- SovetRemont.com
- Правило 1. Смета
- Правило 2. Мониторинг
- Правило 3. Оцените качество
- Правило 4. Тест
- Правило 5. Четкие задачи
- Правило 6. Договор
- Правило 7. Оплата
- Правило 8. Рабочие отношения
- Правило 9. Курс на качество
- Правило 10. Реклама
- Что нужно знать, нанимая рабочих для строительства?
- Пустая
- Как выбирать бригаду для ремонта и контролировать их работу?
- Нанимаете ремонтников, но боитесь, что они вас обманут в ценах и качестве работ? Как избежать рисков и проконтролировать процесс закупок и ремонта, рассказывает сооснователь и управляющий партнер сервиса ремонта «Квадрим» Тимур Абдрахманов.
- Совет 1. Выбирая исполнителя, уделяйте особое внимание мелочам
- Совет 2. Проанализируйте смету
- Совет 3. Договор — гарантия защиты ваших интересов
- Совет 4. Возьмите под контроль скрытые во время ремонта работы
- Совет 5. Не забывайте о зонах повышенного внимания
- Как нанять частных мастеров на ремонт квартиры и не прогореть: инструкция
- Сделайте проект
- Определитесь с бюджетом
- Что нужно узнать о мастере при первом общении
- 1. Откуда мастер?
- 2. Уточните гражданство
- 3. Проверьте личные документы
- 4. Проверьте наличие разрешения на работу
- 5. Оцените степень владения русским языком
- 6. Выясните ситуацию с инструментом
- 7. Запишите адрес электронной почты
- 8. Спросите об умении составлять смету
- 9. Определение стоимости работ
- Как проверить смету
- Анализ расценок расшифровкой основных работ
- Низкие расценки как приманка
- Как проверять кассовые чеки
- Заключение
SovetRemont.com
Если у Вас есть возможность сделать все своими руками и сэкономить на ремонте своей квартиры или частного дома, прекрасно. Но в большинстве случаев лучше нанять профессионалов. Сохранить время, нервы и деньги при этом вполне реально.
Правило 1. Смета
Определитесь, к какому результату хотите прийти в конечном итоге. Пройдитесь по строительным магазинам, сориентируйтесь в ценах, узнайте тарифы ремонтных бригад. Только после этого напишите список необходимого и определитесь, в какую сумму выльется вам реализация задуманного. Еще раз перечитайте список и на его основе составьте подробную смету. Обратите внимание, что в определенное время года некоторые категории материалов дорожают, другие же значительно дешевеют. Материалы покупайте только в крупных магазинах. Если вдруг не хватит обоев, можно будет заказать точно такие же, а не бегать по городу в поисках аналога. Когда подберете бригаду, покажите смету и заручитесь их согласием по ней работать.
Правило 2. Мониторинг
Предложений о быстром и качественном ремонте трезвыми рабочими множество. Ваша задача – выбрать бригаду, которая действительно выполнит обещанное. Выберите сразу несколько объявлений, позвоните по всем указанным телефонам, узнайте расценки. Приблизительно подсчитайте среднюю цену на необходимый вам спектр услуг. Не гонитесь за дешевизной! Помните поговорку про двойную оплату скупцами. Слишком низкие цены обернутся недоработками, а слишком высокие ударят по вашему кошельку.
Правило 3. Оцените качество
Перед тем, как нанимать ту или иную бригаду, попросите показать уже законченные работы. Или в крайнем случае тот объект, на котором она сейчас трудятся. Если своим неопытным глазом сразу же увидите недостатки и неаккуратность, смело ищите других мастеров.
Правило 4. Тест
Вызовите одного человека из бригады и попросите выполнить тестовое задание. Например, выложить два ряда плитки где-то в углу, на скрытой от глаз поверхности. Естественно, время работы придется оплатить, зато вы сразу увидите уровень мастерства, на который можете рассчитывать. А лучше отдать предпочтение бригаде, которая сделала чудесный ремонт у ваших друзей, – тут и без теста понятна их квалификация.
Правило 5. Четкие задачи
Ремонт – дело рискованное. Заранее предугадать, чем он закончится, почти невозможно. Ставьте четкие задачи, обсуждайте смету, просите совета у мастеров. Если они говорят, что необходимо выровнять стены перед покраской, прислушайтесь. Скорее всего, они правы. Обговорите не только объем работ, но и время их выполнения.
