Договор техническое обслуживание ремонт оборудования

Договор технического обслуживания оборудования

Документ обновлен: 6/29/2021

Ситуация, при которой применим Договор технического обслуживания оборудования :

Под техническим обслуживанием оборудования понимается комплекс операций или операция по поддержанию работоспособности или исправности оборудования, который позволяет обеспечить необходимый уровень надежности его работы, существенно снизить затраты на его ремонт и уменьшить время простоя следующими мерами:

инспекция в определенном объёме с определенной периодичностью;

плановая замена деталей по состоянию, наработке;

плановая замена смазочно-охлаждающих жидкостей, смазка по состоянию, наработке;

плановый ремонт по состоянию, наработке.

Следует отметить, что в результате технического обслуживания оборудования не создается новый объект, исполнитель продает комплекс услуг, направленные на надлежащее функционирование оборудования.

Оборудования разделяются на технологическое, электротехническое, подъемно-транспортное и т.д. Группу «технологическое оборудование», как самая многочисленная и требующая постоянного внимания, в свою очередь, принято делить на подгруппы по назначению:

кузнечно-прессовое оборудование и т.д.

В законодательстве не определена конкретная форма Договора технического обслуживания, т.е. предполагается, что он может заключаться как в устной, так и в письменной форме (ст.ст.158-165 ГК РФ). При этом, согласно ст.162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы Договора лишает Стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение Договора и его условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Стороны Договора технического обслуживания оборудования :

Заказчик – лицо (физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающее, приобретающее услугу по техническому обслуживанию оборудования;

Исполнитель — специализированная организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по техническому обслуживанию и ремонту оборудования.

Существенные условия Договора технического обслуживания оборудования :

предмет Договора техобслуживания оборудования — оказание Исполнителем услуг по техническому обслуживанию, сопровождению оборудования. В предмете Договора необходимо точно определить перечень работ и действий Исполнителя, которые, как правило, осуществляются многократно, т.е. Договор технического обслуживания оборудования имеет длящийся характер;

срок Договора — оговаривается Сторонами и может быть указан как датой начала действия Договора и датой окончания, так и событием (в этом случае можно говорить о договоре на разовое техническое обслуживание оборудования);

график работ — позволяет Сторонам наглядно видеть сроки выполнения отдельных видов работ, а также отслеживать соблюдение Исполнителем указанных сроков.

цена Договора — стоимость услуг Исполнителя в разрезе видов выполняемых работ.

Обычные условия Договора технического обслуживания оборудования :

права и обязанности Сторон Договора;

порядок приемки услуг;

ответственность Сторон за ненадлежащее исполнение принятых обязательств. Как правило, ответственность выражается в виде применения санкций в форме штрафов, пеней и неустоек;

порядок рассмотрения споров;

порядок изменения, расторжения Договора;

иные условия, которые Стороны могут включить исходя из требований законодательства и обычаев делового оборота.

Договор технического обслуживания оборудования регулируется:

главой 39 (Возмездное оказание услуг) Гражданского кодекса РФ;

параграфом 1 (Общие положения о подряде) главы 37 (Подряд) Гражданского кодекса РФ в части, не противоречащей правовой природе указанных правоотношений;

Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» ;

Федеральным законом № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» ;

иными нормативно-правовыми актами в зависимости от объекта технического обслуживания.

Источник

Договор на техническое обслуживание оборудования

Отзывов:	44	Просмотров:	105298
Голосов:	24	Обновлено:	22.05.2012

Автор документа

число консультаций:	82
отмеченных лучшими:	5
ответов к документам:	52
размещено документов:	927
положительных отзывов:	84
отрицательных отзывов:	6

ДОГОВОР
НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ОБОРУДОВАНИЯ №

_______________ «___» ___________ 201__ г.

_____________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________, действующего на основании ___________________, с одной стороны и _______________________________,
именуемое в дальнейшем «Заказчик», лице ______________________________ действующего на основании ___________________ с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя техническое обслуживание, настройку, регулировку аппаратной части принтеров, компьютерной техники и локальной сети указанных в приложении №1 настоящего договора, которое является его неотъемлемой частью.

1.2. Исполнитель принимает на себя поставку расходных и комплектующих материалов для поддержания работоспособности и для ремонта Оборудования.

1.3. Заказчик обязуется оплачивать указанные в п. 1.1-1.2 услуги и материалы в порядке, установленным разделом 4 настоящего договора.

2. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

2.1. Техническое обслуживание Оборудования по договору включает в себя следующие виды работ:

• профилактику (плановые работы по обслуживанию и ремонту);
• текущий ремонт (внеплановые работы по обслуживанию и ремонту);
• настройку техники (работы, являющиеся следствием профилактики или текущего ремонта);
• выезд по вызовам;
• срочный вызов по Техническому обслуживанию ( любые виды работ, не терпящие отложения в силу их производственной необходимости или невозможности их выполнения в установленном порядке, выполняемые в ночное время или в выходные, праздничные дни )

2.2. Оборудование принимается на техническое обслуживание только после профилактических и необходимых ремонтных работ, за исключением нового Оборудования.

