Автоматизация ремонта сельскохозяйственной техники

Сельскохозяйственная техника: 4 шага к грамотному обслуживанию

Обслуживание сельскохозяйственной техники — сфера, в которой до сих пор не распространена автоматизация сервисных процессов. Вследствие этого сервисные компании сталкиваются с такими проблемами как: отсутствие возможности осуществлять GPS-контроль мобильных сотрудников, контролировать их реальную загрузку, оперативно обрабатывать заявки и соблюдать сроки работ согласно регламентам ТОиР.

Распространенные проблемы

Как поможет HubEx?

Шаг 1. Единая база обслуживаемой сельхозтехники и учет оборудования

Ремонт сельскохозяйственной техники требует от сервисной компании контролировать актуальное наличие деталей и запчастей на складе и соблюдать сроки работ по ТОиР. HubEx дает возможность занести сельхозтехнику в систему управления сервисным обслуживанием. Это позволяет:

• легко провести инвентаризацию оборудования
• привязывать заявки к конкретной единице сельхозтехники
• смотреть и анализировать историю поломок сельскохозяйственной техники

Также в системе доступен электронный паспорт оборудования, чек-листы и технологические карты, в которых выездной сотрудник может легко найти необходимые для ремонта сельскохозяйственной техники характеристики:

• год выпуска и марка производителя
• дата последнего ТОиР
• график и история техобслуживания
• комплектация
• актуальные контакты клиента

Если у исполнителя возникнет вопрос по обслуживанию, он может найти ответ в мобильном приложении, не тратя время на звонки в офис и поиск информации. Также доступ к чек-листам и документации упрощает обучение нового персонала и сокращает время на онбординг с нескольких месяцев до нескольких дней.

История обслуживания помогает выявить слабые места сельскохозяйственной техники и в дальнейшем предотвращать поломки с помощью предупредительных ремонтов. Календарь технического обслуживания позволяет заранее спланировать ТОиР, соблюсти сроки и избежать штрафов за их нарушение.

Шаг 2. Автоматизация процессов по управлению заявками

При создании единой базы оборудования система HubEx позволяет дополнительно промаркировать обслуживаемую сельхозтехнику специальными QR-кодами. Просканировав код, заказчик может создать заявку в один клик, без дополнительных звонков — она моментально отобразится в HubEx. Также функциональность позволяет приложить к обращению фото или видео неисправности.

Диспетчер сервисной организации видит заявку в HubEx и назначает ее на подходящего сотрудника, не тратя время на то, чтобы сверяться с графиком работы, обзванивать работников и выяснять, кто из них свободен — все данные уже собраны в системе. При полной автоматизации процессов управления заявками эту задачу возьмет на себя автодиспетчер и подберет исполнителя согласно заданной матрице ответственности. Так, к примеру, HubEx позволяет автоматизировать распределение заявок по графикам ППР (планово предупредительных ремонтов) и ускорить обслуживание сельхозтехники.

Уведомление о том, что заявка была назначена, получит как клиент, так и исполнитель. В случае, если специалист не реагирует на оповещение, система производит эскалацию. Это предотвращает срыв работ, их невыполнение в срок и спасает сервисную компанию от штрафов.

Шаг 3. GPS-трекинг и контроль сотрудников

GPS-контроль дает сервисной компании сразу несколько преимуществ.

1. Отображение местоположения работников на картепозволяет назначать заявку на ближайшего работника. Это сокращает время в пути вплоть до 50%. Как результат, компания выполняет заказы быстрее при меньших затратах на ГСМ и ФОТ
2. Контроль факта присутствия исполнителя на объекте. Если мобильный специалист попытается закрыть заявку, находясь не в зоне ее выполнения, система с помощью GPS-контроля определит его местоположение и сообщит об этом в офис. Эта функциональность пригодится и в спорных ситуациях, когда необходимо доказать заказчику, что сотрудник действительно провел работы на объекте
3. Руководитель отслеживает местоположение сотрудника на карте и проверяет, находится он ли на месте выполнения заказа или расходует рабочее время личные задачи
4. Контроль путевых листов. При обработке путевого листа, работодатель с помощью GPS-контроля по системе сверяет, действительно ли исполнитель проехал заявленное расстояние

Помимо этого, HubEx имеет дополнительные функции для контроля сотрудников. Так, есть возможность настроить прохождение заявки таким образом, чтобы работник не мог отметить ее как выполненную без определенных стадий, например, согласования сверхурочной работы.

