Абонентский номер пэс фонд капитального ремонта что это

Фонд капитального ремонта отвечает на наиболее частые вопросы собственников, связанные с новым форматом платежных квитанций.

1.Почему изменился формат квитанций и произошел переход к услугам другого подрядчика по рассылке платежных документов?

В соответствии с предписаниями контролирующих органов в апреле 2021 года состоялся конкурс на оказание услуг по печати платежных документов за капремонт. Победителем конкурса признан АО «Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт» (ЕИРЦ), с которым Фонд заключил договор на печать и доставку квитанций для всех горожан (ранее это делали государственное унитарное предприятие «Вычислительный центр коллективного пользования» (ГУП ВЦКП) и Петроэлектросбыт (ПЭС)).

2. Выход новых квитанций по оплате взносов за капитальный ремонт вызвал вопросы горожан. Почему это произошло и какие решения приняты для урегулирования ситуации?

Майские квитанции за капремонт пришли горожанам уже в новом формате. При переходе на него были объединены базы данных разной структуры и с разными технологическими процессами в единое хранилище. При этом не были учтены все технические нюансы и в ходе слияния данных была нарушена целостность информации. Ответственные за организацию этого процесса понесут дисциплинарное взыскание.
Для урегулирования ситуации по вопросам задолженности и начислений Фондом капитального ремонта и ВЦКП «Жилищное хозяйство» проводится сверка данных.
Также сторонами вместе с новым контрагентом Фонда — Петроэлектросбыт (ПЭС.) достигнута договоренность по фиксации задолженности за старые периоды для исключения дублирования информации.
То есть долги по оплате капитального ремонта за предыдущие периоды (подтвержденные до 01.05.2021), останутся в «розовых» квитанциях ВЦКП в составе общего долга за ЖКУ и подлежат к оплате в установленный срок. Новые квитанции АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» будут сформированы с учетом нулевого баланса от 01.05.2021 года (старая задолженность за предыдущие периоды в этих квитанциях дублироваться не будет). Это касается тех собственников, кто ранее обслуживался ВЦКП (информация о которых передавалась из одной организации в другую).
Денежные средства, уже оплаченные и погашенные в платежных документах АО «ВЦКП Жилищное хозяйство», будут обработаны и перечислены в НО «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах». Разосланные майские квитанции Петроэлектросбыт являются действующими и подлежат оплате. Все платежи остаются на лицевых счетах плательщиков и обязательно будут учтены при следующих расчетах. В случаях переплаты перерасчет будет произведен Фондом капитального ремонта в июле.

3. Какие еще меры предприняты для упрощения перехода на новые квитанции? Что рекомендовано собственникам?

Проверены механизмы начисления платежей, проработаны дополнительные механизмы оплаты взносов за капремонт без комиссии.
В настоящее время возможность оплатить взнос за капремонт без комиссии предоставили:
— АО «Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт», Банк ВТБ (ПАО);
— АО «Почта Банк»;
— ПАО «Банк «Санкт-Петербург» (только через личный кабинет).
Совокупно – порядка 300 отделений в городе.
Кроме того, без процентов можно оплатить квитанцию через личный кабинет Фонда капитального ремонта.
Организована работа горячих линий по вопросу перехода на новые квитанции для тех, кто ранее оплачивал капремонт в квитанциях ВЦКП.
Городскими властями принято решение о том, что Фонд не будет начислять пени при несвоевременной оплате майских квитанций.
В соответствии с имеющимся положением оплата взноса на капитальный ремонт осуществляется до 10 числа месяца, следующего за отчетным. При своевременной оплате пени не начисляются. Согласно ЖК РФ, пени начисляются с 31-го дня после наступления срока оплаты.

4. По коммунальным и жилищным услугам различные периоды оплаты. Можно ли это синхронизировать?

С учетом различных периодов оплаты для жилищных и коммунальных услуг (услуг за капремонт и свет, в частности) принято решение, что в новых квитанциях будет отмечен баланс по оплате за капремонт на начало месяца в виде информации, а к оплате будут выставляться только текущие начисления (взнос за месяц). Если гражданин не оплатит квитанции в течение 31 дня, через месяц эта сумма появится в его платежных документах в виде долга. Будут насчитываться пени. Фондом капремонта и ПЭС согласован новый вид платежного документа, где будет более четко расписано и интуитивно понятно все, что касается начислений и задолженности. Усовершенствованная форма квитанции ПЭС будет распечатана через месяц. В июне горожане получат квитанцию, которая будет выглядеть так же, что и выставлена ПЭС в мае.

Источник

Личный кабинет и приложение «ПСК/ПЭС»

Личный кабинет и приложение «ПСК/ПЭС» – официальные сервисы АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт».

