Экспертная оценка квартиры ремонт

Экспертиза качества ремонта квартиры

Информационные материалы по данной статье для сайта ekspertizy.org предоставил администратор сайта – Александр Шпилёв. Задать вопрос автору.

Строительная экспертиза ремонта квартиры – это важный инструмент для разрешения конфликта с подрядчиком. С ее помощью подтверждаются или опровергаются претензии к строительной компании или бригаде. Заказать ее может как владелец квартиры – заказчик, так и исполнители. Обойтись без нее можно, если стороны решили спор по обоюдному согласию.

Когда нужна экспертиза ремонта квартиры?

Экспертиза нужна в том случае, если заказчиков не устраивает качество ремонта.

Итак, ремонт завершен, но владельцев жилого помещения что-то не устраивает. Они обращаются в строительную фирму, требуют возврата денег или исправления недоделок, как они считают. В ответ – возражения. Следуют взаимные обвинения.

Если заказчики сразу обратятся в суд – шансы на выигрыш ничтожны. Нет доказательств вины строителей, причинно-следственной связи между найденными недоделками и заявленной исковой стоимостью.

Промежуточное звено перед обращением в суд – экспертиза. Для этого нужно:

1. Найти фирму, которая имеет проводить строительно-техническую экспертизу;
2. Заключить с ней договор;
3. Предоставить необходимые документы;
4. Оплатить услугу;
5. Заблаговременно оповестить строителей о проведении исследования;
6. В назначенное время предоставить доступ специалисту;
7. Получить заключение.

После этого можно проводить грамотную претензионную работу или сразу обращаться в суд с иском. Перед угрозой понести существенные финансовые потери строителям остается:

1. Согласиться на условия заказчика;
2. Предложить собственные варианты разрешения конфликта;
3. Провести повторное независимое исследование сделанного ремонта.

В любом случае именно такой порядок действий конструктивен и юридически грамотен. По-другому принудить строителей исправить или вернуть деньги – не получится или незаконно. Например, за угрозы расправой можно сесть на скамью подсудимых.

Для пользователей сайта Ekspertizy.org нами был собран (и постоянно пополняется) перечень организаций, которые проводят экспертизу качества ремонта квартиры:

Как проводится экспертиза после ремонта квартиры?

Недостатки выявляются методом определения контроля качества.

Экспертиза после ремонта квартиры исследует помещения объекта и документацию (договор, смета, рабочие документы). По результатам готовится заключение, с которым можно вести претензионную работу или обращаться в суд.

После обращения к специалистам, которые могут сделать оценку качества ремонта, имеют соответствующие лицензии, обследование проводится в три этапа:

1. Подготовка к экспертизе;
2. Визуальный осмотр – выполняет роль предварительного исследования;
3. Непосредственно проведение экспертизы с помощью инструментов.

Процедура подготовки – это не простая формальность. Она регламентирована п. 6.1 СП 13-102-2003 (далее – СП). Включает ознакомление специалистами с квартирой, а также с документацией:

• проектной;
• исполнительной на конструкции и строительство;
• по эксплуатации;
• на проводимые ремонты и реконструкции;
• по результатам предыдущих исследований.

При внешнем осмотре квартиры допускается выборочная видео фиксация на цифровую камеру п.7.2 СП. При предварительном изучении объекта применяются измерительные инструменты и приборы (щупы, рулетки, штангенциркули и т.п.), проводится фото фиксация.

Выполняются обмерные работы, регламентированы п.8.2.1 СП. Необходимы для уточнения указанных в документации параметров помещения. В ходе них:

1. Выявляются отклонения и несоответствия;
2. Уточняются пролеты конструкций, расположение и шаг в плане;
3. Устанавливаются размеры поперечных сечений, высота комнат и других помещений;
4. Отмечаются характерные узлы и расстояния между ними.

По итогам проведенных измерений отрабатывается план или планы. На них отражается фактическое расположение всех конструктивных элементов. Графическая часть содержит чертежи с рабочими сечениями несущих конструкций. Здесь отображаются их узлы сопряжений и элементы.

