Экспертное заключение по ремонту квартир

Правила выполнения независимой экспертизы ремонта квартиры

Многие собственники квартир сталкиваются проблемой выполнения некачественного ремонта. Это может быть связано с безответственностью нанятой фирмы или непрофессионализмом мастеров. Если пришлось столкнуться с такой ситуацией, то потребуется независимая экспертиза ремонта квартиры. Мероприятие необходимо для экономии средств, а также выявления недобросовестного подрядчика.

Зачем нужна экспертиза?

Мероприятия позволяет определить качество всего ремонта в квартире, а также отдельных участков. Это должно соответствовать нормам СНиП и СП, а к материалам применяются требования ГОСТ. Экспертиза по оценке качества жилья определяет объем выполненных работ. Специалисты могут выявить различные вид дефектов в помещении, а также установить причины их появления.

Если необходимо знать уровень работы специалистов, которые выполняли ремонт, то это мероприятие тоже поможет. Оно позволяет установить цены услуг по устранению недостатков и нарушений. Специалисты определяют качество микроклимата в квартире. Объемы работ, нарушения выявляются и в тех случаях, когда произошла смена подрядчика. В конце мероприятия владельцу квартиры выдается экспертное заключение.

Когда нужно выполнять мероприятие? Часто заказчики ремонта обращаются к оценщикам по следующим причинам:

• Некачественный ремонт;
• Отступления от проекта;
• Возникновение недостатков работы через некоторое время;
• Завышенная цена услуг.

Экспертиза может быть заказана не только клиентом, но и исполнительной фирмой, если рабочих не устраивает поведение заказчика. Это связано с необоснованным отказом от оплаты выполненной работы. Также это может возникнуть с появлением дефектов по вине заказчика, например, несоответствующая эксплуатация помещения.

Особенности выполнения экспертизы

Независимая экспертиза ремонта помещения потребуется в тех случаях, когда возникла спорная ситуация между сторонами. Главной целью мероприятия считается внимательное исследование результата ремонтных работ, а также их соответствие с подписанным договором и нормативной документацией. Если в ремонте были выявлены недостатки, то определяется, по какой причине это произошло:

• Недостаточная квалификация рабочих;
• Некачественные или неподходящие материалы;
• Нарушения в проекте;
• Неправильное использование помещения после приема заказчиком.

Есть и независимая экспертиза ремонта квартиры для суда, назначается судом. Сначала оценщику выдают документацию, относящуюся к проекту выполненных работ, а также чеки, квитанции. В деле рассматриваются претензии сторон. Во время изучения качества работ специалист определяет дефекты, выполняет их подробное описание, создает фотоотчет. Судебная экспертиза позволит компенсировать затраты на устранение недостатков в помещении.

Мероприятие позволяет определить, соответствует ли стоимость услуг ценам в документах. Эксперты определяют и скрытые недостатки. В заключении обозначается, соответствует ли качество нормативным документам. Подобные работы выполняют специализированные компании. В каждом городе, будь то Москва, Ростов или Архангельск, есть подобные фирмы.

Причины недостатков ремонта

Дефекты помещения могут возникать по причине фирмы или самого владельца квартиры. Часто это связано с неправильной эксплуатацией помещения и возникшими авариями. Недостатки могут появиться и по причине коммунальных служб, если они вовремя не провели ремонт. Эти организации должны подготавливать коммуникации к отопительному сезону, а также проводить работы по устранению дефектов.

Часто помещение портится под воздействием залива. Потребуется срочно вызывать экспертов, которые должны зафиксировать факт. Обязательно выполняются фотографии. Эксперты устанавливают количество, характер повреждений, причины.

Нарушения могут причинить вред и имуществу владельца квартиры. Тогда виновнику происшествия надо заплатить за все повреждения. В заключении обязательно указывается, возможно ли восстановление помещения. Также обозначается стоимость такой работы. Виновными в повреждении ремонта могут быть и другие жильцы, например, соседи. В любом случае экспертиза нужна для взыскания необходимой компенсации.

Возврат денег

Чтобы вернуть деньги за некачественный ремонт, должен быть договор с подрядчиком. Это может быть строительная фирма или физическое лицо, выполняющее подобные работы. Если не заключался договор, то есть все было на словах, то компенсировать ущерб нельзя. А при наличии документа сделать это получится несложно.

