Бизнес план сервис центра ремонт компьютеров

Как открыть сервис по ремонту компьютеров

Как открыть сервис по ремонту компьютеров: пошаговое описание и бизнес-план с расчетами

Для многих людей ноутбук и компьютер – это источники основного дохода. При поломке не всегда есть возможность купить новую технику. Высокие цен на рынке новой компьютерной техники вынуждают людей отдавать неисправные ПК и ноутбуки на ремонт. Здесь открывается перспектива бизнеса – сервис по ремонту компьютеров. Сколько нужно вложить для старта подобного проекта и какова ориентировочная цифра прибыли?

Официальная регистрация

Бизнес по ремонту компьютеров может работать как без регистрации, так и с легально оформленной документацией. Первое – незаконно, второе – дает возможность охватить потенциально прибыльный сектор, а именно обслуживание юрлиц.

Для начала зарегистрируйтесь как ИП, для упрощения налогообложения и бухгалтерии. Если в ваших планах сетевой бизнес, то лучше сразу оформить ООО.

При организации офиса потребуется получить согласие Госпожнадзора.

Изучение рынка – цены и ассортимент

Бизнес по ремонту компьютерной техники имеет немалую конкуренцию и высокий спрос. Основа успеха в том, чтобы предоставить клиентам привлекательные цены. Для этого изучите прайс-листы крупных фирм и ассортимент их услуг.

Начать стоит с самых основных, востребованных и прибыльных услуг. Сервис по ремонту компьютеров предполагает:

• диагностика, ремонт и профилактика всех видов компьютерной техники;
• сборка процессоров из б/у запчастей;
• услуги консультативного характера;
• услуги по настройке, установке операционных систем, программ и антивирусов.

Многие из предлагаемых услуг — выездные, дающие львиную долю прибыли подобным фирмам.

Помещение

Как начать зарабатывать на ремонте компьютеров – организуйте домашний сервис. Для этого не нужно снимать помещение и платить за его аренду. Большинство аналогичных фирм начинали именно так.

Другой вариант – это найти небольшое помещение на 10-15 м 2 с дешевой арендой. Размещение не так важно, поскольку:

• большую часть техники вы будете забирать из дома заказчика;
• некоторые клиенты с машиной будут привозить технику в офис на авто.

Вполне допустим 2-й этаж, который значительно ниже по цене аренды ≈ 6 тыс. рублей в месяц.

Рассмотрите вариант коворкинга – работа в одном помещении с другими предпринимателями-мастерами (в два раза ниже стоимость аренды) ≈ 3 тыс. рублей.

Постарайтесь найти помещение с приемлемым ремонтом, чтобы приобрести только мебель.

Мебель для офиса

• компьютерный стол — 2;
• стулья — 4;
• журнальный столик- 1;
• диванчик (для клиента)- 1;
• шкаф – 2;
• тумбы – 2.

Итого: 20 тыс. рублей

Дополнительно нужно приобрести фильтр для воды и электрочайник для комфорта мастеров. (1000 рублей).

Наем персонала

Зачастую начинателями подобной бизнес-идеи становятся два или три человека, обладающие навыками по ремонту компьютерной техники и сопровождающим услугам.

На старте нужно два мастера по наладке и ремонту с заработной платой 20 тыс. рублей. Для отчетности приглашают внештатного бухгалтера, стоимость услуг 2 000 рублей или владелец делает это сам. Один из мастеров должен иметь машину и права, чтобы ездить по вызовам и забирать технику, а второй работает по месту.

На начальном этапе фирма обойдется без офис-менеджера, все звонки будет принимать мастер. В дальнейшем планируется организация call-центра и наем штатного бухгалтера.

Реклама

Оптимальный вариант для рекламы – бесплатные доски объявлений, соцсети и создания собственного сайта. Чтобы запустить свой сайт достаточно всего 300-600 рублей (платный хостинг) и немного навыков работы с ним. Мастера по ремонту компьютеров и наладке ПК смогут самостоятельно разобраться с подобным заданием. Создание и печать элементарных визиток делового стиля также не составит труда.

Действенный вариант рекламы, который советуют опытные дельцы данного бизнеса – это расклейка отрывных объявлений на столбах, домах, остановка и т.д.

Придумайте свежее название для фирмы – оно может быть шуточным, но говорить о предназначении фирмы. Подойдут: «Железяка», «Комп-сити», «Смарт Комп», «Диагностика и сервис» и т.д.

