5 элемент ремонт телевизора

Мой отзыв о программе расширенного сервиса от 5 элемента «Защита+»

В 2017 году при покупке ноутбука в «5 элементе» мне предложили программу расширенного сервиса (ПРС). Срок 3 года, подменный компьютер на время ремонта и стоимость около 160 рублей (менее 10% стоимости). Я согласился.

Сейчас ПРС переименовали в «Защита+» и изменили условия в лучшую для покупателя сторону:

• при поломке в результате механического воздействия в первый год после покупки — ремонт бесплатный;
• срок действия «Защиты+» добавляется к гарантийному сроку от производителя. То есть, если гарантия производителя — 1 год, а «Защита+» — на 2 года, суммарно будет 3 года.

Кстати, если вы ни разу не воспользовались ПРС, то можно получить скидочный купон на следующую покупку, равный стоимости услуги. Для получения купона обратитесь в магазин не позднее 10-ти дней после окончания срока программы.

Поломка и ремонт

Через 2,5 года у ноутбука сломался механизм открывания (не знаю точного названия поломки), и я отправился в «5 элемент» сдавать ноут по расширенной гарантии. Заводская гарантия уже закончилась, поэтому я порадовался, что в свое время оформил ПРС.

При оформлении девушка усомнилась, не является ли поломка следствием механического воздействия, но все же составила акт передачи. При составлении акта понадобились:

1. Сам ноутбук. Коробка, зарядное не требуются.
2. Договор на ПРС (как на фото выше). В нем главное — уникальный номер услуги. По этому номеру смотрят дату продажи и срок гарантии.
3. Чек.
4. Договор на лизинг, т.к. я покупал в рассрочку.

Не знаю, приняли бы в ремонт, не будь у меня этих бумажек. Вполне возможно, что нет.

Сроки мне озвучили нечетко — «Две-три недели, может быстрее». Причем все устно, в акте передачи это не указывается.

На просьбу предоставить подменный ноут на время ремонта мне ответили, что в магазине сейчас ничего нет, надо заказывать и ждать 3 дня. Решил, что 2 недели могу поработать на компьютере жены, и отказался.

Прошла одна неделя, и мне позвонили из сервиса и сообщили, что требуемая деталь будет ехать от производителя долго, 3-4 недели. Спросили, согласен ли я ждать. Подумал и решил, что кроме как ждать, выбора и не остается. Перезвонил в сервисный центр и дал согласие.

Но решил позвонить в «5 элемент» и спросить, можно ли получить письменное подтверждение о сроках поставки детали и проведения ремонта. Чтобы через месяц не оказалось, что придется еще ждать. На что оператор ответила: никаких письменных подтверждений сроков мы дать не можем; когда приедет деталь, тогда отремонтируем и вернем ноут. То есть теоретически ждать деталь можно до бесконечности и никто в этом не будет виноват.

Осознав это, мне все-таки захотелось получить замену ноутбука аналогичным. Снова позвонил в магазин и заказал подмену. Заменить мой топовый на 2017-й год ноут (процессор intel core i7, 8 Гб ОЗУ) мне предложили бэушными моделями 2010-2013 гг. выпуска с параметрами в 3-4 раза хуже. Кому интересно, вот 3 лучших модели из тех, что мне предложили:

1. HP g61326srb2y33ea
2. Asus tx300cac4021h
3. Asus x540saxx002d

На момент написания отзыва (28.08.19) ноут еще находился в сервисном центре. Отпишу в комментариях, чем все закончится. Кому интересно, нажмите на кнопку с конвертиком «Подписаться» в самом низу страницы, и вам на почту придет письмо, когда появятся новые комментарии.

Обновлено: нужная деталь приехала раньше озвученного срока, поэтому 15 сентября ноутбук уже был у меня. Ремонт занял 2,5 недели, дефект устранили. Но не до конца: при открывании верхняя часть экрана немного отходит от крышки (3-4 мм). Сразу этого не заметил и принял. Теперь придется сдавать повторно.

Резюме

Программа «Защита+», полезная по своей сути, имеет серьезные недостатки. Главные — плавающие сроки ремонта без письменного подтверждения и вероятность получить на подмену допотопный аппарат, который едва ли сможет выполнять поставленные задачи.

Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало сайтов и телеграм-каналов, посвященных Финансам. Наш канал @FinBel в числе.

Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.

Подписывайтесь, чтобы потом не искать — @FinBel

Есть вопрос или уточнение? Пишите в комментариях ниже, обсудим.

Источник

Ремонт телевизоров на Дому или Сервисе. Ремонт ЖК, LCD, Плазменных телевизоров. Ремонт блока питания, подсветки, плат. Ремонт телевизоров Samsung, LG, Sony, Philips, Dexp, Xiaomi и д.р. Гарантия. Куплю неисправные телевизоры. т. 214-82-66

Другие лоты продавца

Ремонт телевизоров на Дому или Сервисе. Ремонт ЖК, LCD, Плазменных те.

