Бюро ремонта бытовой техники

Бюро Ремонта Большая Семёновская улица, д. 12

О компании

Контакты

Деятельность

Подробное описание

Мы делаем ремонт бытовой техники в городе Москва и Подмосковье на дому. Сегодня это самая востребованная услуга. Перевоз и демонтаж встроенного бытового прибора в сервис и обратно больше не востребован. Редко сейчас потребитель ищет мастерскую, куда можно привезти сломанную стиральную или посудомоечную машину, холодильник и сушильную машину. Проще вызвать мастера на дом.

Специалист, как правило, приезжает уже с набором инструмента и нужных для работы деталей. Стоит отметить, что мастер приезжает к вам на диагностику домой бесплатно, за выезд платить не надо. Только в случае отказа от ремонта, выплачивается стоимость диагностики в размере 500руб.

Перед тем, как вызвать мастера на дом, необходима следующая информация:

1) Модель и марка изделия

2) Симптомы неисправности

2) Адрес, по которому находится прибор

3) Удобное вам время визита мастера.

Наша сервисная служба «Бюро Ремонта» центр предлагает свои услуги по сервисному обслуживанию, диагностике и ремонту бытовой техники с возможностью сделать вызов мастера на дом. Сегодня каждая семья имеет в доме около 5-ти бытовых электроприборов. Сейчас просто невозможно себе представить жизнь без наличия таких механических помощников, которые облегчают ведение хозяйства. Стиральные и посудомоечные машины избавляют нас от грязной одежды и посуды, холодильники сохраняют свежесть продуктов – все эти приспособления освобождают человека от лишней работы и сохраняют время и силы. Но вся бытовая техника состоит из множества мелких механических деталей и электроники. И как бы не старались производители, чтобы детища их фирм работали без сбоя, наступает время, когда сбой останавливает работу изделия.

Причины поломок разделяются на 3 категории:

По вине пользователя. Из-за не своевременного сервисного обслуживания.

Перегрузках. Из-за внешних факторов: скачки напряжения, некачественные моющие средства, вода.

Естественный износ оборудования, обусловленный временным воздействием.

Если-же неисправность проявила себя на вашем приборе, лучше сразу обратиться к специалистам и сделать вызов мастера для ремонта на дом.

Источник

Ремонт бытовой техники в городе Москва

Организации предоставляющие услугу или товар:

• ВсеРемонт24 Ул Деловая 12. стр 2
• Ремонт Квалити 109147, Россия, Москва, Таганская ул., 21
• Vend.ru Россия, Москва, улица Ивана Франко, 48, стр. 3
• Аска Россия, Москва, Качалинская улица, 9
• Центральное бюро ремонта Россия, Москва, Зеленоград, улица 1 Мая, 2
• Qwazer ул. Речников, 30, Москва, Россия
• Холодок Россия, Москва, Ясеневая улица, 32, корп. 3
• Masterexpert.ru Россия, Москва, Новослободская улица, 48
• Искра Россия, Москва, Ломоносовский проспект, 23
• Алфа Сервис Россия, Москва, улица Сайкина, 9/1
• Геликон Россия, Москва, улица Академика Семёнова, 21
• Панасоник Россия, Москва, улица Шаболовка, 31Г
• Рида Россия, Москва, Коптевская улица, 16, корп. 2
• Эл Ко-Сервис ул. Берзарина, 16, Москва, Россия
• Clever & Clean Россия, Москва, Абрамцевская улица, 11к1с3
• Эмба-сервис Россия, Москва, Пяловская улица, 5А
• Сервистех Россия, Москва, МКАД, 24-й километр, 1
• Артавеон Россия, Москва, улица Алабяна, 15
• Белком и К° Литовский бул., 6, корп. 3, Москва, Россия
• М-Стир Московская обл., Люберцы г., Котельнический пр-д, 4
• Альфа-сервис Россия, Москва, Кировоградская улица, 15
• Совинсервис Россия, Москва, улица Бочкова, 6, корп. 2, стр. 2
• Мастерская Альянс-Дм Россия, Москва, Ташкентская улица, 25к1
• Ремстандарт Липецкая ул., 20, Москва, Россия
• Ремонтная мастерская ул. Сущёвский Вал, 5, стр. 1А, Москва, Россия
• МастерХолод Россия, Москва, 1-й Варшавский проезд, 1А
• Ремонт кофемашин Россия, Москва, 1-й Дорожный проезд, 9
• Сервисная сеть Россия, Москва, шоссе Энтузиастов, 31, стр. 2
• Импорт-Сервис Россия, Московская область, Лыткарино, 7-й квартал, 2
• Стир-Холод Московская обл., Дзержинский г., ул. Академика Жукова, 5
• Tehholod Россия, Москва, улица Барышиха, 42, корп. 4

