Чтобы продать квартиру нужно сделать ремонт

Ремонт квартиры для продажи. Стоит ли делать? Советы профессионального риелтора

Краткое содержание:

Стоит ли ремонтировать квартиру перед продажей или продавать с имеющимся ремонтом? Как лучше поступить? Этот вопрос я очень часто слышу от своих клиентов. В этой статье попробую ответить на этот вопрос. В конце статьи дам очень полезный лайфхак, что нужно сделать в квартире, чтобы продать быстрее.

Чего покупатель хочет?

Состояние квартиры безусловно влияет на стоимость квартиры и на принятие решения покупателя о покупке. Примерно 70% покупателей хотят купить квартиру с ремонтом, так чтобы сразу въехать и жить.

Но есть определенные категории, которые хотят купить квартиру без ремонта, чтобы сделать полностью под себя. К последним зачастую относятся квартиры элитного уровня, когда у человека возможности позволяют потратить месяц-два на ремонт квартиры, делая так как хочется, а не так как продали.

Естественно, в этой ситуации чем хуже состояние квартиры – тем лучше. В идеале квартира без отделки, т.к. не придется тратиться на демонтаж.

Но если мы говорим о среднестатистической квартире, эконом-варианте, то зачастую людям нужна квартира с ремонтом. Желательно с мебелью и техникой, но это уже менее принципиально.

Нужен ли ремонт перед продажей квартиры?

Если вы перед продажей квартиры хотите отремонтировать квартиру, я бы этот вопрос поставил чуть по-другому: окупится ли этот ремонт?

Условно: есть однокомнатная квартира в СПБ, в обычном спальном районе, состояние среднее – ремонт 90-х годов. Рыночная стоимость таких квартир в районе 4 млн рублей. Квартиры с ремонтом чуть дороже, квартиры без ремонта чуть дешевле. Конечно, любой собственник хочет продать быстро и выгодно. Вот тут и возникает дилемма: сделать ремонт чтобы продать дороже, или продавать «как есть» но сделав скидку?

На практике стоимость ХОРОШЕГО ремонта вы никогда не компенсируете. Я очень много раз слышал от собственников, что они вложили полтора миллиона в ремонт квартиры, поэтому их квартира стоит на полтора миллиона дороже остальных. Сами понимаете – это все ерунда, ни один покупатель не будет переплачивать полтора миллиона за ремонт.

В такой ситуации покупателю будет действительно проще купить квартиру без ремонта и на эти полтора миллиона отремонтировать так, как ему самому хочется — вкусовые предпочтения никто не отменял.

Но если вы все же хотите не делать существенной скидки, обладаете запасом времени и денег, то выход есть – минимальный косметический ремонт. Включает он в себя элементарные вещи – перебелить потолки, переклеить обои, покрасить батареи, если окна деревянные – их тоже покрасить. Не нужно штукатурить стены, менять окна на пластиковые, ставить дорогую входную дверь. С полом нужно смотреть отдельно. Если у вас старый скрипучий паркет — не поверите, но лучше оставить «как есть». Вы не знаете, что под этим паркетом, в итоге демонтаж паркета, демонтаж того что под ним,, возможная перезаливка пола, новый материал — выйдут в довольно серьезную сумму. Если же пол нормальный, просто старый изношенный линолеум — есть смысл его обновить. Материалы для ремонта стоит брать по цене чуть ниже среднего. Нет смысла брать дорогие виниловые обои (если только они не по акции), и итальянский керамогранит на пол. Обычные обои среднего ценового сегмента, обычный дешевый линолеум — этого хватит, чтобы придать квартиры свежий жилой вид.

Отдельная статья – ремонт санузла! Для покупателя это вопрос принципиальный! Если санузел в убитом состоянии, ванна в коричневых потеках, грибок не стенах и потолке — это необходимо устранять. В целях экономии я всем рекомендую акриловый вкладыш в ванну и стены покрыть пластиковыми панелями.

Естественно, новая ванна и хорошая плитка – это гораздо лучше, надежнее, красивее. Но мы сейчас решаем вопрос, как именно минимальными вложениями повысить стоимость квартиры. Если у вас много лишних денег – можете купить итальянскую плитку и сделать подогрев пола, только не удивляйтесь, что покупатель не захочет на эту сумму поднять стоимость квартиры.

