Бригада по ремонту техники связи

РЕМОНТ ТЕХНИКИ СВЯЗИ И АСУ ВЫЕЗДНЫМИ БРИГАДАМИ

6.5.1. Выездные бригады ремонтных органов ре­
монтируют технику связи и АСУ на месте эксплуата­
ции по номенклатуре, устанавливаемой начальником,
которому подчинен ремонтный орган. Потребность
войск в ремонте выездными бригадами включается
в общие заявки на ремонт, а возможность удовлет­
ворения этих заявок учитывается при планировании
ремонта.

6.5.2. По получении из вышестоящего довольст­
вующего органа данных по номенклатуре и количе­
ству техники связи и АСУ, принимаемых в планируе­
мом году для ремонта выездными бригадами, подчи­
ненный довольствующий орган обязан:

определить воинские части, техника связи и АСУ которых подлежит ремонту выездными бригадами;

сообщить в ремонтный орган, назначенный для выполнения ремонта выездными бригадами (в ко­пии — в вышестоящий довольствующий орган), но­менклатуру техники связи и АСУ, почтовые адреса

и отгрузочные реквизиты воинских частей, где на ремонтироваться техника.

6.5.3. Ремонтный орган разрабатывает график ре­
монта техники связи и АСУ выездными бригадами.
В соответствии с утвержденным начальником доволь­
ствующего органа’ графиком ремонтный орган не
позднее чем за 15 сут до начала работ сообщает в
воинскую часть состав бригады и время ее прибытия
на место производства работ.

6.5.4. Ремонтный орган, от которого выделяется
выездная бригада, обеспечивает:

поставку в воинскую часть запасных частей и материалов, необходимых для ремонта;

оплату необходимых для ремонта материалов, представляемых воинской частью (для хозрасчетных ремонтных предприятий);

своевременное выполнение ремонтных работ в со­ответствии с ведомостью дефектов, технологией ре­монта и действующими техническими условиями, ис­пытание отремонтированной техники и сдачу ее воин­ской части;

соблюдение личным составом выездной бригады распорядка и режима установленных в воинской части.

6.5.5. Воинская часть, где производится ремонт
техники выездной бригадой, обеспечивает:

представление (по запросу ремонтного органа) актов технического состояния техники связи и АСУ, подлежащей ремонту;

выполнение работ по подготовке техники к ре­монту до приезда выездной бригады;

проведение с личным составом выездной бригады инструктажей по технике безопасности (вводного и на рабочем месте);

предоставление бригаде возможности начать ра­боту не позднее чем через сутки после ее прибытия в часть;

выделение для бригады рабочих помещений, кла­довых для хранения имущества, а также оказание помощи в обеспечении жильем с оплатой за счет ко­мандированных по ставкам, не выше установленных действующим законодательством;

выделение необходимых для ремойТа техники средств измерений, вспомогательного оборудования, защитных средств, материалов, требующих специаль­ных условий перевозки (бензин, керосин, раствори­тели);

выделение автотранспорта для перевозки грузов от станции (аэродрома) выгрузки до воинской ча­сти, а также для перевозки личного состава бригады (если жилье удалено от места работы более чем на 2 км);

выполнение вспомогательных работ силами лич­ного состава, эксплуатирующего ремонтируемую тех­нику;

снабжение электроэнергией и водой в количест­вах, необходимых для полного выполнения работ;

приемку отремонтированной техники связи и АСУ.

6.5.6. Прием и сдача отремонтированной техники
связи и АСУ оформляются актом, который утвержда­
ется командиром воинской части и начальником ре­
монтного органа. К акту прилагаются табель учета
использования рабочего времени и документы, под­
тверждающие расход материальных средств на ре­
монт. Акт высылается в ремонтный орган (в хозрас­
четное ремонтное предприятие — в двух экземпля­
рах), один экземпляр акта остается в делах части.

Акт является основанием для предъявления к оплате счета за ремонт, выполненный хозрасчетным ремонтным предприятием.

6.5.7. Ремонт техники связи и АСУ выездными
бригадами предприятий-поставщиков на месте экс­
плуатации производится по договорам, заключаемым
заказчиком с организациями промышленности. По­
рядок проведения ремонта согласуется при заклю­
чении договоров.

Возможность проведения ремонта выездными бригадами промышленности учитывается при плани­ровании ремонта техники связи и АСУ.

studopedia.org — Студопедия.Орг — 2014-2021 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования (0.002 с) .

Источник

РЕМОНТ ТЕХНИКИ СВЯЗИ И АСУ ВЫЕЗДНЫМИ БРИГАДАМИ

6.5.1. Выездные бригады ремонтных органов ре­
монтируют технику связи и АСУ на месте эксплуата­
ции по номенклатуре, устанавливаемой начальником,
которому подчинен ремонтный орган. Потребность
войск в ремонте выездными бригадами включается
в общие заявки на ремонт, а возможность удовлет­
ворения этих заявок учитывается при планировании
ремонта.

