Если сумма страховых выплат не покрывает сумму ремонта

Что делать, если сумма страховой выплаты по ОСАГО не покрывает расходы на ремонт

В силу положений ст.7 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлены некие лимиты страховых сумм, в пределах которых страховая компания лавирует при наступлении страхового случая.

Так, лимитом возмещения ущерба, причиненного здоровью и жизни, является сумма в 500 000 рублей, а лимитом возмещения материального ущерба – сумма в 400 000 рублей.

Как быть, если ремонт дороже

Сумма страхового возмещения (выплаты) может не покрыть расходы на ремонт в трех случаях:

1. если страховщик занизил сумму возмещения;
2. если страховщик выплатил максимально возможную сумму (400 000 рублей), но стоимость ремонта оказалась больше;
3. если из документов о ДТП невозможно установить вину конкретного водителя (например, оба водителя нарушили ПДД), то страховщик возместит ущерб в равных долях. Это значит, что возмещение каждому потерпевшему составит половину от размера ущерба или в иных пропорциях в зависимости от степени вины участников ДТП, установленной судом (п. 22 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).

Ниже мы рассмотрим, что делать при каждом из вышеуказанных вариантов.

Занижение стоимости ремонта

Самостоятельно страховщик сумму ремонта не занижает, для этого ему требуется заключение экспертизы, которая определит сумму, необходимую для ремонта, в размере, меньшем, чем это необходимо.

Поскольку экспертизу проводят эксперты или экспертные бюро, которые сотрудничают со страховой компанией на постоянной основе, то занижение стоимости ремонта встречается достаточно часто.

Для того чтобы оспорить сумму, назначенную страховщиком, рекомендуем выполнить ряд последовательных действий:

1. ознакомьтесь на нашем сайте с материалом, содержащим необходимые инструкции;
2. получите у страховщика копию акта о страховом случае. Это документ, который страховщик составляет по результатам рассмотрения заявления страхователя о возмещении ущерба;
3. зайдите на официальный сайт Российского Союза страховщиков и проверьте правильность расчетов при помощи специального сервиса (опционально, если вы не хотите проводить экспертизу зря);
4. обратитесь к эксперту по вашему выбору, заключите с ним договор на проведение экспертизы. О процедуре проведения экспертизы и о порядке предоставления автомобиля к осмотру вас проинформирует эксперт;
5. получите акт экспертизы и, если по ее выводам сумма ущерба выше, чем назначил ее страховщик, то напишите претензию в страховую компанию с требованием об увеличении суммы. С правилами составления претензии страховщику вы можете ознакомиться в соответствующем материале нашего сайта;
6. если страховщик откажет в удовлетворении претензии или проигнорирует ее, то составляйте исковое заявление и идите в суд.

Экспертиза

Экспертное заключение, которое опровергало бы выводы экспертизы, проведенной страховщиком, будет необходимо как для направления претензии, так и для мотивировки искового заявления.

Экспертизу по оценке причиненного ущерба проводят эксперты-техники, внесенные в государственный реестр экспертов-техников.

То есть если вы решили вступить в спор со страховщиком, то без экспертизы не обойтись. Для проведения экспертизы выберите эксперта, работающего самостоятельно или в составе экспертного бюро, и заключите с ним договор на проведение экспертизы.

Проверить, включен ли выбранный вами эксперт в реестр экспертов-техников, вы можете на официальном сайте Министерства Юстиции РФ.

Претензия

Закон устанавливает обязательный досудебный порядок рассмотрения споров со страховыми компаниями. Это значит, что без условия направления претензии вы не сможете обратиться с иском в суд.

Страховщик обязан рассмотреть претензию в 10-дневный срок, по истечении которого он должен направить вам письменный ответ о согласии с доводами претензии либо об отказе в удовлетворении претензии.

Вполне возможна ситуация, что страховщик просто проигнорирует претензию, а значит, ответ вы не получите. Отсутствие ответа не станет препятствием для обращения в суд, поскольку суд интересует не ответ страховщика, а сам факт, что вы соблюли досудебный порядок рассмотрения спора.

Исковое заявление

В исковом заявлении вы можете заявить требования о взыскании:

• разницы между размером ущерба (по заключению независимой экспертизы) и размером полученного страхового возмещения;
• неустойки за нарушение срока выплаты указанной разницы — 1% от разницы в выплате за каждый день просрочки, но не более максимального лимита страховой суммы, и/или финансовой санкции за нарушение срока направления мотивированного отказа в страховом возмещении — 0,05% от максимального лимита страхового возмещения за каждый день просрочки, если страховщик нарушил срок направления вам письменного отказа.

