- Безопасный ремонт техники в Москве
- Что такое безопасная сделка
- Преимущества ремонта через сервис «Чудо техники»
- Проверенные сервисные центры
- Если проблема на программном уровне – ее можно решить, не выходя из дома!
- Часто задаваемые вопросы
- Что делать, если состояние устройства после ремонта меня не устраивает?
- В процессе ремонта сервисный центр сообщил, что стоимость и/или сроки необходимо увеличить. Что делать?
- Для чего нужен акт приема-передачи? Обязательно ли его подписывать?
- Каким образом определяется состав работ по ремонту устройства?
- Куда спрятать провода и почему посудомоечная машина портит посуду 12+
- Выпуски программы
- Все о процедуре ЭКО, выбор термобелья и тест набора для ремонта автостекол 12+
- Выпуски программы
Безопасный ремонт техники
в Москве
Что такое безопасная сделка
Преимущества ремонта
через сервис «Чудо техники»
Проверенные сервисные центры
Мы ответственно подходим к подбору исполнителей и лучших отмечаем знаком «проверено сервисом «Чудо техники»
Если проблема на программном уровне
– ее можно решить, не выходя из дома!
Специалист подключится к вашему устройству
через интернет и устранит неполадки
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если состояние устройства после ремонта меня не устраивает?
В этом случае вам не следует подписывать Акт приема-передачи, а сразу уведомить представителя сервисного центра о выявленном несоответствии состояния техники условиям Договора или Акту приема-передачи. Например, вы отдавали в ремонт ноутбук без царапин, а получили устройство с поврежденной крышкой.
1. Если сервисный центр согласен с претензией, вы снова передаете ему устройство. Сервисный центр приводит устройство в соответствие с Актом приема-передачи техники и/или условиями Договора в согласованный с вами срок (согласно статье 30 Закона РФ от 01.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей») и повторно передает вам устройство (согласно статье 29 п.1. Закона РФ от 01.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).
2. Если сервисный центр не согласен с фактом несоответствия устройства Акту приема-передачи и/или условиями договора, вы или сервисный центр вправе обратиться в арбитражный суд для разрешения конфликтной ситуации. Сервисный центр обязан обеспечить соответствие результатов работ требованиям законодательных и нормативно-правовых актов Российской Федерации, обеспечить устранение недостатков, выявленных при сдаче-приемке результатов ремонта за свой счет. В том числе в течение гарантийного срока (согласно статье 29, п.3, 4, 5 Закона РФ от 01.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).
Если у вас на руках нет ни Договора, ни Акта приемки-передачи техники, обосновать свою претензию будет невозможно.
В процессе ремонта сервисный центр сообщил, что стоимость и/или сроки необходимо увеличить. Что делать?
Такая ситуация может быть обоснована, т.к. в процессе ремонта мастер может обнаружить скрытые неисправности, которые невозможно обнаружить при диагностике. В таком случае сервисный центр обязан согласовать с вами увеличение стоимости и/или сроков ремонта.
Вы имеете право отказаться от продолжения ремонта. В этом случае сервисный центр обязан привести устройство в исходное состояние и вернуть его заказчику.
В случае, если устройство не может быть приведено в исходное состояние, сервисный центр обязан вас об этом уведомить (согласно статье 35, п.3. Закона РФ от 01.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).
При этом, если сервисный центр понес затраты в процессе осуществления ремонта, он имеет право на возмещение понесенных затрат при условии их документального подтверждения и согласования с вами заявленной суммы (согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).
Любые иные изменения сроков и/или стоимости, например, без своевременного уведомления, будут являться нарушением ваших прав.
Для чего нужен акт приема-передачи? Обязательно ли его подписывать?
Акт приема-передачи – это официальный документ, подтверждающий факт передачи устройства. Он составляется в двух экземплярах. Каждый экземпляр подписываете вы и сервисный центр. Один экземпляр остается вам, второй – сервисному центру.
В Акте приема-передачи должно быть детально отражено фактическое состояние устройства на момент его передачи, описаны все имеющиеся дефекты и работоспособность устройства.
Если у вас на руках не будет Акта приема-передачи, подписанного вами и сервисным центром, то:
1) невозможно доказать, что устройство в принципе было передано;
2) при обнаружении дефектов, как внешних, так и в части работоспособности устройства, сложно доказать, по чьей вине и в какой момент возникли данные дефекты.
Каким образом определяется состав работ по ремонту устройства?
Состав работ сервисному центру рекомендуется согласовывать с вами на основе результатов диагностики, которую сервисный центр проводит до начала ремонта и до заключения договора на ремонт.
Важно проследить, чтобы в договор были включены только необходимые вам услуги. Если в ходе ремонта выяснится, что объем работ должен быть расширен, сервисный центр обязан вас об этом своевременно уведомить и согласовать изменение состава работ и их стоимость.
Источник
Куда спрятать провода и почему посудомоечная машина портит посуду 12+
Какие устройства помогут справиться с торчащими и тянущимися проводами? Интересные идеи от дизайнеров и инженеров.