Цветовые решения

Потолок просто побелить! Обои – выбирайте самые обычные светлые обои, желательно без рисунка, в идеале светло-бежевые. Пол – «под дерево». Ваша задача просто придать квартире жилой вид, чтобы человек просто поставил свою кровать и шкаф и смог жить.

Не нужно строить из себя крутого дизайнера, если вы таковым не являетесь, и пытаться совместить фиолетовые обои с зеленым потолком. Поверьте, покупателей это только оттолкнет!

Важнейший момент!

Многие продавцы об этом не задумываются, а момент важнейший: ЗАПАХ В КВАРТИРЕ

Очень много квартир, особенно после пожилых людей в которых свои специфические запахи. У меня есть товарищ — дагестанец, у него жена прекрасно готовит, но эта вкуснейшая еда содержит много специй, соответственно запах этих специй в квартире присутствует! Вывести их непросто, но необходимо! В данном случае пришлось перелакировать кухонный гарнитур — кухня деревянная, дерево прекрасно впитывает запахи. Снятие старого лакового покрытия и перелакировка стоили 3000 рублей, и проблема была решена.

Поверьте, квартиры с неприятными запахами продаются очень тяжело и долго, часто даже скидка не помогает, человек в принципе не хочет в квартире задерживаться!

Лайфхак. Как продать квартиру быстрее

Любой человек большинство своих выборов в жизни делает подсознательно: выбирает цвет машины, стиль одежды, даже любимого человека выбирает подсознательно — любят просто потому что любят. Ни один мужчина не сможет объяснить почему ему нравятся блондинки, или невысокие женщины, или наоборот женщины в «формах» – это просто подсознательный выбор.

И на это подсознание можно влиять.

Как я описал выше, неприятные запахи на подсознательном уровне вызывают отторжение.

А что с приятными запахами. Точно! Они вызывают симпатию!

Если вы хотите, чтобы ваша квартира «запала в душу» покупателю — нужно создать благоприятную ауру! Делается это очень просто приятные ароматы. 90% людей испытывают приятные чувства от запахов свежей выпечки, ванили, кофе.

Конечно, это имеет смысл делать, когда квартира в приличном состоянии и не имеет своих ярко выраженных запахов. Если квартира убитая, и в ней воняет канализацией — никакими ароматизаторами не поможешь. Еще враг покупателей №1 – никотин! Никогда не курите в квартире, которая продается! Я не курю минимум за час до показа! Запах никотина на некурящего человека оказывает крайне негативное воздействие — общение хочется побыстрее прекратить, из квартиры уйти.

Надеюсь статья была вам интересна, жду ваших комментариев!

За оценку публикации звездами буду отдельно благодарен!

Источник

Стоит ли делать ремонт перед продажей квартиры

В статье разберём вопрос, который иногда задают продавцы квартир. Звучит он так. Нужно ли делать в квартире ремонт перед её продажей? Может быть после этого квартира продастся быстрее и дороже?

В целом задумка кажется заманчивой. Сделать ремонт и продать квартиру быстро и дорого. Однако, здесь есть свои сложности, в которых нужно разобраться.

Сначала разберёмся в том, а нужен ли покупателю ремонт в покупаемой квартире, если да, то за какую цену. Ведь когда-то бытовало мнение, что покупатель приобретает именно квартиру, а не ремонт. То есть неважно в каком состоянии квартира, главное её наличие. Но с другой стороны, можно услышать истории о том, что якобы кто-то покупают квартиры, делают в них ремонт и перепродают их ощутимо дороже.

Считаем, что эти два утверждения мягко говоря не соответствуют действительности. Так как сегодня материальное положение граждан остаётся достаточно сложным и покупатели квартир максимально экономят средства.

А на чём можно сэкономить покупая квартиру? Конечно, на самой цене квартиры, выбирая самую дешёвую и торгуясь с продавцом. Также можно сэкономить на ремонте, если купить недорого квартиру в хорошем состоянии. Но ключевое слово здесь недорого. На сегодняшний день стоимость качественных материалов для отделочных работ достаточно высока. Поэтому если квартира с ремонтом стоит недорого, то для покупателя это просто находка. При покупке квартиры покупатель всегда подсчитывает в каком случае ему удастся больше сэкономить.