Как правило, минимальным набором документов, прилагаемых к исковому заявлению, являются:

1. копии документов, подтверждающих направление страховщику претензии;
2. копии документов, подтверждающих право собственности на транспортное средство;
3. копии документов о ДТП, выданные ГИБДД;
4. копия акта о страховом случае;
5. копия заключения независимой технической экспертизы;
6. копия искового заявления и прилагаемых к нему документов для страховщика.

Вы можете подать исковое заявление и приложенные к нему документы:

• по месту нахождения страховщика (его филиала или представительства);
• по месту своего жительства или пребывания;
• по месту заключения или исполнения договора страхования.

Если цена иска не больше 1 млн руб., вы освобождаетесь от уплаты госпошлины.

Если заявлены требования имущественного характера и цена иска не превышает 50 000 руб., то иск подается мировому судье (ст. 23 ГПК РФ).

Если цена иска превышает 50 000 руб. или если вы предъявляете также требования неимущественного характера (например, об установлении степени вины в ДТП), то иск следует подавать в районный суд (ст. 24 ГПК РФ).

При удовлетворении судом требований истца, которые не были удовлетворены ответчиком добровольно, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате, и суммой страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке (п. 3 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ).

Что делать, если ремонт дороже максимума страхового возмещения

В этом случае оставшуюся сумму следует взыскивать с виновника ДТП (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).

До обращения в суд рекомендуем направить виновнику ДТП письменное требование о возмещении причиненного вам ущерба. Такой досудебный порядок урегулирования спора не является обязательным, однако иногда позволяет получить полагающееся вам возмещение без обращения в суд.

Если виновник ДТП оставил ваше требование без ответа или отказался возместить ущерб, вы вправе обратиться в суд. Для этого рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Доказательством размера взыскиваемой суммы будет служить заключение, полученное по итогам независимой технической экспертизы.

Чтобы получить этот документ, необходимо обратиться к эксперту-технику или в организацию, имеющую в штате экспертов-техников, и заключить договор на проведение независимой технической экспертизы. Реестр экспертов-техников размещен на официальном сайте Минюста России. Стоимость экспертизы обычно зависит от ее сложности и стоимости поврежденного имущества.

В споре с виновником ДТП износ заменяемых запасных частей может не учитываться (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25). Доказательством размера ущерба могут выступать документы о произведенном и оплаченном ремонте (платежные поручения, чеки, акты выполненных работ и т.п.). При этом нужно учесть, что в суде, возможно, возникнет вопрос о наличии связи между отремонтированными повреждениями и ДТП, что потребует проведения судебной экспертизы.

Вы вправе требовать возмещения не только ущерба, причиненного автомобилю, но и расходов на проведение экспертизы, хранение автомобиля на стоянке, судебных расходов.

Подсудность иска к виновнику ДТП определяется по месту жительства последнего.

В исковом заявлении изложите суть проблемы и заявите свои требования о взыскании разницы между размером ущерба (по заключению независимой экспертизы) и выплаченной страховщиком страховой суммы. К исковому заявлению приложите следующие документы:

1. копии документов, подтверждающих направление виновнику ДТП претензии;
2. копии документов, подтверждающих право собственности на транспортное средство (ПТС или свидетельства о регистрации, выданного ГИБДД);
3. копии документов о ДТП (справки о ДТП, протокола, постановления, определения);
4. копию акта о страховом случае;
5. копию заключения независимой технической экспертизы;
6. копию искового заявления и прилагаемых к нему документов для виновника ДТП;
7. документ, подтверждающий уплату госпошлины.

Если заявлены требования имущественного характера и цена иска не превышает 50 000 руб., то иск подается мировому судье (ст. 23 ГПК РФ).

Если цена иска превышает 50 000 руб. или вы предъявляете также требования неимущественного характера (например, об установлении степени вины в ДТП), то иск следует подавать в районный суд (ст. 24 ГПК РФ).

Как составить и подать исковое заявление о возмещении ущерба от ДТП? Узнать →

Каков порядок налогообложения НДФЛ сумм страхового возмещения, выплаченных по договору имущественного страхования? Узнать →

Источник

Что делать если не хватает на ремонт по ОСАГО

Если компенсации по ОСАГО не хватает для того, чтобы осуществить ремонт автомобиля — остаток вносится владельцем ТС. Однако, в некоторых ситуациях получается оспорить решение страховой компании или потребовать остаток суммы с автомобилиста, виновного в повреждениях транспортного средства.

Страховки не хватило на ремонт авто

По закону, оплатить ремонт застрахованного транспортного средства должна страховая компания. Однако, ситуации, когда не хватает на ремонт по ОСАГО встречаются достаточно часто. В основном это бывает по двум причинам:

• сумма восстановления повреждений, полученных в результате ДТП, превышает лимит, установленный законом (400 000 рублей);
• страховая компания оценила сумму ущерба ниже, чем реальная стоимость ремонта.