Некоторые компании предлагают оплатить всю стоимость ремонта, но этого не следует делать. Если же представители фирмы настаивают на этом, то лучше выбрать другую организацию. Не следует подписывать акты проведенных работ и вносить оплату при наличии сомнений в качестве. Ведь тогда в дальнейшем будет невозможно получить средства от подрядчика.

Необходимые действия

Необходимо собрать документацию от подрядчика. Для этого могут пригодиться сметы, проект, акты выполненных работ. Потребуются услуги юриста. Специалист поможет правильно составить претензию по поводу некачественного ремонта квартиры. Нужно описать все выявленные недостатки, а также внести просьбу об их устранении в определенный срок.

Требования должны быть четкими. Претензия составляется в 2 экземплярах: один предоставляется подрядчику, а другой остается у себя с пометкой о принятии. Эти бумаги в случае обращения в суд могут пригодиться. Претензию можно отправить по почту, при этом квитанцию надо обязательно сохранить.

Если требования проигнорированы фирмой, то нужно переходить к следующим действиям. Наличие документа о независимой экспертизе ремонта квартиры позволит отстоять свои права, поэтому нужно провести это мероприятие. Для этого следует выбрать фирму, уточнить все нюансы, а потом следует назначать время проведения работ. Об этом надо оповестить подрядчика, и пригласить его на это мероприятие. Когда оно проведено, выдается экспертное заключение с описанием качества услуг.

Нужно урегулировать вопрос в досудебном порядке. Если экспертом будет подтверждено, что в квартире есть дефекты, то следует улаживать ситуацию с подрядчиком. Любая компания, которой важна ее репутация, пойдет навстречу. Подрядчики знают, к чему приводят судебные тяжбы. Если же подрядчик ничего не предпринимает, то нужно подавать иск в суд.

К заявлению прилагается досудебное заключение эксперта по поводу ремонта жилья. Если есть документальное подтверждение, то спорная ситуация разрешается быстрее. При наличии споров суд имеет право назначения экспертизы при судопроизводстве, когда эксперты несут уголовную ответственность за ложные сведения.

Но на практике, независимая экспертиза предоставляет реальную информацию.

Сейчас работает много фирм, которые предоставляют подобные услуги. Специалисты консультируют клиентов по вопросам некачественного ремонта. После мероприятия выдается документация, которая сможет определить качество выполненных услуг. Стоимость экспертизы зависит от месторасположения квартиры, вида ремонта, количества работ, площади. Узнать цену получится после консультации у специалиста конкретной компании. Обычно мероприятие стоит от 15 000 рублей, а если оно выполняется для суда, то от 25 000 рублей. Помимо экспертизы для ремонта квартиры она проводится и для других видов недвижимости.

Источник

Заключение эксперта по вопросу стоимости выполненных работ по ремонту квартиры

Информационные материалы по данной статье для сайта ekspertizy.org предоставил независимый строительный эксперт – Корнилов Яков. Телефон — +7 (921) 950-37-77. Задать вопрос автору.

Общая информация по обстоятельствам дела

• 
• 

Договор на проведение ремонтных работ в квартире.

Если на ремонт квартиры со строителями из стран ближнего зарубежья Заказчик заключает договор на двух листочках бумаги, где “четко” прописаны виды, объемы и стоимость работ, а так же другие условия связанные со сроками, качеством и гарантией на выполнения работ, то часто ремонт останавливается на этапе полной разрухи, когда горе-строители ждут очередной аванс, а у Заказчика заканчивается терпение и появляются обоснованные сомнения в честности, порядочности и профессионализме строителей.

Подобная ситуация произошла и с Заказчиком проведения данной экспертизы.

Перед специалистом был поставлен следующий вопрос:

Краткое содержание экспертного заключения

С учетом поставленного вопроса, обстоятельств дела и крайне незначительных фактических объемов выполненных работ данное заключение – это пример простейшей досудебной строительной экспертизы (строительного исследования) по определению объемов и стоимости выполненных работ по косметическому ремонту квартиры.

