- Срочный ремонт
- Ремонт в сервисном центре ВсеИнструменты.ру осуществляется платно и действует для инструментов брендов с авторизацией
- Основные этапы
- Сроки
- Стоимость
- Условия по гарантии
- Важная информация
- Сервисный центр инструмента Bosch
- Гарантийный ремонт
- Для инструментов брендов с авторизацией ремонт выполняется в собственном сервисном центре ВсеИнструменты.ру
- Основные этапы
- Сроки
- Для инструментов брендов без авторизации ремонт выполняется в сервисных центрах производителей
- Основные этапы
- Сроки
- Стоимость
- Условия по гарантии
- Что нужно для обращения за гарантийным ремонтом
- Памятка пользователю
- В каких случаях гарантия перестает действовать
- Как продлить срок службы инструмента
- Важная информация
- Авторизованный сервисный центр по ремонту инструмента
- Сервисцентр
- Авторизованный сервисный центр!
- Ремонт бензинового, электрического инструмента и тепловых пушек.
Срочный ремонт
Ремонт в сервисном центре ВсеИнструменты.ру осуществляется платно и действует для инструментов брендов с авторизацией
Основные этапы
- Приемка: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
- Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности и необходимости проведения профилактических работ.
- Согласование стоимости ремонта с клиентом.
- Ремонт (если требуется).
- Выдача инструмента.
Сроки
Диагностика выполняется вне очереди и занимает 1 час. Ремонт выполняется
за 3 часа при наличии запасных частей. Сроки отсчитываются с момента поступления
инструмента в сервисный центр.
Стоимость
Мы предлагаем доступные цены на ремонт инструмента и техники. Сумма всегда заранее согласовывается с клиентом до выполнения ремонта.
Условия по гарантии
Гарантийный срок на проведенные работы и замененные детали составляет 1 месяц.
Важная информация
Правила обращения в сервисный центр вы найдете в разделе «Как сдать инструмент в ремонт».
Узнавать о статусе ремонта можно на сайте или через СМС-информирование.
Источник
Сервисный центр инструмента Bosch
Вы можете передать свой неисправный гарантийный инструмент в сервис-центр электроинструмента Бош, воспользовавшись службой доставки Мэйджор Экспресс. Услуга предназначена для физических и юридических лиц и предоставляется бесплатно. Для того чтобы воспользоваться её услугами, вам необходимо совершить несколько простых действий:
- Ознакомиться с правилами и условиями гарантийного ремонта.
- Подготовить инструмент к отправке. Лучше всего, если вы сохранили заводскую упаковку, поскольку именно она обеспечивает лучшую сохранность при пересылке. При её отсутствии необходимо найти нечто подобное, включая амортизирующие прокладки, исключающие свободное перемещение предметов в таре. Обратите внимание, что все измерительные приборы отправляются только в заводских кейсах.
- К инструменту должен быть приложен гарантийный талон или сертификат – любой официальный документ, который подтверждает дату покупки и право на гарантийный ремонт. Кассовый чек магазина является желательным, но необязательным документом.
- Оформить заявку на доставку.
Обращаясь в сервисный центр инструмента Bosch онлайн, вам необходимо дать согласие ООО «Роберт Бош» и компании Major Express на обработку персональных данных. Это стандартная процедура, подтверждающая заключение договора между вами и юридическим лицом об оказании услуг. Она не несёт угрозы ни лично вам, ни вашему компьютеру.
Ниже даны адреса авторизованных сервисных центров Bosch в Москве в которые вы можете обратиться:
Источник
Гарантийный ремонт
Для инструментов брендов с авторизацией ремонт выполняется в собственном сервисном центре ВсеИнструменты.ру
Основные этапы
- Приемка: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
- Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности.
- Ремонт (если требуется).
- Выдача инструмента.
Сроки
По ЗоЗПП диагностика должна занимать до 20 дней, а ремонт – до 45 дней. В нашем сервисном центре процесс происходит быстрее по брендам с авторизацией: мы проводим диагностику и ремонт в срок до 20 дней при наличии запчастей.
Для инструментов брендов без авторизации ремонт выполняется в сервисных центрах производителей
Основные этапы
- Приемка в нашем сервисном центре или магазине: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
- Отправка в сервисный центр, который имеет авторизацию на ремонт.
- Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности.
- Ремонт (если требуется).
- Доставка в сервисный центр ВсеИнструменты.ру.
- Выдача инструмента клиенту.
Сроки
По закону диагностика инструмента должна проводиться в 20-дневный срок, а ремонт занимает не дольше 45 дней, если не был согласован другой срок.
Стоимость
Гарантийный ремонт оплачивается производителем инструмента. Но если в сервисный центр оборудование поступает в грязном виде, чистку и мойку оплачивает потребитель. Если же в процессе диагностики обнаружится, что неисправность не связана с производственным дефектом, инструмент снимается с гарантии, и ремонт оплачивает клиент.
Условия по гарантии
После ремонта гарантия инструмента увеличивается на тот срок, в течение которого он находился в сервисном центре.Когда во время гарантийного срока в сервисном центре устраняется эксплуатационный дефект, гарантия продолжает действовать, но только если не были нарушены гарантийные условия (см. гарантийный талон).
