Эффективная реклама для ремонта квартиры

25+ способов привлечь частные заказы на ремонт квартир из Интернета

Содержание статьи:

Данная статья написана мной для частных мастеров, небольших бригад и владельцев ремонтных компаний, которые испытывают нехватку заказов на ремонт квартир или их нестабильный поток (то густо, то пусто).

Я довольно давно работаю в строительной тематике с разными направлениями, в частности, с направлением ремонта и отделки квартир/коттеджей и, анализируя поступающие мне обращения, я вижу, что положение дел у каждого обращающегося одинаково, несмотря на то, что клиенты из разных регионов и, зачастую, реально мастера своего дела, радеющие за качественный результат для своих заказчиков.

Каждый из них испытывает реальные трудности с привлечением клиентов — ниже основные формулировки данной потребности:

• как привлечь клиентов на отделку и ремонт квартир,
• как и где искать клиентов на ремонт квартир,
• как и где найти клиентов для ремонта квартир,
• как и где взять клиентов на ремонт квартир.

Сарафанное радио нестабильно, авито и другие биржи заказов плохо работают или сплошняком идут дешевые заказы, платная реклама (яндекс директ, сайт и его продвижение) стоят дорого, но деньги уходят, а обращений не было и нет.

В этой статье я поделюсь с Вами эффективными онлайн-методами привлечения клиентов в Ваш ремонтный бизнес.

Запомните! Если какой-то способ не принес Вам результатов, проанализируйте — почему. 95%, что Вы неумело используете данный инструмент. Нужно тестировать разные подходы, анализировать результат, тестировать дальше. Как только результат пошел — думайте, как его усилить.

Видео-презентация:

16 способов привлечь частные заказы на ремонт квартир из Интернета

Располагаю предлагаемые способы по усредненному значению критериев:

• стоимость реализации,
• результат в виде клиентов,
• затрачиваемые усилия со стороны клиента,
• сроки получения результатов.

Способ 1. Рейтинг фирм по ремонту квартир

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: у кого есть продающий сайт и отзывы в Яндекс.Картах/Гугл.Картах (если этого нет — готовы сделать под ключ),
• стоимость реализации: от 500 руб./мес.,
• результат в виде клиентов: 4 из 5 (целевой трафик на ваш сайт поступает сразу, конверсия зависит от проработанности вашего сайта),
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (оплата размещения и согласование информации о фирме),
• сроки получения результатов: сразу после размещения в течение оплаченного периода.

Очень много пользователей ищут просто ремонтные фирмы или ЛУЧШИЕ РЕМОНТНЫЕ ФИРМЫ по общим запросам, такие как «компании по ремонту квартир», «рейтинг фирм по ремонту квартир», «лучшие ремонтные фирмы» и т.д.

Речь идет о таких запросах (спрос приведен по Москве и МО, по всей РФ добавится +40%):

Тут приведена одна связка запросов, есть еще несколько — подумайте над этим!

Мы создали и вывели на хорошие обороты собственный независимый рейтинг ремонтных фирм, в котором фирмы ранжируются по внутреннему автоматическому алгоритму, в котором НЕЛЬЗЯ искусственно выкупать органические строчки.

В рейтинге имеются рекламные позиции по аналогии с рекламой в Яндексе (я открыто это заявляю, т.к. это честно и является способом монетизации ресурса, а для фирм способ выделиться и получать клиентов).

Мы проработали список фирм в 18 крупных регионах РФ, дополнили информацию о каждой компании информацией, которая не представлена на других ресурсах.

Подать заявку на добавление вашей фирмы в рейтинг можно на этой странице.

ВАЖНО! Участие в рейтинге ПЛАТНОЕ — от 500 руб./мес. в зависимости от тематики, региона и выбранного варианта участия. Если вы подходите к размещению в рейтинге, мы свяжемся с вами по вопросом финального добавления в рейтинг!

Отзывы от наших постоянных рекламодателей, регулярно получающих клиентов с нашей площадки на странице «Реклама«. Там же графики динамики роста целевой посещаемости площадки.

НОВИНКА! У нас появилась возможность превращать обычную карточку фирмы в мини-лендинг компании на основании заполненной информации о фирме.

