Что делать если тебе сделали плохой ремонт

Плохо сделали ремонт в квартире, что делать?

В наше время есть большой риск столкнуться с недобросовестными исполнителями ремонтных работ, которые выполняют заказ с серьезными огрехами. В соответствии с действующими законами Российской Федерации исполнители обязуются устранить проблемы в оговоренный срок или компенсировать ущерб в денежном эквиваленте. Поэтому, если рабочие плохо сделали ремонт, то нужно, прежде всего, договориться о переделке, иначе последует судебное разбирательство.

Обращение в судебные инстанции применяются в случае:

• нарушение строительных норм и правил в ходе выполнения ремонтных работ;
• срыва сроков, оговоренных в договорном порядке;
• закупки материалов плохого качества или по завышенной цене;
• неоднократное увеличение сметы в ходе проведения ремонтных работ.

Если вы столкнулись с одним из таких случаев, звоните по телефону или оставьте контакты и мы вас бесплатно проконсультируем.

Признаки плохого ремонта в квартире

Иными словами, выполненные работы оскорбляют ваши эстетические чувства. Говоря языком профессионалов, это нарушения строительных норм и правил (СНиП), а так же ГОСТов, таких как:

• Нарушение ровности окрашенной поверхности;
• Обои оклеены с пузырями;
• Нарушение горизонтальной/вертиральной плоскости, иными словами кривые стены и полы;
• Нарушена ширина швов при укладки плитки;
• Дует от окон или вздыбился паркет;
• Загрязнения на уже выполненной отделке.

Таких нарушений превеликое множество и всех их поможет выявить строительная экспертиза. Подробнее с другими нарушениями (фото и описание) и услугой оценки качества ремонта вы можете ознакомиться по ссылке .

Срыв сроков договора

Если бригады затянули проведение плановых работ и плохо сделали ремонт в квартире, что делать? Вы можете расторгнуть с ними договор, вернув большую часть предоплаты. Вам нужно будет пригласить эксперта-оценщика, который сможет оценить объем работ, выполненных подрядчиками.

Стоимость экспертизы качества выполненных работ составит:

На основе проведенной экспертизы Вы можете подать жалобу на недобросовестных исполнителей, обратившись в суд. Органы власти зачастую предписывают подрядчикам выплату средств и компенсации истцу за брак в проведенных работах.

Порядок действий

Если вы обнаружили нарушения сроков или качества выполненных работ, то вам пригодится подготовленная нами памятка, её можно скачать по ссылке:

1) При обнаружении нарушений и плохо выполненных ремонтных работ, указать о них подрядчику и в устном порядке попросить переделать

2) Если реакции не последовало, уведомить подрядчика о том, что если он не согласится на внесудебное урегулирование, вы прибегнете к услугам независимой строительной экспертизы и юристов

3) Вызываете строительного эксперта, который установит и зафиксирует нарушения и приглашаете на экспертизу подрядчика. Зачастую, с этого этапа получается договориться без суда.

4) На основе подсчетов эксперта составляете досудебную претензию, образец по ссылке или обратитесь к нам за юридической помощью по телефону , или оставьте контакты и мы перезвоним

5) Идете в суд по закону о потребителях

Крайне рекомендуется осуществлять все работы по договору письменном виде с бригадой работников, которые будут выполнять заказ с указанием сроков, приложениями, содержащими подробную смету и этапы работ от и до.

Если рабочая бригада выполняет дополнительные задачи, то проводится подготовка приложения к основной документации в виде новой сметы, где прописываются основные нюансы проведения процедуры. После факта приема подряда сотрудничество по проекту завершается актом приема, и подрядчики получают оплату.

Особенности урегулирование споров по ремонту

Особенностью таких споров является то, что подрядчику КРАЙНЕ не выгодно доводить дело до суда, т.к. дело будет рассматриваться по закону о защите прав потребителей и со дня подачи досудебной претензии ему может начисляться пени до 3-х% за каждый день просрочки, а также штраф до 50% от размеров требования.

Лучше всего выставлять претензию до подписания акта приема работ, тогда исполнителю придется доказывать невиновность. В случае, когда акт уже подписали, а проблемы и недостатки обнаружились спустя время, нужно обратиться закону о защите прав потребителей, регулирующему такие отношения.

Чтобы решение суда было в пользу заказчика, нужно предоставить максимальное количество документов и доказательств, претензия и исковое заявление должны быть сформулированы грамотно и по закону. Заключение эксперта соответствовать 73 ФЗ. Что бы получить профессионализм с гарантией звоните или оставьте контакты и мы вас проконсультируем бесплатно.

