Aimoto часы детские ремонт
Aimoto Indigo 4G — Обсуждение
Aimoto Pro Indigo 4G (Кнопка жизни)
Обсуждение » | Aimoto Smart [Android]
Премиальная модель детских умных часов.
Больше мощности — больше возможностей!
Видеозвонки, яркие заставки на выбор, расписание уроков, онлайн переводчик. Работают до 5 дней без подзарядки. Все это дополняет базовые функции часов – звонки, определение местоположения, кнопка SOS, геозоны, блокировка незнакомых номеров, будильник, шагомер и многое другое.
Ребенку понравится дизайн, родителям понравятся технические возможности часов.
С видеозвонками быть ближе так просто
Неограниченные по времени видеозвонки можно совершать благодаря технологии 4G. Для этого достаточно установить сим-карту оператора сотовой связи.
Теперь можно звонить на часы и видеть, что происходит вокруг.
Иногда удобнее отправить сообщение: Голосовые, Текстовые, Фото
Отправка голосовых, текстовых и фото сообщений происходит в одном окне.
Всегда на связи
Благодаря мощной батареи емкостью 750 мАч часы работают без подзарядки до 5 дней.
Не только умные, но и стильные
Сменные экраны, Модный и полезный аксессуар, Яркий дизайн
Модный гаджет, с которым Ваш ребёнок всегда на связи. Для стильных детей – часы с эксклюзивным дизайном.
Случилась беда? Счёт идёт на секунды, Кнопка SOS!
Нажатие одной кнопки оповестит вас о том, что ребёнок в опасности. Вы сможете сразу отследить его местоположение и прийти на помощь.
Потеряли из виду? Загляните в смартфон:
Безопасная зона, GPS геолокация, История перемещений
Местоположение ребёнка определяется с точностью от 6-ти метров — вы всегда в курсе, где он и уверены в его безопасности.
Устройство оповестит вас, если ребёнок покинул «безопасную зону», например убежал далеко от дома. Границы зоны вы устанавливаете сами.
Бесплатное мобильное приложение Aimoto Smart.
Взгляните на экран смартфона и убедитесь, что с ребёнком всё хорошо.
Вся информация хранится в приложении: история перемещений, текущее местоположение, количество пройденных шагов.
Позиционирование: GPS/LBS/A-GPS/Wi-Fi
Процессор: SC8521E
Тип сим-карты: Nano-SIM
OC: Android
Дисплей: 1,4″ цветной 240х240
Сенсорный экран
Видеозвонок
Камера
Функция «Обратный звонок»
Гео-зоны
Дополнительные функции: Переводчик, дата, время, будильник, шагомер
Аккумулятор: 750мАч
Мобильное приложение: Aimoto Smart (IOS (версии 8 и выше), Android (версии 4.4.2 и выше))
Уровень защиты: IP67
Габаритные размеры: 40*48*16 мм
Входящие/исходящие звонки
История перемещений
- Инструкции:
- Инструкция:
manual_aimoto_pro.pdf ( 9,5 МБ )
manual_aimoto_pro.pdf ( 9,5 МБ ) По вопросам наполнения шапки обращайтесь в QMS к Модераторам раздела или через кнопку 
под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Сообщение отредактировал Ksingh — 05.04.21, 16:25
Источник
Выберите регион
Служба поддержки работает в будние дни с 9:00 до 19:00
В AppStore или PlayMarket ввести “knopka911” (латинскими буквами, без пробела).
Приложение для Android 5.0 и младше вы можете скачать по ссылке ниже:
| Ссылка | Архитектура | Количество скачиваний |
| Скачать | arm64-v8a | 126 000 |
| Скачать | armeabi-v7a | 24 000 |
| Скачать | x86 | 88 |
| Скачать | x86_64 | 0 |
Или выберите вашу модель из списка:
Для регистрации в приложении в пункте E-mail введите актуальный адрес электронной почты, убедитесь, что адрес введён верно.
В пункте ID часов введите Regcode из 10 или 15 цифр, который находится на задней крышке часов. В некоторых моделях устройств ID находится на аккумуляторе. Подробную информацию Вы можете уточнить в инструкции к выбранной Вами модели часов.
В пункте Номер SIM введите номер сим-карты, установленной в устройстве.
3. Как войти в приложение на втором устройстве / привязать часы на втором телефоне?
Если Вы хотите управлять часами с нескольких мобильных устройств, Вам необходимо установить на каждое из них приложение Knopka911 и для входа использовать электронную почту и пароль, который Вы получили при регистрации часов на первом мобильном устройстве.
В целях безопасности используются единые пароль и логин для входа со всех родительских мобильных устройств.
4. Как настроить время?
Время и дата на часах автоматически синхронизируется с сетью сотовой связи при вставленной сим-карте. Вам нужно только выбрать часовой пояс в соответствующих настройках приложения.
5. Как звонить с часов? Принимать вызов?
Звонок с часов осуществляется длительным нажатием кнопок 1, 2 и SOS (в зависимости от модели часов).
