- Как делать ремонт, чтобы соседи не подали в суд
- И не пришлось ремонтировать за свой счет чужие квартиры
- Не шуметь по ночам
- Согласовать перепланировку
- Следить за рабочими
- Как заставить соседку пустить мастера по ремонту к себе в квартиру?
- Никто не может просто так попасть в квартиру соседки, если она не разрешит
- Никто, кроме суда, не может заставить собственника делать ремонт
- Как делать ремонт, если мешают соседи
- Качественная звукоизоляция
- Кто ответит за перепланировку
- Почему все же стоит согласовать ремонт с соседом
- Как бороться с шумными соседями по закону
- Куда жаловаться на соседей
- Соседи жалуются на шум из нашей квартиры, на топот ребенка или не дают делать ремонт: что делать, куда обратиться
- Допустимый уровень шума для многоквартирных домов
- Соседи снизу жалуются на топот и шум, производимый ребенков, что делать
- Как быть, если соседи не дают делать ремонт со своими жалобами
- Если ваша собака лает, и на это поступают претензии
- Соседи предъявляют жалобы на музыку днем, стоит ли волноваться
- Как быть, если соседи жалуются на шум участковому, вызывают полицию
- Как бороться с необоснованными жалобами от соседей
Как делать ремонт, чтобы соседи не подали в суд
И не пришлось ремонтировать за свой счет чужие квартиры
Ремонт приходится терпеть не только хозяевам квартиры, но и соседям — и не все из них готовы смириться с шумом и потекшим потолком.
Вот несколько советов, которые помогут избежать стычек с соседями и не потратиться на судебные издержки.
Не шуметь по ночам
Закон охраняет права соседей на тишину и отдых. Когда и как шуметь, определяют санитарные нормы: с 7:00 до 23:00 максимальный уровень шума — 55 децибелов, а ночью, с 23:00 до 7:00 , — 45 децибелов. Чтобы понять, что значат эти величины, представьте: 35 децибелов — это звук тиканья часов, 60 децибелов — спокойный разговор, а с громкостью 80 децибелов шумит пылесос.
В некоторых регионах эти нормы могут дополнить. В Санкт-Петербурге ночное время начинается с 22:00 и длится до 8:00, а в выходные — до 12:00, шуметь в эти часы нельзя. В Приморье ремонт можно делать с 9:00 до 21:00 в будни и с 10:00 до 21:00 по выходным.
За шум в неположенное время придется заплатить штраф: в Санкт-Петербурге — 500—5000 рублей , в Приморье — 1000—3000 рублей , в Москве — 1000—2000 рублей.
Согласовать перепланировку
Если во время ремонта вы собираетесь перенести двери или поменять местами комнату с кухней, работы придется согласовать с администрацией.
Кажется, что соседи не имеют к вашей перепланировке никакого отношения, но это не так. Их беспокойство будет вполне оправданно, если вы решите разместить туалет над спальней или сломать несущую стену. Если сделать перепланировку без разрешения, квартиру могут продать с торгов.
Еще сложнее обстоит дело, если во время ремонта вы хотите затронуть не только свое, но и общедомовое имущество — например, увеличить балкон или отгородить тамбур для нескольких квартир. Чтобы это сделать, придется получить разрешение от всех жильцов — не только вашего подъезда, но и всего дома. Если хотя бы один человек не согласится, суд может встать на его сторону, и придется возвращать все как было.
Что-то нельзя делать совсем: например, объединять кухню с комнатой, если у вас газовая плита, или переносить «мокрую точку» — раковину в жилую комнату. В регионах бывают свои ограничения: в Москве нельзя подогревать полы с помощью общедомовых систем горячего водоснабжения и отопления или переносить радиатор на балкон.
Следить за рабочими
Если вы заключили договор с бригадой, не расслабляйтесь: чтобы не получить судебный иск от соседей, за работой строителей придется следить. Если по вине рабочих затопило соседей, договор с бригадой не всегда спасет вас от выплат за испорченный ремонт — и требовать деньги соседи будут именно от вас. Чтобы такого не произошло, застрахуйте квартиру на время ремонта — месячная страховка стоит около 300 рублей.