Источник

Плохой ремонт. Причины. Как избежать и что делать? на сайте Недвио

Любому дому или квартире периодически нужен ремонт. Не только потому, чтобы поддерживать их в нормальном состоянии, но и потому что одна и та же атмосфера с годами начинает постепенно надоедать и даже раздражать, что может привести к депрессиям, скандалам и другим проблемам у проживающих людей.

Как мы уже убедились в предыдущих статьях, ремонт может совершенно разным: косметическим, капитальным, реконструкцией, с заменой материалов или без нее. Многое зависит и от квалификации строителей — ремонт может быть выполнен качественно, средне или же откровенно плохо.

Что делать с плохим ремонтом?

Очевидно, что делать его замену на новый, более качественный. Но вот где гарантии, что новый окажется лучше и не рассыпется за пару-тройку лет? Это всегда довольно сложный вопрос для большинства россиян.

Проблема в том, что в этом деле «дешево и сердито» — не выход, а качественные материалы и бригады профессионалов сегодня стоят очень дорого. Кредиты брать совершенно не хочется, а ремонт нужен здесь и сейчас.

Многие идут по пути найма дешевой бригады из «южных республик». Однако это не тоже выход. Если вы хотите сэкономить на ремонте, то уж лучше отказаться от каких-то запланированных «плюшек» (например от современного дизайна потолка и светильников), но никак не экономить на профессионализме бригады, поскольку исправление чужих ошибок может обойтись еще дороже.

Вот некоторые последствия работы непрофессиональной бригады:

1. Недолговечность. Если ремонт сделан плохо, будьте готовы к тому, что через пару-тройку лет придется все переделывать. Правда, бывали случаи, когда все начинало «сыпаться» уже буквально через несколько месяцев;
2. Несбывшиеся надежды. Когда начинается ремонт, мы все хотим, чтобы все было выполнено так, как мы задумали: без изъянов, в определенной цветовой гамме, с определенным набором элементов декора и т. д. Непрофессиональные бригады строителей могут вам все это наобещать, но вот выполнят ли? Это всегда рулетка;
3. Отсутствие идей и советов. Отличие профессионалов от посредственных исполнителей еще и в том, что мастера своего дела могут вам что-то посоветовать, подарить ряд идей относительно проведения ремонта.

Опытные строители вам всегда подскажут как лучше что-то поставить, установить, разместить. Плюс у вас будет возможность сэкономить, поскольку такие специалисты имеют прямой доступ к производителям стройматериалов, а потому приобретают их со скидками.

Найм неопытных и дешевых строителей — первая причина плохого ремонта.

Контроль подрядчиков по ремонту

Ремонтом и отделкой квартир и коттеджей сегодня в Москве занимаются все кому-ни-лень. Это тысячи различных фирм и ИП. Они будут рады вашему звонку, пришлют красивые презентации, приедут на замеры и посчитают вам все даже со скидками…

И вот вы, воодушевленный таким сервисом нанимаете их, подписываете договор, вносите предоплату и отдаете ключи. Вам обозначили срок, скажем, 2 месяца и что все будет готово под ключ, все будет «как на картинке», и можно не переживать и заниматься своими делами.

Большинству людей вовсе не интересно «торчать» на стройке, дышать пылью и пачкать одежду, ездить по строительным рынкам, ведь можно провести время куда полезнее и приятнее. Мы полагаем, что если нам пообещали все сделать под ключ, то и вмешиваться не надо. Что ж, это ошибка.

Отсутствие контроля за работами — вторая причина плохого ремонта.

Но как понять, что подрядчики сделают все качественно? Особенно, если у вас нет возможности день-и-ночь присутствовать на объекте. Для этого есть услуга под названием строительно-технический аудит (экспертиза).

Это независимая оценка, которая может осуществляться на всех этапах проведения строительства. В нее входит проведение специальных исследований, анализа, оценки и предоставление консультаций в области строительства и проектных работ. И вы получаете в итоге не только заключение профессионалов о качестве проведенных работ и выявленном браке (если он есть), но и рекомендации по его правильному устранению.

Эксперты применяют самые различные методики оценки качества строительства и ремонта:

• визуальный анализ и проведение замеров;
• изыскания на земельных участках;
• компьютерное моделирование;
• лабораторные исследования и пр.

Список объектов, которые изучает строительная экспертиза тоже весьма широк. Это:

• квартиры и таунхаусы;
• коттеджи и дачи;
• элементы отделки зданий и помещений;
• определенные конструктивные элементы, инженерные коммуникации, хозяйственно-бытовые постройки и т.д.