Если сумма ремонта превышает 400 000 рублей владелец поврежденного ТС может доплатить за ремонт свои личные деньги, или взыскать деньги с виновника ДТП.

Как взыскать деньги с виновника ДТП

Для начала желательно попробовать разрешить ситуацию путем переговоров. Виновнику ДТП можно предоставить письменное обращение с описанием реального ущерба и необходимой суммы. При этом пострадавший в ДТП должен иметь на руках акт оценки стоимости ремонта и действующий полис ОСАГО.

Если виновник ДТП согласен погасить недостающую сумму — это необходимо зафиксировать (желательно в формате очередной расписки). Однако, если виновник аварии отказывается решать конфликт мирным путем, то стоит обратиться в суд.

Перед обращением в суд пострадавший обязан подготовить пакет документов:

Дорогое ОСАГО? Восстанови КБМ сейчас

и перестань уже переплачивать страховщикам!

Сервис отправит заявку в РСА. Срок восстановления КБМ: от 12 часов. Узнать подробнее

• копия паспорта пострадавшего (лицо, которое подает судебный иск);
• заключение экспертов о реальной стоимости ремонта ТС;
• квитанция, подтверждающая, что часть суммы уже оплачена страховой компанией.

В основном суд остается на стороне потерпевшего. Однако, виновник ДТП помимо оплаты ремонта тратит свои деньги на защиту в суде.

Что делать если страховая компания занизила стоимость ремонта?

В том случае, если стоимость компенсации по ОСАГО занижена самой страховой компанией, или у автомобилиста имеются подозрения, что оценка не соответствует реальной стоимости повреждений — стоит позаботиться о проведении повторной независимой экспертизы.

Если автомобилисту приходится провести независимую экспертизу, то на проверке должны участвовать представители всех сторон:

• Представитель страховой компании;
• Виновник ДТП;
• Пострадавшее лицо.

По результатам нескольких экспертиз можно сделать реальный вывод о правильности заключения страховой компании. Если нарушение выявлено, решить вопрос можно несколькими способами: мирный разговор с представителем страховой компании и судебный иск.

Не забудьте поделиться этой статьей в социальных сетях!

Источник

Prom-Nadzor.ru

Вы здесь

Страховая выплата не покрывает расходы на ремонт автомобиля

Не редки случаи, когда страхового возмещения по договору ОСАГО не хватает на ремонт поврежденного автомобиля. Как правило, суммы страховых выплат покрывают расходы на ремонт только бюджетных моделей. Для дорогих иномарок этих сумм не хватает даже при незначительной аварии. Рассмотрим данный вопрос подробнее.

Размер страховой выплаты

• 400 тыс. руб. — в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего;
• 500 тыс. руб. — в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего.

Примечание: при причинении вреда третьему лицу взаимодействием источников повышенной опасности взыскание страховых выплат в максимальном размере производится одновременно с двух страховщиков, у которых застрахована гражданская ответственность владельцев транспортных средств.

Сумма страховой выплаты может не покрыть расходы на ремонт автомобиля в 2 случаях:

• При занижении страховой компанией размеров страховой выплаты;
• Если стоимость ремонта транспортного средства превышает максимальный размер страховой выплаты по договору ОСАГО (400 тыс. руб.).

Если конкретного виновника ДТП определить невозможно, то страховые компании должны произвести выплату владельцам поврежденных автомобилей в равных долях.

Если в ДТП виноваты оба водителя, то страховые компании производят страховые выплаты с учетом вины каждого из них, определенную судом.

Размер компенсаций так же зависит от способа оформлении ДТП. Водителям стоит помнить, что максимальный размер выплат по ДТП оформленным без участия уполномоченных работников полиции ограничен суммой 50 тыс. руб. (п. 4, 8 ст. 11.1 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Примечите: если ДТП произошло на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской области страховая выплата может быть осуществлена в полном размер (до 400 тыс. руб.), даже в том случае если ДТП оформлялось без участия уполномоченных сотрудников полиции. Однако, выплата в данном размере будет осуществлена только при фиксации ДТС с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (п. 5 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств).

Порядок действий при занижение страховой компанией суммы страхового возмещения.

Рекомендуется придерживаться следующего порядка действий.

1. Получение копии акта о страховом случаи.

При рассмотрении заявления о страховом возмещение сотрудники страховой компании обязаны составить акт о страховом случае. В котором указывается:

• Описание ДТП;
• Последствия ДТП;
• Размер ущерба;
• Размер страховой выплаты;
• Расчет страховой выплаты.

Страховая компания обязана выдать копию акта по запросу потерпевшего (оформленного в письменном виде) не позднее 3-х рабочих дней.