Что нужно для обращения за гарантийным ремонтом
- Возьмите заполненный гарантийный талон на инструмент
- Предоставьте полную комплектацию вместе со сменными приспособлениями
- Покажите чек или номер заказа, подтверждающий покупку
Памятка пользователю
В каких случаях гарантия перестает действовать
- Серийный номер удален или изменен
- Несоответствие данных на инструменте и в гарантийном талоне
- Повреждения, вызванные механическим, химическим или температурным воздействием
- Засорение систем охлаждения и полостей
- Неисправности из-за перегрузки или неправильной эксплуатации
- Поломки из-за применения неподходящей или изношенной оснастки
- Нарушение требований по составу и качеству топливной смеси
- Подключение электроинструмента к сети с нестабильным напряжением
- Следы вскрытия и самостоятельного ремонта изделия
Как продлить срок службы инструмента
Используйте инструмент строго по назначению и в соответствии с рекомендациями производителя. Вы можете предупредить преждевременный износ с помощью своевременного технического обслуживания (ТО). Услуга ТО включает в себя чистку, промывку, смазку. Осуществляется сервисным центром за счет потребителя, так как не является гарантийным обязательством производителя. Сотрудники нашего сервисного центра имеют все необходимые знания и квалификацию для качественного обслуживания.
Важная информация
Правила обращения в сервисный центр вы найдете в разделе «Как сдать инструмент в ремонт».
Узнавать о статусе ремонта можно на сайте или через СМС-информирование.
Источник
Авторизованный сервисный центр по ремонту инструмента
Список авторизованных сервисных центров и приемных пунктов
Подоплелова Т.И
Адрес: ул. Итыгина, д. 10 Ж
Телефон: (+7 3902) 28 57 10
Электронный адрес: vla1597@yandex.ru
Альбаева Г.М.
Адрес: ул. Рождественского, 1 литер строения «Ж»
Телефон: (+7 8512) 35 14 46
Электронный адрес: servis_delayraz@mail.ru
Инструменты
Адрес: ул. Чкалова, д. 228 к2
Телефон: (+7 3852) 25 68 6
Электронный адрес: mototex.service@mail.ru
Безденежных И.В
Сервисный Центр
Адрес: пер. Почтовый, д. 13
Телефон: (+7 3854) 32 74 79
Электронный адрес: br@stipost.ru
Садовой Д.А.
Адрес: ул. Горького, д.163
Телефон: (+7 4162) 56 31 31
Электронный адрес: f-111@amur.r
Лего
Адрес: пр-д Индустриальный, д .5а, пав. 15
Телефон: (+7 3953) 40 90 33
Электронный адрес: a.akimow@mail.ru
Тимошкин С. Н.
Адрес: ул. Флотская, 99А
Телефон: (+7 4832) 31 12 12 доб.100, 102, 105
Электронный адрес: 300@32-tm.ru
Бизнесстройинструмент
Адрес: пр-т 100 летия Владивостоку, д. 113
Телефон: 8 (423) 205-1655
Электронный адрес: vld-sc-dir@stroika.pro
Интертулс-ДВ
Адрес: л. Борисенко, дом № 34, оф.7
Телефон: (+7 423) 263 75 0
Электронный адрес: intools_dv@mail.ru
Профсервис
Нью Ком
СК Славяне
Инструмент-Сервис
Адрес: ул. Большевистская, д. 70Б
Телефон: (+7 8443) 55 00 99
Электронный адрес: info@is-34.ru
Источник
Сервисцентр
Авторизованный сертифицированный сервисный центр «АСиС».
СЦ оказывает услуги физческим и юридическим лицам по ремонту бензоинструмента, электроинструмента. Производит ремонт, садово-парковой техники, моек высокого давления, дизельных и электрических тепловыех пушек, электростанций, газонокосилок, культиваторов, триммеров, мотопомп.
Авторизованный сервисный центр!
Ремонт бензинового, электрического инструмента и тепловых пушек.
Любой инструмент рано или поздно ломается, и ему необходим ремонт. Прежде всего, стоит понимать, что поломка инструмента – дело обычное, и жизнь его (инструмента) на этом не кончится. Но перед тем как перейти к устранению возникшей неполадки, следует её правильно определить. Инструмент, конечно же, при наличии запчастей и хороших рук, можно отремонтировать и самому, спросив помощи специалиста, или, как минимум, перечитав не одну статью на тему самостоятельного ремонта инструмента. Но часто из-за отказа от услуг специализированных мастерских по ремонту инструмента, и, как следствие, неквалифицированного самостоятельного ремонта сломавшегося инструмента, возникает новая проблема, после её устранения – ещё одна, а инструмент по-прежнему не работает.
Авторизованный сервисный центр производит ремонт, сервисное и техническое обслуживание бензинового и электро инструмента.
Наш сервисный центр предлагает услуги по ремонту, диагностике, а так же профилактическому обслуживанию бензо- и электроинструмента:
- HYUNDAI
- Makita
- Bosch
- Hitachi
- Metabo
- Интерскол
- Зубр, а так же других марок.
Мы сотрудничаем со всеми крупными производителями. Если Вы ищете качественный и недорогой сервис по ремонту электроинструмента, мы рады будем предоставить свои услуги по ремонт:
- Электростанций бензиновых и дизельных,
- Мотопомп, Бензопил, Триммеров, Газонокосилок, Культиваторов, Снегоуборщиков,
- Шуруповертов, Перфораторов, Рубанков, Лобзиков, УШМ, Циркулярных и торцовочных пил,
- Дизельных тепловых пушек.
- Моек высокого далвения.
Наш сервисный центр осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание.
Специалисты сервисного центра проведут детальную диагностику, определят все неполадки. В случае необходимости устранят возникшие неисправности.
Услуги:
- диагностика неиспавностей;
- гарантийный ремонт инструмента;
- постгарантийный ремонт инструмента;
- поставка запасных частей;
- профилактическое, техническое обслуживание инструмента.
Источник