Человек который следит за ремонтом

Строим загородный дом. Кто будет следить за процессом? Выбираем самого грозного и неподкупного контролера. Выводим халтуру на чистую воду!

Вероятно, нет необходимости долго и обстоятельно доказывать, что возведение загородного дома – дело долгое и сложное. Ситуация во многом усугубляется тем, что хозяин – не специалист в строительных вопросах. Что-то, конечно, можно вычитать в специализированной литературе и в Интернете, о чем-то расспросить знакомых, уже имеющих соответствующий опыт. Но все равно для полноценного понимания всех происходящих процессов подобных знаний окажется недостаточно.

Так что варианта, собственно, два: либо полностью положиться на квалификацию и добросовестность своих наемных работников. Либо организовать внешний технадзор – т.е. нанять кого-то, кто будет контролировать строительство. Вот об этих контролерах и расскажет сегодня портал www.metrinfo.ru .

Законы: необязательно, но можно
В целом законодательство, регулирующее индивидуальное строительство, значительно более либерально, чем то, что относится к многоэтажным зданиям. В городах контроль настолько суров, что даже в документах, которые Жилинспекция выдает гражданам при перепланировках квартир, имеется графа «технический надзор».

С загородным строительством, повторимся, иначе – все отдано на усмотрение хозяина. Как хочу, так и строю. И, в случае чего, сам буду выбираться из-под завалов… «Правоотношения, возникающие при строительстве индивидуального жилого дома, регулируются Гражданским кодексом РФ; гражданин в данном случае является и заказчиком, и застройщиком, — говорит Сергей Лобанов, генеральный директор ООО «Эксперт». – Действующее законодательство не возлагает на гражданина обязанности по организации строительства, ведению отчетной документации, как в случаях крупного жилищного строительства. В связи с чем отсутствует требование осуществления обязательного технического надзора».

С другой стороны, продолжает эксперт, гражданин вправе организовать внешний технадзор. Об этом говорится в ст. 749: «Заказчик в целях осуществления контроля и надзора за строительством и принятия от его имени решений во взаимоотношениях с подрядчиком может заключить самостоятельно без согласия подрядчика договор об оказании заказчику услуг такого рода с соответствующим инженером (инженерной организацией). В этом случае в договоре строительного подряда определяются функции такого инженера (инженерной организации), связанные с последствиями его действий для подрядчика».

От себя автор хочет обратить внимание на формулировку ГК «без согласия подрядчика» — иными словами, если подрядчик выражает недовольство вашим желанием контролировать его, знайте: это недовольство незаконно!

«Внутренние»: стоит ли им доверять?
Многие строительные фирмы с чувством законной гордости рассказывают о собственных службах качества. Дескать, их деятельность налажена столь замечательно, а работают в них такие «волки», что ни у одного рабочего-халтурщика не остается ни единого шанса: на части порвут. Однако люди непредвзятые этот оптимизм не разделяют: они напоминают, что получают эти контролеры зарплату из того же «котла», что и все прочие сотрудники фирмы. Так что особенно лютовать проверяющим не с руки, кроме того, начальство (которое и у строителей, и контролеров общее и которое кровно заинтересовано в беспроблемном процессе строительства) при случае осадить может…

Наиболее деликатно по данному вопросу выразился Сергей Лобанов (ООО «Эксперт»). «Наличие в строительной организации отдела контроля качества является несомненным плюсом, — говорит он. – И большинство таких организаций действительно поддерживают качество строительно-монтажных работ на высоком уровне. Вместе с тем существуют частные случаи, когда начальство действительно может осадить данных сотрудников. Такая практика имеет место при массовых застройках, когда руководство уже отчиталось в контролирующие органы о том, что объекты готовы, а по факту идет отставание от графиков».

С куда меньшим политесом относится к подобным контролерам Роман Рогонов, исполнительный директор ООО «Лесоград», напоминающий по этому случаю поговорку «кто девушке платит, тот ее и танцует». «Если в строительной компании профессиональный штат в виде прорабской службы, рабочими являются не случайные люди, а квалифицированные специалисты, получающие достойную зарплату и дорожащие своим местом, необходимости в такой бюрократической надстройке нет, — отмечает он. – Наверное, за исключением действительной большой строительной компании».