Иногда проблема может возникнуть, если рабочие привыкли действовать по готовому шаблону, не задумываясь об условиях конкретной квартиры. Например, одному хозяину бригада залила деревянные перекрытия цементной стяжкой, не подумав о дополнительной изоляции в старом доме, — и цемент потек на стену соседям.
Другие рабочие плохо ориентируются в звукопоглощающих материалах — и вместо звукоизоляции от соседей снизу вы получите «барабан» на полу, который шумит от каждого шага. Если вы сомневаетесь, правильную ли технологию выбрали рабочие, попросите совета у опытного прораба на форуме «Хоум-мастерс».
Источник
Как заставить соседку пустить мастера по ремонту к себе в квартиру?
Мы купили квартиру во вторичке, принялись делать ремонт. Сантехник, закрепленный за домом (у нас ТСЖ), рекомендует заменить канализационный стояк. Говорит, что есть риск аварии. Для устранения этого риска нужно менять трубу как у нас, так и у соседки снизу.
Соседка производить замену отказывается, несмотря на подготовленный акт аварийности. У нас из-за этого приостановлен ремонт, мы теряем время и деньги. Теоретически, если действительно случится авария, наша квартира не пострадает, так как проблема — на стыке труб между нашим полом и соседским потолком.
Так как мы в любом случае вне опасности, мы хотим продолжить ремонт и думаем, как обезопасить себя от возможных претензий этой соседки. Хотим взять с нее расписку, что она ознакомилась с актом аварийности и отказывается допускать рабочих в свою квартиру для проведения работ.
Будет ли эта расписка иметь силу, когда что-то где-то потечет и к нам уже в срочном порядке придут ломать наш ремонт, а мы захотим возместить причиненный ущерб? Соседка же заранее знала об аварийной ситуации и отказалась что-либо делать и пускать мастера в квартиру. И как быть, если она откажется писать расписку? Может, нужен какой-либо протокол от председателя ТСЖ?
Если от таких расписок нет никакого толку, то как еще мы можем повлиять на разрешение этой ситуации?
Во-первых, сантехник ТСЖ не технический эксперт и не инженер, его рекомендация заменить канализационный стояк не имеет юридической силы и может быть ошибочной. Акт об аварийности, составленный без осмотра трубы в квартире соседки, тоже может носить только предположительный характер. Фактически у вас нет никаких оснований менять трубу и заставлять соседку делать то же самое.
Во-вторых, канализационный стояк — общее имущество всех собственников квартир, за содержание которого вы ежемесячно платите ТСЖ. Если стояк потечет и придется вскрывать ваш пол, все расходы будет нести ТСЖ, а не вы и ваша соседка. Так что и волноваться об отсутствии доступа в квартиру соседки должны не вы, а ТСЖ.
В-третьих, расписка не имеет смысла и никак не поможет ни вам, ни ТСЖ. Ваша соседка вправе никого не пускать в свою квартиру для ремонта, пока не возникла аварийная ситуация или нет решения суда, обязывающего ее предоставить доступ.
Ниже обосную свою позицию с точки зрения закона. А с точки зрения человечности в любом случае попробуйте еще раз поговорить с соседкой по-хорошему.
Никто не может просто так попасть в квартиру соседки, если она не разрешит
Жилище неприкосновенно. В него можно войти только с согласия законно проживающих там граждан, а также по решению суда для предотвращения преступления или в целях спасения жизни или имущества. И никак иначе.
Потребитель ЖКУ обязан пустить сантехника в свою квартиру, только если возникла аварийная ситуация или необходимость в ремонте.
Ваша соседка не согласна пускать сантехников, а те, кто живет под ее квартирой, пока не жаловались на залитие и мокрые трубы. Выход один: нужно, чтобы ТСЖ обратилось в суд. Только судебным решением соседку могут обязать обеспечить доступ в квартиру для замены канализационного стояка.
Например, в Москве суд обязал собственников квартиры в Сокольниках пустить к себе мастеров по ремонту. Ситуация была отчасти похожа на вашу: там нужно было заменить соединительный элемент внутри перекрытия. Но в той квартире уже капало, потому что перекрытия отсырели. За несговорчивость люди поплатились: их еще обязали вернуть управляющей компании 6 тысяч рублей, потраченные на госпошлину.
