Дело мастера фирма по ремонту

О компании

Бытовая техника создана для того, чтобы облегчить повседневную жизнь. Но для того, чтобы сохранить радость от обладания ею на годы вперед, необходимо заботиться о ее состоянии. Тем не менее, даже при самом тщательном уходе за техникой, случается, что она выходит из строя. Однако даже незначительная поломка требует профессионального анализа причины, поэтому в случае неприятности следует обратиться к специалистам.

Мастера компании «Дело мастера» ремонтируют технику на выезде на протяжении 8 лет. Знают отлично свое дело. Объявляют честные окончательные цены, при этом гарантируют отсутствие риска несогласованных дополнительных расходов клиента при проведении работ в рамках сервисного пакета.

Все работы производятся только квалифицированными специалистами СЦ «Дело мастера» с использованием оригинальных запасных частей, которые разработаны с учетом особенностей именно вашей модели техники и полностью соответствуют высоким стандартам и требованиям производителя.

Воспользовавшись нашими услугами, вы получаете высококлассный сервис и уверенность в том, что ваша техника, как и прежде, будет радовать своими достоинствами.

Перезвоним Вам через 2 минуты

«Дело мастера» —
самый честный сервис

Мы умеем ценить доверие и время наших клиентов, поэтому, обратившись в нашу компанию вы можете быть уверены в качестве всех предоставляемых услуг.

Источник

Отзывы о выездном сервисном центре Дело мастера

! Внимание
Мастер представляется Григорием, с момента решения платить налом

Если знаете номер просьба откликнуться minaar2021@yandex.ru, с полицией есть контакт, ищем

Григорий, похож на Горшенева из КиШ, ходит в спецовке а-ля дез, с сумкой с инструментами

15 апреля 2021 года

Вызвала мастера, сказали, что если будем делать у них ремонт, то диагностика бесплатная, если от ремонта откажемся, то диагностика 490 рублей.

Приехал мастер Дмитрий, разобрал машинку и сказал, что нужно ремонтировать какой-то там модуль и это будет стоить 2000—3000 рублей, точную сумму он скажет после проверки в ремонте. Эта цена нас устроила и мы согласились. На всякий случай я решила уточнить, точно ли будет такая сумма, на что он ответил, что еще надо будет заплатить за его работу 1500, что сразу меняло смысл ремонта, так как такие машинки бу стоят 5000. На что мастер сказал, что просто забыл сказать об этой услуге. Я сказала, что в таком случае я отказываюсь от ремонта и заплачу ему 490 рублей. На что Дмитрий ответил, что его услуги стоят 1250 рублей, так как он разобрал машинку. Так как Дмитрий вел себя грубо и не хотел признавать, что утаил полную стоимость и не озвучивал вообще стоимость работ, я хотела поскорее расстаться с ним и попросила собрать машинку, чтобы отдать ему 1250 рублей. Собирать машинку обратно он тоже отказался. Звонки операторам успехом не увенчались, тебя все время переводят то к одному оператору, то к другому, обещают перезвонить. В общем, никогда не обращайтесь в эту компанию. … – показать

Дмитрий, молодой человек, достаточно наглый и скрывает всю информацию о том, что делает

Рейн Григорий Львович

Отклоненные отзывы

Сломалась стиральная машина, перестала нагревать воду. Обратилась в эту организацию. Вежливый консультант сообщил по телефону, что ремонт обойдется около 1 000 руб., но точно он не может сказать, так как мастер будет на месте разбираться.

Приехал еще один очень вежливый и приятный молодой человек, сообщил, что сломался тэн. Работа по замене — 2 500, новый «качественный тэн» — 5 500. Итого отдала 8 000 руб.! (выкинула на ветер, как выяснилось позже). Документы никакие не дал, сказав, что у них всё в электронном виде, мне всё придет на почту. Установил новый тэн и уехал, не проверив, работает ли машинка.

При самостоятельном запуске выяснилось, что вода всё так же не нагревается.
У «мастера» телефон оказался выключен.
Позвонила в компанию, меня несколько дней кормили завтраками и разговорами о том, что «у отдела по работе с претензиями выходной» (это был период майских праздников). Потом рассказывали мне, что «мы передали вашу заявку в отдел по работе с претензиями, вам перезвонят». А прямой номер этого отдела мы дать не можем, у нас его нет, они работают только на исходящие звонки, им нельзя позвонить. Потом они как бы передали мою проблему конкретному мастеру, который должен мне позвонить. Через 11 дней я смирилась, что меня просто развели, и ничего я от них не добьюсь.

