Экспертиза произведенного ремонта квартиры

Правила выполнения независимой экспертизы ремонта квартиры

Многие собственники квартир сталкиваются проблемой выполнения некачественного ремонта. Это может быть связано с безответственностью нанятой фирмы или непрофессионализмом мастеров. Если пришлось столкнуться с такой ситуацией, то потребуется независимая экспертиза ремонта квартиры. Мероприятие необходимо для экономии средств, а также выявления недобросовестного подрядчика.

Зачем нужна экспертиза?

Мероприятия позволяет определить качество всего ремонта в квартире, а также отдельных участков. Это должно соответствовать нормам СНиП и СП, а к материалам применяются требования ГОСТ. Экспертиза по оценке качества жилья определяет объем выполненных работ. Специалисты могут выявить различные вид дефектов в помещении, а также установить причины их появления.

Если необходимо знать уровень работы специалистов, которые выполняли ремонт, то это мероприятие тоже поможет. Оно позволяет установить цены услуг по устранению недостатков и нарушений. Специалисты определяют качество микроклимата в квартире. Объемы работ, нарушения выявляются и в тех случаях, когда произошла смена подрядчика. В конце мероприятия владельцу квартиры выдается экспертное заключение.

Когда нужно выполнять мероприятие? Часто заказчики ремонта обращаются к оценщикам по следующим причинам:

• Некачественный ремонт;
• Отступления от проекта;
• Возникновение недостатков работы через некоторое время;
• Завышенная цена услуг.

Экспертиза может быть заказана не только клиентом, но и исполнительной фирмой, если рабочих не устраивает поведение заказчика. Это связано с необоснованным отказом от оплаты выполненной работы. Также это может возникнуть с появлением дефектов по вине заказчика, например, несоответствующая эксплуатация помещения.

Особенности выполнения экспертизы

Независимая экспертиза ремонта помещения потребуется в тех случаях, когда возникла спорная ситуация между сторонами. Главной целью мероприятия считается внимательное исследование результата ремонтных работ, а также их соответствие с подписанным договором и нормативной документацией. Если в ремонте были выявлены недостатки, то определяется, по какой причине это произошло:

• Недостаточная квалификация рабочих;
• Некачественные или неподходящие материалы;
• Нарушения в проекте;
• Неправильное использование помещения после приема заказчиком.

Есть и независимая экспертиза ремонта квартиры для суда, назначается судом. Сначала оценщику выдают документацию, относящуюся к проекту выполненных работ, а также чеки, квитанции. В деле рассматриваются претензии сторон. Во время изучения качества работ специалист определяет дефекты, выполняет их подробное описание, создает фотоотчет. Судебная экспертиза позволит компенсировать затраты на устранение недостатков в помещении.

Мероприятие позволяет определить, соответствует ли стоимость услуг ценам в документах. Эксперты определяют и скрытые недостатки. В заключении обозначается, соответствует ли качество нормативным документам. Подобные работы выполняют специализированные компании. В каждом городе, будь то Москва, Ростов или Архангельск, есть подобные фирмы.

Причины недостатков ремонта

Дефекты помещения могут возникать по причине фирмы или самого владельца квартиры. Часто это связано с неправильной эксплуатацией помещения и возникшими авариями. Недостатки могут появиться и по причине коммунальных служб, если они вовремя не провели ремонт. Эти организации должны подготавливать коммуникации к отопительному сезону, а также проводить работы по устранению дефектов.

Часто помещение портится под воздействием залива. Потребуется срочно вызывать экспертов, которые должны зафиксировать факт. Обязательно выполняются фотографии. Эксперты устанавливают количество, характер повреждений, причины.

Нарушения могут причинить вред и имуществу владельца квартиры. Тогда виновнику происшествия надо заплатить за все повреждения. В заключении обязательно указывается, возможно ли восстановление помещения. Также обозначается стоимость такой работы. Виновными в повреждении ремонта могут быть и другие жильцы, например, соседи. В любом случае экспертиза нужна для взыскания необходимой компенсации.

Возврат денег

Чтобы вернуть деньги за некачественный ремонт, должен быть договор с подрядчиком. Это может быть строительная фирма или физическое лицо, выполняющее подобные работы. Если не заключался договор, то есть все было на словах, то компенсировать ущерб нельзя. А при наличии документа сделать это получится несложно.