(i) Вы можете кликнуть на метке. В этом случае откроется ссылка на профиль данной компании. Просто наведите мышку на метку и увидите подсказку — название организации.

Источник

Ремонтные мастерские в Москве

Мы предлагаем всем владельцам кофемашин свои профессиональные услуги по техническому обслуживанию и ремонту кофемашин. Наши мастера по ремонту являются дипломированными специалистами.

Ремонт бытовой техники

Обратившись в наш сервисный центр, вы сможете получить высококачественный ремонт кофемашин с долгосрочной гарантией.

Ремонт кофемашинСервис COFE-PRO уже 17 лет ремонтирует кофемашины DELONGHI, SAECO, JURA, BOSCH, MIELE, KUPPERSBUSCH и другие бренды.

Ремонт мобильной и бытовой техники

Наш мастер будет у вас дома примерно в течении часа. И вам не нужно беспокоится о наличии разных инструментов, поскольку все необходимое у специалиста с собой.

Федеральная сеть «Домашний Мастер» выполняет ремонт бытовой техники на дому: холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, телевизоры. Выезд и диагностика бесплатно. Гарантия на услуги до 2-х лет. Профессиональные мастера с опытом от 10 лет.

Ремонтируем качественно и без обмана.

Срочный профессиональный ремонт техники Bosch — стиральные, посудомоечные, сушильные машины, электроплиты, холодильники, духовые шкафы, кофемашины, вытяжки. Технику в сервис везти не нужно! Производим оперативный ремонт на месте, гарантия на работы.

Ремонт компьютеров, ноутбуков, холодильников, стиральных и посудомоечных машин. Опытные мастера. Оригинальные запчасти. Бесплатные выезд и диагностика в случае ремонта у нас. Гарантия на работы до 1 года. Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00 без выходных

Наш сервисный центр по ремонту кофемашин выполнит полноценное обслуживание устройств любых брендов. Мастер с выездом проведет комплексную диагностику и найдет неисправный компонент. Замена выполняется только на оригинальные детали.

Ремонт стиральных машин

Телеателье в г.Железнодорожный производит профессиональный ремонт современных телевизоров,мониторов,спутниковых ресиверов.Возможен выезд к заказчику.Короткие сроки,оригинальные запчасти,гарантия.

Наш сервисный центр занимается ремонтом кофемашин любого бренда на рынке с предоставлением гарантии, мы работаем с любыми видами неисправностей, какими бы они сложными не были.

Наша команда предоставляет бесплатную диагностику для всех видов техники. Это одна из причин, по которым мы беремся за ремонт тогда, когда отказали другие мастера.

Ремонт бытовой техники

ремонт стиральных и посудомоечных машин

Ремонт стиральных и посудомоечных машин

Ремонт бытовой техники и электроники в Москве

Ремонт стиральных машин в Москве на дому

Ремонт бытовой техники на дому

Ремонт бытовой техники

Ремонт стиральных машин на дому

запчасти и аксессуары для бытовой техники

Ремонт цифровой техники

Ремонт станков, ремонт техники, ремонт бытовой техники, ремонт ферм для майнинга, ремонт квадрокоптеров, ремонт дронов

Ремонт крупной бытовой техники на дому. Ремонтируем Стиральные, Посудомоечные машины и Кондиционеры.

ремонт бытовой техники

Ремонт бытовой и других видов техники: холодильники, телевизоры, стиральные машины и другое.

