- Гарантии
- Какая даётся гарантия?
- Какие документы вы получите при покупке
- Обмен и возврат товара
- Контакты сервиса
- Ремонт часов Hermle
- Услуги по ремонту часов Хермле
- Цены на ремонт часов Хермле
- Преимущества нашего сервисного центра
- Ремонт и обслуживание часов HERMLE
- Интерьерные часы
- МУЛЬТИСЕРВИС
- Часовая мастерская
- HERMLE
- Настенные, напольные и настольные модели часов
- Четыре варианта каждой модели из дерева разного цвета
- Дуб, орех, вишня, красное дерево
- Установка и настройка часов
Гарантии
Какая даётся гарантия?
На все часы компании Hermle мы даём официальную гарантию и осуществляем последующее необходимое сервисное обслуживание.
Гарантийный срок на часы зависит от модели и описывается в гарантийном талоне. На большинство моделей срок гарантии от 2 до 5 лет.
Мы регулярно проводим акции по бесплатному продлению гарантийного срока, подробнее о них можно узнать в разделе «Скидки»
Какие документы вы получите при покупке
Мы работает в соответствии с законодательством Российской Федерации и выдаём все сопутствующие документы.
Обмен и возврат товара
Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента покупки, при условии сохранения товарного вида, упаковки, функциональности товара и полной комплектации. Из суммы возврата вычитается стоимость расходов на доставку.
Для возврата при себе нужно иметь чек, паспорт, часы (в полной комплектации) и заявление на возврат.
Все права и гарантии, установленные Законом о правах потребителя, соблюдаются нами неукоснительно.
Контакты сервиса
Мы работаем с сервисными центрами по всей России и их список зависит от вашего региона проживания.
Зачастую обслуживание осуществляется с выездом к покупателю, что избавляет Вас от необходимости транспортировать часы до сервисного центра.
Телефон в Москве +7 495 409-10-58 Бесплатный колл-центр для всех регионов России 8 800 302-09-58
При обращении по вопросам сервисного и гарантийного обслуживания мы попросим вас назвать номер заказа или иные данные позволяющие идентифицировать Вас.
Источник
Ремонт часов Hermle
Ремонт часов Hermle в нашем сервис-центре проводится на швейцарском оборудовании. Мастера имеют большой опыт работы, в точности соблюдают технический регламент официального производителя. Мы используем оригинальные запчасти, предоставляем полное сервисное обслуживание с годовой гарантией.
Услуги по ремонту часов Хермле
Мы определяем причину поломки, быстро проводим диагностику. Обслуживаем весь модельный ряд бренда. У нас можно заказать профессиональную чистку. Мастера обработают изделие специальным средством, устранят скопления грязи и пыли с труднодоступных участков.
Мы выполняем полировку стекла и корпуса, убираем царапины и другие дефекты с поверхности. К нам можно обратиться, если в часах нужно заменить источник питания, заводную головку или кнопку. Мы проверяем изделие на подлинность и герметичность, устраняем проблемы, возникшие из-за проникновения влаги в механизм.
Наши специалисты успешно прошли обучение в Швейцарии, в совершенстве знают специфику работы с изделиями премиум-класса. Сроки и стоимость выполнения услуг зависят от сложности поломки, года выпуска модели, технических характеристик и других факторов.
Цены на ремонт часов Хермле
Услуги по ремонту | Стоимость | |
---|---|---|
Диагностика часов | 1000 руб. | Заказать |
Замена ремешка/браслета | 400 руб. | Заказать |
Замена стекол | по запросу | Заказать |
Полировка часов | по запросу | Заказать |
Замена источника питания | 600 руб. | Заказать |
Проверка точности хода | 300 руб. | Заказать |
Ремонт браслетов | по запросу | Заказать |
Ремонт керамических браслетов | по запросу | Заказать |
Смазка механизма | по запросу | Заказать |
Реставрация старинных и антикварных часов | по запросу | Заказать |
Добавление или убавление звеньев в браслете | 400 руб. | Заказать |
Ремонт циферблата, цифр и меток | по запросу | Заказать |
Проверка герметичности | 500 руб. | Заказать |
Восстановление герметичности | по запросу | Заказать |
Ремонт/замена заводной головки | по запросу | Заказать |
Ремонт/замена механизма | по запросу | Заказать |
Ультразвуковая чистка (корпуса и браслета) | 500 руб. | Заказать |
Установка стрелок | по запросу | Заказать |
Чистка механизма часов | по запросу | Заказать |
Ремонт часового баланса | по запросу | Заказать |
Ремонт/замена клипсы, застежки | по запросу | Заказать |
Изготовление стекол сапфировое/минеральное | по запросу | Заказать |
Ремонт автоподзавода | по запросу | Заказать |
Ремонт даты в часах | по запросу | Заказать |
Ремонт кнопок | по запросу | Заказать |
Срочный ремонт (24 часа) | Наценка 50% | Заказать |
Сложный корпус | Наценка 50% | Заказать |
Каждая дополнительная функция | Наценка 20% | Заказать |
Корпус из драг. металла (золото, платина . ) | Наценка 50% | Заказать |
Часы старше 25 лет | Наценка 50% | Заказать |
Ржавый механизм | Наценка 75% | Заказать |
Диагностика (в стоим. ремонта не входит) | от 1000 руб. | Заказать |
Диагностика часов из драг. металла | Наценка 100% | Заказать |
Сложный механизм | цена договорная | Заказать |
С ручным заводом | 5500 руб. | Заказать |
Автоподзавод + дата | 6000 руб. | Заказать |
Хронограф с автоподзаводом | 9000 руб. | Заказать |
Сложный хронограф | 10500 руб. | Заказать |
Сложный механизм | цена договорная | Заказать |
2 — 3 стрелки + дата | 5000 руб. | Заказать |
Хронограф | 7500 руб. | Заказать |
Мультифункциональные | 8000 руб. | Заказать |
Сложный хронограф | 9500 руб. | Заказать |
Преимущества нашего сервисного центра
Мы проводим ювелирные и реставрационные работы, восстанавливаем функциональность и эстетический вид изделия. Принимаем часы со сложными поломками, от которых отказываются другие мастера. У нас можно проверить точность хода (работа проводится без вскрытия корпуса). Срочный ремонт часов Hermle выполняется в день обращения.