2. Проверка расчета страховых выплат.

Проверить расчет можно самостоятельно, воспользовавшись справочниками на официальном сайте Российского союза автостраховщиков.

Однако, для обращения в суд или предъявления претензии страховой компании необходимо получить экспертное заключение о размере причиненного ущерба автомобилю.

3. Получение экспертного заключения.

При несогласии пострадавшего с размером страховой суммы, ему необходимо получить заключение независимой экспертизы о размере причиненного ущерба, обратившись в сертифицированную экспертную организацию.

О дате проведения экспертизы пострадавший должен уведомить страховую компанию с помощью телеграммы или заказного письма (с описью вложения), в противном случае заключение такой экспертизы может быть отклонено судом.

4. Обращение в страховую компанию с письменной претензий.

По результат рассмотрения претензии страховая компания выносит либо решение о удовлетворение требований потерпевшего, либо отказ в удовлетворении претензии.

Если был получен отказ или страховая компания не представила ответ в течение 10 календарных дней с момента подачи претензии, то потерпевшему необходимо обратится в суд.

5. Подготовка искового заявления в суд.

Порядок подготовки исковых заявлений изложен в статьях 131 и 132 ГПК РФ.

Заявление о взыскании страховой выплаты можно подавать как по месту регистрации страховой компании, так и по месту жительства потерпевшего.

В исковом заявление необходимо указать:

• Суть проблемы;
• Требование о взыскание страховой выплаты, либо суммы разницы между выплатой произведений страховой компанией и оценкой ущерба произведенной независимым оценщиком;
• Требования о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты (1% за каждый день просрочки);
• Требование о взыскании штрафа в пользу истца (50% от цены иска при удовлетворении судом исковых требований);
• Требование о взыскании компенсации морального вреда.

Как правило, к заявлению прилагается следующий пакет документов:

• Документ, удостоверяющий личность истца;
• Документ, подтверждающий получение страховой компанией претензии от потерпевшего;
• Акт о страховом случае;
• Заключение независимой технической экспертизы;
• Документы, подтверждающих право собственности на автомобиль;
• Документы, подтверждающие наступление страхового случая (ДТП).

Заявление и копии, прилагаемых к нему документов подаются в канцелярию суда в 2-х экземплярах.

После чего вам останется только дожидаться решения суда.

Если стоимость ремонта автомобиля оказалась больше суммы страхового возмещения

В данном случае оставшеюся часть необходимой суммы пропевшему придется взыскать с виновника ДТП.

Для этого рекомендуется придерживаться следующей последовательности действий.

1. Документальное подтверждение взыскиваемой суммы.

Доказательством размера причиненного ущерба может служить заключение независимой технической экспертизы. Для его получение необходимо обратится в сертифицированную экспертную организацию.

О дате проведения экспертизы пострадавший должен уведомить виновника ДТП с помощью телеграммы или заказного письма (с описью вложения), в противном случае заключение такой экспертизы может быть отклонено судом.

Примечание: так же в качестве доказательства могут выступать платежные документы, подтверждающие произведенный и оплаченный ремонт поврежденного автомобиля. Однако, в суде истцу придется доказывать связь между замененными при ремонте узлами и агрегатами автомобиля, и повреждениями, полученными им при ДТП. По этой причине получение заключение независимой экспертизы более предпочтительно.

2. Обращение с претензией к виновнику ДТП.

Претензия направляется в письменном виде. Направить ее необходимо любым способом, позволяющим в последствии доказать факт ее получения (например, телеграмма или заказное письмо с описью вложения).

Если виновник ДТП откажется удовлетворять ваши требования – то вам необходимо обратится в суд.

3. Обращение в суд с исковым заявлением.

Порядок подачи и требования к оформлению искового заявления изложены в ст. 131, 132 ГПК РФ.

Исковое заявление подается в суд по месту жительства виновника ДТП.

К исковому заявлению необходимо приложить следующий комплект документов:

• Документы, подтверждающие направление виновнику ДТП претензии;
• Документы подтверждающие право собственности на автомобиль;
• Документы о ДТП (определения, постановления и т.п.);
• Заключение независимой технической экспертизы;
• Акт о страховом случае;
• Квитанция о оплате государственной пошлины.

При удовлетворении судом исковых требований потерпевшего и вступление судебного решения в законную силу, ему необходимо получить в канцелярии суда исполнительный лист или судебное решение.

4. Обращение в службу судебных приставов.

Потерпевшему необходимо обратится в Федеральную службу судебных приставов с заявлением и исполнительным листом или решением суда.

Судебный пристав-исполнитель обращает взыскание на банковские счета должника, источники постоянного заработка, имущество и т.п.

Нормативные документы по теме:

Источник