Чудо техники ремонт телефонов

Где починить смартфон, планшет или компьютер

1. Как действовать, когда сломалась техника?

Прежде чем отдавать цифровую технику в ремонт, убедитесь, что неисправность действительно существует. Иногда достаточно включить/выключить устройство либо перезагрузить его.

Если после этого проблема осталась, проверьте, не истек ли срок заводской гарантии. Пока гарантия действует, можно обратиться в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне.

Если в течение гарантийного срока вы обратитесь не в тот сервисный центр, который указан в гарантийном талоне, гарантия на устройство станет недействительной. Также важно понимать: если вы залили устройство, у него есть механические повреждения или тому подобное, гарантия на ремонт не распространяется.

Только после этого следует отдавать технику в ремонт. Сделать это можно, в частности, с помощью сервиса «Чудо техники».

2. Что такое «Чудо техники» и чем сервис отличается от других?

«Чудо техники» — онлайн-сервис по ремонту цифровой техники: компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов.

Он был запущен в 2016 году при поддержке Правительства Москвы.

Основные отличия сервиса «Чудо техники» от других заключаются в следующем:

• у платформы есть бесплатная городская линия;
• с платформой работают сервисные центры, которые прошли строгий технический аудит и проверку документов. «Чудо техники», обрабатывая вашу заявку, отдаст ваш заказ тому сервисному центру, который сможет максимально быстро и качественно вам помочь. У исполнителей также существует рейтинговая система, которая влияет на распределение заявок. За ремонтом вы сможете следить в личном кабинете;
• платформа «Чудо техники» обеспечивает единое прозрачное ценообразование, контроль сроков и качества ремонта. Сервис дает гарантию;
• сдать устройство в ремонт и получить его обратно можно не только самостоятельно, но с помощью курьера.

3. Что представляет собой бесплатная городская линия «Чудо техники»?

Номер бесплатной городской линии «Чудо техники»: + 7 (495) 432-11-00.

На городской линии «Чудо техники» жителей консультируют инженеры с высшим техническим образованием и стажем работы в сервисных центрах сроком не менее 5 лет.

Вы можете рассказать им о том, что случилось с вашей техникой, а они, выяснив у вас все необходимые дополнительные подробности, подскажут вам, что делать.

Если поломка незначительная, специалист бесплатно расскажет вам, как починить устройство самостоятельно. Если самостоятельный ремонт в вашем случае невозможен, вам предложат удаленный ремонт, выездного мастера, ремонт в сервисном центре, расскажут о его стоимости.

4. Что такое удаленный ремонт?

Множество поломок компьютеров связаны с проблемами с программным обеспечением. Например, не запускаются или вылетают приложения, тормозит компьютер, появляются незакрывающиеся окна, вирусы, проблемы с воспроизведением видео- и аудиофайлов и многое другое. Все эти проблемы можно решить через подключение к компьютеру по интернету — такая услуга называется «удаленная поддержка».

Для получения услуги необходимы:

• доступ к интернету (если нет интернета, то нужно сдать компьютер в сервисный центр или вызвать мастера);
• стабильная скорость интернета: 4 Мбит/сек;
• операционная система: Windows XP / Vista / 7 и выше.

Вы скачиваете специальную лицензионную программу, которая позволяет оператору управлять рабочим столом вашего компьютера. Специалист проводит диагностику, выявляет проблемы и устраняет их. Вы можете видеть происходящее на своем мониторе и контролировать, что происходит с компьютером. Среднее время сеанса — около 45 минут.

Сервис гарантирует неприкосновенность ваших данных .

5. Как воспользоваться сервисом «Чудо техники»?

Шаг 1. Выберите сервисный центр на сайте ct.mos.ru либо позвоните на бесплатную линию по телефону: + 7 (495) 432-11-00.

Шаг 2. Расскажите инженеру о проблемах с устройством. Выслушайте рекомендации и информацию о способах и стоимости ремонта. Вы можете вызвать мастера на дом, сдать устройство в сервисный центр или починить его удаленно по интернету.