И совсем категоричен Николай Тутевич, частный строительный эксперт, уверенный, что все обещания контроля – «вранье», а действительной задачей этих служб является «минимизировать трудозатраты и затраты на стройматериалы».

«Внешние»: кто они и что предлагают?
К счастью для заказчиков, существует огромное количество фирм и частных лиц, готовых выполнить работу по «внешнему» (т.е. независимому от застройщика) техническому надзору. Масштаб предложения впечатляет: задав в «Яндексе» запрос «технический надзор за строительством», мы получили 14 млн ответов. Так что выбирать действительно есть из кого. По словам наших экспертов, этих специалистов можно разделить на две категории: либо это строители, для которых технадзор – дополнительный приработок; либо те, кто избрал этот вид деятельности в качестве основного.

Что касается перечня предлагаемых услуг, то он, по данным компании «Лаборатория строительной экспертизы», выглядит так:

— заблаговременно прогнозировать стоимостные ориентиры, сформировать бюджет строительства;
— избежать распространенной ситуации, когда строительство выходит за рамки первоначальной сметы;
— оценить профессиональный уровень и квалификацию бригады подрядчика, при необходимости своевременно изменить выбор;
— на всех этапах процесса контролировать качество и соответствие строительства действующим нормам;
— контролировать соответствие используемых стройматериалов и конструкций проектно-сметной документации, следить за правильным соблюдением норм расхода материалов, не допускать произвольную замену материалов более дешевыми аналогами без отражения этого в отчетной документации;
— выявлять брак, просчеты, хищения, следить за тем, чтобы ущерб от таких действий возмещался за счет подрядчика.

Над душой не стоят…
Не очень сведущие в строительстве люди (и автор этих строк в том числе) полагают, что для полноценного контроля требуется постоянное присутствие «технадзорщиков» на объекте. Только так можно убедиться, что ничего не будет разбавлено, как в известном старом фильме, ослиной мочой, а тепло- и звукоизоляционные материалы действительно уложены, а не проданы на соседний участок. Но специалисты заверили: для полноценного контроля постоянного присутствия на стройке не требуется. «Строительство не носит стихийный характер; весь технологический процесс достаточно легко планируется, и зачастую заказчик при заключении договора подряда получает также график производства работ, — говорит Сергей Лобанов (ООО «Эксперт»). – Исходя из этого графика, специалисты контроля спланируют количество и даты своих визитов на объект, а что касается скрытых работ, то без подписания акта об их освидетельствовании дальнейшее производство работ следует запретить. В большинстве случаев подрядчики это понимают и стараются более плотно взаимодействовать со специалистами контроля, дабы не допускать простоя или лишних вскрытий результатов работ для их освидетельствования».

В результате, по словам Николая Тутевича, на объект контролеры выезжают от одного до семи раз в неделю – последнее, естественно, необходимо, если стройка идет очень быстрыми темпами.

На что смотреть, чего бояться?
Перейдем теперь к практическим вопросам, которые – вероятнее всего – очень волнуют потенциальных потребителей этой услуги.

Сколько технадзор стоит?
По оценкам наших экспертов, средняя цена составляет 30-40 тыс. руб. в месяц. Это – при общении с фирмой, а частники могут взять и меньше.

Как выбрать?
Здесь наилучший вариант – рекомендации ваших знакомых, уже имевших с данными экспертами дело. Также не стоит пренебрегать «формальными» признаками: наличие у компании допуска СРО (саморегулируемые организации – в соответствии с новым законодательством эти допуски заменили существовавшие ранее лицензии), страховые полисы гражданской ответственности. Обязательно стоит поискать отзывы о работе в Интернете.

Дают ли специалисты по технадзору гарантии?
Или – если выражаться точнее – есть ли реальные перспективы того, что с них можно будет что-то взыскать, если надзор окажется некачественным? Мнения по этому вопросу разделились: Роман Рогонов («Лесоград») убежден, что можно, поскольку данные услуги попадают под действие закона «О защите прав потребителей». А Николай Тутевич скептически замечает, что он о подобных прецедентах не слышал.