С примером более сложной строительной экспертизы по качеству ремонта выполненного в квартире, где экспертом были выявлены нарушения требований Федерального закона N 123-ФЗ от 22.07.2008 «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности», Федерального закона N 384-ФЗ от 30.12.2009 «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», «Правила устройства электроустановок (ПУЭ)», СП 76.13330.2016 «Электротехнические устройства. Актуализированная редакция СНиП 3.05.06-85», СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменением N 1)» СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха. Актуализированная редакция СНиП 41-01-2003» СП 30.13330.2012 «Внутренний водопровод и канализация зданий. Актуализированная редакция СНиП 2.04.01-85*», и в которой только стоимость устранения дефектов выполненных работ по ремонту квартиры по оценке эксперта составила более 1,1 миллиона рублей можно ознакомиться здесь.

Заключение специалиста № 2019***-01

Производство исследование начато «15» августа 2019 г.

Производство исследование закончено «26» августа 2019 г.

Составлено «26» августа 2019 г.

«15» августа 2019 г. в ООО «П***» (Исполнитель) (191024, г. Санкт-Петербург, *****) поступило заявление от К*** Михаила Михайловича (Заказчик) о проведении строительно-технического исследования по объекту, расположенному по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д.2**, корп. 3, кв. *7, с целью ответа на поставленные Заказчиком вопросы.

Сведения о специалисте

Производство исследования поручено:

Информация о квалификации эксперта

Корнилов Яков Евгеньевич, имеет высшее техническое образование, окончил «Санкт-Петербургский государственный университет точной механики и оптики (технический университет)», 16.02.1998 г. присвоена квалификация «инженер по специальности приборостроение», диплом №АВС 0335354; 06.07.2010 г. окончил «Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет», диплом серия ПП-I №089563, специальность по диплому «промышленное и гражданское строительство», имеет сертификаты и свидетельства о повышении квалификации:

• №57/Пр-9 от 16 ноября 2007 года. По курсу: Проектирование электроснабжения, электрооборудования и электроосвещения зданий, сооружений и промышленных предприятий;
• №16756-ПКС от 02 декабря 2011 года. По программе: строительство, реконструкция, капитальный ремонт объектов капитального строительства. По курсу: Безопасность строительства и осуществление строительного контроля.
• №321-ПКР от 20 декабря 2013 года. По программе: реставрация и реконструкция архитектурного наследия.
• №23561-ПКС от 24 ноября 2016 года. По программе: строительство, реконструкция, капитальный ремонт объектов капитального строительства. По курсу: Безопасность строительства и осуществление строительного контроля.
• №СЗ2299у от 17 марта 2017 года. По программе: Основы судебной экспертизы.
• №100475-ПКП от 06 апреля 2017 года. По программе: Подготовка проектной документации объектов капитального строительства. По курсу: Обследование строительных конструкций зданий и сооружений.
• Диплом о профессиональной переподготовке №130600002562 от 02 ноября 2018 года с правом ведения профессиональной деятельности в сфере организации работ по экспертизе и консультированию при осуществлении закупок для обеспечения государственных, муниципальных и корпоративных нужд. Присвоена квалификация — Эксперт в сфере закупок.
• Сертификат соответствия системы сертификации экспертов, организаций и лабораторий, оказывающих услуги в области судебной экспертизы «СУДЭКСПЕРТ» №РОСС RU.И.1124.04ЖЛД0/000857 от 23 ноября 2018 года по специальностям: 16.4 Исследование проектной документации, строительных объектов в целях установления их соответствия требованиям специальных правил. Определения технического состояния, причин, условий, обстоятельств и механизма разрушения строительных объектов, частично или полной утраты ими своих функциональных, эксплуатационных, эстетических и других свойств.
• Сертификат соответствия системы сертификации экспертов, организаций и лабораторий, оказывающих услуги в области судебной экспертизы «СУДЭКСПЕРТ» №РОСС RU.И.1124.04ЖЛД0/000858 от 23 ноября 2018 года по специальностям: 16.5 Исследование строительных объектов, их отдельных фрагментов, инженерных систем, оборудования и коммуникации с целью установления объема, качества и стоимости выполненных работ, использованных материалов и изделий.

Имеет общий трудовой стаж более 20 лет, стаж экспертной работы по профилю объекта исследования более 5 лет.

Сведения о предоставленных на исследования материалах

Объект исследования:

• Объектом исследования является квартира, расположенная по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7.

На разрешение эксперта поставлены вопросы:

1. Какова стоимость фактически выполненных работ по ремонту квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, без учета стоимости строительных материалов?