Такое же решение год назад вынес суд в Тобольске.
Общее в судебной практике то, что суд обязывает пустить мастеров в квартиру, когда канализационный стояк уже протекает. В вашем случае течи нет, может быть, поэтому ТСЖ и не торопится с иском.
Никто, кроме суда, не может заставить собственника делать ремонт
Собственника нельзя обязать сделать ремонт в его же квартире без веских на то оснований: это нарушило бы его абсолютное право на распоряжение своим имуществом. Нарушать интересы соседей собственник не может, но факт такого нарушения нужно доказать.
Ситуация, в которой требовалось бы спасать имущество других соседей, у вас еще не возникла. Чтобы суд разрешил войти в квартиру, ТСЖ нужно доказать, что есть реальный риск затопления и для ремонта нужно обязательно попасть в квартиру вашей соседки. Тот факт, что канализационный стояк не меняли 30 лет, сам по себе не обязывает соседку пускать в квартиру мастеров. Если протечек еще нет и заменить трубу можно, хотя и сложно, из вашей квартиры, соседка имеет право не пускать к себе никого. И суд это подтвердит.
Приведу еще один пример из суда. Управляющая компания Санкт-Петербурга требовала, чтобы владелец квартиры разрешил осмотреть трубы в его квартире, спрятанные за кафелем. Чтобы не портить ремонт зря, суд назначил техническую экспертизу, которая установила, что нижнюю квартиру заливает водой не из верхней квартиры, а из расположенной в подъезде дырявой трубы.
Суд не разрешил проводить ремонт внутри квартиры из-за неисправностей снаружи.
Источник
Как делать ремонт, если мешают соседи
Ремонт в квартире – дело затратное и хлопотное. Оно может осложниться еще одним обстоятельством. Соседями. И дело тут может быть не только в плохой звукоизоляции и проведении работ в вечернее время, когда это запрещено законом. Если соседи целенаправленно мешают делать ремонт, то для начала нужно попытаться выяснить причину их недовольства, а уж затем действовать. И действовать с позиции закона, а не со своей личной точки зрения.
Качественная звукоизоляция
Известно, что от уровня шума во многом зависит самочувствие человека. Поэтому во время проведения ремонта в квартире следует позаботиться о качественной звукоизоляции.
Современные технологии строительства при всех своих достоинствах имеют и массу недостатков. В монолитных и панельных строениях фиксируется очень высокий уровень слышимости. Чтобы его снизить, во время ремонта нужно проследить за правильным устройством пола.
Так, например, хорошую шумоизоляцию обеспечивает подложка под ламинат, если она правильно постелена. В качестве звукоизоляции используют разные материалы. Это может быть вспененный полиэтилен, пенопласт, туплекс, пробковое покрытие, изошум. Современные изоляционные материалы отличаются по цене и качеству, но все они призваны снизить уровень шума в квартирах. Большинство из них относится к категории долговечных и прочных стройматериалов.
Подложка под ламинат
Кто ответит за перепланировку
Затевая ремонт с перепланировкой, важно подготовиться к этому заранее, согласовать работы в соответствующих инстанциях и получить на это официальный документ. Возможность сделать перепланировку в своей квартире зависит не только от типовой серии жилого дома, но и от региона.
Что считать перепланировкой? Любые преобразования в квартире, связанные с переносом межкомнатных стен, расширением и переносом оконных и дверных проемов, объединением санузлов, считаются перепланировкой. То есть, во всех случаях, когда нужно вносить изменения в технический паспорт БТИ. Все эти новшества необходимо предварительно согласовать и получить на них разрешение в БТИ и в жилищной инспекции.
В случае незаконной перепланировки хозяину квартиры может грозить:
- Штраф в размере 2000 – 2500 рублей. Основание – пункт 2 статьи 7.21 КоАП РФ.
- Нарушителя могут обязать пройти согласование всех работ в установленном порядке либо устранить результаты перепланировки, то есть, вернуть все на свои места в соответствии с техническим паспортом на квартиру.
Почему все же стоит согласовать ремонт с соседом
Даже при хороших отношениях с соседями проведение ремонтных работ может привести к конфликтным ситуациям. Всегда можно сослаться на закон, на возможность выполнения работ в определенное время, когда можно шуметь. Но недовольство окружающих может распространяться не только на шум, но и на строительный мусор, невежливых рабочих, запах краски, нарушение работы коммуникаций и многое другое.