6.5.2. По получении из вышестоящего довольст­
вующего органа данных по номенклатуре и количе­
ству техники связи и АСУ, принимаемых в планируе­
мом году для ремонта выездными бригадами, подчи­
ненный довольствующий орган обязан:

определить воинские части, техника связи и АСУ которых подлежит ремонту выездными бригадами;

сообщить в ремонтный орган, назначенный для выполнения ремонта выездными бригадами (в ко­пии — в вышестоящий довольствующий орган), но­менклатуру техники связи и АСУ, почтовые адреса

и отгрузочные реквизиты воинских частей, где на ремонтироваться техника.

6.5.3. Ремонтный орган разрабатывает график ре­
монта техники связи и АСУ выездными бригадами.
В соответствии с утвержденным начальником доволь­
ствующего органа’ графиком ремонтный орган не
позднее чем за 15 сут до начала работ сообщает в
воинскую часть состав бригады и время ее прибытия
на место производства работ.

6.5.4. Ремонтный орган, от которого выделяется
выездная бригада, обеспечивает:

поставку в воинскую часть запасных частей и материалов, необходимых для ремонта;

оплату необходимых для ремонта материалов, представляемых воинской частью (для хозрасчетных ремонтных предприятий);

своевременное выполнение ремонтных работ в со­ответствии с ведомостью дефектов, технологией ре­монта и действующими техническими условиями, ис­пытание отремонтированной техники и сдачу ее воин­ской части;

соблюдение личным составом выездной бригады распорядка и режима установленных в воинской части.

6.5.5. Воинская часть, где производится ремонт
техники выездной бригадой, обеспечивает:

представление (по запросу ремонтного органа) актов технического состояния техники связи и АСУ, подлежащей ремонту;

выполнение работ по подготовке техники к ре­монту до приезда выездной бригады;

проведение с личным составом выездной бригады инструктажей по технике безопасности (вводного и на рабочем месте);

предоставление бригаде возможности начать ра­боту не позднее чем через сутки после ее прибытия в часть;

выделение для бригады рабочих помещений, кла­довых для хранения имущества, а также оказание помощи в обеспечении жильем с оплатой за счет ко­мандированных по ставкам, не выше установленных действующим законодательством;

выделение необходимых для ремойТа техники средств измерений, вспомогательного оборудования, защитных средств, материалов, требующих специаль­ных условий перевозки (бензин, керосин, раствори­тели);

выделение автотранспорта для перевозки грузов от станции (аэродрома) выгрузки до воинской ча­сти, а также для перевозки личного состава бригады (если жилье удалено от места работы более чем на 2 км);

выполнение вспомогательных работ силами лич­ного состава, эксплуатирующего ремонтируемую тех­нику;

снабжение электроэнергией и водой в количест­вах, необходимых для полного выполнения работ;

приемку отремонтированной техники связи и АСУ.

6.5.6. Прием и сдача отремонтированной техники
связи и АСУ оформляются актом, который утвержда­
ется командиром воинской части и начальником ре­
монтного органа. К акту прилагаются табель учета
использования рабочего времени и документы, под­
тверждающие расход материальных средств на ре­
монт. Акт высылается в ремонтный орган (в хозрас­
четное ремонтное предприятие — в двух экземпля­
рах), один экземпляр акта остается в делах части.

Акт является основанием для предъявления к оплате счета за ремонт, выполненный хозрасчетным ремонтным предприятием.

6.5.7. Ремонт техники связи и АСУ выездными
бригадами предприятий-поставщиков на месте экс­
плуатации производится по договорам, заключаемым
заказчиком с организациями промышленности. По­
рядок проведения ремонта согласуется при заклю­
чении договоров.

Возможность проведения ремонта выездными бригадами промышленности учитывается при плани­ровании ремонта техники связи и АСУ.

Источник

Как вызвать на дом мастера по ремонту Ростелеком?

Подключение к услугам Ростелеком – это не только заключение договора и покупка SIM-карты для мобильной связи. Есть ещё и техническая сторона: прокладка коммуникаций, установка оборудования, его подключение и настройка на стороне конечного пользователя. К этому в Ростелеком относятся очень серьёзно, выездные бригады укомплектованы исключительно высококвалифицированными сотрудниками, и выезд осуществляется в среднем в течение 24 часов. В некоторых сложных случаях ожидание может быть дольше, если населённый пункт мало оборудован или есть ожидание для доставки оборудования.

Ниже мы поговорим о том, как вызвать с себе технического специалиста Ростелеком, как правильно оставить заявку.

Оформление заявки

Наиболее быстрый и доступный большинству пользователей способ – это звонок на номер 88001000800 (горячая линия провайдера). Звонок на этот номер бесплатный по всей территории страны.

