Алгоритм ремонта бытовой техники

Как ремонтировать электроприборы

Ваша бытовая техника, верой и правдой служившая до этого вдруг перестала работать? Если речь идет о чем-то недорогом (радиоприемник, фен, электрочайник, зарядное устройство для телефона) то у Вас есть выбор — идти покупать новое, или попытаться реанимировать бытовой электроприбор своими силами.

Про все плюсы и минусы обоих вариантов читайте в этой статье: Что делать с поломанным бытовым электроприбором?

Пытаться отремонтировать поломанный бытовой электроприбор однозначно стоит , так как хуже уже не будет, а лишних денег не бывает в принципе. Для начала следует вооружиться минимальным джентльменским набором состоящим из отвертки, пассатиж, мультиметра и паяльника.

Что бы Вы не ремонтировали, все будет происходить по одной и той же схеме, состоящей из следующих этапов.

Вскрытие неисправного электроприбора. Подходящей по длине и ширине отверткой выкрутите винты, соединяющие корпус. Неплохо, если рядом есть, куда их складывать , так как винты очень любят теряться либо падать на пол. Будьте внимательны — китайские товарищи обожают размещать крепеж в труднодоступных местах, поэтому не спешите применять силу, если корпус не раскрывается после того, что все винты выкручены.

Диагностика электроприбора. При хорошем освещении тщательно осмотрите внутренности электроприбора на предмет оборванных проводов, расколотых плат, обуглившихся элементов либо вздувшихся конденсаторов. Как правило, визуальный осмотр позволяет выявить проблему. Например, те же фены часто перестают работать из-за того, что на вентилятор наматываются волосы и ремонт фена может заключаться лишь в его разборке и чистке.

Если речь идет о питающих шнурах, плавких предохранителях и нагревательных элементах, то для их диагностики незаменим мультиметр. У переломанной жилы шнура, перегоревшего предохранителя или перегоревшей спирали нагревательного элемента сопротивление будет бесконечно. Также очень удобно мультиметром проверять батарейки и аккумуляторы, так как сразу видно их состояние.

Мультиметр (тестер) — универсальный прибор для измерений и самый главный измерительный инструмент электрика. Получить базовые навыки использования мультиметра и принципы измерения электрических характеристик различных компонентов бытовых электроприборов можно с помощью этой статьи:

Пример использования мультиметра для проверки работоспособности конденсаторов: Как определить неисправный конденсатор.

Наиболее часто встречающиеся неисправности в электрических схемах электроприборов и бытовой техники , а также алгоритм поиска неисправностей в бытовых электроприборах подробно рассмотрен в этих статьях:

Если все детали целы и работоспособны, а проблема в том, что что-то оторвалось то тогда Вам повезло — припаиваете назад, и все работает. Если же нет, то переходим к следующему пункту.

Замена деталей электроприбора. Когда выявили нерабочий элемент, продумайте вероятность найти такой же, но исправный. Если вышла из строя какая-то эксклюзивная микросхема, тогда игра не стоит свеч и путь такому прибору один — на свалку.

Если же перегорел обычный резистор, конденсатор или нагреватель, то можно попытаться поискать его на радио-рынке или в магазине. Перепишите его параметры, и если это не займет много времени и сил, попробуйте найти. Не забудьте взвесить стоимость детали и нового прибора, так как если они примерно равны, тогда ремонт теряет смысл.

Читайте также:  Охрана труда при ремонте электрического аппарата

С пайкой проблем быть не должно — это достаточно простая операция даже при минимуме опыта. Про оборудование и инструмент для пайки, о том как правильно пять и какие при пайке используются флюсы и припои смотрите здесь:

Сборка отремонтированного электроприбора. Ну, это несложно если Вы запомнили, как разбирали. Обязательно проконтролируйте, чтобы не осталось лишних деталей. Поверьте, что конструкторы прибора не дураки, и на самом деле эти детали очень даже не лишние. Проверили? Заработало? Что же, Вас можно поздравить!

Конкретные рекомендации по поиску неисправностей и ремонту:

При ремонте электроприборов обязательно соблюдайте правила электробезопасности!

А что делать, если бытовой электроприбор отремонтировать не удалось? С одной стороны захламлять жилище не стоит, с другой существует вероятность, что детали из этого электроприбора пригодятся при следующих ремонтах. Поэтому, если у Вас в квартире есть свободное место, то там можно организовать импровизированный склад запчастей.

Источник

Ремонт бытовых приборов и электроники, руководства по ремонту

Ремонт бытовых приборов и электроники — комплекс мероприятий, направленных на сохранение и поддержание в работоспособном состоянии прибора.

