Что делать если не делают капитальный ремонт дома

Содержание
  1. Что делать если не делают капитальный ремонт дома
  2. Законодательство РФ о содержании и капитальном ремонте многоквартирных домов
  3. В частности, на такие нормативно-правовые акты:
  4. Как часто должен проводиться ремонт многоквартирного дома — сроки проведения капремонта в домах Санкт-Петербурга
  5. Расскажем где можно посмотреть сроки ремонта домов в Санкт-Петербурге:
  6. Что входит в капитальный ремонт многоквартирного дома, и чем он отличается от текущего ремонта
  7. Перечислим, что входит в капремонт МКД:
  8. Кто отвечает за выполнение ремонта в многоквартирных домах и их содержание в надлежащем виде
  9. Они вправе:
  10. Кто определяет тарифы на капитальный ремонт многоквартирного дома, сколько платить жильцам
  11. При утверждении региональных коэффициентов обращают внимание на такие характеристики многоквартирных домов:
  12. Этапы подготовки к капитальному ремонту многоквартирного дома и его выполнения
  13. Порядок выполнения работ включает в себя такие подготовительные этапы:
  14. Сроки и контроль качества капремонта
  15. Контролировать качество проведенных работ будет заказчик, — а им, в свою очередь, может выступать:
  16. Что делать, если капитальный ремонт многоквартирного дома не выполняют, или выполнили некачественно – инструкция
  17. Для этого необходимо:
  18. Санкт-Петербург 8 (812) 627-14-02; Москва 8 (499) 350-44-31
  19. Последние новости
  20. Принят закон, который обязывает родителей после развода обеспечить детей жильем
  21. Индексация пенсий работающим пенсионерам в 2020 году — свежие новости
  22. Изменения в ОМС в 2020 году – новые анализы в списке бесплатных, новые правила лечения
  23. Как проконтролировать капремонт в многоквартирном доме
  24. Что такое общедомовое имущество
  25. Как выбрать квартиру
  26. Кто решает, делать ли капремонт
  27. Кто отвечает за ремонт
  28. Зачем жильцам контролировать ремонт
  29. Что требовать во время капремонта

Что делать если не делают капитальный ремонт дома

Вопрос проведения капитального ремонта в России звучит остро во многих регионах. Многие Управляющие компании не желают выполнять свои прямые обязанности, или проводят ремонт в многоквартирных домах за «копейки» — так, что качество оставляет желать лучшего.

Расскажем, как можно заставить УК провести капремонт, и обозначим все нюансы этой процедуры согласно российским законам.

Содержание статьи:

Законодательство РФ о содержании и капитальном ремонте многоквартирных домов

При выяснении вопросов и проблем, касающихся осуществления капремонта в многоквартирном доме, обратите внимание на Жилищный Кодекс РФ.

В частности, на такие нормативно-правовые акты:

  1. Раздел 9 ЖК РФ об организации проведения капремонта общего имущества в многоэтажках. Там вы найдете общие положения об организации ремонта, статьи о формировании фонда, счета и сведения о процедуре капремонта.
  2. Раздел 8 ЖК РФ об управлении многоквартирным домом. Он может помочь разобраться, кто же должен по праву осуществлять ремонт.
  3. Статья 154 ЖК РФ, не входящая в указанные выше разделы. В ней четко прописано, что плата за жилье и коммунальные услуги включает в себя и взносы на капремонт.

Законы в России гласят, что взносы на капремонт должны списываться с собственников жилых помещений. Но не стоит забывать, что капитальный ремонт жилья отличается от обычного ремонта. Ниже мы расскажем, в чем его отличия.

Как часто должен проводиться ремонт многоквартирного дома — сроки проведения капремонта в домах Санкт-Петербурга

Согласно статье 167 ЖК РФ, региональные власти устанавливают перечень домов, нуждающихся в ремонте, а также очередность получения услуг и сроки его проведения.

Все сведения об участии домов фиксируют в программе капитального ремонта. Сроки ремонтных работ обычно публикуют на официальных сайтах административных округов, либо в публичных источниках (СМИ).

Установить сроки проведения на федеральном уровне нецелесообразно, так как износ зданий разный. Власть определяет срок выполнения работ, исходя из технического состояния конкретного объекта и его конструктивных особенностей. Этот нюанс предусмотрен Инструкцией, Постановлением Госстроя № 79 от 17.12.1999 года.