Также, руководитель может добавлять чек-листы для выполнения определенного типа работ, оборудования или объекта. Этот инструмент помогает не только стандартизировать обслуживание, но и заносить показания счетчиков и напрямую подавать заявку в случае отклонения показателей от нормы.

Шаг 4. Документооборот и аналитика

HubEx предоставляет широкие возможности для автоматизации документооборота и аналитики данных. Мобильное приложение исполнителя дает выездному персоналу возможность:

• выставлять счета
• формировать и подписывать первичные акты, подтверждающие факт выполнения работ, через смартфон

Встроенный API и интеграционные модули позволяют HubEx обмениваться данными с более чем 100 ИТ-системами: от бухгалтерских программ до систем класса ERP, SCADA или ТОиР. Это исключает необходимость дублировать информацию и снижает трудозатраты на подготовку закрывающих документов и ведение учета на 200 часов в месяц.

При помощи модуля Power BI на основе собранных данных формируются отчеты, графики и таблицы по работе выездного персонала в целом и по каждому специалисту в отдельности. При 2 000 заявок в месяц система помогает сэкономить до 100 часов трудозатрат диспетчера.

Итоги

Автоматизация сервисных процессов позволяет оптимизировать обслуживание сельскохозяйственной техники сразу на нескольких уровнях.

• Управление заявками с помощью автодиспетчера сокращает время выполнения заказа в 2 раза при сохранении текущего штата сотрудников
• Учет оборудования в единой системе создает общую базу знаний для сотрудников, помогает систематизировать данные и уменьшает вероятность утери деталей сельхозтехники на 98%
• GPS-контроль помогает отслеживать местоположение и историю перемещений специалистов на карте и уменьшает расходы на ГСМ на 30%
• Электронный документооборот решает проблему утери документов и работ, которые из-за из-за отсутствия закрывающей документации были “подарены” клиенту
• Интеграция с бухгалтерскими и учетными системами позволяет снизить трудозатраты на пост-обработку каждой заявки с 6-8 минут (по статистике отрасли) до 1 минуты
• Автоматическое создание заявок и учет оборудования помогают сервисной компании соблюдать сроки работ по ТОиР и избегать штрафов за их нарушение

Таким образом, автоматизация процессов с HubEx помогает повысить качество услуг по ремонту сельскохозяйственной техники, снизить себестоимость и повысить маржинальность бизнеса при минимальных временных и экономических затратах.

Источник

Автоматизация сельского хозяйства

В отрасли сельского хозяйства в России наблюдается тенденция автоматизации производственных и бизнес процессов. Автоматизация сельского хозяйства помогает значительно снижать объемы ручного труда, одновременно повышая эффективность работы.

Эффективность автоматизации сельского хозяйства

О важности автоматизации предприятий аграрной сферы и сельского хозяйства лучше всего говорят цифры статистики. Доказано, что организации с высоким и даже средним объемом механизации несут значительные потери:

• Молочное скотоводство — уровень потерь до 53%;
• Зерновое производство — на стадии потребления и этапе обработки до 25 и до 10% соответственно. При непосредственном производстве потери составляют до 48%;
• Производство корнеклубневой и плодоовощной продукции — до 75% и до 57%.

Длительное хранение, послеуборочная обработка, стадия роста — на этих этапах хозяйства, работающие с корнеклубнеплодами, теряют до 75% продукции. Автоматизация направлена на то, чтобы максимально сокращать потери товара и снижать расходы на изготовление сельскохозяйственного продовольствия.

Практические плюсы внедрения автоматизации в сельхоз. отрасли:

• Появляется возможность оптимизированно и без лишних усилий управлять производственными, технологическими и бизнес операциями;
• За счет повышения качества и снижения себестоимости, растет конкурентоспособность товара. Увеличивается производительность работы сельскохозяйственных предприятий;
• Минимизация затрат приводит к падению себестоимости производства продукции. Выпускающая организация может предлагать ее по доступной для покупателя и одновременно выгодной для себя цене.

В зависимости от масштабов и вида выбранной программы 1С автоматизация сельского хозяйства полностью окупают себя в течение нескольких лет.

Технологии автоматизации производственных сельхоз процессов

Автоматизация производственных процессов в сельском хозяйстве — использование автоматизированных и автоматических систем и устройств, способных частично или целиком освободить персонал от решения трудовых задач по контролю и управлению различными процедурами производства продукции.

