Брак при строительстве ремонте

Брак при строительстве коттеджа. Как привлечь подрядчика к ответу.

Когда владелец земельного участка решает возвести на нём жильё, он может просто пригласить бригаду и на пальцах показать, какой дом он хочет. Закон позволяет строить по такой схеме… Хотя если сооружать коттедж по проекту и с учётом геологии, он получится более надёжным. Впрочем, независимо от наличия или отсутствия проекта, лица, принимавшие участие в создании дома несут за него ответственность. В случае проблем со строением, его владелец может требовать от подрядчика компенсацию, в том числе через суд.

Если гражданин намерен построить дом высотой до трёх этажей для проживания себя и своей семьи, ему необязательно получать разрешение на строительство. Можно даже обойтись без проектной документации на коттедж (согласно ч.3 ст.48 Градостроительного кодекса РФ). Перед началом работ в Главархитектуре района надо получить градостроительный план земельного участка (ГПЗУ). Когда же дом готов, приглашённый кадастровый инженер составит кадастровый план, на основании которого собственнику будет выдано разрешение на ввод жилья в эксплуатацию. Всё! можно регистрировать право собственности на объект.

Из сказанного видно, что государство официально заявило, что не собирается контролировать проектирование и строительство индивидуальных домов. Но это не значит, что за качество построенного коттеджа никто не отвечает. По Гражданскому кодексу РФ и Закону «О защите прав потребителей» ответственность за свою работу несут все, кто участвовал в создании объекта: геологи, проектировщики, строители и производители материалов.

Ответственность и гарантии

Согласно ст. 756 ГК РФ, гарантийный срок на строительные работы составляет 5 лет. Тем не менее, юристы рекомендуют обязательно прописать продолжительность гарантийного срока в договоре с компанией, взявшейся за строительство коттеджа. Причём, он может быть и больше 5 лет. Это уж как получится договориться.

Если в договоре со строителями нет гарантийного срока, заказчику, прежде чем требовать проведения ремонта (или возмещения расходов на ремонт), придётся доказать, что в неполадках виноват именно подрядчик. Для этого надо будет заказать строительную техническую экспертизу.

Кто может делать строительную экспертизу?

В Екатеринбурге строительную экспертизу могут проводить несколько компаний. В том числе предприятия ООО «Универсал-Строй», Центр строительных экспертиз «Защита», «Уральская строительная экспертиза», «Агентство Строительных Решений» и пр. Кроме того, существуют эксперты, работающие самостоятельно. И, тем не менее, выбор специалиста необходимой квалификации дело непростое. Особенно, если строительный конфликт планируется решать через суд.

Обычный человек не всегда может определить, насколько грамотный специалист предлагает ему услуги по строительной экспертизе. В России существует немало заведений, выдающих удостоверения, в которых говорится, что гражданин получил подготовку и может проводить экспертизу того или иного вида. Если речь идёт о строительных проблемах, то необходим эксперт со специальностями 16.4 и/или 16.5. Именно такой специалист может оценить качество выполненных работ (16.5), определить причины «разрушения строительных объектов, частичной или полной утраты ими своих функциональных, эксплуатационных, эстетических и других свойств» (16.4).

Из наиболее авторитетных организаций, готовящих специалистов такого профиля можно упомянуть НП «Палата судебных экспертов» (Судэкс) и Департамент госуслуг в строительстве и разрешительной деятельности Минстроя РФ. Документ, выданный этими организациями, – неплохая гарантия профессионализма эксперта.

Стоимость проведения строительной экспертизы зависит от объёма необходимых работ. Бывает так, что чтобы определить причину проблемы, приходится привлекать землеройную или другую технику, использовать лабораторное оборудование. Если речь идёт об экспертизе частного дома, то её стоимость обычно лежит в пределах 10-50 тыс. руб.

Определить, из-за чего у дома начались проблемы

Первое, для чего нужно экспертное заключение (или более дешёвое Заключение по обследованию технического состояния строения), – определить, что стало причиной поломки дома или его элементов. Причём сами эксперты подчёркивают, что их задача не найти виноватого, а описать техническую сторону вопроса.

Строительная экспертиза может быть проведена как при наличии проектной документации на объект, так и без неё. Как замечает директор ЦСЭ «Защита» Ираида Ломакина, если проекта нет, то эксперт сравнивает фактически выполненные работы с нормами, прописанными в СНиПах и Сводах правил.

Юрист Александр Латыев поясняет, что, если заказчик решил строить дом без проекта и геологических изысканий, а строительная фирма (бригада) взялось за эту работу, то она полностью отвечает за качество дома. Строителей не избавит от ответственности даже тот факт, что заказчик дал им расписку в том, что он берёт на себя проблемы, возникшие из-за отсутствия проекта и геологических данных. Если дело дойдёт до суда, тот может даже не принять во внимание такую расписку.

