De longhi кофемашины ремонт

Ремонт кофемашин DeLonghi с гарантией до 26 000 часов!

Выезд мастера в течении часа

Ремонт кофемашины на дому

Диагностика всех несправностей

Прозрачные цены, работа по прайс-листу

Гарантия на услуги и запчасти

Скидка на онлайн заказ 20%

Частые неисправности

• Восстановление цепи питания
• Ремонт силовой платы
• Замена предохранительной группы

• Очистка системы подачи воды
• Замена насоса
• Ремонт гидросистемы

• Замена термоблока
• Ремонт гидросистемы
• Замена клапана пара

• Замена термопредохранителей
• Ремонт термодатчика
• Замена бойлера

• Ремонт двигателя кофемолки
• Замена жерновов
• Замена датчика наличия зерен

• Замена энкодера
• Ремонт электронных частей управления
• Замена внутренних контактов поддона

Кофе слабый и невкусный

• Чистка системы подачи кофе
• Чистка от кофейных масел
• Декальцинация

Плохо течет кофе

• Чистка системы подачи кофе
• Замена помпы
• Профилактическая чистка кофемашины

Не наливает кофе

• Замена помпы
• Очистка заварочного блока
• Чистка диспенсеров подачи кофе

• Замена блока управления
• Чистка диспенсеров подачи кофе
• Замена помпы

• Замена трубок
• Замена прокладок, хомутов, скобок и колец
• Замена уплотнительного кольца группы

• Замена датчиков
• Замена модуля управления
• Ремонт системной платы

• Замена клапана пара
• Очистка гидросистемы от накипи
• Замена пароблока

Не работают кнопки

• Ремонт системной платы
• Ремонт силовой платы
• Замена модуля управления

Кофе слишком холодный/горячий

• Замена бойлера
• Ремонт термодатчика
• Очистка заварочного блока

Не показывает наличие воды

• Замена датчиков
• Ремонт системной платы
• Очистка системы подачи воды

Популярные кофемашины DeLonghi

1. Вы звоните нам

+7 (499) 490-04-21
многоканальный телефон

2. Выезд мастера бесплатно

Мастер выезжает к вам в течении 1 часа

3. Диагностика устройства

Происходит в день обращения к нам

4. Согласование с заказчиком

Прозрачная цена, работа по прайс-листу

5. Ремонт с гарантией до 3 лет

С использованием оригинальных запчастей

6. Проверка и доставка до вас

После контроля качества отправляем устройство к вам

Ремонт кофемашин DeLonghi в Москве

Сервисный центр по ремонту кофемашин Delonghi предлагает клиентам профессиональное восстановление техники данного бренда с гарантией качества. Оставить заявку на обслуживание кофемашины можно по номеру телефона горячей линии или через специальную форму на официальном сайте мастерской. Специалист прибудет по указанному адресу в оговоренное время и в короткий срок проведет необходимые работы с использованием профессионального оборудования.

Остались вопросы или нужен мастер?

Если у вас появились вопросы по ремонту, или иные вопросы по нашим услугам и принципу работы, обязательно звоните нам по телефону прямо сейчас!

Источник

Сервис по ремонту
кофемашин Delonghi

Качественный ремонт с гарантией на работу и запчасти!

Выдаем все необходимые документы на ремонт

После окончания ремонта клиент получает акт приема выполненных работ и установленных запчастей. В нем прописывается срок гарантии на работу и детали.

Прописываем гарантию на срок до 2 лет

Срок гарантии зависит от возраста техники и от используемых запчастей при ремонте. Наш сервис предоставляет гарантию сроком от 3 месяцев до 2 лет.

Обеспечиваем тех.поддержку на всем протяжении гарантии

После ремонта наши клиенты всегда могут получить консультацию по работе техники и оперативный выезд на повторный ремонт по нашей фирменной гарантии.

Только сертифированные мастера и качественные запчасти.

В наш сервис принимаются на работу только опытные мастера по ремонт кофемашин Delonghi с действующими сертификатами подтверждающими их квалификацию. Запчасти устанавливаем оригинальные, но по желанию клиента можем подобрать более дешевые универсальные аналоги или в крайнем случае подыскать б/у деталь.

Ремонт техники Delonghi.
За 15 лет работы более 10.000 ремонтов

Кофемашины Delonghi идеально подходят для людей, которые хотят употреблять отличный кофе ежедневно от аппарата, который выглядит великолепно и вписывается в любой интерьер. Эти кофеварки демонстрируют элегантный итальянский дизайн и образцовое мастерство, которые дают им возможность прослужить дольше. Бренд Делонги постоянно инвестирует в исследования рынка, чтобы улучшить разработку своих продуктов. Он предлагает функцию эспрессо одним касанием, которая позволяет сразу приступить к работе. Кроме того, машина включает в себя полную функциональность капучинатора. Техника Delonghi долговечна и имеет долгий гарантийный срок, но все же может потребовать сервисного обслуживания или ремонта. Выгодные условия сотрудничества может предложить наш сервис. У нас работают только квалифицированные специалисты, в работе используется только профессиональное оборудование и оригинальные детали. Ремонт кофемашин зерновых осуществляется недорого и в сжатые сроки, мастер выезжает к клиенту на дом.