Ремонт стиральных машин Срочно. Качественно.Недорого. Анализируя собственную работу напротяжении нескольких прошлых лет, мысделали вывод, что наравне скачеством выполнения работ, также важна иоперативность.

В нашем магазине вы можете приобрести запчасти европейского класса к бытовой технике, стиральным, посудомоечным, сушильным машинам, электрическим, газовым плитам, холодильникам, водонагревателям.

Спутниковая система GPS/ГЛОНАСС мониторинга и слежения за местоположением, скоростью, расходом топлива и состоянием автомобилей и спецтехники.

Чтобы вызвать мастера по ремонту бытовой техники на дом, Вам достаточно связаться с нами по телефону: 8 (495) 131-61-46 и вкратце описать техническую проблему.

Ремонт музыкального оборудования и бытовой техники

Ремонт строительного инструмента, техники, лодочных моторов

Качественный ремонт кофемашин в Москве. Звоните и заказывайте ремонт кофемашин в Москве с выездом. Осуществляем ремонт кофемашин на дому, также возьмемся за ремонт профессиональных и бытовых кофемашин любых марок Delonghi, Bosch, Jura, Gaggia, Bork. Наша

Ремонт крупной бытовой техники

Ремонт практически всех моделей мобильной техники! Наши специалисты прекрасно понимают, насколько важно успешно сочетать оперативность и качество исполнения работ. Под качеством мы понимаем отличный результат, на который следует ровняться, как на образец.

Источник

Бюро ремонта на ш. Энтузиастов, д. 13

Ремонт стиральных и посудомоечных машин, холодильников

Общие правила размещения отзывов на сайте plan1

Пожалуйста, размещая какой-либо отзыв на сайте, не забывайте о следующих общих правилах:

1. Запрещаются любые публикации материалов, комментариев и сообщений, призывающих к нарушению действующего законодательства РФ, расистского характера, к разжиганию межнациональной и межрелигиозной розни, порнографического и аморального содержания.

2. Пользователям при публикации материалов, комментариев и сообщений следует придерживаться общих правил русского языка.

3. Запрещается любое использование без разрешения правообладателя объектов авторского права.

4. В процессе использования Сайта запрещены грубые, нецензурные выражения (в том числе с подменой символов) и оскорбления в любой форме в отношении других Пользователей.

5. Запрещается коверкание или изменение имен других Пользователей Сайта.

6. Запрещается употреблять уничижительные определения для различных национальностей, народов и социальных групп в оскорбительной трактовке.

7. Запрещается использовать при публикации материалов, комментариев, сообщений чередование заглавных и строчных букв.

8. Запрещается публиковать рекламные или вредоносные ссылки.

9. Запрещается прикреплять графические изображения, содержащие ненормативную лексику и порнографию.

10. Не уклоняйтесь от темы. Комментарии должны быть связаны с темой, обсуждаемой в статье или посте. Не имеющие к делу комментарии будут удалены.

11. Не выдавайте себя за другого. Вы не можете использовать неверный почтовый адрес, выдавать себя за другого в посте или копировать чей-то пост утверждая, что он ваш.

12. Не давайте свои личные данные в комментариях. Мы категорически против того, чтобы наши пользователи оставляли свои личные данные (адрес, телефон, место работы) и можем удалить любой комментарий, в котором мы найдем личные данные других людей, иначе это нарушается право на приватность.

Источник

Диагностируй это: как ремонт бытовой техники превращают в мошенничество

Ежедневно на форумах и в соцсетях появляются сотни жалоб и тысячи гневных комментариев в адрес мастерских по ремонту бытовой техники и гаджетов. Мошенники пользуются доверчивостью граждан и забирают деньги, не оказывая услуг (а иногда и не возвращая сами устройства). «Известия» разбирались в схемах облапошивания клиентов на рынке ремонта бытовой техники и откровенно поговорили с бывшими сотрудниками таких мастерских.

Бюро медвежьих услуг

Любой из нас рано или поздно сталкивается с проблемой поломки электроники. На собственном опыте оценили сферу услуг и корреспонденты «Известий».

Мастерская Quickly Service расположилась вблизи станции метро «Речной вокзал» в подвале жилого дома в Москве.