Расскажем где можно посмотреть сроки ремонта домов в Санкт-Петербурге:

  1. На официальном сайте Жилищного Комитета.
  2. Выберите раздел «Капитальный ремонт».
  3. Затем нажмите на «Региональная программа капитального ремонта общего имущества».
  4. Выберите ваш район, улицу, дом.
  5. На экране появится вся информация о сроках проведения и о работах, которые уже были организованы ранее.

Также вы можете воспользоваться поисковой строкой, введя адрес вашего дома, на том же сайте, в тех же разделах.

Что входит в капитальный ремонт многоквартирного дома, и чем он отличается от текущего ремонта

В соответствии с Постановлением Правительства № 290 от 3 апреля 2013 года, утвержден перечень минимальных работ, необходимых для обеспечения общего имущества МКД. В нем содержится список из 29 услуг и работ, которые должны выполнять организации.

Перечислим, что входит в капремонт МКД:

  1. Работы с фундаментом.
  2. Работы в зданиях с подвалами.
  3. Работы по ремонту стен зданий.
  4. Ремонт перекрытий и покрытий строений.
  5. Ремонт крыши, кровли, лестничных площадок, колонн, столбов.
  6. Ремонт фасадов зданий.
  7. Внутренняя отделка помещений.
  8. Ремонт полов.
  9. Ремонт, замена дверей, дверных проемов, окон и т. п.
  10. Контроль за эксплуатацией инженерно-технического оборудования, его ремонт.
  11. Техобслуживание вентиляционных систем.
  12. Ремонт индивидуальных тепловых пунктов и водокачек.
  13. Общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения.
  14. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания электрооборудования, радио- и телекоммуникационного оборудования.
  15. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем внутридомового газового оборудования.
  16. Ремонт лифта, обеспечение системы диспетчерского контроля, диспетчерской связи.
  17. Работы по уборке общего имущества, придомовой территории.
  18. Работы по содержанию земельных участков, принадлежащих МКД.
  19. Откачка бытовых отходов и вывоз мусора.
  20. Работы по обеспечению требований пожарной безопасности — осмотры и обеспечение работоспособного состояния пожарных лестниц, лазов, проходов, выходов, систем аварийного освещения, пожаротушения, сигнализации, противопожарного водоснабжения, средств противопожарной защиты, противодымной защиты.
  21. Кроме того, управляющая компания должна устранять аварии на внутридомовых инженерных системах по установленному плану.

Капремонт стоит отличать от текущего ремонта. Согласно Методическим рекомендациям МДК 2-04.2004, текущий ремонт представляет собой плановые работы по восстановлению исправности отдельных функциональных элементов жилого строения. Например, замена водосточных труб, затирка швов на фасаде или фундаменте, смена оконных проемов и т. п. То есть, такие работы выполняются быстро и не требуют значительного вмешательства специальных мастеров.

Текущие работы проводят в рамках содержания и управления общим имуществом МКД.

Кто отвечает за выполнение ремонта в многоквартирных домах и их содержание в надлежащем виде

Перед тем, как найти ответственное лицо, обратите внимание, что решение о выполнении капремонта и выборе организации должно быть рассмотрено и вынесено на общем собрании жильцов МКД.

Они вправе:

  1. Поручить капремонт управляющей компании.
  2. Создать ЖК, ТСЖ или иной потребительский кооператив. В этом случае будут проводить капремонт ТСЖ и ЖК, но только если такие функции кооперативу передаст общее собрание собственников.

ВАЖНО: Если собственники МКД не выбрали способ управления общим имуществом, то отвечать за проведение капремонта будет «региональный оператор» (ст. 182 ЖК).

Кто определяет тарифы на капитальный ремонт многоквартирного дома, сколько платить жильцам

Тарифы на капремонт устанавливаются в виде регионального коэффициента, в соответствии с Методическими рекомендациями, утвержденными Приказом Минстроя № 454/пр от 27 июня 2016 года.

Размер платы за содержание общей собственности обязательно должен покрывать все расходы, исходя из требований, установленных Правилами и Постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 года. Об этом также говорится в статье 156 ЖК РФ.