Утренний кофе для многих имеет решающее значение, поскольку он дает силы на долгое путешествие на работу. Кофеин имеет множество преимуществ, таких как повышение мозговой активности перед работой и заряд бодрости. Поэтому выход из строя кофеварки может негативно повлиять на жизнь современного человека. Но не стоит отчаиваться – наша профессиональная компания поможет быстро и недорого выполнить ремонт кофемашин Delonghi на дому в Москве. Несмотря на высокую надежность кофеварок Delonghi, в их работе могут возникать огрешности. Среди наиболее часто встречаемых проблем: • Аппарат не включается. • Прибор протекает. • Треск кофемолки из-за попадания внутрь посторонних предметов. • Отсутствует подача воды. • Рабочий блок невозможно вынуть или вставить. • Кофе плохо течет. • Капучинатор плохо вспенивает молоко. • Просыпание кофе мимо рабочего блока. • Кофе недостаточно или чрезмерно горячий. • Кофе не выходит из одного из носиков. • Кофе заканчивается слишком быстро. • Кофе заканчивается слишком медленно.

Наша компания предлагает максимально выгодные цены, доступные для любого бюджета. Мы предлагаем приятные скидки для постоянных клиентов на плановое обслуживание и ремонтный сервис, а также предоставляем гарантию на установленные детали. Узнать примерную стоимость ремонта кофемашины Delonghi можно при оформлении заявки, точную цену мастер назовет после проведения диагностики.

Специалисты нашей компании имеет достаточный опыт и знания для предоставления максимально эффективных решений по ремонту кофемашин Delonghi. Мы производим профессиональную чистку, настройку и обслуживание устройств, при необходимости заменяем сломанные детали. Для быстрого и качественного выполнения диагностики и ремонтных работ наши мастера оснащены всеми необходимыми инструментами, расходными материалами и запчастями, а также профессиональной химией для удаления накипи и остатков кофейных масел.

Источник

Обслуживание DeLonghi – Цены

Цены на услуги по ремонту кофемашин DeLonghi

Наименование услуги	Цена, руб
Диагностика	0
Не работает	200
Не взбивает молоко	700
Не варит кофе	350
Не наливает кофе	500
Течет вода	450
Не мелет зерна	980
Выдает ошибку	550
Не греет воду	350
Не отключается	500
Не видит воду	780
Не работают кнопки	350
Не прокалывает капсулу	350
Не видит кофе	450
Сбои в работе	550
Неполадки с индикаторами	350
Не извлекается варочная группа	200
Не работает манометр	200
Слишком горячий кофе	350
Готовит водянистый кофе	500

Цены на услуги по ремонту посудомоечных машин DeLonghi

Наименование услуги	Цена, руб
Диагностика	0
Не сливает воду	900
Не включается	1520
Не набирает воду	900
Не сушит посуду	1350
Бьет током	1170
Перелив воды	1530
Вода не нагревается	1710
Посуда в разводах	1890
Вода протекает	900
Посторонний шум	900
Не забирает моющее средство	1260
Цикл мойки прерывается	1440
Перегревает воду	1710
Отсутствует питание	900
Посуда не вымывается	810

Цены на услуги по ремонту пылесосов DeLonghi

Наименование услуги	Цена, руб
Диагностика	0
Не включается	300
Не заряжается	500
Не моет	800
Не всасывает	300
Гудит	300
Неприятный запах	300
Дымит	900
Вибрация	0
Не регулируются обороты двигателя	0

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Источник

Ремонт кофемашин Delonghi в Москве

Сломалась кофемашина Delonghi? Поможем!

Delonghi – бренд, хорошо известный в кругах поклонников кофейных напитков. Эта компания специализируется на выпуске высококачественных кофемашин. Среди них вы найдете:

отдельно стоящие автоматические аппараты;

Производитель предлагает более десятка основных моделей в разных ценовых категориях, но самыми популярными считаются серии ECAM и ESAM.

Эти устройства изготавливают с применением лучших современных технологий и они отличаются своей надежностью, но изредка все же ремонт кофемашин Delonghi необходим. Мы подготовили ответы на основные вопросы, которые возникают у владельцев кофемашин Делонги при их поломках:

неисправности кофемашин Делонги и их причины;

порядок обслуживания клиентов RUSCOFFFEE;

стоимость ремонта;

способы оплаты и предоставление гарантии;

наши мастера;

районы обслуживания.

