Dymo 210d ремонт своими силами
Притер Label Manager PNP может печать штрих-коды?
Нет, принтер PNP не может печатать шрих-коды.
Принтер печатает не по ценру ленты
Есть вероятность (примерно 99,9 %) того, что картридж вставлен не правильно, при правильной установке картриджа с лентой должен быть слышен характерный щелчок. Обратитесь к инструкции для правильной установки картриджа с лентой.
Сломался принтер DYMO, гарантия закончилась, что делать?
К сожалению ремонт принтеров DYMO в России не производится.
Сломался принтер DYMO, он на гарантии, что делать?
На принтеры приобретенные с 01 января 2007 года распространяется 2-х летняя фирменная гарантия DYMO, обратитесь в гарантийный сервисный центр для обмена брака. Адрес гарантийного сервисного центра есть в гарантийном талоне.
На принтере и сетевом адаптере разные значения мощности
Все в порядке, принтерам неоходима мощность не менее значения указанного на принтере и не более значения указанного на адаптере
У нас принтер Letra Tag, при маркировке флажком лента не приклеивается
Виниловая лента принтера Letra Tag не предназначена для маркировки флажками. Рекомендуем Вам приобрести принтеры серии Rhino Pro. Смотрите раздел Индустриальные принтеры на странице Принтеры.
Наклейка не держится на поверхности
Некоторые поверхности требуют предварительной обработки для удаления загрязнений либо необходимо использование специальных лент с повышеной агдезией (нейлон или полиэстер), обратитесь к нашим менеджерам за дополнительной информацией.
У нас принтер DYMO RhinoPRO 5000, цифра 9 печатается с почеркиванием, как это исправить?
Цифра 9 почеркивается для того, чтобы ее можно было отличить от цифры 6. Данную функцию нельзя отключить.
У нас принтер DYMO LP350 / LM PC/LM PC2, как мне напечатать наклейку фиксированной длины?
В программе Dymo Label над окном ввода необходимо выбрать Fixad ad и указать значение длины этикетки в дюймах или сантиметрах (предварительно нужно выбрать метрическую систему в настройках принтера), более подробную информацию Вы можете получить в инструкции к принтеру. Скачать инструкцию можно на нашем сайте в разделе инструкции.
В инструкции к принтеру DYMO LP350 есть информация о мультиязычной поддержке принтера, но русского языка в принтере нет
Данная модель имеет локализацию для Западной Европы, поэтому русского языка в меню нет.
В инструкции к принтеру DYMO LP350 есть информация о возможности использования встроенного зарядного устройства, поставил аккумуляторы, но зарядка не работает
Данная функция работает только с аккумуляторами DYMO, к сожалению в Россию они не поставляются.
В инструкции к принтеру DYMO LP350 есть информация о возможности использования блоков памяти, что это?
При подключении к компьютеру можно сохранять до 10 образцов в память принтера, однако при использовании кирилического шрифта эта функция не доступна. В память сохранится нечитаемый набор символов.
Я не могу подключить принтер к компьютеру, хотя все делаю по инструкции.
Возможно на Вашем компьютере установлена самая последня версия Windows, обратитесь к нашим менеджерам за дополнительной информацией.
Я не могу подключить принтер Dymo к компьютеру, хотя раньше с подключением через USB других устройств проблем не было.
Прочитайте инструкцию, ведь там написано как правильно подключить принтер к компьютеру. Принтеры DYMO подключаются к компьютеру в определенной последовательности, проконсультируйтесь с нашими менеджерами при необходимости.
Принтер не печатает/печатает часть текста
— смените элементы питания (да, они могут разрядиться)
— произведите очистку печатающей головки (о чистке печатающей головки см. в инструкции к принтеру)
При печати из программы «N» вместо 5 букв принтер выдает пустую ленту 15 см длинной
Необходимо произвести правильные настройки принтера, прочитайте внимательно инструкцию или обратитесь к нашим менеджерам за дополнительной информацией.
У меня старая модель принтера DYMO LW 310 /320 /330 / 330 Turbo/400, какие этикетки подходят под них
Для этих принтеров подходят расходные материалы принтера DYMO Label Writer 450. Ассортимент этикеток можно увидеть в разделе Расходные материалы для принтеров Dymo
Какие ленты подходят для принтеров DYMO POCKET, DYMO 3500 и DYMO Label Manager 100+, DYMO Label Manager 150
Для принтеров DYMO POCKET, DYMO 3500 и DYMO Label Manager 100+, DYMO Label Manager 150 подходят ленты типа D1 шириной 6, 9 или 12 мм Боле подробную информацию о лентах вы можете запросить у наших менеджеров через форму обратной связи.
Как заказать ленты для принтеров DYMO 1700 / DYMO 1855
Для механических принтеров DYMO 1700 и DYMO 1855 подходят ленты DYMO Omega. Стоимость лент смотрите в разделе Расходные материалы для принтеров Dymo
Я хочу купить сразу 20 принтеров, какие скидки предусмотрены при большом заказе?
Система скидок Dymo
От 7 000 рублей — 3%
От 15 000 рублей — 5%
От 25 000 рублей — 7%
От 70 000 рублей — 10%
От 150 000 рублей — 15%
От 250 000 рублей — 20%
Я живу в городе NN расскажите, пожалуйста, подробнее о доставке!
Сумма заказа для бесплатной доставки по г. Москва (в пределах МКАД) при безналичном расчете — 2000 рублей.
Заказы стоимостью менее 2000 рублей Вы можете получить только в нашем офисе.
Платная доставка заказов на сумму менее 2000 руб.не осуществляется.
Доставка товара производится с 9-30 до 17-30 по рабочим дням.
Условия доставки товаров клиентам:
Сроки доставки заказов стоимостью от 2500 до 1000 руб.: 2-3 дня после зачисления денег на расчетный счет.
Сроки доставки заказов стоимостью от 10000 руб. и выше: 1-2 дня после зачисления денег на расчетный счет.
Сроки доставки действуют при отгрузке товара со склада ООО «Сервис-ДА!», в случае переброски товара с центрального склада Dymo, сроки доставки могут быть увеличены.
Заказы стоимостью менее 2500 рублей можно получить только в нашем офисе, по предварительному заказу.
Такие заказы формируются в течении 2-3 дней после зачисления денег на расчетный счет.
О готовности заказа клиент уведомляется дополнительно.
Доставка в другие регионы осуществляется через транспортную компанию «Грузовозофф» или через курьерские службы.
Какие варианты оплаты возможны при покупке продукции Dymo?
Оплата за принтеры DYMO и расходные материалы производится только по безналичному расчету.
Время работы офиса: с 9-30 до 18-00 в будние дни, по пятницам до 17-00.
После получения заказа мы выставим вам счет.
Счет может быть направлен по факсу или e-mail. Счета по e-mail отправляются в формате .pdf
Если Вы хотите получить счет в другом формате, сообщите нам об этом дополнительно.
Все необходимые документы (оригинал счета, товарная накладная и счет-фактура) будут доставлены вместе с заказом.
Источник
Dymo 210d ремонт своими силами
Обратите внимание, что на принтеры для печати наклеек OMEGA и M1011 действует гарантия 1 год.
На весь остальной модельный ряд распространяется гарантия 2 года.
Если принтер не работает при выполнении всех рекомендуемых способов
(см. устранение неисправностей принтеров DYMO), он подлежит замене.
Необходимые документы для замены принтера:
накладная с печатью продавца и покупателя.
кассовый чек (при оплате за наличный расчет).
Устранение неисправностей принтеров DYMO
Проблемы с печатью
• Написанный текст на этикетке нечеткий
1. Низкий заряд батареек (неприменимо для DYMO 9000 и DYMO PC-10)
Решение:
* Рекомендуется использовать только щелочные батарейки либо аккумуляторы
* Принтеры DYMO не работают на солевых батарейках
* Все используемые батарейки в принтере должны быть одной марки
* Старые батарейки не должны использоваться вместе с новыми батарейками
* Проверьте соблюдение полярности используемых батареек («+» к «+», «-» к «-»)
2. Слабый контраст
Решение:
Необходимо использовать самый темный вариант контраста, для получения хорошего качества печати
Для изменения настроек контраста с помощью клавиатуры, пожалуйста, обратитесь к инструкции, раздел «Контраст печати».
• При нажатии кнопки «Печать», принтер не работает
1. При нажатии на кнопку «Печать», введенный текст меняется на слово DYMO, а затем принтер выключается
2. При нажатии на кнопку «Печать», введенный текст начинает мигать на экране, и появляются восклицательные знаки. Затем принтер выключается
Таким образом, принтер сообщает о слабом заряде батареек.
Решение:
Проверьте батарейки и замените их, если необходимо. Убедитесь, что новые батарейки надлежащего качества, так как часто бывает, что даже новые батарейки слабы для принтера. Используйте только щелочные или аккумуляторные батарейки для DYMO принтеров.
• Принтер печатает этикетки с белыми линиями или точками
Из-за частого использования, печатающая головка может засориться. Требуется чистка.
Решение:
Почистите печатающую головку с помощью:
* специальной щеточки, входящий в комплект со всеми принтерами DYMO
или
* ватного тампона и мягкого растворителя (например, алкоголь)
• На экране появились восклицательные знаки или «Tape jam» — «Зажевана лента»
1. Недостаточно мощности для печати этикетки.
Типичная ошибка, когда принтер DYMO подключен к компьютеру благодаря USB – кабелю без батареек или адаптера.
USB – кабель дает достаточно энергии для выполнения базовых функций принтера LabelMANAGER 400/450, но недостаточно для печати.
Решение:
Вставьте батарейки или подключите принтер к источнику электропитания
2. Лента застряла в принтере этикеток.
Решение:
Снимите ленту с резинового, круглого ролика внутри отделения для пленки. Во избежание повреждений, убедитесь, что вы не дотрагиваетесь до печатающей головки.
3. Остался клей или грязь на режущем лезвие, вызывающий зажевывание ленты в принтере. Каждый раз, используя лезвие для отрезания этикетки, на нем остаются частички клея.
Решение:
Очень важно регулярно чистить режущее лезвие в отсеке для кассет с помощью ватного тампона и мягкого растворителя (например, алкоголь)
• Некоторые кнопки работают некорректно при их нажатии
Например, при нажатии на «А», печатается «Q»
Причина: наличие пыли или грязи под клавиатурой
Решение:
Принтер следует почистить
• Этикетка отрезана неправильно
1. Наличие пыли или грязи на режущем лезвии
Каждый раз, используя лезвие для отрезания этикетки, на нем остаются частички клея.
. Решение:
Очень важно регулярно чистить режущее лезвие в отсеке для кассет с помощью ватного тампона и мягкого растворителя (например, алкоголь)
2. Предметы (например, кусочек ленты…), мешающие нормально работе режущего лезвия.
Решение:
Вытащите кассету и убедитесь, что нет никаких помех для режущего лезвия. Удалите все посторонние предметы из режущего лезвия и вставьте плотно кассету в отсек для кассет, убедитесь, что ничего не мешает ее установки.
Внимание! Во время чистки режущего лезвия, убедитесь, что никакой металлический объект не дотрагивается до лезвия, так как это может повлиять на его остроту.
• При нажатии «Печать», этикетка не появляется из принтера
1. Используете ли вы правильные батарейки?
— Рекомендуется использовать только щелочные батарейки либо аккумуляторы
— Принтеры DYMO не работают на солевых батареях
— Все используемые батарейки в принтере должны быть одной марки
— Старые батарейки не должны использоваться вместе с новыми батарейками
— Проверьте соблюдение полярности используемых батареек ( «+» к «+», « — « к «-»)
Лучшее решение – использовать адаптер DYMO (где возможно)
2. Отсутствует кассета в принтере либо кассета закончилась
Решение:
Замените кассету в принтере новой
3. Лента недостаточно вытащена из кассеты и не дотягивается до ролика
Решение:
Вытащите ленту из кассеты на 5 см и попытайтесь снова
4. Лента не проходит под двумя зажимами кассеты во время печати
Решение:
Чтобы проверить, достаньте кассету и убедитесь, что лента проходит правильно под двумя зажимами на кассете
5. Кассета некорректно установлено в кассетном отсеке.
Решение:
Сильно надавите на кассету, чтобы она полностью вошла в отсек для кассет.
6. Наличие пыли или грязи на резиновом, круглом ролике в отсеке для кассет
Или
красящая лента разорвана на резиновом ролике внутри отсека для кассет.
Решение:
Резиновый ролик следует регулярно чистить:
* специальной щеточки, входящий в комплект со всеми принтерами DYMO
или
* ватным тампоном и мягким растворителем (например, алкоголь)
Или
* красящая лента может быть аккуратно удалена с ролика в отсеке для кассет
Наилучшим образом аккуратное удаление ленты можно осуществить с помощью щипцов и одновременным прокручиванием ролика с помощью нажатия на кнопку «Печать». Во время этой процедуры убедитесь, что вы не касаетесь печатающей головки во избежание повреждений
7. Наличие клея или пыли на режущем лезвии
Каждый раз, используя режущее лезвие, на нем остаются частички клея.
При частом использовании принтера этикеток это вполне возможное явление.
Решение
Очень важно регулярно чистить режущее лезвие в отсеке для кассет с помощью:
* ватного тампона и мягкого растворителя (например, алкоголь)
Источник
Принтер DYMO LABEL MANAGER 210D
Ремонт мфу принтера DYMO LABEL MANAGER 210D
Принтер DYMO LABEL MANAGER 210D обслуживание и ремонт в Москве и области.
Ремонт принтера DYMO LABEL MANAGER 210D
Сломался принтер DYMO LABEL MANAGER 210D?
Решение есть!
| Услуги | Гарантия на работу | Стоимость (руб.) | Выполнение дней |
| Диагностика | — | бесплатно | 1 |
| Выезд мастера | — | бесплатно | 1 |
| Ремонт принтера | 6 месяца | от 2000 | 1-5 |
| Профилактика принтера | 2 месяца | от 2000 | 1 |
| Замена ремня каретки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена ролика подачи бумаги | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена каретки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена платы высоковольтной | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена или восстановление главной платы | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена низковольтной платы | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена шлейфа печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Настройка принтера | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Калибровка печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Прошивка принтера | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Устранение программных сбоев | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Чистка печатающей головки картриджа | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Заправка картриджа | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Установка СНПЧ | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера DYMO LABEL MANAGER 210D.
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер DYMO LABEL MANAGER 210D рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера DYMO LABEL MANAGER 210D
Порядок диагностики и ремонта принтера DYMO LABEL MANAGER 210D
Обслуживание принтера Dymo включает замену только качественных запчастей от производителя.
Частые неисправности и ошибки принтеров DYMO LABEL MANAGER 210D:
Диагностика мфу DYMO LABEL MANAGER 210D бесплатно
Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем DYMO LABEL MANAGER 210D и другие принтеры.
Источник