Читайте также:  Надежный ремонт пластиковых окон

Минимальный ежемесячный взнос, приходящийся на единицу жилплощади, устанавливается нормативными актами субъектов РФ. В каждом регионе коэффициент может различаться.

При утверждении региональных коэффициентов обращают внимание на такие характеристики многоквартирных домов:

  1. Муниципальное образование, в котором находится недвижимость.
  2. Тип здания.
  3. Этажность.
  4. Расчетная цена проведения ремонта разных частей конструкций и инженерной системы дома.
  5. Стандарты по срокам службы отремонтированных элементов.
  6. Перечень необходимых работ.

Субъекты Федерации имеют право корректировать величину взносов в течение всего периода действия программы. Каждые 3 года проводится оценка этих показателей.

Этапы подготовки к капитальному ремонту многоквартирного дома и его выполнения

Капитальный ремонт не могут провести внезапно и непродуманно.

Порядок выполнения работ включает в себя такие подготовительные этапы:

Этап 1. Проводится мониторинг технического состояния дома, его конструктивных элементов. Выявляются недостатки, которые нужно будет устранить.

Этап 2. Зачисление МКД в региональную программу и постановка на очередь.

Этап 3. Отправка предложений по проведению капремонта. Проводится обычно управляющей компанией. Собственники получают уведомления с предложением по ремонту. Его рассматривают на общем собрании. Предложение должно быть отправлено за 6 месяцев до наступления календарного года, в котором предстоит сделать ремонт.

Этап 4. Выбор исполнителя. На общем собрании решается, кто будет выполнять работы по ремонту.

Этап 5. Поиск источника финансирования. Этот вопрос может быть решен также на собрании собственников МКД.

Этап 6. Подбор места формирования фонда капремонта.

Этап 7. Определение работ и сроков их выполнения. Владельцы жилья имеют право сообщить предложение по ремонту и его срокам на общем собрании.

Этап 8. Проведение намеченного капитального ремонта.

Этап 9. Сдача объекта и оформление акта приемки выполненных работ. Документы могут храниться в УК.

Как только собственники МКД получат предложение по капремонту, они обязаны в течение 3 месяцев созвать общее собрание, и на нем решить все важные вопросы.

По окончании собрания оформляется протокол. Его следует передать исполнителю ремонтных работ (УК, ТСЖ, ЖК или региональному оператору).

Сроки и контроль качества капремонта

Сроки по выполнению капитального ремонта или других услуг должны быть рассмотрены на общем собрании собственников многоквартирного дома. Сроки должны быть утверждены в проектно-сметной документации.

Контролировать качество проведенных работ будет заказчик, — а им, в свою очередь, может выступать:

  1. Региональный оператор (ст.180 ЖК РФ).
  2. Управляющая компания.
  3. ТСЖ, ЖК и т. п.

Собственники жилья в МКД должны понимать, что контролирующие и надзорные инстанции выше этих есть, — но к ним лучше обращаться, если вы заметили некачественный ремонт.

Например, таковыми могут выступать Жилищная инспекция, Департамент капремонта.

Что делать, если капитальный ремонт многоквартирного дома не выполняют, или выполнили некачественно – инструкция

В случае, когда капремонт провели некачественно, и собственники МКД заметили это, они могут отстаивать свои права и интересы.

Для этого необходимо:

  1. Зафиксировать проведенные работы, сделать фото или видео съемку. У вас должны быть доказательства своих слов.
  2. Обратиться к исполнителю-заказчику, который организовывал ремонтные работы в доме. Как мы уже писали, это УК, региональный оператор, ТСЖ, ЖК.
  3. Написать жалобу с указанием на некачественный капитальный ремонт и направить ее исполнителю.
  4. Если никаких действий не последовало, стоит направить жалобу в Жилищную инспекцию или правоохранительные органы.
  5. Можно подготовить также коллективный иск в суд, если с момента обнаружения нарушений не прошло 3 года (срок исковой давности).

Жалобу можно составить коллективно, так вероятность рассмотрения вопроса выше. Жалоба оформляется в произвольной форме.

О том, куда можно жаловаться на Управляющую компанию, читайте в нашей статье.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Санкт-Петербург
8 (812) 627-14-02;
Москва
8 (499) 350-44-31

Последние новости

Принят закон, который обязывает родителей после развода обеспечить детей жильем

Новый Закон об обязанности родителей после развода обеспечить детей жильем внесет изменения в статью 86 Семейного кодекса РФ, в которой до этого были прописаны лишь обязательства по выплате алиментов на лечение и реабилитацию ребенка после развода.