На исследование представлено:

• копия паспорта на квартиру инв. № документа 7***/12. на 1 листе;
• копия плана помещений квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7 на 1 листе.

Используемые при исследовании нормативные документы, литературные источники, информационные ресурсы и оборудование

При проведении экспертизы использовались следующие нормативные и литературные источники:

При проведении исследования использовалось следующее оборудование:

• комплектом визуально-измерительного контроля ВИК РД 03-606-03 (№***);
• цифровая камера Canon PowerShot **** (№ *****).
• линейка метрическая ГОСТ 427–75;
• уровень двухметровый ГОСТ 9416-83.

Термины и определения

Обследование – комплекс мероприятий по определению и оценке фактических значений контролируемых параметров, характеризующих эксплуатационное состояние, пригодность и работоспособность объектов обследования и определяющих возможность их дальнейшей эксплуатации или необходимость восстановления и усиления.

Квартира – структурно обособленное помещение в многоквартирном доме, обеспечивающее возможность прямого доступа к помещениям общего пользования в таком доме и состоящее из одной или нескольких комнат, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком обособленном помещении.

Помещение, зона – пространство внутри здания, имеющее определенное функциональное назначение и ограниченное строительными конструкциями или условными границами.

Комната – ограниченная со всех сторон часть внутреннего пространства здания или сооружения; часть квартиры, предназначенная для использования в качестве места непосредственного проживания граждан в жилом доме или квартире.

Строительная конструкция – часть здания или сооружения, выполняющая определенные несущие, ограждающие и (или) эстетические функции.

Элементы здания – конструкции и технические устройства, составляющие здание, предназначенные для выполнения заданных функций.

Стена – вертикальная конструкция, которая ограничивает или делит на части помещение и обычно является несущей.

Перегородка – внутренняя, не несущая нагрузку вертикальная конструкция, которая разделяет помещение.

Ограждающие конструкции – конструкции, выполняющие функции ограждения или разделения объемов (помещений) здания. Ограждающие конструкции могут совмещать функции несущих (в том числе самонесущих) и ограждающих конструкций.

Отделочные работы – Комплекс строительных работ, связанных с наружной и внутренней отделкой зданий и сооружений с целью повышения их эксплуатационных и эстетических качеств.

Дефект – отдельное несоответствие конструкций какому-либо параметру, установленному проектом или нормативным документом (СНиП, ГОСТ, ТУ, СН и т.д.).

Критический дефект – дефект, при наличии которого использование продукции по назначению практически невозможно или недопустимо.

Значительный дефект – дефект, который существенно влияет на использование продукции по назначению и (или) на ее долговечность, но не является критическим.

Малозначительный дефект – дефект, который существенно не влияет на использование продукции по назначению и ее долговечность.

Устранимый дефект – дефект, устранение которого технически возможно и экономически целесообразно.

Неустранимый дефект – дефект, устранение которого технически невозможно или экономически нецелесообразно.

Повреждение – неисправность, полученная конструкцией при изготовлении, транспортировании, монтаже или эксплуатации.

Методы проведения исследования

Исследование проводилось методами:

• визуального осмотра объекта исследования с выполнением контрольных замеров линейных размеров объекта исследования в соответствии с ГОСТ 26433.0-95 «Система обеспечения точности геометрических параметров в строительстве»;
• анализа и сопоставления данных, имеющих отношение к предмету исследования, полученных в ходе визуального и инструментального осмотра, с требованиями нормативной и методической литературы.
• В ходе осмотра осуществлялось выборочное фиксирование материалов, имеющих отношение к объекту исследования, на цифровую камеру, что соответствует требованиям СП 13-102-2003 «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений», т. е. исследование проводилось визуальным и инструментальным методами.

Сведения о месте и времени проведения исследования

Осмотр объекта исследования – квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7 проводился 15 августа 2019 года 2019 года в дневное время с 17 часов 20 минут до 18 часов 30 минут при естественном и искусственном освещении в присутствии Заказчика – К*** Михаила Михайловича. Необходимые измерения выполнялись комплектом визуально-измерительного контроля ВИК РД 03-606-03 (№***), фотофиксация проводилась цифровой камерой Canon PowerShot **** (№ *****).

ИССЛЕДОВАНИЕ

По первому вопросу:

«Какова стоимость фактически выполненных работ по ремонту квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, без учета стоимости строительных материалов?»

