Acer aspire 7520 icy70 ремонт видеокарта

Вопросы по ремонту ноутбука ACER 7520g

Гутен Морген. Имеется ноутбук. Работал-работал и отработал. Однажды, пару лет назад, при переустановке винды, прям во время установки он завис. Несколько попыток переустановить закончились так же зависанием. Сделал вывод, что умирает жёсткий диск. На пробу подкинул ему SSD, чтоб уж наверняка. Все равно зависает.

Отдал в сервис. Сказали, мол северный мост погибает из-за перегрева. Типа прогрели. Заработало. Ненадолго.

Отдал обратно в сервис — что-то ещё поковыряли. Заработало. Ненадолго.

Третий раз отдал. Позвонили — не получилось. Пробовали прогреть, но результата нет. Более того, теперь изображение на мониторе не показывает.

Появилось время, решил сам поковыряться. Разобрал. Вижу, что видеокарту прогревали. А на северном мосту плёнка заводская как была приклеена так и осталось. Если б его грели, то наверняка бы убрали её? Или я не прав.

Собственно вопрос-то вот в чём. Имеет ли смысл пытаться восстановить работоспособность нубука? Понятно, что это затраты. Новых комплектующих (мать, видеокарт), я так понял, не найти. Везде будут либо такие же гретые восстановленные, либо мёртвые. На чудо надеяться не стоит. И как всё-таки правильно определить мать под замену или видяха? Вместо существующей видеокарты подкинуть нечего.

Дубликаты не найдены

Сообщество Ремонтёров — Помощь

6.1K постов 10.1K подписчика

Правила сообщества

Посты с процессом ремонта создаются в родительском сообществе: pikabu.ru/community/remont

В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах 🙂

Требования к оформлению постов:

1. Максимально полное наименование устройства.

2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.

3. Что уже делали с устройством.

4. Какое имеется оборудование.

5. Ну и соответственно, уровень знаний.

В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:

В остальном действуют основные базовые Пикабу.

тебя нисколько не настрожило что они тебе его грели три раза, а так и не заменили?
8000 серия как уже человек сказал выше с дерьмовым компотом, и отваливается не подложка от текстолита, а кристалл от подложки

Попробуй переключить на встроенное видео,путём программного отключения или методом пайки,к сожалению даташита нету на эту модель перед глазами,а так бы подсказал

если просто вытащить дискретную, ноут не переключиться на встроенную?

А у них разве нету резюка возле видюхи , я просто на hp g53 ,просто отпаивал резак на обнаружение видеокарты ,и на встроенной работал

Значит перепутал с другой моделью

я так и подозревал. Детям хотел побаловаться отдать.

Оживление RTX2080ti или странное решение производителей видеокарт / проведем небольшое расследование)

Доброго времени суток! Скорее всего это крайний пост перед отпуском, вернусь в августе)))

Надеюсь данная статья будет интересна, покажу методику восстановления оторванных пятаков на чипах видеопамяти и сломаю свою логику, пытаясь понять замысел производителей видеокарт))

Сегодня речь пойдет о типовой неисправности 2000 и 3000 линейки, где используются шим-контроллеры GS9216 (полный аналог AOZ2261NQI). Смысл заключается в следующем — для шим-контроллера, который отвечает за формирование напряжения контроллера PCI, используется напряжение на выводе EN минимально допустимое для запуска (в соответствии с даташит) и в определенный момент времени шим-контроллер просто перестает запускаться. Повышение напряжения на 0.1 вольт и выше решает данную проблему. Также можно поменять местами шим-контроллеры, формирующие 1 вольт и 1.8 вольт, и проблема будет снова решена на неопределенное время. Какую цель преследовали производители видеокарт в данном случае я не пониманию. На карте используются два идентичных шим-контроллера для формирования 1 и 1.8 вольт, при этом в первом случае напряжение EN равно 1.2 вольт, во втором 3.3 вольт.

Для тех, кто не хочет читать портянку — милости прошу посмотреть видеоролик)

А для любителей почитать — прошу ниже)

Итак, делаем замеры основных сопротивлений/напряжений и вот он ключевой момент — отсутствует напряжение на шим-контроллере GS9216 (1 вольт, контроллер PCI)

Производим замеры напряжений EN (еще раз напомню, что таких шим-контроллера установлено на видеокарте 2 шт)

Как я и говорил выше — 1.2 вольта. Теперь сравним значения на аналогичном шим-контроллере, отвечающим за формирование напряжение тактового генератора 1.8 вольт