Реализация квиза возможна при комплексном заказе пакетного рекламного размещения в RatingFirmPoRemontu.ru (стоимость: 6.500-15.000 руб./мес):

Способ 2. Яндекс Директ по ремонту квартир

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: кто хочет оперативно запустить поток целевых потенциальных клиентов,
• стоимость реализации: настройка под ключ от 25.000 руб./разово (срок настройки до 5 раб.дней), ведение и оптимизация от 15.000 руб./мес + рекламный бюджет в Яндекс.Директе от 1.500 руб./сутки в зависимости от региона,
• результат в виде клиентов: 5 из 5 (целевой трафик на ваш сайт поступает сразу после запуска рекламной, конверсия зависит от проработанности вашего сайта),
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по настройке Директа под ремонтный бизнес),
• сроки получения результатов: сразу после запуска рекламной кампании.

Это, наверное, самый известный способ, о котором слышал/пробовал практически каждый, но в то же время, принесший разочарование 97% попробовавших из-за некомпетентной настройки.

Яндекс Директ при грамотном использовании дает очень крутые результаты причем как в Москве, так и в регионах.

Чтобы добиться результата, необходимо плотно работать над сайтом. Надо понимать, что конверсия в заявку и ее стоимость напрямую зависит от проработанности посадочных страниц сайта.

Работающий инструментарий Яндекс Директа:

• Реклама на ПОИСКе (в результатах выдачи на Яндексе);
• Реклама в РСЯ (на информационных сайтах);
• Ретаргетинг (возврат посетителей, попадающих под нужные Вам условия);
• Аудитории (показывать рекламу базе потенциальных клиентов, собранной, например, с помощью двухшаговых продаж);
• Гиперлокальный поиск (показывать рекламу аудитории по определенным правилам в нужной гео-локации).

Покупка моей экспертизы в настройке Директа, дает вам:

• проработанную и отточенную рекламную кампанию по сегментам «ремонт квартир», «ремонт комнат, санузлов», «ремонт коттеджей/таунхаусов/частных домов», «дизайн интерьера»,
• отработанный перечень ключевых фраз, минус-слов, минус-площадок,
• выверенный перечень корректировок ставок по устройствам, полу+возрасту аудитории, отказам,
• до 3 вариантов объявлений на тестирование и выявление лучшего в вашем конкретном случае,
• детальные рекомендации по рекламируемому сайту ДО запуска рекламы и в процессе на основании получаемой аналитики,
• настроенную аналитику в Яндекс.Метрике + сквозную аналитику + простую CRM + коллтрекинг (отслеживание звонков),
• проверенный виджет чат-бота (имитация онлайн-чата),
• ответы и советы по возникающим у вас вопросам,
• и многое другое.

ВАЖНО! В случае грамотной обработки входящих заявок реально закрывать 2-3+ объектов в месяц (опять же по практике своих клиентов). Соответственно, стоимость услуги можно окупить с одного-двух договоров (в зависимости от того, что было заказано) в первый же месяц после запуска рекламы!

Способ 3. Аналитика и усиление эффективных каналов

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: у кого есть сайт/лендинг и на него идет трафик, НО нет/недостаточно/дорогие заявки,
• стоимость реализации: первичный экспресс-анализ бесплатно,
• результат в виде клиентов: 5 из 5,
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по аналитике и исправлению ситуации под ремонтный бизнес),
• сроки получения результатов: после внедрения необходимых корректировок.

Базово аналитика проводится на основании данных из Яндекс Метрики, т.к. она установлена на подавляющем большинстве сайтов.

Покупка моей экспертизы в веб-аналитике ситуации в вашем проекте, дает вам:

• выявление и демонстрация текущих слабых мест проекта со скриншотами,
• составленный на основании увиденной реальной ситуации план работ с оценкой,
• ответы и советы по возникающим у вас вопросам,
• и многое другое.

Способ 4. Google Ads

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: кто хочет оперативно запустить поток целевых потенциальных клиентов,
• стоимость реализации: настройка под ключ от 25.000 руб./разово (срок настройки до 5 раб.дней), ведение и оптимизация от 15.000 руб./мес + рекламный бюджет в Яндекс.Директе от 1.500 руб./сутки в зависимости от региона,
• результат в виде клиентов: 4 из 5 (целевой трафик на ваш сайт поступает сразу после запуска рекламной, конверсия зависит от проработанности вашего сайта),
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по настройке Google.Ads под ремонтный бизнес),
• сроки получения результатов: сразу после запуска рекламной кампании.

ВАЖНО! Целевого трафика МЕНЬШЕ, чем в Яндексе за счет мЕньшей распространенности поисковика.