Сегодня, кстати, существует следующая практика – если строители считают, что выполняя условия заказчика они построят дом с негарантированными характеристиками, они прямо говорят, что работать будут без договора, не подпишут никаких бумаг, а деньги соглашаются брать только наличными и без расписок. Такое бывает, если заказчик предлагает строить без проекта или, например, из материалов сомнительного качества. При этом будущий домовладелец должен чётко понимать, что если у его коттеджа, построенного таким способом, возникнут проблемы, то будет почти невозможно доказать, что его возвела именно эта фирма (бригада), и уж тем более будет сложно привлечь её к ответственности.

Поэтому, кстати, юристы говорят, что договор подряда на строительные работы надо заключать обязательно. В том числе, если в качестве подрядчика выступает частное лицо – сосед «дядя Вася».

Пошаговая инструкция для домовладельца

После того, как на руках у владельца проблемного коттеджа оказывается экспертное заключение, из которого явствует, что причиной проблемы стали недоработки строителей (проектировщика, геологов), владелец может начинать тяжбу. Александр Латыев предлагает действовать по следующему сценарию.

1. Зафиксировать проблемы на бумаге (это мы уже сделали в виде экспертного заключения).
2. Отнести (переслать) подрядчику Претензию, в которой сказано, что заказчик требует устранить повреждения (или требует возместить затраты на устранение проблемы).
3. Если подрядчик игнорирует Претензию, владелец коттеджа устраняет проблему за свой счёт.
4. Владелец коттеджа обращается в суд, куда предъявляет договор с подрядчиком, а также документы, подтверждающие, что он понёс затраты на исправление ошибок подрядчика.

Тем не менее, специалисты замечают, что эксперт может установить размер ущерба от некачественно выполненных работ по результатам проведенного экспертного обследования, а значит вариант обращения в суд до исправления неполадок тоже вполне рабочий.

Переписка с подрядчиком

Впрочем, обращение в суд – это уже крайняя мера. Очень часто проблемы некачественного строительство удаётся решить полюбовно.

Если же в ходе переговоров со строителями (проектировщиками, геологами) договориться о ремонте или компенсации не получилось, владельцу коттеджа надо изложить свои требования на бумаге — оформить Претензию (пункт 2 инструкции). Эту бумагу отнести «под подпись» в офис подрядчика или выслать ему заказным письмом с уведомлением. Если дело дойдёт до суда, подрядчик не сможет сказать, что не знал о требованиях, предъявляемых к нему.

Когда ремонт завершён, домовладелец собирает пакет бумаг, в который входят договор с первым подрядчиком, экспертное заключение и документы, подтверждающие затраты на исправление дефектов. Также он составляет исковое заявление и подаёт его в суд.

Можно пригласить в помощь профессионального юриста. Тот составит заявление, разработает стратегию поведения истца в судебном заседании, а за дополнительную плату будет участвовать в судебных заседаниях. Стоимость такого пакета услуг начинается от 50 тыс. руб. Это если привлекать грамотного молодого юриста и ему не придётся ездить в суд в другой город (по месту нахождения объекта). Услуги специалиста со стажем могут оказаться дороже в несколько раз.

Александр Латыев предупреждает, что стоимость услуг юриста может оказаться выше, чем ущерб, причинённый ошибкой строителей. И не стоит надеяться на то, что суд взыщет с подрядчика расходы на юриста в полном объёме. Нередки случаи, когда с ответчика взыскивается сумма, фактически покрывающая только судебные издержки истца. На компенсацию затрат на ремонт почти ничего не остаётся. Если цена ущерба невелика, то обиженному владельцу коттеджа, возможно, не стоит прибегать к услугам юриста, а лучше сделать всё самому.

Имеет ли смысл доводить дело до суда?

Юристы и строительные эксперты прямо говорят, что владельцу проблемного коттеджа следует идти в защите своих интересов до конца, если сумма ущерба от недоработки подрядчика достаточно велика, а на руках имеется договор с подрядчиком (подрядчиками). Ещё один важный элемент – наличие экспертного заключения (сделанного специалистом с подтверждённой квалификацией), из которого следует, что проблемы конструкции дома возникли вследствие ошибки строителей (проектировщиков, геологов, производителей материалов). Ну и конечно владельцу коттеджа следует реально оценить свои шансы взыскать сумму ущерба с подрядчика. Понятно, что если речь идёт о достаточно крупной фирме, то вероятность благоприятного решения проблемы высоки, ну а если работы вела бригада шабашников, то есть риск, вообще не найти её следов.