Индексация пенсий работающим пенсионерам в 2020 году — свежие новости

Пенсии работающих пенсионеров наконец-то будут тоже проиндексированы – об этом сообщила Сопредседатель профильной рабочей группы по Конституции России Талия Хабриева. Напомним, что пенсии трудящихся пенсионеров, в том числе имеющих инвалидность, не индексировались с 2016 года. Это было обусловлено сложной экономической ситуацией в стране, но вовсе не было справедливо – об этом говорили и сами пенсионеры, и эксперты из ПФР и соцзащиты.

Изменения в ОМС в 2020 году – новые анализы в списке бесплатных, новые правила лечения

Финансирование медицинского обслуживания каждого застрахованного россиянина с января 2020 года увеличено до 12699 рублей — с 11800 рублей в 2019 году, а территориальные фонды ОМС будут получать финансирование, исходя из числа застрахованных граждан. С 1 января 2020 года вступили в силу новые правила лечения и обследования по полису ОМС, которые утверждены правительством России в конце 2019 года. Какие анализы можно сделать бесплатно, какие правила нахождения в стационаре и поступления на лечение введены в действие?

Источник

Как проконтролировать капремонт в многоквартирном доме

Я убедилась: если жильцы не контролируют капремонт, через 5—7 лет дом снова приходит в негодность.

Я муниципальный депутат одного из округов Москвы. Среди прочего я помогаю жильцам решать вопросы с капремонтом жилых домов. Например, если ремонт затянулся, а подъезд превратился в катакомбы. Или если качество ремонта сомнительное: в подъезде криво красят стены, а кровля, несмотря на ремонт, явно вот-вот рухнет.

Если ко мне обращаются за помощью, я выясняю, какая фирма делает ремонт, и требую, чтобы его вели аккуратно, добросовестно и в срок. А в конце помогаю жильцам принять работы.

То же самое может сделать и управляющая компания, и ТСЖ. Но депутаты, ТСЖ и УК рассматривают обращения до 30 дней — это долго. К тому же никто не проконтролирует капремонт лучше жильцов. Ведь вы бываете в подъезде каждый день и можете регулярно общаться с прорабом и строителями. А депутат и представитель УК делают это редко, только в дни специально созываемых комиссий.

Так что жильцам лучше самим найти документы по ремонту, узнать сроки и объемы работ и отыскать контакты подрядчика. А потом высказать ему претензии и проконтролировать ремонт. Расскажу в статье, как это сделать.

Что такое общедомовое имущество

В статье пойдет речь о капремонте общедомового, а не личного имущества.

Общедомовое имущество — это фасад, чердак, подвал, крыша и все, что есть в подъездах: лестницы, перила, стены, лифты, окна на лестничных площадках и электропроводка до счетчиков. То есть то, что предназначено для всех жильцов дома. А, например, провода от счетчиков в квартиру — это личное имущество жильца. И их он должен ремонтировать за свой счет.

В квартирах к общедомовому имуществу относятся стояки отопления и радиаторы. Если во время капремонта их меняют на лестницах и в подвалах, то заменят и в квартирах.

Читайте также:  Эскиз ремонта ванной комнаты

Периодически общедомовое имущество нужно ремонтировать или заменять полностью: проводку, лифты, канализацию и кровлю, стояки отопления. Иначе в доме становится опасно жить, потому что он ветшает. Любая из этих работ относится к капремонту.

Как выбрать квартиру

Кто решает, делать ли капремонт

У Фонда капитального ремонта — ФКР — есть сведения обо всех домах: износе кровли, фасадов и всего остального. На их основании ФКР составляет программу капремонта по каждому дому. И не позднее чем за шесть месяцев до года, в котором планируется ремонт, публикует предложение о начале работ. Например, если ремонт должен начаться в ноябре 2022 года, то предложение появится самое позднее в июне 2021 года. Москвичи могут найти его на портале предложений о проведении капремонта. Или на «ГИС ЖКХ» — он охватывает не только Москву, но и всю Россию.