Управляйте коммунальными платежами в жилых помещениях Санкт-Петербурга и Ленинградской области:

• оплачивайте электроэнергию без комиссии,
• оплачивайте счета Ростелекома, Фонда капитального ремонта, ВЦКП «Жилищное хозяйство» и ЕИРЦ «Ленинградская область»,
• подключайте автоплатежи по карте,
• передавайте показания,
• следите за состоянием лицевого счета, историей платежей и заявленных показаний,
• получайте информацию о выставлении счета, изменении тарифов, напоминании о задолженности или необходимости заявить показания,
• управляйте несколькими абонентскими номерами в одном окне.

Зарегистрируйтесь за 5 минут

Личный кабинет и приложение ПСК/ПЭС безопасны для ваших устройств, персональных данных и платежей. Используйте сервис бесплатно на любом устройстве с интернетом.

Скачать на телефон

Использовать на компьютере

С каждым годом нашим сервисам доверяет всё больше абонентов

1 015 878 – число пользователей в личном кабинете 1

432 332 – количество ежемесячных платежей

789 011 – количество ежемесячных показаний

179 986 – количество активных пользователей приложения ПСК/ПЭС

1 По данным на апрель 2020

Подробнее о преимуществах

Оплата электроэнергии без комиссии

Оплачивайте киловатты, а не банковскую комиссию.

Для абонентов Петербургской сбытовой компании и Петроэлектросбыта комиссия при оплате электроэнергии – 0 руб.

Всегда и независимо от размера платежа.

Передача показаний в два клика

Больше не надо выписывать показания на листок и диктовать

их на автоответчик.

Внесите показания напрямую с телефона или компьютера.

Или сфотографируйте табло счётчика, а программа

сама распознает показания и добавит их в систему.

Получение сервисных сообщений

Пользователи личного кабинета и приложения ПСК/ПЭС первыми получают сервисные сообщения:

• о выставлении счета,
• напоминания о задолженности или необходимости заявить показания,
• информацию об изменении тарифов, режиме работы.

В любой момент получение уведомлений можно отключить или подключить вновь в настройках сервиса.

История всех операций по абонентскому номеру

Забудьте о том, чтобы хранить пачки оплаченных квитанций

на всякий случай. Все данные привязаны к абонентскому номеру

и хранятся на защищённом сервере.

Проверяйте историю операций онлайн, когда необходимо.

Фильтр позволяет выбрать период (год, месяц, дни) и тип операции:

выставленные счета, платежи и переданные показания.

Не держите в голове даты оплат за коммунальные услуги. Настройте автоплатёж:

• установите дату, в которую будет списываться сумма по счёту,
• назначьте максимальную сумму платежа. Даже если сумма начислений превысит установленный порог, платёж будет произведен в пределах указанной суммы.

В любой момент автосписание с карты можно отключить.

Группировка абонентских номеров в группы

Объединяйте абонентские номера в группы: по адресу, услуге

или другому признаку.

Оплачивайте счета раздельно или одной кнопкой в рамках всей группы.

Смена бумажного счёта на электронный

Пора оплачивать электроэнергию, а бумажная квитанция ещё не доставлена?

Настройте в личном кабинете получение счёта на электронную почту (e-mail)*. Вам не придётся ежемесячно ждать доставки бумажных квитанций и хранить их после оплаты. Электронные счета приходят мгновенно и не зависят от работы почтовой службы. Вы не пропустите платеж и избежите образования задолженности.

Вернуться к получению бумажного счёта можно в любое время.

Отказ от бумажных квитанций в пользу электронных

* Только для абонентов АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт». Абоненты, получающие единый платёжный документ ЕИРЦ «Ленинградская область», не могут настроить получение счетов на e-mail в личном кабинете или приложении ПСК/ПЭС.

Заказ услуг в личном кабинете

В личном кабинете или приложении ПСК/ПЭС можно заказать услуги. Необходимая информация уже внесена в форму заявки. Вам не потребуется ехать в офис компании, что сэкономит время и силы.

Раздел «Товары и услуги» в личном кабинете

Видео-инструкция в 10 простых шагах

Регистрация нового пользователя

Ввод данных при первом входе

Подтверждение адреса почты

Работаем с группами абонентов

Передаем показания

Выбираем способ доставки счета

Используем все возможности Личного кабинета: автоплатеж, привязываем карты для быстрой оплаты, проверяем историю операций

1 миллион жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области выбирают Личный кабинет. Присоединяйтесь!

Скачать на телефон

Использовать на компьютере

Источник

Взносы на оплату капитального ремонта

В соответствии с изменениями, внесенными в Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ) Федеральным законом от 25.12.2012 № 271-ФЗ, в состав платы за жилое помещение включен ежемесячный взнос на капитальный ремонт. Согласно статье 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение, включающая взнос на капитальный ремонт, вносится на основании представленных платежных документов.