Объектом исследования является квартира, расположенная по адресу: г г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7. План квартиры расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, представлен на рис. 1. Площади помещений и размеры приняты согласно представленному плану и натурным обмерам, полученным в ходе проведения исследования.

Рис. 1. План помещений квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7

Для ответа на поставленный вопрос специалистом был выполнен анализ представленных для исследования материалов, проведен визуальный осмотр объект исследования и выполнены необходимые измерения.

Исследование объекта с выполнением контрольных замеров линейных размеров объекта исследования в соответствии с ГОСТ 26433.0-85 «Система обеспечения точности геометрических параметров в строительстве» проводилось в присутствии Заказчика – К*** Михаила Михайловича. В ходе осмотра осуществлялось выборочное фиксирование материалов, имеющих отношение к объекту исследования, на цифровую камеру, что соответствует требованиям СП 13-102-2003 «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений», фототаблица приложена к настоящему заключению (Приложение №2).

Результаты исследования, послужившие основой для настоящего заключения, приведены по состоянию на 15.08.2019.

В результате визуального осмотра объекта исследования специалистом установлено следующее: помещения и отделка исследуемой квартиры находятся в исправном, работоспособном состоянии, физический износ элементов старой отделки помещений не превышает 20%. В помещениях исследуемой квартиры, а именно: в коридоре (согласно плану помещение №1), в комнате (согласно плану помещение №4), на кухне (согласно плану помещение №2) и на лоджии (согласно плану помещение №6) проводятся строительно-монтажные работы по ремонту и обновлению отделки помещений. Выполняемые строительно-монтажные работы на объекте исследование, на момент проведения исследования, в полном объеме не завершены. В связи с чем, специалист отмечает, что часть выполненных работ по ремонту отделки помещений исследуемой квартиры, на момент проведения осмотра имеют дефекты, недостатки и несоответствия установленным требованиям. Состояние отделки помещений и уровень завершенности строительно-монтажных работ, представлен в материалах фототаблицы Приложение №2 к настоящему заключению.

Специалист так же считает необходимым отметить, что на момент проведения осмотра, в помещениях квартиры относительно представленного плана (рис. 1) ранее была выполнена перепланировка, в результате которой между помещениями коридора (№1 на рис. 1) и комнатой (№4 рис. 1) расширен дверной проем и отсутствует дверная коробка; в стене между помещениями комнаты (№4 на рис. 1) и кухни (№2 рис. 1) выполнен дверной проем без устройства дверной коробки; в стене между помещениями коридора (№1 на рис. 1) и кухни (№2 рис. 1) заделан дверной проем.

В связи с вышеизложенным, с целью ответа на поставленный вопрос для оценки фактически выполненных объемов строительно-монтажных работ, по ремонту квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, специалист учитывает фактически завершенные и надлежащим образом выполненные объемы строительно-монтажных работ, в соответствии с фактическими натурными измерениями.

В соответствии с фактически выполненными объемами строительно-монтажных работ, по ремонту квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, с целью ответа на поставленный вопрос, специалистом был составлен Локальный сметный расчет №1 на фактически выполненных работ по ремонту квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, без учета стоимости строительных материалов.

Локальный сметный расчет №1 на фактически выполненные работы по ремонту квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, без учета стоимости строительных материалов, представлен в настоящего заключения (Приложение №1).

Расчет стоимости фактически выполненных работ по ремонту квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, без учета стоимости строительных материалов, произведен в ценах Января 2000 г. в Территориальной сметно-нормативной базе «ГосЭталон 2012 редакции 2016 года» с индексами пересчета на июнь 2019 г.

В соответствие локальным сметным расчетом, стоимость фактически выполненных работ по ремонту квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, без учета стоимости строительных материалов составляет: 19 135 (девятнадцать тысяч сто тридцать пять) рублей 12 копеек.

Выводы специалиста по поставленному вопросу

«Какова стоимость фактически выполненных работ по ремонту квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, без учета стоимости строительных материалов?»

Ответ специалиста на поставленный вопрос:

В соответствие локальным сметным расчетом, стоимость фактически выполненных работ по ремонту квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова д. 2**, корп. 3, кв. *7, без учета стоимости строительных материалов составляет: 19 135 (девятнадцать тысяч сто тридцать пять) рублей 12 копеек.

Источник