Оператор Ростелеком примет вашу заявку, которая далее передаётся специалистам. Через некоторое время пользователю перезвонят, чтобы уточнить детали вызова. Здесь пользователь должен рассказать о проблеме максимально подробно, чтобы мастер мог подготовить необходимые инструменты и оборудование. Также он согласует время приезда, ведь для доступа к оборудованию нужно, чтобы пользователь был дома. Нужно выбрать время, когда вы точно сможете быть незаняты, или кто-то будет дома.

Если проблема может быть решена удалённо по телефону, мастер предложит это сделать. Это нормально, поскольку большинство заявок, а их очень много, обычно легко решаются без выезда, простым следованием подсказкам технического специалиста. Это выгодно компании – меньше нагрузка на техников, это выгодно абоненту – не придётся тратить деньги.

Специалист будет консультировать вас по проблеме, и в реальном времени будет давать подсказки, что нужно делать, чтобы диагностировать причину возникшей проблемы и устранить её. Если неполадка исправилась – можно собой гордиться, если не получилось – технический специалист приеден в выбранное время.

Как быстро приедет техник

В компании следят за своевременной обработкой заявок, стандарт для выполнения всех работ – сутки. И большая часть заявок в этих рамках и исполняется. Если вы позвонили утром, то техник может приехать к обеду или же вечером. Если вы житель мегаполиса и позвонили после трёх дня, то приезд бригады техников следует ждать только на следующий день до обеда.

Когда нужен техник

Стоит учесть один нюанс – в Ростелеком высылают техников не по любому поводу или технической причине. Например, в вызове специалиста для установки антивируса или отладки западающей клавиши, вам будет отказано. Для техников всё строго регламентировано, и не своими профильными работами они заниматься не имеют права, тем более, за дополнительную плату. Поэтому, сразу откажитесь от вызова мастера, если это не касается оборудования или услуги от Ростелеком. Лучше позвоните в один из многочисленных компьютерных сервисов.

Кроме того, технический специалист Ростелеком ряд работ выполняет для абонентов бесплатно, перечень услуг ниже, а есть работы, которые необходимо будет оплатить дополнительно согласно прейскуранту.

За что не придется платить

Мы представили список из самых популярных предоставляемых услуг, за которые вам, при вызове техника – платить не нужно:

• подключение и полная настройка роутера, который вам предоставил Ростелеком;
• подключение и предварительная настройка роутера, купленного у стороннего производителя;
• подключение и полная настройка оптического терминала (ONT);
• замена или восстановление кабеля и устранение всех повреждений вне квартиры абонента;
• настройка работы беспроводной сети роутера, предоставленного Ростелеком;
• прочие работы, которые осуществляются вне квартиры абонента для устранения проблем с доступом к услугам.

За что придётся платить

Также, существует ряд услуг, которые входят в платные услуги, вам придется заплатить:

• за переустановку оборудования внутри квартиры абонента (к примеру, перенос крепления для оптического терминала в другую комнату);
• за демонтаж и установку новой телефонной розетки;
• за ремонт телефонного провода внутри квартиры (замена кабеля после 10 метров платная за каждый дополнительный метр);
• частичный ремонт или полная замена витой пары (после десяти метров оплачивается каждый дополнительный метр);
• изменение местоположения оптоволокна (перестановка кабеля в другую комнату);
• замена старого оптического терминала на другой (оплачивается работа и сам терминал, если куплен у Ростелеком);
• замена коннектора на новый;
• прокладка дополнительного оптического кабеля);
• замена STB-ресивера;
• настройка оборудования после жёсткого сброса всех настроек абонентом (RESET роутера и прочее);
• прокладка дополнительного телефонного провода внутри квартиры абонента.

Во время звонка оператору для вызова технического мастера, не стесняйтесь уточнять, какие работы в вашем случае будут бесплатны, а за какие придётся платить, в каком объёме и каким способом. Кроме того, когда техник уже у вас, вы можете позвонить в Ростелеком, чтобы уточнить расценки на работы, если есть хоть малейшее сомнение в озвученном мастером ценнике.

Вызов через интернет онлайн

Если ваша проблема не связана с отсутствием интернета, и вы умеете заполнять формы (это умеет каждый), то технических специалистов можно вызвать через сайт провайдера. Для этого нужно зайти на rt.ru, и оформить заявку одним из двух возможных способов.

Через «Обратная связь»

При переходе по ссылке //rt.ru (меню внизу главной страницы) откроется страница с формой заявки. Здесь нужно указать ваш е-мейл, описать суть возникшей проблемы, указать контактный телефон. После отправки заявки ждём звонка от специалиста компании, с ним обсудить детали и время приезда.

Через «Сервисные службы»

При переходе по ссылке //moscow.old.rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services?noredirect=1 в правом углу выберите свой город (в данном случае Москва) и откроется страница со списком телефонов, которые работают в вашем населённом пункте.

Второй вариант часто бывает более эффективным, поскольку звонок будет напрямую в технические отделы, а не на общую горячую линию, каналы которой частенько бывают перегружены, и приходится довольно долго ждать ответа оператора. Также всегда можно заказать обратный звонок в удобный для вас промежуток времени.

Источник