Детские автокресла romer ремонт

Гарантия и сервис

Хотя детские кресла Britax Roemer не имеют официального срока годности, так как для предотвращения эффектов старения используется высококачественный и устойчивый к ультрафиолетовому излучению материал, мы поддерживаем общие рекомендации Европейской конфедерации детских товаров и предлагаем использовать их в качестве руководства. Подсчет срока эксплуатации ведется с момента первого использования продукта.

Полезный срок эксплуатации:
7 лет — Группа 0/0+ и 1 (от рождения до 18 кг) или эквивалентные детские удерживающие системы, как определено в стандарте UN R129 (i-Size)
10 лет — Группы 2 и 3 или комбинированные кресла Группы 1-2-3 (от 9 до 36 кг) или эквивалентные детские удерживающие системы, как определено в стандарте UN R129 (i-Size)

Почему?
Законы, правила и стандарты регулярно обновляются с целью реализации последних результатов исследований в сфере безопасности детей;
Также в результате изменения стандартов, современных технологий и функций систем детской безопасности постоянно происходит модернизация продуктов, технических решений и дизайна;
Функциональные компоненты изделий могут иметь пониженную производительность вследствие износа или воздействия внешних факторов, в частности продуктов и напитков.
Britax Roemer не рекомендует использовать подержанное автокресло с неизвестной историей эксплуатации, ведь вы не можете быть уверены, что оно не участвовало в ДТП (даже если на самом кресле нет видимых признаков повреждений) или что его компоненты, этикетки и инструкции не были утеряны.

После ДТП, в котором побывало автомобильное кресло, мы настоятельно рекомендуем заменить кресло, если скорость автомобиля во время ДТП составляла более 10 км/ч, поскольку силы, поглощенные креслом, могли привести к образованию мелких трещин в его конструкции (которые могут быть не видны).

Гарантийные талоны Britax Roemer бывают 2 видов: бумажные и электронные. До 15 ноября 2018 год традиционные талоны на бумажных носителях обязаны заполнять все магазины, продающие товары данной торговой марки. На данный момент электронная документация формируется дополнительно, если покупатель регистрируется в Клубе Britax Roemer.
Традиционный документ о гарантии может быть потерян или признан недействительным. Электронная гарантия позволяет избежать подобных неудобств. Если покупатель регистрируется в Клубе Britax Roemer, ему на почту будет направлена электронная версия гарантийного талона, на которой будет отпечатан персональный код.
Зная этот код Вы можете обратиться в сервис-центр без каких-либо других сопроводительных документов.

Да, возможна у моделей: King plus, King II, King II ATS, King II LS, SAFEFIX plus, SAFEFIX plus TT, DUO plus, FIRST CLASS plus.
В автокреслах линеек ADVANSAFIX и TRIFIX, а также в DUALFIX, EVOLVA 1-2-3 и EVOLVA 1-2-3 plus ремни замене не подлежат.

С 15 ноября 2018 компания Britax Roemer перешла на электронные гарантийные талоны, которые Вы получаете при регистрации автокресла на сайте club.roemer.ru
После регистрации покупки и проверки чека гарантийный талон будет отправлен на вашу электронную почту, а также будет доступен в личном кабинете.

В случаях производственного брака, не подлежащего ремонту, при поломке систем LS, ATS, Isofix, регулировки наклона.

Источник

Сервис Romer

Стандартная заводская гарантия на автокресла Britax Römer — 2 года.

Приобретая товар в нашем интернет-магазине Вы получаете уникальные условия: расширенную гарантию — 5 лет!

Наше предложение основано на многолетнем опыте работы и уверенности в качестве и надежности продукции компании Britax Römer.

Наш сертификат гарантирует, что все возможные производственные дефекты, которые могут быть обнаружены как сразу после покупки, так и во время эксплуатации в течении всего срока расширенной гарантии будут устранены бесплатно.

Кроме того, на время необходимое для осуществления замены или ремонта Вам будет предоставлено подменное автокресло этой же возрастной группы совершенно бесплатно!

5-ти летняя гарантия — это абсолютная уверенность в качестве!

5-ти летняя гарантия — это подменные автокресла на время ремонта

5-ти летняя гарантия — это уникальное предложение только от магазина RomerRussia.ru!

Внимание!

5-ти летняя гарантия на автокресла Britax Römer действует только при покупке в магазине RomerRussia.ru.

Покупая товар в других интернет-магазинах России Вы получите стандартную заводскую гарантию 2 (два) или 3 (три) года, став участником клуба Britax Römer.

Регистрация покупки через интернет для получения расширенной 5-ти летней гарантии не требуется.

Источник

Ремонт кресла Romer King 2

Елизавета, добрый день.

Вам необходимо обратиться в официальный сервисный центр Romer&Britax в России по телефону +7(495)648-64-24.

Почему детские автокресла выгодно покупать у нас?

На рынке детских автокресел с 2006 года

Гарантия и сертификаты на все товары.

Филиалы во многих городах РФ

В наличии большой выбор моделей и расцветок.

Доставка в день заказа бесплатно

Возможность примерки и выбора из 2х автокресел.

Множество способов оплаты

В т.ч. онлайн и по платежным картам.

