Диспетчерская по ремонту бытовой техники

Бизнес идея — организация диспетчерской службы

Всем хорошо известно, что диспетчерская служба является сердцем логистического и транспортного бизнеса, но организовать диспетчерскую службу, грамотно и органично интегрированную в структуру автопредприятия или службы доставки не просто. Слишком велики информационные риски и технические издержки, характерные именно для таких непрофильных активов. Второстепенные задачи, как правило, поглощают основную.

Хорошо зарекомендовала себя именно отдельная и независимая диспетчерская служба, по сути, единственной задачей которой является поиск, накопление, обработка и предоставление информации конечному потребителю.

У всех начинающих предпринимателей при словосочетании диспетчерская служба непременно возникают ассоциации со службой такси. Но ведь возможности диспетчерского бизнеса куда более широки. Не верите? Убедитесь сами.

Кто владеет информацией, тот правит миром

Это классическое изречение времён римских цезарей не потеряло актуальности и в наши дни.

Бизнес автоперевозчиков сложен и многогранен. Приобретение автомобильного парка, подвижного состава, наём квалифицированного и ответственного персонала, организация ремонтной зоны, взаимодействие с бессменными тружениками дорог — доблестными сотрудниками госавтоинспекции, отнимает массу сил и практически всё время. На самое главное, на поиск клиентов, общение с ними, информационное сопровождение грузов и формирование клиентской базы как единого целого ни времени ни сил уже не остаётся. Вот здесь и приходит на помощь грамотный диспетчер, который за определённое денежное вознаграждение берёт на себя немалую часть работы именно с клиентом.

Как показывает практика, в настоящий момент времени независимые диспетчерские службы активно работают в сфере пассажирских перевозок, междугородных перевозок, перевозок грузов средне и крупнотоннажным транспортом. Сфера услуг по организации доставок стройматериалов на объект, услуги ассенизаторских машин, землеройной техники, автомобилей с краново-манипулляторными установками, автомобилей с самосвальным кузовом независимыми диспетчерами охвачены слабо и недостаточно. Именно это направление деятельности является перспективным и заслуживающим внимание.

Прелести и подводные камни диспетчерского бизнеса

Начнём с приятного. Какие позитивные моменты можно выделить при организации диспетчерских услуг

• чрезвычайно малый размер первоначального стартового капитала
• не обязательно наличие отдельного офисного помещения. Во многих случаях вполне достаточно начинать работать дома, по крайней мере, в начальный период. Обязательным условием является наличие устойчивой телефонной связи и интернета
• вполне возможно обойтись без наёмных работников, особенно в период становления и развития бизнеса. В последующем наёмных работников можно активно мотивировать прогрессивной заработной платой, которая будет напрямую зависеть от эффективности их работы по поиску информации и привлечению клиентуры
• достаточно простой учёт обработанной информации и контроль за наёмным персоналом
• принципиальная невозможность монополизации сектора диспетчерских услуг и препятствованию их работы контролирующими и иными административными органами
• свободный график работы

Помимо позитивных моментов необходимо отметить и наличие принципиальных сложностей в сфере оказания диспетчерских услуг.

Нужно сказать, что диспетчерский бизнес несёт ряд сложных и труднопреодолимых моментов.

• для организации грузоперевозок на коротких расстояниях необходимо доскональное знание не только города и ближнего пригорода, но и особенностей внутридворовых проездов и ограничений по массо-габаритным показателям. То есть, по маршруту, где без проблем проедет легковой автомобиль, проезд грузовика может быть невозможен в принципе
• для эффективной работы необходимо в достаточной мере разбираться в технических характеристиках грузовой и специальной техники, особенностях её эксплуатации и применения
• достаточно высокие затраты на проведение агрессивной рекламной компании, без которой практически невозможно наработки обширной и устойчивой клиентской базы в короткие сроки
• непросто в сжатые сроки безошибочно обсчитать стоимость заказа и оперативно предоставить под него конкретный вид транспорта или спецтехники

Сколько заработает диспетчер

Переходим к расчёту рентабельности диспетчерской службы по организации услуг грузового транспорта и спецтехники.

Исходим из того, что работа производится на дому, без аренды офисного помещения и привлечения наёмных работников.

Стоимость нормо-часа работы землеройной техники типа экскаватор-погрузчик класса JCB-3CX, Komatsu WB-93R составляет порядка 2000-2500руб. При этом, минимальный заказ составляет 3 часа работы плюс расходы по подаче техники на объект заказчика. Как мы видим, вилка разброса стоимости нормо-часа достаточно велика и составляет 500 руб.

Примерно такой же порядок стоимости аренды следует распространять и на большегрузные самосвалы, с объёмом кузова свыше 12 кубометра и на грузоподъёмную технику.

Достаточно небольшой разброс цен на малогабаритную землеройную технику и ассенизаторские машины с объёмом вакуумной бочки не более 4500 литров. Это обязательно стоит учитывать при планировании и обработке заказов.

Следует отметить, что многие владельцы техники охотно сотрудничают с диспетчерами и предоставляют им скидку которая может достигать существенных 15%.

Основной статьёй затрат для диспетчера бизнесмена составляют расходы на рекламу. Основная масса бесплатных ресурсов не отличается эффективностью. Стоимость месячного пакета целевого рекламного контента примерно 7-9 тыс.руб. Из опыта диспетчерских служб эффективность рекламы в сезон пика строительных работ может достигать 40%.

Имея клиентскую базу из постоянных заказчиков из числа прорабов, владельцев цехов по производству строительных материалов, собственников площадок по перевалке сыпучих материалов вполне возможно обработать в пиковые периоды с апреля по октябрь календарного года от 80 заказов в месяц, с усреднённой доходностью одного заказа 200 рублей.

Известны случаи, когда физическое лицо — предприниматель, работая в надомном режиме в индивидуальном порядке смог реализовать 780 заказов в течении календарного месяца.

Таким образом, организация диспетчерской службы по предоставлению услуг грузовых автомобилей и спецтехники является очень перспективным направлением деятельности для активных эрудированных людей имеющих определённый багаж технических знаний.

Такая деятельность станет не только дополнительным источником доходов, но вполне возможно и основным родом деятельности, которая будет целенаправленно и системно развиваться.

Не следует забывать, что оказание диспетчерских услуг регламентируется ОКВЭД 49.41.3

Источник

Тема: Оказание услуг по ремонту бытовой техники

Опции темы

Поиск по теме

Оказание услуг по ремонту бытовой техники

Дано:
Компания занимается ремонтом бытовой техники на дому у заказчиков. Ремонт осуществляется как в рамках гарантийных обязательств производителя (бесплатно для закачзика), так и вне рамок (обычный ремонт — платно для заказчика). Внутри компании, бизнес организован так. диспетчерская служба принимает заказы и продаёт эти заказы мастерам, таким образом диспетчерская служба получает от мастеров «фиксированную» плату с каждого заказа, а деньги, выручаемые у заказчика, мастер оставляет себе.
По закону (ГК, ЗоПП. ), мастер должен пробивать кассовый чек при получении оплаты, что невозможно без кассового аппарата.

Вопросы:
1. На кого должны быть оформлены кассовые аппараты? на диспетчерскую службу или на мастера? (учитывая что деньги мастер оставляет себе).
2. В случае если аппарат оформляется на мастера, должен ли мастер быть частным предпринимателем, и т.п..
3. Как диспетчерская служба у себя должна проводить данные взаимоотношения?
4. Есть ли другой законный способ расчётов между заказчиком и мастером?

Допустим, можно применять не ККМ, а БСО, но мастер должен быть зарегистрирован как ИП, либо оформлен на работу в фирму. В данный момент они у Вас похоже незаконной предпринимательской деятельностью занимаются.

Похоже, что так.
Да, просто кладет себе в карман, а диспетчерской службе платит фиксированную сумму «за информацию».
Вот и возникло желание все это легализовать.

Бланк строгой отчетности. А каким образом диспетчерская служба приходует эти деньги? И вообще, что она собой представляет эта служба? Организация? ИП?