Соседи вправе обратиться к участковому и потребовать выяснить законность перепланировки. При наличии официального разрешения проблем с законом не должно возникнуть. А вот с соседями отношения все равно могут испортиться. Самые настырные в стремлении доказать свою правоту доходят даже до суда. Именно поэтому о предстоящем ремонте соседей лучше уведомить заранее.
По возможности нужно встретиться с теми из соседей, которым ремонт будет доставлять наибольшие неудобства. Достаточно просто спокойно поговорить с ними, выяснить, нет ли у них больных стариков или маленьких детей, для которых важно соблюдать режим. Для остальных жителей подъезда можно сделать письменное уведомление и повесить его на видном месте.
Как бороться с шумными соседями по закону
В Федеральном законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» №52-ФЗ от 30 марта 1999 года и Санитарных нормах (СН 2.2.4/2.1.8.562-96) определены допустимые значения уровня шума. Если соседи, делая ремонт, включают строительные инструменты в то время, когда это запрещено законом, а на просьбы не реагируют, можно предпринять следующие шаги:
- Вызвать полицию или пожаловаться в ТСЖ. Призвать на помощь свидетелей (других соседей), которые могут подтвердить несоблюдение правил проведения ремонтных работ в определенные часы.
- В Роспотребнадзоре заказать проведение экспертизы на определение уровня шума в вашей квартире в то время, когда у соседей работает строительное оборудование.
- С результатами экспертизы обратиться к участковому.
- Если вышеуказанные способы не возымели действия, нужно обращаться в суд.
При любом обращении придется писать заявление с подробным описанием того, что беспокоит.
Если шум превышает уровень 30 дБ в будние дни с 23:00 до 7:00 и в выходные с 23:00 до 10:00, то нарушителю спокойствия грозит штраф в размере от 500 до 2000 рулей. Для должностных лиц такой штраф составляет от 10000 до 20000 рублей. При невозможности денежного взыскания применяются другие меры наказания.
Куда жаловаться на соседей
Прежде, чем куда-то жаловаться на слишком шумных соседей, имеет смысл попробовать договориться с ними мирно. Часто этого бывает достаточно, чтобы чужой ремонт не мешал спокойно жить.
Первая инстанция, куда следует обращаться в конфликтной ситуации, — это ОВД. Лучше, если это будет коллективная жалоба. В заявлении нужно подробно описать суть конфликта и невозможность его решения мирным путем. Участковый проведет соответствующую проверку, составит протокол, согласно которому вынесут решение о штрафных санкциях.
Если со стороны участкового не предпринимается никаких действий, далее следует обращаться к его руководству. Заявление придется писать вновь, а копию старого приложить. Обычно на такие заявления реагируют быстро. Но если при всех предпринятых мерах сосед продолжает нарушать закон, следует обращаться в суд.
Источник
Соседи жалуются на шум из нашей квартиры, на топот ребенка или не дают делать ремонт: что делать, куда обратиться
Жалобы на то, что соседи шумят и мешают отдыхать, полицейским приходится рассматривать довольно часто. Ничего удивительного в этом нет, ведь типовые многоэтажки не обеспечивают звукоизоляции, а ритм жизни у всех разный.
«Закон о тишине», который действует в 2019 году на территории России, строго определяет как уровень допустимого шума, так и временные рамки. Но как быть, если отношения с соседями напряженные и они злоупотребляют своими правами, рассылая необоснованные жалобы. Предлагаем разобраться, стоит ли опасаться подобных действий, если вы никаких правил общежития не нарушаете.
Допустимый уровень шума для многоквартирных домов
Текст официального документа, получившего название «Закон о тишине», содержит данные о допустимом уровне шума. В дневное время это 55 децибел, в ночное всего 45. Для сравнения, громкость обычной речи соответствует показателю 40 децибел. Повышение голоса до крика уже превышает допустимый уровень вдвое. Нормативы, прописанные в законе, указаны в СНИП.
