Договор ремонт пластиковых окон

Договор На техническое обслуживание окон из ПВХ

На техническое обслуживание окон из ПВХ

г. Хабаровск «___» _________ 2012 г.

_________________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», в лице директора_____________, действующий на основании Устава с одной стороны и «Бюро ремонта МАСТЕР ОКОН», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице

., действующего на основании Устава, с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг и выполнению работ по обслуживанию окон из ПВХ (конструкций, механизмов) по заданию Заказчика в целях обеспечения их надлежащего функционирования, а также исправной работы всех конструкций и механизмов, а Заказчик обязуется принять оказанные услуги и результат работ и оплатить их.

1.2. Плановое обслуживание – комплексное техническое обслуживание всех окон и конструкций Заказчика в виде услуг и работ, предусмотренных п. 2.1. настоящего Договора, проводимое специалистами Исполнителя не реже чем 2 раза в год с момента подписания настоящего договора.

1.2. Заказчик по необходимости производит вызов специалиста Исполнителя путем направления письменной или устной заявки.

2. СОДЕРЖАНИЕ РАБОТ И УСЛУГ

2.1. Техническое обслуживание окон и других конструкций из ПВХ включает в себя:

2.1.2. Смазка фурнитуры

2.1.3. Регулировка фурнитуры

2.1.4.Замена уплотнительной резины

И другие виды работ, которые способствуют безотказной работе окон и других конструкций из ПВХ.

2.2. В случае, если у Заказчика появится потребность в иных видах ремонтных (восстановительных) работ, вызванных не по вине Исполнителя, то Исполнитель оказывает данные услуги по отдельной заявке Заказчика и по отдельно согласованной стоимости услуг и работ согласно прейскуранту (Приложение 1).

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производится либо безналичным, либо наличным путем в срок 5 дней с момента получения счета, выставленного Исполнителем.

3.2. Стоимость услуг и работ по техническому обслуживанию окон и других конструкций из ПВХ согласовывается с Заказчиком и указывается в (Приложении 1).

3.2. В случаях, возникающих согласно п. 2.2. Договора, оплата каждого вида работ осуществляется согласно прейскуранту на основании выставленного Исполнителем счета. При этом обязательна предоплата не менее 30% от общей стоимости дополнительных работ и материалов. Оставшиеся 70% оплачиваются не позднее 10 дней с момента подписания Акта приема-сдачи работ и услуг.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ И ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

4.1. При завершении работ стороны не позднее трехдневного срока составляют акт приема-сдачи работ и услуг где указывают количество обслуженных окон и конструкций, вид проведенных работ.

4.2. В случае мотивированного письменного отказа Заказчика от подписания акта приемки-передачи и оплаты выставленного Исполнителем счета по причинам недоработок или некачественного выполнения работ и оказания услуг, допущенных Исполнителем, сторонами составляется двусторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения.

Мотивированный отказ должен быть предоставлен Заказчиком в срок не позднее трех рабочих дней с момента предъявления Исполнителем результата оказанных услуг, а также Акта приема-сдачи работ и услуг. В противном случае, оказанные услуги будут считаться, Заказчиком приняты без замечаний и предложений в полном объеме.

4.3. Если в процессе планового обслуживания (или по заявке Заказчика) специалистом Исполнителя выявляется необходимость проведения не предусмотренных п. 2.1. Договора работ и услуг, игнорирование которых может неизбежно повлечь отрицательный результат либо при котором дальнейшее проведение ремонтных работ становится нецелесообразным, Исполнитель обязан приостановить работы, поставив об этом в известность Заказчика в 2-дневный срок после приостановления. В этом случае стороны обязаны в 5-дневный срок рассмотреть вопрос о целесообразности проведения дополнительных работ, предусмотренных п. 2.2. Договора.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора, а также действующим законодательством.

5.2. За несвоевременную оплату за оказанные Исполнителем услуги Заказчик уплачивает пени размере 3% от суммы задолженности за каждый день просрочки соответствующей оплаты.

5.3. За несвоевременно оказанные услуги Исполнителем, в том числе в связи с необоснованным отказом от исполнения принятых обязательств Исполнитель уплачивает Заказчику пени в размере 3% от стоимости оплаченных и принятых к исполнению услуг (работ).

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. В случае выявления необходимости проведения дополнительных работ в рамках планового обслуживания Заказчика, а также возникновения недостатков уже произведенного Исполнителем планового обслуживания в течение действия настоящего Договора, Исполнитель обязуется провести соответствующие работы по ремонту и наладке окон и конструкций из ПВХ, а также устранить выявленные недостатки в разумный срок.