В данном случае сигнал EN составляет 3.3 вольта, что с достаточным запасом, относительно минимального значения в даташит, и соответственно напряжение 1.8 вольт формируется без проблем. Далее прошу ознакомиться со схемой и самим даташит

Данный участок касается «проблемного» шим-контроллера

И аналогичный шим-контроллер, для формирования 1.8 вольт

То же самое включение, идентичная микросхема, но как видите, вместо резистора на 17.4 ком установлен нулевик, а резистор нижнего плеча отсутствует (извиняюсь за каракули, но думаю смысл понятен). Теперь обратимся к даташит на сам шим-контроллер

Как можете наблюдать, 1.2 вольта это минимально допустимое значение, шим-контроллер по истечению времени перестает на него реагировать, причина кстати, такому поведению мне тоже не до конца ясна. Но факт остается фактом, это болячка, которая превращает рабочую видеокарту в нерабочую в случайный момент времени))

Далее, как я писал выше, что бы заставить шим-контроллер работать, достаточно увеличить напряжение на выводе EN, что я и сделал, взяв за основу схему от МСИ, где резистивный делитель состоит из двух одинаковых резисторов по 10 кОм.

И напряжение после резистивного делителя теперь составляет 1.6 вольт

И напряжение 1 вольт шим-контроллер формирует как в аптеке)

Но страдания с данной видеокартой на этом не завершились (со слов владельца неисправности в виде артефактов стали проявляться после переезда и видимо механического воздействия), в моем случае при малейшей деформации платы видеокарты переставала определяться ПК — значит идем к реболлу ГПУ

Кстати, немного доработал в очередной раз паяльную станцию — верхний нагреватель теперь кварцевый (более подробно рассказал в видео в начале поста)

А так как трафарет я профукал раскидаю шарики в ручную))

И такой конечный результат. Далее карта перестала реагировать на механическое воздействие и можно перейти к заветному и всеми любимому МАТС))

Ошибки в двух каналах — не беда, снимаем чипы памяти

В одном случае просто серые пятаки (справа) и во втором вырванные с корнем (соответственно слева). Для сбережения бюджета владельца я решил восстановить пятаки, а не менять чип памяти полностью. Процедура не сильно сложная, при должной сноровке

Как говорится — делай раз, два и три)

Далее устанавливаем чипы памяти на свои места и видеокарта прошла тест без ошибок и снова вернулась к полноценной «жизни»)))) Собираем, тестим, майним)

P.S. Благодарю за внимание, надеюсь пост будет интересен и поможет начинающим мастерам))

Нерабочая Sapphire RX480 с Ebay

В ремонте карта, которую купили из-за бугра, но она оказалась нерабочей. Ничего не крутится и не светится, в системе тоже не видно

Ничего не крутится из-за остатков катушки по питанию самих вентиляторов, но это поправимо

Чудесные предохранители из кусков проволоки, которую напаяли поверху

А эта парочка всё же сработала, и даже не прожгло плату, что редкость в таких случаях

Взглянув на заднюю сторону карты в районе питания тоже весело — ёмкостей по питанию транзисторных сборок нету нигде

Пока начну с установки ёмкостей туда, где они должны быть.

Куски проволоки сгорели из-за пробитой сборки

И всё бы ничего, вот только при попытке заменить пробитую сборку начали уже шататься все катушки по питанию чипы, а остальные сборки снялись вообще без фена на одном подогреве, что говорит о том, что это всё было прилеплено на сплав Розе с большой вероятностью.

К тому же в районе доп питания не было кондёров тоже.

В итоге пришлось снимать всё питание и чистить от сплава подчистую

После всего этого можно собирать питание обратно, установив всё, что должно быть

Теперь карта запустилась, что радует

Дальше долгие тесты карточки, в основном на постоянную и продолжительную нагрузку

На этом можно закончить

Если ваш ноут не использует дискретную видеокарту в играх

Решил посмотреть, что будет, если запустить на новом типа игровом ноуте TESV (Ryzen 5 4600H, 8ГБ ОП, 4ГБ видяхи). Охренел с того, что в полном разрешении экрана (1920х1080, 16:9) и на минималках даже не видно разрыва кадров. На моём 12-летнем компе было слайд-шоу в районе 24 фпс с лютыми пролагиваниями, потому что там стоит HDD-накопитель и видяха на один гиг.

Неужели я впервые увижу Скайрим на высоких настройках. На ультру решил пока не замахиваться. И, да, игра запустилась на высоких, но уже с заметным слайд-шоу и задержкой курсора. Ладно, убрал в минимум дальность прорисовки, снял кое-какие эффекты, стало терпимо. Мне как обладателю игрового компа конца 2000-х, не привыкать.