Качество выполненного ремонта определяется по соответствию его требованиями ГОСТ и СНиП. Недостатки выявляются методом определения контроля качества. Отображаются результаты проверки стен квартиры, стыков, поверхности и швов плитки, зазоров в полах и т.п.

Специалисты обращают внимание на качество использованного материала, его соответствие ГОСТ и СНиП. Кроме того, даются ответы на другие вопросы, которые ставит владелец квартиры или другой заказчик.

Экспертное заключение строительной экспертизы ремонта квартиры

По результатам исследования готовится экспертное заключение.

В нем описывается ход работ, объекты и результаты изучения в виде промежуточных и окончательного выводов.

Указываются не соответствия требованиям СНиП с конкретным указанием, где именно, и в чем выражается, например:

1. Не соблюдены технологии производства и ремонта покрытий пола и стен помещения;
2. Последние не обеспечивают несущую способность в соответствии с проектной документацией;
3. Плитка подвержена изменениям – звучит в случае простукивания. Свидетельствует о наличии пустот. Покрытие подвержено растрескиванию, впоследствии приведет к разрушению покрытия пола;
4. Наличие выбоин на плитке, участок подлежит полной замене.
5. Обнаруженные нестыковки швов свидетельствуют об использовании некачественного покрытия.

И так далее. На основании выявленных недостаток подсчитывается причиненный ущерб или стоимость восстановительных работ.

Результаты, которые предоставляет независимая экспертиза ремонта квартиры, для суда не имеют исключительной силы. Рассматриваются вместе с другими доказательствами.

Источник

Экспертиза ремонта квартиры

Независимая экспертиза качества ремонта квартиры выполняется на основании действующих СНиП. Судебные решения выносятся, основываясь на зафиксированных выводах комиссии, где отмечено соответствие технологий, материалов, предельных отклонений.

Информация об экспертизе

Экспертиза потребуется при необходимости зафиксировать повреждения в результате действий соседей, потопов, неправильных действий коммунальных служб, стихийных бедствий.

В ходе экспертизы обязательно учитываются:

• параметры материалов, замены;
• инженерные работы;
• определение возможных внутренних дефектов, нарушений технологии ремонта;
• воздействие воды на внутренние помещения, потеки;
• качество отделки, внешние дефекты;
• рассчитывается вред, методы устранения, ориентировочная стоимость ущерба.

Стоимость экспертизы

Определение качества ремонта в квартире:

Выезд Специалиста в пределах МКАД — Бесплатно

Консультации по телефону или в офисе — Бесплатно

Наименование экспертизы	Стоимость экспертизы	Стоимость экспертизы в рамках судебного дела
*Цены могут варьироваться в зависимости от сложности работ и в меньшую сторону. В данную сумму входит выезд эксперта, обследование объекта (визуальное и инструментальное), фотофиксация дефектов, выдача клиенту Заключения эксперта (с рекомендациями) в 2-х экземплярах.

Услуги компании “Экспертиза и консалтинг”

Самая распространенная услуга — экспертиза качества ремонта квартиры. Например, толщина штукатурного слоя и степень выравнивания (черновая, чистовая, под окраску) должна быть обозначена в договоре. Если договор не содержит точной информации, за основу берутся стандартные значения с учетом вида работ. Для выявления явных дефектов ремонтных работ используется метод осмотра, проверка значений по уровням и по лазерным меткам. В их числе — неровность стен, провисание конструкций, потолков, окон и дверей, появление зазоров, трещин. Изменение цвета и структуры материалов – явные нарушения технологии, например, при поклейке обоев образовались стыки, пузыри, неровности. В этом случае к иску о возмещении стоимости работ может добавиться иск о возмещении стоимости материалов.

Скрытые недостатки обычно относятся к электромонтажным работам, разводке электричества, слаботочных сетей. Для обнаружения скрытых нарушений при проведении ремонта применяется специальное оборудование. В некоторых случаях требуются демонтажные работы.