6.2. На результат произведенных в соответствии с п. 2.2. Договора услуг и работ Исполнитель устанавливает гарантийный срок — 1 месяц с момента подписания Акта приема-сдачи работ и услуг.

6.3. На установленные Исполнителем материалы и механизмы установлен гарантийный срок — 1 год с момента подписания Акта приема-сдачи работ и услуг.

6.5. Исполнитель не несет никаких гарантийных и иных обязательств, вытекающих из положений настоящего договора в случае, если Заказчиком без согласования с Исполнителем будут привлечены третьи лица для проведения ремонтных и иных работ, непосредственно связанных эксплуатацией и функционированием окон из ПВХ (конструкций, механизмов).

6.6. Положения настоящего раздела Договора имеют силу лишь в том случае, если Заказчиком будут соблюдены требования технических правил эксплуатации окон и других обслуживаемых конструкций из ПВХ, в том числе и механизмов указанных в акте требуемых работ.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны.

7.2. Заказчик вправе отказаться от настоящего договора, предупредив Исполнителя не позднее, чем за 20 календарных дней.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий договор действует с «___» _________ 2011 г. по «___»__________ 2012 г.

9. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

9. ПОДПИСИ СТОРОН

Спецификация по плановому техническому обслуживанию пластиковых (алюминиевых) окон и дверей

Источник

Договор на монтаж ПВХ окон

Скачать бланк в формате doc:
dogovor_na_montazh_pvh_okon.doc [49 Kb] (cкачиваний: 7115)

Скачать бланк в формате pdf:
dogovor_na_montazh_pvh_okon.pdf [94,95 Kb] (cкачиваний: 1664)

ДОГОВОР ПОДРЯДА

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Исполнитель производит монтаж ПВХ окон, согласно оформленному Заказу (Приложение №1 к настоящему Договору, являющемуся неотъемлемой частью Договора).

1.2. Заказчик обязуется своевременно подписать Приложение №1 к настоящему Договору, обеспечить Исполнителю надлежащие условия на объекте для выполнения данного Договора, принять и оплатить выполненные Исполнителем работы в соответствии с настоящим Договором.

1.3. Все пожелания Заказчика фиксируются в Приложении №1, устные договоренности не имеют силу Договора.

1.4. В случае желания Заказчика внести изменения после подписания им Приложения №1 к Договору, эти изменения фиксируются письменно в Приложении №2 и оплачиваются дополнительно.

2. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель производит монтаж исходя из следующего порядка:

2.1.1. Заказчик согласовывает с Исполнителем объем и цену работ, в заказе на монтаж Приложение №1 на основании которого Исполнитель готовит и передает Заказчику следующие документы:

• Согласованный заказ и схему на монтаж (Приложение №1 к настоящему Договору).
• Договор на монтаж ПВХ окон.

2.1.2. После подписания Заказчиком данного Договора и Приложения №1, Договор считается вступившим в силу.

2.1.3. Монтаж осуществляется в течение рабочих дней.

2.2. Заказчик принимает работу Исполнителя по монтажу « » 2021 года.

2.3. Заказчик обязан уплатить Исполнителю стоимость выполненных работ в соответствии с настоящим Договором и Приложениями №1, №2 к настоящему Договору, по окончании монтажа.

З. ЦЕНА И СУММА ДОГОВОРА

3.1. Оплата производится по ценам, настоящего Договора и включает в себя стоимость ПВХ изделий и работ по монтажу в соответствии с Приложениями №1, №2.

3.2. Общая сумма договора составляет рублей.

3.3. Авансовый платеж составляет рублей.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. При подписании настоящего Договора, Заказчик оплачивает авансовый платеж.

4.2. После окончания работ по настоящему Договору Заказчик оплачивает Исполнителю оставшуюся часть от общей суммы настоящего Договора, что составляет рублей.

4.3. Все расчеты между Исполнителем и Заказчиком по настоящему Договору производится в рублях на основании законодательства РФ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны не вправе передавать свои права и обязанности по выполнению условий данного Договора третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

5.2. В случае нарушения срока сдачи выполняемых работ, указанного в настоящем Договоре, по вине Исполнителя, Исполнитель выплачивает заказчику неустойку в размере % от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более % от суммы договора. Если срок сдачи выполненных работ нарушен по вине Заказчика (Заказчик не обеспечил своевременный доступ работников Исполнителя и надлежащие условия для выполнения Исполнителем данного договора), Заказчик выплачивает Исполнителя неустойку в размере % от суммы Договора, за каждый день просрочки, но не более % от суммы договора.

