Эммаус волга клаб после ремонта

1. Территория
Даже ту небольшую территорию что есть не содержат в порядке. Газонов нет. Одуванчики. Проплешины. Кочки и побитый асфальт. В лесной зоне непролазная чаща в которой ребята нашли очень много материала для огромного костра. Это значит, что там бурелом и сухостой не убирают. Спасает только одно — берег Волги!

2. Прокат
В прокате можно взять поломанные велики, хотя не проблема — все равно кататься негде, а за территорию вас не выпустят. Заставят предварительно оплатить платные услуги, если вы ими пользовались, хотя если вы на великах, значит уже воспользовались 🙂 И им не докажешь, что у них в залоге ваша машина! Но по охранникам будет еще ниже. Ракетки для настольного тениса все отслоившиеся. Хотели сыграть двое на двое и не смогли выбрать 4 шт. По стоимости — можно было купить несколько новых ракеток. И так во всем! Все изношено, сломано и . дорого.

3. Баня
Мы снимали на 30 человек и по количеству места в бане — все ОК. Но по количеству шкафчиков, полотенец, стульев за столом — она реально на 20 человек. А в купеле вода была такого цвета, температуры и запаха, что мы пришли к выводу, что ее очень давно налили из речки.

4. Номера
Когда то были хорошие. Но это видимо было очень давно. Мы не нашли человека у которого в номере работало и было в целостности все. У кого то не работал кондиционер, у кого то телевизор, у кого то забит слив и т.д.

5. Развлечения
Мы пытались нанять аниматоров на для Тимбилдинга. После месяца звонков, неадекватных ответов, уверений что перезвонят и все пришлют, мы решили не соглашаться и привезти своих. Правильно сделали, хоть в этом отдых не был испорчен. Дискотека была в целом неплоха. Ди джей молодец! А вот барышня заведущая бильярдом вместо предложения продлить аренду стола в круглосуточном заведении просто подходила и раскидывала молча с поля шары по лункам, а на наше недовольство отвечала удивленно — так время же вышло.

6. Питание, Столовая (называют рестораном)
Если пришел не к открытию, а минут на 30 позднее, то ты остался без половины блюд и будешь есть то, что осталось, а что осталось есть не хочется. По ассортименту — выбрать особо то и не из чего, а если все же выбрал, то все пересолено. С персоналом у нас вышел вообще курьез. Мы попросили положить мясо для плова и шашлыка в холодильник. Когда пришли забирать за 30 минут до начала главного празднования нам сказали, что мясо испортилось и они его выкинули. Т.е. вот взяли и выкинули не предупредив никого. Предложили нам купить порционное мясо например по 500 р. за 300 грамм баранины. Когда мы пришли к ним возмущенные несколько человек и пригрозили большими проблемами, они нам отдали свое мясо . замороженое.

7. Обслуживание
Ресепшен вымуштрован и четко работает со всеми возмущенными, а их было много. Нервы железные — молодцы девчонки. А вот остальные — не молодцы. Остальной персонал это хамоватые мужики в непонятных одеяниях. Ну т.е. не в спецодежде работников отеля а просто в каких то лохмотьях и рассекающие на ревущем тракторе по аллеям мимо детишек, мимо мамашек и прочих отдыхающих.

Теперь обещанное про охрану: в последнюю ночь после центрального события нашего корпоратива мы по сценарию решили запустить фонарики. К нам тут же подбежала охрана и в грубой форме сообщила что этого делать нельзя. На наш вопрос «почему?» было что то про пожары, елки и т.п. и в конце — нужно оплатить площадку. Наши пошли оплачивать площадку, но потушить шарики было уже проблематично. И мы с последним шариком пошли в итоге на оплаченную площадку. После того как мы все дружно запустили последний шарик один из двоих охранников произнес «Надеюсь это последний!». И тут нервы у ребят не выдержали, а в подпитии это было немудрено. И произошла очень жесткая словесная перепалка. Причем мы услышали от охранников все, что можно услышать от деревенского быдла в подобной ситуации. Т.е. люди предотвращающие конфликты сами создали его на пустом месте. Спасли ситуацию девушки и те немногие ребята, кто не пил оттащив самых буйных их наших.

Причем по деньгам это был один из самых дорогих корпоративов за историю нашей компании. Мы решили хорошо отдохнуть по случаю 10-ти летия. Спасибо Эммаус за испорченный отдых!

Отдыхали дружным трудовым коллективом в сочетании со вторыми половинами!
И поэтому благодаря только этому коллективу и великолепной природе отдых удался.

