Электротриммер elmos professional ремонт

Садовый триммер Elmos EET-103 эллектрический — отзыв

Поломка случилась почти сразу. Сервисный центр или шарашкина контора? Пустышку вам, а внутренности нам. Если сгорит ремонта больше не будет. А такие инструкции по сборке это для кого?

Триммер садовый Elmos EET 103

Наш первый триммер (неизвестного производителя) честно отслужив 5 лет, пал смертью храбрых в неравном бою с сорной травой за пределами участка, при облагораживании прилегающей территории. Для покоса основной части участка имеется у нас бензокосилка, а вот для трудно доступных мест и всевозможных красивых уголков и клумбово-газонных сооружений тоже засеянных травкой без триммера нам не обойтись. Если только серп купить и жать как в страдавние времена. Сразу после поломки мы почему-то не поехали за новым, потом были какие-то другие заморочки, потом уехали на отдых, а по возвращении мы вдруг не узнали свой участок. Везде за исключением центральной (побритой бензокосилкой) части трава вымахала по колено. Многие невысокие растения буквально утонули в травяном море. Купили триммер Bosch, но попали на производственный брак и он не проработав и дня весь рассыпался. О нём будет отдельный отзыв.

В Леруа Мерлен нам настойчиво рекомендовали порадовать себя новой покупкой указав на лучший (как они сказали) электро триммер в своём ценовом сегменте, а именно на Elmos EET 103. Купили, привезли и. пол дня собирали! Инструкция есть, но как она написана. это что-то. Всё максимально кратко и непонятно. Картинки которые должны облегчить понимание изображают другую модель и нужно по анологии понять как всё это применить уже к нашей модели. К чему такие сложности? Для меня, как потребителя всё включая сборку должно быть максимально лёгким для понимания и для применения. Крутить винты и гайки наобум, когда наши детали в комплекте и детали изображения не идентичны нам совсем не понравилось. Но в итоге всё было собрано и прикручено. Устройство вроде простое, а собираться никак не хотело.

Определить на какую высоту крепить рукоятку, на этапе сборки, крайне трудно, после работы пришлось переделывать иначе гарантирована больная спина. Штанга очень длинная, супруг конечно приспособился, но так и не понял зачем она такая длинная это неудобно. В комплекте есть наплечный ремень с резиновой накладкой, подтяжкой которого можно слегка отрегулировать этот момент. Крепление ремня к корпусу при помощи карабина. Есть специальная застёжка которая позволяет отстегнуть всю конструкцию не снимая ремня.

В работе можно использовать леску или трёхлопастной режущий нож. Замена одного на другое не совсем лёгкая задача по вине всё той же кривой инструкции.

Работает очень шумно. Тарахтит как трактор. Трава и более весомые сорняки летят во все стороны. Понятно, что должно лететь, но у этой модели уж очень сильно. Так, что если не хотите превратиться в зелёного человечка, потребуется помимо защитных очков надеть и специальную обувь и одежду (или хотя бы фартук).

При работе ощущается не приятная вибрация. Леска «после удара о землю» не выдвигается хотя в инструкции написано, что должна это ведь полу автомат.

Поработала эта электро коса в течение дня, а на следующий день после 10 мин. работы отключилась и отказалась подавать признаки жизни.

Отправились в сервис.

Это самый ужасный гарантийный центр где мы когда либо были! Находится в подвале жилого дома в спальном районе, как их найти девушка приёмщица объяснять не стала (ищите сами). Нашли с трудом. Нас встретила малюсенькая вывеска над подвалом и закрытая на замок дверь со звонком. Звонили довольно долго, хотели уже уходить и тут вдруг нас впустили. Похоже на подпольную мастерскую всё вокруг набросано, нужно перешагивать через уже сданные на ремонт инструменты, пахнет бензином и вокруг полумрак. Сдали на гарантийный ремонт. О сроках ремонта нас не смогли проконсультировать даже приблизительно. Позвоним.

Долгожданный звонок раздался через 2,5 недели. Нас обрадовали, что всё работает и непонятно зачем мы вообще им исправный триммер принесли. А потом вдруг заявляют, ну раз у вас есть претензии и она у вас не включалась, то мы посмотрим ещё корпус (а 2 недели что они интересно смотрели?). В итоге нас обрадовали, что нам заменили корпус на новый в сборе и стоит это 950 руб. И это не гарантийный случай. Я аж задохнулась от возмущения. А что же тогда гарантийный случай? Дороговато как-то косилка почти 5000 руб. которая и 2-х дней не проработала и плюс к этому ещё и ремонт почти за 1000 руб.