Правило 6. Договор
Всегда заключайте договор. Образцы документов легко найти в Интернете и переписать их под ваш конкретный случай. Если мастера отказываются от договорных отношений, ищите других. В случае некачественно выполненной работы договор поможет вам отстоять свои права и сэкономить значительную сумму.
Правило 7. Оплата
Предоплата – нормальное явление, но полную стоимость стоит оплачивать только тогда, когда работа полностью завершена. Не поленитесь и кропотливо записывайте все расходы, а также виды работ. Неплохо, если бригадир после каждого этапа будет расписываться, ставить полученную сумму (если оплата идет в несколько этапов) и дату. И помните, что почасовая (посуточная) оплата бесперспективна. Для рабочих вы превратитесь в дойную корову. Они будут тянуть свое время и ваши деньги.
Правило 8. Рабочие отношения
Всегда держите дистанцию. Не переводите отношения в разряд приятельских. Рабочие – нанятые вами люди. Даже если у них чудесный характер и прекрасное чувство юмора, они оказывают услугу. После завершения ремонта – что угодно, но пока процесс идет – никаких поблажек. Не предлагайте рабочим кофе или чай, если это не было обговорено заранее, а то и не заметите, как окажетесь с ними за одним столом.
Правило 9. Курс на качество
Когда принимаете работу, не стесняйтесь осмотреть каждый сантиметр помещения. Обращайте внимание буквально на каждую деталь. Неплохо, если при этом будет присутствовать человек, которому вы доверяете. Он сможет «незамыленным» глазом еще раз оценить качество работы. Перед тем, как окончательно рассчитаться, пересчитайте все: от килограмма краски до сантиметра обоев. Так вы точно отобьете у бригады желание приписать лишний нолик к сумме оплаты.
Правило 10. Реклама
Не забывайте рекомендовать понравившуюся вам бригаду рабочих , если она все сделала на « отлично », своим родным, друзьям и хорошим знакомым. Сарафанное радио действует лучше всякой рекламы, а окружающие потом скажут вам немало добрых слов за совет и рекомендацию.
Источник
Что нужно знать, нанимая рабочих для строительства?
Строительство дома — это сложный процесс, однако при найме рабочих он существенно упрощается. Тем не менее, это вовсе не значит, что участия будущих новоселов в процессе возведения коттеджа не потребуется.
Многое здесь зависит от конкретной ситуации, от того, кого именно вы нанимаете, каковы условия договора. Рассмотрим наиболее распространенные случаи.
- Найм «частных» рабочих.
В этом случае вы не заключаете договор с фирмой, а пользуетесь услугами самостоятельной бригады или отдельных рабочих. Стоит быть готовым к тому, что процесс строительства потребует тщательного контроля, а также вашего непосредственного участия. Так, наверняка вам придется организовывать подвоз стройматериалов, заботиться о наличии необходимого инвентаря и оборудования на стройке. Также потребуется создать минимальные бытовые условия — в этом поможет аренда бытовок.
Такой вариант является одним из самых бюджетных, однако для того, чтобы получить качественно выстроенный дом, вам придется контролировать рабочих практически постоянно. Наем самостоятельной бригады или частных рабочих оптимален, если вы и сами планируете работать на стройке и нанимаете людей себе в помощь.
- Наем частной бригады с прорабом.
Этот вариант более удобен — контролем рабочих и организацией подвоза стройматериалов будет заниматься прораб. Вам же останется время от времени заезжать на стройку, принимая работу. Периодичность контроля обычно составляет от 1 раза в 2-3 дня до раза в неделю-две — это зависит от условий договоренности и от того, насколько вы доверяете прорабу. Данный вариант является средним по цене и используется чаще всего.
- Использование услуг строительной компании.
Такое решение является самым дорогим — обычно стоимость работ составляет 100-150% от суммарной стоимости материалов. Из плюсов — наличие договора и гарантий, полная организация строительства компанией. Недостатки — риск получить некачественную работу сохраняется даже при наличии договора. Соответственно, контролировать строительство все равно придется. Кроме того, нередко именно при сотрудничестве с крупными компаниями нарушаются сроки строительства — это связано с большой загруженностью рабочих бригад. Словом, нанимая строительную фирму, стоит быть готовым к тому, что за ходом работ придется внимательно следить — в противном случае есть риск получить не совсем те результаты, на которые вы рассчитываете.