И, на наш взгляд, самая главная рекомендация: всеми силами препятствуйте тому, чтобы ваши строители и надзирающие за ними контролеры, что называется, «спелись». Потому что ситуации, когда подрядчик «сажает на оклад» технадзорщика, к сожалению, встречаются. От чего весь смысл надзора для вас, заказчика, моментально улетучивается.

Источник

Как жителям подготовиться к капитальному ремонту дома

Не позже чем за шесть месяцев до начала года, в котором будет проводиться ремонт, собственники принимают решение о начале капремонта, поясняет Разворотнева. Должно быть проведено собрание, на котором собственники утверждают перечень работ, смету работ и выбирают уполномоченных от дома по контролю за ходом капремонта. Именно этот представитель собственников (обычно это один человек) следит за правильностью хода ремонта, подписывает акт сдачи-приемки работ вместе с представителями ряда организаций — Фонда капремонта , Госжилинспекции и т.д.

Перед началом капремонта в доме должны появиться информационные стенды, на которых должно сообщаться, кто проводит ремонт (название организации, контактные данные ответственного представителя), телефоны контрольно-надзорных органов. «Безусловно, собственникам нужно активно контролировать весь ход ремонта. Во-первых, надо заранее договориться, где будут жить рабочие, где будут храниться материалы. Чтобы не стало неприятной неожиданностью, что стройматериалы перегораживают вход в дом или хранятся в подвале вопреки решениям собственников. Чтобы не возникало вопросов о том, за счет кого оплачивается электричество для бытовок. Все эти расходы должны быть включены в смету подрядной организации, которая проводит ремонт, и ни в коем случае не ложиться на собственников», — говорит эксперт.

У представителя подрядной организации должен храниться журнал производимых работ, в который подрядчик должен ежедневно заносить перечень работ, которые он проводит. У уполномоченного собственника должен быть доступ к журналу. Если речь идет о скрытых работах и работах, производимых на крыше, можно потребовать их видеозапись. «Собственников должны информировать заранее об используемых материалах, технологиях. Чаще всего, в Москве, например, собственники имеют право выбирать цвет стен, какую плитку класть. Соответственно, им должны предложить на выбор несколько вариантов отделки подъездов, в Москве они тоже входят в перечень обязательных работ», — говорит Разворотнева.

Постоянный контроль за ходом работ позволяет избежать проблем. «Конечно, никто не отменял сроков гарантийного ремонта, когда выявленные позже недостатки устраняются. Фонд капремонта несет перед собственником 5-летнюю гарантию. Но лучше до этого не доводить, — считает Разворотнева. — Во-первых, контролировать ход капремонта, постоянно сигнализировать, если по мнению собственников, что-то идет не так. И, самое главное, не подписывать акты сдачи-приемки, пока все видимые недоделки не устранены. Иногда подрядчики пытаются давить на жалость, говорят, что у них нет денег на устранение недоделок. Они, действительно, не получают деньги, пока акт не подписан. Но, к сожалению, часто бывает так, что как только собственники акт подписали — подрядчики исчезают. Нужно требовать устранения всех недоделок, и только после этого подписывать акты. Если уполномоченный представитель собственников не подписал этот акт, то документ не считается действительным. Поэтому тут многое зависит от принципиальности жителей».

Источник

Кто такие мастера отделочных работ или ремонтники?

Здравствуйте, сегодня хочу рассказать вам о том, кто же такие мастера отделочных работ, ремонтники, отделочники и прочие производные народные названия данного ремесла. А так же, поведаю вам о том, как отличить хорошего мастера с первого взгляда и не нарваться на халтурщиков .

Несмотря на то, что Я имею достойное строительное образование, это не помешало мне разочароваться в делах «карьерно-лестничных», и мы с братом решили открывать собственное дело. А начали именно с отделки квартир. Имея тогда такое же стереотипное и обывательское мнение об отделочниках, мы быстро поняли, что это ремесло требует колоссального количества навыков и внимания . И просто так найти хороших мастеров за дешево не получится никогда. В итоге, набив себе шишек, мы закупили первый набор инструментов и отправились в путь, покорять это многогранное ремесло собственноручно. Дабы научиться всему самим, а в последующем обучать всему своих сотрудников.