Собственники помещений, не выбравшие в качестве способа формирования фонда капитального ремонта перечисление денежных средств на специальный счет для аккумулирования взносов на капремонт своего дома, должны перечислять их на счет уполномоченного регионального оператора (ст. 170 ЖК РФ). В Санкт-Петербурге таким оператором является НО «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» (далее – Фонд).

В целях проведения мероприятий по сбору средств в счет оплаты взносов на капитальный ремонт Фондом, в частности, заключены с Обществом договоры на формирование, печать и доставку платежных документов, а также на прием соответствующих платежей.

Обращаем внимание, что все сведения об объектах (жилых помещениях), собственникам которых необходимо выставить указанные счета, в Общество поступают из Фонда. Проверка их обоснованности и правильности не входит в обязанности Общества.

При возникновении вопросов по порядку оплаты взносов на капитальный ремонт можно обратиться на официальный сайт Фонда www.fkr-spb.ru или в контактный центр по телефонам: 703-57-30.

Оплатить счета на оплату взносов на капитальный ремонт можно в любом центре приема платежей «Петроэлектросбыт».

Источник

Фонд капитального ремонта отвечает на наиболее частые вопросы собственников, связанные с новым форматом платежных квитанций

Вопрос:
Взнос был оплачен в апреле по розовой квитанции, теперь получил квитанцию ЕИРЦ. Это попытка два раза взять платеж?

Ответ ФКР
Для выполнения своих функций некоммерческая организация «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» (далее – Фонд) обеспечила в соответствии с частью 1.1. статьи 180 ЖК РФ организацию конкурса на оказание услуг по включению начислений взносов на капитальный ремонт в платежные документы за содержание и ремонт жилого (нежилого) помещения или предоставление коммунальных услуг на территории города Санкт-Петербург и/или в отдельные платежные документы, их печати и адресной доставке собственникам помещений в МКД. Победителем конкурса признан АО «Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт» (далее – ЕИРЦ), с которым Фонд заключил договор. Необходимо обращать внимание на период оплаты взноса на капитальный ремонт, указанный в новой квитанции ЕИРЦ в поле «Расчетный период». Так, в квитанции ЕИРЦ за апрель 2021 года включен размер взноса на капитальный ремонт за май 2021 года. Подробная информация отражена на сайте Фонда www.fkr-spb.ru в разделе «Собственникам/Информация/В помощь собственнику».

Вопрос:
Поясните, пожалуйста, как поступить в ситуации, когда в квитанции нового образца за апрель месяц не учтены платежи за капитальный ремонт, осуществленные в предыдущие месяцы в результате чего начислен долг. Взносы за капитальный ремонт оплачивались по квитанциям АО «ВЦКП» Жилищное хозяйство».

Ответ ФКР
Обязанность собственников помещений в МКД, формирующих фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт на основании платежных документов, представленных региональным оператором, в сроки, установленные для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, установлена частью 1 статьи 169 и частью 1, 3 статьи 171 ЖК РФ. Оплата взноса на капитальный ремонт осуществляется до 10 числа месяца, следующего за отчетным. Обмен информацией между Фондом и ВЦКП о начислениях и платежах по ВЦКП осуществляется ежемесячно до 15 числа месяца, следующего за отчетным. Таким образом, по зоне ВЦКП, где граждане ранее получали розовые квитанции ВЦКП, платежи отражаются следующим образом: — платежи за март 2021 года отражены в новых квитанциях ЕИРЦ за апрель 2021 года; — платежи за апрель 2021 года будут отражены в квитанциях ЕИРЦ за июнь 2021 года; — платежи за май 2021 года будут отражены в квитанциях ЕИРЦ за июль 2021 года. Последние розовые квитанции ВЦКП были сформированы в апреле 2021 года. В розовых квитанциях отражалась совокупная задолженность по услугам, в том числе по оплате взносов на капитальный ремонт общего имущества в МКД у собственников помещений. В случае возникновения вопросов по задолженности, указанной в розовой квитанции ВЦКП, необходимо обращаться в ВЦКП.

Вопрос:
Когда вернется возможность оплаты без комиссии взносов в фонд капремонта по розовым квитанциям ВКЦП? Какие варианты оплаты без комиссии взносов в фонд капремонта возможны для граждан на текущий момент, какие планируются?