Однако, замечено следующая деталь. Квартиру практически нельзя продать, если её цена завышена на ту сумму, за которую покупатель по его мнению сам может сделать ремонт. Если перед продажей жилья возникла идея сделать ремонт, то сложности будут заключаться в следующем.

1) Ремонт в квартире будет всегда оцениваться отдельно от её стоимости.

Сама по себе квартира не станет супер квартирой только из-за того, что она с ремонтом. Покупатели будут по-прежнему воспринимать её стоимость, как сумму отдельных цен за саму квартиру и за ремонт.

2) Готовый ремонт сложно продать дорого.

Делая ремонт перед продажей квартиры, вы удаляетесь от сферы продаж недвижимости и вступаете в бизнес, касающиеся продажи услуг по отделочным работам. По сути вы будете продавать готовый ремонт в квартире тому покупателю, который вам его не заказывал и это плохо. Так как покупатель всегда найдёт минусы ремонта и никогда не оценит его по вашей стоимости. Более того, он всегда найдёт исполнителя, который сделает ремонт качественнее и дешевле. Поэтому нет смысла смешивать и без того сложную продажу квартиры с попыткой выгодно продать ремонт.

И ещё одна деталь, почему всё так происходит. Потому что сегодня покупатели квартир так же как и продавцы имеют доступ к огромному количеству информации и умеют также считать деньги. Практика показывает, что проданная квартира с качественным ремонтом, окупали его лишь примерно на 50%.

Несомненно состояние квартиры очень влияет на скорость продажи. Как уже говорили покупатели заинтересованы сэкономить на ремонте деньги, время и силы. Если перед продажей в квартире был проведён не преднамеренный ремонт или в результате бережного обращения спустя годы после ремонта, продаваемая квартира выглядит очень привлекательно, то это огромный плюс. Тем не менее как показывают реальные продажи, получить за ремонт даже его себестоимость по сегодняшним ценам не представляется возможным.

Поэтому если квартира в плохом состоянии, то серьёзные вложения в её отделку, скорее всего, не позволят выиграть в цене. Иногда перед продажей продавцам приходят мысли поклеить в квартире обои и поверхностно создать ощущение ремонта, чтобы продать квартиру дороже. Однако, недорогой косметический ремонт не спрячет от покупателя его реальных будущих вложений и не прибавит ценности квартире. Единственное, что поможет продавцу это максимально привести квартиру в порядок и грамотно организовать её продажу.

Подводя итоги выделим две основные причины не окупаемости ремонта.

1) Если ремонт хороший, но вы его делали когда-то для себя, то это товар бывший в употреблении. И за него никто много не даст.

2) Если вы специально перед продажей сделали хороший и новый ремонт, то покупатель всё равно будет видеть в нём недочёты. И не будет готов его оплатить в полном объёме. Как правило, дают 50% от стоимости ремонта.

Источник

Необходим ли ремонт перед продажей квартиры

Необходим ли ремонт перед продажей квартиры

Как известно, ремонт квартиры бывает разным. Косметический, капитальный, капитальный с перепланировкой, и т.д. А какой вид ремонта необходимо сделать перед продажей квартиры? И нужно ли это вообще?

Когда человек хочет купить квартиру, естественно, его интересует стоимость и составляющая цены на квартиру. Удобное местоположение, общий срок эксплуатации дома, этаж, площадь, состояние квартиры – все это влияет на цену. Конечно, покупатель стремится выбрать из всех вариантов один, самый оптимальный. А какая квартира будет стоить дешевле? Правильно, та, которая продается без ремонта. Ведь человек хочет купить жилую площадь, а не чужой ремонт, который чаще всего, придется не по вкусу.

Выходит, делать ничего не стоит, или все-таки, что-то сделать необходимо? Для того чтобы быстрее найти покупателей и выгодно представить квартиру, можно сделать недорогой косметический ремонт.

Косметический ремонт – чем проще, тем лучше!

Конечно, новые жильцы сами знают, какой сделать ремонт для себя. Они начнут все делать по-новому. Поклеят обои, заменят напольное покрытие и т.д. Но они будут знать, что заплатили не за дорогую отделку, которую все равно выбросили, а всего за несколько рулонов самых дешевых обоев и простую краску. Кроме того, новому хозяину будет проще справиться с демонтажем вашего косметического ремонта, чем снимать добросовестно приклеенную качественную плитку, снимать новые полы, убирать подвесной потолок. Постарайтесь, чтобы потенциальный покупатель, придя посмотреть ваш вариант, убедился в том, что на демонтаж ему придется потратить разумную сумму.