Вывод:
Читайте отзывы и обращайтесь к проверенным организациям/людям!
Не будьте такими наивными … – показать

Орхан Аллахверди Оглы Д.
+ 7 977 484 02 25

Молодой человек около 30 лет, кавказской наружности, вежливый, приятный при общении.

Источник

Условия обслуживания

Ремонт на дому

Если ваша крупная бытовая техника вышла из строя, не беспокойтесь, вам не придется самостоятельно отключать ее и везти в сервисный центр. Мастер выезжает на дом. При этом у него всегда с собой необходимый инструмент и те запчасти, которые, скорее всего, понадобятся для устранения неисправности именно вашей техники. Для этого при согласовании времени приезда мастера вы описываете возникшую у вас проблему. Если вам будет удобно, наш специалист может приехать к вам уже через 30 минут после оформления заявки, или договориться с вами о любом другом времени.

Мы принимаем заказы на ремонт практически круглосуточно, а наши мастера не знают отдыха ни в выходные, ни в праздничные дни — они всегда готовы оперативно прийти вам на помощь.

Диагностика

Перед началом ремонта обязательно проводится диагностика техники. По ее результатам мастер озвучивает вам причину неисправности и стоимость работ. Если вас все устроит, то вскоре ваша техника заработает как новая. В случае отказа от ремонта, вы оплачиваете лишь стоимость диагностики.

Гарантия

У нас работают только знающие толк в своем деле мастера. Поэтому за качество оказываемых услуг можете не беспокоиться. Тем более, что после всех проведенных работ вы получаете документы, подтверждающие ваше право на повторный ремонт, если возникнет гарантийный случай. Гарантия распространяется на услуги и запчасти и действует до 1 года.

Сроки

Мы прекрасно понимаем, что сломанный холодильник или заклинивший люк наполненной стиральной машинки могут стать причиной порчи продуктов, вещей. Поэтому мы никогда не скажем вам «может быть, сможем приехать сегодня».

Минимальное время приезда мастера в Москве — 30 минут. Если вы не готовы так быстро принять нашу помощь, мы обязательно согласуем с вами удобное для вас время выезда специалиста. В случае максимальной загруженности нашего сервисного центра, мы сразу же вас предупредим о возможной задержке выполнения заказа, оставляя за вами право выбора. Сам процесс ремонта занимает от 15 минут до 3 часов, в зависимости от степени сложности.

Перезвоним Вам через 2 минуты

«Дело мастера» —
самый честный сервис

Мы умеем ценить доверие и время наших клиентов, поэтому, обратившись в нашу компанию вы можете быть уверены в качестве всех предоставляемых услуг.

Источник

Курсы по ремонту бытовой техники

(Холодильники, кондиционеры, стиральные и посудомоечные машины, электрические плиты, кофе машины)

Хотите научиться ремонтировать бытовую технику, получать достойную заработную плату и быть полезным, нужным специалистом? Мы дадим вам эту возможность.

Компания «Дело мастера» объявляет набор на курсы по ремонту холодильников, кондиционеров, стиральных и посудомоечных машин, электрических плит, кофе машин.

Обучение проходит в нашем Учебном Центре.

Длительность обучения – 2 недели.

Есть возможность дневного и вечернего обучения.

По окончании обучения выдается сертификат и осуществляется трудоустройство.

Мы научим Вас:

• Проводить диагностику бытовой техники
• Ремонтировать технику таких брендов, как Bosch, Electrolux, Ariston, Indesit, Ardo, Candy, Beko, Atlant, Miele, Eurosoba, Krona и многих других
• Общаться правильно с клиентами
• Работать с возражениями

Задать вопросы и записаться на обучение можно по телефону (495) 137-80-44

Заинтересовали курсы?

Обучение по ремонту бытовой техники

На сегодняшний день быть хорошим специалистом в области ремонта бытовой техники является большим преимуществом. Умение разбираться в устройстве стиральных машин, холодильников, посудомоечных машин, кофе машин и электрических плит может пригодиться вам в определенных частных случаях или стать для вас хорошим постоянным или дополнительным заработком.

