Автосервис « Ауди Центр Таганка »
Москва, Электродная улица, 14с1 • eжедневно с 9 по 21
Марки: ВАЗ, Все иномарки,
Услуги: автоэлектрик, диагностика АКПП, диагностика автомобиля, замена глушителя, замена двигателя, замена жидкости ГУР, замена катализатора, замена лобового стекла, замена масла, замена масла в АКПП, замена масла в вариаторе, замена охлаждающей жидкости, замена ремня ГРМ, замена ремня генератора, замена рулевой рейки и еще 30 услуг.
Сеть техцентров «Яуза Моторс» предлагает Вашему вниманию широкий спектр услуг по Техническому Обслуживанию (ТО), ремонту и диагностике…
Москва, Михайловский проезд, 3
Cкажите, что нашли информацию на АвтоТочках при звонке или визите — это повысит ваши шансы на хорошее обслуживание.
После посещения автосервиса «Ауди Центр Таганка» напишите отзыв — так вы поможете другим автовладельцам выбрать качественное место.
Сервисный центр Ауди Центра Таганка создан для того, чтобы владельцы автомобилей Audi имели возможность обеспечить своему автомобилю такой сервис, которого он заслуживает — сервис мирового класса.
Наш сервисный центр оказывает полный спектр услуг по техническому, гарантийному обслуживанию и ремонту всех автомобилей марки Audi.
Сервисный центр расположен в центре города и занимает площадь более 2 500 квадратных метров. Высокая пропускная способность центра обеспечивается 25 специализированными рабочими постами, а также благодаря наличию собственного большого склада оригинальных запасных частей и расходных материалов (более 15 000 наименований запасных частей, поставляемых напрямую с завода изготовителя).
Помещения сервисного центра, оборудование и инструмент, квалификация и профессионализм обслуживающего персонала станции полностью соответствуют стандартам концерна Audi AG и гарантируют высочайшее качество выполняемых работ.
В нашем сервисцентре работают самые опытные специалисты по ремонту Audi в России. Об этом свидетельствует как то, что концерн Audi AG четырежды называл наш дилерский центр лучшим в России, так и то, что два года подряд команды нашего сервисцентра принимают участие в международном соревновании на кубок Audi Twin Cup и в обоих случаях завоевывает в рамках СНГ первые призовые места.
Несколько отличительных черт нашего сервисного центра
* К каждому корпоративному клиенту, заключающему договор на техническое обслуживание, у нас индивидуальный подход.
* Оказание технической помощи в дороге — SERVICE MOBILE Audi.
* Эвакуация неисправных автомобилей в пределах МКАД.
* Программа для VIP клиентов.
* Для наших клиентов эвакуация автомобиля, в случае кузовного ремонта, производится бесплатно.
* Если поломка произошла в ночное время, фирма предоставляет бесплатную, охраняемую стоянку.
* Для наших постоянных клиентов — владельцев дисконтных карт — действует система накопительных скидок.
* На все выполненные работы предоставляется гарантия сроком на 6 месяцев.
* На все запасные части предоставляется гарантия сроком на 2 года.
* Всем своим клиентам АвтоСпецЦентр обеспечивает бесплатную мойку автомобиля.
Сервисный центр Ауди Центра Таганка оказывает полный спектр услуг по техническому, гарантийному обслуживанию и ремонту всех автомобилей марки Audi:
* Круглосуточное сервисное обслуживание.
* Персональный менеджер для каждого клиента.
* Сертифицированный концерном Audi AG центр по ремонту алюминиевых кузовов.
* Лакокрасочные материалы концерна BASF.
* Помощь на дорогах — Service Mobile Audi.
* Система накопительных скидок.
* Фирменная гарантия на выполненные работы.
* Тюнинг.
* Заправка и ремонт кондиционеров.
* Регулировка света фар.
* Ошиповка зимней резины.
* Установка механических противоугонных систем.
* Установка нештатного электронного оборудования.
* Промывка топливной системы и топливных форсунок.
* Подготовка автомобиля к прохождению ТО в ГИБДД.
* Тонировка стекол.
* Обслуживание бронированных автомобилей.
* Предварительная запись, в том числе и через Интернет.
