Acer ремонт не работает

Самостоятельная диагностика и ремонт ноутбуков Асер

Всем привет. Этой статьей продолжаем рассматривать актуальные вопросы о том, как самому диагностировать и устранить поломку ноутбука.

Данная статья будет полезна не только владельцам ноутбуков Acer но и всем владельцам ноутбуков в целом. Я никого не призываю делать ремонт ноутбуков Acer любой сложности своими руками.

Имейте ввиду, в некоторых случаях лучше доверится специалисту. Так как есть риск сделать хуже и тогда, не гарантийный ремонт ноутбуков Acer обойдется значительно дороже.

Многим просто будет интересно узнать за что они платят в сервис центре, как определить поломку и устранить её.

1 Диагностика и ремонт ноутбуков Acer Aspire

При появлении неполадок необходимо провести диагностику ноутбука и определить проблему. Только после диагностики можно сделать правильные выводы и отнести компьютер в сервисный центр или попробовать починить самостоятельно.

Далее мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы которые могут возникнуть с вашим ноутбуком.
к меню ↑

1.1 Замена матрицы ноутбука Acer Aspire

Если изображение на мониторе меняет цвет и искажается, то скорее всего проблема в шлейфе матрицы или самой матрице ноутбука.

Главный признак проблем с матрицей это когда четкость изображения меняется в зависимости от положения экрана компьютера. Меняя угол наклона изображение быть лучше или хуже.

Если с матрицей все в порядке, то причиной проблем с изображением могут стать артефакты видеокарты . Определить проблемы с видеокартой можно без посещения сервис центра. Помните, существуют программные и аппаратные артефакты. В зависимости от типа артефактов, способ их устранения значительно отличается.

Программные артефакты вы можете устранить (ссылка выше) переустановкой или обновлением драйверов видеокарты или другого ПО с которым происходит конфликт.
В случае аппаратные артефактов потребуется прогрев или замена видеокарты в ноутбуке Acer. Я бы посоветовал второе так как редко после прогрева видеокарта работает без артефактов хотя бы пол года.

Замену матрицы ноутбука Acer можно выполнить самостоятельно, но если вы до этого ни разу ноутбук не разбирали, то лучше доверится специалистам.
к меню ↑

1.2 Неисправности питания

Довольно часто проблемы возникают с зарядкой и питанием ноутбука. Если ноутбук плохо заряжается или не заряжается вовсе, то проблема скорее всего в блоке питания.

Определить проблему можно по светящемуся индикатору на блоке питания. Если при подключении к сети индикатор не загорается, то скорее всего питание не поступает. Блок питания можно попробовать починить самостоятельно или купить новый.

В сервис центре ремонт может обойтись дороже нового, поэтому не спешите сдавать блок питания в ремонт. Для начала узнайте стоимость ремонта блока питания ноутбука и сравните её с стоимостью нового бп.

С блоком питания все в порядке? Тогда обратите внимание на штекер питания ноутбука. Если прижимая его зарядка возобновляется, то проблема в нем. В этом случае придется перепаять или заменить разъем питания ноутбука .

Не редко проблемы возникают с батареей ноутбука. Самая большая проблема, это когда максимальный заряд батареи постепенно падает. В этом случае необходимо предпринимать меры.

Если ноутбук еще не сильно старый, то калибровка батареи ноутбука должна вернуть аккумулятор к прежнему состоянию.

В запущенных случаях аккумулятор подлежит ремонту. Подробней об этом читайте статью — ремонт батареи ноутбука . Но сравнив цены на ремонт в сервисном центре с новым аккумулятором для ноутбука Acer Aspire возможно целесообразней будет купить новый.
к меню ↑

1.3 Залита клавиатура

В случае если на клавиатуру попала жидкость, то лучше немедленно отключить компьютер от питания, извлечь батарею и просушить ноутбук.

Самое главное, это не допустить попадания жидкости на материнскую плату ноутбука. В таких случаях я всегда рекомендую как можно быстрее обратится в сервисный центр. Подробней читайте в статье — залил клавиатуру ноутбука — устранение последствий.