Наша компания проводит набор на курсы по ремонту бытовой техники. У нас есть открытые вакансии по направлению «Ремонт стиральных и посудомоечных машин», «Ремонт электроплит, варочных панелей, духовых шкафов» , «Ремонт бытовых холодильников», «Ремонт кондиционеров», «Ремонт кофе машин». Для всех желающих проводится квалифицированный курс обучения, на протяжении которого вы полностью овладеете необходимыми знаниями и практическими навыками, которые в дальнейшем помогут вам самостоятельно разобраться и выполнить ремонт бытовой техники любой модели и производителя.

Благодаря практическим занятиям, вы сможете подкрепить теоретические знания практикой.

Во время курса по ремонту бытовой техники мы обучаем вас правильному общению с клиентами. Это поможет вам работать с возражениями, со сложными клиентами и выполнять заказы более профессионально. Ведь ни для кого не секрет, что на сегодняшний день, для того чтобы быть востребованным мастером недостаточно иметь только хорошую техническую подготовку.

Для того чтобы попасть к нам на обучение вам достаточно позвонить в нашу компанию и записаться. Также вы можете узнать стоимость полного обучения. После прохождения обучения мы выдаем сертификат и трудоустраиваем в сервисный центр.

«Дело мастера» —
самый честный сервис

Мы умеем ценить доверие и время наших клиентов, поэтому, обратившись в нашу компанию вы можете быть уверены в качестве всех предоставляемых услуг.

Источник

Отзывы о компании

Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Станиславу Опалюку. Спокойно и обстоятельно подходит к своему делу. Не просто устраняет проблему, но и даёт рекомендации по уходу и обращению со стиральной машиной. Вежливый, интеллигентный. Это вызывает доверие. Очень важная черта — современного мастера нового поколения. Для людей пожилого возраста — это так много значит. И конечно, спасибо фирме за оперативность. Для жителей Подмосковья — это очень ценно.

С уважением, Людмила Лысова, Одинцово.

Уважаемые господа!
Хочу выразить благодарность мастеру по ремонту стиральных машинок Опалюку Стасу.
Очень грамотно выявил неисправность, заменил деталь, дал рекомендации по использованию стиральной машинки.
Интеллигентный, умный, порядочный молодой человек. Очень приятно иметь дело с профессионалом.

С уважением
Людмила Попова

Добрый день!
Прежде чем позвонить вам, звонила в три другие компании. В одной мастер так и не перезвонил; в другой мастер пообещал приехать, но в момент, когда должен был уже приехать, попросил перенести на другой день; в третьей мастер поставил диагноз по телефону и озвучил космическую цену.
Из вашей компании перезвонили через минуту после того, как оставила заявку на сайте. Мастер приехал в этот же день. Перебрал всю машинку, все тщательно посмотрел, проверил, поставил диагноз и на следующий день привез отремонтированный блок управления. Машинка заработала!
Сам мастер — мастер своего дела, прошу прощения за тавтологию. Чувствуется, что прекрасно разбирается в технике и любит свою работу. К тому же вежливый, обаятельный, хоть и не совсем пунктуальный (чуть-чуть).
Машинка работает, мы довольны, в следующий раз обращаться будем к вам.
Номер заказа 036541.

Спасибо большое,не ожидали. что починят после звонка в этот же день,ещё и в выходной. Будем пользоваться только Вашими услугами

Александр и Анна.

Хотела поблагодарить вашу компанию за оперативный выезд! спасибо за ремонт посудомоечной машинки ! будем если что и дальше пользоваться услугами вашей компании .Мастеру отдельный поклон за терпение и советы как правильно пользоваться техникой Был недочет , машинку установили обратно не правильно, соседняя дверца не закрывалась у ящика, на следующий же день мастер отзвонился , приехал и переустановил ее. Вы действительно заботитесь о своих клиентах и качестве работы. Теперь я знаю кого буду советовать друзьям, Проверенно Еще раз спасибо вам!

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить ваш сервис за быстрый и качественный ремонт! Стиральная машина долгое время не хотела выполнять свои функции. И все белье приходилось стирать вручную. А для мамы 2 детей стирка дело тяжелое и долгое! Спасибо что выполнили все в обещанные сроки! И приехали точно по времени.

Заметили начал течь холодильник. Обратились в вашу ремонтную кампанию. Спасибо за гарантию после ремонта! Целый год на любую неисправность, вдруг, что снова забарахлит! Но пока холодильник работает «на ура»! И еще благодарность мастеру Алексею. Очень отзывчивый и опытный.