По мнению специалистов, именно аграрные и сельскохозяйственные предприятия в ближайшие годы могут стать одними из главных потребителей IT-решений в РФ. Особо активно развиваются такие направления цифровизации, как, например, точное земледелие. Рассмотрим другие актуальные примеры.

Автоматизация сельского хозяйства: решения для животноводства

Животноводческие фермы выгодно оборудовать такими автоматизированными системами, как:

• Устройства автоматического создания оптимального микроклимата, отопления, вентиляции. Благоприятная микросреда положительно отражается на здоровье животных;
• Системы водоснабжения. Вручную наполнять поилки больше не требуется;
• Линия раздачи и приготовления кормов, витаминно-минеральных смесей. Составы изготовляются по заданным рецептурам;
• Поточные системы первичной обработки молока;
• Поточные линии доения коров.

Успехом пользуются системы, автоматически выявляющие больных особей КРС, коров в перегуле. Работа оборудования осуществляется благодаря специальным датчикам активности, которые необходимо размещать на ошейниках животных (информация будет передаваться по радиоканалу). Положение прибора на КРС не имеет значения для эффективности его действия.

Автоматизация сельского хозяйства: технологии для растениеводства

В сфере растениеводства применяются системы мониторинга сельскохозяйственной техники. А также такие виды оборудования, как:

• Приборы, анализирующие вегетативный индекс растений;
• Устройства дифференцированного внесения удобрений;
• Навигационные GPS-системы, мониторы и карты урожайности;
• Системы анализа почвенных проб;
• Датчики, контролирующие влажность и температуру воздуха, грунта, параметры состояния самих посадок;
• Технологии прогнозирования урожайности;
• Системы автоматического дифференцированного полива и посева.

Имея в распоряжении технологии автоматизации и эффективные решения для обмена данными, фермерские предприятия могут с легкостью понимать, когда лучше всего собирать урожай, какие территории уже нуждаются в учащенном поливе, каким посадкам необходимо особое внимание, а какие — здоровы.

Автоматизация зерновых хозяйств

Сельскохозяйственные организации, занятые работой с зерном, могут приобрести для зерновых терминалов и элеваторов интеллектуальные программно-аппаратные комплексы, позволяющие достигать следующих результатов:

• Предотвращение кражи продукции (благодаря автоматическому взвешиванию и надзору над всеми хозяйственными процедурами);
• Своевременное предъявление претензий тем поставщикам, которые поставляют товарно-материальные ценности в меньших, чем полагается по документам, количествах;
• Обнаружение и устранение ошибок работников складов и цехов при приемке, отгрузке, взвешивании зерновых культур;
• Снижение расходов на оплату труда персонала;
• Получение актуальной информации в режиме онлайн по факту совершения различных производственных или бизнес операций.

Решение для автоматизации бизнес – процесов в сельском хозяйстве. Для птицеводческих, животноводческих, мукомольно – крупяных, молокоперерабатывающих и других предприятий.

• Оперативный сбор данных и контроль показателей;
• Отраслевой учет полей, животных и продукции, расчёт себестоимости;
• Мониторинг работы сельскохозяйственной техники;
• Интеграция с государственными системами.

Установив, например, автоматизированные устройства проветривания и контроля температуры в помещениях, можно значительно уменьшить потери зерновых масс, сохранить их высокое качество на более продолжительный срок.

Программы автоматизации бизнес процессов сельского хозяйства

Не только производственные, но и бизнес процессы сельскохозяйственной сферы нуждаются в автоматизации. Главная цель — аналогичная, повысить производительность предприятий, минимизировать количество ошибок, связанных с «человеческим фактором», и снизить объемы «ручного труда».

Рассмотрим, с помощью каких программ 1с автоматизация сельского хозяйства будет наиболее эффективной.

1С: ERP Агропромышленный комплекс. Программа производственного и регламентированного учет, сбора данных с полей

Софт, который разработан специально для автоматизации крупных и средних предприятий сельскохозяйственной сферы. Рекомендован для установки на фермах, занятых свиноводством, молочным животноводством, растениеводством.

