- Документы для оказания услуг
- Договор
- Платежные документы
- Акт об оказании услуг
- Счёт-фактура
- Акт о сдаче-приемке выполненных работ заполнить, распечатать онлайн
- Акт онлайн
- Что такое Акт?
- Шаблон акта приемки товара на гарантийный ремонт: скачать образец
- Какие документы брать с мастера при ремонте бытовой техники?
- Какие документы обязан выдать мастер по ремонту бытовой техники
Документы для оказания услуг
Договора, акты, квитанции, чеки и другие нормативные документы, требуемые при приеме техники в ремонт.
— Договор. Заключается с клиентом при сдаче техники в ремонт.
— Счет. Необязательный документ, выставляется по просьбе заказчика. Содержит банковские реквизиты и список оказанных услуг.
— Кассовый, товарный чек или бланк строгой отчетности. Выдаются при оплате наличными или картой. Если клиент рассчитывается банковским переводом, остается платежный документ, заверенный банком и подтверждающий оплату.
— Акт оказания услуг/ выполненных работ и счет фактура(при наличии). Исполнитель выдает клиенту по итогу оказанных услуг.
Договор
Регламентирует права и обязанности сторон при оказании услуги. Несмотря на то, что законодательство разрешает устную форму договора, письменное оформление условий лучше защищает от возможных ущемлений прав. На основании письменного договора намного проще доказать свою правоту перед заказчиком и судом.
Договор обычно оформляется в 2-х экземплярах и содержит подписи и печати (при наличии) каждой стороны.
В нашей программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» договор распечатывается автоматически при добавлении заказа. В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона. Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.
Не является обязательным документом. Представляет собой соглашение, в котором Исполнитель фиксирует цену своей услуги и указывает реквизиты для перечисления оплаты. Заказчик принимает эти условия, оплачивая сумму в счёте.
Как правило, счет выставляется при оплате заказа на расчетный счет Исполнителя. Печать счетов в программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» не предусмотрена.
Платежные документы
Платёжным документом может быть платёжное поручение, кассовый и товарный чеки, бланк строгой отчётности. Основное предназначение — подтвердить факт оплаты оказанной услуги. Когда оплата проходит безналичным платежом, клиент получает в банке платёжное поручение. Этим документом он может подтвердить, что перечислил денежные средства по вашим реквизитам.
При оплате наличными или картой, вы должны выдать Заказчику кассовый чек, товарный чек или бланк строгой отчётности.
Кассовый чек – выдаётся покупателям при использовании кассовой техники. Некоторым категориям ИП все еще можно не использовать онлайн кассы.
Товарный чек – выдаётся только по требованию покупателя. Форма товарного чека не установлена, поэтому можно разработать свою с обязательными реквизитами: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.
Бланк строгой отчётности – выдаётся вместо кассового чека при оказании услуг населению из справочника ОКУН. Можно разработать любую форму, главное, чтобы присутствовали обязательные реквизиты: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.
Обратите внимание: бланки нужно заказать в типографии или распечатать с помощью специального сервиса для БСО.
Акт об оказании услуг
Документ, который подтверждает факт оказания услуги, её стоимость и сроки выполнения. Акт обязательно подписывают две стороны: заказчик и исполнитель – это необходимо, чтобы подтвердить соответствие оказанной услуги условиям договора.
В нашей программе Акт выполненных работ распечатывается при выдаче отремонтированного устройства.
Счёт-фактура
Этот документ обязаны выставлять только организации и предприниматели, которые являются плательщиками НДС — в основном те, кто работает, на общей системе налогообложения. Организации и ИП, применяющие УСН и ЕНВД, не являются плательщиками НДС и поэтому выставлять счёта-фактуры не обязаны.
Источник
Акт о сдаче-приемке выполненных работ заполнить, распечатать онлайн
Зарегистрируйтесь или Авторизируйтесь для того что бы сохранять товары, реквизиты фирм для автозаполнения формы
Сохранение произойдет после нажатия кнопки ПЕЧАТЬ
Содержание и суть акта приема-передачи
Квинтэссенция этого документа проста: обе стороны — передающая и принимающая, этим актом подтверждают, что в момент его подписания и заключения осуществлена передача какой-либо вещи. Требований, точно устанавливающих содержание акта приема-передачи нет, но из него однозначно должны вытекать следующие моменты:
- имена сторон, подписавших акт (или наименования юридического лица, печати, подписи);
- дата подписания;
- что было передано, указав при этом правильный ассортимент, количество, комплектность и другие важные элементы.