Сегодня решил глянуть, что происходит в диспетчере задач, когда запущен Скайрим. Собственно, скрин пинающей фаллосы GTX 1650 был выше вместо эпиграфа. А встройка имеет виртуальную/выделенную память 512МБ, которая используется полностью.

То есть, всё это время я тащился от того, что Скайрим работает на высоких настройках, но их обеспечивала одна лишь кастрированная встройка! Нихуасе прогресс в электронно-вычислительной промышленности!

На самом деле, я сначала не вьехал, что это именно показания встроенной памяти. Думал, встройка показывает дискретку, потому что у них отображается одинаковый объём 4 гига. Поэтому первое, что попробовал сделать — это увеличить её VRAM (виртуальная или выделенная память), но такой возможности в Биосе нет, да и обмануть его через реестр не получилось. Больше ничего интернет мне не посоветовал.

Решение нашёл чисто случайно — каким-то образом меня занесло в игровое меню винды 10.

Собственно, далее рецепт, как заставить дискретку работать:

Можете прям в Поиске ввести Параметры графики и телепортироваться в этот раздел.

Добавляем приложение через Обзор.

В Параметрах выставляем высокую производительность.

Вуабля! Теперь Скайрим можно хоть на ультрах запускать в 60+fps!

Привет вам от графонистой Эйлы. Ы-эх, когда-нибудь она станет моей женой!

Оживление RTX3060 со сквозным прогаром, задействование неактивных фаз на шим-контроллере NCP81610

Доброго времени суток! Сегодня расскажу про опыт задействования неактивных фаз питания на видеокарте RTX3060. Данный метод актуален при прогарах фаз питания ГПУ.

Для тех, кто не любит много читать — милости просим ознакомится с видеороликом)

Итак, собственно пациент

И его маааааленька «проблема»))

Дело обычное — сверлим/пилим/шлифуем

И получаем новое сквозное технологическое отверстие и предварительно оставшиеся «в живых» два DrMOS.

Первый этап — проверяем отсутствие КЗ, восстанавливаем критически важные дорожки и оцениваем исправность системы питания.

Отлично, два DrMOS остались исправны, видеокарта ИЗО выдает. Далее необходимо восстановить все фазы со снятыми DrMOS.

С завода установлены DrMOS NCP302155, буду их заменять на FDFM3035.

Принципиальной разницы между ними нет, только есть один нюанс — для NCP, в данном случае, используется разрешающий сигнал SMOD# — логического уровня Mid (формируется резистивным делителем с одинаковым номиналами верхнего и нижнего плеча относительно напряжения VCC — 5 вольт, т.е. составляет 2,5 в), а для FDFM данный сигнал FCCM — должен быть равен VCC (5 вольт). Для корректной работы необходимо убрать резистор нижнего плеча.

В сухом остатке получаем рабочую видеокарту, без одной фазы питания, но с двумя пустыми установочными местами и 8-фазным шим-контролером. На этом можно было бы и остановиться, но мне всегда хочется сделать по максимуму, поэтому далее я расскажу про задействование неактивных фаз шим-контроллера NCP81610.

Достаточно распространенный шим-контроллер, поэтому надеюсь данная информация будет интересна.

На видеокарте с завода установлено 6 фаз, при возможности работы шим-контроллера на 8. Можно было бы кинуть длинные перемычки с выводов прогоревшей фазы, но это не «по феншую»)).

Внимательно изучив даташит, можно обнаружить следующее

Выводы с 13-20, обозначающиеся CSP1-CSP8, позволяют отключить фазу, подтяжкой соответствующего вывода резистором 2кОм к напряжению VCC. Соответственно, что бы задействовать 7 фазу (ближайшая к разъему PCI-e на данной видеокарте) необходимо демонтировать данный резистор и, согласно типовой схеме включения, установить его на подтяжку к 21 выводу CSREF. После данных манипуляций шим-контроллер будет формировать необходимый сигнал на выводу PWM7.

Далее необходимо распаять обвязку DrMOS для «новой» фазы питания (это делается без лишних проблем — номиналы элементов обвязки будут идентичны другим фазам).

Отлично, шим сигнал появился — устанавливаем DrMOS на свое место и проверяем исправность всей системы питания NVVDD

Все отлично, но видеокарта с «дыркой» (отверстием — кому как) удручает, поэтому приблизим текущее состояние видеокарты к максимально возможно «заводскому». Для этого заклеиваю одну сторону отверстия скотчем и использую эпоксидную смолу

После высыхания немного подровнял и нанес черную паяльную маску.