Ремонт телевизоров на Дому или в Сервисе. Ремонт ЖК, LCD, Плазменных телевизоров. Ремонт блока питания, подсветки, плат, не включающихся Телевизоров. Ремонт телевизоров Samsung, LG, Sony, Philips, Dexp, Xiaomi и д.р. Гарантия. СЦ — RESTART т. 214-82-66

Ремонт телевизоров происходит как на Дому или у меня в Сервисе.

Работаю с 10.00 до 20.00

Выезд на Дом — БЕСПЛАТНЫЙ (но, по предварительной консультации по телефону Вас, по неисправности и ценам ремонта).

Выезд в любой район — Красноярска (Выезд в удаленный районы: Минино, Дрокино, Березовка, Емельяново — составляет 300 руб.)

Самые распространенные Неисправности Телевизора:

• Не включается / выключается — от 1200 руб..
• Нет изображения, звук есть — от 1500 руб.
• Подсветка телевизора (выборочная замена) — от 1500 руб.
• Подсветка телевизора (ленточная замена) — от 2500 руб.
• Не работает звук — от 800 руб.
• Белый экран — от 1000 руб.
• Полосы на экране — от 1400 руб.
• Ремонт блока питания — от 1500 руб.
• Ремонт платы телевизора — от 1800 руб.
• Не переключаются каналы — от 700 р.
• Замена гнезда антенны — от 1000 руб.
• Замена ТВ тюнера — от 2000 руб.
• Замена матрицы (только Samsung и LG) — от 8000 р.
• Ремонт пультов джойстиков или сенсорных — от 500 р.

Точную ЦЕНУ ремонта Телевизора смогу озвучить если буду знать какая модель телевизора и как себя проявляет неисправность.

Поэтому пишите, а лучше звоните — это с экономит время!

Осуществляю Ремонт всех брендов телевизоров:

• Ремонт телевизоров LG (лджи),
• Ремонт телевизоров SAMSUNG (самсунг),
• Ремонт телевизоров SONY (сони),
• Ремонт телевизоров PHILIPS (филипс),
• Ремонт телевизоров TOSHIBA (тошиба),
• Ремонт телевизоров SUPRA (супра),
• Ремонт телевизоров PANASONIC (панасоник),
• Ремонт телевизоров Telefunken (телефункен),
• Ремонт телевизоров XIAOMI (ксиоми),
• Ремонт КИТАЙСКИХ телевизоров,
• и других.

Куплю Неисправные и с Битыми матрицами телевизоры.

ЗВОНИТЕ для Консультации или привозите свой телевизор ко мне в Сервис.

Источник

О компании

АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИС-ЦЕНТР — это большое преимущество для вашей техники, потому что МЫ:

• Отремонтируем технику, где бы вы ее ни приобрели
• Устраним поломку в указанные сроки
• Выдадим гарантийный талон на ремонт (3 месяца)
• Гарантируем заводское качество комплектующих (до 1 года)
• Сотрудничаем с 27 брендами, и это количество будет увеличиваться!

АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИС-ЦЕНТР отличается тем, что ассортимент услуг соответствует современным стандартам качества, постоянно расширяет количество заводских комплектующих для ремонта электротехники и полностью отвечает запросам от частных и корпоративных заказчиков.

Филиалы 5 Элемент:

Service Center 5 ELEMENT

• Г. Шымкент проспект Абая 28/10
• Тел: 87071359464
• WhatsApp: 87072359464
• Email: info@5element.kz
• WEB: www.5element.kz

Samsung Service Center

• Г. Шымкент Проспект Республики 4
• Торговая Галерея СITY HOTEL
• Тел: 87071359464
• WhatsApp: 87072359464
• Email: info@5element.kz
• WEB: www.5element.kz

Service Center 5 ELEMENT (Туркестан)

• Г. Туркестан проспект Тауке Хана
• Территория Рынка «Куаныш Базар»
• Тел: 87077041199
• WhatsApp: 87077041199
• Email: info@5element.kz
• WEB: www.5element.kz

Service Center 5 ELEMENT (Кызылорда)

• Г. Кызылорда ул. Ауельбекова 1А, (остановка вечный огонь)
• Тел: 87470434283
• WhatsApp: 87470434283
• Email: info@5element.kz
• WEB: www.5element.kz

Service Center 5 ELEMENT (Кызылорда КБТ)

• Г. Кызылорда ул.Абая 17
• Тел: 87073773446
• WhatsApp: 87014871084
• Email: info@5element.kz
• WEB: www.5element.kz

«5 ЭЛЕМЕНТ» – НЕОБХОДИМАЯ ЧАСТЬ ВАШЕЙ ТЕХНИКИ!

ЧТО НРАВИТСЯ НАШИМ КЛИЕНТАМ?

