Сервис
Сервис
Адреса и контактные телефоны авторизованных сервисных центров:
-
-
- Абакан, Молодежный квартал, 12/а, тел.: 8 (3902) 26-30-10, +7 908 326-30-10
- Армавир, ул. Мичурина, д. 6, тел.: +7 962 855-40-18, 8 (861) 376-38-46.
- Архангельск, Окружное шоссе, д.6, тел.: 8 (8182) 42-05-10, 8 (952) 301-25-26.
- Астрахань, ул. Рыбинская, д.11, тел.: 8 (8512) 99-47-76.
- Барнаул, пр. Базовый, д.7, тел: 8 (3852) 57-09-55, 50-53-48.
- Белгород, ул. Константина Заслонова, д. 92, тел: 8 (4722) 402-913.
- Благовещенск, ул. Раздольная 27, тел. 8-914-601-07-00.
- Братск, Пром.зона БЛПК, п 27030101, офис 2б, тел: +7 914 939-23-72.
- Брянск, ул. 2-ая Почепская, д. 34А, тел: 8 (4832) 59-06-44, 8 (4832) 58-01-73 (сервис).
- Великий Новгород, ул. 3-я Сенная, д.2А, тел: 8 (8162) 940-035.
- Владивосток, ул. Снеговая, д.119, тел: +7 904 624-03-29, 8 (4232) 48-00-63.
- Владимир, ул. Гастелло, д.8 А, тел: 8 (4922) 77-91-31, 8 (4922) 44-40-84.
- Волгоград, пр-т Волжский, 4к., тел.: 8 (8442) 78-01-68 (доб.2 — сервис).
- Вологда, ул. Гончарная 4А; т.+7 981 507-24-12, 8 (8202) 49-05-59.
- Воронеж, ул. Электросигнальная, д.17, тел: 8 (473) 261-10-34.
- Дзержинск, ул.Красноармейская, д.15 б, тел: 8 (8313) 35-11-09.
- Екатеринбург, ул. Бисертская, 145, офис 6, тел.: 8 (343) 384-57-25.
- Иваново, ул. Спартака, д.13., тел 8 (4932) 77-41-11.
- Иркутск, ул.Трактовая, д.28А/1, СКЦ Байкалит, складское помещение №5, тел: +7 908 660-41-57 (сервис), 8 (3952) 70-71-62.
- Йошкар-Ола, ул. Мира, д.113 тел.: 8(8362) 49-72-32.
- Казань, ул. Поперечно-Авангардная, д.15, тел: 8 (843) 206-03-65.
- Калининград, ул. Ялтинская, д. 129, тел: 8 (4012) 76-36-09.
- Калуга, пер. Сельский, д.2А, тел: 8 (4842) 92-23-76.
- Кемерово, ул. Радищева, д.2/3, тел: 8 (3842) 65-02-69.
- Киров, ул. Потребкооперации, д.17, тел: 8 (8332) 21-42-71, 21-71-41.
- Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова д.54 корп.2, тел: 8-924-116-10-47.
- Кострома, ул. Костромская, д. 101, тел: 8 (4942) 46-73-76.
- Краснодар, ул. Грибоедова, д.4, литер «Ю», тел: +7 989 198-54-35.
- Красноярск, ул. Северное шоссе, 7а, тел: 8 (391) 293-56-69, 8 (391) 204-62-88.
- Курган, ул. Омская, д.171Б, тел: 8 (3522) 630-925, 630-924.
- Курск, ул. 50 лет Октября, д.124В, тел.: 8 (4712) 36-04-46.
- Липецк, ул. Боевой проезд, д.5, тел: 8(4742) 52-26-97.
- Магнитогорск, ул. Рабочая, д.109, стр. 2, тел.: +7 919 342-82-12.
- Москва, ул. Нагатинская, д.16 Б, тел: 8 (499) 584-44-90.
- Москва, Ильменский проезд, д. 9А, стр. 1, тел.: 8 (495) 968-85-70.
- Москва, Сигнальный проезд 16, строение 3, корпус 4, офис 105, тел.: 8-495-108-64-86 доб. 2, +7 906 066-03-46.
- Москва, ул. Никопольская, д.6, стр.2, тел.: 8 (495) 646-41-41, +7 926 111-27-31.
- Мурманск,ул. Домостроительная, д. 21/2, тел.: 8 (8152) 65-61-90.
- Набережные Челны, Мензелинский тракт, д.52а, офис 405, тел.: 8 (8552) 20-57-43.
- Нижний Новгород, ул. Вятская, д.41, тел: 8 (831) 429-05-65 доб.2.
- Нижний Тагил, ул. Индустриальная, д.35, стр.1, тел.: 8 (3435) 96-37-60.
- Новокузнецк, ул. Щорса, д.15, тел: 8 (3843) 20-49-31.
- Новороссийск, ул. Осоавиахима, дом 212, тел: 8 (8617) 309-454
- Новосибирск, Мочищенское шоссе 1/4 к.5, тел. 8 (383) 373-27-96.
- Омск, ул. 20 лeт РККА, д.300/3, тел: 8 (3812) 38-18-62, 21-46-38.