В идеале после этого собственники проводят общее собрание, рассматривают список работ и решают, нужны они или нет. Допустим, ФКР предлагает отремонтировать кровлю и подъезды. Если собственники решат, что подъезды пока в порядке, они могут отказаться от ремонта и избавить себя от грязи и запаха краски. Свое решение они должны оформить в протокол и передать в управляющую компанию, а оттуда его перешлют в ФКР.

Без согласования с собственниками в доме устраняют только аварии. Например, когда обвалилась кровля или прорвало трубу.

Но бывает, что ФКР опубликовал предложение, а собственники его не рассмотрели — например, потому что не смогли или не захотели проводить для этого общее собрание. Дома, где на предложение ФКР ничего не ответили, называют «молчунами». Если через три месяца ФКР не получает решения собственников, он может начать капремонт и без их согласия — это разрешено.

Кто отвечает за ремонт

Каждый месяц собственники платят взносы на капремонт. Деньги могут храниться в ФКР или на специальном счете дома в банке — это тоже решают на собрании собственников. Если деньги идут в ФКР, он сам отвечает за ремонт: нанимает подрядчиков, контролирует процесс и сроки, принимает работы.

А если деньги лежат на специальном счете, за ремонт отвечают собственники: выбирают на собраниях подрядчиков, а потом контролируют и принимают работы. Или доверяют это ТСЖ или управляющей компании.

Зачем жильцам контролировать ремонт

Люди часто приходят ко мне с жалобами. Например, жалуются на то, что во время ремонта в подъезде кто-то вечно стучит, топает и курит. Или в квартирах перекрывают воду и невозможно дышать от пыли. Где-то отключают домофон, а на лестницах ночуют бездомные. У кого-то ремонт идет уже несколько месяцев, а когда он закончится — никто не знает.

Даже если во время ремонта все спокойно, непонятно, хорошо ли его делают. Например, в конце работ не понять, есть на фасаде армирующая сетка под штукатуркой. А ведь без нее штукатурка может отслоиться и упасть кому-то на голову.

Швы, где сваривались магистрали отопления и подачи воды, должны окрашивать. Иначе они заржавеют, и трубы прорвет. Но вместо этого их часто просто заворачивают в утеплитель.

Если в доме ремонтируют мусоропровод, то должны установить систему промывки. Без этой системы промывать его не получится, и в мусоропроводе может завестись плесень и тараканы.

У конструкции кровли нужно обрабатывать все деревянные элементы жидкостью, которая защищает от огня и насекомых. Без этого они его уничтожат, и кровля рухнет. Это легко проконтролировать: защитная жидкость красного цвета — если дерево красное только с одной стороны, значит, защита плохая.

В общем, без контроля жильцов ремонт может идти как попало. Рассказываю, как действовать, чтобы проконтролировать его самостоятельно.

Я уже писала, что собственники должны собраться и решить, что именно ремонтировать в доме. На таких собраниях выбирают и ответственных добровольцев, которые готовы контролировать капремонт и быть представителями собственников на комиссиях по приемке работ. Их телефоны есть в протоколе собрания.

Этот протокол можно найти на порталах «Дома Москвы», «ГИС ЖКХ» или «Реформа ЖКХ». Вбейте адрес дома в поиске на одном из этих сайтов. А потом посмотрите раздел «Протоколы», «Документы» или «Сведения об общих собраниях собственников».

Если вы нашли протокол и номера ответственных, позвоните им и расскажите, что вас беспокоит. Ответственные поговорят с прорабом насчет грязи и шума или попросят что-то переделать. А если добровольцев не выбрали или они не реагируют на жалобы, переходите к следующему шагу — ищите старшего по дому, или управдома.

Бывает, что протокола вообще нет. Это значит, что УК или ТСЖ забыли его опубликовать. Или дом — так называемый молчун, и Департамент капремонта начал ремонт без согласия собственников. Тогда тем более нужно искать управдома — чем он поможет, расскажу дальше.

Старший по дому, или управдом, — это собственник, который представляет интересы остальных жильцов. В домах, которыми управляет ТСЖ, старший по дому — это председатель самого ТСЖ. Его обычно выбирают на собрании собственников.

А в домах, где предпочли управляющую компанию, старший — это председатель совета дома. Совет состоит из нескольких активных собственников, и они контролируют работу УК: качество воды и отопления, уборку в подъездах и своевременный капремонт. А председатель среди них главный.