— Вы диваны ремонтируете? — интересуется пожилая москвичка у стойки мастера в очереди перед автором этих строк.

— Бабушка, вы чего? Здесь ремонт электроники и бытовой техники.

— А написано «починим всё»!

Старушка недовольно пробурчала что-то под нос и ушла восвояси. Китайский смартфон, верой и правдой служивший корреспонденту «Известий» три года, этим летом заметно сдал, разряжаясь буквально за два часа. Еще в июле в мастерской охотно приняли аппарат в ремонт. Предупредили, что диагностика обойдется в 300 рублей, простой ремонт — 650, а сложный — 950. Обещали выдать починенный телефон на следующий день.

На деле мастерская оказалась далеко не quickly (англ. «быстро») — на следующий день мобильный не починили. На второй тоже. На третий внезапно выяснилось, что необходимо заменить батарею, но ее нет в наличии. Ее, дескать уже заказали, и теперь нужно ждать, пока привезут. Менеджер велел периодически звонить в мастерскую и интересоваться о починке. Так прошло две недели. К телефону сотрудники подходили редко и ограничивались сообщением, что «батарея еще в пути». Батарея за 1100 рублей, плюс сложный ремонт и диагностика обошлись в 2350 рублей. При всем том работать без подзарядки дольше аппарат не стал. Но сил и времени возвращать его обратно уже не осталось.

«Ну он же сделал какую-то работу»

Пенсионерку Татьяну, обратившуюся в редакцию со своей историей, в сервисный центр по ремонту мобильных телефонов без опознавательных знаков (расположен в торговом центре у станции метро «Проспект Вернадского») направили прямиком из салона сотовой связи. Женщина обратилась по поводу замены сим-карты (ее не определял смартфон), но после замены проблема осталась, и менеджер посоветовал «проверенное место» по соседству.

— Симпатичный высокий парень, очень вежливый и спокойный, взял телефон на диагностику. Зовут Антон. Я не сообразила, что нужно попросить хоть какую-то бумагу, привыкла людям доверять, — рассказала «Известиям» москвичка. Женщина сразу отдала 500 рублей за диагностику и устранение проблемы. Но, как это часто бывает, проблема в устах Антона обрела более серьезный масштаб. Диагнозом специалиста, за который и заплатила Татьяна, стала якобы проблема с прошивкой.

Договорились на 1500 рублей за замену прошивки. Неделя тишины, звонки, отсрочки, обещания вроде «вот-вот завершу», «я близок к решению проблемы». Спустя месяц во время очередного звонка Антон признался, что установка прошивки не решила проблемы с сим-картой. И что можно прийти и забрать телефон и деньги. Полностью разряженный телефон вернули, а вот с деньгами вышла накладка. Антон говорил, что начальник вот-вот даст отмашку вернуть деньги. Но шла неделя, другая, Антон обещал и обещал.

«В течение часа поступят на счет», заверил он клиента во время последней беседы. Но нет. Во время очередного визита Антона на месте не оказалось, он съехал с точки. Соседи по площадке намекнули, что сами были недовольны соседством с мастером, его манера ведения бизнеса бросала тень и на них.

Ситуацию неофициально прокомментировал столичный участковый, который не первый раз сталкивается с подобного рода жалобами граждан.

— В таких случаях, как правило, выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Мы можем лишь установить обстоятельства сделки, личность мастера. Уточнить, например, была ли сделка совершена в устной или письменной форме. Кстати, если уговор был на словах, это вовсе не значит, что клиент не сможет добиться справедливости. Однако подобные споры решаются в гражданско-правовом порядке, то есть через суд. Есть случаи, когда в действиях сервис-мастера содержится состав преступления, мошенничество (ст. 159 УК РФ), но если специалист хоть что-то сделал с телефоном, считается, что это уже не преступление, а некачественная услуга. Нечестные ремонтники пользуются этим, хотя по сути такие действия — придуманный способ обмана потребителя. Просто доказать это можно разве что чистосердечным признанием мастера, — говорит полицейский.

Его коллега из уголовного розыска считает, что такого рода бизнес может содержать в себе не просто мошенничество.