2.3. Техническое обслуживание Оборудования, осуществляется Исполнителем по вызову Заказчика.

2.4. Исполнитель приступает к выполнению работ по ремонту в течение 1 (одних) суток с момента поступления вызова. В случае отсутствия запасных частей и расходных материалов, срок может быть изменен по согласованию сторон.

2.5. Транспортировка Оборудования к месту ремонта производится как силами и средствами Исполнителя, так и силами и средствами Заказчика, по договоренности в каждом конкретном случае.

2.6. Транспортировка картриджей для осуществления их заправки или восстановления производится силами Заказчика.

2.7. После произведенных работ подписывается “Акт выполненных работ”, в котором указывается список произведенных работ и установленные или замененные комплектующие или расходные материалы, а также время затраченное на выполнение работ . Если немотивированный отказ Заказчика от подписания акта выполненных работ повлек за собой просрочку в сдаче работы, риск случайного повреждения обслуживаемого Оборудования переходит к Заказчику с даты, когда акт должен был быть подписан. При уклонении Заказчика от подписания акта выполненных работ (принятия выполненных работ) в течение 7 дней от даты предъявления акта на подпись Заказчику, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору.

2.8. Оплата Срочного вызова по Техническому обслуживанию осуществляется по двойной стоимости.

2.9. Оплата нового Оборудования, расходных материалов и комплектующих (ЗИП), для замены вышедших из строя, производится Заказчиком дополнительно и не входит в стоимость обслуживания по Договору.

2.10. Поставка нового оборудования и материалов , по умолчанию, осуществляется в течении 7-14 дней, а при определенных условиях согласно срокам, установленным Исполнителем в счетах на оплату и согласованными с Заказчиком.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик обязан:

• принять и оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, предусмотренными настоящим договором;
• установить лиц ответственных за эксплуатацию Оборудования;
• завести “Журнал вызовов” и соблюдать его заполнение;
• работать на расходных материалах рекомендуемых Исполнителем;
• при первых признаках поломки Оборудования немедленно сообщать Исполнителю;
• принять все производимые Исполнителем работы, с подписанием соответствующих актов выполненных работ;
• обеспечить доступ сервисного инженера Исполнителя к Оборудованию Заказчика.
• обеспечить согласованность вызовов , в случае если ответственных лиц более одного.

3.2. Исполнитель обязан:

• соблюдать сроки и условия выполнения работ, оговоренные в данном договоре;
• незамедлительно реагировать на вызова Заказчика;
• предварительно информировать Заказчика о необходимости замены каких-либо запасных частей;
• поддерживать минимальные складские запасы расходных материалов и запасных частей для обслуживаемого Оборудования;

3.3. Исполнитель не несет ответственности за качество работы Оборудования, в случае использования расходного материала, не рекомендуемого Исполнителем, за информацию на жестком диске, в случае физического разрушения поверхности диска, некорректного низкоуровневого форматирования, при обнаружении вирусных программ, а также при использовании оборудования с узлами, блоками, деталями, которые отработали свой ресурс.

3.4 Заказчик, по согласованию с Исполнителем может зарезервировать находящееся на складе Исполнителя новое Оборудование до оплаты на срок не более трех дней. В случае отсутствия подтверждения оплаты платежным поручением резерв снимается в безусловном порядке без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик обязан получить зарезервированную и оплаченную продукцию не позднее трех дней с момента прихода денег на расчетный счет Исполнителя либо воспользоваться услугами службы доставки Исполнителя. По истечении срока резервирования продукция снимается с резерва и Исполнитель не несет ответственности за их своевременную поставку. Заказчик вправе согласовать с Исполнителем большие сроки резервирования.

4. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА

4.1. Сумма оплаты в месяц по настоящему договору составляет __________ рублей (____________________ ) с учетом НДС.

4.2. Оплата по договору может быть изменена в связи с изменением цен на материалы, условий оплаты труда и появления других затрат, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, о чем Заказчик извещается за 30 дней до наступления срока оплаты.

4.3. Оплата по договору производится на основании счета-фактуры, перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. При просрочке оплаты Заказчиком более 14 дней Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору.

4.5. В случае задержки оплаты по договору, Заказчик обязан известить об этом Исполнителя в течение 3-х дней.

5. ГАРАНТИИ

5.1. Исполнитель гарантирует качественное обслуживание и ремонт Оборудования в сроки, установленные Договором при соблюдении Заказчиком правил эксплуатации, рекомендуемых Исполнителем.

