Brother ремонт по гарантии

Содержание

Гарантия
Гарантия
Подразделы
Условия гарантии
Гарантийные обязательства
Гарантия не распространяется
Гарантия и сервис
Сервис
Сервисные центры
Условия гарантии Brother
Сервисные центры Brother
Ремонт Бразер на карте
Новости Brother

Гарантия

Компания Brother предоставляет гарантию на приобретённый Вами товар сроком на 12 месяцев со дня покупки.
Для пользования данной гарантией:
1. Продукция должна быть приобретена на территории России, Украины, Республики Беларусь или Республики Казахстан.
2. Гарантийный ремонт должен осуществляться на территории страны приобретения.
3. Должны выполняться перечисленные ниже условия получения гарантии.

Условия получения гарантии
1. Наличие правильно заполненного гарантийного талона с указанием реквизитов покупателя, модели, серийного номера изделия, даты продажи, печати фирмы и подписи продавца. Компания Brother рекомендует сохранять документы, подтверждающие покупку (например, кассовый чек).
2. Гарантия не распространяется на устройства с неразборчивым серийным номером, или, если серийный номер изменён или удален
3. Гарантия предоставляется потребителям, использующим товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Гарантия не дается в случае использования товара в производственных целях (т.е., кооперативах, на фабриках), индивидуально- трудовой, частнопредпринимательской деятельности, учебном и учебно производственном процессе.
4. Ремонт в авторизованном сервисном центре.

Не подлежат гарантийному ремонту
1. Изделия, имеющие механические повреждения, являющиеся результатом
физического воздействия (например, падения устройства) по вине пользователя.
2. Изделия в случае несоблюдения правил эксплуатации изделия, описанных в Руководстве пользователя.
3. Изделия в случае ремонта и внесения конструктивных изменений
неуполномоченными лицами.
4. Изделия в случае попадения внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д.
5. Быстроизнашивающиеся сменные детали, аксессуары и принадлежности, в том числе, лампы освещения, лапки, иглы, игольные пластины, транспортёр подачи ткани (зубчатые рейки), шпульки, шпульные колпачки,
шпуледержатели, держатели катушек, нитевдеватели, петлители, обрезатели ниток и все виды ножей, части корпуса устройства, принадлежности для технического обслуживания, чехлы, футляры и т.п.
6. Изделия, недостатки которых возникли вследствие изменения напряжения или частоты электропитания, превышающие величины, установленные соответствующими стандартами.

Источник

Гарантия

Подразделы

Условия гарантии

При покупке Вы можете приобрести сертификат «Дополнительной гарантии», который обеспечит расширенное сервисное обслуживание и послегарантийный ремонт купленной у нас техники.

Все гарантийное и послегарантийное обслуживание производится сертифицированными фирмами-производителями сервисными центрами в полном соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Все неисправности, возникшие в течение срока гарантии не по Вашей вине, будут устранены бесплатно. В случае если ремонт товара не может быть осуществлен в установленные законом сроки, Вы получите новое изделие той же фирмы-производителя той же модели. Если данная модель товара больше не производится или не продается в магазине, товар будет обменян на другую модель с аналогичными характеристиками.

Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию. При несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.
В документах на товар должны быть четко прописаны серийный номер изделия и дата продажи. Гарантийные пломбы на корпусе не должны иметь следов вскрытия.
В гарантийном ремонте может быть отказано, если ранее ремонт изделия производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации.

Гарантийные обязательства

Настоящая гарантия дает ПОКУПАТЕЛЮ (потребителю) право ремонта изделия или его части в Гарантийных Сервисных Центрах Москвы и регионов РФ.
При покупке изделия требуйте его проверки и заполнения талона гарантийного обслуживания.
Без предъявления данного талона или при неправильном его заполнении, претензии по качеству не принимаются и гарантийный ремонт не производится.
Гарантия предоставляется ПОКУПАТЕЛЯМ, использующим товар исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.Доставка изделия в Гарантийный Сервисный Центр осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ.
Если в течение гарантийного периода в изделии будет обнаружен дефект, ПРОДАВЕЦ гарантирует выполнение бесплатного ремонта изделия (и/или его части) при условии, что изделие не имеет повреждений по причине пожара, аварий, неправильной эксплуатации, неправильной регулировки или самостоятельного ремонта.
Решение гарантийной мастерской в отношении обоснованности заявленных дефектов является окончательным.
Гарантия автоматически продлевается на срок нахождения изделия в ремонте.
ПОКУПАТЕЛЬ может требовать замены изделия на новое в случае, если изделие находится в ремонте большего одного месяца.

Гарантия не распространяется

В случае использования изделия в производственных целях (т. е. кооперативах, фабриках), индивидуальной трудовой деятельности, учебном и учебно-производственном процессе.
На изделия, имеющие механические повреждения, являющиеся результатом физического воздействия (например: падения аппарата).
Недостатки изделия, которые вызваны несоблюдением прилагаемой Инструкции по эксплуатации, транспортными повреждениями, неправильной установкой (в том числе подключением к сети с несоответствующими параметрами напряжения и частоты, небрежным отношением или плохим уходом, неправильным использованием (включая перегрузку).
На быстроизнашивающиеся, сменные детали, аксессуары и принадлежности, в том числе угольные щетки электродвигателей, лампы освещения, лапки, иглы, игольные пластины, двигатели ткани (зубчатые рейки), шпульки, шпульные колпачки, шпульные капсулы, капсулы челноков, приводные ремни, шпуледержатели, подшпульники, держатели катушек, нитевдеватели, петлители, приводные ремни, нитеобрезчики и все виды ножей, принадлежности для технического обслуживания, чехлы, футляры и т.д.
Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, подключение изделия к компьютеру, настройку изделия на дому у владельца.
Данная Гарантия не покрывает возможного ущерба от потери прибыли, утраты данных или иных косвенных потерь, связанных с неисправностью оборудования.
Претензии по качеству товара рассматриваются после проверки товара уполномоченным Гарантийным Сервисным Центром.
Просим Вас сохранять талон в течение всего гарантийного срока.
ВНИМАНИЕ! Гарантийный талон действителен только при наличии печатей продавца на титульном листе и отрывных талонах.

