Delonghi en520 ремонт капучинатора

После декальцинации кофемашины капучинатор перестал делать пенку

Последние вопросы

Алла Железнодорожный Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 350.55

Добрый день! Кофемашина, первый раз, попросила произвести декальцинацию. Выполнила ее по инструкции с применением фирменных средств. Сразу после этого капучинатор перестал делать пенку. Если поставить на «Горячее молоко», то машина будет очень стараться и в итоге пенка польется через секунд 20. Пар идет, водичка капает, молоко поднимается по трубке чуть выше половины и далее не идет. Будто сил ей не хватает. Капучинатор чистый! В чём причина?

Добрый день, судя по всему у вас очень жесткая вода, и процесс очистки от накипи спровоцировал отслоение отложений, а они имеют неприятное свойство забивать самые узкие участки, попробуйте залить в бункер раствор для удаления накипи и постепенно прогонять его через функцию «подача горячей воды», затем так же через кран промойте чистой водой и проверьте, если не поможет то необходима чистка с разбором гидросистемы.

Здесь проблема в блоке капучинатора. Вам нужно сделать промывку блока и сделать повторную декальцинацию всей машинке еще раз.

Добрый день.
Необходимо проверить на исправность термостаты и паровой котел. Если исправны по проблема в гидросистеме — точнее в патрубках. Вероятнее всего они забиты известью.

Здравствуйте. Произведите чистку штуцера подачи пара.

Сделайте очистку молочной системы со специальным средством.

Возможно контур засорился при декалцинации, попробуйте сделать ещё раз, или отнести в СЦ. Возможно просто совпадение, что после декальцинации. Подходящее ли молоко используете?

Для точного ответа нужно смотреть, конечно. Попробуйте очистить молочную систему примерно как показано тут: ссылка
Либо обратитесь в сервис.

04.12.2018 16:54 Алла

Молоко как и прежде, ранее кофемашине оно нравилось

Декальцинация — это очистка нагревательного элемента от накипи. Вам нужно провести чистку капучинатора от моложного жира и отложений. Делается это уже другими средствами. Прочитайте инструкцию по эксплуатации, там описано как это сделать или обратитесь в сервис.

Добрый день! Возможно проблема в патрубках или гидросистемы, также произвести чистку капучинатора от молочного жира и отложений

09.01.2019 09:31 Андрей

Здравствуйте. Столкнулся с этой же самой проблемой. Машинке около года.
После первой декальцинации (15 дней после после покупки) возникла данная проблема. Отвезли в сервисный центр, сказали, что проблему не нашли, промыли капучинатор, вернули машину. Всё работало.
Второй раз: сделали декальцинацию, промыл полностью капучинатор, та же ситуация. Отдали в сервис, та же история.
Третий раз: начало стандартно. Привез в сервис, попросил, чтобы проверяли при мне. Делали всё то же самое, что делал я. Машинка, каким-то чудесным образом сразу же заработала. Было очень странно, особенно после того как я «поднял все на уши» в СЦ. Единственное предположение, что может быть после встряски при перевозке в машине, проблема каким-то образом ликвидируется (в любом случае так быть не должно).
И вот настал 4 раз.
Каждый раз после декальцинации возить в сервис, это не дело. Что бы могли посоветовать?

Похожие вопросы

Мало пенки для капучино более года назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 4500 Magnifica

Подскажите, почему мало пенки, когда приготовляешь Капучино, машина новая, сначала все было хорошо, а потом чашек через 20, стало.

Идёт помол кофе, но в итоге в чашке чуть подкрашенная вода более года назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 25.462

Машина не заваривает кофе после помола зерен. В чашке чуть коричневая вода. В контейнер для очистки падает кружок помолотого кофе.

Кофемашина delonghi варит водянистый кофе более месяца назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Perfecta ESAM 5500.B

Доброе утро. Хочу купить машинку Delonghi Perfecta Cappuccino ESAM 5500 с такой проблемой. Сбой в кофемолке, мелет малую порцию, из-за чего кофе.