- Оренбург, пр. Бр.Коростелевых, д.163, тел: 8 (3532) 48-64-90.
- Орёл, пер. Силикатный, д.1, тел: 8 (4862) 44-58-19.
- Орск, ул. Союзная, д.3, тел: 8 (3532) 37-62-89.
- Пенза, ул. Измайлова, д.17а, тел: 8 (8412) 22-46-79.
- Пермь, ул. Данщина, д. 6а, тел.: 8 (342) 205-85-29.
- Петрозаводск, район Северная Промзона, ул. Заводская, д. 10 А, тел.: 8 (812) 309-87-08.
- Псков, ул. Леона Поземского, д.110, тел.: 8 (8112) 700-181, 8(8112) 296-264.
- Пятигорск, ул. Ермолова 46 Б, тел: +7 968 279-279-1, 8 (8652) 20-58-50.
- Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, д.62Г, склад №11, тел: +7 938 100-20-83.
- Рязань, ул. Зубковой, д. 8а (завод Точинвест), 3 этаж, офис 6, тел.: 8 (4912) 30-13-22.
- Самара, Советский р-н, ул. Заводское шоссе, д.15А, лит. А, тел.: 8 (846) 206-05-52.
- Санкт-Петербург, ул.Минеральная, д. 31, лит В, тел: 8 (812) 309-92-75.
- Санкт-Петербург, ул. Автобусная, д. 6B, тел: 8 (812) 309-73-78.
- Саранск, ул. Пролетарская, д.130А, база Комбината «Сура», тел.: 8 (834) 222-36-37.
- Саратов, ул. Пензенская, д. 2, тел: 8 (8452) 49-11-79.
- Смоленск, Краснинское шоссе, дом 37б, строение 2, тел: 8 (4812) 29-46-99
- Сочи, ул. Гастелло, д.23А, тел: 8 (862) 226-57-45.
- Ставрополь, ул. Коломийцева, д. 46, тел.: +7 961 455-04-64, 8 (8652) 500-727, 500-726.
- Стерлитамак, ул. Западная, д.18, литер А тел.: 8 (3472) 294-410.
- Сургут, ул. Базовая, д. 5, тел.: 8 (3462) 758-231, доб.1-офис, доб.2-сервис.
- Тамбов, проезд Монтажников, д.2Г, тел: 8 (4752) 42-98-98, +7 964 130-85-73.
- Тверь, пр-т. 50 лет Октября, д.15б, тел: 8 (4822) 35-17-40.
- Томск, ул. Добролюбова, д.10, стр.3 тел: +7 952 801-05-17.
- Тольятти, ул. Коммунальная, д.23, стр.2 тел: 8 (8482) 651-205; +7 964 973-04-29.
- Тула, Ханинский проезд, д. 25, тел: (4872) 38-53-44, 74-02-53.
- Тюмень, ул. Судостроителей, д.16, тел: 8 (3452) 69-62-20.
- Удмуртская Республика, Завьяловский р-н, д. Пирогово, ул. Торговая, д.12, тел: 8 (3412) 57-60-21 / 26-03-15.
- Улан-Удэ, ул.502км. д.160 оф 14. Тел. 8(3012) 20-42-87.
- Ульяновск, ул. Урицкого, д.25/1, склад №2, тел: 8 (8422) 27-06-30, 27-06-31.
- Уфа, ул. Кузнецовский затон, д.20, тел: 8 (347) 214-53-59.
- Хабаровск, ул. Индустриальная, д. 8а, тел: 8 (4212) 93-44-68.
- Чебоксары, Базовый проезд, д.15, тел: 8 (8352) 35-53-83, 21-41-75.
- Челябинск, ул. Морская, д.6, тел: 8 (351) 222-43-15, 222-43-16.
- Череповец, ул. Архангельская, д. 47, склад №10, тел: 8-911-517-87-92, 8 (8202) 49-05-59.
- Чита, Ул. Трактовая, д. 54А, тел: 8 (3022) 28-44-79.
- Шахты, Ростовская область, пер. Сквозной, д. 86а, тел. офис +7 961 428-87-69, СЦ +7 909 406-63-11.
- Южно-Сахалинск, пр-т Мира, 2 «Б»/5 корп. 8, 8 (4242) 49-07-85.
- Ярославль, Тутаевское шоссе, д. 4, офис 1, 8 (4852) 66-32-20.
- Казахстан, г. Алматы, Илийский тракт, 29, тел: (727) 225 47 45, 225 47 46.
- Казахстан, г. Нур-Султан (Астана), ул. Циолковского 4, склад 8а, тел +7 (771) 754 02 45.
- Казахстан, г. Караганда, ул. Молокова 102, тел: +7 (707) 469 80 56.
- Казахстан, г.Тараз, ул. Санырак батыра, 47м, тел.: +7 (7262) 97-00-12.
- Казахстан, г. Усть-Каменогорск, ул. Новаторов 10, тел: 8 (7232) 40-32-19, 8 (708) 440-32-19.