Многим цифры ни о чём не говорят, поэтому приведем сравнения:
- плачущий малыш — 75 дБ,
- включеный пылесос — 78 дБ,
- работающая дрель — 95 дБ,
- перфоратор или отбойный молоток — 120 дБ,
- звук кондиционера на максимальной мощности — 30 дБ.
При контрольных замерах учитывается и уличный шум, если дом расположен близ магистральных развязок или рядом с железнодорожным полотном, допускается отклонение 5-10 единиц в сторону увеличения.
Закон оговаривает временной интервал, в который можно включать музыку в квартире, производить ремонт, двигать мебель. Для каждого региона он устанавливается местными органами власти. Ночные ограничения для Москвы с 23.00 до 7.00. В области громко шуметь не разрешается с 21.00 до 8.00, в праздники и выходные ограничения действуют с 22.00 до 10.00. Проводить различные строительные работы, разрешено начиная с 9 утра и до 19 вечера. Днем беспокоить соседей громкими звуками нельзя с 13 до 15 часов. Это период послеобеденного отдыха.
Соседи снизу жалуются на топот и шум, производимый ребенков, что делать
Здоровый малыш готов резвиться с утра до ночи, а если детишек несколько, то они способны доставить массу неудобств соседям снизу, которых будет беспокоить топот, громкий крик или смех.
Как быть, если соседи жалуются на шум ребенка? В первую очередь не стоит предпринимать агрессивные действия или пытаться доказать, что ваше чадо не может вести себя иначе.
Конфликт только разгорится сильнее, а хамство, или ругань станут лишним поводом для жалоб.
Постарайтесь пересмотреть режим дня, днем детям не помешает поспать, а ближе к вечеру можно занять их тихими играми или предложить посмотреть мультфильмы.
Если в квартире совсем маленький ребенок и плач грудничка постоянно беспокоит других жильцов, они вполне могут обратиться в органы опеки. Ведь если малыш громко плачет круглые сутки, это говорит о том, что родители плохо справляются со своими обязанностями.
Спокойный разговор поможет решить вопрос с недовольными жильцами. Скорее всего, после объяснения и принесенных извинений они не станут ходить по инстанциям. Но люди бывают разными, договориться удается не с каждым.
Если вы уверены, что дети не бегают постоянно, ведут себя относительно спокойно, но соседи снизу жалуются на топот, спокойно предложите им установить дополнительную звукоизоляцию.
В данной ситуации вина за то, что в квартирах хорошая слышимость, лежит на застройщиках, а вы не нарушаете никаких законов.
Как быть, если соседи не дают делать ремонт со своими жалобами
Большинство новоселов стараются переделать квартиру под себя. Естественно, что при этом приходится использовать строительную технику, как минимум для того, чтобы повесить полки. Некоторые и вовсе замахиваются на перепланировку, нанимая для этого бригаду рабочих. И здесь начинаются проблемы. Соседи жалуются, что громкие звуки мешают им отдыхать, а ремонтники отказываются прерывать рабочий цикл, требуя оплаты простоя.
Как поступить в этом случае, чтобы не нарваться на административный штраф и соблюсти свои интересы?
Для начала, предупредите жильцов о своих намерениях объявлением. Содержание его может быть, например, таким: «Уважаемые соседи! С 1 апреля в квартире 55 будет проводиться ремонт. Приносим извинения за причиненные неудобства». Повесьте предупреждение на видном месте заранее. Старайтесь не нарушать установленный законом временной интервал, уточните какие «часы тишины» действуют в вашем регионе. Откажитесь от проведения работ по выходным и праздникам.
Следует обратить внимание, что ремонтировать квартиру слишком долго закон тоже не дозволяет. Жильцам многоквартирного дома на это мероприятие отводится 3 месяца.
Если ремонт вы делаете днем, но соседи ругаются, что им надоели грохот и шум, грозятся вызвать полицию, не стоит сильно переживать или скандалить. Даже если стражи порядка отреагируют на жалобы, никаких нарушений закона они не усмотрят. Предупредите рабочих, что им не стоит идти на поводу у соседей, требующих прекратить шум. Их обязанность – соблюдение договора с заказчиком.