Хочу всем порекомендовать данный сервис! Машинка стиральная снова в рабочем состоянии, специалисты не опаздывают и чинят все за небольшое количество времени. Так же очень вежливые и хорошо знают свое дело!

Сразу хочу поблагодарить «Дело Мастера». Я очень насторожено отношусь к не гарантийному ремонту. И облазила весь интернет в поисках хорошего центра. У вас понравились цены и условия. Но не верила, что мастер приедет сразу. Оперативное и высокое качество работы.

Здорово, что в выходной день приехали! Вернули наш холодильник к жизни. Думали, будем долго ждать, спасибо, что быстро и недорого.

Машинка Самсунг на гарантии. Но решили не ждать 3 недели и заплатить за ремонт. И не пожалели. Через час мастер на дому все сделал за очень приемлемую цену.

Муж взялся сам за ремонт холодильника. В итоге он не перестал течь, да еще и сильно зашумел. Спасибо, что починили все сразу и быстро.

Вызвали специалиста из одной фирмы, чтоб починил стиральную машину, говорил нет нужных запчастей и придется подождать. Позвонили в Дело мастера, все сделали в квартире сразу и без всяких ожиданий!

Перестала работать посудомойка. Хорошо, что есть интернет и выбор куда обратиться. Еще и скидку дали. (Отдельное спасибо менеджеру Ольге, за вежливость и доступное объяснение)

В доме без мужских рук тяжело! Сама бы не разобралась. Подключили стиральную машину и приехали за полчаса.

Всегда с техникой LG все было отлично. Недавно муж подарил новую стиральную машинку и сразу 2 неполадки через месяц! То барабан перестал крутить, потом вообще протекать начала. Благодарим за быстрый ремонт и качество Вайт сервис.

Подруга посоветовала обратиться в ваш сервис. Результатом довольна. Теперь сама буду советовать.

Часто сомневаюсь, когда говорят, что мастер приедет в течение часа. В случае с Делом мастера сомнения отпали! Очень опытный специалист приехал.

Никогда не оставлял отзывы. Но решил, что уж очень хочется, чтоб другие тоже знали. Бесплатный выезд мастера и проделанная работа за 30 минут говорят сами за себя!

Результатом довольна. Единственное, надо было оформить заявку через интернет. Еще бы и скидка была. Супер цены, кстати!

Спасибо мастеру Сергею за его труд. Отремонтировал быстро, недорого. Все работает прекрасно!

Искал сервис, где отремонтируют за несколько часов. Сделали качественно, а главное быстро, как и хотелось. В общем, доволен всем.

Очень довольна качеством ремонта. До вас вызывала мастера из другой фирмы — не приехал. А вы откликнулись на мою просьбу помочь с ремонтом посудомоечной машинки в течение 10 минут. Мастер подъехал через час.

Приглашала мастера Сергея Рушнова. Грамотный, аккуратный молодой человек, все умеет. К работе подходит ответственно, работает аккуратно. В общении вежлив и в целом обязателен. Выполнил несколько разноплановых работ по стиральной машине, необходимые запчасти привез сам. Результатом очень довольна. Рекомендую.

С ремонтом посудомоечной машинки Bosch мастер Анатолий справился на 5 баллов. Он показали лучшие качества, причем не только профессиональные, но и личностные. Вежливый, трудолюбивый. Спасибо менеджеру Марине и всей компании «Дело мастера» за консультации. Своим друзьям и родственникам будем рекомендовать «Дело мастера».

Компания работает как хорошо отлаженный часовой механизм. Сказали, что приедут в 9-00 и приехали в 9-00, сказали, что решат проблему с отключением холодильника за час, за час и справились. Качество работ тоже на высоком уровне. С удовольствием и благодарностью при случае посоветую вас.

Очень советую обратиться к мастеру Алексею Богданюк. Старый холодильник Stinol со сложной неисправностью был отремонтован всего за полчаса. Отличные мастера, дело свое знают превосходно! При телефонном разговоре выяснили модель холодильника и «симптомы» поломки. Лично меня работа ребят удовлетворила по всем критериям: объяснили причину и некоторые технические делали; сами люди приятные в разговоре и вежливые; починили холодильник качественно. Спасибо большое!

«Дело мастера» —
самый честный сервис

Мы умеем ценить доверие и время наших клиентов, поэтому, обратившись в нашу компанию вы можете быть уверены в качестве всех предоставляемых услуг.

Источник