Со слов — организация. Но как у них все «организовано» — не знаю.
Предполагаю, что на данный момент, диспетчерская служба предоставляет мастерам информационные услуги в виде «заказов от клиентов» и получает за это фиксированную оплату. Но это предположение — подробностей не знаю. Хотелось бы понять, как должно быть, чтобы объяснить людям доступно.

В зависимости от ваших ответов и советов, создатель идеи готов зарегистрировать реального ИП или ООО. Но нужно понять, как все это будет выглядеть, что лучше регистрировать. «Оказание ли услуг населению (ЕНВД, да?) и предоставление рабочих мест мастерам» или «информационные услуги предпринимателям-мастерам».

Интересно было бы понять плюсы и минусы обоих вариантов.
И как предоставлять чеки клиентам, если это будет вариант с «информационными услугами»?

Выделено мной.
Позвольте, а какая роль Вам то в этом вопросе отводится?
Имеет ли смысл играть в испорченный телефон?

Пока мастер действует в части негарантийного ремонта от своего имени (в том числе и деньги берет себе), ОПФ этой службы на самом деле никакой роли не играет.

Там похоже никакой ОПФ нет

Только клиент звонит в диспетчерскую службу, и мастера воспринимает как сотрудника этой службы. И просит чек.

Ну вот когда зарегистрируют, тогда и будете вникать. А вообще, говорят, у нас в городе есть бесплатные консультации для малого бизнеса

Производитель просто с физлицом заключать договор гарантийного обслуживания по определению не будет.
Вспоминая о том, что производитель рассчитывается весьма часто не живыми деньгами, а запчастями, т.е. через взаимозачет, такой же взаимозачет скорее и с мастерами. Т.е. «оплата» за гарантийный ремонт засчитывается в счет взносов «за диспетчерские услуги».

ps: С диспетчерской то все понятно, дальше лишь вопрос желания все организовать правильно, и взять контроль над мастерами, что в этом вопросе самое сложное, и не более того.

ps: ps: И вопрос отнюдь не правовой.

То, что клиент воспринимает мастера, как сотрудника службы, еще не факт, что мастер тоже ставит себя как эквивалент сотрудника.

Последний раз редактировалось BorisG; 08.08.2007 в 17:45 .

Это хорошо очень, не знала, спасибо. Надеюсь, яндекс знает о них.
Впрочем, я именно этот форум воспринимала как такую консультацию.
Но все равно, спасибо.

Форум — не консультация, мы просто можем дать совет, который на самом деле является субъективным мнением конкретного человека. И не более.
Сравнение ИП и ООО можно найти здесь http://forum.klerk.ru/forumdisplay.php?f=61

Чтобы делать по закону, регистрироваться будет нечто новое. Точка.
Я так понимаю, сейчас все это «в одних руках» — в руках организации торгующей, которая в свою очередь обязана (перед производителем и перед потребителем) иметь некие взаимоотношения с ремонтной службой в смысле гарантии. Эта организация у себя проводит «информационные услуги», а мастера — занимаются «незаконной предпринимательской деятельностью».
Диспетчерская служба «выходит» и состава всей этой армии. Вместе с мастерами или нет — пока не очень понятно.
Я спрашиваю, как это сделать грамотно, законно. Какие плюсы и минусы вариантов:
«Оказание ли услуг населению и предоставление рабочих мест мастерам» или «информационные услуги предпринимателям-мастерам».
Во втором случае, я так понимаю, всем мастерам необходимо будет регистрировать ИП (и они будут нести ответственность в размере всего своего имущества). Не согласятся ведь?

А это вообще имеет какое-то значение? Клиент хочет кассовый чек.
Кстати, опять же, я уточнила: БСО у них были до сих пор, а теперь директор торгующей организации пришел к создателю дисп.службы и сказал:
(ни на что не ссылаясь), без ККМ более нельзя, решай либо делаем все через ***, покупаем ККМ и т.п., либо разруливай все без нас.

Вот вопрос: действительно больше нельзя без ККМ? Или можно, но в каких случаях?

Источник

Организация диспетчерской службы по оказанию услуг – идея бизнеса

Бизнес идея – организация диспетчерской службы (март 2019) — как открыть с нуля, примеры и готовый план с расчетами для начинающих

Всем хорошо известно, что диспетчерская служба является сердцем логистического и транспортного бизнеса, но организовать диспетчерскую службу, грамотно и органично интегрированную в структуру автопредприятия или службы доставки не просто. Слишком велики информационные риски и технические издержки, характерные именно для таких непрофильных активов. Второстепенные задачи, как правило, поглощают основную.

• Кто владеет информацией, тот правит миром
• Прелести и подводные камни диспетчерского бизнеса
• Сколько заработает диспетчер

Хорошо зарекомендовала себя именно отдельная и независимая диспетчерская служба, по сути, единственной задачей которой является поиск, накопление, обработка и предоставление информации конечному потребителю.

У всех начинающих предпринимателей при словосочетании диспетчерская служба непременно возникают ассоциации со службой такси. Но ведь возможности диспетчерского бизнеса куда более широки. Не верите? Убедитесь сами.

Это классическое изречение времён римских цезарей не потеряло актуальности и в наши дни.

Бизнес автоперевозчиков сложен и многогранен. Приобретение автомобильного парка, подвижного состава, наём квалифицированного и ответственного персонала, организация ремонтной зоны, взаимодействие с бессменными тружениками дорог — доблестными сотрудниками госавтоинспекции, отнимает массу сил и практически всё время.

На самое главное, на поиск клиентов, общение с ними, информационное сопровождение грузов и формирование клиентской базы как единого целого ни времени ни сил уже не остаётся.

Вот здесь и приходит на помощь грамотный диспетчер, который за определённое денежное вознаграждение берёт на себя немалую часть работы именно с клиентом.

Как показывает практика, в настоящий момент времени независимые диспетчерские службы активно работают в сфере пассажирских перевозок, междугородных перевозок, перевозок грузов средне и крупнотоннажным транспортом.

Сфера услуг по организации доставок стройматериалов на объект, услуги ассенизаторских машин, землеройной техники, автомобилей с краново-манипулляторными установками, автомобилей с самосвальным кузовом независимыми диспетчерами охвачены слабо и недостаточно.

Именно это направление деятельности является перспективным и заслуживающим внимание.

Прелести и подводные камни диспетчерского бизнеса

Начнём с приятного. Какие позитивные моменты можно выделить при организации диспетчерских услуг

• чрезвычайно малый размер первоначального стартового капитала
• не обязательно наличие отдельного офисного помещения. Во многих случаях вполне достаточно начинать работать дома, по крайней мере, в начальный период. Обязательным условием является наличие устойчивой телефонной связи и интернета
• вполне возможно обойтись без наёмных работников, особенно в период становления и развития бизнеса. В последующем наёмных работников можно активно мотивировать прогрессивной заработной платой, которая будет напрямую зависеть от эффективности их работы по поиску информации и привлечению клиентуры
• достаточно простой учёт обработанной информации и контроль за наёмным персоналом
• принципиальная невозможность монополизации сектора диспетчерских услуг и препятствованию их работы контролирующими и иными административными органами
• свободный график работы

Помимо позитивных моментов необходимо отметить и наличие принципиальных сложностей в сфере оказания диспетчерских услуг.

Нужно сказать, что диспетчерский бизнес несёт ряд сложных и труднопреодолимых моментов.

• для организации грузоперевозок на коротких расстояниях необходимо доскональное знание не только города и ближнего пригорода, но и особенностей внутридворовых проездов и ограничений по массо-габаритным показателям. То есть, по маршруту, где без проблем проедет легковой автомобиль, проезд грузовика может быть невозможен в принципе
• для эффективной работы необходимо в достаточной мере разбираться в технических характеристиках грузовой и специальной техники, особенностях её эксплуатации и применения
• достаточно высокие затраты на проведение агрессивной рекламной компании, без которой практически невозможно наработки обширной и устойчивой клиентской базы в короткие сроки
• непросто в сжатые сроки безошибочно обсчитать стоимость заказа и оперативно предоставить под него конкретный вид транспорта или спецтехники

Сколько заработает диспетчер

Переходим к расчёту рентабельности диспетчерской службы по организации услуг грузового транспорта и спецтехники.