• Online-проверка статуса ремонта
• Удобный для всех график работы: пн-сб с 9.00 до 19.00
• Выезд специалиста для диагностики
• Доставка отремонтированной техники по городу
• Монтаж, проверка, установка – по умолчанию
• Прямые поставки от официальных заводов-изготовителей
• Сотрудничество с мировыми брендами
• Персональный подход к ремонту
• Сохранение лояльной ценовой политики
• Разноплановый спектр услуг в городе
• Полная гарантия качества

Мы хотим, чтобы вы знали – ремонту подлежит практически всё!

• Любая бытовая техника
• Системы охлаждения и обогрева
• Гаджеты и сложная электротехника

Источник

Где находится сервисный центр 5 элемент.

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений [ 12 ] Просмотров: 4 928

1 Тема от DoKeR 22.04.2012 21:28:21 (9 лет 2 месяца назад)

• 
• DoKeR
• Всегда online=)
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: ℬarnayl ℂity
• Стаж: 10 лет 2 месяца
• Сообщений: 1 576
• Репутация : [ 73 | 1 ]

Тема: Где находится сервисный центр 5 элемент.

+в репу гарантированно!

2 Ответ от scor 22.04.2012 21:29:48 (9 лет 2 месяца назад)

• scor
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 7 месяцев
• Сообщений: 1 159
• Репутация : [ 23 | 2 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

чернышевского 282Б росбыттехника

3 Ответ от akrobat 22.04.2012 21:30:18 (9 лет 2 месяца назад)

• 
• akrobat
• Живи что бы не было стыдно
• Неактивен

• Откуда: г.Барнаул
• Стаж: 10 лет 9 месяцев
• Сообщений: 3 172
• Репутация : [ 11 | 17 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

4 Ответ от DoKeR 22.04.2012 21:32:01 (9 лет 2 месяца назад)

• 
• DoKeR
• Всегда online=)
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: ℬarnayl ℂity
• Стаж: 10 лет 2 месяца
• Сообщений: 1 576
• Репутация : [ 73 | 1 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

ремонтируют они кэтайские мопеды или нет мне интересно?

5 Ответ от scor 22.04.2012 21:32:44 (9 лет 2 месяца назад)

• scor
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 7 месяцев
• Сообщений: 1 159
• Репутация : [ 23 | 2 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

6 Ответ от DoKeR 22.04.2012 21:33:16 (9 лет 2 месяца назад)

• 
• DoKeR
• Всегда online=)
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: ℬarnayl ℂity
• Стаж: 10 лет 2 месяца
• Сообщений: 1 576
• Репутация : [ 73 | 1 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

это ооочень радует)))

7 Ответ от scor 22.04.2012 21:36:01 (9 лет 2 месяца назад)

• scor
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 7 месяцев
• Сообщений: 1 159
• Репутация : [ 23 | 2 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

только по ценам они тебя там не очень порадуют, берут как в приличном автосалоне , мопеды и мототехника делает на малотобольской проманиторь их

это ооочень радует)))

8 Ответ от DoKeR 22.04.2012 21:53:56 (9 лет 2 месяца назад)

• 
• DoKeR
• Всегда online=)
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: ℬarnayl ℂity
• Стаж: 10 лет 2 месяца
• Сообщений: 1 576
• Репутация : [ 73 | 1 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

только по ценам они тебя там не очень порадуют, берут как в приличном автосалоне , мопеды и мототехника делает на малотобольской проманиторь их

это ооочень радует)))

да мне просто нужно крепление ручьки газа

9 Ответ от scor 22.04.2012 21:58:56 (9 лет 2 месяца назад)

• scor
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 7 месяцев
• Сообщений: 1 159
• Репутация : [ 23 | 2 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

а это там без проблем на кройняк с мертвеца скрутят

10 Ответ от DoKeR 22.04.2012 22:02:24 (9 лет 2 месяца назад)

• 
• DoKeR
• Всегда online=)
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: ℬarnayl ℂity
• Стаж: 10 лет 2 месяца
• Сообщений: 1 576
• Репутация : [ 73 | 1 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

да я думаю врядли у них самые новые есть на разбор

11 Ответ от scor 22.04.2012 22:03:20 (9 лет 2 месяца назад)

• scor
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 7 месяцев
• Сообщений: 1 159
• Репутация : [ 23 | 2 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

у них производство в барнауле на моторном заводе там что думаю есть

12 Ответ от djem44 22.04.2012 22:28:39 (9 лет 2 месяца назад)

• 
• djem44
• Ветер
• Неактивен

• Откуда: BRN
• Стаж: 10 лет 2 месяца
• Сообщений: 4 336
• Репутация : [ 103 | 0 ]

Re: Где находится сервисный центр 5 элемент.

К 5элементу прийди, попроси сборщика мопедов позвать, и поговори с ним, он с продажи мопэда 200 рублей имеет, так что рублей за 250 думаю скрутит нужную. )))

Источник