Данный канал еще не так широко используется в РУнете за счет своей бОльшей сложности, но в ряде случаев более выгоден и рентабелен, чем Яндекс Директ.

Гугл Адвордс имеет огромный спектр инструментов показа объявлений по множеству условий.

Чтобы описать их — потребуется отдельная огромная статья или книга не на 1 десяток страниц.

Работающий инструментарий Google Ads:

• Реклама на ПОИСКе (в результатах выдачи Google);
• Реклама в КМС (на информационных сайтах);
• Ретаргетинг (возврат посетителей, попадающих под нужные Вам условия).

Способ 5. SEO-продвижение сайта по ремонту квартир

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: кто готов инвестировать в долгосрочное развитие и приумножение своего бизнеса и через 6 месяцев получать больше и больше обращений с ПОИСКа,
• стоимость реализации: минимально от 29.000 руб./мес., средняя стоимость работ над проектом — 45.000 руб./мес, оптимальный бюджет на первые месяцы плотной работы над проектом — 77.000 руб./мес,
• результат в виде клиентов: 4 из 5 (трафик начинает расти минимум через 2.5 месяца, в дальнейшем в случае правильной стратегии динамика будет заметной),
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по SEO-продвижению ремонтного бизнеса),
• сроки получения результатов: минимум через 2.5 месяца от начала плотной работы над проектом.

Пожалуй, самый выгодный способ привлечения потенциальных клиентов. Имейте в виду, что, продвигая свой собственный сайт, Вы инвестируете в свой инструмент.

Давая платную рекламу где-либо — стоит Вам перестать платить за нее и поток клиентов прекращается.

SEO-продвигаясь — проект набирает обороты месяц за месяцем, как поезд. Выходя на полный ход — динамика растет очень уверенно.

Что сделать, чтобы получить уверенную динамику роста SEO-трафика:

1. Провести комплексный аудит самого сайта на наличие технических ошибок, всевозможных дублей контента внутри сайта, коммерческих факторов, плотности вхождений на аналогичных страницах на продвигаемом сайте и сайтах конкурентов (особенно молодых).
2. Найти самых «молодых» (в плане возраста сайтов) конкурентов и детально изучить их, каждый тип посадочных страниц, перелинковки, структуру и т.д. Все найденное зафиксировать в отдельном документе.
3. Составить план внедрения: от самых важных до «желательных дополнительно». Не разбираясь в SEO — тяжело или практически невозможно грамотно расставить приоритеты.

Общий порядок работ в тезисах:

• исправить все технические ошибки,
• избавиться от дублей и битых ссылок,
• привести семантическую структуру и наполненность посадочных страниц в соответствии с ТОПовыми конкурентами,
• внедрить все коммерческие факторы,
• проработать структуру каталога,
• проработать структуру каждого типа посадочных страниц,
• регулярно постепенно наращивать качественное и РАЗНООБРАЗНОЕ ссылочное (начиная с каталогов — общетематических, тематических, региональных, продолжая вручную отобранными ссылками с бирж, с соц.сетей и т.д.),
• проработка инфо-коммерческой семантики (когда люди ищут ЛУШИЕ товары из продаваемого вами ассортимента).

Покупка моей экспертизы в SEO-продвижении, дает вам:

• выверенный и четкий алгоритм действий на основании исходных данных по Вашему проекту, который кратчайшим путем приведет вас к стабильному, надежному и безопасному результату в виде динамики роста поискового трафика и роста заказов,
• только необходимые работы, приоритетные в ближайший месяц,
• надежное и оперативное техническое внедрение исправлений и доработок под ключ, в сроки на 1С-Битрикс, WordPress (если у вас сайт на другом движке, то подскажу платформу, где можно найти специалиста на свои задачи, с меня — контроль реализации),
• настроенную аналитику в Яндекс.Метрике + сквозную аналитику + простую CRM + коллтрекинг (отслеживание звонков),
• проверенный виджет чат-бота (имитация онлайн-чата),
• ответы и советы по возникающим у вас вопросам,
• и многое другое.

Способ 6. Продающий сайт по ремонту квартир

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: у кого нет сайта или сайт есть, но НЕ конвертирует в заявки/звонки,
• стоимость реализации: разработка от 110.000 руб./разово (срок разработки до 60 раб.дней),
• результат в виде клиентов: без трафика сайт результата НЕ дает, если есть целевой трафик, то продающий сайт получает оценку 5 из 5,
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по разработке многостраничного сайта под ремонтный бизнес),
• сроки получения результатов: сразу после направления целевого трафика.

