- Заказ-наряд на ремонт автомобиля образец бланк
- Заказ-наряд на ремонт транспортного средства
- Что это такое, какая информация вносится
- Кем выписывается
- Бланк заказа-наряда на ремонт авто и пример заполнения
- Обязательно ли нужно заполнять
- Возможные спорные ситуации при ремонте автомобиля
- Акт выполненных работ, образец
- Договор на ремонт автомобиля
- Проблемы по обе стороны договора
- Скачать бланк:
- Заполнение наряда-заказа на ремонт автомобиля
- Что это за документ
- В каких ситуациях оформляется
- Кто может выполнять ремонт автомобиля
- Образец наряда-заказа и пример заполнения
- Видео: Когда менять шкворни уже слишком поздно!
Заказ-наряд на ремонт автомобиля образец бланк
Заказом-нарядом на ремонт является документ, с помощью которого проходит регулирование отношений между заказчиком и фирмой исполняющей заказ.
Форму документа нужно составлять исключительно согласно действующему законодательству РФ.
Заказ-наряд на ремонт автомобиля
В документе следует указать всю необходимую информацию, с помощью которой в дальнейшем будет назначена оплата за выполненную работу.
Стоит указывать все расходные материалы,запасные детали что будут использованы во время ремонта,также нужно детально описывать каждый этап работы.
Обязательно нужно указать следующие пункты:
точную информацию касательно организации выполняющей данную работу(адрес,название);
контакты лица совершившего заказ данной услуги;
точную работу,которую следует выполнить согласно заказа;
приблизительные сроки выполнения заказа;
сумму,которую необходимо оплатить по завершению всех работ;
Также гражданин совершивший заказ,должен указать точную информацию что касается его автомобиля(цвет,марку,модель,номер двигателя и всю другую информацию, благодаря которой можно провести идентификацию автомобиля).
В бланке необходимо указать стоимость автомобиля,стоимость авто согласовывается заказчиком и исполнителем.
Не будет лишним,если вы укажете гарантийные сроки,а также сроки по устранению дефектов появившихся в ходе выполнения заказанных услуг.
Стоит не забывать и о том,что договор ущемляющий права заказчика,а также ограничивающий ответственность лиц выполняющих заказ,является недействительным согласно п. 2 ст. 400 ГК РФ, п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Нужно указать способы решения конфликтных ситуаций,после чего обе стороны ставят свои подписи.
Последствия заказа-наряда?
Также вы должны составить акт сдачи-приемки,в котором вы укажете состояние авто(существующие повреждения либо же их отсутствие),его комплектацию,это поможет вам избежать лишних неприятностей,в том случае если после оказания услуг на вашем авто появятся дефекты(царапины,вмятины,трещины).
В таком случае вы будете иметь полное право требовать автомобиль аналогичный вашему,либо две суммы его стоимости указанные в документе заказа-наряда.
Если вы захотите предоставить свои материалы или детали,стоит отметить что многие исполнители пытаются снять с себя ответственность вешая таблички «при использовании ваших материалов,сервис не несет ответственности за качество предоставляемых услуг» что противоречит действующему законодательству.
Это неправомерно, по той причине, что исполнители позиционируют себя как специалисты и в случае предоставления заказчиком своих материалов/частей,они обязаны обследовать данные материалы и сделать заключение о их качестве,а также подходят ли они к использованию в ходу данных ремонтных работ.
Источник
Заказ-наряд на ремонт транспортного средства
Автор: Олег Северин
Где найти образец заказа-наряда на ремонт автомобиля? Для каких целей составляется документ? Что указывается в заказе в обязательном порядке? Какие проблемы могут возникнуть при отсутствии документа? Ответы далее.
Что это такое, какая информация вносится
Заказ-наряд – это документ, позволяющий регулировать отношения между заказчиком (владельцем транспортного средства) и исполнителем (ремонтной организацией) в ходе предоставления услуг по ремонту автомобильного транспорта.
Документ позволяет:
- определить перечень ремонтных работ, необходимых для восстановления автомобиля и их стоимость, включая стоимость запасных частей, подлежащих замене и дополнительных расходных материалов зафиксировать дату исполнения обязательств по ремонту автотранспорта снизить количество сопроводительной сделку документации. Заказ-наряд одновременно выступает договором подряда на предприятии, актом приема-передачи автомобиля, счетом для осуществления оплаты выполненных работ в кратчайшие сроки в суде или досудебном порядке разрешать споры, которые могут возникнуть в ходе исполнения соглашения (установка некачественных запчастей, не полный перечень выполненных работ, нарушение сроков соглашения, несвоевременная оплата оказанных услуг и так далее).