Многими приветствуется, если в квартире еще до того момента, как она была выставлена на продажу, уже был сделан капремонт – стяжка пола, выровнены стены, заменена проводка. Ведь это делалось для себя, а значит, на совесть, и средства, потраченные на такой ремонт, уже давно окупились.

Хотя это можно сделать и непосредственно для продажи. Есть немало людей, особенно, молодых семей с детьми, которые заинтересованы в том, чтобы не жить в условиях стройплощадки полгода, а в течение двух недель привести жилье в порядок.

Покупателя также могут привлечь пластиковые окна и новые входные двери – это то, что можно считать боле-менее универсальным, не требующим замены при въезде новых хозяев, как, скажем, обои или декоративная штукатурка.

Для тех, кто не готов сразу вложить большую сумму денег, а хочет ремонтировать каждое помещение постепенно, делая все по-своему, на свой вкус, важно наличие необходимого минимума, так называемый, муниципальный ремонт. Розетки, дешевая сантехника, двери и, простой линолеум – в таких условиях можно спокойно жить, потихоньку занимаясь обустройством каждой комнаты. Какой ремонт сделать на кухне? Недорогой плиты, дешевой мойки и прочей сантехники, розетки – вполне достаточно! Лишь бы это все было в рабочем состоянии.

Подписывайтесь на канал, ставьте лайки и делитесь с друзьями!

Источник

Как подготовить квартиру к продаже

И найти покупателей

Мы с мужем решили расширяться: хотим продать малогабаритную старую «трешку» и купить большую квартиру в новостройке.

В нашей квартире нет свежего ремонта, она на последнем этаже, окна старые, а в подъезде нет грузового лифта. Такую квартиру быстро не продашь, придется снижать цену. Мы не хотели терять в деньгах, поэтому решили сделать так, чтобы она понравилась покупателям. Мы освободили квартиру от старой мебели и вещей, всё помыли, отремонтировали сантехнику, сделали хорошие фотографии и написали объявление. Каждую неделю на просмотры стали приходить люди, а через четыре месяца мы нашли покупателей.

Вот что мы рекомендуем сделать всем, кто хочет продать квартиру.

Чтобы начать поиск покупателей, нужно дать рекламу: рассказать о продаже квартиры знакомым, соседям, консьержу, дать объявление в интернете, газетах, на доске у подъезда, разместить информацию у себя в социальных сетях. Но для начала надо привести квартиру в порядок.

Мы решили освободить квартиру от старых ненужных вещей: советской мебели, ковров, сломанной бытовой техники, ненужной одежды, книг, которые никогда не прочитаем. Выбросили бесполезные сувениры.

Люди покупают квадратные метры, а не мебель, поэтому у просторной, незахламленной квартиры больше шансов найти покупателей.

Часть старых вещей мы выбросили, часть разошлась по соседям, что-то продали через «Авито».

Если вам жалко выбрасывать вещи, а соседи не берут, позвоните в «Свалку» или «Чумодан». «Свалка» пришлет бригаду, которая заберет ненужную мебель, технику, игрушки и другие вещи — всё, кроме мусора. Только учтите, что всю мебель нужно разобрать на части, упаковать или скрепить скотчем. Звонить тоже лучше заранее: у грузчиков «Свалки» плотный график, к нам они обещали приехать только через месяц. Если вещей немного и они влезут в ящик размером 36×36×60 см, можете оставить заявку на сайте «Свалки» и отнести коробку в ближайший постамат.

Ненужную одежду примут благотворительные фонды «Лавка радости», «Если дома нет…» или ближайшая к дому церковь. Дизайнерские вещи в хорошем состоянии возьмет «Благотворительный бутик».

Квартира досталась мужу от дедушки и давно не ремонтировалась. Мы думали, что если сделаем в квартире хороший ремонт, то сможем продать ее дороже. Но знакомый риелтор сказал, что ремонт еще не гарантирует, что мы продадим квартиру первому же покупателю. Можно сделать ремонт, включить в цену затраты — и снизить ликвидность квартиры. Покажу на примере.