Для ответа на входящий звонок следует нажать кнопку SOS. Для отмены/сброса входящего вызова необходимо нажать кнопку ВКЛ/ВЫКЛ.
Комбинации кнопок могут отличаться в зависимости от модели часов. Подробную информацию Вы можете уточнить в инструкции к выбранной Вами модели часов.
6. Как работает геопозиционирование?
Для определения геолокации часы используют несколько способов.
GPS – геолокация по спутникам, характеризуется довольно точным отображением местоположения, но может не работать в помещениях, либо в районах высотной застройки.
LBS – геолокация по вышкам сотовой связи, при этом местоположение определяется либо по ближайшей вышке, либо методом триангуляции (при наличии нескольких вышек в зоне приёма), характеризуется меньшей точностью геопозиционирования, чем GPS.
Wi-Fi – геопозиционирование по точкам доступа Wi-Fi, повышает точность геолокации в помещениях. Работает на моделях часов, оборудованных данным датчиком. Подробности Вы можете уточнить в инструкции к Вашим часам.
7. Как работает обратный звонок?
Для активации обратного звонка необходимо ввести Ваш номер в пункте Команды в приложении Knopka911, после этого часы перезвонят на Ваш номер.
8. Как отправить сообщение? Принять сообщение?
Запись и отправка голосового сообщения осуществляется длительным нажатием соответствующей кнопки на часах (при вставленной сим-карте). Для прослушивания входящего сообщения следует нажать кнопку SOS.
Комбинации кнопок могут отличаться в зависимости от модели часов. Подробную информацию Вы можете уточнить в инструкции к выбранной Вами модели часов.
9. Как регулировать громкость на часах?
На часах можно регулировать громкость динамика при звонке после установки соединения. Для этого использовать кнопки 1 и 2. Комбинации кнопок могут отличаться в зависимости от модели часов. Подробную информацию Вы можете уточнить в инструкции к выбранной Вами модели часов.
10. Как выключить часы?
При вставленной сим-карте выключить часы можно только с помощью соответствующей команды из приложения.
11. Как отправить ребёнку поощрения?
В меню «Команды -> Похвалить ребёнка» отправить нужное количество сердец. Чтобы обнулить поощрения, отправьте 0.
12. В каком формате вводятся номера в приложении?
Номера вводятся как в обычном, так и в международном формате. Убедитесь, что номер телефона содержит только цифры без других символов.
13. Сколько по времени заряжаются часы?
4-5 часов, для полного заряда часы рекомендуется оставить на зарядке на ночь.
14. На сколько хватает заряда аккумулятора?
Время автономной работы часов зависит от режима работы геолокации.
При экономном режиме работы – устройство работает около 2 дней, при нормальном режиме работы – устройство работает около суток, при постоянном режиме работы — менее 12 часов.
Время автономной работы может уменьшаться при активном использовании часов (совершение вызовов, отправка сообщений и т.д.).
15. Что означают режимы работы часов?
В настройках устройства можно задать 3 режима работы часов:
- при экономном режиме — часы будут запрашивать информацию о местоположении 1 раз в час
- при нормальном режиме — часы будут запрашивать информацию о местоположении 1 раз в 10 минут
- при постоянном режиме — часы будут запрашивать информацию о местоположении каждую минуту
- 16. Какие операторы поддерживаются? Какие тарифы рекомендуются?
Часы поддерживают сеть 2G, гарантированно в часах работает сим-карты операторов Большой тройки: Мегафон, МТС, Билайн. Выберите тариф, в котором обязательно присутствует мобильный интернет.
17. Можно ли установить в часы сим-карту Tele2 (Московский регион) или Yota?
Сим-карты Tele2 (Московский регион) и Yota не поддерживаются, т.к. в них не предусмотрена связь в стандарте 2G.
18. Какой объём интернет-трафика расходуют часы? Сколько минут разговора, какое количество смс-сообщений?
В среднем часы расходуют 10 Мб в месяц. Возможно увеличение расхода трафика за счёт более активного использования часов, например при постоянном режиме работы геолокации, либо при большом объёме отправленных/принятых сообщений с часов/на часы.
Количество потраченных минут голосовой связи зависит от количества звонков с часов/на часы.
Смс используется для уведомлений, а также для диагностических сообщений при настройке и диагностике часов специалистами технической поддержки.
19. Как добавить вторые часы в приложение? Сколько всего часов можно добавить на один аккаунт?
Для добавления ещё одних часов в тот же аккаунт требуется зайти в раздел Меню -> Устройства, нажать клавишу Добавить, указать Имя устройства, ID и номер SIM. Вы можете добавить двое часов в один аккаунт.
20. Как подключить услугу Кнопка жизни?
Обратитесь в отдел продаж по телефону, указанному на сайте.
Основные проблемы и способы решения.
21. Не приходит пароль на почту после регистрации. Невозможно восстановить пароль.
