- Сенсор глючит: причины и решение проблемы
- Почему так происходит?
- Признаки неисправного сенсора
- Очистить экран
- Перезагрузка телефона
- Проверить защитные аксессуары
- Что делать, если неисправность не удалось устранить?
- Когда может потребоваться замена экрана?
- Как самостоятельно побороть глюки сенсорного экрана смартфона
- Решение проблем с сенсорным экраном на устройстве с Android
- Важная информация
- Способ 1: Перезагрузка Android
- Способ 2: Обновление ПО
- Способ 3: «Безопасный режим»
- Способ 4: Сброс настроек
- Способ 5: Специальный софт
Сенсор глючит: причины и решение проблемы
Нередко пользователи смартфонов интересуются, что делать в случае, когда глючит сенсор их смартфона. Это происходит потому, что взаимодействие пользователя с устройством происходит через сенсорный экран, будь то пролистывание меню, работа с файлами и прочие функции устройства. Если сенсор глючит даже после ремонта, пользователь не может полностью использовать весь функционал гаджета. А это порой бывает крайне необходимо.
Почему так происходит?
Глючить сенсор на «Андроиде» или IOS может начать абсолютно неожиданно. Причиной может быть некачественный ремонт или комплектующие либо падение. Обычно неадекватная работа сенсора на практически любом смартфоне бывает связана с механическим воздействием. Чтобы защитить тачскрин от ударов, на него устанавливают защитные стекла или пленки, так как без дополнительной защиты вследствие удара или падения могут возникнуть неприятные ситуации. В итоге глючит сенсор на телефоне, либо он совсем выходит из строя.
Тачскрин может начать глючить по нескольким причинам:
- Попадание влаги в корпус устройства.
- Программные ошибки.
- Неправильная замена тачскрина или плохое качество компонентов.
Если же вы точно знаете, что ваш телефон не подвергался механическим воздействиям или воздействиям влаги, но тач не реагирует на касания или реагирует на них некорректно, то, вероятнее всего, дело в ошибке программного обеспечения. Это возможно исправить самостоятельно.
Признаки неисправного сенсора
Есть несколько показателей неисправности тачскрина на смартфоне:
- Сенсор не реагирует на нажатия в определенных местах или на всем экране.
- Хаотичные срабатывания дисплея (сами по себе открываются файлы и приложения, пролистываются меню и т.д.) после удара, падения или некачественного ремонта.
Если глючит сенсор, что делать и как решить проблему самостоятельно? Рассмотрим способы далее.
Очистить экран
Начиная самостоятельно реанимировать плохо работающий, тормозящий или глючащий сенсор, нужно очистить его от загрязнений. Смартфону от этого точно не станет хуже, а вот контакт между пальцем и тачскрином улучшится, что вполне может решить проблему зависаний и подтормаживаний. Для очистки дисплея смартфона лучше использовать мягкую безворсовую ткань и специальное средство для чистки сенсора. Также подойдут специальные влажные салфетки для экранов.
Перезагрузка телефона
Как писалось выше, проблема может быть программной. В этом случае может помочь перезагрузка устройства. Если глючит сенсор iPhone, необходимо:
- Нажать и удерживать кнопки включения и «Домой» (кнопки включения и понижения громкости на iPhone 7 и выше).
- Дождаться на экране телефона логотипа Apple.
- Проверить работоспособность сенсора касанием на иконку любого приложения после загрузки системы.
Если же сенсор глючит на смартфоне под управлением Android, инструкции по перезагрузке будут разниться, так как комбинации клавиш зависят от производителя устройства. Например, для большинства смартфонов Samsung подойдет комбинация клавиши включения и понижения громкости. Перезагрузка аппарата может решить проблему неправильной работы сенсора из-за ошибки программного обеспечения.
Проверить защитные аксессуары
Бывает, что именно дополнительная защита мешает работе сенсора. Из-за нее может не сразу срабатывать или тормозить сенсор при нажатии на одну из сторон корпуса или механических кнопок на устройстве. К примеру, сенсор может полностью перестать реагировать на нажатия по всему дисплею либо же только в нижней части, если защитная пленка или стекло были наклеены на экран телефона неправильно.
Рынок сегодня пестрит доступными средствами защиты для смартфонов, но не все они обладают высоким качеством и надлежащим образом выполняют свою работу. Если ваш чехол перекрывает какую-либо часть экрана, он будет мешать нормальному функционированию устройства, вызывая неверную работу тачскрина или же его зависания. Что делать, если глючит сенсор айфона? Для того чтобы выявить, что вызывает неверные срабатывания тачскрина, необходимо снять чехол и проверить сенсор. Если перебои в работе дисплея вызывает защитный чехол, то после его снятия работоспособность сенсора будет восстановлена. Но если экран продолжает глючить, следует искать неисправность дальше.
Что делать, если неисправность не удалось устранить?
В том случае, если перезагрузка устройства, переклейка стекла и снятие защитного чехла не дали никаких результатов и тачскрин все так же глючит, скорее всего, дело не в ошибках ПО и неправильных аксессуарах, а в неисправности внутренних компонентов устройства. В этом случае следует обратиться в сервис к профессионалам, которые проведут диагностику, выявят поломку и заменят вышедшую из строя деталь.