Если у одной из сторон имеются какие-то замечания или дополнения относительно качественных или количественных характеристик передающихся объектов, об этом также лучше указать в акте приема-передачи. Чаще всего он подписывается при заключении и исполнении гражданских сделок — купли продажи, мены, дарения, займа и так далее. Такая сделка должна быть связана с физическим отчуждением имущества. Кроме того, акт приема-передачи очень важен при исполнении обязательств компаниями по поставке товара, транспортировке при заключении договоров перевозок и тому подобных сделках. В трудовых отношениях этот акт может подписываться тогда, когда один работник передает определенное имущество или дела другому работнику, или когда на складе осуществляется приемка товаров. Сфера применения акта приема-передачи широка и не ограничивается этими областями.
Источник
Акт онлайн
Здесь можно заполнить и распечатать Акт Удобно, быстро, бесплатно
(по инструменту Акт Онлайн)
Что такое Акт?
Акт выполненных работ / оказанных услуг — это документ от Исполнителя к Заказчику, является документальным подтверждением того, что Исполнитель выполнил все работы / оказал все услуги, а Заказчик принял и не имеет претензий к Исполнителю.
Акт приёма-передачи неисключительных прав — это первичный документ, дополнительно подтверждающий передачу прав в объёме и на условиях Лицензионного договора на программу ЭВМ от Лицензиата (правообладателя, разработчика, продавца) к Лицензиару (пользователю, покупателю).
Чистый бланк Акта для ручного заполнения
Рекомендации по заполнению Акта
(любые работы и услуги)
В Акте выполненных работ / оказанных услуг указываются следующие сведения:
- Полное наименование документа: Акт выполненных работ / оказанных услуг.
- Номер, дата и место составления Акта.
- Наименование сторон (Исполнитель, Заказчик), кто представляет эти стороны (ФИО, должность), дополнительно указывается ИНН каждой стороны.
- Номер и дата договора или иного документа, на основании которого составлен Акт.
- Перечень работ и услуг.
Также в Акте можно указать условия:
- Исполнитель выполнил все обязательства в полном объёме в срок с надлежащим качеством.
- Заказчик претензий к Исполнителю не имеет.
- Оплата производится в соответствии с условиями Договора или Счета (укажите номер и дату этого документа).
(интеллектуальная собственность, программы ЭВМ)
В Акте приёма-передачи неисключительных прав указываются следующие сведения:
- Полное наименование документа: Акт приёма-передачи (неисключительных / исключительных) прав.
- Номер, дата и место составления Акта.
- Наименование сторон (Лицензиар, Лицензиат или Сублицензиар и Сублицензиат), кто представляет эти стороны (ФИО, должность), дополнительно указывается ИНН каждой стороны.
- Номер и дата договора или иного документа, на основании которого составлен Акт.
- Перечень передаваемых прав.
Также в Акте можно указать условия:
- Лицензиар выполнил все обязательства в полном объёме в срок с надлежащим качеством.
- Лицензиат претензий к Лицензиару не имеет.
- Оплата производится в соответствии с условиями Лицензионного договора или Счета (укажите номер и дату этого документа).
Источник
Шаблон акта приемки товара на гарантийный ремонт: скачать образец
- Дата 25 мар. 2020 г.
- Автор Олег Харькин
- Категория Документы
Файлы для скачивания
Шаблон акта приемки товара на гарантийный ремонт. Описание наименования товара, его габаритов и количества. Дополнительные условия и порядок извещения лиц, выступающих сторонами составленного акта. Срок проведения ремонтных работ — 45 календарных дней.
приемки товара на гарантийный ремонт
г. Москва«__» _______г.
ООО «Омега» приняло от Потребителя__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указать ФИО, паспорт, адрес, телефон, е-мейл адрес Потребителя)
для проведения ремонта следующий товар:
Наименование товара согласно чеку об оплате
Производитель, серийный номер
Товар был приобретён у ООО Омега___ года, согласно чеку об оплате №________от_______, заказу Потребителя № ________от_______.)
Товар находятся на гарантии:__________________________________________________________
(указать номер гарантийного талона,оставшейся срок гарантии)
Описать заявленные дефекты товара:___________________________________________________
Настоящий акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.
Дата приёмки товара на ремонт: ____________________________
Об окончании проведения ремонта Продавец сообщит Потребителю по телефону,указанному в настоящем акте.
Срок проведения ремонта не позднее 45 календарных дней со дня передачи товара ООО Омега для устранения недостатков.
Дата передачи товара на экспертизу: _________________________
Товар принимается на ремонт только в чистом виде.
Продавец: _________________ /______________________________/
В соответствии со ст. 9 Федерального закона РФ от 26.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим выражаю свое согласие и разрешаю Продавцу ООО «Омега»(ОГРН 17853827053103), обрабатывать свои персональные данные, в целях исполнения договора розничной купли продажи и иных услуг оказываемых потребителям ООО «Омега» передачу информации третьим лицам, формирование источников персональных данных, включая выполнение действия по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), передаче, уничтожению моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата и год рождения, адрес, тел, адрес, паспортные данные и др.. В случае неправомерного использования предоставленных мною персональных данных согласие отзывается моим письменным заявлением.