В одном районе продаются две типовые «однушки». Первая квартира продается за 8 миллионов рублей, в ней сделан качественный капитальный ремонт. Хозяева заменили алюминиевую проводку на медную, поменяли сантехнику и батареи, установили теплые пятикамерные стеклопакеты, пол застелили половой доской из сибирской лиственницы, повесили хорошие кондиционеры.

Вторая квартира продается за 5,5 миллиона и требует капитального ремонта.

Отремонтированная однокомнатная квартира по стоимости сравнялась с двухкомнатной. Риелтор сказал, что при такой цене можно несколько лет искать покупателя и не найти. Вторую квартиру продать реальнее.

Хороший ремонт повышает стоимость только элитных квартир и новостроек. Обычную квартиру с устаревшей планировкой ремонт поможет продать быстрее, но не дороже.

Если у вас затертые полы, кривые стены, незастекленный балкон, старая мебель — советуем ничего не менять. Новые жильцы всё равно всё переделают под себя.

Но вот аварийные участки вроде протекающих потолков или неисправной сантехники лучше отремонтировать. Если со старыми обоями покупатели готовы смириться, то ржавые пятна на потолке приведут их в ужас.

Новые жильцы всё равно сделают ремонт под свои нужды

За четыре месяца у нас было 26 просмотров. Мы очень переживали, что люди увидят квартиру в паршивом состоянии и сразу уйдут. Но покупатели думали иначе. Одни хотели снести стены и сделать большую кухню-столовую, другие — попытаться трехкомнатную квартиру превратить в четырехкомнатную. Кто-то хотел старый паркет застелить ламинатом, а кому-то достаточно было его отциклевать. Мы поняли, что под всех не подстроишься, поэтому решили убрать явные недостатки, на которые обращают внимание все покупатели.

У нас была старая сантехника и ванная с отвалившейся плиткой. Первых покупателей это отпугнуло. На показ пришли прагматичные муж с женой, которые подбирали себе квартиру на всю жизнь. Они не стали разглядывать интерьеры и вид из окна, а первым делом потрогали батареи, покрутили краны, проверили напор воды и посмотрели, в каком состоянии трубы в стояке. Больше они не звонили.

На следующий день мы с мужем поехали в «Леруа Мерлен», купили недорогие смесители, белую краску для ванной, грунтовку, штукатурку и шпатлевку. Мы не стали делать в ванной дорогостоящий ремонт, а сбили плитку и привели стены в порядок.

Косметический ремонт обошелся нам в 20 000 Р

В детской мы переклеили разрисованные обои: из-за них комната выглядела запущенной и неопрятной.

Менять старый паркет на ламинат мы не решились: помимо ламината пришлось бы покупать подложку, грунтовку, скобы, монтажные клинья, плинтусы, выравнивать полы и платить мастерам за работу.

Окна мы тоже не меняли: на дорогие «Рехау» жалко денег, а дешевые ставить не хотелось. Мы посчитали, что не вернем вложенных денег и разумнее скинуть 100 тысяч рублей и дать будущим жильцам возможность сделать мелкий ремонт по своему вкусу.

В итоге легкий косметический ремонт обошелся нам в 20 тысяч рублей.

Если вы решитесь на косметический ремонт, постарайтесь сделать его универсальным: не клейте обои с цветочками, они не всем нравятся. Лучше наклеить светлые однотонные обои под покраску, чтобы покупатели смогли покрасить стены в любимый цвет или оставить их белыми.

Если квартира совсем убитая и непригодна для жилья, косметический ремонт ее не спасет. В таком случае лучше всё оторвать, сломать и выкинуть и продавать квартиру с черновой отделкой, под ремонт.

До показа. Перед показом квартиры сделайте генеральную уборку, чтобы квартира была чистой и ухоженной. Шерсть животных на ковре, грязные выключатели и забрызганное зубной пастой зеркало могут испортить впечатление о квартире. Вымойте окна, вычистите до блеска ванную и туалет, подклейте обои и отвалившийся паркет. Если самим убирать лень или нет времени, обратитесь в сервис по уборке квартир. К вам приедет специалист со своими тряпками и моющими средствами и отдраит квадратные метры. Или оставьте заявку на «Юду».

В день показа. Еще раз пройдитесь по квартире с пылесосом и протрите тряпкой пыль.

Застелите кровати и уберите в шкафы личные вещи и посуду. Сложите раскладывающийся диван, чтобы он не занимал половину комнаты, ведь вы продаете не мебель, а квадратные метры.