Шаг 3. В случае необходимости передачи техники в сервисный центр на диагностику: дождитесь курьера и передайте ему устройство. Доставка осуществляется с 10:00 до 21:00 ежедневно в пределах МКАД + 5 км.

Шаг 4. В течение 24 часов после поступления техники в сервисный центр вы получите результат диагностики, расчет стоимости и сроков работ. Вы можете отказаться от услуг, оплатив только диагностику и доставку устройства.

Шаг 5. В среднем ремонт занимает от 1-го часа до 3-х дней. Сроки зависят от наличия запчастей в сервисном центре. Запчасти для устройств не старше 5 лет чаще всего есть в наличии. Если запчасти надо заказывать, сроки могут быть увеличены.

После получения уведомления о завершении ремонта внесите оплату онлайн с помощью банковской карты.

Шаг 6. Забрать устройство можно с помощью курьерской доставки.

Источник

Чудо техники

• Все записи
• Записи сообщества
• Поиск

Чудо техники запись закреплена

С наступлением тепла население потянулось к водоемам. Со смартфонами, конечно. Пофоткаться, послушать музыку, полистать ленту на пляже. Куда же без этого? И, конечно, нередки случаи, когда гаджет сильно намокает ил просто падает в воду.

Многие сервисные центры даже отмечают сезонность на ремонт залитых гаджетов: новогодние праздники и лето. Так что возможно, мастера уже потирают ручки в ожидании таких «утопленников».
Показать полностью.

Но специалисты «Чудо техники» напоминают, что, если принять меры максимально оперативно, то есть шанс спасти гаджет самостоятельно или хотя бы минимизировать ущерб и стоимость ремонта.

Но тут есть важное условие: забудьте про народные средства типа фена, риса и микроволновки. Рис не вытянет влагу в достаточной степени. Фен только разнесет остатки воды еще и на другие компоненты устройства, а горячий воздух может повредить элементы корпуса или экрана. В микроволновке смартфон может сгореть за несколько минут.

А что же делать? Запоминайте профессиональные рекомендации от специалистов «Чудо техники» :

Не включайте, не используйте и не заряжайте намокший смартфон. Это может привести к короткому замыканию, что выведет из строя элементы питания.

Не разбирайте смартфон самостоятельно.

Выключите смартфон, вытащите SIM-карту, карту памяти и протрите их от влаги.

Извлеките аккумулятор, если он легко снимается. Так вы обесточите устройство, исключая риски окисления внутренних деталей.

Протрите смартфон чистой сухой тканью, желательно микрофиброй, и оставьте его в теплом сухом месте минимум на сутки, а лучше – на 2-3 дня. А еще лучше – поскорее отнесите устройство в сервис для диагностики. Это поможет убедиться, что в узлах и элементах смартфона нет влаги и не начались процессы коррозии.

Чудо техники запись закреплена

В 2011 году Евросовет решил, что cookie — это угроза конфиденциальности рядовых пользователей и издал закон, обязывающий владельцев сайтов получать разрешение посетителей на использование этих файлов. Привет, надоедливые всплывающие окошки.
Показать полностью.

Бдительный пользователь знает: нажимать абы что, принимать, соглашаться и ставить галочки не глядя – рискованное занятие. И каждый раз при встрече с таким всплывающим окошком разум бдительного пользователя мечется в сомнениях: принимать или нет.

Так что же это за файлы? Стоит ли давать разрешение сайтам на их использование и обработку?

Файлы cookie – это небольшой текстовый файл, который хранит данные о ваших действиях на данном сайте.

Изначально куки использовались исключительно в благих целях: чтобы запомнить пользователя, его имя, язык, настройки, товары в корзине. Постепенно куки стали использоваться для других целей. Например, для управления показом контекстной рекламы. Сейчас куки могут сохранить и записать почти любую информацию о посетителе сайта.

Поэтому специалисты «Чудо техники» советуют:

Не принимайте куки файлы автоматически и посмотрите, что будет. Максимум – придётся вновь ввести ваши данные при входе на сайт.