Новинка недели — беспроводной симметричный утюг. Неужели им действительно легче гладить одежду?
: средство, которое делает поверхность перчаток сенсорной, и усилитель сотового сигнала. Какие из этих устройств действительно способны удивить?
Нечистый результат: почему посудомоечные машины не всегда аккуратно обращаются с предметами домашней утвари, чего некоторые вещи после нее темнеют и теряют лоск и блеск? Что ни в коем случае нельзя помещать в посудомоечную машину?
Выпуски программы
Водное развлечение на миллион, средства для мытья продуктов и кинезиотейпы 12+
Проблемная «умная» техника, минусы средств от УФ-излучения и тест эмали для ногтей 12+
Как ИИ помогает людям и можно ли простудиться из-за кондиционера 12+
Все об электромобилях, безопасность термопота и модульный сад 12+
Вся правда об энергосберегающих лампочках, обувь от плоскостопия и гибкий ноутбук 12+
Безопасные средства против комаров, флоатинг и бесшумная машинка для стрижки волос 12+
Есть ли прок от домашних тренажеров и работают ли восстановители цвета 12+
Российские разработки, покорившие мир, а также — надувные мотосани 12+
Роботы на службе у ресторанов, маска-очиститель воздуха и замена аккумулятора смартфона 12+
Технологии из прошлого и меламиновые губки для уборки 12+
Тест-драйв отечественных вездеходов и «чужие» зарядки для смартфонов 12+
Корм, снижающий аллергенность кошек, а также — тест ножеточек 12+
Куда спрятать провода и почему посудомоечная машина портит посуду 12+
«Умная» мебель, тест сушильной машины и бритва для головы 12+
Ковид-диссиденты, безопасная зажигалка и смеситель с термостатом 12+
Безопасное катание на снегоходах и вся правда о магнитах на холодильник 12+
Грелки для рук, выбор автомобильных «незамерзаек» и швабра для уборки без воды 12+
Есть ли толк от плазменного стерилизатора воздуха и полезны ли витаминные уколы 12+
Интернет-мошенничества, туалет для кошек без наполнителя и запекание продуктов в фольге 12+
Невероятное шоу дронов, главные изобретения 2020 года и летающие подарки 12+
Газ как «суперфуд для энергетики», телевизоры с нанокристаллами и все о защитных масках 12+
Инновации против коронавируса и детские игрушки, развивающие мозг 12+
Почему небоскребы не падают и насколько удобна складная стиральная машина 12+
Тайны полимеров, моментальный загар и капсула для тушения пожара 12+
Польза серебряных предметов в воде, гимнастика для омоложения лица и вечная мерзлота как чудо света 12+
Бесконтрольный прием антидепрессантов и «горячая стирка» против микробов 12+
Домашний 3D-принтер, возможности современных кухонных вытяжек и ультразвуковые стиральные машинки 12+
Почему взрывается бытовая техника и зачем сортировать мусор 12+
Вся правда о микропластике, тест автоматической теплицы, влияние инфракрасного пола на здоровье 12+
Электрический корректор артериального давления и опасность тефлоновых сковородок 12+
Эффективность антивозрастных кремов, защита от 5G-излучения и все о натяжных потолках 12+
Роботы в супермаркетах, очищающие воздух шторы и правильная подзарядка телефона 12+
Опасны ли Wi-Fi-роутеры для здоровья и как выбрать швабру 12+
Онлайн-марафоны по похудению и взрывоопасные водонагреватели 12+
Проверка вакцины от коронавируса и мультипечь-аэрогриль, робот-газонокосилка, массажер-антистресс 12+
Устройства для дачников, вред гаджетов для глаз и тест пылесоса для питомцев 12+
Технологии против лихачей, выбор солнцезащитных очков и скамейка для работы в саду 12+
Системы автополива, выбор дезодорантов и тест сенсорной клавиатуры 12+
Правила движения для электросамокатов и моноколес, домашняя автомойка и мини-дроны 12+
Гаджеты против боли в спине, экономичный кофе в капсулах, складной каяк и компактный утюг 12+
Нужно ли выключать электроприборы из сети и как выбрать идеальную зубную щетку 12+
Лазерная клавиатура для любых плоскостей, маркировка товаров и выбор септика для дачи 12+
Экспресс-тесты на антитела к COVID-19, «карманный» велосипед и устройство для улучшения сна 12+
Какие антисептики бесполезны и как сделать санитайзер дома 12+
Эффективны ли маски и респираторы, а также чем лучше мыть окна 12+
В чем выгода кешбэка и стоит ли переплачивать за стиральный порошок 12+
Вода как лекарство, уход за полотенцами и мужской крем против щетины 12+
Огнеупорная древесина, выбор кухонного ножа и приложение для покупки ресторанных блюд со скидкой 12+
Все о коронавирусе, наушники против микробов, суперточный герметик и суперкамеры для авто 12+
Автомобиль на газу, контейнеры для еды и сыворотка мгновенной молодости 12+
Источник
Все о процедуре ЭКО, выбор термобелья и тест набора для ремонта автостекол 12+
Дети из пробирки: как проходит процедура ЭКО, насколько она безопасна для ребенка и мамы?