Сделайте генеральную уборку: грязную квартиру продать сложнее

Помойте «Кометом» ванну, раковину и унитаз. Повесьте свежее полотенце для рук: покупатели, скорее всего, захотят проверить воду.

В коридоре приготовьте вешалки для верхней одежды: возможно, покупатели захотят раздеться. Уберите лишнюю обувь, чтобы было где разуться. Не оставляйте на видном месте деньги и ключи.

Если на вашем этаже грязно и накурено, откройте окна, подметите окурки и помойте пол в тамбуре.

Заранее купите в «Фикспрайсе» упаковку бахил и приготовьте несколько пар: на просмотр может нагрянуть целая семья во главе с тещей.

Перед показом лучше не курить, а собак и маленьких детей отправить на прогулку, чтобы они не отвлекали покупателей от просмотра квартиры. Однажды наши дети присутствовали во время показа и сорвали переговоры: постоянно вертелись вокруг нас и мешали общаться с покупателями. Следующие показы мы проводили без детей.

Когда я вижу объявления без фотографий, сразу включаю параноика: мне кажется, с квартирой что-то не так, раз ее не хотят показывать. Или объявление мошенническое.

Квартиры с множеством хороших фотографий, наоборот, привлекают внимание — их просматривают первыми. Но когда мы размещали свое объявление первый раз, наделали кучу ошибок. Эти ошибки универсальные и часто встречаются в объявлениях.

Проблема. Фотография размытая или кривая.

Решение. Сделайте серию снимков под разными углами и выберите лучшие. Размытые фотографии сразу отправляйте в корзину.

Проблема. Акцент на ненужных деталях.

Решение. Покупатель хочет оценить габариты квартиры и ее внешнее состояние. Снимайте комнату из разных точек, делайте панорамные снимки. Не фотографируйте отдельные элементы вроде кресла в углу комнаты или вешалки в коридоре.

В спальне ключевая деталь — кровать, в гостиной — диван и столик, на кухне — кухонный гарнитур и стол.

Не фотографируйте отдельные предметы

Снимайте общий план комнаты

Проблема. Слишком темная фотография.

Решение. Лучше всего фотографировать квартиру днем, а не вечером: свет получается более мягким и равномерным, фотографии не будет желто-зеленого оттенка. Но при съемке напротив окна снимки даже в ясный день получаются темными. Чтобы уменьшить свет из окна, закройте его тюлем, а объектив направьте немного в сторону.

Снимки, сделанные напротив окна, получаются темными

Закройте окна тюлем и направьте объектив не на окно, а немного в сторону

Некоторые фотоаппараты умеют фокусироваться и настраивать яркость по темным местам кадра. Если снимаете на смартфон, нажмите пальцем в темном участке кадра. Смартфон перенастроит светочувствительность: окна будут пересвеченными, но сама квартира будет видна.

Если у вас есть профессиональная или полупрофессиональная камера, установите ее на штатив и снимайте в режиме длинной выдержки: свет получится мягче.

Проблема. Когда комната не влезает в кадр, ее фотографируют фрагментами. По ним невозможно оценить размеры комнаты и ее общий вид.

Решение. Если комната не влезает в кадр, воспользуйтесь широкоугольным объективом или панорамной функцией съемки в смартфоне. В интернете есть сервисы и программы, которые склеивают отдельные кадры в панорамы. Например «Гугл-фото» или «Дермандар».

Не фотографируйте углы и отдельные фрагменты комнаты: по ним сложно представить всю комнату целиком

Делайте панорамные снимки: они помогают оценить общий вид и габариты квартиры

Проблема. Сфотографирована только часть квартиры: не все комнаты, нет кухни или санузла.

Решение. Чтобы понять, стоит ли ехать смотреть квартиру, покупателю нужно предварительно рассмотреть ее на фотографиях. Сфотографируйте все комнаты, кухню, ванную, туалет, коридор, балкон, вид из окна, фасад здания, подъезд, прилегающую парковку.

Проблема. По фотографиям пустых комнат, в которых отсутствует мебель, сложно оценить масштаб.

Решение. Поставьте стул или стол, чтобы покупатель мог прикинуть размеры помещения или напишите на фотографии, сколько метров в этой комнате.