Выявленные дефекты подробно описываются в заключении экспертизы и могут служить основанием для подачи судебного иска и претензий.

Когда может понадобиться экспертиза ремонта квартиры

За проведением независимой оценки экспертов обращаются в связи с разными обстоятельствами. Можно выделить самые распространенные причины:

• Работы не соответствуют принятым стандартам. Сюда относят неправильную укладку покрытий, ламината, поклейку обоев, установку окон, дверей и т.п.
• Использование некачественных материалов, наличие дефектов (отклеиваются обои, осыпается штукатурка, протекает сантехника).
• Результат проведенного ремонта не соответствует составленному дизайн-проекту (перегородки установлены не по плану, использованы не те покрытия, которые обговаривались с заказчиком, а более дешевые аналоги и т.д.).
• Не созданы подходящие условия для проживания в квартире. Например, плохо продумана система отопления, зимой в квартире температура находится ниже комфортных показателей.
• Стоимость услуг не соответствует утвержденной в смете, подрядчик требует сумму значительно выше согласованной.
• Заказчик необоснованно отказывается оплачивать ремонтные работы.

Этапы экспертизы

Работа специалистов компании “Экспертиза и консалтинг” построена следующим образом:

1. Мы получаем заявку на проведение технической экспертизы ремонта квартиры, желательно подробную, с указанием претензий. На основании претензий составляется запрос с выездом комиссии по указанному адресу. Менеджер поможет в составлении заявки, уточнит стоимость и возможную сумму иска.
2. На место выезжает комиссия со специальным оборудованием и выполняет замеры и необходимые исследования качества ремонта.
3. По результатам замеров составляется документация, которая может быть использована в суде или в других инстанциях.
4. Возможно присутствие эксперта на судебных заседаниях, а также полное оформление пакета документации и составление исков.
5. Оплата выполняется после подачи заявки, до выезда на объект.

По судебному решению, затраты на судебную экспертизу качества ремонта могут быть отнесены к расходам пострадавшей стороны. В этом случае затраты подлежат взысканию с ответчика, дополнительно к общей сумме иска.

Источник

Экспертиза ремонта квартиры в Москве и Московской области

Ремонт в квартире – ситуация, с которой сталкивался практически каждый человек.

Каждый, в идеале, хочет провести ремонт быстро, недорого, и, самое главное – качественно.

Но, к сожалению, как показывает практика, далеко не всегда собственник квартиры получает желаемый результат, а во многих случаях ремонт становится головной болью жильцов и нерешенной проблемой на долгий период времени.

В этой статье мы расскажем, как обезопасить себя от неприятных последствий, связанных с ремонтом квартиры, сэкономить время, деньги и свои нервные клетки.

В Компанию «ЭкспертТехСтрой» ежедневно поступает большое количество обращений на тему экспертизы ремонта в квартире. Наших Заказчиков привлекает авторитет организации, наша ценовая политика, быстрая организация выезда на объект исследования и сроки составления Заключения Эксперта.

Как правило, к нам обращаются люди, которые уже столкнулись с недобросовестным подрядчиком (организацией), который выполнял ремонтные работы в квартире.

Из нашей профессиональной практики следует отметить, что очень часто пострадавшие собственники квартир сами создают себе проблемы еще на начальном этапе – при выборе подрядной организации. Многие привлекают подрядчиков по знакомству или совету друзей/родственников, находят индивидуальных «мастеров» на сервисах объявлений, которые зачастую не имеют никаких подтверждающих документов своей квалификации, и работают с ними, не заключив договора, не составив сметы на проведение ремонтных работ.

ВАЖНО! Всегда требуйте от Подрядчика подписания Договора Подряда ДО начала проведения ремонтных работ, составления сметы на проведение ремонтных работ, отчета о выполнении каждого этапа выполнения ремонта (предоставление чеков на материалы, составление акта выполненных работ).