Поломки кофемашин Delonghi

Возможная причина	Требуемый ремонт
Пробой в гидросистеме	Ремонт гидросистемы возможно с заменой запчастей (уплотнители, пароблок, коннекторы)

• ВОДА В КОНТЕЙНЕРЕ ДЛЯ ОТРАБОТАННОГО КОФЕ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Вышел из строя верхний поршень термоблока	Замена верхнего поршня термоблока в сборе
Износ уплотнителей заварочного блока	Замена уплотнителей ЗУ и уплотнителей поршня

• ПЛОХО ПРОТЕКАЕТ КОФЕ ИЗ ДИСПЕНСЕРА

Засор в гидросистеме

Декальцинация / комплексная чистка

Засор в ЗУ (в заварном устройстве)

Чистка заварного устройства / комплексная чистка

Ремонт / замена ЗУ

Забит диспенсер подачи кофе

Чистка диспенсера подачи кофе

• ПОСТОРОННИЕ ЗВУКИ (СКРИП, СВИСТ) ПРИ ПРИГОТОВЛЕНИИ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Затруднен ход заварочного блока (ЗУ) и редуктора. Засоры в редукторе или ЗУ	Чистка и смазка ЗУ и редуктора. Рекомендуется комплексная чистка, ТО ЗУ
Неисправность редуктора или ЗУ	Ремонт редуктора / ремонт или замена ЗУ

• СУХОЙ МОЛОТЫЙ КОФЕ В БУНКЕРЕ ОТХОДОВ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Затруднен ход заварочного блока (ЗУ) и редуктора. Засоры в редукторе или ЗУ	Чистка и смазка ЗУ и редуктора. Рекомендуется комплексная чистка, ТО ЗУ
Неисправность редуктора или ЗУ	Ремонт редуктора / ремонт или замена ЗУ

• КОФЕМОЛКА НЕ ПЕРЕМАЛЫВАЕТ ЗЕРНО (ПРИ ЭТОМ ЖУЖЖИТ)

Возможная причина	Требуемый ремонт
Неисправность кофемолки	Чистка кофемолки с разбором
Засор, посторонний предмет в жерновах	Чистка / ремонт кофемолки

• КОФЕМОЛКА НЕ ПЕРЕМАЛЫВАЕТ (ПРИ ЭТОМ НЕ ЖУЖЖИТ)

Возможная причина	Требуемый ремонт
Неисправность двигателя кофемолки	Замена кофемолки в сборе
Неисправность силовой платы	Ремонт / замена платы

• СЛАБАЯ ПОДАЧА ПАРА / КИПЯТКА ПРИ ОТКРЫТИИ КРАНА

Возможная причина	Требуемый ремонт
Засоры в гидросистеме	Декальцинация. Также рекомендуется комплексная чистка

• КАПАЕТ КРАН ПАРА / КИПЯТКА ПРИ ПРИГОТОВЛЕНИИ КОФЕ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Неисправность крана пара / кипятка	Замена крана пара / кипятка

• ГОТОВИТ ХОЛОДНЫЙ КОФЕ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Сбиты настройки температуры кофе	Настройка температуры кофе
Неисправен ТЭН	Замена термоблока / замена бойлера
Неисправен термопредохранитель термоблока	Замена термопредохранителей и датчика температуры

• КОФЕМАШИНА НЕ НАГРЕВАЕТСЯ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Неисправен ТЭН	Замена термоблока / замена бойлера
Неисправен термопредохранитель термоблока	Замена термопредохранителей и датчика температуры

• НЕ ГОТОВИТ КАПУЧИНО (ПЛОХО ВЗБИВАЕТ ПЕНУ ИЛИ РАЗБРЫЗГИВАЕТ МОЛОКО)

Засор в молочнике

Чистка молочника с разбором. Рекомендуется комплексная чистка

Замена молочника в сборе

Засор в гидросистеме

Декальцинация. Рекомендуется комплексная чистка

Неисправность штуцера подачи пара

Замена штуцера подачи пара + замена клапана подачи пара

Неисправность клапана подачи пара

Замена клапана подачи пара

Пробой гидросистемы (верхний поршень термоблока)

Замена поршня в сборе

• СООБЩЕНИЕ «СЛИШКОМ МЕЛКИЙ ПОМОЛ»

Действительно мелкий помол

Декальцинация. Рекомендуется комплексная чистка

Неисправность заварного блока (ЗУ)

Ремонт / замена ЗУ

Неисправность верхнего поршня термоблока

Ремонт / замена верхнего поршня термоблока

Как подать заявку и порядок обработки заказа

• 1. ЗВОНИТЕ / ОСТАВЛЯЕТЕ ЗАЯВКУ НА САЙТЕ / НАПРАВЛЯЕТЕ ПИСЬМО НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ:

Свяжитесь с менеджером сервисного центра RUSCOFFEE по многоканальному телефону. Если вы заполняете онлайн-заявку на сайте или подаете запрос на ремонт с помощью электронной почты, специалист в течение 15 минут перезвонит сам.