Старайтесь наладить работу с юридическими лицами без собственного отдела технической поддержки. Рассылайте свои предложения на email компаний с перечнем условий.

Закупка оборудования и комплектующих

Перед тем, как открыть сервисный центр по ремонту компьютеров, необходимо закупить оборудование, комплектующие для срочной замены, диагностики и тестирования техники.

План закупки оборудования	Стоимость, рублей
1. Для теста программ и подключаемых устройств: ПК, планшет, смартфон, ноутбук	80 000
2. Для ремонта и диагностики: USB-флешки (з шт.), жесткий диск, wi-fi роутер DSL и оптоволокно, мультиметр, паяльная станция, имитатор процессов, тестер оптопар, тестер-генератор, цифровой USB-микроскоп, лампы	40 000
3. Запчасти для срочной замены: память DDR (4 шт.), процессоры Intel и AMD, видеокарта	15 000
4. Дополнительно: принтер (МФУ), расходные материалы и прочее	15 000
Итого	150 000

Другие комплектующие будут заказываться по мере необходимости. Со временем сервисный центр сможет предлагать замену деталей на новые или б/у по желанию клиента.

Бизнес-план сервисного центра – расчеты

Подробный бизнес-план позволит оценить инвестиционную привлекательность бизнеса и окупаемость вложенных средств.

Инвестиции

Для организации фирмы потребуются затратить:

• оформление юр. лица – 6 тыс. рублей;
• закупка оборудования – 150 тыс. рублей;
• мебель и прочее для офиса – 21 тыс. рублей;
• прочие расходы (печать визиток, установка интернета и т.д.) – 3 тыс. рублей;

Итого: 180 тыс. рублей

Валовая выручка

Далее представлен расчет валовой выручки, исходя из работы 2-х мастеров с пятидневной рабочей неделей

Таблица. Прайс — лист возможных услуг

Прайс-лист на услуги по ремонту компьютеров	Стоимость, рублей	Заказов в месяц	Итого
Диагностика	300	50	15 000
Профилактика и чистка	600	20	12 000
Замена или установка комплектующих (цена за 1 ед.)	500	80	40 000
Установка (переустанока) ПО, антивируса и т.д.	500	30	15 000
Консультация, настройка	300	50	15 000
Прочие услуги	200	20	4 000
Валовая выручка			101 000

Возможности заработка намного обширней, таблица дает примерный унифицированный перечень по работе сервисного центра.

Параллельно продавайте собранные из различных б/у комплектующих. Привлекательная цена позволит получить хорошую дополнительную прибыль, а возможно стать одним из основных источников дохода.

Ежемесячный расчет прибыли, рентабельность, окупаемость

Подобный расчет поможет сделать оценку основным показателям бизнеса на ремонте компьютеров.

Таблица. Баланс

Расчет инвестиционной привлекательности

Ежемесячный доходно-расходный баланс	Сумма, рублей
Валовая выручка	101 000
Аренда офиса (коворкинг)	3 000
Оплата труда	54 800
Оплата внештатного бухгалтера	2 000
Коммунальные услуги	5 000
Прочие расходы	5 000
Прибыль до налогообложения	31 200
Налог	4 680
Чистая прибыль	26 520
Инвестиции	180 000
Рентабельность	36%
Окупаемость	7

Рентабельность в 36%, окупаемость в течение 7 месяцев – это отличные показатели для любого бизнес-проекта.

Безусловно, чистая прибыль в 26 тысяч не является перспективной, но данные расчеты основаны на цифрах для начальной стадии входа на рынок. С расширением клиентской базы будет увеличен список услуг и количества проведенных работ.

Советы для предпринимателя

Постоянным клиентам делайте скидки, так как удержать клиента очень важно. Постоянная клиентура – это основа успеха солидной фирмы.

Интересный вариант для начала работы с корпоративными клиентами – это заключение сделки на первое обслуживание в половину стоимости. Если работа мастеров понравится, то предлагаете долгосрочное сотрудничество со скидкой в 15-20%.

Источник

Бизнес-план компьютерного сервиса

Отзывы на бизнес-план компьютерного сервиса (8)

Главное про бизнес-план компьютерного сервиса в 2021 году

Секреты организации компьютерного сервиса

Сегодня, когда как минимум один компьютер есть в каждой семье, спрос на услуги компьютерных сервисов вырос максимально. Организация сервисной деятельности не требует от бизнесмена значительных капиталовложений, в связи с чем войти в этот бизнес может любой начинающий предприниматель. Крупным игрокам бизнес компьютерного сервиса не интересен, что исключает наличие в этом сегменте рынка серьезных монополистов.