Далее обозначим причины, по которым проводится независимая экспертиза ремонта в квартире:

1. Не устраивает качество выполненных ремонтных работ – самая частая и обширная причина для проведения экспертизы. Независимая экспертиза выявит и зафиксирует дефекты и эстетичность выполненных ремонтных работ (например, неровность бетонной стяжки пола, вспучивания и провалов ламината/паркета, ровность стен и правильность нанесения штукатурного слоя, наклейки обоев, правильность укладки плитки, установки сантехники, проведения электропроводки и т.д.), определит соответствие выполненных работ всем действующим СНиПам и ГОСТам и стоимость устранения выявленных дефектов и недостатков.
2. Стоимость работ кажется завышенной – независимая экспертиза определит точную действительную стоимость выполненных работ и материалов, затраченных на ремонт.
3. Расход материалов кажется завышенным – независимая экспертиза определит фактический объем выполненных работ и затраченных материалов.
4. Сомневаетесь в качестве используемых строительных материалов – независимая экспертиза определит соответствие используемых материалов тем, что должны использоваться для данных видов работ.

ВАЖНО! Если Вы видите в выполненных работах явные дефекты, но Подрядчик Вам говорит, что «это нормально», «так и должно быть», «лучше сделать невозможно» — не верьте, а сразу обращайтесь в профессиональную экспертную организацию за консультацией.

Благодаря наличию большого опыта и глубоких познаний в области строительства и экспертной деятельности эксперты компании «ЭкспертТехСтрой» готовы выполнить экспертизу по вопросам любой сложности и любого строительного объекта по всей территории РФ!

Совет: После заключения Договора о производстве экспертизы с экспертной организацией и согласования даты осмотра спорного объекта (квартира, здание, земельный участок и пр.) уведомите Вашего оппонента за три рабочих дня о проведении данного исследования . Самый простой и доступный способ – почтовое отправление телеграммы, которое можно выполнить не выходя из дома. Образец уведомления Вы можете скачать и заполнить здесь.

Результатом проведения независимой экспертизы ремонта в квартире будет Заключение Эксперта, в котором содержатся акт осмотра объекта экспертизы, полное обследование объекта экспертизы, расчеты, выводы и ответы на поставленные перед экспертом вопросы, фотоматериалы, образовательные документы и сертификаты эксперта (переход на «эксперты»), разрешительные документы экспертной организации.

После получения Заключения Эксперта обращайтесь к Подрядчику с претензией, основанной на выводах эксперта. Подрядчик будет обязан Вам дать официальный ответ о принятии/неприятии Вашей позиции в данном споре.

В случае, если Подрядчик отказывается устранять выявленные дефекты и недостатки выполненных им работ за свой счет, возвращать денежные средства за некачественно выполненные работы, Вы можете смело обращаться в суд, а Заключение Эксперта будет подтверждением Ваших исковых требований.

ВАЖНО! Расходы, связанные с проведением экспертизы Вы можете взыскать через суд с проигравшей стороны.

Все экспертные заключения компании «ЭкспертТехСтрой» оформляются в соответствии с ФЗ №73 «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».

Независимые экспертизы ремонта в квартире, проводимые экспертами компании «ЭкспертТехСтрой» помогают Заказчикам этих исследований решить все споры и вопросы в досудебном порядке, либо признаются судами неоспоримыми доказательствами, что позволяет судьям выносить решения без проведения судебной экспертизы.

При выборе экспертной компании «ЭкспертТехСтрой» для проведения независимой экспертизы ремонта в квартире мы гарантируем объективность, беспристрастность, соответствие всем действующим нормам, полноту выводов экспертного заключения, которое поможет Вам избежать судебных тяжб, либо суду вынести справедливое решение.

Ни один момент или документ не будет упущен нашими экспертами из внимания. При вызове в судебное заседание для дачи пояснений каждый эксперт компании «ЭкспертТехСтрой» готов защищать свое заключение, объективность сделанных выводов.

Если у Вас остались вопросы, касающиеся экспертизы ремонта в квартире, просто свяжитесь с нами!

Источник