К сожалению, комплексный ремонт квартиры, как и любое строительство — дело затратное. Большинство людей этого не понимают, наивно полагая, что даже дорогой ремонт можно делать руками бездарей. Нет. К большому несчастью, огромное количество наших коллег по цеху именно бездари . Они месяцами сидят дома без работы, ожидая новый объект, и в случае удачи во время поиска вынуждены дешево себя продать, иначе объект займут еще бОльшие лоботрясы, чьи услуги стоят еще дешевле. Жаль, что заказчик этого не видит и не понимает, думает, что экономит. А на самом деле обрекает себя на очень скверный результат ремонта. Уважаемые заказчики, разве вы купите себе телефон, который стоит 40 000 рублей непонятно в каком магазине за 10 000? Или автомобиль стоимостью 1 000 000 в шарашкином салоне за 400 000? Разумеется — нет.

Дискриминация по национальности.

Запомните раз и навсегда, если вы до сих пор не знаете. Нет плохих наций , есть только плохие люди .

Почти всегда нам задают вопрос. А кто будет работать? Русские? Нам обязательно нужны славяне! Если мы говорим о сегменте рынка бюджетных ремонтов , то здесь наши соотечественники проигрывают иммигрантам почти во всем. Может быть просто нам так не везет, но я сомневаюсь. Вот вам небольшая статистика из нашего опыта. 1 из 40-50 русских попадает в нашу команду. Среди иммигрантов это 1 из 10 . В нашей команде с самого старта работает узбек и продуктивности его золотых рук нет предела. В основном, русских мастеров отличает вопиющая лень, абсолютное отсутствие желания учиться чему-то новому и развиваться. В порядке вещей у большинства, получить гроши и пропасть на неделю в запой. С такими мы прощаемся очень быстро. Весьма прискорбно это признавать, но это так. К счастью, это касается далеко не всех.

Простой пример. Работал у нас такой Серёжа. Серёже было ничего не надо кроме бутылки по вечерам. Звонит мне и просит собрать ему интернет розетку, элементарная вещь. Открой гугл и посмотри. Нет, говорит, мне это не надо, я это не умею. Окей, заехал на объект, собираю и говорю ему: «Давай Я тебя научу». Неееееет, это не моё, я этим не занимаюсь и в это не лезу. Я не понимаю таких людей. Тебе предлагают обучение полезному навыку, прямо здесь и сейчас. БЕСПЛАТНО. Уже на следующем объекте ты на этом заработаешь и научишься ещё чему-то новому. Но нет, лень этих людей просто непробиваемая.

Снова повторюсь, нет плохих национальностей, есть только плохие люди.

А вся проблема в элементарном отсутствии культуры. Не знаю почему, но
многим людям чуждо понятие культуры. При чем во всем! В потреблении пищи, алкоголя, вождении автомобиля, общении с посторонними людьми, отношении к самому себе, своей работе и своему ремеслу . Почти всегда ремонтники выглядят вот так.

Ну что это такое? Как к такому человеку с первого взгляда можно отнестись серьезно? Почему вы все вот такие? Почему вы все работаете в шлёпанцах на босу ногу? Почему у вас всех нет средств индивидуальной защиты? Почему вы все одеты в то, что нужно выкинуть на помойку? (не совсем все, большинство).

Как выгляжу на работе Я?

Не хочу себе льстить, но вот так выглядит и должен выглядеть мастер во время производства работ. На мне функциональные пуленепробиваемые штаны. Да, они именно такие. Они не рвутся, не горят, по ним можно полосовать острым ножом и он их не прорезает. В них предусмотрены карманы для вставки наколенников, чтобы не травмировать суставы, ползая на коленях по голому, холодному, жесткому бетону. В них не жарко работать даже в 30 градусную жару. Да, они стоят 5 000 рублей, но они окупили себя уже после первого объекта.

Средства индивидуальный защиты. Очки снимать с себя на стройке вообще нельзя . Как можно вообще пренебрегать зрением? Зрением, КАРЛ! А уши? Вам не дорог ваш слух? Во время производства работ на объекте почти постоянный сильный шум , это безумно вредно для слуха. Да, на хорошие, комфортные наушники нужно потратить 1500-2000 рублей. Но неужели это дороже ваших ушей? Лёгкие. Да, хороший респиратор тоже стоит порядка 1000 рублей. Но неужели это дороже вашей дыхательной системы? Каждый день на объекте постоянная взвесь из пыли, её не видно, но она есть. А уж во время производства, например, демонтажных работ хоть топор вешай.