Привычка доверять настройку модема, переустановку операционной системы и устранение последствий аварий на жестком диске более «головастым» в отношении компьютерной грамотности знакомым постепенно уходит в прошлое. Далеко не всегда домашние умельцы способны справиться с любыми проблемами, в то время как специалисты компьютерного сервиса готовы оказать профессиональные услуги в любое время.

Но, несмотря на относительно невысокий порог входа в такой бизнес, как сервисный центр, предпринимателю следует подготовиться к определенным проблемам. И от того, насколько грамотной будет организация сервиса компьютерной помощи, зависит успех всего проекта.

Главным врагом бизнесмена, планирующего организовать свой бизнес – компьютерный сервис, чаще всего становится высокая конкуренция. Причем не столько со стороны крупных игроков, сколько со стороны частников, зачастую действующих полулегально. По этой причине компании, желающие остаться на плаву, вынуждены совершенствовать качество своих работ, расширять спектр оказываемых услуг, с целью привлечь новых клиентов и удержать старых.

Как показывает опыт открытия компьютерного сервиса, важнейшими критериями, на которые ориентируется большинство клиентов, являются качество и скорость работы. Организация работы сервисного центра должна строиться таким образом, чтобы клиенту было выгодно обращаться именно к вам. Удержать клиента можно гибкой ценовой политикой, скидками, дополнительными услугами. Огромное значение имеет квалификация мастеров. Поэтому, планируя открыть свой компьютерный сервис, бизнесмену необходимо ответственно подойти к подбору персонала. Необходимо четко отладить систему приема заявок на ремонт, предоставить клиенту возможность бесплатных консультаций.

Выйти на определенный уровень и закрепиться на нем – задача номер один для начинающего предпринимателя. Справиться с ней вам поможет профессиональный бизнес-план компьютерного сервиса. Опираясь на него в процессе открытия компьютерного сервис-центра, вы избавите себя от множества проблем, и сумеете выгодно выделиться на фоне многочисленных конкурентов.

Готовый бизнес-план компьютерного сервиса с нуля с примерами расчётов открытия

Представляем вам бизнес-план компьютерного сервиса, благодаря которому вы сможете стать владельцем доходного и постоянно развивающегося предприятия. Компьютерные сервисы очень востребованы, ведь уже почти в каждом доме есть компьютеры, ноутбуки, нетбуки, все офисы полны специальной техникой, которая постоянно требует ремонта или диагностики с профилактикой. Сервисная служба — перспективное направление отечественного предпринимательства.

Данный документ по организации сервисного центра показывает все статьи затрат, а рекомендации специалистов помогают ввести в эксплуатацию данное начинание. Подобные предприятия занимаются всем, начиная от заправки картриджей, заканчивая ремонтом сотовых телефонов, что позволяет специалистам неплохо зарабатывать, а владельцам получать отличные проценты с прибыли, ведь объем выполненных работ всегда высок.

Изучив информацию по оказанию услуг ремонта компьютеров, вы получаете возможность заниматься в дальнейшем ремонтом любой техники, правильно организовав дело. Подбор персонала и поставщиков деталей, получение необходимых разрешений — этими вопросами следует озадачиться и при обслуживании компьютеров, и для ремонта холодильников. Представленный документ поможет вам совершить прорыв и подскажет, как начать успешный путь по ведению собственного дела.

В наличии Бизнес-план компьютерного сервиса 5 22

Источник

Бизнес-план по ремонту компьютеров

Компьютерная техника в современном мире присутствует в каждой семье. И случается такое, что она выходит по различным причинам из строя. Конечно, сейчас многие могут самостоятельно устранить простенькие проблемы, но с более сложными случаями необходимо обращаться в сервисный центр. Если вы разбираетесь в компьютерном оборудовании и его ремонте, то следует задуматься о том, чтобы основать на этом свой бизнес. Ниже рассмотрим бизнес-план по ремонту компьютеров.

Резюме проекта

Перед тем как начать свое дело, следует обратить внимание на то, что придется работать только с лицензированным ПО (программным обеспечением). Если этим пренебречь, то можно попасть под статью 146 УК РФ. При уличении использования нелицензионного ПО вы получите немалый штраф. А в худшем случае, попадете под арест. Организация сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков – весьма серьезное занятие, которое может обернуться уголовной ответственностью при недобросовестной работе.

