Apple сервис ремонт телефонов

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhones может быть недоступно. Обратитесь в местный сервисный центр, чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Модель iPhone	Только ремонт экрана (дополнительная плата AppleCare+)	Другое повреждение (дополнительная плата AppleCare+)
Все правомочные модели iPhone	1 990 ₽	6 990 ₽

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект и на него распространяется действие ограниченной гарантии Apple, соглашения AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

• Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение 1 года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Сервисный центр Apple

Сервисный центр Apple Russia занимается техническим обслуживанием и ремонтом устройств марки Apple в Москве различного уровня сложности.

Концепция компании заключается в том, чтобы реализовывать профессиональный подход на практике, используя полученные знания и многолетний опыт нашей работы. ⭐⭐⭐⭐⭐

и получить скидку 10%

Использование экспертного подхода в области обслуживания

Организуя сервисный центр «Apple Russia» стояла цель в том, чтобы удовлетворить потребности клиентов в качественном ремонте. Одним из главных критериев для любого обладателя устройства Apple, является его бесперебойная работа (без поломок). В случае возникновения дефекта можно воспользоваться акциями и скидками от различных сервисных центров,но даже одна из самых заманчивых акций в результате станет бессмысленной, если вскоре устройство опять потребует ремонта.

Оперативность при выполнении работ — этот фактор является одним из самых важным в работе и наша мастерская дарит посетителям самое дорогое. Они могут быть уверенны, что все услуги будут исполнены на высоком уровне, запасные части использованы только оригинальные и, разумеется, можно получить гарантию от нашего сервисного центра.

Ремонт и обслуживание планшетов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание смартфонов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание моноблоков в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание ноутбуков в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание наушников в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание смарт-часов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание компьютеров в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание телевизоров в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание принтеров в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание мониторов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Сервис со знаком качества

Наша команда выражает надежду на то, что этот сайт принесет настоящую пользу. В нашем сервисном центре сможете гарантированно получить высококлассное обслуживание любых устройств марки Apple.

Точное выявление неисправности в минимальные сроки.

Фирменные запчасти и лицензионное ПО. В наличии и на заказ.

Выезд и доставка

Доставка техники Apple по Москве – от 30 минут.

Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов. Без переплаты.

Ресурсы, которыми обладает наш сервисный центр: опыт наших квалифицированных специалистов, использование профессионального оборудования и запчастей высокого качества.Все выше перечисленные факторы способствуют успешному осуществлению ремонта любимых устройств.

Оформите заказ на нашем сайте прямо сейчас!

Для получения скидки достаточно произвести одно из следующих действий:

• Звоните прямо сейчас по телефонам, указанным на сайте!
• Сделайте заказ, заполнив форму онлайн заявки!
• Закажите обратный звонок!
• И не пропустите возможность получения дополнительной скидки 10 %.

Сервис центр Apple Russia готов оказать поддержку в необходимое время!

Марка Apple является одной из самых известных и почитаемых как по всему миру, так и на территории России.

Любой вид техники, произведенный данной маркой, требует к себе бережного и аккуратного отношения. Постоянная профилактика и проявление заботы о технике поможет избежать дальнейших проблем, и возможно в мастерскую Apple Russia придется обращаться намного реже. Но если будет нужна наша помощь, то в любой момент сможете обратиться к нам!

Мы проведем полную диагностику Apple устройств и приложим все усилия для того, чтобы спасти любимое устройство пользователя!

Как мы работаем

Предоставление оборудования в наш сервисный центр

Доставка оборудования в наш сервисный центр Apple Russia

Инженеры проводят детальное обнаружение ошибок устройства: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает какое-то время.

Операторы колл центра обговаривают c вами все условия услуг и работ: стоимость, сроки, гарантийные требования.

Сотрудник сервис центра осуществляет ремонт: заменяет поврежденную комплектующую пригодной к эксплуатации заводской запчастью

Принимаете обратно восстановленное оборудование

По итогу процесса восстановления вы получаете рабочий прибор c гарантией Apple

Источник

Сервисный центр по ремонту
техники Apple в Москве

Гарантийный и постгарантийный ремонт

Официальная гарантия от производителя до 3 лет

Срочный ремонт в течение 40 мин

Бесплатная диагностика в течение 15 мин!

Бесплатный выезд мастера по городу и области

Наши преимущества

Заберем и привезем ваше устройство после ремонта. Выезд в течение 30 мин. Услуга предоставляется бесплатно.

Все запчасти оригинальные и поставляются комапнией Apple с уникальными серийными номерами.