Прошу хотя бы объяснить как правильно и быстро менять нож на катушку с леской и обратно. Говорят смотрите инструкцию или надо было спрашивать у продавца. А вообще всё элементарно (для кого элементарно?). Ну и на последок просят подписать акт приёмо-передачи. Дают 2 абсолютно разных листа. Один для нас, где указано, что ремонт платный (не гарантийный) и стоимость 950 руб. Другой лист для них, где напечатано, что ремонт гарантийный, а стоимость написана карандашиком(!) от руки, этим же карандашиком подписано, что ремонт платный. Именно в этом акте просят расписаться. На вопрос почему тут всё указано карандашом, а напечатанное отличается от нашего акта. Ответ примерно следующий — «Вы свой акт получили, а свой акт я сам знаю как заполнить.»

Выносят отремонтированный триммер, на который скотчем примотан отработавший своё корпус. Мы думали это для наглядности, чтобы мы не сомневались в замене и хотели оставить не нужный нам корпус в сервисе. А оказалось, что мы должны его забрать и выбросить сами. Мастер сообщил «что ему и так приходится всё самому на помойку носить». Уже потом, мы обнаружили ещё одну странность — корпус оказался абсолютно пустой т.е всё что было внутри корпуса мастер оставил себе, а пустую оболочку примотал для наглядности нам на триммер.

Коса теперь работает, но проблеммы с вибрацией, шумом, разбрасыванием травы и усталостью спины от длинной штанги никуда не делись. Да ещё и рукоятка стала как-то подозрительно неуверенно держаться на своём месте. Думаю прослужит не долго. Леска выдвигается только нажатием на кнопку, а вот об землю никак. Расход лески тоже очень приличный. Мы не догадались взять и катушку в сервис, но наверное это и к лучшему, поскольку на гарантийный ремонт, как я поняла, там рассчитывать не приходится.

Вывод: Как-то не везёт нам с триммерами в последнее время. Больше никаких ремонтов если что, сгорит то и выкину его. Это ж разорение платить за ремонт практически новой косы. Да и удовольствия от её использования никакого, как-то всё в ней не так. А сервисный центр больше на шарашкину контору смахивает и доверия не вызывает и клиентов своих не любит. Этот триммер точно не рекомендую!

Надеюсь, что была вам полезна.

Всем всего наилучшего! Спасибо за внимание! И отдельное спасибо за плюсы

Источник

Ремонт триммеров (бензокос, электрокос)

Наш сервисный центр Servy осуществляет ремонт различных триммеров с бензиновыми, электрическими, аккумуляторными двигателями большого количества производителей. Для садоводов бензокосы и триммеры являются нужным, полезным и не заменимым помощником в борьбе за ухоженный дачный участок и прилегающие территории в весенне-летний период. И не даром, триммер происходит от английского слова, что означает «приводить в порядок» или «подстригать». И первый триммер изобрел бизнесмен из Техаса – Джордж Боллас в 1972 году, что бы подстригать траву и не повреждать при этом деревья, обходить клумбы и дорожки. Конструкция триммеров (бензокос) представляет собой рабочий режущий инструмент которой расположен на конце штанги, снабжённый электрическим, либо бензиновым двигателем, которая напоминает обычную косу, на смену которой, собственно, и пришли триммеры. И естественно, они, как и большинство другого садового инструмента нуждаются в техническом обслуживании и ремонте. Мы выполняем ремонт бензокос и триммеров в оперативные сроки по фиксированной доступной цене. Наш сервисный центр Servy ремонтирует все виды триммеров — мотокос (бензокос, электрокос) разнообразных мировых брендов и среди них*:

Бренды садовых триммеров принимаемые в ремонт

Все бренды садовых триммеров

Наш сервисный центр Servy делает ремонт таких бензиновых и электрических, аккумуляторных садовых триммеров как: Argroma, Aiken, Akai, AKITA, AMA, AOSHENG, Aries, Armateh, Arnetoli Motor, BauMaster, Beezone, Bimatek, BLACK+DECKER, Blue Bird, Bort, BRAIT, BRILL, BriTech, Carver, Casals, CASTOR, Catmann, CMI, Cougar, Craft-tec, Craftop, Crosser, Daishin, DeFotr, DELTA, DeWALT, DGM, Doffler, DORMAK, DWT, Dynamac, Earthquake, Eco, Edon, EGO, Einhell, ELAND, Element, Elmos, ELTOS, Energy, ENIFIELD, Ergomax, Etalon, Etaltech, Eurolux, Eurosystems, Eurotec, Expert, Extel, FAVOURITE, Fermer, Ferrua, Fest, Fieldmann, FIT, Flexo Trim, FLO, Foresta, Forester, FORTE, FORWARD, Forza, FowWeld, Full Tech, greenworks, G-Power, Garden Line, GARDEN MASTER, Gardener, Gardenlux, Garnet, General, GERMAFLEX, GOODLUCK, GRASSHOPPER, Grien Field, Green Garden, GREENLINE, Grillo, GRINDA, Grizzly, Grunfeld, GRUNHELM, Gruntek, Gunter, Hander, Hausgarten, Hecht, Herz, Home Garden, Hortmasz, HOYO, IBEA, IKRAmogetec, INTERTOOL, Irbis, irit, Iron Angel, Iskra ERO, ISTEN, IVT, JARKOFF, Jonsered, KAAZ, Kasei, Kawashima, Kepler, KingStone, Kinzo, Klever, Kolner, Kronwerk, Lider, Lumme, LUX-TOOLS, MachneStore, Magnum, Magnus, Manner, Maruyama, Matrix, MAXCUT, MEGA, MegaGroup, MegArsenal, Milwaukee, Monferme, NAC, Nbbest, Nikkey, Nomad, Odwerk, OMAX, OREGON, Orleon, P.I.T., Packard Spence, Pacme, Park, Parton, Pegas, PIRAN, POWERMAT, Powerplus, Powertec, PRAKTIKA, Prioritet, ProCraft, Profi, Prokressiv, Proland, PRORAB, RBT, Rein, Riber-Profi, Robbyx, Rolsen, RUSSLAND, RWS, Saber, Sadko, Sandrigarden, SBM group, SCHEPPACH, SD-master, Shark, Shtenli, ShtormPower, SILEN, Skil, Skiper, Soma, Stark, Status, StavTool, STERN Austria, Sturm!, Sunseeker, SWISHER, TERO, Texas, Titan, Tonino Lamborghini, Top Garden, Toro, Total, TRINO tools, Triunfo, TTROY-BILT, Tsunami, Tull, Ultra, UURAGAN, Uwer, Valex, Vega, VERTEX, Verto, Vinco, Vitals, Vulkan, Watt Garden, Weed Eater, Werk, Wert, Wintech, Wortex, Worx, Yanis, ZENOAH, Zigzag, Zipper, Zomax, Авангард, Агросила, Байкал, БЕЛВАР, Бригадир, Буран, Вектор, Витязь, ВИХРЬ, Гранит, ДИОЛД, Ермак, Зенит, ЗУБР, Ижмаш, Инстар, Интерскол, ИОЛА-К, ИСКРА, Калибр, Карпаты, Кедр, Кентавр, Комфорт, Конаково, Красная Звезда, Кратон, Лесник, Минск, Оптима, Парма, Печенег, Протон, ПРОФЕР, Ресурс, Ритм, Ростех, Рысь, Садовник, СОЮЗ, СОЮЗМАШ, СТАВР, СТАРТ, Тайга, ТЕМП, Техмаш, Техпром, ТИТАН, ТОРН, ТСС, Ударник, УРАЛ, Уралэлектро, Энергомаш, Электроприбор, ЭЛПРОМ, Энергомаш, Энергопром, Энкор, Юнитек и другие.

*Если Вы не нашли в приведённом списке нужного производителя садовых триммеров, не огорчайтесь мы чиним практически все мировые бренды и марки. Просто оставьте заявку на ремонт садовых триммеров на сайте или позвоните нам По телефону – наши специалисты сц «Серви» ответят на любые Ваши вопросы.

Стоимость ремонта садовых триммеров*

Специалисты сервисного центра «Servy» могут провести недорогую диагностику аппарата, а при выявлении нарушений в его работе — профессиональный ремонт бензинового или электрического триммера, который будет выполнен на самом высшем уровне. Не надо пренебрегать профилактической диагностикой и ремонтными работами. Не забывайте, что правильная и надежная работа любого инструмента – залог Вашей безопасности. Окончательная стоимость (цена) необходимого ремонта бензинового или электрического триммера во многом зависит от от прайс-листа производителя на запасные части и согласовывается с заказчиком по телефону, после проведенной мастером диагностики неисправности.