Установив программу, «автоматизировано», не рискуя забыть о чем-то или допустить ошибку по невнимательности, можно осуществлять каждый основной рабочий процесс:

• Управлять промышленным производством, складскими запасами и закупками ТМЦ;
• Контролировать продажи, расходы, затраты себестоимости товара;
• Управлять сотрудниками предприятия (можно рассчитывать зарплату, больничные и т.д.);
• Организовывать проведение сервисных и ремонтных работ по графику;
• Контролировать любые финансовые операции, заниматься казначейством и бюджетированием;
• Мониторить и анализировать результаты работы предприятия;
• Направлять отчеты по сети, например, из одного подразделения в другое;
• Вести групповой производственный учет крупного рогатого скота, поросят и т.д.;
• Оптимизировать расположение сельскохозяйственных культур на полях, готовой продукции — на складах;
• Учитывать выполненные работы;
• Контролировать расход горюче-смазочных материалов, деятельность транспорта предприятия;
• Управлять взаимоотношениями с клиентами.

В 1С: ERP Агропромышленный комплекс имеется специальная консоль для руководства сельскохозяйственных организаций, отражающая отраслевые показатели. Программа может быть интегрирована с ПО 1С: Документооборот 8 КОРП.

1С: Бухгалтерия птицефабрики. Программа регламентированного учета и сдачи отчетности в контролирующие инстанции

Решение, созданное для птицефабрик, птицеводческих организаций бройлерного и яичного направления замкнутого цикла. Позволяет автоматизировать отраслевой и регламентированный учет.

Некоторые возможные операции:

• Контроль в режиме онлайн процедур взвешивания (софт работает с ЖД или автомобильными весами);
• Параллельный учет птицы по массе, партиям выращивания, возрастным группам, полу и количеству;
• Формирование управленческих неунифицированных отчетов, таких как отраслевые формы 171Б, ЗПП14, 59, 29, 28, 20;
• Специализированный и регламентированный учет.

Аспекты деятельности, которые можно улучшить с помощью софта, разнообразные — от расчетов себестоимости филе курицы и другой готовой продукции, до проведения учета поголовья «пернатых» и их масс. Автоматически контролировать можно:

• Оприходование продуктов забоя;
• Процессы мясопереработки;
• Продажа, перевод, выбытие птицы, выращивание и сортировка молодняка;
• Инкубация, промышленный сбор, сортировка по величине, упаковывание яиц.

Заказав программу для птицефабрики, предприятие получает бланки форм первичного учета, выполненные согласно требованиям государственных ведомств РФ (Министерство по налогам и сборам, Госкомстат, Министерство Финансов России). А также специализированные отчеты, созданные специально для аграрных хозяйств, и дополнительные справочники для проведения аналитического учета. Некоторые справочники частично заполнены нормативными данными.

1С: Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия. Программа ведения бухгалтерии в сельском хозяйстве

Утилита, которая способна решать буквально любые задачи, которые обычно исполняют бухгалтера сельхоз организаций. С ее помощью можно автоматически вести правильный и своевременный налоговый и бухгалтерский учет независимо от того, какая система налогообложения используется предприятием. Решение можно посоветовать не только непосредственным изготовителям сельскохозяйственной продукции, но и компаниям, которые ведут ее переработку.

Функционал 1С: Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия:

• Формирование специализированных и регламентированных отчетов, в согласии с методическими рекомендациями Минсельхоза России. Отправка документов в заданный срок в контролирующие инстанции;
• Формирование отчетов по движению и параметрам животных (количество голов, рыночная цена, масса и т.д.);
• Учет расходов на содержание и использование сельхозтехники и транспортных средств, инструментария;
• Учет затрат и прибыли по ЕСХН;
• Регистрация выработки основных средств (по разным параметрам можно начислять амортизацию);
• Учет движения КРС в плане привеса и приплода;
• Формирование отчетов по затратам и прибыли для целей ЕСХН;
• Указание в бухучете продаж продукции сотрудникам в счет заработной платы;
• Учет путевых листов грузовых машин, тракторов, любого типа спецтехники (автоматически рассчитываются горюче-смазочные материалы);
• Учет птиц и животных на откорме и выращивании (измерения могут проводиться по весу или поголовно, в двойном количественном измерении).

Благодаря наличию браузерной версии программы, можно организовывать рабочие места в сторонних подразделениях предприятия.

Важно: софт позволяет работать с общей информационной базой ведения бухучета нескольких юр. лиц или вести раздельный бухучет хоз. деятельности нескольких предприятий.

В утилите имеются функции для интеграции и взаимодействия с системой 1С: Отчетность. Есть возможность автоматической отправки регламентированных отчетов в такие надзорные структуры, как Росалкогольрегулирование, Росстат, ФСС, Пенсионный Фонд, Федеральная Налоговая Служба. Направлять документацию можно в режиме онлайн, прямо из 1С: Предприятие.