Ауди Центр Таганка — отзывы
Поведаю Вам историю с Ауди-Таганка. По совету друга купил там А6 в конце 2009 года. При покупке цена и сервис все устроило, но дальше начались чудеса:
1 опыт: Накатили меня в правую заднюю дверь и крыло, страховая ИНГОС — все на замену, 10 дней в кузовном и выдают мне машинку, все чистенько хорошо. На след день садиться на пассажирское сиденье человек, а пристегнуться не может — ремень не вытаскивается, еду в сервис опять на «ТАГАНКУ» за 20 минут делают, но марают всю бежевую обшивку у ремня. Забил, загнал на мойку почистили.
2.ТО-1 еду опять в АСЦ «Таганка» меняют масло, фильтры моют двигатель — все отлично, только вот царапают задний бампер, да так что полировка с 1 раза не берет. Ну на второй приезд все отполировали.
3. Попадает камень в лобовое, еду опять АСЦ «Таганка» по КАСКО меняют стекло за ночь, утром приезжаю забирать и что я наблюдаю: в салоне грязь, на полу бумага валяется, торпеда вся грязная, вся бежевая обшивка заляпана, коврика затоптаны. Поднимаю крик, с 10 пинка машину привели в порядок.
4. Июнь 2010, опять накатывают в правую дверь и крыло. И что я вижу, крыло не менялось, его выправили зашпакливали, да так что местами толщина шпаклевки 1.2 см. Приезжаю на Таганку поднимаю крик, почему в документах замена а по факту ремонт. Ответ: «У нас заказчик ИНГОССТРАХ, мы с ними и решили». Долгая возня с Сервисом и Ингосом, получил извинения, сказали что в этот раз все будет в лучшем виде, начальник кузовного цеха лично проконтролирует. Ну что проходит 10 дней, на 20 июня выдача, звоню с утра, ответ » позвоните к 18.00, там точно скажем», звоню в 18.00 » Машина готова, но не убрана, если хотите получить чистую, отполированную машину приезжайте завтра к 11.00″. Приезжаю к 12.00 и вот что я вижу:
— бежевая кожа вся грязная, на задней полке мусор, везде, где снимали обшивку все в отпечатках грязных пальцев, на кожаной торпеде царапины, в подстаканнике кусок грязной детали валяется.
— На крыле, которое поставил и бампере царапина
— передняя правая дверь на 2/3 матовая, хрен знает от чего..
— в багажнике стружка железная, куски не поставленного на место уплотнителя.
Тыкнул носом, загнали устранять, выгоняли 2 раза, опять тыкал, опять загоняли, убил 2 часа времени. Салон так и не почистили, крыло и бампер не отполировали, «Приезжайте послезавтра мы все устраним, сейчас по технологи не положено». Приезжаю на заправку, открываю бак, а там вся горловина внутри в шпаклевке, начинаю сдавать назад, а парктроник не слышно, еле-еле пищат.
Вот так выдают «отполированные, чистые машины» Время убиваешь тьму на решение вопросов ,которые ты и не должен решать.
Вывод: При покупке сервис отличный. Но кузовной сервис хуже некуда. Вот так и опускается европейский бренд в нашей стране, человеческий фактор решает все.
Ставлю 2-ку Ауди на Таганке.Просто ужас какой то и кошмар,Хамское и неуважительное отношение к клиентам.
24.12.09 Сломалась машина,загорелась лампочка неисправности двигателя и в машине появилась сильная вибрация(машина новая,эксплуатирую 4 месяца, машина на гарантии ).Поехал в АУДИ на ТАГАНКЕ на мою просьбу посмотреть что с машиной и записаться на сервис по гарантии, Джалилова Юля в грубой форме ответила что машину могут принять только после 10 января,без объяснений причины почему после 10 января,а не раньше. Что самое удивительное мою машину не хотели принимать, им вообще,как мне показалось,безразлично что с машиной после того как ты ее купил в салоне.Им главное продать,а остальные проблемы,которые могут произойти в дальнейшем в ходе эксплуатации как будто не их забота, им «по барабану». Вообщем машину мою не приняли, ни о какой подменной машине не было и речи.Просто оставили меня перед Новый годом без машины.Я в шоке.