Если такой возможности нет, тогда после просушки необходимо будет провести чистку клавиатуры ноутбука Acer. В зависимости от модели компьютера клавиатура снимается по разному, имейте это ввиду, чтобы случайно не сломать удерживающие защелки на ноутбуке при её замене.
к меню ↑

1.4 Как избежать поломок

Хотя бы раз в год делайте замену термопасты и чистку ноутбука . Это позволит вам избежать перегревов и выхода из строя видеокарты и процессора.

Также сделайте или купите подставку для ноутбука для обеспечения лучшей вентиляции, которая снизит температуру. Делайте своевременную калибровку батареи ноутбука. Это позволит вам избежать проблем с аккумулятором.

Такие вот несложные операции с ноутбуком позволят вам избежать множества проблем в будущем. Удачи вам!

Источник

Сервисный центр Acer

Обслуживание устройств Асер в Москве стало еще удобнее благодаря сервису Acer Russia.

Теперь срочный и квалифицированный ремонт вашего любимого устройства — это реальность. ⭐⭐⭐⭐⭐

Acer Russia — профессионально.

и получить скидку 10%

Экспертный подход к обслуживанию

Вы обладатель одного из устройств Acer, и это здорово. Если с вашим аппаратом стало что-то не так, или он требует серьезного ремонта – не переживайте, наши специалисты отлично разбираются в каждой модели Acer. Мы обязательно вам поможем, звоните 7 (495) 106-03-30.

Ремонт и обслуживание планшетов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание смартфонов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание ноутбуков в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание наушников в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание моноблоков в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание проекторов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание компьютеров в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание телевизоров в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание мониторов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Сервис со знаком качества

Точное выявление неисправности в минимальные сроки.

Фирменные запчасти и лицензионное ПО. В наличии и на заказ.

Выезд и доставка

Доставка техники Acer по Москве – от 30 минут.

Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов. Без переплаты.

Сделайте заказ на сайте и получите скидку 10%

Нам очень приятно, что вы у нас на сайте. И мы искренне надеемся, что он вам понравился. Если вам нужно отремонтировать свой Acer, мы будем рады помочь. Сделайте заказ на сайте через онлайн-форму, обратный звонок или просто позвоните по телефону, и получите дополнительную скидку на обслуживание в Acer Russia.

Сервис центр Acer Russia – помощь в нужный момент!

Бренд Асер – один из самых популярный и востребованных как в России, так и во всем мире. Каждое устройство, выпущенное на заводе Acer и попавшее в руки пользователя, требует правильного к нему обращения. Регулярная профилактика и забота об аппарате может снизить или исключить потребность в обслуживании устройства профессионалами Acer Russia. Но если наша помощь все-таки потребуется, вы всегда можете на нее рассчитывать.

Как мы работаем

Доставка техники в наш сервис

Доставка устройств в наш сервисный центр Acer Russia

Специалисты осуществляют исчерпывающий поиск неисправностей оборудования: аппаратную, техническую. Процесс занимает какое-то время.

Специалисты колл-центра уточняют c клиентом все условия работ и услуг: цена, длительность, гарантийные правила.

Специалист нашего сервиса исполняет восстановление: заменяет поврежденную комплектующую исправной оригинальной деталью

Принимаете обратно готовое устройство

По окончании ремонта вы получаете исправный прибор c гарантийным талоном Acer

© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО ACER
ACER-RUSSIA-SUPPORT.RU

Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании Acer, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром Acer. Пользовательское соглашение .

Источник

Поддержка

Мы готовы помочь. Введите серийный номер, код SNID или номер по каталогу. Также можно ввести вопрос или ключевые слова.

Sorry, an error occurred. Please try again later.

номер модели не найден.

Серийный номер не найден.

Serial Number or Part Number not found.

Драйверы И Руководства

Поиск обновлений BIOS, руководств пользователя, драйверов и загрузки для продуктов Acer.

Зарегистрировать Продукт

Создайте учетную запись для регистрации и управления продуктами Acer

Ремонт Acer

Запланируйте ремонт вашего устройства Acer.

Статус работы

Проверьте, на какой стадии находится ремонт вашего устройства Acer.