Некоторые компании предлагают оплатить всю стоимость ремонта, но этого не следует делать. Если же представители фирмы настаивают на этом, то лучше выбрать другую организацию. Не следует подписывать акты проведенных работ и вносить оплату при наличии сомнений в качестве. Ведь тогда в дальнейшем будет невозможно получить средства от подрядчика.

Необходимые действия

Необходимо собрать документацию от подрядчика. Для этого могут пригодиться сметы, проект, акты выполненных работ. Потребуются услуги юриста. Специалист поможет правильно составить претензию по поводу некачественного ремонта квартиры. Нужно описать все выявленные недостатки, а также внести просьбу об их устранении в определенный срок.

Требования должны быть четкими. Претензия составляется в 2 экземплярах: один предоставляется подрядчику, а другой остается у себя с пометкой о принятии. Эти бумаги в случае обращения в суд могут пригодиться. Претензию можно отправить по почту, при этом квитанцию надо обязательно сохранить.

Если требования проигнорированы фирмой, то нужно переходить к следующим действиям. Наличие документа о независимой экспертизе ремонта квартиры позволит отстоять свои права, поэтому нужно провести это мероприятие. Для этого следует выбрать фирму, уточнить все нюансы, а потом следует назначать время проведения работ. Об этом надо оповестить подрядчика, и пригласить его на это мероприятие. Когда оно проведено, выдается экспертное заключение с описанием качества услуг.

Нужно урегулировать вопрос в досудебном порядке. Если экспертом будет подтверждено, что в квартире есть дефекты, то следует улаживать ситуацию с подрядчиком. Любая компания, которой важна ее репутация, пойдет навстречу. Подрядчики знают, к чему приводят судебные тяжбы. Если же подрядчик ничего не предпринимает, то нужно подавать иск в суд.

К заявлению прилагается досудебное заключение эксперта по поводу ремонта жилья. Если есть документальное подтверждение, то спорная ситуация разрешается быстрее. При наличии споров суд имеет право назначения экспертизы при судопроизводстве, когда эксперты несут уголовную ответственность за ложные сведения.

Но на практике, независимая экспертиза предоставляет реальную информацию.

Сейчас работает много фирм, которые предоставляют подобные услуги. Специалисты консультируют клиентов по вопросам некачественного ремонта. После мероприятия выдается документация, которая сможет определить качество выполненных услуг. Стоимость экспертизы зависит от месторасположения квартиры, вида ремонта, количества работ, площади. Узнать цену получится после консультации у специалиста конкретной компании. Обычно мероприятие стоит от 15 000 рублей, а если оно выполняется для суда, то от 25 000 рублей. Помимо экспертизы для ремонта квартиры она проводится и для других видов недвижимости.

Источник

Независимая экспертиза ремонта квартиры, коттеджа

Как произвести оценку стоимости проведенного ремонта, реставрации того или иного помещения? Этот вопрос наверняка интересовал не только частных лиц после проведенного дома ремонта, но и юридических лиц, которым обновили офисное помещение и другим категориям граждан, владеющим помещениями различного типа.

На сегодняшний день это весьма актуально, так как многие заказчики попросту остаются недовольны качеством проделанных работ, надежностью и безопасностью применяемых материалов.

Если Вы хотите заказать услугу экспертизы ремонта квартиры или дома, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:

1. Позвоните нам: (495) 236-90-36, (499) 131-05-10;
2. Оставьте заявку с помощью формы обратной связи.
3. Приезжайте в один из наших офисов, адреса которых размещены в разделе «Контакты».

1. Мы предлагаем своим клиентам низкие цены.
2. Мы готовы предоставить гарантии профессиональной оценки.
3. Мы предлагаем скидки и специальные условия для своих клиентов.
4. Мы готовы провести любую оценку на профессиональном уровне!

Выход из сложившейся ситуации только один — обратиться в независимую оценочную компанию, которая проведет экспертизу в том случае, если итоговый результат ремонта не соответствовал разработанному проекту, выявлены серьезные несоответствия строительным нормам, стоимость работ искусственно завышена.

Таким образом, с исполнителя можно будет взыскать компенсацию и получить назад деньги, которые были потрачены нерационально.

Когда может потребоваться экспертиза ремонта квартиры?