5.3. Заказчик обязан при подписании Договора проверить и утвердить места установки, конфигурацию конструкции, отраженные в Приложении №1. После подписания Договора и Приложения №1 претензий Заказчика по конфигурации и конструкции не принимаются.

5.4. Исполнитель несет ответственность только за выполненные работы. В случае нарушения технологии устройства у Заказчика, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика письменно в Приложении №2, ответственность за качество работ в этом случае Исполнитель не несет.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

6.1. При форс-мажорных обстоятельствах (пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, а также нормативные акты органов государственного управления и т.д.), если они повлияли на выполнение сторонами обязательств, стороны ответственности не несут. При этом сроки выполнения работ по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени действия вышеперечисленных обстоятельств непреодолимой силы, в случае если они влияли на своевременное выполнение Договора.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Договора обеими сторонами.

7.2. Исполнитель гарантирует Заказчику выполнение работ по монтажу с надлежащим качеством сроком на месяцев.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Имущественная ответственность сторон регулируется в соответствии с действующим законодательством РФ. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, решаются договорным путем. В случае если стороны не могу прийти к соглашению, то все споры решаются в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право на осуществление фотоконтроля за производством монтажных работ.

8.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, а второй у Заказчика.

8.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору производятся только по взаимному согласованию сторон и оформляются в письменном виде.

8.5. Досрочное расторжение настоящего Договора производится только по взаимному согласию сторон, и оформляются в письменном виде.

8.6. Претензии по качеству монтажных работ Заказчик должен предъявить Исполнителю только в письменном виде.

8.7. С момента подписания настоящего Договора, устные договоренности теряют силу.

Источник

Образец договора подряда на производство и установку пластиковых окон

Чтобы после совершения покупки были соблюдены гарантированные законодательством РФ права потребителей, заказчикам необходимо правильно заполнить договор на установку пластиковых окон. Сегодня все дорожащие своей репутацией компании предоставляют своим клиентам возможность оформить такие документы. Однако многие покупатели несерьезно относятся к изучению их содержания и подписывают договор после беглого ознакомления с ним. Такое легкомысленное отношение к важным бумагам недопустимо. Спешка и невнимательность могут стать причиной серьезных проблем, если в процессе эксплуатации будут выявлены дефекты оконных либо дверных блоков. Ведь некоторые компании страхуются и не вносят в договор все необходимые случаи, на которые должна распространятся гарантия производителя. В такой ситуации клиенту могут отказать в устранении неисправностей. Чтобы этого не произошло, рекомендуем внимательно ознакомиться со статьей на нашем сайте. Она поможет при подписании договора избежать типичных ошибок.

Что должен содержать договор покупки окон?

В офисах ответственных компаний-производителей всегда есть образцы универсального договора, с которыми можно ознакомиться перед приобретением окон. Заказчику нужно удостовериться в наличии таких пунктов:

• соответствие характеристик окон действительным на текущий момент ГОСТам;
• перечисление комплектующих, дополненное сведениями о размерах всех элементов конструкции, марке фурнитуры и профиля, а также габаритах и материалах изготовления подоконников, отливов, москитных сеток и откосов;
• дата доставки и обязательство занести окна на нужный этаж;
• сроки монтажа оконных или дверных блоков (если заказаны дополнительные комплектующие, то они тоже должны быть внесены в этот пункт);
• условия оплаты заказчиком товара и дополнительных услуг (если предусмотрено поэтапное внесение средств, этот нюанс обязательно должен быть отображен с указанием сумм);
• сроки гарантии на изделия с конкретным указанием всех ситуаций, при возникновении которых производитель обязуется за свой счет устранить проблемы.

В пунктах с указанием даты доставки и монтажа должна содержаться информация об ответственности компании в случае, если сроки были по ее вине сорваны.

Примеры наших работ по замене стеклопакетов

• Выездов: 2
• Время: 6 часов
• Стоимость: 17000 руб
• Гарантия: 1 год

Клиент позвонил на горячую линию с жалобой на промерзание окон. Специалист, выехавший на место, обнаружил некачественные стеклопакеты, из-за которых в квартире была недостаточная теплоизоляция. Клиенту было предложено поменять однокамерные стеклопакеты на двухкамерные, с гораздо лучшей теплоизоляцией. После получения согласия и заключения договора были произведены стеклопакеты и осуществлен монтаж на месте. Общее время от получения заказа от клиента и выезда мастера для замера и до окончания монтажа стеклопакетов составило менее 24 часов.