Пустая
Быстро организовать склад, обеспечив удобное, надежное и безопасное хранение имущества, можно, использовав для этого специальное быстровозводимое здание. Бытовка-склад — это пустой блок-контейнер, который оптимально подходит для организации как временного, так и постоянного склада.
Источник
Как выбирать бригаду для ремонта и контролировать их работу?
Нанимаете ремонтников, но боитесь, что они вас обманут в ценах и качестве работ? Как избежать рисков и проконтролировать процесс закупок и ремонта, рассказывает сооснователь и управляющий партнер сервиса ремонта «Квадрим» Тимур Абдрахманов.
Совет 1. Выбирая исполнителя, уделяйте особое внимание мелочам
Если вы планируете искать подрядчиков через интернет, будьте готовы к тому, что объявления нередко размещают фиктивные фирмы. Получив ваш телефон, они передают контакты другим строителям или компаниям-однодневкам.
Вы должны быть уверены, что отзывы клиентов о работе бригады подлинные и ваш заказ попадет именно к выбранной команде. Чтобы рассеять все подозрения, попросите у подрядчика контакты бывших клиентов. Если вас что-то насторожит, лучше обратиться к другому исполнителю. Красочный сайт, «звездная» реклама и длинные положительные отзывы у фирм с высокими ценами тоже не гарантируют качественный ремонт.
Как отличить добросовестных специалистов? Можете воспользоваться этим списком:
- договор заключается на юридическое лицо;
- оплата может проходить по безналичному расчету;
- детально обсуждается ожидаемый результат, все работы, материалы и прочее;
- составляется техническое задание;
- вы знакомитесь с бригадиром, дизайнером и другими специалистами до подписания договора;
- на сайте исполнителя есть вся интересующая вас информация (контакты, уставные документы и прочее);
- предусмотрено страхование рисков перед заказчиком.
Совет 2. Проанализируйте смету
Убедитесь, что все работы включены в смету. Нередко исполнители специально не записывают в перечень некоторые виды отделки (например, прокладку плинтусов или установку дверей), чтобы потом повысить итоговую стоимость.
Проверьте, правильно ли указан метраж всех помещений. Если метраж указан меньший, чем есть на самом деле, это приведет к значительному увеличению бюджета в будущем. Узнайте, учтена ли скидка подрядчика на материалы, которую он получает от поставщиков.
Если стоимость сметы кажется вам завышенной, проанализируйте, не добавлены ли в документ лишние пункты (к примеру, установка лесов). Вы можете сравнить сметы от разных подрядчиков и выбрать ту, что устроит вас больше других.
Безусловно, не получится учесть все расходы, поэтому особенно важно иметь доверительные отношения с исполнителем, чтобы в дальнейшем избежать конфликтов и ненужной траты денег.
Совет 3. Договор — гарантия защиты ваших интересов
Заключайте договор до начала ремонта. К нему должна быть приложена согласованная ранее смета. Не забудьте сравнить суммы, указанные в обоих документах. Убедитесь, что в договоре освещены все пункты, которые для вас принципиальны.
Пропишите, как будет проходить приемка работ. Если вы планируете капитальный ремонт, то лучше разбить приемку на этапы — от демонтажа до финального осмотра всех выполненных работ.
Совет 4. Возьмите под контроль скрытые во время ремонта работы
К скрытым работам относят прокладку инженерных коммуникаций и черновую отделку. Если на этом этапе будут допущены ошибки, то вы, скорее всего, не заметите их до окончания ремонта. Потом на ликвидацию недочетов придется потратить большие деньги.
Для того, чтобы избежать проблем с электропроводкой и отоплением, составляйте акты приемки и просите бригаду делать фотоотчеты о проделанной работе. Вы вправе пригласить специалистов из эксплуатирующей организации, которые могут подписать акт приемки инженерных коммуникаций. Тогда, если случится авария, ответственность уже будут нести представители компании.