— Если бы существовала эффективная методика документирования такого рода манипуляций, то можно было бы говорить о совершении преступлений в составе организованных групп. То есть граждане, объединенные общим умыслом на хищение средств клиента путем обмана, распределяют роли. Одни завлекают клиента, другие делают видимость работы и берут деньги, фактически не оказав услугу. А прибыль делится между участниками. Впрочем, на практике таких громких процессов не было, сложно доказать умысел. Но рано или поздно мы к этому придем. Еще недавно считалось сложным привлечь организаторов липовых медцентров к ответственности — их бизнес схож с аферами в сфере ремонта. Но такие процессы уже начались в нескольких регионах страны. Хотя, конечно, суммы ущерба там другие, — поделился оперативник одного из подразделений столичной полиции по борьбе с мошенничеством.

Схема с диагностикой

По словам бывшего сотрудника одного из подобных сервисов, схема с диагностикой сама по себе не отличается чистоплотностью.

— Диагностика — это «железные» 300–500 рублей, которые кладет себе в карман ремонтник, — объясняет пожелавший сохранить анонимность мужчина. — Даже если там проблема, которую сложно диагностировать, мастер может не глядя списать всё на прошивку, а в телефоне толком и не копаться.

По его словам, в сфере мошеннического ремонта действительно наблюдается распределение ролей между участниками.

— Продвижением услуг занимаются одни люди, а ремонтом — другие. Звонит человек и просит заменить разбитое стекло, называет модель, ему говорят стоимость стекла и работы, допустим, полторы тысячи рублей, и называют адрес, куда подойти. Человек приходит, и ему говорят, что менять нужно не стекло, а дисплейный модуль целиком. Это 4,5 тыс. рублей. Часто это сопоставимо со стоимостью самого смартфона или 50–70% от стоимости нового аппарата. Хотя проблема действительно лишь в стекле, — рассказывает бывший мастер.

Откровенное пренебрежение интересами клиента и мошеннические действия могут поджидать не только в сфере ремонта мобильных телефонов. При этом причиной нередко бывает не злонамеренность мастера, а «продвинутые» маркетинговые технологии.

Владимир (фамилия известна редакции) лишь три месяца проработал в компании по ремонту стиральных машин. Он прекрасно разбирается в устройстве этих приборов, но его средний счет оказался гораздо ниже, чем у коллег.

— Приезжаю, вижу неисправность, могу починить на месте и быстро. Я как думал: всем хорошо — и заказчику, и мне, и конторе. Но руководство ждет от меня по 5–7 тыс. от каждого выезда. Они толкают сотрудников на обман, заставляют меня навязывать лишние детали человеку. Специальное обучение маркетинговое проходили. Там в пример приводили паренька, который гофрированный шланг за 12 тыс. поменял какой-то москвичке. По сути, мы продаем комплектующие по существенно завышенным ценам, а не ремонтом занимаемся. На одном из выездов старушка встретила, у нее муж неходячий. У меня язык не повернулся озвучить ей рекомендованную в таких случаях начальством сумму. Сделал всё, считай, даром — комплектующих-то бэушных полный багажник. Написал в отчете, что только диагностику сделал. Так они перезвонили, перепроверили. Было разбирательство. Подозрений в том, что я себе что-то взял, у них не было, потому что многие мужики так же поступают. Сказали: «Мы тут благотворительностью не занимаемся. Мы за клиента, которого вам поручили, больше 1000 рублей рекламщикам отдали». Была еще пара попыток, я не мог людям в глаза врать. И многие не могут. В этом, кстати, их большая кадровая проблема — те, кто соображают, врать не могут, а авантюристы не знают, с какой стороны к машинке подойти, — рассказывает мужчина.

О схеме с заказами «Известиям» рассказала руководитель Экспертной службы МОО «Общество потребителей СПБ и ЛО» Татьяна Суетова.

— После рекламы люди, чаще всего пенсионеры, звонят по телефону, там у них принимают заказ девочки-операторы. А заявку получают совершенно посторонние граждане, которые даже в штате организации не состоят. И вот они приходят к человеку, что-то делают, дают какую-то бумажку… Ремонтник уходит, а машинка опять перестает работать. Схема устроена так, что претензии некому предъявить. В практике был случай, когда клиенты такой компании смогли выиграть суд. Но приставы не смогли взыскать с компании деньги.