Предлагаем большой выбор декоративных ремешков из натуральной кожи. Изделие окрашиваются в любой цвет по желанию заказчика. Мастера отрегулируют длину, отремонтируют старый ремешок или установят новый, учитывая особенности модели. При изготовлении используются комплексные технологии:
- выделка кожи;
- жирование и дубление;
- полировка;
- покрытие лаком;
- прошивка.
Наши специалисты предоставляют бесплатные консультации по вопросам эксплуатации изделий премиум-класса. Обращайтесь!
Звоните или оставляйте заявку на ремонт часов Hermle в сервисном-центре «Премиум сервис». Доступные цены и быстрота ремонта будет приятным сюрпризом для Вас.
У нас работают профессиональные мастера, которые регулярно проходят повышение квалификации.
Только оригинальные запчасти
Все запчасти мы получаем от производителей.
Самое современное оборудование для того, что бы починить быстро и качественно.
Гарантия на поставленные запчасти и выполненную работу 1 год.
Всегда в наличии
Все необходимые запчасти имеются в наличии на нашем складе.
Цена на все услуги всегда прозрачна и не изменяется в ходе работ.
Источник
Ремонт и обслуживание часов HERMLE
Самая известная фирма по выпуску настольных, напольных и настенных часов. Ассортимент продукции фирмы Hermle очень широкий, предназначенный для людей различного достатка. Широкий ценовой диапазон никак не сказывается на их качестве. Фирма уже скоро отпразднует свой столетний юбилей. В течение всего времени ее владельцами являются представители семьи Hermle.
Ассортимент Hermle – это механические часы, предназначенные для интерьерных решений. Наличие механизма с боем является отличительной чертой часов данной модели. Они воспроизводят бой трех известных часов, расположенных на известных памятниках архитектуры. Некоторые часы имеют механизм, который автоматически отключает бой в ночное время, чтобы не нарушать сон домочадцев. Некоторые часы имеют лунный календарь. Кроме того, в последнее время все чаще используются кварцевые механизмы вместо механических.
Корпус напольных часов – это настоящее произведение искусства, он изготавливается из пород ценной древесины. А корпуса настенных и настольных часов производятся из различных материалов, кроме деревянных они бывают фарфоровыми и латунными. Сейчас компания изготавливает более 300 моделей часов собственного производства.
Кроме собственного производства часов, фирма Hermle известна, как основной поставщик деталей для часов. 80% производителей часов данного профиля изготавливают часы, используя механизмы фирмы Hermle. Сейчас компания изготавливает более 300 моделей часов собственного производства.
Источник
Интерьерные часы
Страница 1 из 7 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | > | Последняя » |
Этот пользователь сказал Спасибо! Dima343 за это сообщение: |
Этот пользователь сказал Спасибо! Сергей Дмитриевич за это сообщение: |
[quote=Сергей Дмитриевич;
Здесь Вам нужно набраться терпения и внимательно изучить и вникнуть в логику работы механизма.
Когда Вы чётко будете понимать что и в какой последовательности ДОЛЖНО работать, вам будет ясно что сделано неправильно.
[/QUOTE]
_ Вот этим и занимаюсь уже 3-ю неделю !
_Поэтому и нашел этот форум, и прише сюда !