А теперь скажите мне. Как человек не уважающий даже себя и своё здоровье может предоставить чужому человеку качественную услугу?

Лицо мастера — это его инструмент.

Один из самых простых способов определить хорошего мастера, это просто посмотреть на то, чем он работает. Стоимость работ хорошего мастера высокая во многом потому, что высока стоимость инструмента, которым он работает. Если у вашего мастера из инструментов только две отвертки, болгарка, шуруповерт, перфоратор и пузырьковый уровень, более того, все это в грязном, неухоженном состоянии, то с ним связываться не стоит. Скорее всего ничего кроме низкого качества он вам предоставить не сможет.

Так как же определить плохого мастера на этапе замера, спросите вы? Ведь не приносит он свой инструмент при первой встрече. На самом деле, не нужно быть даже дилетантом в этой области, чтобы определить адекватного мастера. Вот вам несколько отличительных особенностей и признаков хорошего мастера из собственного опыта сотен замеров:

● хороший мастер ценит свое время и приходит на замер со строительным угломером ( приспособление позволяющее быстро определить геометрию помещений и оценить объем штукатурки на стенах, в местах, где нужно вывести угол 90 градусов ), дальномером (его вы видели сто раз), лазерным осепостроителем ( это устройство обязан иметь каждый уважающий себя мастер, при производстве работ экономит огромное количество времени, позволяя быстро контролировать горизонтальные и вертикальные линии возводимых конструкций, стоимость таких устройств достойного качества стартует от 23 000 рублей, однако позволяет окупить себя уже с первого объекта. Во время замера позволяет точно и быстро определить качество стяжки и отклонения в плоскости стен, что позволяет точно определить объем штукатурки и, например, ровнителя для пола);

● хороший мастер задает огромное количество вопросов и отвечает на ваши вопросы развернуто, а так же предлагает на ходу несколько вариантов решений той или иной проблемы;

● вы будете удивлены тому, что у вас не хватит денег на все ваши «хотелки», например, для качественной укладки плитки на стены подготовка самой стены к этой работе будет стоить в три раза дороже непосредственно укладки. Или для покраски стены требуется ее подготовка стоимостью от 1500 рублей за квадратный метр, иначе результат вас разочарует. Таких примеров огромное множество, я буду говорить о них в отдельных статьях;

● если к вам приходит человек, без измерительного инструмента и сходу говорит: «Все сделаем, все будет хорошо, стоить будет 230 000» (или любая другая цифра), то с таким человеком стоит немедленно попрощаться и не тратить время и нервы. Ни один адекватный мастер не скажет вам окончательную стоимость работ без расчета сметы;

● непосредственно смета, должна быть максимально подробной, если вам отправили смету по ремонту трёхкомнатной квартиры «под ключ» из 30ти позиций, то не соглашайтесь на такие предложения. Для примера наши сметы даже на бюджетный ремонт квартиры-студии «под ключ», состоят минимум из сотни позиций.

Это и есть немногие из основных признаков того, что вы обратились к хорошему мастеру или фирму, которые сделают вам качественный ремонт и максимально в этом заинтересованы.

Про наш инструмент и инструмент бригад из нашей команды, я напишу в другой раз в отдельной статье, подробно распишу о всех позициях и объясню почему Вам, как заказчику, нужны эти инструменты в инвентаре мастеров. Для примера просто прилагаю старое фото из архива.

На фото изображен остаток инструмента при переезде на очередной объект. Фото тех времен, когда мы еще перевозили свой инструмент между объектами несколькими партиями на легковом автомобиле. Сегодня его уже настолько много, что приходится пользоваться услугами грузового транспорта, а возить его в несколько партий невыгодно.

Спасибо, что прочитали до конца, надеюсь эта статья была для вас полезной и вы хоть немного для себя поняли, кто же такие мастера по ремонту квартир, и как из сотен халтурщиков выбрать для себя хорошего производителя работ. До скорых встреч.

Источник