Исходим из того, что работа производится на дому, без аренды офисного помещения и привлечения наёмных работников.

Стоимость нормо-часа работы землеройной техники типа экскаватор-погрузчик класса JCB-3CX, Komatsu WB-93R составляет порядка 2000-2500руб. При этом, минимальный заказ составляет 3 часа работы плюс расходы по подаче техники на объект заказчика. Как мы видим, вилка разброса стоимости нормо-часа достаточно велика и составляет 500 руб.

Примерно такой же порядок стоимости аренды следует распространять и на большегрузные самосвалы, с объёмом кузова свыше 12 кубометра и на грузоподъёмную технику.

Достаточно небольшой разброс цен на малогабаритную землеройную технику и ассенизаторские машины с объёмом вакуумной бочки не более 4500 литров. Это обязательно стоит учитывать при планировании и обработке заказов.

Следует отметить, что многие владельцы техники охотно сотрудничают с диспетчерами и предоставляют им скидку которая может достигать существенных 15%.

Основной статьёй затрат для диспетчера бизнесмена составляют расходы на рекламу. Основная масса бесплатных ресурсов не отличается эффективностью. Стоимость месячного пакета целевого рекламного контента примерно 7-9 тыс.руб. Из опыта диспетчерских служб эффективность рекламы в сезон пика строительных работ может достигать 40%.

Имея клиентскую базу из постоянных заказчиков из числа прорабов, владельцев цехов по производству строительных материалов, собственников площадок по перевалке сыпучих материалов вполне возможно обработать в пиковые периоды с апреля по октябрь календарного года от 80 заказов в месяц, с усреднённой доходностью одного заказа 200 рублей.

Известны случаи, когда физическое лицо — предприниматель, работая в надомном режиме в индивидуальном порядке смог реализовать 780 заказов в течении календарного месяца.

Таким образом, организация диспетчерской службы по предоставлению услуг грузовых автомобилей и спецтехники является очень перспективным направлением деятельности для активных эрудированных людей имеющих определённый багаж технических знаний.

Такая деятельность станет не только дополнительным источником доходов, но вполне возможно и основным родом деятельности, которая будет целенаправленно и системно развиваться.

Не следует забывать, что оказание диспетчерских услуг регламентируется ОКВЭД 49.41.3

Если раньше придорожные кафе считались “второсортными забегаловками”, то сейчас их статус поднялся до категории “приличн

Как открыть придорожное кафе: с чего начать и сколько можно заработать

Отдых на морском побережье, к сожалению, не всегда доступен, да и не всем по карману. Но есть прекрасная альтернатива та

Соляная комната: все секреты построения бизнеса

Тем, кто хочет заработать без больших вложений, следует выбирать как можно более простой и понятный бизнес, такой как от

Как открыть ломбард

Идея, как открыть кофейню с нуля всё ещё может оказаться отличной задумкой. Многие любят кофе, а культура его потреблени

Как открыть кофейню: с чего начать и сколько можно заработать

Кальянная – уютное место для курения кальяна, в котором должно быть хорошо каждому гостю. Роль в популярности клуба игра

Бизнес план кальянной: с чего начать и сколько можно заработать

Соседи часто зовут поболтать за чаем, а перед самым чаепитием со вздохом вспоминают, что чайник сломан, и умоляюще смотр

Как открыть бизнес «мастер на час», с чего начать и сколько можно заработать

Аэродинамическая труба давно перестала быть исключительно промышленным оборудованием. Благодаря ей современные граждане,

Аэротруба: деньги из воздуха

Сейчас всё больше людей стремится вырваться из “белкиного” колеса” повседневной рутинной, однообразной работы, съедающей

Бизнес за 100 тысяч рублей, ТОП-15 идей выгодного микро-бизнеса

Бизнес план по организации диспетчерской службы услуг

Современный ритм жизни требует создания такой диспетчерской службы, которая помогала бы любому потребителю быстро и качественно удовлетворить любые его потребности.

Принцип работы диспетчерской службы

Диспетчерская служба не должна иметь узкую специализацию.

Наличие такой службы должно дать возможность потребителю при возникновении любой проблемы не заниматься подбором мастера самостоятельно и тратить на это много времени, а просто позвонить на телефон диспетчерской службы и подробно озвучить ее.

Через некоторое время клиенту перезванивают, сообщают о том, что его заказ принят и оговаривается удобное для клиента время, в которое подойдет мастер или сообщаются телефонные номера мастеров, которые готовы выполнить необходимую работу, и дается полная информация о них.

Спектр решаемых проблем должен быть самым разнообразным:

• Транспортные услуги, например, перевозка пассажиров и любых грузов, курьерская доставка, междугородние перевозки.
• Коммунальные услуги, например, ремонт квартиры, устранение течки крана, установка стирального автомата.
• Специфические услуги, например, ремонт компьютера, настройка музыкальных инструментов, юридическая консультация.
• Другие услуги, например, подбор репетитора для ребенка, поиск сиделки для больного человека, срочный ремонт утюга и т.д.

Оплата работы диспетчера может производиться разными способами, например, берется процент от оплаты клиентом каждого выполненного заказа или все мастера из базы данных вносят ежемесячную оплату в виде фиксированных взносов.

Организация диспетчерской службы

Для осуществления этого бизнеса потребуется наличие компьютера и телефон. Компьютер необходим для создания базы данных мастеров и различных служб. Прежде всего, надо сформировать такую базу.

Для этого необходимо проработать все местные СМИ и сделать выборку по видам работ.

Затем необходимо встретиться со всеми выбранными мастерами, получить от них согласие сотрудничать с вами и получить всю необходимую вам информацию о видах их услуг, стоимости, времени работы и т.д.

После сформирования базы данных надо приступить к рекламе своего бизнеса и телефона в качестве диспетчерской службы самых разных услуг. По вашей рекламе должны откликаться не только клиенты, но и различные мастера, предлагая свои услуги.

Деятельность такой диспетчерской службы будет выгодна как клиентам, так и самим мастерам, которые смогут экономить на рекламе своих услуг и будут иметь постоянный поток клиентов. Клиенты кроме удобства будут иметь гарантию качества выполнения заказов, так как вы будете производить отсеивание недобросовестных мастеров, учитывая отзывы клиентов.

Как открыть диспетчерскую службу грузоперевозок: бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы

Быстро развивающаяся сфера интернет-бизнеса способствует тому, что появляются фирмы, специализирующиеся на транспортных перевозках.

Хотя конкуренция в этом деле достаточно высока, но спрос так велик, что даже начинающий предприниматель вполне сможет занять свою нишу и получать неплохой доход.

В данной бизнес-идее мы расскажем, как открыть диспетчерскую службу грузоперевозок с нуля, с чего начать и выгодно ли это занятие.

Работа диспетчера заключается в том, чтобы отыскать груз для машины, которая держит путь в определенном направлении. Покупать саму машину и нанимать водителя при этом не нужно. Достаточно найти водителей с собственным транспортом, обеспечить их заказами и получать комиссионные.

Чтобы открыть бизнес грузоперевозок с нуля, предпринимателю нужно погрузиться в эту сферу. Для этого есть два способа. Первый, наиболее затратный, заключается в том, чтобы нанять опытных диспетчеров со своей базой, которые разбираются в этом деле. Они смогут быстро поставить дело на ноги и обеспечить бесперебойную работу. В задачи предпринимателя тогда войдут только управленческие функции.