Народ,если Вы себя уважаете не ездите в этот Х***ЫЙ Сервис.
Сдал машину в ремонт (Кузовной цех в Ауди Центр на Таганке) 1ого августа, до сих пор не начилась работа по ней)) ждали очередь на дефиктвку скрытых повреждений (1 неделя) потом неделю Страховая рассматривала и выписала направление.
Страховая объяснила тем что они уволили эксперта который занимался моим делом и никак не могли никому отдать.
Таганка же вообще сказала «У нас очередь» , на втречный вопрос «а зачем брать, которая записывалась 2 недели назад если она ещё неделю в очереди вашей стоять будет, причём не на ремонт а на дефиктовку которая в течение 4-5 часов делается по вашим словам». Они сказали что они так работают и всё..
В общем в пятницу (14 авг.) были заказаны детали, сегодня (17 авг.) пришли и мне начальник цеха говорит что ваша бригада выходит в пятницу и машина будет готова соответственно тока в след. понедельник. Я ему говорю почему нельзя поставить мою машину на смену которая сегодня выходит (они 4 через 4 работают что на Таганке что на Варшавке)?
Он мне ответил великую вещь (собственно почему и решил отписать) — «Вы можете меня заставить поменять вам смену, но этим вы только ухудшите качество сборки и у вас будут проблемы с машиной после этого»
Я аж присел)) Только одна бригада, говорю, у вас А5/S5 в глаза видела чтоли?)
Он что-то пробурчал что лучше пусть делает та бригада которая и разбирала и чёт ещё. и намекал что ему идти пора. Аж противно стало..
Кинчев пел: «Крас-но-е на че-рном. Аха. Уху. » Помнишь? Может не менять рамку, а добавить красные полосы по бокам автомобиля? Дьявольски красиво.
С ТО попробуй обслужиться в Ауди-Центр Таганка. Мне понравилось, как ребята работают. Быстро, вежливо, и вроде даже профессионально. Машину покупал там. Без косяка правда не обошлось, как водится,- с цветом ошиблись. Заказывал черную, а пришла белая. Я ее взял и не фига не жалею. Настроение за рулем совсем другое, мой менеджер был прав, когда меня успокаивал и откачивал от сердечного приступа. Стереотипы, знаешь ли, до этого у меня все машины были черные.
ТО, правда, я на Таганке пока не делал — рановато, но с их сервисом уже познакомился. На новой машине проявился глюк блока комфорта (на 4-5ый день после покупки, примерно, как у тебя). Я просто приехал в выходной на Таганку без звонков и записей. Меня сразу приняли и через три часа отдали «исправленную и дополненную» версию моего автомобиля. Было чо-то с проводкой (думаю, установщики сигнализации накосячили, но утверждать на 100% не могу). Я пока три часа ждал свой автомобиль все там у них облазил от скуки и нашел грамоту и кубок за второе место в международном конкурсе Ауди-дилеров 2008. Вроде похоже на правду.
__________________
С Уважением,
Доктор Шлифасовский.
Обидно имея на спидометре 300 всю жизнь ездить 60.
Менял передний бампер по страховке в АЦТ:
1) Бампер посадили криво — край бампера выпирал из под крыла
2) Свет фар не отрегулирован как нужно — лупит в небо и пучок света размытый (без четкой границы);
3) В салоне шпаклевка, бумаги какие-то, на кузове грязь.
После того как их уже моськой тыкнул — бампер перевесили, салон убрали, а свет я пропустил при приемке. В итоге потратил еще 2 часа своих на это раз..во
Купил новую А6 на Таганке в феврале, в мае сломались дворники, 14 мая сдал на ремонт по гарантии, чинят до сих пор (заказывают деталь из Германии, ставят, выясняют что сломана другая деталь, опять заказывают и т.д.).
Выдали автомобиль на подмену, внутри салона куча мусора от предыдущих ездоков. По договору авто положено с 22-00 до 06-00 хранить на стоянке, и нельзя выезжать за пределы МО. Вот уже месяц каждый вечер у меня есть дело — искать по району свободную стоянку на ночь . А в отпуск (по России) ехать видимо придется на автобусе.