Рекомендую в обязательном порядке иметь сайт и постоянно работать над его улучшением, наполнением и продвижением. Сайт — это Ваш актив, который при правильном отношении растет и растит Ваш бизнес, привлекая нужных Вам клиентов на автопилоте!

Тема продающего сайта по ремонту квартир очень емкая и займет отдельную огромную статью или даже мини-книгу на несколько десятков страниц.

11 практических советов:

• движок сайта (CMS): рекомендую 1С-Битрикс (у нас довольно много наработок и практических реализаций);
• указываем Вашу специализацию и геопривязку на видном месте сайта;
• избегаем банальных неподкрепленных фраз, мол “качественно, недорого, бесплатно…” и излишнего официоза в текстах;
• расписываем последовательность ремонта для разных типовых ситуаций (новостройка, косметический, по помещениям) и цены;
• портфолио работ с удобной фильтрацией (по стилям, по помещениям, по объему работ и т.д.), каждый представленный проект снабжайте описанием с указанием деталей и сложностей проекта;
• каждый текст должен содержать нюансы и описывать их (например, почему нужно 5 мешков, а не 1 для выравнивания стен);
• покажите в деталях, как происходит процесс взаимодействия с Вами, сделайте красивые и сочные визуализации, например, покажите красивый каталог, варианты отделки, что замерщик привозит с собой и другие маркетинговые материалы;
• понятные обоснованные цены (отличие эконома от премиума по набору работ, с материалом или без), т.е. у человека не должно возникать вопросов и все должно быть прозрачно;
• инвестируйте в контент, который будет вовлекать в знакомство с Вами и выстраивать Ваш личный бренд (или бренд Вашей компании);
• собирайте базу контактов ваших потенциальных клиентов с помощью мессенджер-маркетинга,
• будьте терпеливы, т.к. большинство посетивших Ваш сайт — присматриваются на будущее, как яркий пример, у человека течет унитаз, он ищет специалиста на будущее, когда течь будет слишком сильной. Ваша задача — зацепить эту аудиторию и запомниться им, чтобы они при надобности обратились именно к Вам.

Покупка моей экспертизы в разработке продающих многостраничных сайтов, дает вам:

• адаптивный (т.е. одинаково удобное отображение на всех устройствах) сайт,
• отработанную структуру сервисных страниц, страниц услуг, информационно-коммерческих,
• базовый, достаточный для направления платной рекламы и его конвертации, функционал,
• изначальная SEO-оптимизация сайта,
• надежное и оперативное техническое внедрение доработок под ключ,
• план последующих работ по развитию проекта,
• настроенную аналитику в Яндекс.Метрике + сквозную аналитику + простую CRM + коллтрекинг (отслеживание звонков),
• проверенный виджет чат-бота (имитация онлайн-чата),
• ответы и советы по возникающим у вас вопросам,
• и многое другое.

Способ 7. Landing Page

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: у кого нет сайта или сайт есть, но НЕ конвертирует в заявки/звонки,
• стоимость реализации: разработка от 80.000 руб./разово (срок разработки до 30 раб.дней),
• результат в виде клиентов: без трафика сайт результата НЕ дает, если есть целевой трафик, то продающий сайт получает оценку 5 из 5,
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по разработке Лендинга под ремонтный бизнес),
• сроки получения результатов: сразу после направления целевого трафика.

Лендинг Пэйдж — это одностраничный сайт, задача которого дать четкий ответ на запрос пользователя, закрыть все его возражения, выстроить доверие и органично подвести к совершению либо основной конверсии (например, вызову замерщика) или к промежуточной (например, получить бесплатность в обмен на контактные данные).

О структуре продающих Landing Page в нише ремонта квартир, ТОП-9 ошибках активно рекламируемых лендингов я подробно написал в этой статье (там же есть видео-разбор 12 лендингов по ремонту и отделке квартир).