Сведения о Гарантии

Информация о гарантии на продукты Acer и других вопросах, связанных с гарантией.

Оповещения и Отзывы

Просмотрите информацию об отзывах и оповещениях, связанных с определенными продуктами

Windows 10

Получите техническую поддержку с помощью своего устройства под управлением Windows 10

Служба поддержки Acer

Необходима помощь? Обратитесь в службу поддержки Acer.

Купить аксессуары

Вы еще не видели аксессуары Acer? Все новинки в официальном интернет-магазине.

Acer Care Center

Позаботьтесь о своем устройстве Acer с помощью Acer Care Center. Программное обеспечение ACC позволяет подключить ваше устройство к структуре технической поддержки Acer и получить всю необходимую вам помощь. Acer Care Center предоставляет широкий диапазон услуг, в том числе по диагностике и обновлениям, для бесперебойной работы вашего устройства.

Acer Care Plus

План обслуживания с расширенными возможностями обеспечивает доступ к дополнительным преимуществам, которые не входят в стандартную гарантию. При всем разнообразии планов, обеспечивающих защиту устройств, стоит обратить внимание на план Acer Care Plus, который предоставляет быстрое обслуживание, эксклюзивную поддержку по телефону, страховку от случайных повреждений, восстановление данных, дополнительную возможность ремонта устройства на месте и другие возможности. Все необходимое для защиты инвестиций.

Источник

Что делать, если ноутбук от Acer перестал включаться

В этой инструкцию рассмотрим ситуацию, когда не включается ноутбук Acer или любой другой марки. Проблема может иметь как программный, так и аппаратный характер. Часто устранить неисправность можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр.

Ноутбук не включается

Одна из возможных причин, почему ноутбук Асер перестал, включаться — проблемы с питанием. Иногда достаточно вытащить батарею, подождать 10-15 минут и поставить деталь обратно. Если устройство не включилось, нужно проверить следующее:

• Наличие тока в электрической сети и состояние розетки. Особенно актуально в случае, если АКБ лэптопа давно вышла из строя и он используется как «стационарный» компьютер, то есть только с питанием от электрической сети.
• Состояние блока питания. Проще всего померить вольтметром, есть ли напряжение на выходных клеммах. Также можно достать работоспособный блок и проверить, включается ли ноут вместе с ним. Проверьте, не повреждены ли провода блока питания.
• Состояние гнезда, куда подключается блок питания в ноутбуке. При выходе его из строя, как правило, требуется полная замена детали.
• Внешние устройства могут быть причиной короткого замыкания, которое не дает ноутбуку acer aspire нормально включиться. Отсоедините их все и проверьте, будет ли работать лэптоп в этом режиме. Если он включился, подключайте все девайсы по одному, чтобы выяснить, какой именно из них стал причиной неполадок.

О нормальной работе зарядного устройства свидетельствует горение индикатора на корпуса ноутбука. Если неисправно ЗУ или нет напряжения в сети, лампочка гореть не будет.

Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука

Если на ноутбуке Acer горят индикаторы и слышен шум кулеров, но нет изображения на экране, то проблема может быть в матрице монитора. В случае выхода из строя подсветки ремонт невозможен — только полная замена матрицы.

К счастью, такая ситуация очень маловероятна. Светодиодов в экране, которые подсвечивают ЖК матрицу с обратной стороны, очень много, а выходить из строя они начинают по одному. Проявляется это в незначительной потере яркости, которой пользователь может и не заметить.

В рассматриваемой ситуации, скорее всего, «слетели» настройки подсветки. Попробуйте добавить яркости монитора. Для этого нужно нажать на Fn в сочетании с клавишой, на которой схематически изображены лампочка и знак + или стрелочка вверх.

Как правило, такую маркировку производитель наносит на одну из функциональных клавиш от F2 до F12.

Определить, что сломалась все-таки матрица, можно, если подключить к ноутбуку внешний монитор (как вариант, можно воспользоваться ЖК телевизором). Все современные ноутбуки комплектуются портом HDMI. У более старых моделей это может быть DVI или VGA.