Также экспертиза проводится для полноценного анализа проектно-сметной документации, разработанных проектов, используемых строительных технологий, материалов и работ. А основной задачей строительно-технической экспертизы является соблюдение безопасной эксплуатации объекта недвижимости и его соответствия строительным нормам.

Отсутствие знаний и опыта в строительстве — третья причина. Благодаря строительному аудиту вы восполняете этот пробел.

Вы спросите: ок, но ведь их услуги тоже стоят денег, а у нас цель сделать ремонт экономно? Вопрос правильный. Только учитывайте свои затраты времени, нервов и сил, если вам придется постоянно быть на объекте. Сколько вы недополучите прибыли от своей работы? Сколько не проведете времени с семьей? Сколько потратите нервов? Плюс строительная экспертиза дает вам уверенность, что все не придется потом переделывать.

Что делать если ремонт уже сделан? Проверка качества ремонтных работ

Если у вас возникли подозрения относительно некачественно выполненного ремонта, завышенной сметной стоимости работ, нарушения строительных норм и другие подобные вопросы, рекомендуется также заказать строительно-техническую экспертизу.

Вся процедура проходит в два этапа:

1. проведение визуального осмотра;
2. проведение инструментальной экспертизы, с использованием высокочувствительного современного оборудования (как ультразвукового, так и лазерного).

При этом должны быть предоставлены такие материалы:

• основные сведения об объекте (его состояние, наименование, функциональное назначение, общая площадь застройки);
• объем и стоимость всех видов работ;
• исполнительная и договорная документация.

Воспользовавшись услугами экспертов, вы сможете получить независимую оценку текущего технического состояния дома или квартиры, а также точно оценить качество выполнения работ.

Можно выделить несколько основных причин, для чего необходимо проведение строительно-технической экспертизы:

1. установление качества выполненных строительно-монтажных и ремонтных работ;
2. определение соответствия выполненных работ строительным нормам и утвержденной проектно-сметной документации;
3. определение всех имеющихся дефектов и нарушений технических норм;
4. оценка завершенного проекта, его приемка и ввод в эксплуатацию;
5. определение стоимости необходимых ремонтных работ в случае нанесения зданию ущерба.

Результатом проведенной независимой экспертизы является специальное заключение, в котором указано имеющееся несоответствие между принятыми проектными параметрами и реальным состоянием определенного объекта.

Этот отчет является официальным документом, который может использоваться в досудебных или судебных разбирательствах между заказчиком и исполнителем. И поможет доказать вашу правоту.

Заключение

Экономить на строительной бригаде лучше не стоит. Да, все мы хотим получить самую низкую цену, но в деле ремонта — оптимальнее искать «золотую середину». Выбирайте небольшие фирмы с реальными отзывами, настоящими портфолио, а еще лучше — по рекомендациям друзей и знакомых.

В случае возникновения сомнений относительно качества ремонта можно воспользоваться независимой экспертизой. Заключение экспертов поможет установить вашу правоту и имеет официальный характер — а это значит, что подрядчики не смогут свалить свою вину на вас или кого-то еще.

Строительный аудит может пригодиться и в других случаях. Например, если вы строите себе дом – купили участок за городом, и нашли по объявлению небольшую и не слишком дорогую фирму, и через некоторое время выяснилось, что она своих обязательств в полной мере не выполняет, сроки затягивает, качество фундамента оставляет желать лучшего, а стены и вовсе трескаются. В таких случаях эксперты могут помочь: от экспертного заключения о выявленных недостатках вплоть до подбора новой строительной компании, которую будут контролировать уже они сами.

Есть риск пострадать и в тех случаях, когда необходимо не построить, а всего лишь отремонтировать уже готовый дом. Ошибочно считать, что для этого нужно только нанять бригаду плотников, штукатуров и каменщиков – не менее важны и юридические аспекты. Речь идет о правильно составленном договоре, защищающего владельца о раздутия сметы и всяческих форс-мажоров.

Увы, большинство россиян сегодня не слишком хорошо разбираются в правовых вопросах, и зачастую становятся жертвой мошенников, из-за чего теряют не только деньги, но и время. С ремонтом, как и во многих других ситуациях, нужно изначально предусмотреть все так, чтобы у подрядчика не возникало «соблазнов» обмануть вас.

Не забудьте добавить сайт Недвио в Закладки. Рассказываем о строительстве, ремонте, загородной недвижимости интересно, с пользой и понятным языком.

Источник