Какое термобелье лучше работает? Чем бюджетное термобелье отличается от более дорогих моделей?
А также — щетка для сушки волос с микрофиброй, ультразвуковая мойка для овощей и фруктов и набор для ремонта автостекол.
Умельцем этой недели стал Евгений Калдин из Ульяновска — создатель «умного» устройства — домофона, который знает вас в лицо.
Выпуски программы
Водное развлечение на миллион, средства для мытья продуктов и кинезиотейпы 12+
Проблемная «умная» техника, минусы средств от УФ-излучения и тест эмали для ногтей 12+
Как ИИ помогает людям и можно ли простудиться из-за кондиционера 12+
Все об электромобилях, безопасность термопота и модульный сад 12+
Вся правда об энергосберегающих лампочках, обувь от плоскостопия и гибкий ноутбук 12+
Безопасные средства против комаров, флоатинг и бесшумная машинка для стрижки волос 12+
Есть ли прок от домашних тренажеров и работают ли восстановители цвета 12+
Российские разработки, покорившие мир, а также — надувные мотосани 12+
Роботы на службе у ресторанов, маска-очиститель воздуха и замена аккумулятора смартфона 12+
Технологии из прошлого и меламиновые губки для уборки 12+
Тест-драйв отечественных вездеходов и «чужие» зарядки для смартфонов 12+
Корм, снижающий аллергенность кошек, а также — тест ножеточек 12+
Куда спрятать провода и почему посудомоечная машина портит посуду 12+
«Умная» мебель, тест сушильной машины и бритва для головы 12+
Ковид-диссиденты, безопасная зажигалка и смеситель с термостатом 12+
Безопасное катание на снегоходах и вся правда о магнитах на холодильник 12+
Грелки для рук, выбор автомобильных «незамерзаек» и швабра для уборки без воды 12+
Есть ли толк от плазменного стерилизатора воздуха и полезны ли витаминные уколы 12+
Интернет-мошенничества, туалет для кошек без наполнителя и запекание продуктов в фольге 12+
Невероятное шоу дронов, главные изобретения 2020 года и летающие подарки 12+
Газ как «суперфуд для энергетики», телевизоры с нанокристаллами и все о защитных масках 12+
Инновации против коронавируса и детские игрушки, развивающие мозг 12+
Почему небоскребы не падают и насколько удобна складная стиральная машина 12+
Тайны полимеров, моментальный загар и капсула для тушения пожара 12+
Польза серебряных предметов в воде, гимнастика для омоложения лица и вечная мерзлота как чудо света 12+
Бесконтрольный прием антидепрессантов и «горячая стирка» против микробов 12+
Домашний 3D-принтер, возможности современных кухонных вытяжек и ультразвуковые стиральные машинки 12+
Почему взрывается бытовая техника и зачем сортировать мусор 12+
Вся правда о микропластике, тест автоматической теплицы, влияние инфракрасного пола на здоровье 12+
Электрический корректор артериального давления и опасность тефлоновых сковородок 12+
Эффективность антивозрастных кремов, защита от 5G-излучения и все о натяжных потолках 12+
Роботы в супермаркетах, очищающие воздух шторы и правильная подзарядка телефона 12+
Опасны ли Wi-Fi-роутеры для здоровья и как выбрать швабру 12+
Онлайн-марафоны по похудению и взрывоопасные водонагреватели 12+
Проверка вакцины от коронавируса и мультипечь-аэрогриль, робот-газонокосилка, массажер-антистресс 12+
Устройства для дачников, вред гаджетов для глаз и тест пылесоса для питомцев 12+
Технологии против лихачей, выбор солнцезащитных очков и скамейка для работы в саду 12+
Системы автополива, выбор дезодорантов и тест сенсорной клавиатуры 12+
Правила движения для электросамокатов и моноколес, домашняя автомойка и мини-дроны 12+
Гаджеты против боли в спине, экономичный кофе в капсулах, складной каяк и компактный утюг 12+
Нужно ли выключать электроприборы из сети и как выбрать идеальную зубную щетку 12+
Лазерная клавиатура для любых плоскостей, маркировка товаров и выбор септика для дачи 12+
Экспресс-тесты на антитела к COVID-19, «карманный» велосипед и устройство для улучшения сна 12+
Какие антисептики бесполезны и как сделать санитайзер дома 12+
Эффективны ли маски и респираторы, а также чем лучше мыть окна 12+
В чем выгода кешбэка и стоит ли переплачивать за стиральный порошок 12+
Вода как лекарство, уход за полотенцами и мужской крем против щетины 12+
Огнеупорная древесина, выбор кухонного ножа и приложение для покупки ресторанных блюд со скидкой 12+
Все о коронавирусе, наушники против микробов, суперточный герметик и суперкамеры для авто 12+
Автомобиль на газу, контейнеры для еды и сыворотка мгновенной молодости 12+
Источник