Ответ ФКР
С мая 2021 года по договору с ЕИРЦ на оказание услуг по включению начислений взносов на капитальный ремонт в платежные документы за содержание и ремонт жилого (нежилого) помещения или предоставление коммунальных услуг на территории города Санкт-Петербург и/или в отдельные платежные документы, их печати и адресной доставке собственникам помещений оплата агентского вознаграждения за оплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах не предусмотрена. Действующим законодательством предусмотрено, что по итогам конкурсной процедуры кредитная организация, в которой открыт расчетный счет, обеспечивает прием взносов без взимания комиссии с плательщиков. Так оплата взноса на капитальный ремонт без комиссии обеспечена в следующих организациях: Банк ВТБ (ПАО) — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг ВТБ-онлайн и мобильное приложение; АО «Почта Банк» — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг Почта Банк-онлайн и мобильное приложение. Также Фонд сообщает, что для удобства собственников помещений в многоквартирных домах обеспечен прием платежей без взимания комиссии на официальном сайте Фонда www.fkr-spb.ru через сервис «Личный кабинет» посредством эквайринга, предоставляемого Банком ВТБ (ПАО).

Вопрос:
После включения взноса на капитальный ремонт в единый платежный документ со счетом за электроэнергию стало невозможно оплатить эти счета по-отдельности, банк не принимает ни лицевой счет фонда, ни лицевой счет, указанный в общей квитанции. Прошу предоставить возможность оплаты счетов за электроэнергию и капремонт раздельно.

Ответ ФКР
С мая 2021 года по договору с ЕИРЦ по всем районам Санкт-Петербурга формируются новые квитанции для собственников помещений, представляющие собой счета за жилое/нежилое помещение и коммунальные услуг ЕИРЦ с включением информации о начислениях размера взноса на капитальный ремонт, пеней. В квитанции ЕИРЦ указаны реквизиты ЕИРЦ и Фонда, по которым можно оплатить услуги отдельно. Оплата взноса на капитальный ремонт без комиссии обеспечена в следующих организациях: Банк ВТБ (ПАО) — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг ВТБ-онлайн и мобильное приложение; АО «Почта Банк» — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг Почта Банк-онлайн и мобильное приложение. Также Фонд сообщает, что для удобства собственников помещений в многоквартирных домах обеспечен прием платежей без взимания комиссии на официальном сайте Фонда www.fkr-spb.ru через сервис «Личный кабинет» посредством эквайринга, предоставляемого Банком ВТБ (ПАО).

Вопрос:
Поясните, для чего объединили счета ПЭС и ФКР? Чтобы была путаница? На вашем сайте в ЛК я оплатила взнос напрямую 20.04.2021г. В ЛК же ПЭС у меня сейчас висит этот долг. Наведите порядок в счетах, если уж объединились, не вводите путаницу среди населения.

Ответ ФКР
Согласно пункту 9 статьи 182 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) в целях обеспечения оказания услуг и (или) выполнения работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме (далее — МКД) региональный оператор обязан представлять своими силами или силами третьих лиц собственнику платежные документы для уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества по адресу нахождения помещения в МКД. Для выполнения своих функций некоммерческая организация «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» (далее – Фонд) обеспечила в соответствии с частью 1.1. статьи 180 ЖК РФ организацию конкурса на оказание услуг по включению начислений взносов на капитальный ремонт в платежные документы за содержание и ремонт жилого (нежилого) помещения или предоставление коммунальных услуг на территории города Санкт-Петербург и/или в отдельные платежные документы, их печати и адресной доставке собственникам помещений в МКД. Победителем конкурса признан АО «Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт» (далее – ЕИРЦ), с которым Фонд заключил договор. Для осуществления собственниками помещений в многоквартирных домах оплаты всех указанных в платежном документе по новому формату услуг, указаны реквизиты ЕИРЦ. Одновременно с этим, у собственников помещений в многоквартирных домах остается возможность оплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах по реквизитам Фонда, указанным в квитанции. Также Вы можете ознакомиться с реквизитами Фонда на официальном сайте www.fkr-spb.ru в разделе «Фонд», «Реквизиты Фонда». Также реквизиты Фонда можно посмотреть на сайте Фонда. Действующим законодательством предусмотрено, что по итогам конкурсной процедуры кредитная организация, в которой открыт расчетный счет, обеспечивает прием взносов без взимания комиссии с плательщиков. Так оплата без комиссии обеспечена в следующих организациях: Банк ВТБ (ПАО) — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг ВТБ-онлайн и мобильное приложение; АО «Почта Банк» — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг Почта Банк-онлайн и мобильное приложение. Также Фонд сообщает, что для удобства собственников помещений в многоквартирных домах обеспечен прием платежей без взимания комиссии на официальном сайте Фонда www.fkr-spb.ru через сервис «Личный кабинет» посредством эквайринга, предоставляемого Банком ВТБ (ПАО).

Вопрос:
Прошу предоставить мне информацию, о том, каким образом я могу оплачивать взносы в Ваш фонд напрямую, а не через ЕИРЦ? Выставление счета через Петроэлектросбыт меня категорически не устраивает.>

Источник