Другой основывается на том, что предприниматель сам имеет опыт работы в диспетчерской службе, располагает базой водителей и некоторым количеством постоянных клиентов, которые позволят бизнесу продержаться на первом этапе. Рекомендуем избирать второй вариант, потому что в первом вы будете сильно зависеть от сотрудников. Если они неожиданно уйдут от вас вместе с базой, это обернется крахом всего предприятия.

Существуют несколько направлений работы. Самыми выгодными являются перевозки международного и междугороднего характера. На них можно заработать больше, но пробиться на этот рынок начинающей компании будет непросто.

А работа на ВЭД вообще связана с серьезными сложностями из-за необходимости проведения таможенной очистки каждого груза и высоких рисков его потери по не зависящим от вас причинам.

Без опыта браться за это направление точно не стоит.

Если у вас отсутствуют связи и опыт в «дорогих» направлениях, начинать лучше с перевозок внутри города. По городу можно перевозить мебель, бытовые приборы и строительные материалы. Все это очень востребовано, и спрос будет. К тому же можно дополнительно зарабатывать, предоставляя услуги грузчиков.

Заработать диспетчеры могут около 10 процентов от каждого конкретного заказа. Это средняя ставка, которая может колебаться от региона к региону.

Перед тем, как осуществить открытие диспетчерской службы, нужно ознакомиться с этим рынком в своем регионе и провести анализ конкурентов.

Если их окажется много, то надо придумать отличительные особенности, которые будут вашу компанию выгодно выделять.

Не рекомендуется запускать бизнес в регионе со слабо развитой инфраструктурой.

Регистрация данного вида деятельности имеет свои нюансы. Для многих видов бизнеса вполне подходит оформление в качестве ИП, но для диспетчерской компании лучше будет ООО.

Дело в том, что существуют в этом деле большие риски, связанные с судебными разбирательствами, а индивидуальный предприниматель как физическое лицо несет ответственность и своим имуществом.

У ООО можно отсудить только то, что принадлежит компании.

К тому же такая форма деятельности, как общество с ограниченной ответственностью, позволяет работать с самыми крупными компаниями. Зарегистрировать юридическое лицо стоит немного подороже, нежели ИП.

Это обойдется по меньшей мере в пятнадцать тысяч рублей. В налоговую службу придется принести необходимые документы.

Рисковать в случае регистрации как ООО диспетчерская служба будет лишь своим уставным капиталом.

Лицензия оформляется только в том случае, если вы будете работать на ВЭД или планируете перевозить опасные грузы. В других случаях работа осуществляется без лицензирования.

Что понадобится

Первое, с чего стоит начать, – это поиск и аренда помещения для офиса. Подойдет небольшая комната, размером около 10 квадратных метров. Выгодно будет снимать помещение в колл-центре.

Некоторые считают, что можно организовать данное предприятие и на дому, встречаться с клиентами на их территории при необходимости, а документооборот вести через интернет.

Но в этом случае бизнес, скорее всего, так и останется на «домашнем» уровне, и серьезные компании не захотят сотрудничать с такой организацией.

Лучше выбрать офис, где вы сможете встречать клиентов и хранить бумаги. Это будет говорить о хорошем положении службы.

Для открытия предприятия понадобится следующее оборудование:

• Хорошо работающая сотовая связь (важно выбрать надежного оператора).
• Телефонный аппарат стационарного типа с функцией факса.
• Персональный или портативный компьютер с высокоскоростным выходом в интернет.
• Бланки, штампы.

Стоимость всего этого небольшая, бизнесмен вполне может уложиться в 50 тысяч рублей.

Порядок открытия предприятия

Далее приведена пошаговая инструкция, как открыть диспетчерскую службу:

• Регистрация бизнеса. Получаем статус ООО, становимся на учет в налоговой службе по системе УСН 6. При необходимости, оформляется лицензия.
• Аренда офиса. Размещение не принципиально, важно лишь наличие площадки для автомобилей. К вам будут приезжать как клиенты на легковом транспорте, так и водители на грузовом. Зону погрузки оборудовать не надо. Водители будут загружаться по месту размещения заказчика.
• Оснащение офиса. Покупаем мебель и офисную оргтехнику.
• Прием на работу сотрудников. На первом этапе достаточно одного человека, кроме руководителя, или даже можно обойтись без него.
• Начало работы. Поиск компаний для предложения своих услуг. Формирование базы клиентов и водителей.

Достоинства и недостатки

Данный малый бизнес имеет свои плюсы и минусы. Среди положительных сторон можно отметить небольшие первоначальные вложения, хороший спрос на услуги и потребность в маленьком офисе, практически где угодно в черте города.

Отрицательными сторонами является большой риск возникновения форс-мажорных обстоятельств. Если с грузом что-нибудь случится в дороге, диспетчеру придется решать эти вопросы, а в некоторых случаях даже нести ответственность.

Рентабельность у диспетчерской службы довольно высока, поскольку траты минимальны. Порог вхождения в этот бизнес совсем невысокий с финансовой точки зрения. Поэтому это направление бизнеса часто избирается начинающими предпринимателями.

Может быть, диспетчер грузоперевозок на дому в будущем станет создателем серьезного бизнеса с собственными складами, крупным автомобильным парком, международными направлениями и сотнями постоянных клиентов.

Но для этого нужно показать себя ответственным и квалифицированным специалистом в своем деле.

Надеемся, что наша бизнес-идея поможет вам самостоятельно заняться этим интересным делом и даст вдохновение! Удачи!

Организация диспетчерской службы по оказанию услуг

Диспетчерская служба избавляет от необходимости искать нужную услугу или специалиста, когда в них возникает потребность. Вместо опроса знакомых и изучения объявлений можно обратиться в службу и получить исчерпывающую информацию. Удобно? Поэтому перспективно.

Организация диспетчерской службы – идея бизнеса

Время от времени у нас возникает потребность в определенной услуге: ремонте обуви, установке сантехники, складывании мебели, перевозке грузов, помощи ветеринара, занятиях с репетитором и т. д.

Обычно решение таких насущных вопросов становится небольшой проблемой, требующей немедленного разрешения.

Тогда мы начинаем опрос знакомых, изучение объявлений в газетах, поиск предложений в интернете. Одним словом, тратим время на то, чтобы найти человека, который помог бы нам решить задачу. Наверное, у многих в такие моменты возникала мысль о том, что было бы неплохо поручить поиск нужного человека кому-то другому за вознаграждение.

Вполне резонное желание. Именно такое положение вещей и подсказало идею создания диспетчерской службы по оказанию услуг. Согласитесь, очень удобно, позвонив по знакомому номеру, гарантированно получить помощь в своем деле, не роясь часами в газетах и не обзванивая мастеров по телефону, чтобы выяснить, с кем мы имеем дело и каковы перспективы такого сотрудничества.

Основная идея данного бизнеса заключается в создании базы данных с номерами телефонов специалистов в разных областях, перечнем их услуг и цен.

Справки в такой диспетчерской службе выдаются бесплатно, а вот, чтобы попасть в базу данных, нужно заплатить. Такая форма работы удобна всем – и людям, обращающимся за помощью, и тем, кто эту помощь предоставляет.

Ведь гораздо удобнее не искать клиентов, а быть уверенным, что в случае необходимости, именно ваши данные будут предоставлены заказчику.

Как организовать бизнес

Прежде всего, необходимо собрать как можно больше контактов из газетных объявлений. Обзвонить всех мастеров и узнать о предоставляемых ими услугах, квалификации, ценах и всем, что еще удастся узнать.

Предложить мастеру или фирме, предоставляющей услуги, вхождение в базу данных, чтобы при случае предлагать клиентам. Можно сделать первый месяц пребывания в базе бесплатным, а в дальнейшем взимать ежемесячную оплату или процент с полученного вознаграждения. Когда база составлена, пора позаботиться об информировании общественности о вашей диспетчерской службе.

Попутно можно организовать несколько дополнительных направлений диспетчерской службы – доставка посылок, грузовые перевозки, такси, услуги репетиторов. Рассмотрим несколько вариантов более подробно.

Доставка грузов попутным транспортом

Бывает, что нужно доставить груз в другой город или населенный пункт – это может стать проблемой.