Программное обеспечение поддерживает документооборот в электронном формате, согласно требованиям Федеральной Налоговой Службы и нормам ФЗ №63 «Об электронной подписи».

БИТ.CRM 3. Программа управления взаимоотношениями с клиентами

Программное решение, которое предоставляет расширенный функционал для управления эффективностью персонала и маркетинговых коммуникаций, сделками и продажами. Особенность софта заключается в его модульности, которые можно быстро подстраивать под цели и потребности конкретного предприятия.

БИТ.CRM 3 — система, работающая на базе 1С. Основные функции по взаимодействию с клиентами:

В информационной базе будут сохранены все сведения о взаимодействиях с клиентами. В том числе история проведения операций, состав покупок и т.д. Анализировать возможность проведения сделки с конкретным заказчиком с этой CRM можно будет быстрее и проще. Коммуникация с самим клиентом может осуществляться в диалоговом окне.

Сквозная аналитика позволяет получить достоверную и подробную информацию о том, насколько оправдались инвестиции в маркетинг. Клиентов можно подразделять по признакам и критериям, с легкостью формируя привлекательное для конкретного случая (или отдельного типа клиентов) торговое предложение.

БИТ.CRM 3 покажет, насколько эффективно работает тот или иной специалист фирмы. Используя систему, можно будет ставить задачи, указывать их приоритет, контролировать статус исполнения. Благодаря настройке уведомлений, пропустить важные встречи, звонки и запланированные мероприятия случайно не выйдет.

1С: ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования

Еще одна полезная программа для контроля технического обслуживания и ремонтов, сельскохозяйственной техники и оборудования. Решение позволяет безошибочно и максимально быстро:

• Формировать перечень оборудования, спецтехники предприятия;
• Планировать даты и помогать в организации ремонта.

Софт формирует график предупредительно-плановых ремонтов, за счет которого можно:

• Устанавливать длительность ремонтных работ;
• Распределять расходы, формировать бюджет ППР;
• Указывать приоритетность ремонтов;
• Ставить отметки необходимых ремонтных мероприятий.

Каждая технологическая процедура сопровождается формированием заявки, в которой отражаются:

• Нужное количество стройматериалов, трудозатрат;
• Объект, который будет отремонтирован;
• Виды ремонтных операций.

Оформление наряда осуществляется без участия человека. Программа автоматически использует ту информацию, которая содержится в заявке. Данные наряда:

• Стоимость и форма оплаты труда;
• Список ремонтной бригады, квалификация сотрудников;
• Дата начала и завершения работ;
• Список ремонтов и проведенных мероприятий.

В программе есть инструменты для анализа деятельности. ПО принесет пользу представителям таких специальностей, как метролог, энергетик, механик, главный инженер, сотрудник служб управления. А также работникам АСУ ТП и КИПиА.

Автоматизировав предприятие с помощью этой программы, возможно:

• Значительно оптимизировать затраты на ремонт оборудования, спецтехники;
• Снизить величину бюджета на плановые покупки техники и устройств;
• Сократить затраты, связанные с аварийными ремонтами и простоем оборудования.

Софт позволяет соответствовать требованиям ISO 55000 и Ростехнадзора.

1С: Предприятие 8. Селекция в животноводстве, свиноводство

Технология на основе 1С: Бухгалтерия 8. Отраслевое решение разработано для предприятий, занятых товарным и племенным свиноводством, которым необходимо оценивать стада по определенным параметрам, вести учет кормов, ветеринарный учет, контролировать репродуктивные циклы животных, осуществлять количественный и весовой учет.

Доступна автоматизация ведения таких бизнес процессов, как:

• Создание отчетности по бонитировке;
• Формирование специализированных отраслевых отчетов;
• Учет ветеринарных препаратов, кормовых масс;
• Учет свиней по племенным показателям, технологическим группам;
• Учет результатов по репродуктивному циклу (от осеменения до отъема);
• Учет животных по весу и поголовно.

Полученной информацией можно в режиме онлайн обмениваться со сторонними базами данных.

1С: Документооборот

Система автоматизации, с помощью которой можно оформлять документацию, применяя бланки и шаблоны с нужными реквизитами, согласно корпоративным стандартам предприятия.

• Отправка электронных бумаг на исполнение, ознакомление, утверждение, согласование. Можно без усилий контролировать исполнительскую дисциплину;
• Отслеживание версий и изменений в каждом документе;
• Сканирование документации;
• Контроль качества оформления, определение места нахождения бумажных копий.