Покупка моей экспертизы в разработке продающих Landing Page, дает вам:

• адаптивный (т.е. одинаково удобное отображение на всех устройствах) лендинг,
• оптимальную структуру одностраничного сайта, со всеми необходимыми для результата блоками,
• изначальная SEO-оптимизация посадочной страницы,
• надежное и оперативное техническое внедрение доработок под ключ,
• план последующих работ по развитию проекта,
• настроенную аналитику в Яндекс.Метрике + сквозную аналитику + простую CRM + коллтрекинг (отслеживание звонков),
• проверенный виджет чат-бота (имитация онлайн-чата),
• ответы и советы по возникающим у вас вопросам,
• и многое другое.

Способ 8. Социальные сети (Вконтакте, Facebook, Instagram)

Делайте упор на фото-публикации (примеров работ с реальных объектов) с описанием того, что Вы делаете, как делаете, почему делаете. Все эти нюансы покажут Вашим потенциальным заказчикам Ваш профессионализм и внимание к деталям, это очень важно.

Для раскрутки используйте:

Каждый из способов рабочий и приносит клиентов. Просто берем и внедряем!

Способ 9. Youtube-канал с тематическими видео

Мы замечаем, что, начиная с прошлого года, люди гораздо активнее стали обращаться после просмотра Youtube-видео. При этом по отношению чувствуется, что грань недоверия полностью или почти полностью разрушена.

Поэтому — становитесь блогерами! Записывайте полезные видео, отвечайте на вопросы текущих клиентов (они повторяются у большинства, если не у всех), продвигайте Ваши видео!

Чем быстрее Вы начнете, чем больше у Вас будет целевых просмотров, тем больше “выхлоп”.

Способ 10. 2-х шаговые продажи

Несмотря на то, что об этом уже говорится несколько лет, 99% не внедряют, прикрываясь недоверием (на самом деле, ленью) к этому “действу”.

Что такое двухшаговые продажи? Это когда Вы на первом этапе знакомства предлагаете потенциальному клиенту что-то ценное бесплатно в обмен на его контактные данные (обычно это email/номер телефона).

Бесплатность, чтобы ее активно скачивали, должна обладать очень высокой ценностью для потенциального клиента. Она должна “бить” прямо в его основную боль.

В качестве примера приведу “избитые” темы — “Как сэкономить до 30% на ремонте квартиры!” или “Как отличить недобросовестного подрядчика и сэкономить не одну сотню тысяч на ремонте!”

Но подписка — это полдела! Дальше Ваша задача выстроить доверие между Вами и потенциальным клиентом, напоминать о себе до момента принятия решения. В качестве конверсионного действия может служить вызов замерщика на объект и разработка сметы ремонта.

Способ 11. Глобальные и локальные каталоги фирм

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: у кого есть продающий сайт и отзывы в Яндекс.Картах/Гугл.Картах (если этого нет — готовы сделать под ключ),
• стоимость реализации: бесплатно и платно (зависит от ряда факторов),
• результат в виде клиентов: 2.5 из 5 (в бесплатном варианте размещения — вы вряд ли будете находиться в зоне видимости, это больше для SEO, в платном варианте — вы получите выделение среди других площадок, приоритетное размещение и какой-то трафик),
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: средние (если везде регистрируетесь сами), минимальные (если доверите это нам),
• сроки получения результатов: сразу после размещения в течение оплаченного периода (но результат в разных нишах разный и не стоит ждать потока, это, скорее, дополнение к основным стратегиям).

Глобальные каталоги обычно являются либо отдельным разделом большого портала либо самостоятельным порталом.

Бывают как общетематическими (т.е. с делением на всевозможные тематические категории, в том числе “ремонт квартир”), а так же специализированными, где размещаются исключительно строительные сайты.

Обычно во всех каталогах есть привязка к региону.

Однако так же обратите пристальное внимание локальным, региональным каталогам.

Например, в Москве у районов есть свои форумы, каталоги. Размещайтесь в них.

Или, например, Вы из города “Люберцы” в Подмосковье, там есть свои ресурсы с каталогами. Размещение на них даст максимальный эффект.

Ниже приведу несколько ТОПовых бесплатных ресурсов для размещения как общетематических и чисто строительных.

5 общетематических каталогов фирм:

Другие каталоги можете собрать, вбивая в Яндекс запрос “каталог фирм добавить сайт” и подобным.

5 строительных каталогов фирм:

Другие строительные каталоги можете собрать, вбивая в Яндекс запрос “каталог строительных фирм добавить сайт”, “строительные каталоги фирм”, “строительные каталоги сайтов” и т.д.

Способ 12. Avito.ru

По сути бесплатный способ с возможностью купить разнообразные продвинутые пакеты с рекламными функциями (выделение в выдаче, подъем и т.д.).

Регистрируетесь, в разделе “Услуги” выкладываете свое объявление. Делаете его максимально продающим в том плане, что:

• показываете выгоду Вашего предложения;
• отрабатываете самые частые возражения;
• отвечаете на основные встречающиеся вопросы;
• показываете высокую ценность Вашего предложения;
• приводите примеры Ваших работ.

Способ 13. Биржи заказов на ремонт квартир (агрегаторы ремонтных услуг)

Для Вас я сделал подборку таких площадок-бирж. Регистрируйтесь, качественно заполняйте свой профиль, найдите возможности повысить отдачу Вашего аккаунта на конкретной площадке. Заработайте хороший рейтинг и вперед!

24+ бирж заказов на ремонт и отделку квартир (агрегаторов):

Способ 14. Региональные тематические форумы

Заведите себе аккаунт на форуме, заполните его и помогайте вопрошающим потенциальным клиентам, отвечайте на их вопросы. Не занимайтесь агрессивной рекламой, это только оттолкнет или просто Вас могут забанить за нарушение правил площадки.

Этот метод не быстрый, а на “долгое плечо”. Возьмите за привычку каждый день или через день мониторить новые темы и отвечать.

Накапливайте возраст аккаунта, авторитет и количество качественных сообщений на форуме.

Способ 15. Форумы “мам”

Данный способ не совсем честный и заключается в том, что Вы находите форумы, где обсуждаются темы “кидалова” или в целом недобросовестных ремонтных бригад.

Вы регистрируетесь под видом “местного” форумчанина, набиваете для естественности с десяток постов в разных ветках, после чего делитесь своей придуманной, но максимально реалистичной историей неудачного сотрудничества с частной бригадой, которая взяла деньги, ничего не сделала и пропала.

В результате пришлось обращаться в компанию, опираясь на понравившийся стиль работ и т.д. и т.п. На удивление все сделали четко, рабочие чистоплотные, убрались за собой, вежливые… Дали гарантию… Главное — НЕ писать название компании =)

Спустя некоторое время, интрига возьмет верх и Вам напишут в личку с просьбой поделиться контактами.

Способ 16. Виртуальные туры, панорамы

Способ отлично работает в данной нише! В идеале делать одинаковые панорамы ДО и ПОСЛЕ, а так же виртуальные туры для сайта (отображаются и на мобильниках) и в Facebook.

С их помощью Вы сможете показать всю прелесть ремонта, то, что любят потенциальные клиенты.

Да, для каждого проекта это надо делать и это доп.расходы (хотя я предпочитаю называть это инвестицией), но это в конечном итоге сработает на Вас.

10 оффлайн-способов привлечения клиентов на ремонт квартир

Перед тем, как писать данный материал, я изучил, что пишут другие на эту тему. И был удивлен, что достойных полноценных материалов просто нет. Из статьи в статью переписывается одно и то же…

Поэтому в самом начале приведу в виде краткого списка оффлайн-методы (избитые, упоминаемые на просторах интернета) привлечения клиентов в ремонтный бизнес. Эффективность того или иного метода разная и зависит от рекламного сообщения (оффера), оформления, локации и т.д.

Какой-либо конкретики по данным методам дать не могу, т.к. специализируюсь исключительно на привлечении клиентов из Интернет. Если какой-то способ Вас заинтересует — поищите подробности по его реализации в интернет.

• промо-акции и листовки;
• реклама в подъездах, лифтах, на заборах;
• сотрудничество с дизайнерами, архитекторами;
• партнерства с фирмами в смежных сферах (у которых Ваша ЦА);
• реклама в региональных печатных изданиях (газетах, журналах);
• сарафанное радио (это “на десерт”, появляется, когда нарабатывается репутация и довольные клиенты).

А теперь переходим к самому интересному и эффективному — онлайн способам привлечения частных заказов на ремонт и отделку квартир.

Как написать объявление по ремонту квартир

Прямо сейчас зайдите на авито или любую другую доску объявлений и просканируйте объявления в разделе ремонта квартир, я увидел вот этот тихий ужас:

Что скажете? Впечатляет?

Как думаете:

• эффективно и реалистично ли выглядят объявления с ценами 100-800 руб?
• хороша ли оптимизация объявлений под запросы, что набирают пользователи (я, в частности, набрал «ремонт квартир»)?
• цепляют ли изображения у какого-то объявления?