Ремонт можно подразделить на мелкий, средний и капитальный. При мелком ремонте устраняются мелкие неисправности, регулируются несложные узлы. При среднем ремонте заменяются вышедшие из строя отдельные детали, производится регулировка. При капитальном ремонте заменяются или восстанавливаются отдельные узлы, выполняются сложные наладочные и регулировочные работы.

Ремонтом бытовых приборов и электроники должны заниматься обученные и аттестованные мастера (техники-ремонтники), владеющие навыками и опытом проведения ремонта современного, часто очень сложного и дорогостоящего оборудования, обладающие специальными диагностическими и контрольно-измерительными приборами. Только мастера по ремонту бытовой техники могут гарантировать макимальное качество и короткие сроки проведения ремонта.

Такие услуги можно заказать на специализированных сервисах по подбору мастеров:

Самостоятельный ремонт бытовых приборов и электроники

При выполнении работ по ремонту необходимо обязательно соблюдать правила техники безопасности!

Прежде чем приступить к проведению ремонтных работ, следует внимательно ознакомиться с принципиальной схемой и особенностями работы прибора, техническими характеристиками и правилами эксплуатации.

На проверку исправности всех деталей и контактных соединений требуется много времени, а причина нарушения нормальной работы прибора может быть не обнаружена. Поэтому необходимо придерживаться правильно принятой методики нахождения неисправности и проверки работы прибора.

Ремонтные работы целесообразно проводить в следующей последовательности:

внешний осмотр прибора, выявление видимых наружных повреждений отдельных элементов и явных повреждений элементов принципиальной схемы прибора;

нахождение дефектного узла, а в дефектном узле неисправной детали или неисправного элемента;

определение объема ремонтных работ;

восстановление неисправной детали, узла или отказавшего элемента и замена их исправными;

регулировка, настройка прибора.

В зависимости от особенностей того или иного прибора и вида неисправности может применяться и другая методика проведения ремонтно-восстановительных работ.

К общим неисправностям бытовой электрической аппаратуры следует отнести неисправности в цепях питания, перегорание сигнальных ламп.

Если при включении электрического прибора в сеть сигнальная лампа не загорается, то прежде всего следует проверить напряжение в сети, затем исправность сетевых предохранителей, сигнальных ламп, соединительных шнуров, контактных устройств, переключателей сети (если прибор предназначен для включения в сеть на два номинальных напряжения), выключателей.

Читайте также:  Профи ру ремонт посудомоечной машины

Неудовлетворительная работа или полный отказ электрического прибора или машины могут быть обусловлены не только наличием дефектов в элементах электрической схемы, но и некачественным соединением (с помощью зажимов, пайки) этих элементов.

Общие советы по ремонту бытовых приборов:

Ремонт электродвигателей бытовой техники:

Как научиться ремонтировать электронику с нуля:

Примеры поиска причин неисправностей и проведения ремонта бытовых приборов (руководства по ремонту):

Источник

Управление Роспотребнадзора по РС(Я)

Управление Роспотребнадзора по РС(Я)

Памятка потребителю: при ремонте техники — RSS

Памятка потребителю: при ремонте техники

Памятка потребителю: при ремонте техники

В отношении гарантийного ремонта п.1 ст.20 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает: «Если срок устранения не­достатков не определен в письменной форме соглашением сторон, то эти недо­статки должны быть устранены неза­медлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемо­го способа». А максимальный срок ремонта, установленный договором, не может пре­вышать 45 дней. Если же продавец не успел отремонтировать товар за это время, то соглашением сторон может быть опре­делен новый срок. Но при этом отсутствие запчастей, необходимого оборудования и другие отговорки не освобождают сервис-центр от ответственности и не являются основанием для нового срока. Что касается платного ремонта, то его срок должен быть оговорен в договоре, однако Закон не устанавливает максимальный пе­риод починки.

Если мастерская не успевает отремонти­ровать технику вовремя, потребитель вправе требовать выплаты неустойки (пени) за просрочку. Если речь идет о га­рантийном ремонте, то неустойка состав­ляет 1% от цены товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если же потребитель осуществляет ремонт за собственные день­ги, пеня будет выше — 3%, но не более об­щей стоимости ремонта. В данном слу­чае действует п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». Кстати, обратите вни­мание: при гарантийном ремонте размер неустойки 1% ничем не ограничен. Расчет неустойки производится до дня за­вершения работ, а при длительной задерж­ке в ее выплате — до дня фактического удовлетворения требования потребителя. Фактическое начало ремонта должно быть обозначено в договоре, чтобы обе сторо­ны знали, от какой даты отсчитывать дни.