Знание — защита

Адвокат Виктория Данильченко рассказала «Известиям» общий алгоритм защиты своих прав в случае некачественного ремонта или жульничества при сервисном обслуживании.

— Для начала необходимо написать жалобу на имя руководителя сервисного центра. Если ответной реакции не поступает либо она не удовлетворяет потребителя, то на следующем этапе жалобу нужно отправить в Роспотребнадзор. Для того чтобы жалоба была принята во внимание, она должна содержать в себе причину претензии. Это может быть нарушение правил эксплуатации техники во время ремонта, появление новых повреждений после него, задержка по срокам выдачи устройства, а также отказ по каким-либо причинам в возврате гаджета. Если и обращение в Роспотребнадзор не позволяет решить проблему, то можно подавать иск в суд, — говорит Данильченко.

Адвокат подчеркнула, что в таком случае нужно быть готовым представить суду четкие факты и доказательства нарушения потребительских прав. С этим обычно возникают основные трудности.

— Доказать, что телефон был поврежден именно в процессе ремонта, очень сложно. Одним из вариантов может стать проведение независимой экспертизы, которая должна выявить поломку, определить причину ее появления. К сожалению, даже экспертиза не всегда может установить, в какой момент наступила поломка, — говорит Данильченко.

По ее словам, при сдаче телефона в ремонт в центре должен быть выдан документ с описанием характеристик принимаемого устройства, в том числе с описанием поломки и дополнительных сведений об имеющихся повреждениях.

Но многие пострадавшие сталкиваются с тем, что не могут узнать реквизиты сервисного центра.

— Свидетельство о регистрации предприятия, ИНН и прочие данные должны быть представлены на видном месте, на доске объявлений. Если это индивидуальное предприятие, то также должны быть данные о том, кто возглавляет его, телефоны, адреса. Кроме того, предприятие обязано иметь книгу отзывов и предложений, а также экземпляр закона «О защите прав потребителей». В противном случае это грубые нарушения правил торговли, за которые они будут привлечены к ответственности органами Роспотребнадзора, — объяснила Татьяна Суетова.

Как сделать рынок честным

Но как защитить себя от горе-ремонтников? Можно ли как-то отличить солидную фирму от сомнительной конторы?

Способы не столь уж сложны и достаточно очевидны.

— Не пожалейте времени, поищите реальные отзывы в интернете. В конце концов, спросите совета у системного администратора в вашей компании, такие люди обычно хорошо знают все надежные сервисные центры своего города, — говорит Александр Камчатов, представитель компании «Сервисный центр Мастер».

Не стоит, по мнению специалиста, обращаться к выездным мастерам, часто рекламирующим свои услуги в интернете и просто на стенах подъездов жилых домов.

— Обычно это люди, не зарегистрированные в качестве юридического лица, ИП или самозанятого. Они не имеют постоянного офиса для обслуживания клиентов и не дают гарантию на свои услуги. К тому же большинство современных электронных устройств невозможно починить с помощью одной отвертки в руках домашнего мастера, — говорит Камчатов.

По мнению Татьяны Суетовой, проблема сегодня в низкой квалификации мастеров и отсутствии контроля за допуском к такой работе дилетантов, что делает нецелесообразным само существование этой сферы услуг.

— Смартфон состоит буквально из трех-четырех частей, которые подлежат замене. Так что в западных странах никто ничего не ремонтирует в нашем понимании этого процесса, — говорит Суетова. Она рекомендует обращаться в крупные компании и обходить стороной небольшие мастерские в закутках или подвальных помещениях.

Опрошенные «Известиями» эксперты сошлись во мнении, что нарушения на рынке ремонтных услуг носят полукриминальный характер. Однако свою лепту в процветание такого бизнеса вносит и нежелание граждан защищать законным путем свои права.

— Закон «О защите прав потребителей» — это на редкость удачный социальный закон у нас в стране. Закон для людей. Он дает много прав потребителю и должен быть настольной книгой каждого, — поделилась с «Известиями» своим мнением Татьяна Суетова.

Источник