Если после падения устройства периодически неверно срабатывают или не срабатывают вовсе клавиши и тачскрин не реагирует на нажатия, то мастер сначала выяснит причину поломки, а после ликвидирует. После диагностики вам подробно объяснят, почему глючил или не работал тач, и расскажут о состоянии вашего устройства после падения или попадания влаги. Далее, если потребуется, специалист проведет чистку устройства от следов влаги либо же замену дисплейного модуля.
Когда может потребоваться замена экрана?
Дисплей любого телефона постоянно подвергается механическим воздействиям, вследствие чего он может перестать реагировать на касания, либо же может снизиться чувствительность сенсора.
Глубокие царапины на стекле тоже могут привести к тому, что перестанет работать нижняя часть экрана. Для решения проблем с неработающим полностью или частично сенсорным дисплеем необходимо заменить стекло либо же весь дисплейный модуль. Также замена дисплея при неправильной работе сенсора или неверном отображении информации на экране необходима после:
- Падения телефона.
- Попадания в корпус влаги, что негативно сказывается на чувствительности сенсора и вызывает некорректные срабатывания.
- Потертостей и глубоких царапин на стекле ввиду естественного износа.
- Прочих механических повреждений на тачскрине.
Заменить дисплейный модуль при повреждении или некорректной работе достаточно просто. Но при самостоятельной разборке и установке нового экрана можно повредить тонкие шлейфы и посадочные гнезда, что приведет к более дорогостоящему ремонту.
Источник
Как самостоятельно побороть глюки сенсорного экрана смартфона
Примечательно, что большинство возникающих с сенсорным экраном проблем сами производители браком не считают. К счастью, есть достаточно простые способы уменьшить проблемы сенсорного экрана, о которых шла речь в предыдущих публикациях .
1. Снижение чувствительности сенсорного экрана означает в большинстве случаев, что нарушается заземление . Проще говоря, слишком много статического электричества и паразитных электрических наводок остается на сенсорной панели, и контроллер тачскрина не всегда определяет изменение емкости.
В качестве решения проблемы «тугого» сенсорного экрана, нередко помогает замена на смартфоне защитной пленки или стекла , или даже их отсутствие. Прикасаясь к экрану пальцем, вы будете помогать сенсорному экрану «снимать напряжение». Ухудшают заземление также силиконовые и резиновые бамперы и чехлы .
2. Зарядное устройство может служить источником не менее неприятных глюков .
Когда сенсор вашего телефона при подключении зарядки начинает плохо реагировать либо самопроизвольно жмет все кнопки подряд, это обусловлено влиянием электромагнитных помех , слабо фильтруемых зарядными устройствами.
Кроме того, у зарядок телефонов само по себе отсутствует необходимое заземление . Неслучайно, когда заряжают телефон от стационарного компьютера, который имеет контакт «на землю», тачскрин глючит на порядок реже.
Можно посоветовать использовать более качественное зарядное устройство, с хорошей защитой от электромагнитных помех, что не всегда возможно. Ну или просто «пережить» пару часов зарядки.
3. Сверхвысокая чувствительность экрана. Иногда экраны смартфонов реагируют на самое ничтожное прикосновение, или даже на расстоянии в несколько миллиметров от пальцев. Чаще всего, производитель неправильно настроил контроллер тачскрина: программно занизил порог срабатывания на возникающее между между пальцами и электродами изменение электрической емкости.
На форумах есть немало инструкций , как с помощью редактирования определенных файлов прошивки улучшить ситуацию.
Примечателен случай c Pocophone F1, когда компания Xiaomi перемудрила с чувствительностью экрана. Напомним, многочисленные претензии пользователей касались именно гиперчувствительности сенсорного экрана. Уменьшив в последующих прошивках чувствительность тачскрина, разработчики ПО вызвали на себя гнев другой части пользователей, у которых более-менее адекватно работавший сенсорный экран начал плохо откликаться на нажатия. Причина — в привычке Xiaomi использовать дисплейные модули разных производителей в одной модели. А прошивка , как известно, предназначена сразу для всех смартфонов модели, вне зависимости от того, дисплей какого производителя установлен. Закономерно, что разработчики уменьшили чувствительность дисплея как тех моделей, где это было нужно, так и тех, которые до этого имели нормальную чувствительность.
4. Фантомные нажатия. Эта проблема может возникать при самых разных обстоятельствах. Например, при подключении зарядного устройства, или при работе в руках пользователя. Причиной может быть также «пробой» сетки электродов тачскрина, а возможно, всего лишь защитное стекло или резиновый бампер, способствующие накоплению статики. Виновником может быть даже неправильно настроенная чувствительность экрана. Соответственно, и способы борьбы могут быть разные, из вышеперечисленных.
А возможно, вы не ощущаете никаких неудобств при использовании сенсорного экрана)))
Источник
Решение проблем с сенсорным экраном на устройстве с Android
Важная информация
Прежде чем приступать к способам решения проблемы, воспользуйтесь рекомендациями Google, опубликованными в справке по Android.