Полная стоимость работ и материалов составила 17 000 руб. Гарантия 1 год.

Требования к составлению договора на покупку окон

Заключенное соглашение должно называться договором «подряда» или «купли-продажи». Если заказчик не собирается выполнять монтаж своими силами, то рекомендуется заключать договор подряда, поскольку такой документ значительно лучше защищает покупателя и дополнительно гарантирует:

• соблюдение сроков доставки и монтажа;
• качество не только оконных и дверных блоков, но и их установки;
• недопустимость навязывания дополнительных услуг, которые не упомянуты в договоре.

Договор бытового подряда регулируют нормы как из Гражданского кодекса РФ, так и из Закона о защите прав потребителей, он значительно эффективнее. Такой документ более развернуто регламентирует для заказчиков с исполнителями их права и обязанности. Договор купли-продажи окон ПВХ может быть дополнен этими выше перечисленными пунктами. Проверяйте их наличие – не оставляйте недобросовестным исполнителям заказа лазейки, позволяющие избежать ответственности при возникновении гарантийных случаев.

Особенности замены стеклопакета

Если Вы желаете улучшить характеристики окна, например, повысить его теплозащиту, то Вам может помочь замена установленного стеклопакета на другой, с улучшенными характеристиками. Также его заменяют тогда, когда треснула рама или каким-нибудь образом повредилось стекло. Независимо от того, как сильно поврежден стеклопакет, заниматься его заменой должен только опытный специалист.

Если у Вас в доме установлены окна со стеклопакетом с одной камерой, и Вы хотите повысить комфортабельность в помещении, то тут необходима его замена на двухкамерный. Намного реже требуется производить замену стеклопакета с двумя камерами. В основном его заменяют, если он был испорчен. Очень часто по желанию клиентов заменяется стеклопакет с простым оконным стеклом, на точно такой же, но с любым другим стеклом, имеющим те или иные особенности.

Ремонт пластиковых окон

Ремонт алюминиевых окон

Ремонт деревянных окон

Основные правила составления договора

Название документа само по себе ничего не гарантирует. Договор только тогда максимально эффективен, когда он составлен по всем правилам. Чтобы при возникновении гарантийного случая не тратить время на разбирательства, рекомендуется при подписании документа убедиться в этом. В дополнение к ранее перечисленным пунктам он включает в себя:

1. Реквизиты покупателя и продавца.
2. Дату и место заключения договора.
3. Название компании, указанное на печати организации и в заголовке документа.

Договор с максимально конкретным перечислением всех пунктов обязательно должен быть в печатном виде и в двух экземплярах скреплен подписями исполнителя и заказчика. Оптимально, если при его заключении клиента ознакомят с сертификатами соответствия окон стандартам качества. В России производители проходят такую процедуру на добровольных началах, поэтому пункт нельзя отнести к обязательным. Однако все ответственные и авторитетные компании стараются получить сертификаты и с гордостью предъявляют их своим клиентам.

При изучении печатей необходимо убедиться, что их изображения полностью совпадают. Расхождения в деталях – повод для беспокойства и вопросов к представителю компании. Кроме того, печати должны быть подлинными, а не ксерокопиями.

На что еще нужно обратить внимание при составлении договора

Правильно заполненный контракт на покупку и установку окон способен максимально эффективно защитить интересы покупателя. Помимо концентрации внимания на основных пунктах, при оформлении договора следует учитывать дополнительные нюансы:

• информация о скидках и бонусах должна быть отображена в документе, поскольку устные обещания менеджеров не имеют юридический силы;

• наличие в договоре сведений об отсутствии повреждений на конструкциях после их транспортировки (такой пункт актуален, если компания занимается исключительно изготовлением и доставкой окон, ведь потом доказать происхождение дефектов будет крайне проблематично);

• перечисление обязательств исполнителя о предоставлении заказчику дополнительных услуг: демонтаже старых конструкций, вывозе мусора, установке откосов, постгарантийному обслуживанию и так далее.

Заказчик имеет право дополнить документ своими пунктами. Он может попросить это сделать в процессе оформления. Обычно такая информация добавляется в конце договора в виде примечаний.

Если представитель компании категорически отказывается идти навстречу покупателю в вопросе внесения дополнительных пунктов, которые обсуждались устно, лучше обратиться к другому производителю.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заменить одно стекло в стеклопакете?