А ведь многие люди колесят по стране и вполне могли бы оказывать подобные услуги – водители-дальнобойщики, машинисты и проводники поездов, водители междугородних автобусов, экспедиторы. Многие были бы не против дополнительного заработка.

Задача диспетчерской службы связать тех, кому нужна помощь и желающих ее оказать. Посреднические услуги оплачиваются в таком случае совсем неплохо.

Интеллектуальные услуги

Кто-то ищет актера для утренника в детском саду или школе, кому-то срочно нужны уроки иностранного языка или помощь в написании курсовой работы. Или требуется сочинить проникновенные стихотворные строки ко дню рождения обожаемого начальника, а вдохновения все нет.

Или нужен тамада, знающий все анекдоты про Штирлица. Или фотограф, знающий толк в черно-белой фотографии. Да мало ли? Мы уверены, что людей, способных оказать подобные услуги достаточно, как и тех, кто в них нуждается.

Почему бы не составить базу данных одаренных людей, готовых помочь в трудную минуту?

Помощь на даче

Почти уверены, что многие, вскапывая грядки на даче или занимаясь выкапыванием картошки, мечтали заплатить кому угодно, чтобы прекратить это занятие.

А ведь люди, готовые взять на себя эту работу, есть, нужно только найти их. Они тоже не знают, как найти работу. Диспетчерская служба могла бы помочь и в этом деле.

Будут и заказчики, и исполнители, вам останется только свести их и получить свое вознаграждение за услугу.

Домашняя работа

Уборка после ремонта, мытье окон, генеральная уборка. Эти услуги также будут востребованы и исполнителей найти несложно. По отзывам людей, занимающихся диспетчерскими услугами, чистый доход в месяц, по самым скромным оценкам, составляет 50 000 руб. Бизнес этот с большими перспективами, если подойти к решению вопроса творчески и ответственно. Удачи!

© Старецкая Елена, BBF.ru

Бизнес-идея создания диспетчерской службы

• 1 Как создать диспетчерскую службу
• 2 С чего начать открытие диспетчерской службы
• 3 Новичку в открытии диспетчерской службы

Многие люди сейчас стремятся к созданию своего бизнеса. Кто-то мечтает о создании большой производственной корпорации, кто-то хочет небольшой, но свой завод. А некоторые просто хотят обеспечить себя маленьким, но стабильно прибыльным бизнесом.

При всех пожеланиях начинать приходится с малого, если Вы, конечно, не сын или дочь олигарха.

И, естественно, каждого беспокоит вопрос: с чего начать, в каком направлении работать?

Как создать диспетчерскую службу

Одним из прекрасных вариантов начала своего дела является открытие диспетчерской службы.

Речь идет о предоставлении диспетчерских и логистических услуг перевозчикам и производителям продукции.

Какие услуги имеются в виду:

В каждом городе и регионе имеется масса производств. Все они нуждаются в транспортировке производимой ими продукции. Очень немногие владеют своим автопарком, да и отправлять транспорт загруженным только в одну сторону экономически не выгодно.

В то же время есть не меньшая масса перевозчиков, начиная от владельцев одной машины и заканчивая большими транспортными предприятиями. Они, в свою очередь, нуждаются в наличии грузов.

С чего начать открытие диспетчерской службы

Задача диспетчерской службы заключается в том, чтобы одни нашли других в нужном месте, в нужное время и за определенную плату, приемлемую для обеих сторон.

За что диспетчер получает фиксированную сумму или заранее оговоренный процент.

Для начала такой деятельности не требуется снимать офис, нанимать много сотрудников, составлять бизнес-план и искать инвесторов.

Более того, для старта нужны минимальные затраты.

Достаточно иметь телефон, доступ к интернету и желание заработать. На данный момент есть множество сайтов, где производители выставляют запросы на транспортные услуги, а перевозчики оставляют заявки на погрузку своего транспорта.

Заявки обеих сторон выглядят максимально просто: из пункта «А» в пункт «Б» есть груз в … тонн (или транспорт грузоподъемностью … тонн), за который готовы оплатить … денег.

Доступ к таким ресурсам обойдется очень скромно (окупается на первых 2-4 заказах).

Начинать такой бизнес можно самому и по мере роста количества заказов нанимать менеджеров (диспетчеров/логистов).

Наем сотрудников в этой сфере производится удаленно, так же как и их последующая работа на Вас.

Соответственно, идет существенная экономия на офисных помещениях, обустройстве рабочих мест и т.д.

Регистрация частным предпринимателем в начале деятельности не обязательна.

Вы можете попробовать свои силы как физическое лицо (на первых сделках) и уже потом принимать решение о регистрации в госструктурах.

Это прекрасный вариант начала собственного дела, с минимальным риском. Но, как в любом другом бизнесе, главное не лениться и тогда все получится.

Новичку в открытии диспетчерской службы

(Пока оценок нет)
Загрузка…

Бизнес-идея №7. Организация диспетчерской службы

Строительство домов в Переславле-Залесском.

• огромное озеро
• сосновые леса
• охота и рыбалка
• 1,5 часа от Москвы

Многие задаются вопросом: «Как открыть свое дело с нуля без вложений» или «создание семейного бизнеса», при этом все хотят открыть что-то новое и не опробованное, с большими рисками для семейного бюджета.

Теперь давайте подумаем, допустим, у Вас в распоряжении около 50 тысяч рублей и вы хотите “быть ближе” к автомобилям и грузоперевозкам, что вы реально сможете открыть на эти деньги? Мы предлагаем вам подумать на тему организации диспетчерской службы, так как заняться бизнесом грузоперевозок с такой суммой очень сложно.

Мы рассмотрим бизнес по организации диспетчерской службы в общем. А в конце статьи дадим примеры, как она работает в той или иной сфере.

Прежде всего, диспетчерская служба является связующим звеном между заказчиками и исполнителями, вы в этом случае будете выполнять роль посредника. На сегодняшний день, в любой городской газете можно найти объявления типа: «Ищу работу на ГАЗели. Дмитрий», «Доставка. КАМАЗ 7т. Василий», «Пассажирские перевозки. Владимир».

Это и есть Ваши, потенциальные, исполнители. Как правило, они «шабашники», которые в свое время купили грузовой или пассажирский транспорт, а сейчас занимаются частным извозом.

Обратите внимание, частным извозом, это значит, что для организаций работа с ними не возможна, так как расчеты вести очень сложно они не ООО, и даже не ИП, им не оплатишь услуги по безналичному расчету или через кассу.

От создания диспетчерской службы выигрывают и исполнители и заказчики. Заказчики получают удобство оплаты, документы и отчетность, а исполнители получают постоянные заказы, на более крупные суммы, чем от «частников».

Для открытия своего дела – диспетчерской службы, вам потребуется телефон и небольшое помещение, на первое время подойдет ваша квартира и мобильный телефон. Все контакты у вас будут по телефону. Вам необходимо найти исполнителей, это будут как «шабашники», так и те, кто ездит на служебном транспорте.

После того как вы их нашли, составьте таблицу с именами, марками машин и их габаритов, телефонами и ценами за услуги. Дайте рекламу в городских газетах и фирмами (пассажирские перевозки), наладьте контакты со строительными (торговыми) организациями и оптовыми базами (грузоперевозки).

Основными затратами при открытии диспетчерской службы, станут рекламные услуги и оплата телефона, может быть аренда помещения (если оно вам необходимо).

Ваша прибыль будет процент от заказа. Процент (как и сумма) за заказ пассажирского или грузового транспорта может отличаться в зависимости от региона. После того как вы обзвоните водителей и узнаете их цены, высчитайте среднюю стоимость услуг или чуть ниже, и работайте по ней.

Также необходимо тщательно выбирать водителей, ведь при повреждении груза отвечать будете Вы, а уж потом водитель. Обязательно сделайте ксерокопии всех документов водителя и его автомобиля, на всякий случай. Придумайте оригинальное название.