- Казахстан, г. Шымкент, ул. Толе би 26, корп.1, офис 206 тел: 8-776-808-50-05/ 8 771 349 04 94.
- Армения, г. Ереван, Arsahkunyanc 210/1, тел.: +374 91 751 717.
- Белоруссия, г. Минск, пр-т Партизанский, д.2, тел.: +375 (29) 397-02-87.
- Киргизия, г. Бишкек, Дэн Сяопина, д.18, тел.: +996 708 323 353.
-
Источник
Ремонт квартир и домов под ключ
Искала бригаду для ремонта в 2 комнатной квартире. Несколько фирм приезжали на просмотр, но замеров никто не делал. Только месяц потеряла на эти встречи и ожидания смет.
В итоге «съехали»: у нас сейчас все заняты, а срывать людей с объектов не можем. Только голову проморочили. Случайно, узнала о «Евролюкс групп».
Только позитивные впечатления. Если сказали, что мастер приедет с 8 до 10, значит так и будет.
Как мы работаем?
О компании
На нашем сайте можно ознакомиться с полной информацией по комплексному ремонту вашей квартиры, или отдельного раздела. Технологию ремонта, с чего начать и как правильно произвести качественную установку. А также узнать стоимость определенного вида работ.
Кратко о нас: Компания «Евролюкс-групп» работает на рынке строительных услуг официально с 2009 года, за это время мы наработали огромный объём опыта в выполнении ремонтно-отделочных работ и организовали большой штат грамотных специалистов. Которые готовы выполнить ремонтно строительные работы качественно и в максимально сжатые сроки. Мы не просто фирма которая предоставляет услуги по ремонту квартир, Мы — это дружная и сплоченная команда мастеров которая любит свою работу, делает её качественно, вкладывая частицу своей души в каждый выполняемый заказ.
При начинании ремонта в вашей квартире вам не придется гадать где купить качественные строительные материалы по оптимальной цене, которые еще нужно доставить и тем более произвести профессиональную установку — Мы сделаем это за Вас.
Источник
Гарантия
Правила гарантийного обслуживания и порядок возврата товара
Внешний вид и комплектация
Обязательно убедитесь в полной комплектации товара и отсутствии дефектов, прежде чем расписаться в сопроводительных документах. В случае обнаружения дефектов и нарушении комплектации необходимо сделать отметку в сопроводительных документах, в противном случае претензии не принимаются.
Претензии к внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до момента передачи товара курьером или при получении в пункте выдачи и оплаты товара/подписания документов, подтверждающих передачу товара.
Компания не несет ответственности за дефекты и нарушения комплектации, полученные в результате доставки
Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения, поторапливания со стороны экспедиторов (курьера) и прочие причины не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек и заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектации товара Вы можете от него отказаться. Доставка производится до необходимого места в квартире, если это не требует подъема по лестнице, дополнительного проноса более 20 метров и если проходы и дверные проемы заведомо позволяют это сделать без возможных повреждений техники.
Перед началом использования товара, проверьте, соответствует ли Ваше представление о нем его реальным характеристикам. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда компания без проблем его поменяет или вернет Вам деньги.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом по электронной почте alfamarket@mail.ru или по телефону (с 10 часов до 19 часов по Московскому времени). Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю (на основании закона «О защите прав потребителя») осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.
Установка и подключение техники
Обращаем Ваше внимание на следующее:
- Установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется.
- Работники службы доставки не имеют необходимой квалификации для установки и тестирования приборов.
- Перед началом эксплуатации прибора внимательно ознакомьтесь с инструкцией! Ни при каких обстоятельствах не нарушайте условия инструкции — это может привести к невозможности осуществления гарантийного ремонта.
Покупатель вправе потребовать включения прибора для проверки его работоспособности, но при этом необходимо знать, что в дальнейшем могут возникнуть проблемы с эксплуатацией изделия по причине неправильного первоначального включения (относится к зимнему времени года). По правилам эксплуатации перед включением температура прибора должна быть комнатной. Обычно баланс температур достигается в течение 2–6 часов. Соблюдать это правило особенно важно для товаров со сложной электроникой.
Возврат товара
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи или в течение семи дней после его передачи, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:
- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
- Товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
- Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар или вернуть за него деньги.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
- режим работы: ежедневно с 10–00 до 19–00 (время московское)
- контактный телефон:
- электронная почта: info@eurolux.com.ru
Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу (сохранение пломб, отсутствие признаков использования и следов эксплуатации, следов вскрытия товара, механических повреждений и других дефектов), а также предоставления документов, подтверждающих заключение договора (товарного/кассового чека, гарантийного талона, инструкции по использованию и других документов на товар, переданных в момент покупки).
Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после его передачи.
При отказе покупателя от товара, продавец возвращает ему уплаченную за товар сумму (за исключением расходов на доставку) не позднее чем через 10 рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.
Правовая информация
ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от № 2300–1 «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от № 924 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ» ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от № 55 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от № 612 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ»
Сервисные центры:
Контакты авторизованного сервисного центра GASTRORAG и GEMLUX в г.Санкт-Петербург:
«Сервисный центр профессионального оборудования»
Источник