Причин для проведения независимой экспертизы ремонта любых помещений может быть более чем предостаточно, к основным из них относят следующее:

• Несоответствие выполненных работ принятым стандартам. Речь идет о том, что неправильно выложен ламинат, плитка и прочие покрытия.
• Наличие дефектов, которые говорят о некачественно выполненной работе: кривизна стен, трещины, протекания сантехники и т.д.
• Итоговый результат не соответствует составленному проекту. Есть различия в месте установленных перегородок и т.д.
• Невозможность использования помещения по назначению, к примеру, в угловом жилом помещении отсутствует утепление, в квартире в зимний период поддерживается низкая температура и т.д.
• После приемки ремонта начинают прослеживаться дефекты: сыпется штукатурка, отрываются обои и прочее.
• Вместо обговоренных строительных материалов использовались более дешевые аналоги, к примеру, при замене радиаторов.
• Стоимость работ сильно завышена. Подрядчик после окончания работ запрашивает сумму на порядок выше согласованной.
• Отказ заказчиком в оплате ремонтных работ.

Этапы проведения экспертизы ремонтных работ

«Союз-Эксперт» проводит независимую экспертизу качества ремонтных работ в несколько последовательных этапов:

• Выезд нашего специалиста на объект. Для этого вам необходимо обговорить удобное время проведения осмотра жилья, офиса и прочих помещений. Эксперт проводит оценку качества выполненных работ, подсчитывает, сколько материалов было потрачено на ремонт, выявляет дефекты. Специалист обязательно фотографирует каждую деталь.
• Составление заключения. Итоговый отчет создается в присутствии юристов. Экспертное заключение можно применять в суде в качестве основного доказательства. В нем содержится вся необходимая информация о качестве проделанных работ, наличии тех или иных дефектов, средствах необходимых для устранения проблем и мнение специалиста.
• Составление отчета о понесенном ущербе. Эта информация получается на основании среднерыночных цен на различные материалы, а также исходя из средств, которые потребуются для устранения проблем. Этот документ можно использовать для досудебного разбирательства с подрядчиком.

Мы проводим экспертизу следующих объектов:

• Экспертиза отделочных работ. Оцениваем, насколько качественно выровнены стены, пол, потолок, в нужном ли количестве использована грунтовка и прочие отделочные материалы.
• Экспертиза качества укладки плиточного пола. Наши специалисты проверяют, насколько ровно и качественно выложена напольная плитка.
• Экспертиза стоимости ремонта. Мы проверяем, какие материалы при ремонте вашего помещения использовались, предоставляем вам итоговую стоимость проведения работ, исходя из рыночной стоимости.
• Проводим проверку качества устройства подвесного потолка. Наши специалисты проводят все необходимые замеры, определяют ровность установки потолка и т.д.

Экспертное заключение по ремонту в Москве

Если вам необходимо получить экспертное заключение по качеству выполненного ремонта вашей квартиры или дома в Москве, смело обращайтесь в оценочную компанию «Союз-Эксперт».

Мы проведем все работы максимально оперативно, качественно и недорого. Мы гарантируем своим клиентам непредвзятость и точные результаты проведенных исследований. Оставляйте заявку на выезд специалиста прямо сейчас.

По заданию Заказчика проверка качества выполненных работ и материалов, проводится на соответствие требованиям:

• СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия»
• ИНСТРУКЦИЯ ПО ОБЛИЦОВКЕ СТЕН КЕРАМИЧЕСКИМИ И ПОЛИМЕРНЫМИ ПЛИТКАМИ НА КЛЕЯХ И КЛЕЯЩИХ МАСТИКАХ ВСН 50-96
• СП 48.13330.2011 (СНиП 12-01-2004. Организация строительства)
• Пособие к СП 71.13330.2017 Рекомендации по устройству полов (в развитие СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»)
• ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия
• ГОСТ 24700-99 Блоки оконные деревянные со стеклопакетами. Технические условия.
• СП 76.13330.2016 Электротехнические устройства. Актуализированная редакция СНиП 3.05.06-85
• ПУЭ. Правила устройства электроустановок
• ГОСТ Р ИСО 16000-19-2014 «Воздух замкнутых помещений. Часть 19. Отбор проб плесневых грибков.»
• ГОСТ 23166-78 «Окна и балконные двери деревянные. Общие технические условия (с Изменением № 1):
• СанПиН 2.1.2.2645-10 — «Санитарные нормы и правила» ит.д.

Источник

Экспертиза ремонта

Каждый человек, который делал ремонт в квартире или частном доме, в офисе или на предприятии, сталкивался с недобросовестной работой строительных организаций и частных подрядчиков.

Экспертиза ремонта дома или квартиры – гарантированная и юридически обоснованная независимая доказательная база для судебных разбирательств и для решения споров и разногласий в досудебном порядке.