Требую аналог!

Если ремонт производится по гарантии, по­требитель может потребовать, чтобы ему в трехдневный срок безвозмездно предоста­вили аналогичный товар на период ремон­та. Такое право предоставлено п. 2 ст. 20 За­кона «О защите прав потребителей». Однако чтобы воспользоваться этим правом, по­требитель сам должен заявить это тре­бование сервис-центру (или продавцу то­вара). В то время как ремонтники по собственной инициативе не обязаны пре­доставлять такую замену. И еще. Существует Перечень товаров длительного поль­зования, на которые НЕ распростра­няется требование покупателя о без­возмездном предоставлении ему на период ремонта или замены анало­гичного товара. В него входят:

1.Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агре­гаты к ним, кроме товаров, предназначен­ных для использования инвалидами, про­гулочные суда и плавсредства.

3.Электробытовые приборы, используе­мые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, элек­трощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, элек­тробинты, электропледы, электроодеяла).

4.Электробытовые приборы, используе­мые для термической обработки продук­тов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипя­тильники, электрочайники, электроподо­греватели и другие товары).

Читайте также:  Ремонт электрического двигателя постоянного тока

Гражданское оружие, основные части. Как видите, в этом Перечне нет мобильных телефонов, телевизоров, компьютерной техники и тому подобных товаров. Так что если вы, скажем, отдали в починку ноутбук или мобильник, то вполне можете потре­бовать, чтобы вам предоставили аналог на время ремонта.

Диагностика

У платного ремонта тоже есть свои осо­бенности. Сначала вещь сдается на диагно­стику, за которую сразу же берут деньги. Когда будут получены результаты, потре­бителю сообщат, в чем именно заключает­ся неисправность и во сколько встанет ре­монт. Если владелец соглашается отдать вещь в починку, стоимость диагностики, как правило, засчитывается в цену ремон­та. А если нет, то деньги за диагностику не возвращаются.

Иногда клиенту требуется только диагно­стика и заключение о состоянии техники, а не ее ремонт. В таком случае сервис-центр обязан оформить не накладную на ремонт, а акт о приемке оборудования на диагностику. И соответственно за диагно­стику вы платите как за отдельную услугу.

Прием вещи после починки

Согласно п. 19 Правил бытового обслу­живания населения в РФ при выдаче от­ремонтированной бытовой радиоэлектрон­ной аппаратуры, бытовых машин и приборов исполнитель обязан продемонстрировать их безупречную работу. Если обнаружится, что ремонт проведен с недостатками, то в соот­ветствии со ст. 29 Закона «О защите прав по­требителей» клиент сервис-центра вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы);

• соответствующего уменьшения цены ока­занной услуги (выполненной работы);

• повторного выполнения работы (услуги);

• возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьим лицом.

Также заказчик может отказаться от испол­нения договора и рассчитывать на полное возмещение убытков, если в срок, установ­ленный договором, исполнитель не устра­нит недостатки оказанной услуги (выпол­ненной работы), а также если владелец вещи обнаружит существенные недостатки услуги (работы) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе настаивать на состав­лении двустороннего акта о выявленных недостатках. В дальнейшем такой акт по­требуется при предъявлении требований сервисному центру о возмещении причи­ненного ущерба, а при отказе сервисного центра его возместить — для доказатель­ства вины последнего в суде.

Нередко возникают такие ситуации: по­требитель принес неисправный товар в сервисный центр. Ему обещали сделать диагностику и установить причину по­ломки, а через три дня звонят и говорят, что товар отремонтировали и его можно забирать. И называют стоимость ремон­та, которая составляет чуть ли не 80% от цены нового товара. Но на такую сумму заказчик вовсе не рассчитывал. Для подобных случаев закон предусмат­ривает обязанность сервисного центра согласовать с клиентом стоимость ре­монта ДО его начала. Если же этого не сделали, а ремонт провели, потребитель вправе отказаться от оплаты. При этом мастерская НЕ может удерживать сдан­ную вещь и должна ее вернуть заказчику. Аналогичным образом можно поступать и в том случае, если с потребителем со­гласовали одну цену, а в процессе ремон­та потребовалось сделать дополнитель­ные работы, за которые нужно доплатить. Если эти работы не были ПРЕДВАРИ­ТЕЛЬНО согласованы с клиентом, он мо­жет отказаться от оплаты и оплатить только ту сумму, о которой с ним догова­ривались первоначально.

Источник

Оцените статью