Источник

Гарантия и сервис

Гарантия на продукцию Brother составляет один год с момента покупки. Гарантия распространяется на все оборудование Brother (кроме серии PR-6XX), которое используется в личных, семейных и других целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, при наличии гарантийного талона. Гарантийному обслуживанию не подлежат изделия с повреждениями и неисправностями, полученными по вине пользователя, включая несоблюдение правил эксплуатации, перегрузки, самостоятельный ремонт, внесение изменений в конструкцию. Также гарантия не действует на сменные элементы, такие как иглы, лампочки, игольные пластины, лапки, шпульки, нитевдеватели и др.

Сервис

Швейные, вышивальные машины, оверлоки и другое оборудование японского бренда Brother отличаются высокой производительностью, удобством и долговечностью, но, как и другая техника, нуждаются в периодическом техобслуживании. Сервисный центр Brother осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание техники Brother качественно и в сжатые сроки. Специалисты центра могут ответить на любые вопросы, связанные с настройкой, функциональными возможностями и эксплуатацией оборудования Brother, а также отремонтировать его.

Сервисные центры

г. Москва
Кронштадский бульв., д.7, стр.4; 3подъезд, комната 3
+7 499-995-14-26

г. Москва
Волоколамское шоссе, д. 142, БЦ “ИРБИС”, 4 этаж, офис 440
+7 495 648-44-22

г. Москва
107143, 1-й Иртышский проезд, д. 10
+7 495 665-0132
факс: +7 495 665-0132
sm@velles.ru

г. Санкт-Петербург
Невский пр. 150 лит. А, пом. 12-н
+7 812 655-67-37

г. Санкт-Петербург
Ул. Савушкина, д.12
+7 812 430-22-03
+7 351 431-00-40
idobro-va@yandex.ru

г. Липецк
ул. Плеханова, д. 54
+7 4742 27-44-49
jasmine@lipetsk.ru

г. Иваново
ул. Калинина, д. 8
+7 4932 37-00-12
факс: +7 4932 37-05-96
sew_tech@mail.ru

г. Ярославль,
Дорожная ул., д. 9
+7 4852 91-88-06
+7 961 973-00-96
s-tim.ya@yandex.ru

г. Нижний-Новгород
ул. Нартова, д. 2
+7 831 416-99-61
shpc-nn@mail.ru

г. Казань
Проспект Ямашева, д. 93. ТК «САВИНОВО»
+7 843 292-59-77
salon11@mail.ru

г. Краснодар
ул. Путевая, д. 5/2
+7 861 215-67-33
+7 961 518-01-10
artvik777@mail.ru

г. Волгоград
Пр-т Металлургов, д. 13

г. Волжский
Волгоградская обл., пр-т Ленина, д. 84А
+7 8442 73-01-51
singer-volga@rambler.ru

г. Пятигорск
Трасса Ростов-Баку, рынок «ГРиС», пав. 15
+7 928 902-86-76
alexandr@hoseki.ru

г. Челябинск
Ул. Молодогвардейцев, 64
+7 351 793-92-42
+7 351 793-92-53

Источник

Условия гарантии Brother

Продукция должна быть приобретена на территории России, Украины, Республики Беларусь или Республики Казахстан.

Гарантийный ремонт должен осуществляться на территории страны приобретения.

Должны выполняться перечисленные ниже условия получения гарантии.

Условия получения гарантии:

Наличие правильно заполненного гарантийного талона с указанием реквизитов покупателя, модели, серийного номера изделия, даты продажи, печати фирмы и подписи продавца. Компания Brother рекомендует сохранять документы, подтверждающие покупку (например, кассовый чек).

Ремонт в авторизованном сервисном центре.

Не подлежат гарантийному ремонту:

Изделия в случае использования нерекомендованных производителем расходных материалов.

Изделия, имеющие механические повреждения, являющиеся результатом физического воздействия (например, падения аппарата), допущенного пользователем.

Изделия в случае несоблюдения пользователем правил эксплуатации изделия, описанных в Руководстве пользователя.

Изделия в случае ремонта и внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами.

Изделия в случае попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д.

Изделия, недостатки которых возникли вследствие изменения напряжения или частоты электропитания, превышающие величины, установленные соответствующими стандартами.

Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, подключение изделия к телефонной сети и/или компьютеру, настройку изделия на дому у владельца, замену расходных материалов, работы по очистке аппарата и его узлов.

Данная Гарантия не покрывает возможного ущерба от потери прибыли, утраты данных или иных косвенных потерь, связанных с неисправностью оборудования.

Источник

Сервисные центры Brother

Найдено 1031 сервис-центр (172 авторизованных) и частный мастер

Ремонт Бразер на карте

Город, производитель, категория

Новости Brother

Издание CNews рассказало, что компания Brother выпустила новый небольшой, но самый быстрый принтер для печати.

Неоспоримым достоинством, нового ряда МФУ Business Smart компании Brother, является чрезвычайно низкая стоимость.

г. Москва, Таганская улица, 2

Марксистская 56 м
Таганская 316 м
Крестьянская застава 1036 м

+ 7 (499) 500-97-72

Будни: 10:00 – 21:00
Выходные: 10:00 — 21:00