И самое главное. Как и в любом бизнесе, не надейтесь на быструю и большую прибыль, сначала вам необходимо заявить о себе и сделать себе репутацию. Потом, увеличив свой доход вы сможете выйти на новый рынок и начать заниматься международными грузоперевозками

Идея бизнеса: диспетчерская служба

Бизнес, связанный с предоставлением информации водителям такси (диспетчерские услуги), привлекателен тем, что от вас не потребуется крупных вложений . Для организации диспетчерской службы не надо, например, строить производственные и торговые площади. Численность персонала может быть также небольшой. Для начала бизнеса хватит и трех-четырех работников, которые могут работать сменами.

Являясь посредником между пассажирами и водителями, диспетчер получает заказ на услугу такси и направляет ее таксистам. Такая служба может быть организована как на базе собственного автопарка, так и с привлечением водителей на личных автомобилях, автоперевозки по украине также пользуются такой услугой.

Для того, чтобы оценить, стоит ли организовывать данный вид бизнеса, необходимо составить бизнес-план. Это будет под силу и начинающему бизнесмену.

Итак, к расходам на организацию бизнеса можно отнести услуги связи. У оператора связи необходимо приобрести телефонный номер. Лучше всего, если он будет состоять из 3-4 цифр. Чем легче для запоминания будет номер, тем больше вероятность того, что клиент позвонит именно в вашу службу.

Каждого оператора нужно снабдить телефонным аппаратом, а возможно и мобильным телефоном. Можно предусмотреть и заказ такси он-лайн при помощи Интернета. Тогда придется вложиться в разработку сайта и закупить компьютеры.

К слову, компьютер будет необходим и для учета заказов, расчета прибыли и заработной платы, так что заказ такси через Интернет может позволить компьютеру повысить эффективность работы.

Диспетчер связывается с водителями посредствам радиосвязи. Оптимальным вариантом тут будет использование радиостанций, работающих в УКВ-диапозоне. Си-Би частоты обойдуться дешевле, но качество такой связи будет не на высоте.

Для размещения диспетчеров необходимо будет арендовать помещение, хотя многие начинающие предприниматели, желая урезать расходы на начальном этапе, нанимают людей, которые работают у себя дома.

Диспетчер- не самая высокооплачиваемая работа, которая не требует специальных навыков и квалификации, поэтому расходы на выплату заработной платы будут невысоки.

Реклама для такого вида бизнеса очень важна. Она должна быть, как говорится, ближе к народу. Можно пустить ее по радио, бегущей строкой на местном телевидении, организовать смс-рассылку с помощью мобильных операторов связи, расклеить рекламу в лифтах.

Прибыль диспетчерской службы складывается из отчислений от выручки таксистов. Как правило это в районе 10% от стоимости перевозки. Так что для того, чтобы бизнес окупился в кратчайшие сроки, нужно привлечь как можно больше водителей, ну и разумеется клиентов.

Диспетчер грузоперевозок, что необходимо знать новичкам

Для начала стоит задуматься о составлении подробного плана, в котором пошагово прописать все последующие действия. Иначе, даже имеющаяся необходимая сумма денег не спасет от будущих неудач.

Итак, грузоперевозки. С чего начать бизнес диспетчера грузоперевозок?

Сначала нужно досконально ознакомиться с обстановкой на рынке транспортных услуг. Первым шагом должен стать тщательный анализ будущих соперников, изучение всей детальной информации о них. Особое внимание стоит обратить на их сильные и слабые стороны. Это поможет в дальнейшем построении собственной деятельности и позволит избежать таких же ошибок.

Затем, будущий бизнесмен должен определиться с масштабностью своей работы. Небольшую транспортную компанию лучше оформить в качестве индивидуального предпринимателя. Если же планируется предоставление полного перечня услуг, то лучше оформиться как общество с ограниченной ответственностью.

Если помещение под будущий офис уже имеется, то можно заняться оснащением компании всем необходимым оборудованием, которое пригодится в дальнейшей деятельности. Некоторые диспетчеры грузоперевозок проводят свою работу непосредственно из дома.

Проблема с транспортом может возникнуть только при отсутствии последнего. Если на приобретение автомобилей не хватает средств, то на первых этапах машины можно взять в аренду. В некоторых случаях, можно вообще не задумываться о собственном транспорте, а работать в качестве связующего лица между перевозчиком и отправителем груза, как и работают большинство диспетчеров грузоперевозок.

Большое значение в продуктивном развитии будущего бизнеса имеет реклама. Ее необходимо размещать сразу в нескольких местах.

Тем не менее, будущий предприниматель должен помнить, что никакая, самая распрекрасная реклама не поможет, если качество его услуг будет низким. Поэтому, на данный факт стоит обратить особое внимание.

Общеизвестно, что самой лучшей рекламой являются рекомендации людей, уже воспользовавшихся услугами предпринимателя.

К вопросу подбора персонала необходимо подходить индивидуально. Если фирма будет иметь небольшие размеры, то на стадии раскрутки с работой вполне можно справиться собственными силами.

Небольшая диспетчерская компания, оказывающая услуги при транспортировке грузов, может иметь в своем составе наемных водителей.

Но, при этом, ей придется тесно контактировать с другими диспетчерскими организациями, которые являются посредниками и связующими звеньями между отправителем и перевозчиком продукции.

Подобного рода услуги, в последнее время, являются весьма востребованными, поэтому сегодня возросла актуальность вопроса: как стать диспетчером по грузоперевозкам?

Диспетчер по грузоперевозкам – это специалист, занимающийся организацией процесса транспортировки различной продукции. Изначально, он ищет клиентов, которым необходимо перевезти имеющийся у них груз, и компании, оказывающие подобного рода услуги.

Для того, чтобы одновременно охватить как можно большее количество клиентов, диспетчер должен иметь в наличии телефон с несколькими каналами. Если диспетчер будет ответственно подходить к своей деятельности и не лениться, то может получить стабильно высокий доход.

Данные преимущества работы диспетчером грузоперевозок заставляют многих предпринимателей задумываться над вопросом организации собственного диспетчерского бизнеса.

Не смотря на всю свою привлекательность, работа диспетчера грузоперевозок связана с двойной ответственностью. Он отвечает как перед отправителем, так и перед перевозчиком груза. Диспетчер должен постоянно «держать руку на пульсе», ведь при возникновении каких-либо непредвиденных ситуаций он также несет финансовую ответственность.

Преимущества своего бизнеса диспетчерских услуг

Услуги по транспортировке и посредничеству способны принести предпринимателю немалую финансовую прибыль. Для того, чтобы деятельность мелких транспортных фирм происходила более успешно, существуют диспетчерские компании по перевозкам грузов, а сотрудничество диспетчерских контор приносит обеим дополнительную выгоду.

Сложности бизнеса диспетчерских услуг

Для того, чтобы правильно и качественно организовать бизнес по диспетчерским услугам недостаточно иметь необходимые финансовые средства. Будущий успешный предприниматель должен обладать определенными знаниями и навыками.

Чаще всего, мелкие предприниматели предоставляющие диспетчерские услуги не имеют достаточно средств для формирования полного штата сотрудников, обеспечения предоплатой грузоперевозчиков, к сожалению бывают случаи, что для подписания прямого договора с грузоотправителем приходится «подмасливать» отдел логистики данного предприятия.

Видео: Тягачи, короли дорог

Бизнес план диспетчерской службы грузоперевозок

Главная » Блог » Бизнес план диспетчерской службы грузоперевозок

Некоторые предприниматели, особенно начинающие, наивно полагают, что в организации диспетчерской деятельности нет ничего трудного и это дело не потребует больших финансовых вливаний. С одной стороны, это, конечно же, правда.

Но здесь, как и в любом другом бизнесе, имеются подводные камни, о которых нужно знать еще «на берегу», чтобы успешно их обойти. Диспетчерских служб сейчас очень много, так как сетевые компании активно развиваются и услуги диспетчеров требуются постоянно.