Источник

Почему в кофемашине не работает капучинатор

Капучинатор — самая уязвимая часть кофемашины. Конструкция этой части аппарата предусматривает движение горячего пара и молочной пены, однако производители пока не нашли единого механизма, который гарантировал бы долгую и беспроблемную работу стимера. В этой статье мы рассмотрим все виды и причины повреждений, из-за которых в кофеварке не работает капучинатор.

Какие поломки капучинатора бывают

Существует несколько видов распространенных неисправностей стимера, они стали следствием либо неправильного использования и обслуживания кофемашины, либо дефекта при сборке или транспортировке аппарата.

Чаще всего в кофемашинах:

• Не идет пар. Ценность вспенивателя в том, что молоко взбивается им не механически, а с помощью мощного напора пара и специальной насадки или внутри кофемашины тоже с применением потоков горячего воздуха и пара. Если он не генерируется, это может указывать на целый ряд проблем от простого загрязнения до выхода из строя важнейших деталей.
• Стимер не взбивает пену. Если пар идет, но его не хватает или напор не так высок, чтобы создать плотную пенку для капучино, это указывает на проблемы с парогенератором или неправильные настройки.
• Система не всасывает молоко. Более локальная проблема, за нее берутся не все мастерские: если чистка и декальцинация не помогает, решением станет замена дорогостоящего элемента.

В некоторых случаях при неаккуратном обращении со стимером его могут механически повредить, погнуть или сломать курьеры при перевозке или по незнанию, в этом случае вам точно придется заменить деталь полностью.

Причины неисправностей вспенивателя

Факторов, из-за которых не работает капучинатор в кофемашине, довольно много. Выявить тот, что привел к поломке вашей техники, довольно сложно без профессиональной диагностики. По опыту наших мастеров к отказу стимера приводят следующие причины:

1. Засорилась система парогенерации из-за жесткой воды или отсутствия регулярной чистки.
2. Засорилась система молоковода из-за использования слишком жирного молока (рекомендуется натуральное не более 3,5% жирности).
3. Неправильно установлен диспенсер.
4. Неполадки со шлангами, воздушными каналами, переходниками и уплотнителями.
5. Повреждение термоблока или датчика температуры.
6. Поломка пароблока.

Однако, этим списком проблемы, вызывающие неисправность, не заканчиваются. В некоторых моделях техники Krups и Nespresso это происходит из-за базовой ошибки в прошивке: уже через несколько дней после покупки машина начинает требовать декальцинации, а после нее деталь перестает работать без видимых причин. Исправляется эта ошибка заменой электромагнитного клапана.

Что делать, если капучинатор не действует

Прежде чем вызывать мастера по ремонту кофеварок, вы можете произвести самые простые, но действенные методы устранения проблем с вспенивателем:

• Проведите декальцинацию кофемашины по инструкции производителя со специальным средством.
• Осмотрите все видимые части аппарата на предмет повреждений, трещин. Повреждение электроснабжения приводит именно к неисправностям стимера в моделях Bosch.
• Почистите видимые части молоковода от жировых остатков, если уверены в своих силах, попробуйте почистить диспенсер зубочисткой.

Если эти действия не помогли или вы не рискуете чинить технику без опыта, рекомендуем вызвать профессионала из компании «Ремонтано». Наши мастера:

• Проведут профессиональную внутреннюю диагностику повреждения.
• Заменят любую необходимую деталь от пароблока до датчика температуры.
• Произведут качественную очистку всех систем кофемашины с гарантией.
• Проверят и, если нужно, заменят уплотнители и прокладки в шлангах водоснабжения.
• Расскажут, как правильно пользоваться кофеваркой.

Производители настоятельно рекомендуют сразу обращаться в авторизованные сервисы по ремонту кофемашин, цена ошибки при неквалифицированном вмешательстве высока. Пользователи техники Dolce Gusto и Jura рискуют лишиться гарантии и поддержки сервиса, если попытаются вскрыть устройство самостоятельно.

Обращаясь в «Ремонтано», вы получите качественную услугу по ремонту бытовой техники, скидку для постоянных клиентов и гарантию на все виды услуг. Вызывайте нас по телефону 8(495)777-19-19 с 7:00 до 23:00 в любой удобным вам день.