Конечно, все это субъективно, но в большей мере это работает плохо.

Я приведу Вам несколько базовых вещей, которые Вы должны знать при составлении (написании) объявлений для досок объявлений или же для печатных листовок:

• Забудьте про общие слова, обещания, «гарантии». Этим кишат почти все объявления. В это уже не то что не верят, на это не обращают внимание. Сконцентрируйтесь исключительно на том, что реально важно Вашим клиентам. Вспомните, что спрашивают Вас клиенты в общении. На что обращают внимание. Чего боятся и т.д. И на этом делайте акцент в объявлениях.
• Пишите кратко, четко, по делу. Забудьте про «водяные» и пустые заголовки и текстовки. Это не работает. Никто не будет читать «простыни» текста, особенно если они не отформатированы (не разбиты на абзацы). Превратите Ваше объявление в набор четких тезисов.
• Заголовок должен зацепить и заставить кликнуть. Заголовок должен вовлечь в последующее чтение объявления. Вы должны «попасть» в потенциального клиента. Для этого Вы должны знать свою аудиторию и чувствовать их боли и потребности.
• Цепляющее фото анонса. Подумайте, как Вы выделитесь и что поможет выбрать Ваше объявление и кликнуть на него?
• Составляйте много объявлений и тестируйте их. Сформируйте как минимум 10 разных объявлений с разными заголовками и фото-анонса. Включайте их по очереди и замеряйте результат в виде просмотров и качества обращений. Результат заносите в табличку (Эксель или Гугл Докс).
• Текст объявления должен быть написан на языке выгод. Забудьте про «качественные стройматериалы» и подобные клише. Превратите это в «стройматериалы с письменной 25 летней гарантией» и т.д.
• Не допускайте ошибок в тексте. Ошибки отпугивают и резко снижают конверсию в обращения. Вы формируете о себе сразу негативное мнение.
• 1 услуга = 1 объявление. Если Вы занимаетесь «ремонтом ванных комнат», у вас должны быть отдельные объявления на «ремонт совмещенных санузлов», «ремонт раздельного санузла», «объединение санузла», «ремонт туалета 1.5 кв.м.». И в каждом отдельном случае Вы должны адаптировать описание под конкретную услугу. Если есть возможность указать цены на готовое решение — сделайте это.
• Указывайте свое реальное имя + добавляйте личное фото. Вы хотите, чтобы Вам люди поверили и в будущем заплатили деньги. Так не прячьтесь. Уберите дистанцию между Вами и клиентом. Покажите, что Вы реальный человек.
• Не заменяйте описание услуги ссылкой на сайт с данным описанием. Не поленитесь написать объявление для доски объявлений. Вы потеряете львиную часть аудитории, размещая ссылки на сторонние ресурсы вместо того, чтобы разместить описание здесь и сейчас.
• Используйте ключевые слова в объявлениях. В заголовке и тексте органично вписывайте фразы, относящиеся к Вашему объявлению.
• Оперативно отвечайте на обращения. Будь то личные сообщения в личном кабинете или звонки с SMS. Будьте на связи и не «морозьтесь».

Где разместить объявление о ремонте квартир (доски объявлений)

Ниже я поделюсь с Вами ссылками на ряд досок объявлений, с которыми Вы можете поработать и оценить эффективность каждой из них в своем регионе:

Так же есть очень полезный сервис, позволяющий давать объявления сразу во все эти доски объявлений и на часть из них собирать статистику размещений.

Выводы

Чтобы обойти большинство коллег “по цеху” необходимо просто начать делать по чуть-чуть каждый день!

Начните внедрять поочередно перечисленное мной, шаг за шагом. И уже совсем скоро к Вам пойдет ручеек потенциальных клиентов на постоянной основе с прогрессией.

Ваша задача будет “докручивать” стратегию привлечения и фильтрации входящего потока заявок, а так же каждый день делать какое-то одно действие по намеченному плану.

Звучит просто, но так оно и есть!

Приведу простую аналогию — если каждый день проводить конкретные ремонтные работы на объекте, то через X дней (подставить нужное в зависимости от сложности ремонта) — ремонт будет закончен! Если же закупить материал и откладывать работы по ремонту — помещение так и останется без ремонта.

PS. Если хотите, чтобы мы и Вам настроили поток клиентов на ремонт квартир и других помещений, обращайтесь!

Источник