Конечный итог проведенной работы выглядит следующим образом

А далее собираю видеокарту и тестирую)

P.S. Благодарю за внимание, надеюсь пост будет интересен и поможет начинающим мастерам))

Еще один сервис ломастеров

Знакомая честным мастерам история, тысячи их, и вот еще одна к сожалению.
Я не фанат оставлять отзывы о сервисах, будь то о своем или о чужом. Но это максимальная наглость из всего что я видел и хочется поделиться. Плюс хочется напомнить людям что такие сервисы еще есть.

История начинается аж в декабре 2017, когда моя девушка переслала сообщение от её подруги с вопросом «скажи мне, может ли все это столько стоить?». Смотрим на первое фото, думаем своей головой. Ноутбук — ASUS N551JM. Даже для сегодня это очень хороший ноутбук, 4 года назад — тем более. Что не работало — он перестал заряжаться и от сети не работал.

А теперь анализ, который я провел смотря на это фото. Новая плата на тот момент стоила 12700, ремонт 11300. Тут уже понятно что ремонтировать за такую цену смысла нет. Заглянем глубже и подумаем.

Нотубук не может содержать никакого кварцевого генератора кроме 16,384Hz генератора, может пары его копий на плате и доп платах, может быть в корпусе с другими компонентам. Так же по частотам из важного там может быть синтезатор и множители частоты. Ну раз написано что генератор — значит должен быть генератор. Он стоит 10 рублей. В худшем случае в корпусе с другими компонентами — 400 рублей. 3500 для такой вещи — очевидно астрономическая сумма.

Замена цепей питания — это интересная формулировка. Звучит так, будто они снимали дорожки с платы и наносили новые. Это объяснило бы цену на то время. Но так никто никогда не делает, что делается — так это меняются компоненты на цепи питания и восстанавливаются уже имеющиеся дорожки в случае их повреждения. Лично у меня это стоило в районе 1500-2000.

Ну и последнее. Замена разъема питания. Чтобы поменять разъем питания на этом ноутбуке, его нужно выкрутить из корпуса, вытащить разъем из платы и поставить все на месте в обратном порядке. Разъем не впаян в плату, и менять его — чуть сложнее чем воткнуть сетевой кабель от ноутбука в розетку. Даже с учетом цены самого разъема это стоит не дороже 400 рублей.

Итого — ремонт стоит максимум 2800. Я конечно же еще предложил бы обслужить охлаждение за +800 и больше этого клиента с этим же ноутбуком не видел года два, если бы он не сломал его физически сам. А в сервисе ценник 11300. Очевидно, это все дичь. Но я не стал делиться подобными заявлениями просто так 4 года назад, так как я не могу судить о цене, не увидев что было сделано с ноутбуком. Кто знает, может они просто сделали некрасивую формулировку а цена себя оправдывала.

Клиент ноутбук забрал, деньги заплатил. На носу сессия, родители прессую, делать курсовые не на чем. Когда клиент попросил дать «что вы мне там поменяли?», ей дали какую-то фигню в пакетике, о которой она уже не помнит. Когда она попросила открыть и показать что было сделано, администратор на стойке сказал «я этим не занимаюсь, я тут только принимаю ноутбуки и деньги». Когда клиент пытался дозвониться до сервиса в течении 10 дней, ей 5 дней подряд не отвечали.

А теперь апогей истории, случился 2 года назад когда этот же ноутбук принесли мне с другой проблемой. Я открыл этот ноутбук, подумал немного, совсем немного, и прожег кресло от злости.

То что вы видите на фото — это все что с ним сделали. Посадили на эпоксидку разъем питания, который ввалился в корпус и не доставал до блока питания, отчего ноутбук не заряжался. Это все, точно все. Нет следов флюса, нет следов пайки.

Нет даже намека на повреждения, описанные в «результатах диагностики». Не говоря уже о том, что никакой «контактной площадки» и прочих особенностей в этом ноутбуке изначально не было. Охлаждение не тронуто, даже пломбы на винтах материнской платы на месте.

Это смешно, но давайте поговорим о качестве выполненной работы. Теперь если разъем питания сломается — придется ломать корпус так как эпоксидка очень крепкая. Разъем питания не поменять больше просто так. А еще они порвали провод на Wi-FI антенну.

Охлаждение у него никто не трогал, и на проблемы с ним мне пожаловались. В общем, сделали ноутбуку только хуже и взяли за это 11300 рублей. Когда ремонт стоил 400 рублей, и его вовсе можно было провести самостоятельно при наличии инструментов.

Где находятся эти нехорошие люди? Не знаю, можете поискать по фотографии.