Использование лицензионного ПО многократно увеличит стоимость услуг сервиса. Так как физические лица не очень охотно будут платить большие суммы (особенно в малых городах) за ПО, то остается расчет на юридических лиц, которые пользуются лицензированными программами.

Исходя из вышесказанного, открывать компьютерный сервис выгодно в городах, где велико население и достаточно количество компаний, использующих оборудование. В противном случае поиск клиентов, согласных платить за лицензионное ПО, будет трудным делом.

Регистрация бизнеса

При старте оптимально зарегистрироваться как ИП (по ОКВЭД 95.11 – основное направление бизнеса, 95.12 – дополнительное). Поскольку вам понадобится помещение для работы, то выбираем ЕНВД налогообложение. Работая по ЕНВД, вы не будете платить НДС, налоги на прибыль и имущественный.

Если вы сомневаетесь в том, что сможете самостоятельно правильно оформиться в качестве юридического лица, то можно обратиться в специализированную организацию. Она все это сделает за вас. Оформление обойдется примерно в 40 тыс. рублей.

Подбор места для размещения

Нужно постараться отыскать место в центре города или вблизи его. Нахождение сервиса рядом с местом большого скопления людей поможет быстрее получить клиентов. Любой владелец компьютера может обратиться к вам за помощью.

Необязательно арендовать огромное помещение. Ведь большого склада запчастей не требуется. Вам нужно будет разбить снимаемое помещение на несколько зон, где будет храниться небольшой запас компьютерных компонентов, зона ремонта системного блока и место для работы с ПО. Хватит помещения площадью в 20-25 квадратных метров. Аренда такого помещения будет стоить около 35-40 тыс. рублей.

Обустройство помещения

Для продуктивной работы и порядка необходимо будет сделать следующие приобретения:

Наименование	Количество	Общая сумма, рублей
Стол	2	6 000
Стул	2	5 000
Стеллаж	2	10 000
Компьютер или ноутбук	1	35 000

Оснащение помещения будет стоить около 56 000 рублей.

Инструменты для работы

В таблицы приведены необходимое оборудование и затраты на него.

Наименование	Количество	Общая сумма, рублей
Набор инструментов	1	2 500
Паяльная станция	1	20 000
Мультиметр	1	750
Источник постоянного тока	1	7 000
Расходные материалы для пайки	Комплект	5 100
Набор проводов	Комплект	1 200
Набор плат для диагностики системного блока	Комплект	10 000

Т.о., на инструмент понадобится около 47 000 рублей.

Программное обеспечение и запчасти

Покупать и хранить диски с лицензионным софтом нет нужды. Достаточно выйти на сайт официального разработчика или дистрибьютора ПО, сделать оплату и скачать программу. Подобное положение дел позволит сократить расходы на покупку софта, т.к. приобретать ту или иную программу вы будете только при необходимости.

Та же ситуация с комплектующими для компьютеров: они покупаются под заказ для конкретного клиента.

Необходим также запас денежных средств в размере 136 000 рублей для лицензионного софта. Понадобится лицензионный Windows в максимальной версии, современный антивирус и профессиональное программное обеспечение для анализа состояния системы и поиска неисправностей.

Наем персонала

Вам понадобится 2 человека. Один будет заниматься настройкой по программной части, второй – «физическим» ремонтом. Персонал нужен квалифицированный, т.к. только довольные клиенты будут советовать ваш сервис своим друзьям и знакомым. Если ваши подчиненные «накосячат», то маловероятно, что неудовлетворенный клиент в случае нужды обратиться опять к вам.

З/п каждому сотруднику составит 20 000 рублей, следовательно, затраты на зарплату ежемесячно составят 40 000 рублей. Пока бизнес небольшой, бухгалтерию можно вести самому.

Прейскурант услуг

Чтобы рентабельность вашего предприятия была высокой, необходимо продумать перечень услуг, которые вы сможете качественно оказывать.