Если нет договора

Теоретически может оказаться, что у владельца коттеджа нет договора с бригадой, которая построила ему бракованный дом. В этом случае обращение в суд имеет смысл, если есть хоть какие-то доказательства того, что строительство вела именно эта фирма или эти конкретные лица. Тут могут пригодиться расписки в получении денег, другие платёжные документы (если деньги переводились на счёт фирмы), любые другие бумаги, подтверждающие проведение работ (смета, акт приёмки), фотографии, видеозаписи.

Если у истца есть платёжки с указанием реквизитов строительной фирмы, то суд, скорее всего, сочтёт это приемлемым доказательством участия фирмы в строительных работах. Если же имеются лишь «косвенные улики», то, истцу, скорее всего, придётся звать на помощь опытного юриста. Тот поможет подобрать доказательства. Стоимость подобных услуг обычно от 150 тыс. руб. В эту сумму, помимо сбора доказательств, входит составление искового заявления и участие юриста в судебных заседаниях.

Юристы, опрошенные Ремонт.Divandi, не назвали конкретные примеры рассмотрения в суде исков владельцев коттеджей к подрядчикам, в которых бы отсутствовал договор строительного подряда, но в один голос сказали, что подобные процессы полнее возможны.

Источник

Безопасность строительства и ремонта: Как определить брак

В процессе строительства или ремонта никогда не забывайте консультироваться у независимых специалистов, лучше мнение спросить у двух или трех. Лучше всего пригласить консультанта, когда на объекте не будет бригады. Бывает так, что бригады или отдельные специалисты работающие на объекте плохо реагируют, что на объекте появляется не зависимый консультант и оценивает качество их работы.

Всегда консультируйтесь с независимыми консультантами, по поводу предложенного бригадой оборудования. Соответствует ли по техническим характеристикам предложенное оборудование вашему объекту. При консультации четко и ясно расскажите, что конкретно вы ждете от данного оборудования, где оно будет располагаться, в каких условиях
эксплуатироваться и т.п. .

Попробуйте в мягкой форме, как бы между прочим, намекнуть бригаде, мол приехал ваш родственник-строитель из другого города к вам в гости и хочет прийти посмотреть, как идет процесс на объекте. Посмотрите на реакцию бригады, как они отреагируют на ваши слова. Если им буде все равно, значит они работы выполняют хорошо, исходя из своей квалификации. Если растеряются и будут проявлять не довольство или отговаривать вас от этой затеи, значит не все чисто, что-то у них в работе идет не так. Нужно срочно принимать меры для экспертизы объекта.

Очень осторожно прислушивайтесь к мнению самой бригады. Тем более, еще с большей осторожностью прислушивайтесь к мнению тех консультантов, которых сама бригада приводит на объект. Их консультанты будут преследовать их цели и задачи, но не ваши. Прочтите еще раз статью «Конфликт интересов в строительстве и ремонте».

Главной вашей целью, для обеспечения безопасности строительства или ремонта, должно быть недоверие ко всем и ко всему, т.е. вы должны постоянно проводить мониторинг вашей бригады и вашего объекта. Чтобы получить совет без конфликта интересов, вы должны консультироваться только с консультантами, но ни в коем случае не с самой бригадой или продавцами. Конечно же это не означает, что вы совсем не должны спрашивать мнение строителей или продавцов. Вы обязаны их спрашивать, но вы и должны понимать, что их мнение, это всего лишь их мнение. Но чтобы их мнение принять к руководству, к действиям, вы должны несколько раз подумать, проанализировать, все взвесить и только после этого выполнять. Лучше всего консультироваться с консультантами, которые не являются вашими родственниками или знакомыми и тем более они не должны быть знакомы с членами бригады. Только в этом случае вы получите чистый совет без скрытых корыстных целей. И не забывайте обращать внимание на квалификацию консультанта.

В данном совете есть определенная и серьезная сложность. Если вы не разбираетесь в СМР (строительно-монтажные работы), вам будет сложно определить истинный и справедливый совет для каждой конкретной ситуации. Напомню, есть легкие вопросы и есть сложные производственные ситуации, в которых даже профессионалы с трудом ориентируются. Но это лучше, чем довериться не известно какой бригаде и полностью без рассуждения принимать и исполнять каждое их желание, а в последствии при обнаружении брака, сваливать всю вину на строителей. Почти всегда виноват в такой ситуации сам заказчик, подробнее прочитайте в статье «Психология Заказчика в строительстве и ремонте».

Конечно же самый лучший совет, чтобы обеспечить безопасность строительства или ремонта — это нанять профессионального частного прораба на весь производственный процесс.

С уважением, Пронин Николай Александрович.

Автор и владелец блога Прораб 2 . ру .

Источник