Если ваша собака лает, и на это поступают претензии
Владельцы животных знают, что братья наши меньшие ничуть не отличаются от детей. Они шумят, выражают бурную радость лаем, не прочь порезвиться. Но хозяин должен понимать, что питомца мало просто любить. Собака нуждается в постоянном воспитании и регулярных длительных прогулках, на которых она сможет потратить лишнюю энергию. Если животное постоянно лает в любое время суток, а после ухода хозяина из квартиры раздается душераздирающий вой, жильцы дома вправе возмутиться.
Соседи могут обратиться в суд, ссылаясь на ст. 304 ГК РФ » Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения». Конечно, добиться положительного решения по таким делам удается не часто. Однако долгие разбирательства и нервотрепка хозяевам громко лающего питомца обеспечены.
Если будет доказано, что животное ведет себя неадекватно из-за того, что не получает должного ухода, его могут изъять у нерадивого хозяина.
Соседи предъявляют жалобы на музыку днем, стоит ли волноваться
Жильцы дома обязаны соблюдать правила общежития, организовывая быт таким образом, чтобы не мешать окружающим. Неприемлемо, когда от музыки сотрясаются стены. Громкость должна быть такой, чтобы звук не выходил за пределы квартиры. В первую очередь, это морально — этические нормы.
С точки зрения закона всё выглядит сложнее.
Если звуки из вашей квартиры не дают спокойно жить соседям, им придётся доказать, что громкость звука действительно доставляет им определенные страдания, серьезный дискомфорт. В остальных случаях, максимум, что вам грозит, это беседа с участковым. Однако, когда другие жильцы постоянно ругают вас за слишком громкую музыку, имеет смысл прислушаться или позаботиться о звукоизоляции вашего жилого помещения.
Как быть, если соседи жалуются на шум участковому, вызывают полицию
Жизнь по соседству с людьми, которые постоянно шумят, не доставляет никому удовольствия. Жалобы участковому, в обязанность которого входит обеспечение покоя граждан, в этом случае вполне правомерны. Однако, максимум, что может предпринять сотрудник полиции такого ранга, это профилактические беседы. В обязанность участкового входит проверка материала. Проще говоря, он обязан опросить жильцов из прилегающих квартир и выяснить, имеются ли у них аналогичные претензии.
Адвокаты, услышав вопрос: «Что делать, если жалобы на шум из нашей квартиры дошли до участкового?» предлагают не переживать по этому поводу. Если жалуются жильцы снизу, пусть соседи сверху подтвердят, что вы человек адекватный, спокойный, попоек и шумных гуляний ежедневно не устраиваете. Заявителю сообщат, что работа проведена и нарушений не выявлено. Учтите, что для наложения административного штрафа необходимо проведение экспертизы. Замеры делаются лабораторией «Роспотребнадзора». Самостоятельно, на основании только слов соседей, участковый наложить взыскание не может.
Как бороться с необоснованными жалобами от соседей
Ситуации, когда соседи ругаются между собой, не такая уж редкость. К сожалению, не со всеми можно договориться, а многие пожилые люди вовсе не желают считаться с тем, что у молодой семьи другой уклад жизни. Их раздражает крик ребенка, работающий телевизор и даже шарканье тапочек. Конечно, проще установить контакт с соседями, пообщаться спокойно. Но как быть, если договориться не удалось и гражданин идет с жалобами по инстанциям?
Попробуем ответить на вопрос: «Как быть если соседи необоснованно жалуются на шум из нашей квартиры и вызывают полицию?» с точки зрения специалиста. В таких случаях юристы предлагают прибегнуть к судебному иску. Составить его поможет грамотный юрист или адвокат.
Если кто-то обвинил вас в административном преступлении незаслуженно, это означает, что человек клевещет, нанося урон вашей репутации. Вы можете подать иск, опираясь ст.128 (ч.1) УК РФ!
Для тех, кто не знает, куда обратиться, напомним, что такие дела рассматривают мировые судьи. ⇐
В иске следует указать обстоятельства конфликта, данные истца и ответчика. Заручитесь поддержкой остальных жильцов. Пусть они подтвердят, что вы не из тех людей, которые ведут шумный образ жизни, а вполне добропорядочные граждане. Для большинства жалобщиков сама перспектива встречного иска уже неприятна. К тому же, такие действия дают понять, что вы настроены решительно и уверены в своей правоте.
Источник