- Внимательно осмотрите экран смартфона и убедитесь, что он не поврежден.
- Снимите защитный чехол, стекло или пленку. Возможно, эти аксессуары снижают чувствительность тачскрина.
- Тщательно протрите экран, чтобы удалить грязь, так как она может мешать управлять смартфоном.
- Извлеките на время из аппарата SIM-карту или карту памяти. Проверьте, как touch screen работает без них.
Описанные далее способы могут помочь, только когда причина в программном сбое. Если ни один из вариантов не сработал, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность и смартфон лучше доверить специалистам сервисного центра.
Способ 1: Перезагрузка Android
В первую очередь перезагрузите устройство. Если дисплей периодически отключается или не отзывается на касания только в каком-то определенном месте, попробуйте сделать это через меню выключения. Подробнее о способах перезапуска Android написано в другой статье на нашем сайте.
Если стандартными методами рестарт выполнить не удалось, сделайте его принудительно. В большинстве моделей для этого достаточно удерживать кнопку выключения в течение 10 секунд или до того момента, пока не начнется перезагрузка. В используемом нами в качестве примера устройстве фирмы Samsung подойдет комбинация клавиш «Power» + «Громкость вниз».
Способ 2: Обновление ПО
Желательно, чтобы на устройстве была установлена актуальная версия операционной системы, необязательно для этого ждать специального уведомления. Проверьте наличие апдейтов вручную одним из методов, описанных нами в отдельной статье.
Сенсорный экран может плохо работать из-за некачественных обновлений. Как правило, это становится проблемой многих пользователей, поэтому производители мобильных устройств о ней быстро узнают. Остается только дождаться, когда они подготовят исправления. Информацию об этом можно поискать на профильных форумах, в социальных сетях или блоге компании, а также через ее службу поддержки.
Способ 3: «Безопасный режим»
Тачскрин может глючить из-за конфликта с каким-нибудь приложением. Чтобы проверить эту теорию, загрузите Android в «Безопасном режиме». Тогда активными останутся все системные приложения, а стороннее ПО отключится. Рассмотрим, как загрузиться в БР на смартфоне фирмы Самсунг, но это можно сделать и на устройствах других производителей.
- Зажимаем физическую кнопку выключения, на дисплее удерживаем сенсорную клавишу «Выключение» и подтверждаем действие.
Если экран плохо реагирует на касания, делаем принудительную перезагрузку, описанную в первом способе, а как только появится логотип, отпускаем кнопку «Power» и удерживаем только «Громкость вниз».
Подробнее об аппаратном и программном методах входа в «Безопасный режим» для телефонов любых моделей можно узнать в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Как включить «Безопасный режим» на Андроид
О том, что устройство загружено в БР, будет свидетельствовать надпись внизу экрана.
Если сенсор начал работать, значит, на телефоне есть ПО, которое ему мешает. По очереди удаляем прикладные программы, начиная с установленных недавно.
На некоторых смартфонах стороннее ПО может не отображаться в меню приложений. В этом случае находим его в разделе настроек «Приложения»
и также удаляем с устройства.
Читайте также: Как удалять приложения на Android
Чтобы выйти из «Безопасного режима», просто перезагружаем аппарат. Если сенсор продолжает глючить, делаем принудительную перезагрузку.
Способ 4: Сброс настроек
Сделать «Hard reset» можно как через «Настройки», так и в «Режиме восстановления» ОС Android. Эта процедура приведет к удалению всех данных – контактов, заметок, содержимого электронной почты и др. Чтобы не потерять их, следует предварительно синхронизироваться с учетной записью Google. О способах сброса настроек до заводских, а также о настройке синхронизации мы рассказывали в отдельных статьях на нашем сайте.
Если сенсорный экран некорректно реагирует на касания, что не позволяет синхронизироваться с учеткой, попробуйте подключить телефон к компьютеру через USB-кабель. Максимум нужно будет подтвердить передачу данных, причем если устройство к этому ПК уже подключалось, то сопряжение должно произойти автоматически. Далее можно либо перетащить медиафайлы вручную, либо сделать полное резервное копирование с помощью фирменного ПО производителя смартфона. В одной из наших статей показано, как создать резервную копию данных на примере Smart Switch от Samsung.
Способ 5: Специальный софт
В Google Play Маркете есть ПО, предназначенное для калибровки и даже ремонта тачскрина устройств с Андроид. Судя по отзывам, многим пользователям оно помогло. Такой вариант подойдет, если тачскрин хоть как-то работает, например, реагирует на касания, но откликается с запозданием. Рассмотрим этот способ на примере Touchscreen Calibration.
- Запускаем приложение и нажимаем «Калибровка».
Процесс состоит из нескольких шагов. Нажимаем на тестовую панель.
Делаем двойное нажатие.
Нажимаем на панель и удерживаем в течение двух секунд.
Проводим пальцем по экрану.
Теперь сначала двумя пальцами делаем жест «Отдаление», а затем «Приближение».
Когда калибровка завершится, перезагружаем телефон.
Помимо этой статьи, на сайте еще 11942 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник