Drive ремонт осаго ингосстрах

Ремонт машины по ОСАГО в Ингосстрах не работает

Здравствуйте. Всё было как обычно, произошел страховой случай ДТП я пострадавший, вызвали ГАИ, получил справку и пришёл в Ингосстрах с заявлением. Ранее обращался в подобном случае и мне оплачивали ущерб, всё вроде хорошо. Но в этом году решил попробовать взять ремонт. В офисе Ингосстрах Химки сразу прошёл независимую экспертизу, составили Акт что дверь и крыло под замену, выбрал автосервис в Алтуфьево из предложенного списка и стал ожидать. Тут всё и началось. Примерно через 2 недели пришла смс, что моё дело передано в автосервис, вроде Ура, но с автосервиса звонков не поступало (ждал ещё неделю). Решил позвонить сам, долго меня искали и потом сообщили что у них очередь и что машину надо ещё посмотреть, записался ещё плюс 2 недели. Настал долгожданный день, приехал в автосервис, показал машину, там сказали что дверь под замену и это надо согласовывать ещё плюс неделя с Ингосстрахом, на мой вопрос, а как же Акт независимой экспертизы где Ингосстрах согласен что дверь под замену? Ответ был такой, нам страховая ни чего не присылала, ждите согласования. Следующий ответ сервиса меня уже ввёл в ступор, так как машина старая 2015 года, то за износ детали 20% стоимости плачу я самостоятельно сверху! Класс.
В итоге что я получил, ожидал более месяца до автосервиса, потом ждать плюс ещё неделя непонятного согласования, потом запись в очередь плюс 10 дней минимум сказали и время ремонта ещё неделя. И ещё я доплачиваю сверху 8 260 руб позвонили сообщили.
Граждане, не выбирайте ремонт по ОСАГО в Ингосстрах, дохлый номер. Пишите сразу возмещение деньгами.
Я переписал заявление на возмещение, отказался от ремонта, теперь сказали ожидать в течении 20 дней)))) и я не уверен что это всё. Слава Богу машина на ходу, пока езжу с помятой дверью и крылом, это мелочи по сравнению напрасно потраченных времени и нервов.

Уважаемый Клиент!
По договорам, оформленным до 28.04.17г., размер страхового возмещения по ОСАГО определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте (п. 19 ст. 12 Закона об ОСАГО), определенных результатами независимой технической экспертизы в т.ч. и при натуральной форме возмещения.
Независимая техническая экспертиза проводится с использованием «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», которая утверждается Банком России (п. 3 ст. 12.1 Закона об ОСАГО).
Прокомментировать Вашу ситуацию предметно без информации о номере страхового полиса или страхового случая не представляется возможным.

С уважением,
Начальник управления
внутреннего контроля
СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Обращайтесь в суд, если мало насчитают. 100% выигрышное дело. Возместят все, плюс штраф им 50% от суммы не выплаченных денег, плюс судебные издержки (но размер на усмотрение судьи) и плюс еще возмещают УТС (утерю товарной стоимости) и еще процент за пользование чужими деньгами за время пока суд идет. Но нужна своя независимая экспертиза с расчетами и документы на сумму фактически понесенных расходов.

Уважаемый представитель ингосстраха!
А по полисам после 28.04 возможен ремонт?
Я нахожусь в Санкт-Петербурге и мне в ультимативной форме не только
Предложили, но. И обязали получать выплату, на которую машину не починить.
Хотя я хотел, чтобы был ремонт на сто

Ингосстрах, вы — мошенники в сфере страхования!
А впрочем, как и все страховые компании. Придумали себе такой бизнес и доите автовладельцев.
Какого фига пострадавшая сторона должна оплачивать износ? Стояла дверь нормальная, не гнилая, не ржавая, с нормальным ЛКП, вот возьмите и поставьте ТАКУЮ ЖЕ.

02 10 017 мелкое дтп выбрал ремонт пошел 4й месяц жду смс отремонтировал сам ингосстрах отвратительная компания

Аналогичная ситуация, отвратительная компания, выплаты мизерные, в сто при обращении вымогают деньги якобы смета присланная ингострахом не достаточная

Машину больше полугода не ремонтируют по КАСКО в Ингосттрахе

Источник

Список СТОА Ингосстрах в городах России

В файле представлен полный список сертифицированных СТОА Ингосстрах, которые могут осуществить ремонт транспортного средства в рамках страхового возмещения ОСАГО клиентам.

Здравствуйте.
1. При каких видах, размерах сколов на лобовом стекле производится замена стекла по КАСКО?
2. Замена производится у официального дилера? Автомобиль Шкода.

Добрый день!
Всё очень индивидуально. За подробностями обратитесь в ближайший к вам офис компании или свяжитесь по телефону.
Для связи с оператором жителям столицы следует набрать 8(495)956-55-55.
Единая линия поддержки Ингосстрах для других регионов РФ: 8(800)100-77-55

Скиньте, пожалуйста, адреса сервисов с которыми работает ваша страховая компания в Москве.
Спасибо

Здравствуйте!подскажите пожалуйста может ли меня ограничить компания автосервисами при наступлении страхового случая по Каско?в Челябинской области живу, автомобиль Хёндай Крета 2019…предложили мне только 3 сертифицированных центра в Челябинске (именно по Хёндай)почитал отзывы про них и все невероятно ужасные, также ещё и знакомые многие сказали про тоже самое ((теперь боюсь туда на покраску отдавать авто!что мне делать?могу ли я сам определять кто будет мне осуществлять ремонт и покраску кузова?

Источник

Как я ремонтировал машину по ОСАГО от Ингосстрах

14 ноября прошлого года произошла неприятность. Вёз ребёнка в поликлинику, пробка, скорость в районе 25км/ч и тут мне в бок приезжает таксист. Ну как обычно, поворотник врубил с рванул. От европротокола он отказался, я говорит, не виноват, у меня поворотник (и лапки). Пришлось ждать гибдд почти 2 с лишним часа. Это ещё повезло, что они (ГИБДД) мимо проезжали, ехали вообще на другую аварию.
Естественно, что после приезда людей в форме и разъяснения основ ПДД Асламбеку (имя изменено), последний приуныл.

По итогу: фара с сильной потёртостью, вырвало крепление бампера, небольшая затёртость на крыле и вмятина, замена бампера, раздавленный знак аварийной остановки (дебилы торопыги пытались проехать между ним и нашими тачками. я же как сознательный водитель поставил его как раз в районе 15м от машины).

Сразу позвонил в Ингосстрах, сообщил о страховом случае. Те сказали заполнять Европротокол и по почте отправлять. Слава богу к врачу с ребенком успели, врач дождался. Так закончился день нервов и первой серьёзной аварии с гайцами.

Примерно через неделю от Ингосстраха пришло письмо, о том, что мне надо пройти экспертизу на авторизованной СТО. Я был полностью уверен, что это займёт несколько часов. Ну как же, ведь надо морду разобрать, мало ли там внутренние повреждения. Хрен там. 5 минут нафоткал мужик, позаглядывал в капот. Дальше было нужно выбрать СТО для ремонта, по умолчанию они пишут свою СТО, но машина на гарантии, обслуживался у официалов, поэтому решил, что ремонт тоже будет у официалов. Морально был готов к тому, что оценка Ингосстраха и дилера будут отличаться не в мою сторону (в итоге это был правильный выбор). Плюс Ингосстрах не позволяет по ОСАГЕ забрать деньги.

Ещё примерно через неделю пришло уведомление, что мне насчитали аж 35т.р. обеспечения! Честно говоря я ожидал большего. Но тоже терпимо. Приехал к дилеру там в итоге пришлось делать ещё одну экспертизу уже местную, машину надо было оставить на сутки. Раньше можно было на время ремонта взять в аренду машину за приемлемые деньги, сейчас нет.

Дальше схема такая, они свою оценку отправляют дилеру, который меняет или не меняет сумму обеспечения. Дилер на считал 52т.р. Страховая увеличила аж до 39!! А дальше получается так, либо ты делаешь за 39 и разницу доплачиваешь, либо выбираешь другую СТО, где готовы сделать за 39 (ха-ха), либо забираешь 39 и делаешь где хочешь. Решили, что фара ещё поживёт, он вроде как не потрескалась (экспертизу же полную провели!). Полируем фару и тогда вписываемся в эти 39. Дело было перед самым новым годом, поэтому я решил, что остаться на новогодние праздники без тачки будет грустно и ремонт делать надо уже в январе.

20 числа сдал машину в ремонт, меня сориентировали на 25. Но в итоге вчера машина уже была готова чему я очень рад! Приехал я значит забирать машину. Оформил документы, выходит мастер и говорит, а я (вашу шляпу нашёл) фару заменил. Моё выражение лица было примерно таким — о_О В итоге оказалось, что в задней части фары была трещина. Интересно как её пропустили, если была внутренняя экспертиза.

По итогу потрачено время и нервы. Но результат положительный. Начитавшись интернетов про ремонт по несколько месяцев или обеспечение в пару тысяч, я, честно говоря такого результата не ожидал.

Ну и напоследок фото новой мордашки. Фотографировал на старую фару.

Источник

Как быть, если страховая компания Ингосстрах не направляет по ОСАГО автомобиль на ремонт?

Здравствуйте! Я был признан потерпевшей стороной в ДТП. При обращении в страховую компанию Ингосстрах по полису ОСАГО выяснилось, что есть два варианта возмещения ущерба: 1. Денежная выплата; 2. Ремонт автомобиля в СТО

(не у официального дилера) по договору цессии. Прочитал, что по ФЗ «Об ОСАГО»: для автомобилей не старше 2-х лет ремонт только у официального дилера. Правильно ли я понял данный закон? И если правильно, то как добиться от страховой компании направление на ремонт к официальному дилеру, если страховая компания сообщает о том, что у неё нет договора с официальным дилером? И что делать, если суммы возмещения ремонта не хватит на ремонт у официального дилера? Заранее спасибо!

Ремонт новых автомобилей (не старше двух лет) должен производиться на СТО официального дилера, осуществляющего гарантийное сервисное обслуживание.Вы истолковали закон правильно.

В случае отсутствия договора у страховой компании и вашего отказа от ремонта транспортного средства не у официального дилера, возмещение ущерба осуществляется в форме страховой выплаты.

Выплата осуществляется в полном соответствии с единой методики расчета, утверждённой ЦБ РФ.

Специалисты рекомендуют воспользоваться направлением на СТОА для дополнительного осмотра на предмет скрытых повреждений. Это позволит произвести выплату за все скрытые повреждения.

Если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права, направьте жалобу в Банк России.

Также можно направить обращение в Российский союз автостраховщиков (РСА).

Источник

ИНГОССТРАХ — отзыв

Поразили меня! Знаю секрет как получить деньги, а не ремонт

Никогда не мониторила какая страховая лучше, плюс-минус все в свое время занижали выплаты и отказывали в них по ОСАГО, поэтому покупала страховку у агента, не задумываясь чей полис. На мою машину, 2013 г. стоимость страховки 9500 руб.

7 лет без ДТП за рулем, но ездить в Москве и не получить удар сзади — это видимо нереально)) причем в пробке, маршрутчик задумался и перепутал педали (тут бы прям много поругаться матом, но ладно). Удар не сильный, но приличный.

В итоге разбит бампер, помята крышка багажника, везде царапины, гаи на место ДТП выехать отказались, спора о виновнике нет, пострадавших нет, ущерб не более 100 000 руб.

Составили с маршрутчиком европротокол (то есть составляла я, а он уныло поддакивал).

Я была в ужасе, начитавшись про сроки ремонта страховой, машина для меня вторые ноги, я всегда на ней, остаться без машины это мой страшный сон.

Далее были чудеса: позвонила в страховую, дали номер оценщика, на следующий день доехала до него, он сфотографировал, описал, сказал, что все сдаст в страховую и они со мной свяжутся.

То есть мне не нужно было никуда ехать, ничего доказывать.

Также у оценщика я выбрала сервисный центр, поближе к дому.

В течение недели отзвонились из страховой, что можно поехать в сервис, приехала, показала машину, опять же все очень быстро, нигде ничего не ждала.

В сервисе сказали, что закажут детали, на это нужно пару недель (вот здесь мне роли не играло, разбитый бампер не влиял на скорость, а наверно у кого машина не на ходу это много).

Но самое поразительное это был срок ремонта, я сдала машину в понедельник утром, а во вторник мне уже позвонили, что сделали и можно забирать, я не поверила своим ушам, что так быстро! Я морально настроилась на недели ожидания, а тут такое чудо.

Сделали хорошо, ездила со знакомым мастером, он не нашел к чему придраться.

В общем, мой опыт с этой страховой положительный, на 2019 год купила страховку у них же.

И да, с места дтп, других фото, с выставленным светом и порхающими бабочками вокруг не бывает, бывают только такие.

П. С. Секрет-страховая должна направить в сервис, который расположен не далее, чем 50 км от места дтп, ну и указывайте место дтп в какой нибудь деревне, где явно рядом нет никаких сервисов в помине, если не могут предоставить сервис, значит должны выдать возмещение деньгами.

Источник