Чтобы использовать заказ – наряд в качестве основного документа, доказывающего заключение договора на проведение автомобильного ремонта необходимо, чтобы в документе были отражены следующие данные:
- Номер и дата составления документа. Номер определяется в соответствии с журналом, который ведется специалистами автосервиса.
- Полное наименование и адрес расположения организации – исполнителя оказываемых услуг (автосервиса или иного ремонтного предприятия).
- Данные заказчика:
- ФИО, адрес постоянного места прописки и контактный телефон, если клиентом является физическое лицо
- название организации, адрес регистрации компании, контактный телефон, ИНН, если клиентом является юридическое лицо
- Данные автомобиля, подлежащего ремонту:
- марка и модель автотранспортного средства
- государственный номер, присвоенный после регистрации в ГИБДД
- VIN номер, присвоенный производителем автомашины
- год изготовления
- пробег
- комплектация, включая дополнительно установленное оборудование
- Данные плательщика. Как правило, плательщиком является заказчик выполнения работ.
- Дополнительная информация об основных аспектах договора:
- дата принятия автомобильного транспорта на ремонт
- вид ремонта (плановый, текущий и так далее)
- ФИО диспетчера
- ФИО мастера
- срок исполнения заказа
- статус исполнения (при необходимости)
- валюта, в которой будут произведены расчеты за выполненные работы
- Перечень выполняемых работ (например, замена масла, кузовной ремонт и так далее).
- Количество опций.
- Стоимость.
- Перечень расходных материалов, необходимых для выполнения ремонта с указанием количества и стоимости каждой позиции.
- Итоговая стоимость ремонта, то есть цена восстановления автомашины с учетом расходных материалов и запасных частей.
- Подписи заказчика и исполнителя работ.
Кем выписывается
Документ оформляется специалистом ремонтной организации в соответствии с достигнутыми с заказчиком ремонтных работ соглашениями.
Бланк заказа-наряда на ремонт авто и пример заполнения
Скачать бланк и познакомиться с образцом заполненного документа можно здесь. Услуга оказывается бесплатно.
Например, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу г. Москва, ул. Ленина, 6 заказывает услугу по смене масла в автомобиле ВАЗ 2110 с государственным номером А001АА777. Исполнителем заказа является ООО «Ваша фирма».
Заказ-наряд на ремонт ТС
Для замен масла потребуется приобрести:
- масло в количестве 4 л по стоимости 2 400 рублей масляный фильтр, цена которого составляет 520 рублей
Стоимость работ – 660 рублей.
Обязательно ли нужно заполнять
Заказ – наряд является упрощенной формой договора подряда, заключаемого перед выполнением ремонтных работ.
Кроме этого документ можно использовать в качестве:
- акта приема-передачи автомобиля для ремонта и после его выполнения счета на оплату оказанных услуг
Какую форму документа, подтверждающего соглашением между исполнителем и заказчиком выбрать? Решать сторонам самостоятельно.
Возможные спорные ситуации при ремонте автомобиля
Ремонт автомобиля сопровождается составлением документов на всех стадиях выполнения, однако между автосервисами и владельцами автомобильного транспорта часто возникает множество спорных ситуаций.
Наиболее популярными из них являются:
- Некачественный ремонт. Например, через 2-3 дня после получения автомобиля проблема проявляется вновь. В данной ситуации восстановление транспортного средства должно быть произведено бесплатно, в рамках гарантийного соглашения. Срок гарантии устанавливается в заказ – наряде дополнительно. Гарантия не распространяется на выполнение таких работ, как замена масла и иных технических жидкостей, кузовной ремонт, покраска.
- Повреждение автомобиля в ходе выполнения ремонтных работ. В соответствии с условиями работы автосервисов транспортное средство должно быть предоставлено заказчиком в чистом виде. При заполнении заказ – наряда должны быть указаны все повреждения, имеющиеся на автомобиле, включая вмятины, царапины, сколы на кузове или стеклах. Если авто грязное, то в большинстве случаев в документе, подтверждающем факт приемки транспортного средства будет указано, что «автомобиль предоставлен с грязным кузовом, возможно наличие повреждений». Доказать причинение вреда сотрудниками автосервиса в данной ситуации не получится. Чтобы избежать подобной проблемы важно соблюдать все условия передачи автомобиля.
Акт выполненных работ, образец
Факт выполнения восстановленного ремонта автотранспортного средства может быть дополнительно зафиксирован актом выполненных работ. Документ не имеет четкой формы и может быть составлен организацией самостоятельно.
Обязательными аспектами, отражаемыми в акте, являются:
Источник
Договор на ремонт автомобиля
В случае обнаружения неисправностей в работе автотранспортного средства и для их устранения необходимо обратиться на предприятие, которое занимается данным видом деятельности. Для этого составляется договор на ремонт автомобиля.