Источник

Капучинатор кофемашины не всасывает молоко

Взбитое капучинатором молоко отличается пышной и плотной пеной. Именно наличие стимера (так называют вспенивающий элемент профессиональные бариста) делает кофемашину на несколько тысяч рублей дороже. Поэтому игнорировать поломку этой детали не нужно. Когда капучинатор перестает выдавать пар, заметить легко. Но иногда поломка стимера заключается в том, что он перестал затягивать молоко в процессе взбивания.

Как работает капучинатор

В магазинах продаются недорогие приспособления для взбивания в виде венчика с мотором или емкости, в которую заливается жидкость. Таким образом получается мягкая пенка, с которой капучино «живет» не больше двух минут.

Во многих бытовых кофемашинах, которые используют дома или в офисе, для создания более упругой пены на паровую трубку надевается специальная насадка панарелло — трубка с дырочками, чтобы воспользоваться ею, жидкость наливают в питчер — специальный молочник — и подносят его к кончику. Пена образуется в емкости, из которой его переливают в чашку с эспрессо.

Но в профессиональных кофемашинах стимер представляет собой несъемную трубку с подачей пара и отдельным отверстием для молока, оно засасывается внутрь кофемашины, и уже там под действием пара создается плотная пена. Чтобы деталь не засорилась, используйте натуральное не порошковое молоко 2,5% жирности.

Почему вспениватель не тянет молоко

Самая распространенная причина, по которой капучинатор не засасывает молоко, заключается в засоре молочного хода. Она засоряется либо из-за неправильного подбора продукта, либо из-за отсутствия ухода. По правилам эксплуатации после каждого приготовления молочного кофе трубки капучинатора промываются проточной водой. Если этого не делать, уже через месяц начнутся сложности с аппаратом.

Остальные причины заключаются в более серьезных поломках или ошибках при использовании. Вот несколько знакомых нам источников поломки:

• Если жидкость не затягивается, а деталь при этом холодная, пар практически не идет или идет в разные стороны, проблема заключается в паровом насосе. Он либо вышел из строя, либо перегрелся, если проблемы начались после того, как вы взбили несколько порций молока.
• В случае, если подача пара снизилась, значит сбились настройки машины или вышел из строя модуль управления. Часто эта деталь ломается в технике Saeco и Vitek.
• Если паровая система работает исправно, но пена не взбивается, возможно, отошла от помпы сама молочная трубка.
• Если уже при первом использовании кофемашины вы заметили, что жидкость не втягивается, скорее всего слишком сильно при сборке аппарата затянули винт на молоководе. Такая поломка встречается в моделях Dolce Gusto.

Далеко не с каждой поломкой получится справиться без участия мастера, но устранить очевидные проблемы стоит самому.

Что делать с повреждениями капучинатора

Некоторые производители кофеварок в инструкциях предупреждают, что любые попытки самостоятельного ремонта приводят к потере гарантии, например, Bosch и Jura призывают пользователей при любой проблеме вызвать специалиста. Однако несколько важных действий вы можете сделать, прежде чем звонить нам.

1. Проверьте выставленные настройки кофемашины. Возможно, вы выбрали беспаровой режим.
2. Проверьте подачу воды: если она не поступает в нормальном режиме, взбить пенку не получится.
3. Прочистите систему по инструкции к кофемашине.
4. Проведите декальцинацию с помощью специального средства, чтобы удалить известковый налет. Отсутствие тяги в молоководе — это первый симптом того, что кальциевых солей много во всех патрубках.

Если вы сделали все, что могли, но проблема не исчезла, звоните мастеру по телефону 8(495)777-19-19. Он может:

• Отремонтировать или заменить паровой насос.
• Профессионально прочистить систему патрубков.
• Проверить и исправить настройки системы.
• Заменить модуль управления. Как правило, он не подлежит ремонту.
• Расслабить винт на молоководе.

Пожалуйста, не пытайтесь починить кофеварку самостоятельно, если у вас нет необходимых инструментов и опыта. Мы работаем более 10 лет в сфере ремонта бытовой техники и во многих случаях исправляем ошибки непрофессионального вмешательства.

Специалисты по ремонту кофейной техники из «Ремонтано» быстро исправят любую поломку вашей кофемашины, установят оригинальную деталь и дадут гарантию на все виды работ.

Источник