Защита
вашей гарантии

На все отремонтированные устройства и запчасти мы предоставляем официальную гаратнию до 3-х лет.

В случае ремонта в нашем сервис центре мы предоставляем услугу бесплатной диагностики.

При оформлении заявки через сайт, а также при звонке нашему менеджеру, вы получаете скидку 20%.

Мастера нашего сервис центра ремонтируют большую часть технических неисправностей в течение 30 минут.

Вопросы и ответы

Мы работаем официально и в обязательном порядке выдаем документы о приеме, выдаче, гарантии — все с печатями, все по закону.

Как показывает практика, утверждение о знании неисправности верно на 50%. Часто, помимо основной неисправности имееются побочные, их нужно выявить и устранить.

Да, сервисный центр дает гарантию как на ремонт, так и на предоставляемые детали. Срок гарантии разнится: от 30-ти дней до 3-х лет, в зависимости от типа неисправности и устанавливаемой запчасти.

В ремонте используем оригинальные запчасти.

Сотрудники сервисного центра стараются провести ремонт в кратчайшие сроки, но не всегда возможно отремонтировать устройство день в день. Из-за загруженности и определенной регламентом очередности ремонта. Для случаев когда рабочее устройство клиенту необходимо «прямо сейчас» существует услуга срочного ремонта, вашему устройству присваевается статус «приоритетный».

Да, сервисный центр имеет собственную курьерскую службу и без проблем привезет и отвезет устройство в удобное вам место. Уведомите специалиста по телефону о передаче вашей заявки в нашу курьерскую службу.

Актуальная информация с адресом находится на странице «Контакты». Вы так же получите адрес с номером вашей записи в СМС после разговора с оператором. Перед приходом обязательно позвоните и запишитесь на диагностику.

Call-центр работает с 08:00 до 20:00 ежедневно. Сервисный центр с 09:00 до 20:00 ежедневно.

Стоимость ремонта может отличаться в зависимости от типа и модели устройства. Конечную стоимость можно узнать после диагностики.

После завершения ремонта вам позвонит менеджер или система автоматического информирования. Если вы будете недоступны, на ваш номер придет смс о готовности.

Ремонт MacBook

Ремонт iPhone

Ремонт iPad

Ремонт iMac

Ремонт Apple Watch

Как мы работаем?

Вы или наш курьер привозите аппарат в сервис Apple. Вызов курьера предоставляется бесплатно.

Шаг 2: Диагностика

Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает около 30 минут.

Шаг 3: Согласование

Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия.

Мастер восстанавливает устройство: заменяет неисправную часть новой оригинальной деталью.

По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправный аппарат с гарантийным бланком.

Заявка на ремонт

При оформлении заявки — скидка 20%

Сервисный центр Apple

Как найти хороший сервис, где выполнят ремонт, выдержат сроки и возьмут не дорого? В нашем сервисном центре предлагают именно такой вид обслуживания: максимально честный, открытый и доступный каждому жителю нашего города. Вежливое обращение, ответственное отношение к делу, добросовестное исполнение своих обязанностей позволяют нам уверенно конкурировать на рынке услуг. Нас рекомендуют друзьям и коллегам владельцы техники Эппл.

Ремонт Эппл

Сервисный центр Apple давно и успешно работает на рынке сервисных услуг. Штат укомплектован специалистами по микроэлектронике, программистами. Большой опыт мастеров позволяет нам браться за самую сложную работу, решать нетривиальные задачи, выполнять масштабные проекты, осуществлять ремонт на выезде, корпоративное обслуживание.

• Наши сотрудники берутся за восстановление механических повреждений, полученных при падении или ударах приборов.
• Мы работаем с выгоревшими устройствами, заменяя компоненты аналогичными.
• Восстанавливаем технику, попавшую в воду или сильно загрязненную.
• Устраняем заводской брак.
• Выполняем задачи по оптимизации и переоборудованию базовой конфигурации.
• Проводим настройку и обновление программного обеспечения, используя только лицензионные программы.

Замена деталей

Часто к нам в мастерскую приносят устройства Apple, которые невозможно отремонтировать без замены узлов. Сложившиеся за годы работы партнерские связи позволяют нам подобрать запчасти для любой модели. Официальные логистические схемы позволяют найти дефицитные, редкие компоненты. Заводское качество повышает надежность техники в процессе эксплуатации и увеличивает срок службы. Производитель предоставляет свои собственные гарантии. В мастерской на каждом этапе проходит тестирование узла. Поэтому установка бракованной детали исключена.

Источник