Ecotronic g2 lfpm ремонт

Гарантия

Обычный срок гарантии на кулеры, пурифайеры и прочее оборудование составляет 12 мес со дня поставки.
Срок гарантии указывается в гарантийном талоне, либо в договоре поставки.

При продажах в регионы наша компания практикует следующие способы обеспечения гарантии:
— отправка и ремонт аппарата в сервисный центр в Москве;
— частичная компенсация ремонта на местах (только по предварительному согласованию);
— обеспечение комплектующими;

Для обеспечения своевременного ремонта на местах 1% запчастей от суммы заказа предоставляется бесплатно!
Приемлемую схему обеспечения гарантии вы можете согласовать с менеджерами отдела продаж по тел. 8 (495) 740-36-25
———————————————————————————————————————

Заказ запчастей

Заказы на запчасти принимаются по списку запчастей только в письменном виде. Список запчастей с ценами вы сможете скачать в разделе ПРАЙС-ЛИСТ.

При оформлении заказа, в примечании к нему, либо по эл. почте, пожалуйста, пришлите:
полное наименование и кол-во необходимых запчастей.

Заказ запчастей для дилеров: +7 (916) 345-66-78, email: zapecotronic@gmail.com

Заказ запчастей для розницы: +7 ( 905) 585-05-87

Передача в ремонт

АКТ ПЕРЕДАЧИ ОБОРУДОВАНИЯ В РЕМОНТ здесь. Смотрите вкладку «Обращение в сервис» ссылка «Передача оборудования в сервис».

Вы также можете помочь нам в улучшении качества нашей продукции если будете заполнять на нашем сайте следующие формы:

— «Запрос запчастей по гарантии»

— «Уведомление о неисправности без требования запчастей»

Эти формы находятся в той же вкладке «Обращение в сервис»

Контакты сервисного центра
+7-985-507-35-21 (телефон, WhatsApp)

ecotronic.service@gmail.com

Правила обеспечения гарантийного ремонта
На гарантийный ремонт аппараты принимаются только при условии:

a) наличии гарантийного талона, заполненного во всех графах и заверенного печатью продавца;
b) заполненный во всех графах Акт передачи оборудования в ремонт ;
Для дилера, заполнившего акт через форму на сайте, наличие гарантийного талона не требуется.

— Сильно загрязненные аппараты принимаются в ремонт по договорной цене.
— Не признается гарантийным случаем выход из строя нагревательного элемента вследствии включении аппарата без воды. А также физическая поломка пластиковых частей (краники воды, игла гнезда водоприемника и т.п.)
Подобный ремонт и замена деталей осуществляется на платной основе по расценкам Сервисного Центра.

Источник

Кулер для воды и ремонт своими руками

Кулеры или диспенсеры для воды становятся с каждым годом все популярнее, причем такими устройствами можно пользоваться как в офисных помещениях, так и в квартире. Потребность в чистой воде никогда не станет меньше. Любое оборудование время от времени независимо от качества и производителя может стать неисправным. Если поломка и неисправность легкие, то ремонт можно производить своими руками, не обращаясь в сервисные центры.

Качественный ремонт может быть только в том случае, если выявлена причина. Прежде чем разбирать устройство для очистки воды, прочитайте внимательно инструкцию к кулеру, в которой указаны возможные неисправности и способы их решения.

В чем особенности самостоятельного ремонта кулера

Причин неисправности может быть немало. Зачастую бывают такие, что устранить их можно довольно быстро. Давайте разберемся в них.

Прибор загрязнился

Если в кулере скопилась грязь, то он перестанет работать – потребуется его чистка.

Сначала устройство отключается от электросети и снимается бутыль для воды.
Поверхность кулера нужно как следует промыть, используя обычные средства, которыми моется посуда. Работу нужно выполнять аккуратно, особенно в том месте, где находится игла, на которую надевают емкость для жидкости.
Затем берутся за поддон. Его тщательно промывают, прополаскивают.
Все части диспенсера вытирают насухо мягкой салфеткой.

Затем все элементы устройства возвращают на свои места. В бутыль залейте воду и слейте немного через краник. Это необходимо для промывки крана, поскольку в нем может остаться немного моющего средства.

Устройство не нагревает воду

Чаще всего причина неисправности заключается в следующем:

Прибор не подключен к электрической сети.
Не нажали на кнопку «включить», которая находится на панели.

После проведения нужных операций индикатор все равно не светится, проверьте саму розетку. Это сделать просто: возьмите любой электроприбор и подключите его. Если и он не начинает работать, причина в неисправности самой розетки: либо замените ее, либо включите кулер в другую розетку.

Если и в ней кулер не начинает работать, придется заниматься разборкой оборудования:

Снимаем панель, находящуюся на задней панели, проверяем работоспособность предохранителя. В случае надобности вставляем новый элемент.
Снова ничего не получилось, значит, причина в нагревательном элементе. В этом случае устранить неисправность можно только в сервисном центре.

В кранах кулера вода отсутствует

Причин появления такой неисправности всего две:

Устанавливая бутыль, забыли снять этикетку.
Во время эксплуатации в емкости появляется пробка из воздуха, не позволяющая кулеру работать эффективно. Устранить нерабочее состояние установки просто: диспенсер прокачивают до тех пор, пока воздушные пузырьки не покажутся в самой емкости для воды.

Если владельцы правильно эксплуатируют кулер, следуют инструкциям, то, как правило, подобные недоразумения не возникают. Кроме того, проверкой работы кранов нужно заниматься всякий раз, когда в бутыли меняется вода.

Вода вытекает сама по себе или течет кран

Если заметили, что из диспенсера самопроизвольно вытекает вода, проверьте сохранность емкости. Возможно, на ней появились микротрещинки. Устранить данную погрешность можно самостоятельно. Для этого снимают поврежденную бутыль и заменяют новой пластиковой емкость.

Если постоянно подтекает жидкость, капая с краника, то своими руками с устранением проблемы не справиться: данную неисправность могут удалить только специалисты сервисного центра.

Вода охлаждается недостаточно быстро

Электронные кулеры часто «болеют» таким недугом. Это связано с конструкцией оборудования и техническими возможностями. Охлаждение одного литра проходит за час, при этом температура воды может быть ниже окружающего воздуха градусов на пятнадцать.

Больших производительных возможностей у кулеров нет. Эти устройства не относятся к высокопродуктивным приборам. Если же нужна вода более холодная, то кулер устанавливают в прохладном помещении, в которое не попадает солнце.

Кулер-диспенсер нагревается плохо

В неисправности повинны технические параметры кулеров. В стандартном устройстве можно нагреть не более пяти литров воды за один час. Если жидкость налита в большем объеме, то кулер не успевает нагреть воду.

Это не поломка устройства, она легко устраняется, если выполнять инструкции по эксплуатации. А вот наличие накипи способствует тому, что вода будет нагреваться недостаточно быстро.

Время от времени кулер следует подвергать механической очистке. Работу проводят в зависимости от модели и рекомендаций.

Этапы разборки кулера:

С задней стенки с помощью фигурной отвертки выкручивают саморезы. Бак с термодатчиками, в котором производится нагрев воды, располагается вверху устройства.
Справа жестко крепится сливная пробка, через которую сливают воду. Слева еще одна пробка, которую снимают, чтобы слить холодную воду, находящуюся в системе охлаждения.
Взяв ключ №15, нужно снять резиновый уплотнитель. Используя небольшую фигурную отвертку с достаточно длинной ручкой, снимают 4 винта.
Демонтируем нагревательный бак, срезав хомутики с патрубка, а затем все трубки.
Затем занимаемся снятием силовых проводов, термодатчиков, проводов заземления с шестью винтами.
Если после снятия бака на посадочных местах отсутствует паста, то нужно их замазать термопроводящей пастой.
После этого начинаем сборку, начиная с детали, снятой последней.

Завершив сборку, заполним систему водой. Проверяем, как она льется. После этого остается подключить устройство к сети. Если световые индикаторы работают нормально, значит, неисправность устранена. Более подробно проведение данной операции можно посмотреть на видео.

Другие неприятности:

Кулер может выйти из строя, если его включили, когда воды не было. ТЭНы нагреваются и перегорают.
Отказала помпа. Нужно подключить кулер к сети и проверить работу этого элемента.
Устанавливая кулер, позаботьтесь о том, чтобы между устройством и стеной было расстояние примерно 10 см. В противном случае прибор может быстро прийти в негодность.

Это важно!

Пользуйтесь водой, в которой содержание солей низкое, тогда и накипь появится нескоро.
Не оставляйте кулер подключенным, если в нем закончилась вода.
Никогда не разбирайте прибор самостоятельно, если у кулера его не закончено время гарантийного обслуживания.

Источник

LiveInternetLiveInternet

—Рубрики

—Поиск по дневнику

—Подписка по e-mail

—Статистика

Неисправности кулера Ecotronic и как этого избежать

Как и вся бытовая техника, кулеры для воды могут ломаться и выходить из строя. В этой статье мы опишем, с какими неисправностями чаще всего сталкиваются потребители. В большинстве случаев достаточно консультации специалиста сервисной службы по телефону для устранения возникшей неисправности кулера.

Наиболее частая неисправность – не работает функция нагревания при включении нового кулера. Обычно это случается из-за воздушной пробки. Что делать?

Перед включением нагрева необходимо поставить бутыль с водой на кулер.

Подождать, пока наполниться резервуар для воды (дождаться заполнения бачков), до тех пор, пока не перестанут подниматься пузырьки воздуха в бутыле.

Удалить воздушную пробку: наполнить по стакану воды из каждого краника.

Замену последующих бутылей можно проводить без вышеописанных правил. Главное, запомнить, что нельзя пользоваться кулером, если бутыль пуста. Иначе нагревательная система выйдет из строя, так как (ТЭН) без воды и перегорает. В случае такой поломки гарантийный ремонт становится не действительный (платный).

Кулер течет – что делать?

Наиболее вероятной причиной может служить то, что на кулере неплотно стоит бутыль с водой или бутыль имеет какие-нибудь дефекты, например, трещины.

Если неплотно стоит бутыль, попробуйте установить ее заново.

Если дело в дефекте бутыли, просто замените ее. Иначе воздух будет поступать в бутыль через трещинки и бачки в кулере переполняются и вследствие чего, вода начинает подтекать снизу кулера. Поэтому пользователю может показаться, что протекает сам кулер.

Вас не устраивает температура воды в кулере (недостаточно холодная или очень холодная). Что делать?

В кулерах с компрессорным типом охлаждения, предусмотрена регулировка температуры. Расположена она на задней стенке кулера. Если не работает охлаждение в новом кулере, то возможно это произошло из-за неправильной доставки (в горизонтальном положении). Тогда поставьте кулер пурифайер ecotronic в вертикальное положение и дайте отстояться в течение нескольких часов. По истечении этого времени можно включать кулер.

Что делать если вода из краников в кулере стала плохо течь?

Наиболее вероятная причина заключается в том, что кулер для воды Ecotronic нуждается в промывке и санитарной обработке. Для этого обратитесь в сервисный центр.

Источник

Запчасти для кулеров Ecotronic

Кулеры для воды Ecotronic от авторизованного дилера в Москве и МО Компании ВодаТрейд. Почему покупать кулеры разных моделей, в том числе кулеры Ecotronic, стоит имено у нас?

1) Наша компания одной из первых занялась реализацией водораздатчиков для бутилированной воды, с 2007 года.

2) Мы осуществляем бесплатную консультацию по телефону, помогаем своим клиентам в выборе кулера и воды, а так же в ремонте или устранении неполадок.

3) У нас в наличии в магазине есть всегда более 150 моделей кулеров различных марок, в том числе Ecotronic .

4) Мы не интернет магазин из одного человека и мобильного телефона, мы гарантируем качество продаваемой продукции и выполнение всех обязательств перед своими покупателями.

5) Мы имеем собственный парк автомобилей и осуществляем доставку в удобное для вас время.

6) Мы доставляем кулеры до дверей вашего офиса или квартиры на любой этаж абсолютно бесплатно.

7) Мы имеем собственный сервисный центр и предоставляем дополнительную гарантию ко всем моделям кулеров, а также оказываем услуги по санитарной обработке оборудования.

8) Мы оказываем бесплатные транспортные услуги на всем гарантийном сроке всем нашим клиентам.

9) Мы занимаемся не только продажей оборудования для бутилированной воды, мы охватываем полный спектр, связанный с рынком бутилированной воды.

10) Наша цель — завоевать ваше доверие, и мы сделаем для этого все.

С Уважением, коллектив Компании ВодаТрейд.

Запасные детали для кулеров

Кулеры для питьевой воды, как и любые другие устройства, нуждаются в дальнейшем обслуживании, а также им может потребоваться ремонт. Естественно, что для ремонта кулера для воды необходимы запчасти. Приобрести их можно в нашей компании, которая предлагает высококачественные детали.

У нас можно найти запчасти для кулеров различных моделей от разных производителей. Все детали, представленные в каталоге, имеют гарантию, с условиями которой вы можете ознакомиться на нашем сайте. Мы длительное время работаем в сфере продажи кулеров для воды, а также запчастей для них. Наши квалифицированные специалисты обладают большим опытом и лояльно относятся к клиентам, предоставляя услуги высокого качества.

Чаще всего кулеры ломаются из-за неправильных условий эксплуатации, а не в результате заводского брака, который у большинства компаний, использующих высокотехнологические методы производства этих устройств, практически исключен.

Где купить запасные детали?

Чтобы вашему кулеру для воды внепланово не потребовалась, к примеру, замена крана, необходимо ознакомиться с руководством по эксплуатации оборудования, а также в точности соблюдать обозначенные в нем положения. Такая мера позволит исключить многие ошибки, который могут стать причинами поломки. Но если кулер для воды все же сломался, то купить запчасти для его ремонта лучше в специализированных магазинах, где существует большой выбор, позволяющий найти именно подходящую деталь для определенной модели устройства.

Наша компания соответствует данным критериям, поэтому вы можете смело воспользоваться нашими услугами. Таким образом, если вашему кулеру для воды потребуется замена крана или какой-либо другой детали, обращайтесь к нам, и наши специалисты подберут запчасти, которые подойдут для вашей модели устройства.

Профилактика

Кроме того, чтобы кулер всегда работал, как надо, мало обеспечить его полную техническую исправность. Данное оборудование необходимо подвергать санитарной обработке, которая представляет собой очень важную процедуру. Обработка необходима для удаления бактерий и технической грязи из агрегата. Такая процедура способствует поддержанию заявленного поставщиком уровня качества воды, которое непосредственным образом оказывает влияние на ваше здоровье. Помимо всего прочего, санитарная обработка позволяет продлить период эксплуатации кулера, что ведет к экономии финансовых средств на проведении ремонтных работ.

Проводить санитарную обработку нужно тем чаще, чем интенсивнее используется ваш кулер, кроме того, многое зависит и от качества воды, которую вы в него заливаете. Как правило, данную обработку рекомендуется проводить каждые полгода. Но если устройство находится в офисе, то санитарной обработке он должен подвергаться четыре раза в году.

Если обращать внимание на эти рекомендации, то вода в кулере не будет обладать неприятным запахом, в ней не будут распространяться бактерии, а самому аппарату дольше не потребуется ремонт.

Источник