Наименование работ по ремонту бензиновых садовых триммеров	Стоимость услуг, руб.*
Регулировка карбюратора	1900 руб.
Замена стартера	700 руб.
Ремонт стартера	900-1300 руб.
Замена свечи зажигания	100 руб.
Замена сцепления в сборе	1200 руб.
Замена карбюратора	1700 руб.
Замена катушки зажигания	900 руб.
Замена редуктора	400 руб.
Замена режущей головки	400 руб.
Регулировка зажигания	700 руб.
Замена воздушного фильтра	100 руб.
Замена приводного вала	900 руб.
Замена маховика	1100 руб.
Комплексное техническое обслуживание бензиновых садовых триммеров (работы)	от 1500 руб. (от модели)

Наименование работ по ремонту электрических садовых триммеров	Стоимость услуг, руб.*
Замена редуктора	400 руб.
Замена режущей головки	400 руб.
Замена приводного вала	900 руб.
Замена графитовых щеток	500 руб.
Замена адаптера	700 руб.
Замена кабеля электропитания	400 руб.
Замена двигателя	1300 руб.
Замена кожуха триммера	300 руб.
Комплексное техническое обслуживание электрических садовых триммеров (работы)	от 1100 руб. (от модели)

Продолжительность и порядок ремонта садовых триммеров

Как правило, ремонт бензинового или электрического триммера занимает от 1 до 5 рабочих дней* после его доставки в Сервисный центр Servy. Продолжительность ремонта зависит в основном от наличия заменяемых запчастей на нашем складе или складах поставщиков. Поскольку триммеры являются очень популярным инструментом на складе нашего сервисного центра Servy всегда найдутся запчасти для большинства из них. Если в Вашем случае повреждена нераспространенная деталь, то в крайнем случае ее необходимо будет заказывать непосредственно у производителя, поэтому время ожидания поставки может растянуться до 1 месяца. В таком случае сервисный инженер обязательно предупредит Вас заранее. Однако, не беспокойтесь — это происходит достаточно редко!

Работа с нами делится на 5 простых шагов:

1. Вы привозите свой триммер — бензокосу или электрокосу в Servy
2. Мы оперативно диагностируем его за 1 рабочий день
3. Звоним Вам, описываем неисправность, стоимость и сроки ремонта
4. Вы соглашаетесь/отказываетесь от сервисного обслуживания
5. И наконец забираете свою технику! Well done!

Гарантия на ремонт садовых триммеров

Мы имеем большой опыт по ремонту бензокос, электрокос, триммеров (бензиновых и электрических, переносных и колесных) и у нас работают высококвалифицированные специалисты. Благодаря этому мы даем 3 месяца гарантии на ремонт Вашего триммера со дня получения из нашего сервисного центра. Так что, если в течение гарантийного срока в замененных деталях появляется та же самая неисправность, которая возникала раньше, то сервисные инженеры Servy бесплатно заменят их при повторном обращении.

Запчасти и аксессуары для садовых триммеров

Мы в сц Servy любим своих клиентов, поэтому всегда советуем им избегать самостоятельного ремонта. По нашей статистике 73%* измученных самостоятельным ремонтом триммеров приносят обратно в сервисный центр и как правило по частям. Наши сервисные инженеры «съели не одну собаку» на сервисном обслуживании и ремонте триммеров, поэтому предлагаем не тратить лишние деньги, драгоценное время и отдать свой аппарат в руки экспертов. Однако, если вы решили сами отремонтировать свой триммер и хотите приобрести к ней запчасти вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра Servy.

В нашем сервисном центре Вы всегда можете заказать/ приобрести запасные части для садовых триммеров при желании отремонтировать технику самостоятельно. Мы работаем по пред-заказу запчастей. Наиболее распространённые позиции всегда есть на нашем складе! Уникальные запчасти и аксессуары мы заказываем непосредственно у производителей без наценок, срок их доставки варьируется в интервале от 5 до 30 рабочих дней. Наличие, комплектность и стоимость необходимых запчастей к Вашей модели садовых триммеров без проблем можно уточнить, позвонив нам По телефону или оставив заявку на запчасти на сайте.

Также в продаже имеются аксессуары для триммеров — катушки и лески, триммерные головки, дополнительные ножи, защитные кожухи, эргономичные пояса!