Убедитесь, что адрес электронной почты введён верно. Если проблема сохраняется – обратитесь в службу технической поддержки, специалист отвяжет Ваше устройство от неверного адреса электронной почты, и Вы сможете пройти регистрацию заново.
22. Часы неправильно показывают местоположение.
При нахождении в помещении часы могут не ловить спутники GPS. При этом геолокация определяется с помощью технологии LBS, в процессе чего геолокация определяется по ближайшей вышке сотовой связи, либо методом триангуляции (при наличии нескольких вышек в зоне приёма).
Вы можете отключить геопозиционирование по LBS, при этом часы покажут последнюю определившуюся координату по GPS.
23. Невозможно позвонить на часы, сообщение «Абонент недоступен».
Необходимо внести номер в список доверенных номеров в соответствующих настройках приложения.
24. Не работают кнопки на часах, не идёт вызов.
Убедитесь, что в настройках в приложении заданы SOS-номера на данные кнопки. Если всё есть, но проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки.
25. Не срабатывает датчик снятия с руки.
Для корректного срабатывания датчика необходимо, чтобы часы находились на руки не менее 45-60 минут.
26. Не приходят оповещение о SOS-вызове, входе/выходе из геозон.
Убедитесь, что данные оповещения включены в приложении в разделе Настройки
27. Часы не ловят сеть.
Убедитесь, что сим-карта вставлена в выключенное устройство. При необходимости вытащите сим-карту и вставьте её заново в выключенное устройство. Уточните защёлкнут ли фиксатор сим-карты, плотно ли она установлена в разъёме. Уточните активна ли сим-карта, используемая в устройстве.
28. Разбилось стекло на часах, сломался ремешок, оторвалась заглушка (механические повреждения).
По вопросам замены комплектующих Вы можете обратиться в отдел продаж по номеру, указанному на сайте. Специалист отдела продаж уточнит наличие комплектующих. Вы можете как привезти устройство для замены комплектующих, так и установить их самостоятельно.
29. Отличия платной версии
- Возможность добавлять больше двух гео-зон;
- Добавлять к учётной записи больше двух часов;
- Поставить режим «Не беспокоить»;
- Просмотр истории перемещения свыше трёх дней;
- Просмотр данных в разделе «Здоровье» за прошлые дни;
- Отображение собственного местоположения смартфона.
Для решения проблемы «такой ID уже зарегистрирован» необходимо отправить на адрес электронной почты helpdesk@knopka24.ru сообщение с фотографией или текстом RegCode (квадратная наклейка с QR-кодом, находится на задней стенке часов).
Если Вы получили часы от предыдущего владельца — можете обратиться к нему с просьбой открепить часы от текущей учетной записи самостоятельно. Для этого ему необходимо зайти в приложение, далее: МЕНЮ > УСТРОЙСТВА > УДАЛИТЬ УСТРОЙСТВО
Все товары, представленные на сайте, продаются с гарантией от производителя, действующей на территории России. Срок гарантийного обслуживания и детальные условия гарантии каждого конкретного товара указаны в эксплуатационных документах.
Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации — это поможет не допустить возможных проблем в случае неправильного использования товара.
Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сохранять на протяжении гарантийного срока все документы, которые прилагаются к товару при его продаже. Гарантийный талон находится в комплекте вместе с товаром.
Гарантийный ремонт осуществляется в течение предусмотренного гарантийного срока представителями производителя при соблюдении следующих условий:
- наличие заполненного гарантийного талона с печатью/штампом продавца;
- наличие документа, который подтверждает оплату товара;
- сохранение всех предусмотренных пломб на товаре.
Гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня покупки устройства.
Обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате:
- Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в сопроводительных эксплуатационных документах (в инструкции).
- Несанкционированного ремонта.
- Отклонений норм питательных, телекоммуникационных и кабельных сетей.
- Неправильной установки и подключения изделия.
Установите себе на смартфон приложение Knopka911.
Нажмите кнопку «РЕГИСТРАЦИЯ» и следуйте инструкциям в приложении.После успешной регистрации вам будет предложено добавить устройство.
Нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ УСТРОЙСТВО».Выберите свою модель часов из списка.
Завершите процесс добавления устройства, заполнив три поля:
- В поле «Имя устройства» вы можете написать имя обладателя часов Aimoto, либо дать устройству любое другое имя.
- В поле REG CODE устройства вам необходимо отсканировать либо ввести 15-значный код, который находится на задней крышке часов.
- В поле Номер SIM вам необходимо указать номер SIM, который будет использоваться в часах.
При необходимости номер может быть изменен в настройках приложения.
В наших устройствах необходимо использовать сим-карты операторов, поддерживающих сеть 2G.
Перед первым использованием убедитесь, что:
- На сим-карте отсутствует PIN-код.
- Выбранный тариф включает интернет.
- Баланс на сим-карте положительный.
Связаться со службой технической поддержки
В случае возникновения неисправностей с устройством или приложением, напишите нам об этом и мы обязательно с Вами свяжемся и поможем!
123557 г. Москва ул. Пресненский вал дом 27 стр. 11
Источник
