Акт возврата товара заказчику после ремонта

Акт о возврате товара поставщику

В отношениях между организациями нередки ситуации, когда покупатель вынужден возвратить товар поставщику. Для того чтобы это правильно оформить, составляется соответствующий акт возврата.

Для чего нужен акт, его роль

Значение акта довольно прозаично: он удостоверяет факт того, что товар был возвращен поставщику. Для этого в документе указывается наименование товарно-материальных ценностей, их тип, маркировка, сорт, количество и т.п. идентификационные показатели. Отмечается также, по каким причинам и для каких целей происходит возврат товара: например, для его ремонта и восстановления, обмена или получения ранее перечисленных денежных средств обратно.

По каким причинам чаще всего составляется акт

Акт о возврате товара может оформляться в связи с самыми разными обстоятельствами. Чаще всего это производственный брак и низкое качество поступивших товарно-материальных ценностей, различные дефекты и повреждения, фальсификат, пересортица, нарушения сроков поставки и прочие нарушения первоначальных условий договора. Возможен возврат и в случае несоответствия товара заявленным ранее его техническим характеристикам, в том числе комплектности, а также при выявлении фактов вскрытия или порчи тары и упаковки.

В некоторых случаях происходит обратная отправка товара надлежащего качества, например, если он оказался невостребованным (часто это касается сезонной продукции, но возврат при этом возможен только тогда, когда такая возможность изначально была оговорена в договоре между покупателем и поставщиком).

В любом случае, для того, чтобы возврат был осуществлен в рамках закона и с соблюдением всего необходимого регламента, важно получить согласие поставщика на прием продукции, а также правильно оформить все сопроводительные этому действию документы, иначе придется осуществлять обратную отправку товара через суд.

Надо ли проводить экспертизу

Если между поставщиком и приобретателем разногласий по поводу возврата товарно-материальных ценностей и сроков этой процедуры нет, экспертиза будет лишней. Однако, когда поставщик не желает принимать отправленный покупателю и уже оплаченный товар обратно, глубокое и профессиональное обследование данной продукции поможет сделать возврат, но только в той ситуации, если будет доказано ее низкое качество.

На каком этапе пишется

Акт о возврате товара делается непосредственно при его приеме, в присутствии представителей компании-поставщика и предприятия-приобретателя.

Эта процедура всегда включает в себя осмотр товара (полностью или выборочно), соответственно при выявлении браки или порчи, вместо документов, свидетельствующих о приемке товарно-материальных ценностей, формируется акт об обнаруженных дефектах и акт о возврате.

Иногда этот акт формируется позже: когда продукция уже поступила в эксплуатацию, но в этом случае на нее должна действовать гарантия поставщика и срок использования не должен превышать установленный отдельно в каждом конкретном случае максимальный период.

Формат акта, варианты

Акт о возврате товара поставщику разрешается писать в произвольном виде, однако многие компании применяют унифицированную, ранее обязательную форму документа или же используют собственный, разработанный внутри организации стандарт. Хорошо, если формат акта будет утвержден в учетной политике фирмы.

Оформление документа, особенности

В вопросе оформления акта все также достаточно просто: его можно делать в электронном виде или рукописном. Правда в первом случае, его следует распечатать, для чего можно взять простой лист бумаги или же бланк в фирменном стиле (с реквизитами и логотипом).

Кто должен подписать

Акт о возврате товара должны подписать как минимум два человека: представители покупателя и поставщика.

При необходимости в документе могут стоять и другие подписи, например, работника транспортной компании (если документ формируется с его участием). При этом если данные лица подписывают акт, действуя на основании доверенности, в акт нужно внести ее реквизиты: номер и дату выдачи. Печати в акт ставить надо только если их применение оговорено в нормативно-правовой документации предприятий.

Образец акта о возврате товара поставщику

Если перед вами поставлена задача по формированию акта о возврате товара, а вы раньше с этим документом не сталкивались, возьмите на вооружение приведенные выше советы и посмотрите пример. С их помощью вы без особых усилий сделаете нужный вам акт.

1. Начало бланка вполне стандартно:
   • напишите тут наименование самого документа,
   • его номер,
   • дату,
   • место составления.
2. После этого идет основной блок.
   • Первым делом укажите здесь информацию о поставщике и покупателе (почти как в договоре):
   • включите сюда названия организаций,
   • должности и ФИО представителей. Если данные лица действуют по доверенностям, следует внести в акт номер и дату их выдачи.
   • Обязательно дайте ссылку на договор, по которому происходит возврат товара.
3. Далее в акте содержится несколько пунктов.
   • В первом удостоверьте сам факт приема-передачи товаров от покупателя поставщику,
   • внесите наименование товарно-материальных ценностей,
   • приведите их подробное описание,
   • обозначьте количество.
4. Затем включите основание:
   • тут надо дать ссылку на документ, который удостоверяет брак, дефекты или повреждения, задержку с поставкой или какие-то другие причины возврата.
   • После этого укажите качество продукции, тары упаковки, их состояние.
5. Если до возврата проводилась экспертиза, сведения о ней также надо включить в документ:
   • напишите где, когда и кем она проводилась,
   • поставьте ее дату,
   • номер соответствующего акта.
6. В заключение укажите требования, которые приобретатель товарно-материальных ценностей предъявляет поставщику:
   • обмен,
   • ремонт,
   • возврат денежных средств. Если последнее – сумму внесите как цифрами, так и прописью.
7. Ниже вписывается количество созданных экземпляров акта, обозначается то, что они равны по тексту и с юридической точки зрения, ставятся подписи всех заинтересованных сторон.