Доставка в любой регион России

Отправка во многие города РФ за наш счет.

Работаем без выходных

Удобный режим работы даже по праздникам.

Сомневаетесь в выборе?

Звоните, наши специалисты помогут!

Mir-Avtokresel.Ru (Санкт-Петербург)

Санкт-Петербург, проспект Королева, дом 48, корп.6

Способы оплаты

Режим работы шоу-рума

Заказать звонок

Нажимая кнопку «Жду звонка», я даю согласие ИП Маркина Ольга Игоревна на обработку персональных данных на условиях и в целях, определённых «Политикой конфиденциальности».

Источник

Детские автокресла romer ремонт

Если у вас случилась неприятность и сломалась какая-то деталь в автокресле или коляске, не паникуйте и не пытайтесь починить самостоятельно! Найдите гарантийный талон, выданный Вам при покупке, и свяжитесь с сервисным центром. Специалисты СЦ скорее всего попросят Вас прислать фотографию поломки, лучше сделать её заранее. Даже если случай не гарантийный, специалисты сервисного центра знают всё о ремонте колясок и автокресел и могут квалифицированно ответить на любой вопрос. Не пытайтесь самостоятельно найти деталь, это может отрицательно сказаться на безопасности изделия.

Уполномоченная организация на прием претензий по автокреслам:
Адрес: Москва, Алабяна, дом 12, корп. 2
Тел.: (495)648-64-24
Режим работы: пн.- чт. с 9.00 до 18.00; пт. с 9.00 до 17.00

Контакты СЦ в Москве и Санкт-Петербурге по ремонту колясок:
г. Москва:
Адрес: ул. Качалинская, д.9 (м. Пролетарская)
Тел.: 8 (495)589-75-23, 8 (495)671-42-72
Режим работы (без перерывов):
пн.-пт. с 10.00 до 20.00,
сб.- вс. с 10.00 до 18.00.

Адрес: ул. Стрелецкая, д.6, подъезд №3 (м. Савеловская)
Тел.: (495) 602-63-98
Режим работы (без перерывов):
пн.-пт. с 10.00 до 20.00,
сб.- вс. с 10.00 до 18.00.

г. Санкт-Петербург
Адрес: 7-я линия В.О., д. 84А
Телефоны: 8(950)031-13-37, 8(921)790-00-40
Режим работы: пн.- пт. с 11.00 до 19.00

Источник

Сервисные центры

Автокресела Britax Roemer, Osann

Москва
Уполномоченная организация на прием претензий:
ООО «Кид Трейд»
Адрес: Алабяна, дом 12, корпус 2
Тел. +(495)648-64-24, доб. 134; +7(977)939-17-19 .
Режим работы: пн.- чт. с 9.00 до 18.00; пт. с 9.00 до 17.00

Если у Вас сломался пенопласт, необходима запчасть или возникла другая проблема с автокреслом, то на почту service@edmgroup.ru
необходимо выслать:
1) фото поломки (или ссылку на необходимую деталь),
2) фото всех наклеек на автокресле,
3) указать свои контактные данные (имя, телефон).

Или заполните специальную форму заявки в разделе сервисные центры на сайте edmgroup.ru.

Детские коляски Hartan, Britax Roemer, Venicci, Oyster, X-lander, Nuna, Mamas&Papas

Сайт: remont-koliasok.com
E-mail: remont-koliasok@yandex.ru
Адрес: ул. Красноармейская 23, тел. +7(495)135-30-30

Адрес: 2-ой Силикатный проезд, д. 14 стр. 3, тел. + 7(495)969 — 07 — 73

Адрес: Амундсена, д.3 к.2, подъезд 3 (домофон 2B),
тел. +7(495)021-56-56, +7(925)762-51-27

«ДОМ БЫТА»
www.dombyta-spb.ru
ул. Б. Пушкарская, д. 64. Тел. +7(812)346-22-46,
пр. Луначарского, д. 15. Тел. +7(812)491-11-47

Miniland, Angelcare, Summer, Ardo

Адрес: ул. Алабяна, дом 12, корп. 2
Тел.: +7(495)648-64-24
E-mail: service@edmgroup.ru
Режим работы: пн.-чт. с 09.00 до 18.00, пт. с 09.00 до 17.00

Санкт-Петербург
ООО «ПрофСервис»
Адрес: ул. Калинина, д. 13 (м. Нарвская)
Тел.: +7(812)441-23-00
Режим работы: пн.-чт. с 11.00 до 19.00, пт. с 11.00 до 18.00

Новосибирск
Адрес: ул. Красина, д. 51
Тел.: +7(383)279–40–90
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 18.00

Краснодар
ООО «ТРАНССЕРВИС-95»
Адрес: ул. Кубанская д. 47 (оф. 118)
Тел.: +7(861)234-37-42, 277-36-63
E-mail: recept@krasnodar.ts-95.ru
Сайт: www.mvideo-service.ru

Екатеринбург
Адрес: ул. Энгельса д. 31, тел.: +7(343)262–89–34
Адрес: ул. Фрунзе, д. 63, тел.: +7(343) 257-41-96
Адрес: ул. Луначарского, д. 181, тел.: +7(343)286-18-96

Источник