Мы производим экспертизу завершенного ремонта, к которому есть претензии, экспертизу на стадии ремонта (стройконтроль за ремонтом) и экспертизу до начала ремонта (для проверки проекта, расчетов и смет).

Также экспертиза ремонтных работ проводится как после проведения стандартных строительных и отделочных работ, так и после аварий инженерных сетей, пожара, природных катаклизмов, кроме этого выполняется экспертная оценка реставрационных работ и реконструкции зданий и сооружений.

Порядок проведения экспертизы ремонта

Экспертиза ремонта включает проверку фактических объемов и качества ремонтных работ. Её порядок следующий:

• изучение документации на проведение строительных и отделочных работ
• экспертное визуальное обследование квартиры, офиса или домовладения инженером
• фотофиксация выявленных дефектов
• инструментальное обследование, анализ полученных данных исследований, измерений и обмеров
• выполнение расчетов, составление смет, лабораторных исследований (при необходимости)
• написание технического заключения экспертизы ремонта.

Совет. Устные договоренности между Заказчиком и Исполнителем, не подтвержденные документально, трудно оспорить в суде. Экспертиза ремонта квартиры для суда без договора может подтвердить только явные нарушения ремонтных и строительных работ.

Рассмотрим подробнее каждый из пунктов.

1. Специалисты сначала изучают все документы – проектные требования, условия договора, сметную документацию и подтверждения оплаты, отчет подрядчика по объемам выполненных работ. Поэтому от полноты и достоверности предоставленной заказчиком информации зависит не только цена экспертизы ремонта, но и
2. После изучения документов проводится экспертиза ремонта квартиры (дома, здания) непосредственно на объекте. Специалист изучает все параметры и особенности, выполняет замеры поверенными приборами и тщательный осмотр всех выполненных ремонтных и строительных работ.
3. Фотосъемка всех выявленные нарушений и недоработок – обязательное условие строительной экспертизы ремонта. В техническом заключении они наглядно проиллюстрируют имеющиеся дефекты и судье будет проще принять обоснованное решение.
4. Невидимые дефекты определяются при помощи специальной ультразвуковой аппаратуры, которая выявляет трещины и пустоты в фундаменте и несущих конструкциях, определяет характеристики используемых материалов: влажность, прочность. При помощи лазерного уровня эксперт оценивает качество отделки стен, потолков и полов, определяет толщину штукатурки, насколько ровные стены и потолки. Специальным электрическим тестером фиксируются параметры работоспособности всех электрических розеток, выключателей, приборов освещения и других точек подвода электроэнергии (слаботочных и силовых кабельных проводок).
5. Независимая экспертиза ремонта квартиры или дома включает лабораторные исследования материалов, используемых при проведении отделочных и строительных работ. Проверяется качество, состав материалов, их соответствие установленным нормативам пожарной и строительной безопасности. Лабораторная экспертиза некачественного ремонта может подтвердить применение более дешевых штукатурных смесей и отделочных составов, экономию на количестве расходных материалов. Например, подрядчик указывает в сметной документации, что для стяжки пола был использован Портланд Цемент М500. В действительности, выясняется, что применялся цемент низкой марки М300, что впоследствии может вызвать быстрое растрескивание и деформацию покрытия пола. Важно, что сметные расходы на материалы заявлены высокие, а подрядчик существенно сэкономил на закупке материалов.
6. Все исследования фиксируются в основном документе – заключении экспертизы проведенного ремонта. Данное заключение – официальный документ, который может быть представлен в суде в качестве доказательства. Экспертное заключение включает следующих комплект документации:

• Акт визуального осмотра объекта с подробным описанием каждого этапа ремонтных и строительных работ по проектному техническому заданию.
• Дефектную ведомость — техническая экспертиза ремонта вносит в ведомость все выявленные дефекты, отклонения от установленных стандартов и нарушения. По каждому пункту ведомости дефектов эксперт ссылается на действующие строительные нормативы и требования (ГОСТ, СНиП, ПУЭ, ТУ).
• Фотоснимки выявленных нарушений и недостатков ремонта.
• Необходимые обязательные документально подтвержденные выводы специалистов, подписанные инженером-экспертом, сделанные на основании экспертизы квартиры после ремонта, и рекомендации для ликвидации данных нарушений.
• Лицензия компании (юридического лица), проводившего исследования (копия), сертификаты и допуски к данным видам исследовательской деятельности, дипломы экспертов, задействованных в исследовании.