По фотографиям пустых комнат сложно оценить габариты квартиры

Оставьте в кадре стол или стул, чтобы помочь покупателю прикинуть размер комнаты

Проблема. Комната загромождена мебелью.

Решение. На время фотосъемки вынесите из комнаты всё лишнее, чтобы помещение казалось просторным.

Из-за большого количества мебели комната кажется маленькой

Уберите из кадра лишние вещи, чтобы комната казалась просторнее

На некоторых фотографиях нашей квартиры мы сделали надписи, чтобы обратить внимание покупателей на преимущества. Например, на фотографии кладовки написали, что в ней поместится стиральная машина и что ее можно переоборудовать в дополнительный санузел:

Иногда продавцы квартир впадают в другую крайность и начинают ретушировать фотографии, маскируя недостатки. Лучше так не делать: к вам придут покупатели с завышенными ожиданиями. Если квартира окажется хуже, чем на фотографии, ее, скорее всего, не купят. Или начнут сбивать цену.

Текст объявления — второе, на что обращают внимание покупатели. Перед тем как его писать, мы посмотрели, как описывают квартиры другие продавцы.

Большинство объявлений писали риелторы: в них постоянно попадались загадочные термины вроде «свободной продажи», «альтернативы» и «ДКП». Эти термины знакомы каждому риелтору и помогают быстро считать ключевые характеристики квартиры. Но покупатель, который самостоятельно подбирает себе жилье, не всегда понимает, о чем речь.

Собственник, который продает квартиру сам, без агента, обычно пишет по-другому. Его объявление написано от первого лица и больше не про документы, а про саму квартиру: какие полы, окна, мебель, бытовая техника, канализация, проводка.

Еще мы заметили, что текст объявлений часто дублирует техническую информацию по квартире. Наверное, это связано с тем, что продавцы размещают на сайтах один и тот же текст, но не учитывают, что каждая площадка по-разному показывает их объявления.

Мы решили писать по существу и избегать оценочных суждений и пространных фраз: никаких «вашему вниманию предлагается просторная уютная квартира с качественным евроремонтом». За внимание покупателя борются объявления конкурентов, поэтому нашей задачей было привлечь внимание к своей квартире, рассказать о ее особенностях и не утомить покупателя слишком длинным текстом.

Как написать хорошее объявление

Плохо	Хорошо
Отличный ремонт	Дубовый паркет, подогреваемые полы в ванной, немецкая кухня «Беккерманн» со встроенной техникой, пятикамерные пластиковые окна «Рехау», кондиционер «Дайкин»
Дом серии 1-ЛГ606	Теплый дом серии 1-ЛГ606 с толстыми наружными стенами. В доме хорошая звукоизоляция благодаря пустотным перекрытиям и настилам
«Распашонка»	Окна кухни, гостиной и детской выходят на юг, спальни — на север
Развитая инфраструктура	В 5 минутах от дома поликлиника, гимназия и детский сад
Транспорт в шаговой доступности	До метро «Котельники» 10 минут пешком, рядом с домом остановка автобуса
Оперативный показ	Показы вечером и в выходные
Быстрый выход на сделку	Все документы готовы к сделке. Разрешение опеки получено, ипотека одобрена

Мы писали объявление в несколько подходов. Первый вариант получился слишком длинным и подробным: мы увлеклись описанием близлежащих школ, поликлиник и магазинов и мало внимания уделили самой квартире. Поэтому во втором варианте все важные объекты мы решили показать на карте, на фотографиях комнат указать площадь и прикрепить к объявлению план квартиры.

Мы сократили текст и оставили в нем описание состояния квартиры и информацию о том, что у нас с документами, как быстро освободим квартиру, что из мебели оставим, а что заберем.

Первые показы помогли нам узнать, что больше всего волнует покупателей. Мы выписали на листок самые частые вопросы и решили, что ответы на них должны быть в тексте объявления.

Вот что чаще всего спрашивали покупатели:

• В каком состоянии трубы, батареи и сантехника?
• Нужен ли ремонт, какие полы, окна?
• Установлены ли счетчики на воду, свет, тепло?
• Протекали потолки или нет (у нас последний этаж), есть ли над нами технический этаж?
• Делали ли мы перепланировку?
• Что из мебели мы оставим, а что заберем?
• Как быстро переедем?
• Сколько идти до метро?
• Есть ли парковка?
• Какие у нас соседи?
• Куда выходят окна, слишком ли шумно?
• Как долго квартира в собственности и сколько хозяев?
• Прописан ли кто-то в квартире или она юридически свободна?
• Нам есть куда переезжать или мы подыскиваем квартиру?
• Сколько мы платим за коммуналку?