У старшего по дому много обязанностей. Например, от лица всех он подписывает договор с УК, а если она не справляется с работой, ведет переговоры с новой. Еще он проводит собрания собственников — например, насчет установки шлагбаума. И следит, как используется общее имущество: вдруг кто-то огородил в подъезде место под свою кладовку. А еще старший по дому может контролировать капремонт.

Управдом должен знать, кто ремонтирует дом и какие у ремонта сроки. Ведь это он подписывает перечень работ по капремонту. Он поговорит с прорабом и передаст ему ваши претензии. Еще он скажет, было ли вообще в доме собрание насчет капремонта. Если нет, он его организует, и вы выберете добровольцев, которые его проконтролируют. А можете и сами стать таким добровольцем.

Узнать, кто старший по дому, можно на портале «Дома Москвы». Просто введите в строку поиска на главной странице адрес дома.

Но я много раз сталкивалась с тем, что управдом и сам не знает, кто делает капремонт. Например, если подписывает документы не читая.

Тогда он вряд ли вам поможет, и подрядчика придется искать самим: в строительном городке, через информационный стенд или по госзакупкам.

Подрядчик капремонта должен организовать строительный городок. Обычно это бытовка или вагончик во дворе, хотя порой городок устраивают прямо в подвале. Вообще, это возможно только по согласованию с жильцами. Но я много раз сталкивалась с тем, что управляющие компании подделывали подписи жильцов и пускали в подвал рабочих. Те там и жили, и хранили стройматериалы.

Читайте также:  Ремонт для однокомнатной квартиры с альковом

п. 2.2 требований к подрядным организациям при выходе на объект капремонтаPDF, 4,7 МБ

В строительном городке обычно сидит прораб. Если у вас есть претензии насчет грязи или шума, их нужно предъявлять ему. Напомните, что по общим правилам подрядчик должен поддерживать чистоту и вовремя выносить за собой мусор. Еще он обязан обеспечить себе автономную подачу электричества, а не подключаться к общедомовому источнику. Иначе в конце месяца жильцам придется платить за электричество, которое он израсходовал. Плюс прораб должен соблюдать графики отключения воды и электричества и заранее оповещать об отключениях.

Даже если претензий нет, вы можете попросить подрядчика показать вам документы по капремонту. Это может быть договор с ФКР или управляющей организацией, проекты, сметы, графики работ, журнал учета материалов и много чего еще. По ним легко понять, все ли условия выполняет подрядчик.

Например, в проектно-сметной документации с ФКР будут чертежи и список дефектов, которые должны исправить. В смете будет прописано, какие материалы обязан закупить подрядчик. Можно сравнить бренды из сметы и из чеков и понять, не сэкономил ли он на чем-то .

По графику работ будет видно, когда закончится один этап ремонта и начнется другой. Допустим, подрядчик обязался в феврале починить кровлю, а в марте покрасить стены. Если на дворе апрель, а ничего не готово, сроки явно нарушены.

На все это можно указать прорабу. Обычно они идут навстречу: заставляют рабочих убирать за собой мусор, поторапливают со сроками и не пропускают этапы работ. Если подойти в самом начале ремонта, то прораб почувствует контроль и побоится обманывать с материалами.

Но бывает, что прораб не реагирует на замечания жильцов, ведь по сути его наняли не они. Тогда можно пожаловаться на него в УК или в фонд капремонта — ФКР. Как это сделать, я расскажу дальше в статье. Но учтите, что ждать ответа придется до 30 дней.

Если строительного городка во дворе нет, поищите информационный стенд. Он обязательно должен быть на стене дома, где идет капремонт. На стенде будет перечень работ, сроки ремонта и телефоны прораба и начальника участка. По ним можно позвонить, высказать претензии или попросить встретиться и показать документы по ремонту. А если прораб не отреагирует, вы можете пожаловаться на него в ФКР или УК — это шестой шаг моей инструкции.

Если стенда нет, оставьте жалобу на портале «Наш город». Я много раз убеждалась: после нее стенд появляется через 3—5 дней. То есть ждать меньше, чем ответа из ФКР или управляющей компании.