Сложно определить конкретный перечень документов, так как в каждом отдельном случае экспертиза качества ремонта выполняется по индивидуальным параметрам. К экспертному заключению могут прилагаться дополнительные документы, подтверждающие мнение экспертов:

• планы, схемы и чертежи, расчеты предельных нагрузок на отдельные конструктивные узлы зданий и сооружений
• результаты проведенных лабораторных исследований
• перечень строительных материалов и комплектующих, используемого оборудования
• сметные расчеты по устранению всех недоработок и дефектов.

Профессиональная экспертиза ремонта помещений к экспертному заключению обязательно прилагает пояснительную записку для судьи — выводы эксперта или ответы на вопросы судебной экспертизы, где в краткой форме изложена суть проблемы и рекомендации по устранению недостатков. Это одна из главных частей экспертного заключения, так как в сжатой форме определяет суть проблемы и пути ее решения.

Экспертиза стоимости ремонта

Оспорить заявленную подрядчиком стоимость ремонта, использованных материалов и комплектующих поможет профессиональная экспертиза определения стоимости ремонта. Такое экспертное заключение может понадобиться, если подрядчик необоснованно завышает цены или необходимо обоснование для оценки стоимости восстановительного ремонта квартиры после аварий коммуникаций, пожара, при плановой реконструкции или капремонте зданий и сооружений.

Экспертиза оценки стоимости ремонта включает:

• анализ рыночной стоимости на выполненные работы и материалы
• ведомость сопоставления заявленных и фактических сметных расходов
• экспертное заключение с выводами специалистов и сметными расчетами обоснованности цены.

При этом смета может быть составлена в расценках ТЭР, ФЭР, ТСН (то есть с применением соответствующих установленных коэффициентов на конкретную дату) или в коммерческих расценках.

Экспертиза стоимости восстановительного ремонта дополнительно может включать:

• оценку экспертизы ущерба ремонта для третьих лиц (соседей снизу после прорыва труб водопровода, появление трещин на потолке при переносе перегородок)
• определение стоимости повреждений до проведения ремонтных работ с учетом стоимости материалов, работ и услуг
• экспертиза сметы на ремонт, ориентированная на рыночную стоимость материалов, работ и услуг.

Экспертиза определения стоимости восстановительного ремонта – необходимый документ для принятия судом решения по возмещению убытков.

Какие дефекты и нарушения определяет экспертиза ремонта дома или квартиры

Частые нарушения, выявляемые при проведении экспертизы ремонта:

• завышение стоимости материалов, работ и услуг
• применение некачественных материалов или материалов, несоответствующих указанным в смете характеристикам
• плохое качество отделки – штукатурка, обои, гипсокартонные потолки, покраска
• некачественный монтаж и подключение инженерных коммуникаций – электрика, сантехника, теплоснабжение
• несоответствие работ строительным нормативам и правилам.

Независимая экспертиза ремонта должна проводится аккредитованными специалистами, при решении разногласий к рассмотрению принимаются только экспертные оценки специалистов и экспертных организаций, соответствующих требованиям законодательства.

Экспертиза после ремонта и экспертиза стоимости ремонта квартиры должна проводится организацией, участником СРО, что гарантирует законность экспертного заключения для всех судебных инстанций Российской Федерации.

Экспертиза ремонта по определению суда

В случаях, когда дело уже находится в суде, и требуется провести экспертизу ремонта здания, дома или квартиры, мы предоставляем заказчику или суду гарантийное письмо, где даем свое согласие на выполнение данной работы. Указываются сроки, стоимость, квалификация предполагаемого эксперта. Далее, в случае выбора нашей компании, ждем от суда официального «определения» и материалов дела. После этого процедура происходит по описанному выше алгоритму, за исключением нескольких моментов:

• экспертом дается расписка с подтверждением осведомленности о последствиях за дачу ложных показаний
• любое взаимодействие со сторонами эксперт осуществляет посредством направлений запросов в суд
• экспертная компания обязательно приглашает обе стороны на процедуру проведения экспертизы на объекте

Цена экспертизы ремонта

Стоимость проверки после ремонта зависит от индивидуальных параметров конкретного объекта и целей Заказчика.

В среднем, стоимость составляет от 20 000 рублей до 150 000 рублей. Обращайтесь, обсудим все детали, оперативно и профессионально выполним экспертизу сметной стоимости ремонта и его качества с оформлением всех необходимых документов.

Источник