Для каждого своя.

Но очевидно, не чините ноутбуки без очень долгих размышлений дороже чем за 5000 по цене услуг. И если ремонт превышает 2000, уже упорно задавайте вопросы «а почему?».

Подобных случаев больше чем каждый второй случай ремонта. Мне как человеку, ушедшему из сервиса по причине навязывания клиентам подобного, это известно.

Ремонт gigabyte gtx1070

Принесли карту gigabyte gtx1070. С тем что пошел дым и карта не включается. Фото из интернета

И вот что внутри

Далее удаляем все сгоревшее, чистим

Восстанавливаем дорожки, добавляем конденсаторы, которые должны стоять где был прогар. Также меняем ШИМ и нулевой резистор. Их выбило. Все заливаем маской. Ставим новые мосфеты вместо пробитых.

Проверяем нет ли короткого, после восстановления и пробный старт делаем. Фото не делал. И конечно чистим ГПУ от старой пасты, меняем на новую, устанавливаем систему охлаждения. И отправляем на тест

Карта работает стабильно.
На этом все. Всем спасибо за внимание!
midnight_07@inbox.ru

Боли пост: восстановленная видеокарта из DNS

Решил я значит с нуля собрать себе ПК. Начал с видюшки. В декабре 2020 года была приобретена восстановленная видеокарта Radeon RX570 от MSI на 4гб в магазине DNS:

Уж больно цена была заманчива, ведь на авито Б/У видеокарты были в такую же цену. Но бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Докупив остальное капхутерное железо к концу января началось это:

Хотел было вернуть её в магазин обратно, ан нет — гарантия 1 месяц. Поздно пить боржоми, когда почки отказали.

В требовательных играх (PUBG, NFS Heat, BATTLEFIELD 5, DOOM Eternal и так далее) вылазят артефакты, а спустя минут 10 игры происходит вылет. Пробовал играться с частотами, но не сильно это помогло. Самое интересное, что в стресс-тесте карточка показывала себя хорошо, правда разогревалась до 79 градусов. Подумал дело в температуре, поэтому решил разобрать и сменить пасту. Снимаю радиатор охлаждения, а там:

Уххх, сметанка, белиссимо.

Что мы видим дальше. А дальше мы видим ужаренные и в хвост и в гриву чипы памяти

Ещё и термопрокладка протекла:

То есть «мастера» даже спиртиком не удосужились протереть бедную прожаренную карточку.

Деваться некуда, отправил карту мастеру на ремонт (кстати мастер с Пикабу, полюбому узнаешь этого пациента, привет и добра тебе!). После тестов было принято решение заменить все 8 банок памяти. Не помогло — артефакты никуда не делись, вылеты из игр остались. Вывод — отвал ГПУ. Добавить больше нечего. Обидно. Штош, будет мне уроком — восстановленные видеокарты мне больше не друзья

Ремонт GTX 970 от Palit и Asus

На ремонте пара карточек одной модели от разных вендоров с проблемами.

Со слов владельца Асус работала, но из-за бп то включалось всё, то нет, в итоге с карточкой перестало включаться всё вовсе. Владелец опытным путём выяснил, что по слоту на карточке замыкание.

После разборки и диагностики оказалось, что замыканием по 12в даже не пахнет, а вот по 5в проблемы есть. Самостоятельная диагностика она такая, бывает.

Варианты, где проблема может быть, есть, но мне проще найти с фотошопом её.

А это 2 даблера в системе питания, которые хорошо так светятся, как и часть их обвязки.

Дважды паять их лень, поэтому все 3 даблера под замену с обвязкой, чтобы наверняка сразу.

После удаления трупов с платы проблема по 5в ушла, что ожидаемо.

За кадром поменяно всё дохлое, что лежит на кристалле чипа.

Теперь карта запускается, всё нормально

Тесты проходит тоже, всё исправно.

Вторая карта от пикабушника с такой предысторией:

Мне её отдал друг взамен на другую карту, говорит она у него 5 лет, за это время её не чистили и не меняли термоинтерфейсов, чем собственно я и решил заняться на свою голову))) После разборки и чистки собрал обратно — видеокарта перестала определяться, чёрный экран и всё. Отдавал в ремонт местному «мастеру», он приговорил ШИМ-контроллер, я согласился на замену. После замены результата никакого. Я забрал видеокарту, осмотрел место его ремонта, такое ощущение что контроллер сидит криво

-А почему ШИМ сказали менять?

-Хрен его знает, мало того что он не смог его найти, при том что я нашёл его в чип и дипе за пару минут и купил ему, так он ещё его и не припаял.