Несмотря на большую конкуренцию в сегменте, предприниматель всегда сможет занять свою нишу и набить неплохую клиентскую базу. Лучше всего ориентироваться на междугородние и даже международные перевозки, потому что они лучше всего оплачиваются.

Представляем вам бизнес-план диспетчерской службы грузоперевозок, который вы сможете взять за основу.

Организация собственной диспетчерской службы может быть актуальна только в городе с отлично развитой инфраструктурой.

Выбирать можно из двух форматов:

• Диспетчерская служба на дому. В этом случае затраты на аренду офиса будут нулевыми, но рассчитывать на работу с крупными компаниями не придется.
• Отдельный офис, который арендуется в бизнес-центре или колл-центре. На этом варианте мы и остановимся в нашем бизнес-плане. Наличие собственного, полностью оборудованного и укомплектованного офиса с целым штатом специалистов даст большие преимущества и позволит расширять бизнес, добавляя новых клиентов в свою копилку.

Вначале следует провести серьезный анализ рынка. Начинать следует с изучения транспортных компаний и самозанятых водителей, с которыми можно взаимодействовать на взаимовыгодной основе. Такой вариант вначале будет самым приемлемым. Чтобы завоевать клиентуру, нужно проработать отличительные моменты. Как пример, круглосуточный режим работы или опытные диспетчеры с имеющимися базами клиентов.

Если центр расположить в приграничном городке, лучше всего ориентироваться на междугородные перевозки как на самые выгодные.

Оформление

Чтобы вложения и затраты оправдались, нужно начинать бизнес с официального оформления и получения разрешительной документации. Форму ведения деятельности ИП выбирать не стоит из-за повышенных рисков. Например, груз может быть потерян. Если в произошедшем будет ваша вина, могут быть предъявлены претензии, а ИП рискует всем своим имуществом.

Оформление ООО обойдется дороже, чем открытие ИП. Обойдется оно примерно в 15 тысяч рублей.

Заниматься перевозками опасных грузов или по ВЭД не планируется, поэтому оформление лицензии не требуется.

Офис подойдет небольшой, состоящий из одной комнаты площадью от 10 квадратных метров. Оптимальным решением будет помещение в 20 квадратных метров, где смогут разместиться пара диспетчеров, управляющий и менеджер по рекламному продвижению.

Нужно будет провести косметический ремонт за 40 тысяч рублей, а сама аренда будет стоить 20 тысяч рублей в месяц. Если брать в расчет, что предоплата за съем вносится за 3 месяца вперед, то на отделку и аренду бизнесмен выложит 100 тысяч рублей.

Покупка оборудования

Без оборудования в организации такого дела не обойтись. В основном здесь понадобится телефонная и компьютерная техника. Важно, чтобы был высокоскоростной интернет и надежный телефонный оператор.

Какое конкретно потребуется оборудование, расскажет наш список:

Строка расходов	Количество требуемых единиц техники	Цена в рублях
Телефонный аппарат с функцией факса	2	8 тысяч рублей
Персональный компьютер	2	60 тысяч рублей
Рабочие столы	4	40 тысяч рублей
Офисные стулья	4	10 тысяч рублей
Мобильный телефон	2	5 тысяч рублей
Покупка программного обеспечения	20 тысяч рублей

Итого, на оснащение офиса нужно затратить 123 тысячи рублей. Дополнительно можно установить в офис сигнализацию, чтобы обезопасить технику от злоумышленников.

Что касается программного обеспечения, то приобретается программное обеспечение, которое позволяет отслеживать местоположение транспорта по сигналу телефона и общаться с водителями.

Это удобно и дает возможность контролировать рейс на всех этапах.

Наем персонала

Для функционирования центра диспетчерской службы не потребуется много специалистов. Главный из них – это диспетчер. В его функции входит общение с водителями и представителями заказчиков. От работы этого специалиста зависит успешность всего предприятия, поэтому сотрудники должны быть надежными. Лучше всего, если эту функцию на первом этапе будет частично исполнять сам владелец.

Для работы с наемными сотрудниками лучше выбирать подготовленных диспетчеров, которые уже имели опыт работы с транспортной компании и знают процесс изнутри. Но нужно быть готовым предоставить им выгодные условия сотрудничества. К тому же есть риск, что диспетчер может «увести» базу.

С развитием бизнеса предприниматель будет исполнять административные функции, а непосредственный контакт с клиентами и водителями перейдет к диспетчерам.

Кроме этого в штате должен быть управляющий, который будет руководить деятельностью диспетчеров и решать все проблемы.

Также в развитой диспетчерской службе стоит нанять отдельного сотрудника для поиска заказов и размещения рекламы, чтобы снять эту функцию с диспетчеров и полностью переориентировать их на основные задачи.

Мы исходим из того, что у владельца бизнеса есть собственная база и на работу приглашаются опытные диспетчеры, поэтому заказов ожидается много. Приведем штатное расписание:

Должность	Уровень заработной платы в рублях
Диспетчер, 2 человека	30 тысяч рублей
Менеджер по рекламе	15 тысяч рублей

Итого мы видим, что каждый месяц фонд заработной платы будет составлять 45 тысяч рублей.

Рекламная кампания

Чтобы бизнес пошел в гору, требуются вложения в рекламную кампанию. Тогда можно рассчитывать на увеличение отдачи бизнеса. Заниматься рекламой и разрабатывать маркетинговую стратегию будет владелец при помощи менеджера по рекламе.

Сотрудник должен отслеживать появление заявок на доставку грузов на профильных интернет-площадках, связываться с заказчиками и предлагать им свои услуги.

Кроме того, составляется база транспортных компаний и владельцев грузовых автомобилей, работающих на себя.

Основное направление продвижения – интернет. Для получения клиентов оттуда создается посадочная страница. Продвижение осуществляется настройкой контекстной рекламы и таргетинга. На эти цели в месяц будет требоваться около 20 тыс. рублей.

Стартовые расходы

Стоимость вхождения в этот вид бизнеса небольшая. Представляем вашему вниманию таблицу затрат:

Наименование	Цена
Аренда помещения на три месяца вперед	60 тысяч рублей
Косметический ремонт офисного помещения	40 тысяч рублей
Закупка оборудования	123 тысячи рублей
Оформление разрешительных документов и регистрация в налоговой службе	15 тысяч рублей
Проведение рекламной кампании	20 тысяч рублей

Итак, при запуске нужно вложить 258 тысяч рублей, и эта сумма является минимальным порогом вхождения в этот бизнес.

Ежемесячные выплаты

К ежемесячным выплатам можно отнести:

Позиция	Цена
Аренда помещения	20 тысяч рублей
Выплата заработной платы персоналу службы	45 тысяч рублей
Реклама	20 тысяч рублей
Оплата сотовой связи и интернета	5 тысяч рублей

Выходит цифра 95 тысяч рублей. К ней стоит прибавить фонд дополнительных и непредвиденных расходов: приобретение расходных материалов или ремонт оргтехники. Таким образом, в месяц придется тратить 100 тыс. рублей.

Доходы

Диспетчерская служба получает примерно 10% от каждого заказа. На крупных клиентов рассчитывать будет непросто, поскольку им выгоднее работать напрямую с транспортной компанией. А вот найти мелких клиентов несложно. В среднем, комиссия составит 1000-1500 рублей с заказа, и таких грузов в день можно отправлять 8-10 штук.

Таким образом, доходность бизнеса в месяц будет достигать 300 тыс. рублей. За вычетом основных ежемесячных затрат, премиальных персоналу и налогов должно оставаться не менее 100-150 тыс. рублей. Таким образом, окупиться бизнес может уже через 2 месяца.

Очевидно, что рентабельность может превышать 100%. Однако эти показатели возможны только при условии, что у создателя будет стартовая база клиентов и водителей.

В ином случае на наработку базы уйдет не менее полугода, и раньше этого времени на запланированные показатели выйти не получится.