Теоретически можно, однако на практике это получится дороже, чем поменять весь стеклопакет разом. Высокая цена обусловлена необходимостью транспортировки разбитого стеклопакета на производство и обратно, в виду того, что герметично заклеить конструкцию в домашних условиях не удастся.

Можно ли заменить стеклопакет без замены окна?

Безусловно. При замене только стеклопакета вы экономите до 60% денежных средств по сравнению с установкой нового окна. К тому же такой ход избавляет Вас от пыли и необходимости выноса мусора.

Зачем менять однокамерный стеклопакет на двухкамерный?

Стеклопакет с двумя камерами в 2-3 раза повысит не только теплоизоляцию, но и шумоизоляцию помещения. При этом отличия в цене будут не столь значительными.

Можно ли заменить одинарное стекло на стеклопакет?

Возможно, при условии, что конструкция рамы предусматривает такую возможность.

Можно ли заменить стеклопакет в день обращения? И сколько это будет стоить?

Иногда это возможно, но чаще всего такая операция отнимает 2 и более дней. Сроки обусловлены необходимостью изготовления нового стеклопакета на производстве, которое часто бывает загруженным.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки от 500 рублей. Зависит от размеров стеклопакета и расстояния от МКАД. Уточнить точнее можно по телефону

Пункты, которые должны быть включены в договор

Есть несколько важных организационных нюансов, которые вроде не имеют прямого отношения к качеству окон, но они должны быть упомянуты в документах. Если этого не сделать, при возникновении спорных ситуаций исполнитель сможет трактовать все в свою пользу. Во избежание недоразумений рекомендуется уточнить в письменной форме порядок оплаты, правила эксплуатации окон, особенности монтажа и размер неустойки в случае срыва сроков.

Соблюдение сроков

При внесении сроков нужно убедиться, что в документе не фигурирует лишь одна обобщенная дата, которая не привязана к конкретным событиям. Правильный договор должен содержать информацию о сроках начала и окончания работ. Кроме этого, принципиально важен размер компенсации заказчику за каждый день возможной просрочки. Компании страхуются и указывают в этом пункте символические суммы. Если неустойка за 1 день задержки ниже 3%, производитель игнорирует Закон о защите прав потребителей, рекомендующий именно такой размер компенсации. Ведь серьезные для исполнителя штрафные санкции отлично его стимулируют вовремя выполнять свои обязательства перед клиентом. Получается, что 3% компенсации – дополнительная гарантия соблюдения сроков.

Порядок оплаты

Когда деньги вносятся частями, в договоре должен быть указан размер предоплаты. Сумма первого взноса не может превышать 70%. Этих средств вполне достаточно, чтобы производитель компенсировал все свои издержки. Настойчивые требования полной оплаты обязаны насторожить, поскольку покупатель и так подтвердил серьезность своих намерений внесением 2/3 стоимости.

Сведения о правильной эксплуатации окон

В 29 статье Закона о защите прав потребителей содержится требование о предоставлении покупателю в полном объеме информации о правильной эксплуатации дверных или оконных блоков. Если производитель этого не сделал, он будет обязан выплатить компенсацию в случае поломки конструкций, которая произойдет в течение 10 лет со дня их установки. То есть закон в таких ситуациях виновным назначает исполнителя заказа, не сообщившего клиенту важную информацию. Включение такого пункта в договор заставит представителя компании во всех подробностях рассказать покупателю, как правильно пользоваться изделиями из ПВХ-профилей.

Гарантия на качество монтажа

Около 80% проблем с окнами случается по причине некачественного монтажа. Допущенные во время установки ошибки провоцируют разгерметизацию, появления конденсата, перекосы, некорректную работу фурнитуры и даже растрескивание стеклопакетов. Когда заказан монтаж, наличие в договоре гарантии об его качестве – обязательное условие. Только в таком случае покупатель сможет написать претензию, если с окнами что-то случится. Как правильно составить жалобу на некачественные окна, читайте в специальной статье на ОкнаТрейд.

У уважающей себя компании договор на установку пластиковых окон – образец умения грамотно избежать конфликта интересов между покупателем и продавцом. В этом документе есть все необходимые пункты, он способен вселить чувство уверенности в заказчика и подтолкнуть его к заключению сделки. Поэтому уверенные в качестве продукции и уровне предоставляемых услуг производители охотно демонстрируют покупателям, что они на деле заботятся об их интересах и соблюдают Закон о защите прав потребителей.

Цена замены стеклопакета

Ниже представлена таблица с ценами на замену стеклопакета. Обращаем ваше внимание, что выезд мастера и замена стеклопакета происходят в один день.

Источник