Пайка контроллера по сути отсутствует вовсе, выводы не припаяны даже

Вот так выглядит это всё

Проще сразу заменить на исправный, чем пропаивать его зря, если окажется трупом.

Включаю карту, но она не включилась до конца.

Вот и вернулись к изначальной проблеме похоже

Пальцем в небо ткнул и попал в резистор 2.2 Ома, который уже поменял номинал.

Поменяю его значит

А вот теперь карта запустилась

Дальше тесты, которые прошла без проблем.

На этом ремонты всё

Ответ на пост «Ремонт ноутбуков. Как разводят москвичей уже 10 лет»

Не так давно заметил яркий пиксель на рамке телека Самсунг 55й диагонали. Забежал в Мвидео, где покупал, спросил как действовать. Мальчик сказал, что нужно организовать доставку телека им их же силами, они уже отправят в сервис куда-то там и через какое-то время мне скажут что будут или не будут делать с телеком. Гарантийный случай вообще или нет. Гарантии ещё пара месяцев.

Как-то меня напрягла эта морока и я отложил вопрос ненадолго. Затем попав в магазин снова я спросил уже у девочки как быть, на что она мне сказала, что нужно просто вызвать человека из авторизованного СЦ Самсунг. «И всё? И всё». Типа он приедет домой и все вопросы будут решены. Ок. Нахожу на сайте Самсунг два сервиса в нашем городе, созваниваюсь с одним из них, называю инфу по телеку — серийник и дату покупки. Предупреждаю, что чека нет. Мастер уточнил у руководства и сказал, что в таком случае ремонт будет произведён по данным с штрихкода с крышки телека. По дате выпуска. По дате ему оставался месяц до года.

Затем мастер заказал матрицу! Просто без лишних выездов, а тем более вывозов телевизора, просто с моих слов, заказал деталь, стоимостью более половины телевизора)

Договорились по времени, приехал через пару дней. Привёз матрицу. Положил телек на диван)) Снял заднюю крышку, снял все платы с панели и просто прикрутил платы к новой панели с матрицей. Надел заднюю крышку. Вся замена заняла 20 минут вместе с демонтажом телека со стены. Я был, честно сказать, поражён, как всё оказалось просто и быстро.

Пообщавшись с мастером узнал, что у Мвидео норма давать такую инфу, как дал мальчик, для затягивания сроков. Уж не знаю для какой цели им это нужно.

Также мастер поведал, что яркий пиксель для таких матриц не норма, поэтому замена матрицы и происходит без лишних вопросов.

К чему вся эта история: поделиться с аудиторией, как вообще бывает происходит ремонт, а также показать автору поста про мошенников-ремонтёров, пишущего про то, что НОРМАЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ не производят ремонт дома, что это не совсем так. Возможно мой случай исключительный, и зависит больше от того, что телеки чинят только так, но у автора всё довольно обобщено.

В любом случае будьте внимательны — нас пытаются налюбить на каждом шагу.

Ремонт ноутбуков. Как разводят москвичей уже 10 лет

Недавно был пост пикабушника о ремонте ноутбука в правильном и хорошем сервисе. Он так радовался, что я решил написать свой первый в жизни пост. Мне есть, о чем рассказать. Применю маркетинговые фишки: прочитав, вы сэкономите деньги, время и нервы.

Итак, я с вами уже лет 7 точно. Читаю, веселюсь, сопереживаю, безмолвствую. Нас таких много, я полагаю. Мой пост касается всех владельцев ноутбуков и другой цифровой техники в Москве. А также Питере, Екате, Новосибе и Нижнем Новгороде.

На самом деле, по прошествии 2 лет борьбы с ситуацией, описанной ниже, я начал понимать, что победить ее можно только одним способом. Прокричав, проорав, провыв во всеуслышанье с какой-то очень высокой, большой трибуны. Например, если к Урганту сходить и рассказать — ситуация поменяется. Иначе — никаких шансов. Я сделаю это здесь. Думаю, что если пост хоть чуть-чуть взлетит, эффект будет ненулевым. Возможно, сработает сарафанка. Поехали.

95% сайтов в интернете по ремонту ноутбуков и всякой цифровой техники принадлежат 2 старым, большим, очень жестким конторам.