5.2. Гарантия Исполнителя действительна при условиях соблюдения сотрудниками Заказчика основных правил, изложенных в сопроводительных документах на оборудование (инструкция пользователя).

5.3. В случае некачественного выполнения работ, Исполнитель обязуется обеспечить повторное их выполнение за счет собственных средств.

5.4. Оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию в случае:

• наличия механических повреждений, в случае небрежного обращения;
• нарушения правил эксплуатации ;
• если Оборудование было вскрыто или ремонтировалось лицом, на то не уполномоченным Исполнителем.

5.5. Гарантия не распространяется на расходные материалы.

6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий договор вступает в силу после подписания его сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

6.2. Срок действия настоящего договора с «___» ___________ 201__ г. по «___» ___________ 201__ г. В случае, если по окончании срока действия договора не поступило письменного извещения о его расторжении, договор считается пролонгированным на следующий срок.

6.3. Договор, может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае грубого нарушения условий настоящего договора, в случае уклонения Заказчиком от подписания акта выполненных работ и просрочки оплаты счета-фактуры более 14 дней, при этом другая сторона должна быть письменно извещена об этом не позже, чем за 30 дней.

6.4. Расторжение Договора не освобождает стороны от взятых ими на себя финансовых обязательств и произведения окончательных взаиморасчетов.

6.5. Все права и обязательства по настоящему договору передаются третьим лицам с письменного соглашения сторон.

6.6. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6.7. Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.8. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одной для каждой из сторон.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательств полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.2. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение срока исполнения настоящего договора по взаимному согласию сторон на период действия указанных обстоятельств.

7.3 В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему договору в связи с форс-мажорными обстоятельствами, стороны принимают решение об отсрочке исполнения настоящего договора или о его расторжении.

7.4 Исполнитель не несет ответственности за задержку, либо срыв поставки продукции по вине фирмы-производителя.

Источник

Договор технического обслуживания оборудования

Договор технического обслуживания (техобслуживание) оборудования является разновидностью договора возмездного оказания услуг, по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика осуществить техническое обслуживание оборудования (оказать услуги), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п.1 ст.779 ГК РФ).

Техническое обслуживание оборудования представляет комплекс работ проводящихся для поддержания основных параметров работы оборудования. Оно проводится для того, чтобы избежать преждевременного выхода из строя системы, и поддержания максимально длительного срока штатной эксплуатации оборудования. К таким мерам можно отнести и ремонт поврежденных частей оборудования для предотвращения поломки и увеличения срока работоспособности оборудования.

Следует отметить, что существует принципиальное отличие техобслуживания оборудования от гарантийного обслуживания или ремонта. В первом случае оборудование находится в рабочем состоянии, во втором случае имеется оборудование, вышедшее из строя. Техническое обслуживание позволяет эксплуатировать оборудование постоянно, с максимальными производительностью и КПД, резко снизить вероятность выхода из строя оборудования.

Договор сервисного обслуживания обычно заключается на длительное время по образцу, в отличии от разового договора на техобслуживание.

Договор технического обслуживания оборудования, как правило, заключается вместе с договором на покупку и установку оборудования, но возможно и отдельное заключение соглашения.

Отношения по договору технического обслуживания и ремонту оборудования регулируются главой 39 ГК РФ. Кроме ГК РФ, отношения по возмездному оказанию услуг также регулируются и другими нормативными актами, устанавливающими специальные требования к конкретным видам оказываемых услуг, например, Законом РФ «О защите прав потребителей».

Договор технического обслуживания оборудования имеет свои особенности, а именно: во-первых, предметом договора являются услуги, во-вторых, ярко выраженный личный характер договора.

В предмете договора технического обслуживания оборудования необходимо указывать действия или деятельность исполнителя при оказании услуг заказчику. Договор технического обслуживания имеет длящийся характер, так как исполнитель обязуется совершать определенные действия, т.е. подразумеваются многократно повторяющиеся длящиеся действия исполнителя.

Закон не определяет конкретно форму договора технического обслуживания оборудования, т.е. предполагается, что он может заключаться как в устной, так и в письменной форме (ст.ст.158 ГК РФ-165 ГК РФ). Однако, согласно ст.162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение договора и его условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Сторонами договора техобслуживания оборудования являются исполнитель и заказчик. В их качестве могут выступать как граждане, так и юридические лица, так как законодательство не содержит каких-либо ограничений в отношении участников договора. В основном, в качестве исполнителя выступают специализированные организации, занимающиеся продажей либо установкой определенного оборудования.

Цена в договоре техобслуживания оборудования не определяется законодательными актами. Имеется ряд документов в виде прейскурантов, тарифов и т.п., которые, как правило, исходят непосредственно от исполнителя.

Источник