Проводимые работы с договорами:

• Расторжение;
• Исполнение условий и обязательств;
• Учет периода действия;
• Учет сопроводительной документации;
• Контроль возврата переданных копий;
• Согласование соглашения.

Вести формирование, подготовку документов также можно в программе.

Программа мониторинга техники, маршрутов и топлива

Технология автоматизации, позволяющая учитывать расход топлива и решать транспортные вопросы. Увеличивает эффективность использования спецтехники и автомобилей, снижает убытки.

• Онлайн слежение. В режиме реального времени можно наблюдать за тем, где сейчас располагается транспорт. Данные демонстрируются на детализированной электронной карте;
• Контроль положения рабочих органов и механизмов. Важная функция для спецтехники;
• Надзор над загруженностью авто, затратами горючего;
• Формирование отчетных документов о том, какие объекты были посещены ТС. Система самостоятельно проверяет ход движения автомобиля с информацией в путевых листах;
• Составление отчетов в виде графиков и таблиц, отражающих сведения по времени в пути, скорости движения, общему пробегу, топливным расходам. Сформировать отчет можно по каждому отдельному авто за нужный временной отрезок;
• Формирование путевых листов в стандартном формате. Сохранение их в информационной базе;
• Организация нескольких рабочих мест диспетчеров, которые фактически находятся в разных точках.

Сохранение всех данных может проводиться в локальной информационной базе, которая может не иметь постоянного соединения с сервером. Программа увеличивает как безопасность, так и эффективность грузоперевозок.

Маркировка продукции

Начиная с 2019 года, производители обязаны маркировать определенные типы белья и одежды, автопокрышки, парфюмерную продукцию, сигареты, лекарства, обувь. Ожидается, что к 2024 году требование об обязательной маркировке товаров начнет распространяться на все виды товаров. В том числе, на продукцию сельскохозяйственной сферы.

Поэтому задуматься о настройке автоматизации 1С под маркировку стоит уже сейчас. Упрощенно, процесс выглядит так:

• Выпускающее предприятие проходит регистрацию в системе «Честный Знак», и получает Datamatrix коды маркировки. Далее оно распечатывает их и наносит на все единицы собственный код до этапа передачи и пересечения границы (маркировка на продукции должна появиться до ввоза на российскую территорию);
• Отдавая товар дистрибьютору или оптовому реализатору, которые также имеют регистрацию в системе «Честный Знак», выпускающая компания и второй участник сделки направляют сведения об изменении прав собственности в ЦРПТ;
• С помощью ЭДО (система электронного документооборота) выполняется документооборот;
• Коды поступившей продукции сканируются. Информация сохраняется и передается в базу сведений розничной торговой сети. Магазин, используя УПД (универсальный передаточный документ) подтверждает маркировку пришедшего товара в системе маркировки кодов;
• Оператор кассовой зоны при проведении покупки считывает код. Информация отправляется на чек, а также в систему выбытия продукции из оборота. Сведения с помощью оператора фискальных данных поступают в базу «Честного знака».

Воспользоваться программой маркировки могут как агропромышленные и сельскохозяйственные предприятия. Так и организации других сфер деятельности.

GROTEM. Программа управления службами доставки

Система автоматизации GROTEM увеличивает на 20% эффективность работы службы доставки:

• Снижает время, уходящее на формирование оптимальных маршрутов;
• Разгружает логистов и позволяет сократить их штат.

Благодаря вниманию курьеров к деталям заказа и точности доставки, вероятность повторного обращения и лояльность клиентов растут.

Автоматизированные сервисы ГРОТЕМ могут выбрать оптимальный путь для каждого конкретного сотрудника службы. Кроме того, они способны планировать маршруты доставки, учитывая особые требования к грузоперевозке и временные окна.

Важные функциональные возможности:

• Управление транспортной логистикой Drive. В софте имеется комплекс инструментов, помогающий загрузить автомобиль наилучшим образом, распланировать рейсы, сокращая временные затраты;
• Мобильное приложение водителя Express. Программа для смартфонов и других мобильных устройств, позволяющая работать с транспортными путями и принимать оплату заказов согласно ФЗ №54.

Автоматизация GROTEM — это подробная и представленная в доступной для понимания форме аналитика по результатам рейсов. Контроль выполнения заявок клиентов в режиме онлайн, отправка исполнителей на заказ, планирование оптимальных маршрутов, сокращающих потери топлива и времени в дороге.

Источник