Вы пишите в яндексе «Ремонт ноутбука» — вываливается гора сайтов. Они все разные, с разными логотипами и названиями сервисов, как будто-бы всё это — реально разные сервисы. Но по факту почти все эти сайты — эти 2 компании. Помимо безбрендовых сайтов есть куча сайтов по всем брендам. Написав в Яндексе «Ремонт ноутбука Асус» вам вывалится горка уже тематических Асусовских сайтов. На которых будет написано, что они авторизованные, официальные, аккредитованные — все, что угодно. Аналогично работает по всем возможным запросам. На любой ваш запрос вывалятся очень подходящие сайты этих компаний, в выдаче Яндекса их 400-500 штук. Сайтов. Нихера себе цифра?) По 200+ на брата. Выбор без выбора. В Гугле модерация пожестче и там ситуация получше, но в целом такая-же.

Цены и другие заманушные условия:

На всех этих сайтах будут абсолютно нереальные, ну просто халявные цены. Типа «ремонт платы ноутбука — от 490 рублей», «замена видеочипа — от 550 рублей». Везде будет написано — гарантия 2 года, где-то 3 года. Везде все запчасти в наличии и есть свой огромный склад. Везде диагностика бесплатная, доставка бесплатная, а 90% ноутбуков чинят за 2 часа в день обращения. И если по последним пунктам (диагностика, запчасти и срок ремонта) я еще понимаю, что можно поверить будучи не в теме, то по ценам. Парни, это реально выше моего понимания. Взрослые люди берут и покупаются. Ничего не настораживает. Не звенят звоночки.

Ремонт материнки по цене 3 Биг-Маков? У меня просто в башке это не укладывается. Гарантия 2-3 года? Производители на новый ноут из коробки дают 1 год, в редких случаях 2. Чипак в BGA-корпусе на профессиональной ИК-печи за 400к прогреть грамотно, срезать грамотно, новый также грамотно накатить, полная разборка, сборка, тестирование, 2 часа мрачного дрочева. Знающим, умеющим, дорогим инженером. 3 Биг-Мака. Сука.

Оффтоп:
Я много думал, как можно вестись на подобную ересь, и у меня теория. Типа доминация говноинфы в интернете формирует неверное, больное представление у здоровых людей. Люди верят, потому-что этими спам-сайтами забит весь интернет. Когда везде из всех щелей почти одинаково написано, что это стоит так дешево — хз, может грань разумного стирается. Или все таки жажда халявы отключает напрочь мозги? Хз, короч.

Вы звоните в такой сервис:

Вам подтверждают всю ту ересь, что написана на сайте. Типа да, всё так, вот такие вкусные цены, чиним за час, ага. Грамотный спич, работа с возражениями. Все, ловушка закрылась. Вы отдаете ноутбук в сервис курьером (бесплатно ведь) или привозите сами.

Ваш ноутбук в сервисе:

С этого момента на абсолютно всё, что озвучивали ранее, вывален огромный тяжеленный хер. Вам позвонят через пару дней и озвучат совсем другую стоимость. Чтобы ни сломалось, вам расскажут, что сломалось абсолютно все. Вам ооочень грамотно проедут по ушам и вы либо согласитесь либо нет. Если не согласитесь, будут звонить еще и качать цену. Типа мы поговорили с мастером, есть одна идейка, можем сделать за 35.000, а не за 40. Знаете, мы нашли нужную запчасть неоригинальную, а аналог (по факту запчасти изначально самые дешевые и самые всратые), вот теперь можем сделать за 32к, но тогда гарантия 3 дня. И так далее. Одна история охерительнее другой, вы тут со своими лампами — близко не уровень. N итераций, в зависимости от ситуации. В итоге, если вы реально кремень, упадут до минимальной стоимости, интересной менеджеру. Они работают на процент с продаж. Но она все равно будет в несколько десятков раз выше, чем было на входе.

Самое главное — у стоимости ремонта вообще нет потолка. И она никак не зависит от сложности ремонта. Нет никаких связей чего-либо с чем-либо, кроме стоимости вашего ноутбука и хотелок менеджера. Просто берется стоимость ноута и озвучивается цена ремонта от 70-90% от неё. Если не получается — в процессе перезвонов ценник снижается и качается.

Оффтоп 2:
Чтобы было понятно — зарплата крутого менеджера (согласование ремонтов по телефону) в такой конторе 300.000 — 400.000р. В это очень сложно поверить, я знаю. Но просто примите этот факт и охерейте. Зарплата — процент с продаж. Ощутите прямую связь его зарплаты со средним чеком по ремонту ноутбука в такой конторе. Это не топ-менеджер огромной суперкомпании, не архитектор со 100-летним стажем, не пилот, бл*дь, космического корабля, не дирижер оркестра большого театра. Это просто понаехавший в Мск чувак, имеющий талант к работе с клиентами. Средние менеджеры, там их дофига — получают 170.000-250.000. Если менеджер зарабатывает меньше,его не держут — неинтересно, он не зарабатывает достаточно для компании.