Из персонала только молодой парень, работающий в аренде спорт инвентаря, и девушки, работающие с бесподобными лошадьми, были адекватными и веселыми.

Проводили выходные и рассчитывали расслабиться в клубе при отеле, о котором заявлено в рекламе. Было открыто, но начали навешивать лапшу что у них ничего не работает и т.д. После скандала в течение часа нам, наконец-то, включили музыку, свет, но кальяна мы так и не дождались! В книге жалоб, кот. на ресепшене, описана не одна такая ситуация. Видимо выводов они не делают.

Претензии полугодовалой давности на отсутствие терминала для оплаты телефона так и остались без ответа.

Охранники могут нахамить гостям без какого-либо прояснения ситуации. В нашем случае, видимо, основание было отсутствие мужчин, т. к. отдыхали женской компанией. На что менеджер мило улыбаясь извинилась за них.

И вот как ждут гостей в этом отеле. При заселении у нас был номер с дополнит. местом. Нам вручили в РУКИ раскладушку и мешок с бельем и одеялом. Т.е. ждали и приготовили заранее номер!

Вечером в пятницу хотели поужинать в баре, но нам порекомендовали лучше в ресторане. Кормят нормально, чесночка не жалеют. На завтрак и обед шведский стол нас все устроило, каждый выбрал что хотел. Кстати, яйца и рыбные котлеты особенно вкусные. К обслуживанию вопросов нет, посуду убирали, даже поинтересовались, есть ли у нас пожелания.

Возле коттеджа есть площадка для барбекю, очень удобно, жарили мясо, все отлично.

Развлечений конечно маловато – велосипеды, лошади, а анимация в основном с детьми занималась, но нам по большому счету она была без надобности. Нам было и так весело. Ходили на шоу программу и вечер художественной самодеятельности, танцевали, играли в бильярд и даже в караоке попели. Мы отдохнули супер. А кстати, самое главное – очень красивая природа, изумительная. Тем, кто давно не выезжал из Москвы очень рекомендую. При прощании персонал зазывал приехать зимой на снегоходы и горки … может и приедем. Всем удачи и отличного отдыха!

Номер мы взяли Twin и доплатили за еврораскладушку. Однако спать на ней оказалось невозможно, матрас настолько тонкий, что спиной чувствовалась каждая деревяшка. В итоге мы с дочкой спали на одной кровати, муж на другой. В целом номер хороший, но видно, что ничего не делается для обновления — постепенно все изнашивается, постельное белье местами порвано, мебель уже не в идеальном состоянии и т.д. Кондиционер вроде дул, но со своей задачей явно не справлялся — в номере было очень жарко.

Завтрак и обед шведский стол. Без изысков, но голодным не уйдешь. Ужин в ресторане, в субботу вечером он был закрыт из-за свадьбы, по этой же причине время ожидания заказа составляло примерно один час.

Анимация в субботу вечером началась в начале одиннадцатого вечера. Мы обрадовались и подумали, что веселье только начинается. Однако ведущий провел два конкурса и на этом анимация закончилась. После анимации началась дискотека, но народу никого уже в клубе не было. Видимо, основные гости отеля являлись гостями на свадьбе. Выпить в баре мне было нечего — шампанское и вино по бокалам не продавали, только в бутылках (несмотря на то, что в меню было указано несколько видов вина по бокалам). Караоке не работает.

Пляж чудесен, большой, песчаный. Минус — лежаки, точнее даже не лежаки, а кресла. Полежать-позагорать удастся только лежа на полотенце.

По акции День Рождения, заявленной на сайте и подтвержденной во время бронирования, от отеля в подарок предполагались ваза с фруктами и бутылка шампанского. Так как нам ничего не подарили, мы решили напомнить на ресепшне про день рождения. Нам сказали, что шампанское и фрукты скоро принесут нам в номер. Однако никто ничего не принес. Мы поинтересовались судьбой нашего подарка в очередной раз, на что получили ответ, что он будет завтра. Как вы можете догадаться, на следующий день подарка снова не было. Выпрашивать дальше обещанный подарок мы не стали. Доотдыхали и отправились домой.

Расположение от.
Отдыхали в ноябре с мужем и 2 детьми.