Никому не советую данного дилера.
Новая A4 DTM куплена в конце Декабря 2007г. В середине Января 2008г. попала в ДТП по вине водителя второго автомобиля. Удар(достаточно сильный) пришелся в переднее левое колесо.
Несколько слов о том во что переросла данная ( http://www.audi-club.ru/forum/showthread.php?p=2330364 ) история.
РОСНО спустя без 5 дней 2 месяца после ДТП выписала все необходимые направления в АЦ-Таганка.
Как оказалось, на этом мои мучения со всей этой историей не закончились и вовсе!
АЦ-Таганка починила мое авто за 2-3 дня. Ремонт обошелся страховой в приблизительно 9000$ (замена передней двери, переднего крыла, переднего спойлера бампера, двух левых дисков, а так же около 8 деталей по «ходовой» части + покраска переднего бампера, двух левых дверей, заднего бампера + всякие мелочи типа шильдиков и порогов).
Машину я был искренне рад получить. Получил!
Сразу заметил, что расстояние между деталями обшивки кузова(крыло, капот, двери) не ровное, не симметричное с правой, не затронутой ДТП, стороной автомобиля — мастера пообещали исправить при следующем приезде к ним. А так же, после ДТП руль стал кривить на несколько градусов, т.е. чтобы машина ехала прямо, надо было держать руль на 20-35 градусов влево — так вот после ремонта этот дефект остался, правда теперь его кривит «только» :rotate: на 10-15 градусов влево. Таким образом если я ставлю руль в ровное положение, такое каким оно было до ДТП (машина новая, куплена 28 Дек 2007г.), автомобиль начинает ехать правее, да так, что при 80км/ч за 4-6 секунд можно оказаться уже на соседнее полосе движения! И это мастера пообещали исправить при следующем моем визите к ним, порекомендовали проехать 1000км, мол резина кривая, должна встать на место.
После ремонта я в течение месяца уже ДВА раза посещал АЦ-Таганка с теми же проблема и настаивал на их устранении. Сотрудники кузовного цеха с натянутой улыбкой соглашались мне помочь и забирали авто на несколько часов для устранения неполадок. И оба раза это оборачивалось демонстрацией того что люди «выполнили свой долг», навязчивыми убеждениями о «нормальности того, что руль кривой и двери стали туго закрываться и свистеть во время езды и того, что детали обшивки, которые они меняли, стоят ровно, нууу почти ровно и это «почти незаметно».
Складывается впечатление, что люди(надеюсь, только некоторые, на которых мне пришлось натолкнуться по воле случая) в АЦ-Таганка просто не хотят(или не умеют?) работать.
В третий раз(в Среду), я поеду в этот «Официальный сервис центр Audi в России» с письменной претензией о некачественном ремонте, составленной на имя Ген.директора этой организации, в которой обозначено ДЕВЯТЬ неисправностей связанных с ремонтом авто, а именно:
1) «Кривой» руль (см. выше)
2) Скол излишка краски/герметика на передней левой двери (изнутри, в месте соприкосновения с передним левым крылом в закрытом положении) — дверь меняли и красили
3) Тугие на открытие/закрытие левые передняя и задняя двери — заднюю дверь просто перекрашивали
4) Тугой замок на закрытие на передней левой двери
5) Эффект «посвистывания» снаружи, в месте стыка левых передней и задней дверей, во время езды
6) Не ровное расположение переднего левого крыла (а так же, возможно, переднего бампера, заднего бампера, капота и переднего правого крыла)
7) Металлический скрежет при «парковочном» движении в любую сторону со скоростью 1-5 км/ч в момент поворота руля в любую сторону
8) Появилась вибрация кузова и в салоне автомобиля при включенном двигателе и режимах R, D и S
9) Увод автомобиля в правую сторону при отпущенном руле (см. выше)
Прошу людей эрудированных в вопросе подаче жалоб в Официальные АЦ, помочь составить этот документ корректно. Пишите на мою почту nan05 нa mail.ru
PS. ФИО лиц которые принимали автомобиль, смогу предоставить чуть-позже в ближайшие 3-4 дня.
Источник