Виды садовых триммеров принимаемые в ремонт

Триммер он же электрокоса, бензокоса, мотокоса, электро- и бензо- косилка или травокосилка — это современная садовый помощник, созданный для кошения, подрезания и подравнивания травы, заменивший простую косу с деревянным черенком. Садовые триммеры бывают — бензиновые — оснащены компактными бензиновыми двигателями, электрические — работают от электро сети, аккумуляторные — работаю на электро аккумуляторах, переносные — управляется оператором «на весу» (держится в руках и подвешивается через плечо) и колесные — имеет опору на два колеса и передвигается по земле. У каждого из перечисленных видов триммеров есть свои полюсы и минусы в эксплуатации. Например: электрические триммеры менее шумны и дешевле и легче бензиновых, а бензиновые мощнее и более мобильны, аккумуляторные, в свою очередь, практически бесшумные, имеют невысокую стоимость и не требуют топлива, переносные — мобильные, легкие, но менее мощные чем колёсные, последние же менее мобильны, но супер мощные.

Но, к сожалению, и электрические, и бензиновые, и аккумуляторные, переносные и колесные триммеры, такие полезные, и удобные в использовании аппараты зачастую ломаются, не выдерживая нагрузок. Не стоит огорчаться и бежать покупать новую навороченную модель, мы готовы помочь Вам и починить любой садовый триммер в Москве в сервисном центре «Серви»! У нас работают только профессиональные инженеры, которые быстро определят и устранят неисправность вашей косилки, в самые кратчайшие сроки, и за умеренную плату, которая будет в разы меньше стоимость нового триммера. Безусловно для долгой надежной работы любая садовая техника нуждается в своевременном обслуживании и ремонте и триммеры не исключение.

Типичные поломки садовых триммеров

Если Ваш бензиновый или электрический триммер сломались не стоит считать, что в этом всегда виноваты производители. Благодаря нашей продолжительной работе как с электрическими, так и с бензиновыми триммерами мы можем назвать ряд основных причин их поломок*:

1. Бензотриммер не заводится, отсутствует искро-образование причины: неисправна свеча зажигания, неисправна катушка зажигания (магнето), повреждение деталей ручного стартера, засор топливной системы, износ цилиндро-поршневой группы;
2. Глохнет бензокоса, возможные причины: засор топливной системы (отсутствует подача топлива), износ цилиндро-поршневой группы, разрегулирован карбюратор, засор воздушного фильтра;
3. Не вращается режущая насадка бензотриммера, основные причины: износ деталей сцепления (кулачки, пружины, чашка сцепления), износ приводного вала, неисправен редуктор.

1. Электрокоса не включается: не исправна кнопка включения, не исправен кабель электропитания, износ графитовых щеток, сгорел двигатель (либо целиком, либо по отдельности статор, ротор);
2. У электротриммера не крутиться режущая насадка (триммерная головка), возможные причины: износ адаптера вала (втулка соединяющая вал двигателя и вал триммера), вышел из строя редуктор, вышел из строя вал триммера;
3. Искрит двигатель или сильная вибрация у электрического триммера, основные причины: полностью сгорел двигатель, либо по отдельности сгорели статор или ротор.

Эти дефекты являются типичными у электротриммеров и бензокос: одни встречаются чаще, другие реже. И не редко они происходят из-за самых простых причин: ненадлежащей эксплуатация (не проводится техническое обслуживание), использование не рекомендованной лески или ножей; перепады и скачки напряжения электро сети или использование не качественной бензо-смеси (масло и бензин), многочасовая бесперебойная работа триммера, покос травяного покрытия не соответствующего техническим мощностям бензокосы.
Однако все поломки при правильном и профессиональном подходе легко поддаются ремонту специалистами сервисного центра Servy в Москве.

Просто оставьте заявку на ремонт садовых триммеров на сайте или позвоните нам По телефону – наши специалисты сц «Серви» ответят на любые Ваши вопросы.

*Примечания

• Точные сроки ремонта всегда указываются только после диагностики. • Стоимость услуг «Серви» носят ознакомительный характер и могут быть изменены после проведения диагностики Вашей техники. С каждым клиентом мы работаем индивидуально и детальный расчет цены ремонта производится в соответствии с уровнем сложности поломки конкретного вида оборудования. • Запчасти, которые мы используем в ремонте, оплачиваются отдельно. • Расчет на основе данных из клиентской базы «Servy».

Источник