Ладно, отвлекся, сорри. В общем, если не соглашаетесь на ремонт — ноутбук просто забрать уже нельзя. Во первых, врут, что уже приступили к ремонту, что уже потратили запчасти, что уже типа назад не свернуть. Уже если их вынимать, сотрется все с жесткого диска, ноутбук окончательно, намертво сломается и подобные страшилки. Многие, кстати, соглашаются на условия на этом этапе уже чисто из страха за свою технику — что ее не вернут, что ее сломают. Но представим, что вы и тут отбрехались и все-таки отказались. Выясняется, что в бумагах, которые вы подписывали при сдаче ноута, супермелким шрифтом написано: диагностика 2.500, доставка 1000р при отказе. Даже в случае, если диагностика не нужна и неисправность очевидна (к примеру, разбитая матрица) — придется платить или обращаться к юристам. Документы надо читать. А еще пробивать в интернете юр.лицо, которое указано в договоре, читать отзывы и всё такое. Но этого никто не делает.

Ремонт и его качество:

Качество ремонта — среднедонное, ближе к дну. Нет никакого резона рубиться в качество — отзывы совершенно не волнуют. Вы не можете оставить отзыв по конкретному сайту, такой компании просто нет в справочнике Яндекса. Отзыв оставить просто некуда и некому. А когда вы найдете в договоре юр.лицо фирмы и пойдете писать отзыв, вы обнаружите, что негативных отзывов тысячи и они просто вообще никого не волнуют. Ведь на сайтах нигде не указано реальное название фирмы. Они просто типа сайты их никак не сопоставить с этими фирмами на этапе лазанья по сайту, телефонного звонка и т.д.То есть, на привлечение заказов этими сайтами ваш отзыв не влияет вообще никак. И, кстати, юр.лицо меняется раз в 3-4 года. Так-что накопили критическую массу негатива — новое юр.лицо и все по новой. Гарантия — не работает от слова совсем. Причину отказать найдут всегда. В 100% случаев гарантия будет признана негарантией, типа вы сам дурак, не звоните больше, плиз.

Вот такие дела, уважаемые пользователи ноутбуков из Мск. Аналогичная ситуация в Спб, Нижнем, Новосибирске и Екб — там также работают эти компании. И все это в той-же мере относится к ремонту телевизоров, кофемашин, фотоаппаратов и прочей техники.

Напоследок пара советов, как не попасть к этим деятелям:

1. Если видите заманушные цены — просто бегите сразу. На самом деле, это самый простой и явный маркер разводил. Он работает всегда.

2. Проверяйте информацию, представленную на сайте! Если написано авторизованный — зайдите на сайт производителя в раздел «поддержка-сервисные центры» и проверьте. Нестыковочка? Секрет: на сайте можно написать все, что угодно. Я могу написать на сайте, что я — авторизованный сервис «Tesla», а также Боинг и Apple, почему нет. И ничего не будет. Никто меня не отругает, если все сделать правильно (отсутствие связи между сайтом и юр.лицом, сайт- однодневка).

3. Докапывайтесь до сути. Приехал курьер уже с бумагами забирать технику или сдаёте сами — будете заполнять бумаги, акт приема-передачи техники. На бумагах будет юр.лицо. Вот сразу пробейте отзывы. Да, вот так просто.

Есть также отдельный маркер — по ремонту телевизоров. Запомните, нормальные сервисы (их, нормальных, всего 4 в Москве) никогда не занимаются ремонтом на выезде. Разводилы всегда всё типа чинят на месте, если вы хотите. Маркетинг — он такой, все ваши хотелки будут удовлетворены. В итоге к вам приезжает водитель-курьер, который притворяется инженером, тычет отверткой в телек и сообщает, что все плохо, надо везти в сервис. Это просто способ увезти аппарат в сервис для дальнейшего развода. И это работает.

Никогда, слышите, НИКОГДА не пользуйтесь услугами компьютерных выездников! Это отдельное, абсолютно лютое бизнес-направление уже описанных выше компаний. Просто за гранью добра и зла. Предупредите, заинструктируйте, заинформируйте своих пожилых мам, пап, бабуль. Никогда никаких выездных компьютерных мастеров!

Кто дочитал — респект за выносливость, это мой первый опыт и вроде длинно как-то вышло. Я надеюсь, эта инфа убережет как можно большее количество пикабушников от печального, очень дорогого и абсолютно нахер ненужного жизненного опыта. И знайте: классные и честные сервисы — есть. Научитесь отличать их от пи**расов. Всем мир.

Источник