Если изображения все равно нет, то, вероятно, вышла из строя дискретная видеокарта. Как временное решение можно переключиться на интегрированный в процессор видеоускоритель (если он там есть). Делается это с помощью BIOS. Для его запуска перед загрузкой Windows нажмите одну из кнопок — Escape, Delete, F2 или F12. Как правило, необходимая опция расположена в разделе Chipset и называется Primary Graphics Adapter.

Включается и после заставки зависает

В случае если на ноутбуке Acer не загружается операционная система, иногда помогает сброс настроек до дефолтных. Для этого нужно зайти в БИОС, как указано выше, и выбрать опцию Load BIOS Defaults. Такой метод не поможет, если есть неполадки в работе жесткого диска, но как временное решение можно воспользоваться переустановкой Windows. Такие неполадки можно определить по характерному звуку: двигатель пытается набрать обороты, а головки потрескивают.

Может быть, что компьютер сообщает об обнаруженной ошибке, выдавая уведомление Press F1 to continue. Можно проигнорировать диагностику и возобновить загрузку ОС, нажав кнопку F1.

Если проблема связана с оперативной памятью, придется разобрать ноутбук, чтобы ее почистить. Видео, как разобрать ноутбук Асер, если он не включается, можно найти на YouTube. Ваша задача — добраться до планок оперативной памяти и извлечь их. После этого аккуратно почистите контакты спиртом или обычным канцелярским ластиком. Если планок ОЗУ 2, можно попробовать запускать ноутбук с каждой из них по очереди.

Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства

Как правило, такие сообщения выводятся на английском языке. Извлеките все флешки из портов USB и диск из оптического привода, затем перезагрузите компьютер. Если проблема не устранилась, то она связана с работой жесткого диска. В случае программного сбоя достаточно восстановить или переустановить операционную систему. Если же и это не помогает, придется обращаться в сервисный центр для ремонта винчестера.

Ноутбук постоянно перезагружается или выключается

Если ноутбук Acer не работает нормальным образом, а постоянно перезагружается, то это говорит о серьезной аппаратной поломке. Возможно, разрядилась батарея, а зарядное устройство вышло из строя и не заряжает ноут надлежащим образом.

Как вариант — постоянные перезагрузки могут быть следствием перегрева процессора: попросту срабатывает защита, которая не дает выйти из строя дорогостоящей детали. Причиной почти всегда становится пыль, которая накопилась на кулере и радиаторе. Для очистки нужно разобрать лэптоп и удалить всю пыль.

После загрузки Windows показывает «экран смерти»

Такая неисправность, как любое появление синего экрана, прежде всего может свидетельствовать о неполадках в работе оперативной памяти. Иногда, чтобы устранить их, достаточно протереть контакты, как указано выше. Иногда также помогает, если попросту поменять планки оперативки местами.

Причиной того, почему не включается ноутбук, могут быть и действия пользователя, а именно установка софта, конфликтующего с операционной системой. В этом случае нужно загрузиться в безопасном режиме, выбрав соответствующую опцию до загрузки Виндовс. Затем удалите все программное обеспечение, которое устанавливалось недавно — если проблема в нем, ноутбук загрузится нормально.

Во всех остальных случаях лучше обратиться в сервисный центр. Проблема может быть связана в том числе с неисправностями материнской платы — неправильной работой южного моста. В этом случае ремонт невозможен: придется полностью заменить материнку (а если подходящей модели нет, то и процессор тоже).

Если еще не закончился срок гарантийного обслуживания вашего лэптопа, лучше не разбирать его, а отнести в сервисный центр. Согласно условиям гарантии, в этот период все без исключения неисправности должны устраняться бесплатно. Это же касается случаев, если устройство вы купили через интернет-магазин. Возможно, его придется отправить курьером или по почте в другой город. Но все равно это обойдется дешевле, чем платить за дорогостоящие детали из собственного кармана.

В целом, неустранимых поломок нет — разве что вы случайно залили девайс водой и из-за короткого замыкания погорела вся начинка. Во всех остальных случаях, как правило, замены требует только один модуль, после чего устройство работает нормально.

Источник