Источник

Акт возврата товара, бланк, образец

В случаях, когда назрела необходимость вернуть товар поставщику (продавцу) не маловажным фактором является грамотное юридическое оформление такой процедуры. Возвращаться может как качественный товар, так и некачественный. Здесь мы рассмотрим особенности приема-передачи.

Итак, прежде всего необходимо составить письменное соглашение сторон, в котором описывается порядок передачи имущества от одного лица другому.

Какой же типовой пример рассматриваемого документа выбрать, коих в Интернете великое множество?

Любой такой документ должен соответствовать требованиям законодательства. Бланк акта возврата товара образец которого размещен на этой странице соответствует таким требованиям. В случае, если необходимо выбрать другой вариант или проанализировать предлагаемый пример контрагентом, следует обратить внимание на следующую информацию, которая должна быть обязательно отражена в документе:

1. Дата и место составления документа.

2. Реквизиты сторон, которые подписывают акт.

3. Ссылка на договор, контракт, соглашение (и т.п.), во исполнение которого составляется документ.

4. Описание процедуры возврата товара.

5. Описание денежных расчетов за передаваемый объект, возможная выплата неустоек, штрафов и иных компенсаций. Прочие взаиморасчеты.

6. Подписи и оттиски печатей сторон, составивших и подписавших акт.

Рассматриваемый документ составляется в простой письменной форме, количество изготавливаемых экземпляров законодательством не ограничивается. При желании, составление акта может засвидетельствовать нотариус. Вне зависимости от количества подписанных документов, по одному из таких оригинальных экземпляров находится у сторон его подписавших.

Акт может составляться как непосредственно руководителями организаций, участвующих в процедуре, так и их представителями. Полномочия представителей должны быть оформлены надлежащим образом. Как правило, подтверждением наличия соответствующих полномочий является доверенность.

Такая доверенность, образец которой Вы можете найти на нашем сайте в разделе «Образцы документов» или перейти по ссылке, должна иметь форму письменного документа и составляется либо в простой письменной форме, либо у нотариуса. Учитывая то, что любая доверенность может быть отозвана доверителем, перед подписанием акта, целесообразно проверить действительность полномочий поверенного.

К акту могут прилагаться документы и иные объекты материального мира. Это могут быть как сопроводительные документы к возвращаемому товару, так и любые иные.

Акт возврата товара
по договору № АПВ/59293/2013/3958 от 31 июня 2013 года

г. Москва 31 декабря 2013 г.

ОАО «ДАВИЗЗ и К», именуемое в акте «Покупатель», в лице Каюмова Тенгиза Вагитовича, представителя по доверенности № 49685/КНЕ/4968/2013 от 31 декабря 2013 года, действующего на основании указанной выше доверенности, и ООО «ЛОО-ПАРАДАЙЗ», именуемое в настоящем акте «Поставщик», в лице Вархмистрова Германа Вениаминовича, представителя по доверенности № РДД/4968832/669584/2013 от 31 декабря 2013 года, составили настоящий акт (далее – «Акт») о нижеследующем:

1. Товар Поставщиком по договору № АПВ/59293/2013/3958 от 31 июня 2013 года поставлен Покупателю в ненадлежащего качества.

2. Следует к возврату Покупателю 5968573,96 (пять миллионов девятьсот шестьдесят восемь тысяч пятьсот семьдесят три рубля) 96 копеек, в том числе НДС 18 %.

Полный текст документа смотрите в прикрепленном файле.

Источник

Как составить акт возврата товара по гарантии

Возврат товара возможен тогда, когда товар оказался не очень качественным, или просто не соответствовал каким-либо заранее оговоренным условиям. Однако закон Российской Федерации предусматривает возможность вернуть товар надлежащего качества в том числе.

Для этого у сделки, совершенной между покупателем и продавцом, должны быть выполнены некоторые, разрешенные законом условия. Но покупателю во всех случаях необходимо будет, как минимум, иметь согласие продавца.

Если разговор идет о товаре с браком, то возврат в магазин возможно организовать, используя результаты экспертизы качества изделия.

Как оформляется рассматриваемый документ?

Как максимально точно и правильно оформить акт для возврата покупки, не нарушая действующих законодательных норм, и о чем обязательно писать в этом заявлении?