В итоге

Диспетчерская служба, занимающаяся организацией перевозок, будет выгодным вложением финансов, если у вас есть опыт работы и начальная база для запуска собственного предприятия.

В противном случае рекомендуем начать с работы наемным сотрудником, набраться опыта и сформировать базу. Это направление не требует большого начального капитала, а значит, вполне подойдет и для начинающих предпринимателей.

Надеемся, что наш бизнес-план диспетчерской службы грузоперевозок с расчетами сможет вам помочь заняться этим выгодным делом и получать прибыль!

Как открыть диспетчерскую службу грузоперевозок: бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы

Быстро развивающаяся сфера интернет-бизнеса способствует тому, что появляются фирмы, специализирующиеся на транспортных перевозках.

Хотя конкуренция в этом деле достаточно высока, но спрос так велик, что даже начинающий предприниматель вполне сможет занять свою нишу и получать неплохой доход.

В данной бизнес-идее мы расскажем, как открыть диспетчерскую службу грузоперевозок с нуля, с чего начать и выгодно ли это занятие.

Работа диспетчера заключается в том, чтобы отыскать груз для машины, которая держит путь в определенном направлении. Покупать саму машину и нанимать водителя при этом не нужно. Достаточно найти водителей с собственным транспортом, обеспечить их заказами и получать комиссионные.

Чтобы открыть бизнес грузоперевозок с нуля, предпринимателю нужно погрузиться в эту сферу. Для этого есть два способа. Первый, наиболее затратный, заключается в том, чтобы нанять опытных диспетчеров со своей базой, которые разбираются в этом деле. Они смогут быстро поставить дело на ноги и обеспечить бесперебойную работу. В задачи предпринимателя тогда войдут только управленческие функции.

Другой основывается на том, что предприниматель сам имеет опыт работы в диспетчерской службе, располагает базой водителей и некоторым количеством постоянных клиентов, которые позволят бизнесу продержаться на первом этапе. Рекомендуем избирать второй вариант, потому что в первом вы будете сильно зависеть от сотрудников. Если они неожиданно уйдут от вас вместе с базой, это обернется крахом всего предприятия.

Существуют несколько направлений работы. Самыми выгодными являются перевозки международного и междугороднего характера. На них можно заработать больше, но пробиться на этот рынок начинающей компании будет непросто.

А работа на ВЭД вообще связана с серьезными сложностями из-за необходимости проведения таможенной очистки каждого груза и высоких рисков его потери по не зависящим от вас причинам.

Без опыта браться за это направление точно не стоит.

Если у вас отсутствуют связи и опыт в «дорогих» направлениях, начинать лучше с перевозок внутри города. По городу можно перевозить мебель, бытовые приборы и строительные материалы. Все это очень востребовано, и спрос будет. К тому же можно дополнительно зарабатывать, предоставляя услуги грузчиков.

Заработать диспетчеры могут около 10 процентов от каждого конкретного заказа. Это средняя ставка, которая может колебаться от региона к региону.

Перед тем, как осуществить открытие диспетчерской службы, нужно ознакомиться с этим рынком в своем регионе и провести анализ конкурентов.

Если их окажется много, то надо придумать отличительные особенности, которые будут вашу компанию выгодно выделять.

Не рекомендуется запускать бизнес в регионе со слабо развитой инфраструктурой.

Регистрация данного вида деятельности имеет свои нюансы. Для многих видов бизнеса вполне подходит оформление в качестве ИП, но для диспетчерской компании лучше будет ООО.

Дело в том, что существуют в этом деле большие риски, связанные с судебными разбирательствами, а индивидуальный предприниматель как физическое лицо несет ответственность и своим имуществом.

У ООО можно отсудить только то, что принадлежит компании.

К тому же такая форма деятельности, как общество с ограниченной ответственностью, позволяет работать с самыми крупными компаниями. Зарегистрировать юридическое лицо стоит немного подороже, нежели ИП.

Это обойдется по меньшей мере в пятнадцать тысяч рублей. В налоговую службу придется принести необходимые документы.

Рисковать в случае регистрации как ООО диспетчерская служба будет лишь своим уставным капиталом.

Лицензия оформляется только в том случае, если вы будете работать на ВЭД или планируете перевозить опасные грузы. В других случаях работа осуществляется без лицензирования.

Что понадобится

Первое, с чего стоит начать, – это поиск и аренда помещения для офиса. Подойдет небольшая комната, размером около 10 квадратных метров. Выгодно будет снимать помещение в колл-центре.

Некоторые считают, что можно организовать данное предприятие и на дому, встречаться с клиентами на их территории при необходимости, а документооборот вести через интернет.

Но в этом случае бизнес, скорее всего, так и останется на «домашнем» уровне, и серьезные компании не захотят сотрудничать с такой организацией.

Лучше выбрать офис, где вы сможете встречать клиентов и хранить бумаги. Это будет говорить о хорошем положении службы.

Для открытия предприятия понадобится следующее оборудование:

• Хорошо работающая сотовая связь (важно выбрать надежного оператора).
• Телефонный аппарат стационарного типа с функцией факса.
• Персональный или портативный компьютер с высокоскоростным выходом в интернет.
• Бланки, штампы.

Стоимость всего этого небольшая, бизнесмен вполне может уложиться в 50 тысяч рублей.

Порядок открытия предприятия

Далее приведена пошаговая инструкция, как открыть диспетчерскую службу:

• Регистрация бизнеса. Получаем статус ООО, становимся на учет в налоговой службе по системе УСН 6. При необходимости, оформляется лицензия.
• Аренда офиса. Размещение не принципиально, важно лишь наличие площадки для автомобилей. К вам будут приезжать как клиенты на легковом транспорте, так и водители на грузовом. Зону погрузки оборудовать не надо. Водители будут загружаться по месту размещения заказчика.
• Оснащение офиса. Покупаем мебель и офисную оргтехнику.
• Прием на работу сотрудников. На первом этапе достаточно одного человека, кроме руководителя, или даже можно обойтись без него.
• Начало работы. Поиск компаний для предложения своих услуг. Формирование базы клиентов и водителей.

Достоинства и недостатки

Данный малый бизнес имеет свои плюсы и минусы. Среди положительных сторон можно отметить небольшие первоначальные вложения, хороший спрос на услуги и потребность в маленьком офисе, практически где угодно в черте города.

Отрицательными сторонами является большой риск возникновения форс-мажорных обстоятельств. Если с грузом что-нибудь случится в дороге, диспетчеру придется решать эти вопросы, а в некоторых случаях даже нести ответственность.

Рентабельность у диспетчерской службы довольно высока, поскольку траты минимальны. Порог вхождения в этот бизнес совсем невысокий с финансовой точки зрения. Поэтому это направление бизнеса часто избирается начинающими предпринимателями.

Может быть, диспетчер грузоперевозок на дому в будущем станет создателем серьезного бизнеса с собственными складами, крупным автомобильным парком, международными направлениями и сотнями постоянных клиентов.

Но для этого нужно показать себя ответственным и квалифицированным специалистом в своем деле.

Надеемся, что наша бизнес-идея поможет вам самостоятельно заняться этим интересным делом и даст вдохновение! Удачи!

Грузоперевозки: как организовать бизнес и диспетчерскую службу

Не секрет, каждый бизнес состоит из тысячи мелочей, которые не следует упускать из вида.

Предпринимателю для открытия собственного дела необходимо составить план. Таким образом можно определить и сопоставить все возможности воплощения бизнес-идеи.

Благодаря намеченному плану, предприниматель знает, как подойти к организации бизнеса, что необходимо иметь для развития данного вида деятельности, как подбирать персонал и сколько человек должно находиться в распоряжении. Руководствуясь планом, бизнесмен также определяет, где располагать офис и рекламу.

В данной теме пойдет речь об организации диспетчерской службы грузоперевозок. В частности, обо всех тонкостях данного вида деятельности. Мы подробно рассмотрим бизнес-план по организации диспетчерской службы, укажем, с чего следует начать и как действовать в дальнейшем.

Источник