Перед началом черновой отделки зафиксируйте в договоре виды штукатурки, которые будут использовать в разных помещениях. Ванную комнату отделывают цементной штукатуркой, другие комнаты — гипсовой. От качества отделочного материала будет зависеть цена. Если вы выявили дефекты, опишите их в акте приемки. Все недостатки бригада должна устранить в указанный вами срок.
Совет 5. Не забывайте о зонах повышенного внимания
К зонам повышенного внимания относят: швы и стыки материалов, выключатели и розетки, обои, окрашенные поверхности, окна и двери. Если будут обнаружены недочеты, составьте акт и обязательно пропишите сроки устранения дефектов. Очень рекомендуем заранее подготовить список для проверки и приемки финальных работ, чтобы ничего не упустить.
Окончательный акт приемки работ должны подписать обе стороны. Дата подписания документа будет считаться началом гарантийного срока, прописанного в договоре. В течение указанного периода исполнитель обязан бесплатно устранять все неполадки, выявленные после ремонта.
Текст подготовила Александра Лавришева
Источник
Как нанять частных мастеров на ремонт квартиры и не прогореть: инструкция
Как правило, даже умельцы на все руки не в состоянии выполнить самостоятельно весь необходимый объём ремонта жилья на одинаково высоком уровне и вынуждены обращаться к услугам профессионалов.
Человеку без опыта найма мастеров решение вопроса подобным образом кажется простым – обратился в специализированную фирму или нанял мастера с приемлемыми расценками, объяснил задачу, оценил результат, заплатил. По факту всё сложнее.
Успех выполнения этапов предстоящей работы, даже степень вероятности завершения ремонта в целом, зависят от главного условия – грамотного выбора исполнителя.
Рассмотрим, как сократить риски при выборе частных мастеров, чтобы результат оправдал ожидания, а не добавил проблем.
Сделайте проект
Полноценная разработка проектной документации стоит денег, и в целях экономии от неё часто отказываются. Это не лучшее решение, но, если оно принято, нужно хотя бы от руки начертить схемы своего жилья с указанием размеров, размещения оборудования, мебели, розеток и всего того, что там должно быть выполнено. Задачу упростит использование одного из онлайн-сервисов по дизайн-проектированию, например: Roomstyler, Planner 5D, My deco 3D room planner, HomeByMe, Design a Room — Armstrong и другие.
Не факт, что конечный результат вас устроит, но он обозначит позицию, которую уже можно приводить в соответствие со своими представлениями о ремонте.
Определитесь с бюджетом
Необходимо наметить сумму, в которую вы собираетесь уложиться при производстве ремонта — исходя из её размера, придётся ориентироваться на материалы определённого ценового диапазона и соответствующего качества. Подсчёт затрат при этом несложен – цены в свободном доступе в магазинах.
По стоимости работ лучше переговорить с соседями, которым не так давно приходилось делать у себя дома что-то похожее, или справиться в плане консультации у нескольких знакомых мастеров.
Будьте готовы к тому, что фактические расходы по вполне объективным причинам могут превысить расчётные затраты на 10-15%.
Что нужно узнать о мастере при первом общении
Для правильного выбора частного мастера важно получить из телефонного разговора с ним максимум информации.
1. Откуда мастер?
Сначала лучше поинтересоваться, человек из вашего города или приезжий. Иметь дело с местным жителем безопаснее – адрес легко устанавливается, а при дальнейшем общении можно попробовать установить наличие общих знакомых.
2. Уточните гражданство
Если в разговоре присутствует акцент, нужно задать вопрос, гражданином какой страны является претендент. Будет не лишним спросить и про его национальность — соответствующие диаспоры, как правило, имеют в регионе определённую репутацию, а понятие этнической преступности родилось не на пустом месте. Поэтому, если ответ кандидата вас не устроил, следует отказать ему под каким-то предлогом – например, сославшись на то, что осуществляете наём по поручению клиента, который ищет исполнителя одной с ним национальности. Вообще, следует свести к минимуму вероятность чьих-то жалоб на ваших ремонтников куда бы то ни было, особенно в полицию. Причины недовольства могут быть разными – от банального шума до подозрительных визитёров, но общение с участковым по обращению соседей ваш ремонт в любом случае не ускорит.
3. Проверьте личные документы
У работника-иностранца должен быть паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность на территории Р.Ф.