у Хермле гребенка и должна быть за улиткой, так что все ок
также помните про работу автокоррекции — если вы решили быстро перевести стрелки, не дожидаясь пробивки боя, автокоррекция может пропустить отбивку некоторых четвертей для восстановления правильного порядка, на это может уйти около 1 оборота минутной стрелки
непонятно, почему на фото рычаг пуска боя находится в приподнятом положении, хотя судя по положению минутной стрелки он должен быть еще опущен — подгибали его?
также в этих Хермле минутный триб с четырехлепестковым кулачком сделаны из алюминия, и могут (но не должны) проворачиваться на оси, проверьте этот момент
Источник
МУЛЬТИСЕРВИС
Часовая
мастерская
HERMLE
Настенные, напольные и настольные модели часов
Самый знаменитый и крупный представитель часовой продукции — немецкая фирма HERMLE. Она славна своими механизмами, которые выпускает вот уже 90 лет. Компания делает кварцевые механизмы в основном для часов современного дизайна и настенных, а также механику для напольных моделей и часов классического дизайна. Корпуса разрабатываются дизайнерами фирмы и производятся на заводе большими партиями. Нельзя назвать какой-то конкретный вид часов специфичным для этой марки, она выпускает все: настенные, напольные, настольные модели и даже коллекционные раритеты и остроумные шутливые образцы. Плюс к этому делаются так называемые «скелетные» часы, механизм которых либо вовсе лишен корпуса, либо заключен в прозрачный. Коллекции обновляются каждый год, но вышедшие из производства можно заказать в течение нескольких лет после прекращения выпуска. Корпуса часов изготавливаются из массива ценных пород дерева (дуб, орех, красное дерево, вишня) с отделкой из ольхи, клена. Для крупных деталей корпуса используется массив дерева, для мелких изогнутых деталей — шпон. Также шпон применяется и в более дешевых моделях современного дизайна. Циферблаты декорированы в золотистом и серебристом цветах.
Четыре варианта каждой модели из дерева разного цвета
Дуб, орех, вишня, красное дерево
Каждая модель изготавливается в четырех вариантах из дерева разного цвета. Самые популярные — дуб, орех, вишня, красное дерево. Единственная проблема при выборе цвета состоит в том, что из-за специальной обработки материал меняет свой цвет и не всегда совпадает с привычным цветом мебели из того же вида древесины. Во всех часах классического дизайна используется музыкальный механизм, состоящий из трубчатого или стержневого гонга. Особенность напольных часов Hermle — мелодичный и красивый бой, настоящий и приятный слуху. Обычно каждые 15 минут играет несложная мелодия, а каждый час отбивается соответствующим количеством ударов. Большинство часов «знают» несколько мелодий, чтобы владелец мог сменить надоевшую ему музыку на любую другую. В интерьерных часах чаще всего используются три основные мелодии:
- Westminster — мелодия в исполнении часов Вестминстерского аббатства в Лондоне (Викторианская Часовая Башня Дома Парламента в Лондоне)
- Whittington — Уиттингтонский бой был позаимствован у церкви Св. Марии ле Боу в Чипсайде
- St. Michael — бой колоколов на колокольне церкви Св. Михаила
Периоды боя различны — от 15 минут до получаса, но при желании бой можно отключить вручную. Также есть встроенная функция автоматического отключения боя на ночь. Завода механических часов без боя хватает на 14 дней, с мелодией — на 8 дней.
Установка и настройка часов
Завод у часов HERMLE бывает трех видов: 1) пружинный завод в настенных часах без гирь и в настольных с механикой, когда раскручивается пружина, которую потом нужно снова закрутить; 2) тросовый завод ключом через отверстие в циферблате, без соприкосновения с цепями и гирями; 3) цепной завод «по старинке» — подтягиванием гири вручную. А вот точность хода механических часов зависит от правильной установки и настройки. Эти операции осуществит специальный мастер, у которого есть прибор, позволяющий настроить часы при покупке и установке на постоянном месте. Далее точность работы механизма гарантирована. Конечно, можно и самостоятельно осуществить эти настройки — ко всем часам даются подробные инструкции, однако проще и быстрее позвать мастера, тем более что его услуги обычно входят в стоимость часов. Тот же мастер проверит все вертикали, чтобы нигде не было перекосов, поскольку любое отклонение угла будет отражаться на точности хода.
Большие напольные часы нельзя передвигать — после этого придется их заново устанавливать и настраивать. А вот настенные менее подвержены посторонним колебаниям, так что вполне могут быть перевешены на другое место. Если же все-таки вам необходимо передвинуть часы, делать это нужно максимально осторожно — снять гири и маятник и стараться ни в коем случае не сбить анкер. Если вы надолго уезжаете в отпуск, часы можно просто остановить, а после возвращения снова завести и выставить нужное время, точность хода в этом случае будет сохранена. На все часы дается обязательная пятилетняя гарантия, но брак случается крайне редко, все неполадки зависят от использования часов и характера их хозяина. Марка ориентируется на покупателя, обладающего хорошим вкусом и ценящего подлинное качество.
Источник