Содержание:
Проблемы по обе стороны договора
Договор может быть оформлен в произвольной форме, но с учетом стандартных форм. Важно отразить все требуемые детали документа, предусмотреть условия, которые в дальнейшем не приведут к негативным последствиям для обеих сторон.
При заполнении договора указывается дата составления и населенный пункт. Вписываются сведения о заказчике и подрядчике, выполняющем данные работы.
В первом разделе подробно описывается предмет договора. Здесь нужно указать сведения об автомобиле, его краткие технические характеристики.
Во втором — условия выполнения данного документа. В этом разделе необходимо записать такие факты, как:
- передача автомобиля производится на основании акта приема-передачи;
- какая из сторон приобретает все расходные материалы;
- определить и согласованность по тарифам и расценкам и др.
В третьем разделе указываются конкретные обязанности сторон:
- срок исполнения для подрядчика;
- требования по сохранности автомобиля и информированию заказчика обо всех изменениях и проблемах;
- своевременная оплата заказчиком данных работ;
- осуществление контроля за процессом технического обслуживания и пр.
Далее отражается момент возврата транспортного средства и его приема заказчиком работ. В обязательном порядке описать порядок расчетов, ответственность сторон по данному документу, порядок урегулирования всех спорных вопросов. При необходимости оговорить прочие условия договора. В документе должны быть представлены адреса и реквизиты организаций.
Скачать бланк:
Договор на ремонт автомобиля (doc)
Источник
Заполнение наряда-заказа на ремонт автомобиля
Что это за документ
Это нечто схожее с договором, регулирующим товарно-денежные правоотношения между инженером-техником и водителем транспортного средства.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Его используют как счет для оплаты, так как здесь описывается полный перечень работ и стоимость деталей.
Другие функции:
- Первичный документ. Его составление предшествует акту выполненных действий, который заполняется в момент передачи автомобиля собственнику после ремонта.
- Письменное доказательство обслуживания в конкретной мастерской. Подтверждение расходов пригодится в судебных тяжбах, в том числе и со компанией, отказывающей в выплатах по страховому случаю.
- Гарантийное обязательство. Поскольку услуги были выполнены в полном объеме, техник должен поручиться в том, что отдельные детали и агрегаты машины будут исправно функционировать в течение определенного промежутка времени.
- Рекламный ход. Автомобильный сервис выгодно демонстрирует прозрачные цены, руководитель готов отвечать за свою работу и не ведет скрытую бухгалтерию.
В каких ситуациях оформляется
Некоторые из них:
- Организация планового технического осмотра.
- Восстановление машины после ДТП.
- Устранение выявленных недостатков, выявленных.
- Для замены изношенных деталей.
- При коррозии кузова.
Материалы могут быть закуплены техником или доставлены до сервиса самим клиентом. В последнем случае механик обязан выявить недостатки комплектующих, а затем сообщит об их пригодности. Если владелец настаивает на их установке, то гарантии на услуги не распространяются.
Кто может выполнять ремонт автомобиля
Образец наряда-заказа и пример заполнения
Бланк ведется в произвольной форме, но некоторые реквизиты становятся обязательными к заполнению:
- Номер документа. Он проставляется вместе с датой согласно Журналу учета, который ведется в автосервисе.
- Наименование предприятия, его организационная форма, местонахождение и юридический адрес. Исполнитель вправе добавить и цветной логотип ремонтной мастерской.
- Данные ПТС и СТС, государственный номер, марка, модель, вин транспортного средства.
- Актуальные сведения о пробеге.
- Имя, фамилия, телефон потребителя.
- Список используемых (требуемых) запасных частей.
- Контрольная информация об исполнителе, ответственном за выполнение поставленных задач.
- Перечисление тех комплектующих, которые приобретены самим заказчиком.
- Итоговая сумма.
- Точные сведения о продолжительности починки: от начальной стадии до завершающего этапа.
- Правила работы автосервиса, в том числе гарантии на такой вид ремонта и материалов.
- Подпись и печать ответственного лица.
Он чаще всего выполняется в вордовском документе. В таблицах присутствуют графы:
- Номер по порядку.
- Вид и код работ.
- Цена.
- ФИО исполнителя.
- Стоимость итоговая.
По материалам формируется отдельная таблица:
- Номер по порядку.
- Наименование запчасти.
- Количество.
- Окончательная сумма.
В идеале также должна содержаться информация о текущем состоянии ТС. Не зря менеджер при первой встрече с заказчиком обходит транспортное средство.
Он делает осмотр, чтобы зарисовать на схеме видимые повреждения. Делается упор и на содержимое салона: из него удаляются личные вещи и дорогостоящие съемные гарнитуры.
Видео: Когда менять шкворни уже слишком поздно!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- 8 (800) 700 95 53
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Источник