Ниже вы можете ознакомиться со списком работ, которые оказывает сервисный центр:

• Профилактические работы с компьютером. К этому относятся чистка от пыли корпуса, блока питания, видеокарты, зачистка контактов от окисления, нанесение термопасты на процессор – т.е. работы внутри системного блока. Сюда же входят программная профилактика (дефрагментация, устранение «битых» секторов винчестера, поиск и удаление вредоносного ПО). Цена: от 400 до 2 000 рублей.
• Установка ОС. Цена: от 400 до 1 500 рублей + стоимость ОС.
• Увеличение производительности ОС и установленного ПО. Это работа с файловой системой, оптимизация различного ПО. Цена: 400 – 1 200 рублей.
• Установка и настройка программ. Цена: от 200 до 1 100 рублей + стоимость ПО.
• Работа с информацией на жестком диске: поиск и удаление вредоносного ПО, перенос информации, восстановление удаленной информации с винчестера и USB-накопителя, создание образа ОС, снятие защиты и т.д. Цена: 400 – 3 000 рублей.
• Настройка доступа в сеть Интернет и локальной сети (выезд). От 400 до 2 500 рублей, в зависимости от местонахождения заказчика.
• Тестирование компонентов системного блока, выдача заключения о неисправности комплектующих. Цена: от 400 до 1 900 рублей.
• Работа с системным блоком и периферийным оборудованием: сборка «системника», замена, ремонт отдельных комплектующих, замена/установка картриджа в принтере/МФУ и т.д. Цена: от 400 до 2 000 рублей.
• Работы в среде BIOS. Цена: от 300 до 1 500 рублей.
• Работа со специфическими ОС (серверными, Linux, Unix, MAC OS) и их настройка. Цена: от 2 000 рублей.
• Консультирование по вопросам использования ПО и обучение. Цена: от 400 до 1 800 рублей.

Реклама и маркетинг

Чтобы жители города узнали о вашем появлении, нужно провести рекламную кампанию. Для этого можно сделать яркую вывеску над входом, создать сайт и разместить объявления на интернет-ресурсах города, напечатать и раздать флаеры, в подъездах развесить объявления.

Затраты на рекламу составят порядка 100 тыс. руб.

Каждый месяц на рекламу нужно тратить 6 000 – 7 000 рублей.

Размер инвестиций при старте

Подсчитаем, какие вложения вам понадобятся при старте:

Статья расходов	Средняя сумма, рублей
Оформление документов	35 000
Оснащение помещения	56 000
Инструменты для работы	47 000
Реклама	100 000
Создание сайта	18 000

Итого понадобится 256 000 рублей.

Оценим размер ежемесячных вложений:

Статья расходов	Средняя сумма, рублей
З/п сотрудников + отчисления по з/п (30%)	40 000 + 12 000
Аренда помещения	37 500
Реклама	6 500

Т.о., каждый месяц вы будете тратить 96 000 рублей.

Доходы

Какую прибыль можно извлечь из сервисного центра? Возьмем за основу среднюю цену за каждый вид работ, и, допустим, вы окажете в месяц 12-14 услуг по каждому виду. Сделаем расчет:

Месячная выручка: 13 х (1 200 + 950 + 800 + 650 + 1 700 + 1 450 + 1 150 + 1 200 + 900 + 2 750 + 1 200) = 172 900 рублей.

Доход без вычета налогов: 172 900 – 96 000 = 76 900 рублей.

Чистая доходность: 76 900 – 15% = 65 365 рублей.

При таких доходах проект окупится за 6-7 месяцев.

Риски

При запуске своего бизнеса вы можете столкнуться с рядом проблем:

1. Высокий ценник на оказываемые услуги. Если не проанализировать свою нишу, то вы рискуете остаться без покупателей. При открытии хорошо будет сделать, например, неделю скидок или больших бонусов. Все зависит от ваших финансовых возможностей.
2. Ужесточение конкуренции. Возможный вариант, но маловероятный. Это ниша очень рентабельна и высококонкурентна изначально. Поэтому уменьшение потока клиентов возможно только при очень высокой разбежке цен и качества оказываемых услуг. Чтобы не допустить этого, необходимо создать гибкую систему скидок для постоянных клиентов, проводить сезонные акции на свои услуги, презентации своих обучающих курсов (при их наличии), предлагать клиентам особые услуги и т.д.
3. Отток клиентов. При этом сценарии действия по выходу из кризиса те же, что и в пункте 2.

В итоге

Вам был представлен бизнес-план по ремонту компьютеров с расчетами. Приведенный пример демонстрирует высокую доходность ниши, но следует помнить о высокой конкуренции и возможной уголовной ответственности за несоблюдение законодательства РФ. Учитывая относительно малые стартовые траты, весь успех этого дела заключается в грамотно составленном бизнес-плане.

Источник