Расположение отеля — прямо на берегу Волги, рядом сосновый бор, до Ленинградского шоссе, наверное, пару километров хорошего леса — поэтому легко найти и проехать, но Ленинградка не слышна и не портит воздух.
Территория — красивая ухоженная, хорошая детская площадка.
В номере — очень тепло (было приятно спать в ноябре с открытым окном). Мы жили в стандартном двухместном TWIN (c 2 кроватями). Поместили туда еще раскладушку для старшего ребенка и детскую кроватку для маленького. Только после этого стало не то чтобы тесно, но чуть-чуть тесновато 🙂
Персонал — такого персонала я в Подмосковье не встречала. И Ресепшн, и горничные — очень внимательные. Впечатление, что это твои друзья, к которым ты приехал в гости.
Питание — Завтрак и обед — шведский стол. Вполне разнообразное меню. На обед — 2-3 супа, горячие — мясное, рыбное и курица, выпечка, фрукты и овощи. Ужин — в ресторане по меню. Недостаток один — долго ждали заказанного ужина. Потом прочитали, что так всегда и опытные люди заказывают ужин заранее, а потом приходят в назначенное время. В следующий раз будем делать также.

Отдельное спасибо аниматорам.Не давали скучать ни детям ни родителям — за полтора дня отдыха были «веселые старты», настольные игры, мыловарение, детская дискотека с подарками и вечернее шоу для взрослых.

И напоследок громадная просьба к Администрации отеля: Ну постройте Вы наконец бассейн! И место есть, там где поле и вход можно через салон сделать.

Большой плюс, что отдыхающих немного. Нет шума. Цены не бешеные. С Москвой не сравнить.

Природа конечно шикарная.
Провели 3 дня и 2 ночи.

Природа конечно шикарная! Безумный аромат хвойных и Волга вытягивают отель по полной.

Быстро разместили. Всё подробно рассказали. Номер неплохой. (Из загородных отелей была только в Форесте Тропикана, но там жили в люксе, особо сравнить не могу.) Главное было чисто и без комаров. Окна выходили на коттеджи и лес. Единственный минус — не работал фен и сломан ёршик 🙂 Ах, и кровать очень узкая 🙂 И их две и сдвинуть нельзя 🙁

Питание обычное. Для меня оно обычное и в Европе и Латинской Америке, я не из тех, кому на завтрак подавай фуа-гра и шампанское 1806 года.. Была каша, блины, омлет, яичница, творог, овощи, сосиски, йогруты, нарезка, фрукты, соки, чай-кофе. Обед тоже вполне: супы, рыба, курица, мясо, овощи, пирожки и тд.

На ужин ходили в Итиль, ценник — среднее кафе в Москве. Брали супы — салаты.
Вообще ценник радовал, как ресторана, так и рум сервиса и мини-бара.

Из заявленных: ресторана Итиль, кафе Токио и летнего кафе, работает только Итиль. Ну и ночной клуб или бар, не знаю что это.

Когда ехали были настроены на барбекю, развлечения на пляже, тем более на сайте была расписана такая насыщенная программа — день молодежи, как никак. Но после обхода территории мы не нашли ничего..

Только открытый прокат водного спорта и прокат великов, скейтов и прочего транспорта, на котором особо не покатаешься, если только вокруг отеля.. барбекю закрыт, непогода.. (выходные выдались пасмурными, дождь покапал минут 10 и это непогода?!)

Хотите шашлыков, закажите себе мангальщика и т.д.
Спасибо, если хотели бы сами — сделали бы себе на даче..

Ещё натянута воллейбольная сетка, мяч можешь взять в прокате.. (100 рублей, кажется — час). Вообщем конец лета — развлечения ноль. Во время нашего обхода мимо прошёл один аниматор, не здратси, не до свидания. Это был первый и последний раз, когда мы видели анимацию..

Вечером из Наутилуса (кажется так наз-ся) доносились какие-то звуки, шоу начиналось там после 22, до этого видимо, ребята из анимации усердно готовятся к нему..

Если из 12 месяцев у нас 10 идут дожди и «непогода» — закупите в анимацию настольные игры (карты, уно, шашки) чтобы хоть какие-то были развлечения. А то мы себя лично чувствовали парой за 70, погуляли-поспали.

Вообщем, это отдых для бабушек-дедушек в возрасте 70-80 лет или для мамочек с детками. Для них там действительно есть всё. (расскажу подробнее — если необходимо)

Для молодежи — надо везти с собой море алкоголя, сидеть в котедже, жарить себе барбекю и упиваться. Другого развечения там нет.

Вообщем я нагулялась, надышалась свежим воздухом и выспалась.
Отдохнула от московской суеты.

И это главное.