Сайты, на которых вы не пользуетесь личным кабинетом, посещайте в режиме «инкогнито».

Старайтесь не посещать сайты с адресом, который начинается на «http://». Такие сайты не защищены протоколом безопасности и велика вероятность утечки куки файлов. Сайты с адресом «https://» в этом смысле намного безопасней.

Используйте VPN даже работая из дома. Таким образом ваши данные будут зашифрованы, и вы сможете пользоваться интернетом, сохраняя конфиденциальность.

Периодически удаляйте файлы cookie на своем компьютере.

Если у вас остались вопросы или нужна помощь в настройке параметров безопасности гаджета? Позвоните +7 (495) 432-11-00 или оставьте заявку на сайте https://help.ct.mos.ru/.

Чудо техники запись закреплена

Недавно мы рассказали о том, сколько человек в мире пользуются соцсетями и как быстро прирастает их количество. В 2021 году социальными сетями пользуются 53,6% населения мира.

Сегодня социальных сетей в мире великое множество. Интересно, кто же был первым на этом поприще безграничного общения, поиска старых знакомых и надоедливых поздравительных картинок?
Показать полностью.

Тут, как говорится, мнения разнятся. По одной версии первой соцсетью считается проект Classmates, запущенный Рэнди Конрадсом в 1995 году. На сайте можно было найти своих одноклассников, однокурсников, сослуживцев. Именно этот ресурс стал прообразом нашего старого доброго «Одноклассники», который, кстати, считается первой соцсетью в рунете и был запущен в 2006 году.

Но можно ли считать ресурс Classmates первой социальной сетью, если изначально он просто предоставлял доступ к спискам обучавшихся в том или ином заведении? Таким вопросом задаются сторонники второй версии происхождения социальных сетей, согласно которой, первой социальной сетью является SixDegrees, созданная в 1997 году Эндрю Вейнрейхом. Этот проект предоставил возможность пользователям и создавать личные профили, и создавать списки своих друзей, в 1998 году добавилась и функция поиска по страницам.

Примечательно, SixDegrees, который был так близок к современному представлению о социальных сетях, завершил свое существование в 2001 году. По мнению его создателя, основной причиной фиаско стало то, что проект опередил свое время, ведь на тот момент не многие американцы имели стабильный доступ к интернету.

А вот Classmates существует до сих пор и объединяет более 50 млн. пользователей. Ресурс постоянно изменяется, адаптируясь под потребности пользователей. На сегодняшний день это – полноценная сеть со всем необходимым функционалом.

Чудо техники запись закреплена

«Чудо техники» поздравляют всех жителей нашей страны с Днем России.

Праздник отмечается в нашей стране с 1992 года и раньше назывался «День принятия Декларации о государственном суверенитете Российской Федерации» или сокращенно «День независимости России».

Интересно, что День независимости отмечается в этот день и на Филиппинах, в Туркмении – День науки. И в Бразилии не скучают, отмечают 12 июня День влюбленных.
Показать полностью.

«Чудо техники» предлагают объединить эти праздники. А почему бы и нет? Отметим День влюбленных в гаджеты и в прочие достижения науки, независимых от неполадок.

Да, название сложноватое, зато по смыслу очень круто: любить свои гаджеты, с удовольствием осваивать новые достижения науки и при этом не зависеть ни от каких неполадок.

Все что нужно для такого праздника есть в «Чудо техники» на сайте https://help.ct.mos.ru/. Тут и целый год без проблем с компьютером, и увеличение скорости его работы, и решение конкретной проблемы с компом, и настройка смартфона по вашим потребностям, и даже бесплатная консультация специалиста. Все это дистанционно в онлайн режиме. А праздник можно устроить не только себе, но и родным ли близким. Просто подарите им наш сертификат. Жаждите подробностей? Позвоните по телефону +7 (495) 432-11-00. Все расскажем, объясним и обязательно поможем.