Необходимо выяснить статус работника в стране – временно пребывающий (должна быть виза или миграционная карта), временно проживающий (должно быть разрешение на временное проживание) или постоянно проживающий (должен быть вид на жительство). Иностранец также должен иметь местную прописку.
Для вас желательно, чтобы мастер, местный или мигрант, не только был прописан в вашем городе, но и жил по месту регистрации, причём с семьёй. Иначе, в силу каких-то обстоятельств, в том числе нежелания отрабатывать полученные деньги, человек может уехать из города, и разыскать его будет трудно. Обращаться с заявлением в полицию вы, скорее всего, не будете, а завершение ремонта силами другого специалиста обойдётся гораздо дороже, так как доделывать начатое кем-то никто не любит.
4. Проверьте наличие разрешения на работу
- Временно пребывающие в стране иностранцы, чтобы законно работать, должны иметь пакет соответствующих документов (разрешение/рабочий патент).
- Иностранцы с видом на жительство или разрешением на временное проживание могут работать без этих документов.
- Временно проживающие имеют право на работу только в регионе, где оформлялось разрешение на проживание.
Наём работника с нарушениями миграционных предписаний чреват привлечением к административной ответственности — работодателя-гражданина при отсутствии у мигранта патента могут привлечь к административной ответственности по ч. 1, ч. 2 и ч. 3 ст. 18.15 КоАП РФ и оштрафовать на сумму от 2 до 5 тыс. рублей по каждой части статьи.
Кроме того, наём такого исполнителя без письменного оформления может быть квалифицирован службой миграционного контроля по ч. 1 ст. 3221 УК РФ «Организация незаконной миграции» как содействие незаконной миграции.
Форма договора-соглашения с трудовым мигрантом может быть произвольной, но документ должен содержать паспортные данные и сведения о прописке сторон, период действия и суть договорённости – описание конечного результата от оказанных услуг. Сложнее всего процедура оформления договора с временно пребывающими, если делать официально, то только госпошлина обойдется в 10 тыс. руб.
5. Оцените степень владения русским языком
Кроме возможного неприятия ментальности нанимаемого работника, очень важно отсутствие с ним языкового барьера. Вы должны иметь возможность довести до исполнителя все ваши требования, пожелания и замечания по уже выполненным объёмам. Если человек будет понимать вас не точно, то неточным будет и исполнение ваших заданий, а это – лишняя трата нервов, времени и денег.
6. Выясните ситуацию с инструментом
Во-первых, наличие необходимого комплекта – это показатель профессионализма работника.
Во-вторых, если какого-то инструмента нет, то в определённый момент вас неожиданно поставят перед необходимостью его покупки.
7. Запишите адрес электронной почты
Прежде всего, само наличие у мастера электронной почты является важным критерием при выборе ремонтника — человек, у которого её нет, как правило, далёк не только от информационных, но и от современных строительных технологий. Кроме того, в процессе ремонта вы должны иметь возможность прислать ему в качестве инструкций какие-то фотографии, ссылки.
8. Спросите об умении составлять смету
Сравнение нескольких таких документов от разных кандидатов облегчит вам выбор исполнителя – и по сумме, и по технической грамотности содержания.
9. Определение стоимости работ
При обсуждении суммы оплаты важно и то, какие вопросы будут задаваться вам. Ситуация, когда человеку для того, чтобы назвать конкретную сумму оказывается достаточно лишь поверхностной информации об объекте – площади или количества комнат, должна насторожить. Профессионал обязательно отложит вопрос окончательной стоимости до личного посещения объекта.
Разговор с потенциальным подрядчиком, отвечающим вашим требованиям, должен закончиться приглашением на объект для выполнения замеров и составления сметы.
Как проверить смету
Нередко частные мастера, чтобы заинтересовать заказчика, при составлении сметных листов используют приёмы, маскирующие стоимость ремонта и вводящие работодателя в заблуждение. Поэтому нужно сравнить 5-6 вариантов этих документов, выполненных разными людьми, причём, в произвольной форме. Критериев предпочтения должно быть два – правильность технологии и приемлемость затрат.
Анализ расценок расшифровкой основных работ
Сметная документация по полноте содержания может быть разной.
Перечень видов работ в одном документе может быть подробным, с указанием не только основных, но и вспомогательных операций — например, кроме покраски, будут учтены также грунтовка, шпаклёвка, шлифовка. А в другом, кратком варианте — указана только покраска, без упоминания сопутствующих процедур.