Потребитель: _________________ /______________________________/
Представитель Поставщика (сервисного центра):_________________ /____________________/
(подпись) (расшифровка подписи)
Ремонт произведен качественно, поломки (дефекты) устранены, товар находится в рабочем состоянии, претензий к качеству товара не имею
Потребитель: _________________ /______________________________/
Источник
Какие документы брать с мастера при ремонте бытовой техники?
Въехали на съемную квартиру. Стиральная машина не работала, и хозяева собрались починить ее за свой счет. Они дали нам номер, по которому нужно было вызвать мастера. Главное условие: после ремонта мы должны были передать им гарантийный талон и чек.
Когда мастер приехал, мы сразу же спросили его об этих документах. Он сказал, что проблем нет: он работает в компании, и после оплаты менеджеры нам все отправят.
В итоге машинку он починил, но документы так и не пришли. Позже выяснилось, что этот мастер работает на себя. Расписку с него мы не взяли, за ремонт платили наличными. Теперь у нас нет доказательств стоимости ремонта для хозяев квартиры и гарантии на эти работы.
Как нам нужно было правильно поступить изначально: составить договор или взять расписку?
Если вам важно только получить компенсацию от хозяев квартиры за ремонт стиральной машины, подойдет любой документ: расписка, чек, гарантийный талон или акт о проведенном ремонте. Если смотреть с юридической точки зрения, то же самое: мастер должен был выдать хоть что-то .
Какие документы обязан выдать мастер по ремонту бытовой техники
Отношения между заказчиком бытовых услуг и мастером, который работает на фирму или является ИП, регулируются правилами бытового обслуживания населения. В документе сказано, что с таким мастером нужно заключить договор оказания услуг или бытового подряда.
Однако если услуга или работа выполняется в присутствии потребителя, то договор считается оформленным, если мастер выдал кассовый чек или любой другой подобный документ. То есть полноценный договор мастер может и не подписывать.
У бытовых мастеров в ходу акты о проведенном ремонте. У таких актов нет типовой формы — каждый мастер или фирма делает свой бланк. По закону в них должна быть такая информация:
- Наименование фирмы и юридический адрес, если это юрлицо, или ФИО предпринимателя, а также ИНН.
- Вид работ.
- Цена.
- Наименование, описание и цена материалов.
- Отметка об оплате работ или информация об авансе, если он предусмотрен.
- Дата приема и исполнения заказа.
- Гарантийный срок.
- Подписи мастера и заказчика.
Стороны могут заключить и полноценный договор: на нескольких листах, с перечислением прав и обязанностей, последствиями форс-мажора и размерами штрафов и неустоек. Но при мелком ремонте составлять многостраничный документ вряд ли целесообразно — можно обойтись нашим образцом на один лист или подписать другой равнозначный документ. К крупным договорам прибегают, когда нужен, например, комплексный ремонт квартиры, а работы займут несколько недель и вести их будет целая бригада.
Вместо акта или в дополнение к нему мастер может выдать чек. Ремонтники обычно не носят с собой терминалы, но иногда это и не нужно. Если мастер работает как самозанятый, он формирует чек в мобильном приложении «Мой налог». Мастер может не распечатывать чек, а переслать его заказчику в электронном виде — на почту или в мессенджер.
Мастера, которые работают на других налоговых режимах, могут также выдавать квитанции или заказ-наряды. Их заполняют от руки прямо в квартире.
Это документы на ремонт посудомоечной машины в 2018 году. Мастер выдал мне нумерованную квитанцию — бланк строгой отчетности, БСО — и акт выполненных работ
Это документы на ремонт посудомоечной машины в 2018 году. Мастер выдал мне нумерованную квитанцию — бланк строгой отчетности, БСО — и акт выполненных работ. В акте указаны условия ремонта и есть информация о гарантии. С лета 2019 года выдать БСО взамен кассового чека нельзя, если организация или ИП обязаны применять ККТ
Бывает, что мастер работает неофициально и не платит налоги. С точки зрения закона он такое же физлицо, как и заказчик. Единственное, что можно попросить у такого исполнителя помимо договора, — расписку о получении денег. Мастер, скорее всего, не захочет давать расписку, ведь она может стать доказательством, что он уклоняется от уплаты налогов и ведет теневой бизнес.
Вам номер мастера дали хозяева. Возможно, они работали с ним раньше и знают, из какой он фирмы. Позвоните им и объясните ситуацию. Также можно позвонить мастеру напрямую и напомнить, что он обещал вам документы.
Источник