• 2. УТОЧНЕНИЕ ДЕТАЛЕЙ ПОЛОМКИ И КОНСУЛЬТАЦИЯ:

Консультант выясняет марку и модель устройства, признаки поломки, отвечает на все сопутствующие вопросы, называет приблизительную стоимость ремонта. Для предоставления дополнительной информации менеджер может соединить клиента непосредственно с мастером.

• 3. ВЫБОР МЕСТА РЕМОНТА (НА ВЫЕЗДЕ / В МАСТЕРСКОЙ):

Способ ремонта согласовывается с заказчиком исходя из его собственных пожеланий и особенностей поломки. Клиент может привезти кофемашину в офис сервисного центра или отправить к нам с курьером (350 рублей в одну сторону) – отдельные неисправности требуют обслуживания в мастерской. В большинстве случаев возможен визит эксперта по вашему адресу: домой, в офис и т.д.

Мастер проводит комплексную диагностику кофемашины для уточнения причин поломки, поиска оптимального пути ее устранения.

• 5. СОГЛАСОВАНИЕ СТОИМОСТИ И, ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ, СРОКОВ РЕМОНТА:

Специалист согласовывает с заказчиком точную цену, продолжительность ремонта и другие нюансы. В случае согласия мастер приступает к намеченным работам. Если клиент отказывается от обслуживания, потребуется оплатить лишь стоимость диагностических процедур: 1200 рублей при выезде эксперта, 900 рублей при обследовании в нашем офисе.

• 6. ПОЛУЧЕНИЕ ОТРЕМОНТИРОВАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ:

При подтверждении ремонта мастер приступает к ремонтным работам и дает рекомендации по эксплуатации и уходу за кофемашиной. Клиент получает рабочий аппарат и оплачивает услуги мастера.

Стоимость ремонта

1 категория сложности ремонта

2 категория сложности

3 категория сложности

Декальцинация	1200 руб.
Комплексная чистка кофемашины, промывка системы (удаление пробок кальция без замены запчастей, промывка узлов машины, декальцинация, чистка от кофейных масел, чистка и смазка ЗУ)	2500 руб.
Замена энкодера (датчик угла поворота)	1000-2500 руб.
Замена контактов поддона
Замена счетчика воды
Замена прокладок/уплотнений
Замена трубки высокого давления
Замена микровыключателя
Замена заварного механизма
Замена крана пара	2500-4000 руб.
Замена кофемолки
Замена датчика температуры (термоблока/пароблока)
Замена датчика танка воды
Замена электромагнитного дренажа
Замена двигателя кофемолки
Замена жерновов кофемолки
Замена электромагнитного клапана
Замена трансформатора
Замена предохранителя (термоблока/пароблока)
Замена клапана пара
Замена помпы
Замена мультиклапана	4000-6000 руб.
Замена (термоблока/пароблока)
Замена платы логики
Замена редуктора в сборе Заварного Устройства
Замена дисплея
Замена силовой платы
Капитальный ремонт заварного механизма кофемашины
Диагностика кофемашины (в случае отказа от ремонта)	1500 руб.
Ложный вызов	800 руб.
Простой по вине клиента*	400 руб./30 мин.

Оплата и гарантийные обязательства

Оплата осуществляется после завершения ремонта наличным (мастеру/курьеру) или безналичным способом (от юридического лица), в зависимости от пожеланий заказчика. Мы обеспечиваем гарантию на все восстановленные или замененные детали, выполненные работы. Длительность ее зависит от специфики поломки типа запчасти и составляет в среднем от 3 до 6 месяцев.

Наши специалисты

Наши мастера готовы отремонтировать кофемашину De’Longhi любого поколения. К обслуживанию принимаются все модели. При этом специалисты хорошо ориентируются в особенностях конструкции, технологических нюансах каждого отдельного устройства. Благодаря регулярному повышению квалификации мы действительно способны быстро наладить исправную работу даже наиболее совершенных моделей кофемашин, в курсе всех актуальных технологий, которые позволяют раскрыть достоинства кофейного зерна.

Детальная диагностика проводится в каждом отдельном случае для выявления всех причин поломки, своевременной профилактики. Специалист обязательно расскажет клиенту о назревающих проблемах с аппаратом, даст рекомендации относительно использования кофемашины и ее обслуживания. Далеко не всегда замена детали является единственным выходом. Если ответственный узел можно отремонтировать, профессионал сообщит вам. Это позволит сэкономить на обслуживании до 50%.

Источник