Объявления о продаже квартиры мы разместили на «Циане», «Собе» и «Авито». Риелторы используют еще и внутренние базы данных, самая известная — «Виннер», куда стекается большинство объявлений о продаже квартир в Москве и Московской области. Доступ к «Виннеру» платный: 5000 рублей в месяц.

За размещение объявления на «Собе» и «Авито» мы ничего не платили. На «Циане» размещение платное, но тариф зависит от региона. В Москве публикация на неделю стоит 70 рублей, в дальнем Подмосковье — бесплатная.

Чтобы обратить внимание соседей, риелторы советуют повесить под окнами или на балкон яркий баннер с номером телефона: вдруг жители окрестных домов давно мечтали переехать в более просторную квартиру или купить «однушку» своим родителям, чтобы те жили рядом.

Мы размещали объявления не только в интернете, но и на досках объявлений в нашем районе. Несколько раз объявления срабатывали, и к нам на просмотр приходили жители соседних домов.

К рекламе квартиры можно подключить личные блоги, соцсети и сообщества, чтобы рассказать о продаже друзьям и знакомым. Если не знаете, как лучше написать объявление, можете вдохновиться примером этой девушки. Квартиру она продала.

Показы — самая важная часть продажи квартиры. От их результата зависит, насколько быстро и по какой цене вы продадите жилье.

Первые показы у нас были неудачными. На них мы, скорее, выполняли роль дворецких: открывали двери, предлагали бахилы, включали в комнатах свет, отвечали на вопросы и терялись, когда покупатели указывали на недостатки квартиры. Слабые стороны жилища мы пытались перекрыть достоинствами, но быстро поняли одну вещь: то, что кажется нам достоинством, для покупателя может оказаться недостатком.

В нашем доме шел капитальный ремонт. Строители обещали, что в следующем году заменят старый лифт. Я тут же поделилась этой новостью с покупателями, но они не обрадовались. Оказалось, что у них только что родился ребенок, и на время замены лифта молодой маме придется несколько месяцев таскать коляску с ребенком на девятый этаж. Так что шумный капремонт и замена лифта им были не нужны. Другая семья, наоборот, обрадовалась этой новости, потому что они всё равно собирались делать в квартире капитальный ремонт.

Сценарий показа. Мы решили, что нам нужен сценарий для каждого типа покупателей. Наших покупателей я разделила на три типа: пара с маленьким ребенком, родители с детьми-подростками и большие семьи с бабушкой и дедушкой. Еще я включила в сценарий семьи, которые после покупки затеют капитальный ремонт, и тех, кто ограничится легкой косметикой.

Мы прошлись по квартире, посмотрели на нее глазами наших покупателей и выписали на листок всё, что им понравится или насторожит. Недостатки мы решили не скрывать, а предложить решение.

То, что вам кажется достоинством, для покупателя может стать недостатком

Окна в нашей квартире большие и с низким подоконником. Большинству покупателей это нравится, но родителей малышей пугает: они опасаются, что ребенок залезет на подоконник, откроет окно и выпадет. Теперь мы говорим покупателям, что эту проблему можно решить покупкой недорогих ручек с замком или защитной пленки на окна.

Мы стали проводить показы так: пока покупатели раздеваются и надевают бахилы, мы интересуемся, для чего они приобретают квартиру, сколько лет их детям, почему ищут именно в этом районе. От их ответов зависит, как будет проходить наш показ и о чём мы расскажем в первую очередь.

Брошюра о квартире. Помимо сценариев мы подготовили для покупателей небольшую брошюру формата А4, которую отдаем в конце встречи. В ней план квартиры с метражом, фотографии, основные достоинства, условия продажи и карта со школами, поликлиниками, магазинами и транспортом в радиусе 500 м от нашего дома. Наша квартира — не единственная, которую сегодня посетили покупатели. Скорее всего, вечером они сядут и обсудят все просмотренные варианты. Брошюра поможет им вспомнить нашу квартиру и еще раз расскажет о ее основных достоинствах.

Источник