Правда, стенд часто заполняют как попало: виды работ отмечают небрежно, а указанные телефоны недоступны. Если у вас так, переходите к следующему шагу — ищите подрядчика по госзакупкам.

Подрядчика можно найти и по госзакупкам. Дело в том, что управляющая организация или ФКР не нанимают для капремонта кого попало, а проводят электронный аукцион. Через него находят подрядчика, который попросит самую низкую цену за работы.

Все электронные закупки, в том числе аукционы, фиксируются в интернете. Например, в Единой информационной системе в сфере закупок или на «Росэлторге» — это оператор электронных торгов.

Через поиск по госзакупкам вы узнаете виды работ и сроки вашего капремонта. А главное, наименование подрядчика, его электронную почту или телефон. Через них можно будет с ним связаться и рассказать о претензиях.

Поиск по госзакупкам бесполезен только в двух случаях: если дом в принципе аварийный и если в нем произошла разовая авария, например, прорвало трубу отопления. Тогда подрядчика ищут без конкурса, по особому регламенту.

Если вы не нашли подрядчика или он не реагирует на ваши жалобы, позвоните или сходите в ТСЖ, УК или ФКР. Там объяснят, почему ремонт начался, а вы о нем ничего не знали. Возможно, ваш дом — молчун, и просто подошел плановый срок ремонта. А может, в доме авария и с собственниками не успели согласовать ремонт. Вас должны сориентировать по срокам, а прорабу сделать выговор насчет ваших претензий.

Проблема только в том, что дозвониться в УК, ТСЖ и ФКР бывает сложно. Или сотрудника, который отвечает за ваш дом, все время нет на месте. Вам говорят, что он перезвонит, но этого не происходит.

Если вам не помогли в течение дня, оставляйте обращение на сайтах ФКР, ТСЖ или УК. Но вам ответят только в течение 30 дней.

Если вам никто не помог, а управляющая организация или ФКР не ответили на обращение, обратитесь в совет депутатов. Он есть в каждом муниципальном округе. Контакты совета депутатов всегда есть на сайте округа.

Кто-то из депутатов рассмотрит вашу жалобу и узнает информацию по ремонту. Правда, на это тоже уйдет до 30 дней. Зато депутат точно поможет, а в конце ремонта примет работы вместе с вами.

Что требовать во время капремонта

Чтобы контролировать ремонт, достаточно знать сроки, объемы работ и общаться с прорабом — напрямую или через ответственных добровольцев и управдома.

Вот что точно можно и нужно требовать от подрядчика:

  1. Соблюдать нормы тишины. В Москве нельзя делать ремонт в будни с 13:00 до 15:00 и с 19:00 до 9:00, а еще в воскресенье и праздники. Подрядчик — это обычно юрлицо, и штраф может быть от 40 000 Р до 80 000 Р .
  2. Убирать мусор, который появляется в процессе ремонта. Это могут быть песок, цементная пыль, доски, спецодежда, сломанные инструменты. И то, что оставляют сами рабочие: окурки, упаковки от лапши быстрого приготовления и бутылки от минералки.
  3. Соблюдать сроки, которые указаны в договоре на ремонт. Если срок подходит, нужно поторопить прораба. Иначе еще долго придется дышать краской и слушать стук молотков.
  4. Исправлять косяки. Я много раз заставляла перемывать фасад дома и перекрашивать стены в подъезде. Еще рабочие по моему требованию переделывали штукатурку, которая осыпалась прямо во время приемки. И замазывали отверстия в фасаде, которые остались после демонтажа лесов.
  5. Честно заполнять смету в конце ремонта. Когда я проверяю исполнительные сметы, то часто нахожу там выдуманные работы. Например, прораб завышает метраж стен и потолков и просит за покраску больше денег. Или пишет, что в подъездах установили несуществующие светильники или колпаки на трубах на крыше. А однажды в смете был пункт «Замена окон в подвале», хотя там в принципе никогда не было окон. В итоге я заставляла переделывать сметы, и жильцы ни за что не доплачивали.

п. 1.1 ст. 2 закона города Москвы о соблюдении покоя гражданPDF, 95,2 КБ

Все это я делала даже без жалоб в ФКР. Думаю, это получится и у вас: прорабам не нужны проблемы. Так что если вы взялись за контроль, то ремонт, скорее всего, закончится успешно.

Источник

Оцените статью