В подробном списке расценка на покраску может быть значительно ниже, чем в краткой смете. Однако, суммируя цену этой операции с оплатой за грунтовку, шпаклёвку и шлифовку, вы получите уже гораздо большую сумму, и высокая на первый взгляд цена покраски в сокращённой смете окажется более привлекательной. При этом, конечно, нужно точно знать, что в краткой смете под покраской подразумеваются и все вспомогательные объёмы, перечисленные в подробном документе. Поэтому автора упрощённого документа необходимо попросить сделать расшифровку состава основных работ.
Таким образом, для сравнения нескольких смет нужно выбрать самую подробную из них, как эталон технологии, и договариваться о выполнении перечисленного в ней перечня с тем мастером, чьи расценки вас больше устраивают.
Кроме того, при ознакомлении со сметой необходимо чётко обговорить с подрядчиком, что в документе перечислены все необходимые виды работ, в том числе, вынос мусора, и учтены все расходы, например, транспортные.
Низкие расценки как приманка
Не редкость ситуация, когда стоимость основных видов работ кажется приемлемой или чуть завышенной, а отделочных – ниже, чем вы рассчитывали. При поэтапной оплате это должно насторожить заказчика, так как после выполнения основных объёмов большая часть бюджета будет уже выплачена исполнителю, и оставшаяся дешёвая отделка – это, в лучшем случае, низкое качество её исполнения, в худшем – возможность отказа подрядчика от завершения объекта под надуманным предлогом.
Другая ситуация – расценки на основные работы ниже ваших ожиданий. Это может быть связано и с безобидными факторами, но всё же следует изучить цены второстепенных операций. Расчёт может быть на то, что заказчик, соблазнившись дешевизной работ верхней части сметы, согласится с ней, не анализируя остальной объём. Например, слегка занизив цену штукатурки, завышают расценки на грунтовку, штробление, сантехнический или электромонтаж, объёмы которых на объекте значительны. И уступка-приманка будет скомпенсирована в несколько крат.
Как проверять кассовые чеки
Если подрядчик производит закупки материалов самостоятельно, то он обязан отчитаться перед вами предъявлением кассовых чеков, которые бывают двух видов:
- обычный (фискальный) – с указанием суммы;
- товарный – с перечнем купленных товаров, прилагается к кассовому чеку и без него недействителен.
Проблема в том, что раздобыть сегодня чек на нужную сумму не представляет сложности – в сети много подобных предложений. Можно даже отпечатать его самому — на факсе, так как там используется такая же бумага, называемая термолентой. Поэтому «левый» чек – явление распространённое.
Лучший способ избежать обмана – закупать материалы лично или вместе с подрядчиком. Но такая возможность есть не у всех или не всегда, поэтому при сомнениях в подлинности чека есть возможность это проверить с помощью мобильного приложения «Проверка кассового чека», размещённого на официальном сайте ФНС России. После установки и запуска приложения необходимо авторизоваться. Затем вам будет предложено несколько способов проверки чека, основанных на использовании имеющейся на нём информации.
Ситуация с проверкой осложняется тем, что чек может быть настоящим, но пробит за другой товар и другим людям. Здесь не обойтись без обращения в магазин, если, конечно, он доступен, и сумма чека того стоит.
Заключение
Инструкция по найму частных мастеров:
- Выполнение проекта — как минимум, в упрощённом исполнении.
- Определение бюджета. От суммы будет зависеть и класс исполнения ремонта, на который можно претендовать.
- Выбор мастера по критериям пригодности, перечисленным в статье. Пренебрежение каким-то из них чревато потерей денег или неприятностями с правоохранительными органами.
- Проверка сметы. Выполняется путём сравнения сметных ведомостей, предлагаемых разными мастерами. При выборе оптимального варианта важна не только сметная стоимость, но и технологии выполнения отдельных видов работ.
- Контроль чеков ККМ. Возможен и целесообразен, если содержащиеся в них суммы имеют значительные расхождения с вашими данными по ценам. Для облегчения контроля лучше, чтобы закупки материалов производились в магазинах небольшой отдалённости, так как проверка чека в торговой точке наиболее объективна.
Источник