Чудо техники запись закреплена

По данным ежегодного отчета We Are Social и Hootsuite о состоянии цифровой сферы Global Digital 2021 сейчас в мире насчитывается 4,20 млрд. пользователей социальных сетей.

За последний год эта цифра увеличилась на 490 млн., т.е. больше, чем на 13%. В среднем каждый день в течение 2020 года создавали более 1,3 млн. новых аккаунтов, что составляет примерно 15,5 новых пользователей в секунду.
Показать полностью.

К началу 2021 года в сетях зарегистрировалось почти 0,5 млрд. новых пользователей. В текущем году социальными сетями пользуются 53,6% населения мира.

В мировом рейтинге самых активных пользователей соцсетей не первый год лидируют филиппинцы. В среднем они проводят около 4 ч 15 мин. в день. Отрыв от второго места, на котором разместились колумбийцы, составляет аж полчаса! Замыкают рейтинг трудолюбивые японцы – 51 мин. в день. Хотя, за последний год даже они увеличили свой показатель на 13%. Россияне расположились в середине рейтинга. В среднем 2 ч 28 мин. в день мы проводим в соцсетях. А средний мировой показатель составляет 2 ч 25 мин.

Чудо техники запись закреплена

Недавно мы рассказали о том, какие привычки могут плохо отразиться на вашем ноутбуке.

Но и о смартфоне забывать не стоит. Что человеку хорошо, то смартфону может быть не очень.

Берете смартфон с собой в ванну?
Показать полностью.
Даже если не брать его влажными руками и не брызгать на него, само по себе помещение влажное, а «внутренности» гаджета вряд ли будут рады встрече с влагой, ведь от такого союза возможно окисление контактов и микросхем.

Оставляете смартфон заряжаться на ночь?
А он всю ночь будет совершать маленькие циклы разрядки-зарядки, пытаясь компенсировать разрядку и удержаться на 100%-м уровне заряда. Со временем из-за таких ночных «подвигов» емкость аккумулятора уменьшится.

Забываете зарядить смартфон, и он полностью разряжается?
Аккумуляторы рассчитаны на определенное количество полных циклов. Потом их емкость снижается. Специалисты «Чудо техники» рекомендуют заряжать смартфон, когда уровень заряда около 20%.

Чудо техники запись закреплена

«Чудо техники» поздравляют вас с первым днем лета!

И сегодня, в Международный день защиты детей мы хотим напомнить о том, как важно помнить о безопасности ребенка не только в квартире, на улице, в общественных места или на природе, но и в виртуальном пространстве.
Показать полностью.

По данным Microsoft, почти половина из опрошенных российских детей и подростков от 8 до 17 лет призналась, что становились объектами травли в сети – жертвами кибербуллинга. Онлайн травля особенно опасна тем, что обидчик часто действует анонимно, его почти невозможно вычислить.

Поговорите с вашими детьми , объясните им несколько важных правил. Чтобы не стать жертвой кибербуллинга:

Не размещай в интернете личную информацию (телефон, адрес, дата рождения и т.д.).
Размещай как можно меньше фотографий и только те, которые на дают представления о твоей жизни, семье, увлечениях, достатке и окружении.
Не хвались дорогими покупками.
Не доверяй незнакомым людям в сети. Аватарка, имя и возраст могут не иметь ничего общего с реальностью. Не ходи на встречи с такими людьми.
Помни, что аккаунты твоих знакомых могут взломать и общаться от их имени может мошенник. С осторожностью относись к подозрительным сообщениям от знакомых.
Не вступай в агрессивный диалог, не выясняй отношения. В такой ситуации сразу прекращай общение. По возможность блокируй отправителей агрессивных сообщений.
Не бойся рассказать взрослым, которым доверяешь, о своей ситуации. Сделай скрин сообщений и покажи взрослым.
Обязательно сохрани номер 8-800-2000-122. Это детский телефон доверия. Звонок на него бесплатный и анонимный. Здесь тебе всегда помогут найти выход из любой сложной ситуации.

Источник