Что ни в коем случае нельзя не указать в тексте акта возврата:

• дату, когда был составлен акт, и желательно место его составления;
• реквизиты поставщика и покупателя;
• наименование изделия и, если есть, номер документа, условия которого требуется исполнить по факту составления бумаги;
• подробно описать процедуру возвращения приобретенной партии или единицы на склад поставщика;
• прописать порядок перевода денежных средств, уплаченных заказчиком, обратно на счет заказчика, а также указать размеры и сроки возможных компенсаций;
• подписать и заверить печатями с обеих сторон.

Это заявление можно писать от руки, или набирать на ПК, это не имеет значения. Копий нужно делать столько, сколько требуется, главное, чтобы у каждого участника процесса остался свой экземпляр. Возможно так же и нотариальная заверка этого документа при необходимости.

Оформлять и заверять такой акт имеют право и руководители организаций, которые представляют одну из сторон, и их доверенные, уполномоченные лица. В случае, когда подпись ставит представитель фирмы, то он должен иметь подтверждение доверенностью, что имеет право это делать.

До подписания документа и заверения печатями, необходимо досконально проверить достоверность всех составленных доверенностей, если таковые имеются, и сроки их действия. Иначе, подписанный акт не сможет иметь законную юридическую силу и может быть аннулирован.

По желанию, к такому акту можно приложить другие документы, которые так или иначе фигурировали в процессе покупки, оплаты и/или обратной отгрузки изделия, на который и оформляется этот акт.

Когда дело касается покупки и следующего за ней возврата бракованного товара, то процедура обычно не вызывает проблем и вопросов, так как встречается довольно таки часто. И у многих организаций уже заранее подготовлен образец бланка для заполнения заявления на возврат.

Бывает так, что товар возвращают из — за того, что он оказался невостребованным, а не из — за его не качественности. Но независимо от причин отказа от него, эти причины должны быть подробно описаны в тексте сопроводительной документации.

В Российском законодательстве нет общепринятых норм и правил для оформления таких бланков, поэтому допустима произвольная форма составления. Часто практикуется использование образцов таких заявлений из интернета, что очень удобно. А вот составлять самостоятельно этот документ рискуют далеко не все.

Чтобы между сторонами не возникало недопонимание, до подписания каждая из сторон должна ознакомиться с документом и одобрить его. Для этого очень часто к договору заранее прикрепляют пустую чистую форму, на случай, если вдруг понадобиться внести корректировки.

О том, как осуществить возврат неподошедшего товара, читайте тут.

Как мы уже сказали, структура документа может быть составлена в любой форме, в зависимости от образца, с которого писал составитель. Но некоторые моменты в нем должны присутствовать обязательно:

• речь идет о дате написания акта, и указания порядкового номера;
• об указании реквизитов продавца и покупателя;
• о наличии отсылки на договор поставки;
• о причинах возврата;
• об указании ФИО всех сторон и наличии подписей уполномоченных лиц.

Если такой акт о возврате не составлен, то у налоговой инспекции могут возникнуть некоторые вопросы и подозрения. Потому что при отсутствии акта возврата сделка считается совершенной, а сумма оплат по возвратам понимается как выручка продавца с соответствующими выплатами в бюджет.

Чтобы грамотно и быстро составить акт возврата можно бесплатно скачать бланк под этой статьей и заполнить его. Это позволит сэкономить массу вашего времени, поможет сделать документ грамотно оформленным, учитывающим все необходимые нюансы таких бумаг. Впрочем, если нет возможности распечатать документ, то можно просто вручную переписать основную структуру документа.

Образец заполнения акта, в котором отражается операция возврата приобретенной продукции

Основные пункты, которые должны быть отражены в акте возврата:

• Место и дата составления бланк.
• Реквизиты продавцов и покупателей.
• Документы, являющиеся основанием для составления акта.
• Описание процесса возврата или замены товара.
• Схема осуществления финансовых операций, с возможным возмещением потерь либо убытков, или компенсации морального ущерба.
• Подписи и печати со стороны продавца и покупателя.

Присутствие самого руководителя организации, куда оформляется возврат, вовсе не обязательно. Можно
вполне обойтись присутствием его доверенного лица или лица, уполномоченного подписывать такие документы. Чаще всего полномочие подтверждается официальным документом, то есть генеральной доверенностью.

Последствия неверного составления актов на сдачу товара обратно в магазин

Последствия неверного составления акта возврат могут весьма серьезными, и привести к плачевным последствиям для обеих сторон сделки. Согласно закону Российской Федерации при передаче продавцу товара должны присутствовать сопроводительные документы.

В этих документах должны быть отражены и зафиксированы факты, подтверждающие то, что продавец ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по договору. Если же таких документов нет, то это перемещение товара будет считаться с точки зрения закона, обратной реализацией.

И тогда для возврата не будет обоснованных причин, и обратная передача изделия будет признаваться как сделка купли-продажи.

Вот и получается, что неверное оформление документов по возврату денег нарушает порядок работы с финансами и может привести и к тому, что будет наступить административная ответственность и штраф.

Следует помнить, что акт о возврате товара обязан содержать ссылку на пункт 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». В противном случае, возможно возникновение проблемы с возвратом изделия.

Источник