Если во время ремонта сорвали пломбу с счетчика

Штрафы за срыв пломбы со счётчика воды

Индивидуальный прибор учёта потреблённой воды подлежит пломбированию в местах подсоединения для исключения вмешательства в его работу и исключения фальсификации показаний. Рассмотрим, что ожидает потребителя при случайном или намеренном повреждении пломбы, установленной коммунальной организацией.

В каких случаях может срываться пломба

Водомер пломбируется в следующих ситуациях:

• до начала официального ввода в эксплуатацию при первичной установке, замене или поверке;
• если демонтируется участок водовода с установленным прибором;
• для ликвидации аварийной ситуации, требующей снятия пломб;
• случайным образом.

Пломба может быть сорвана случайно:

• при проведении уборки;
• зацепив предметом одежды;
• в результате шалостей детей.

Иногда потребитель не подозревает об отсутствии пломбы, приобретая жильё у другого владельца или арендуя квартиру. В последнем случае ответственность за правильную эксплуатацию приборов учёта несёт человек, снимающий жильё. Официально эта ситуация приравнивается к выходу из строя водомера.

Отдельно стоит рассматривать случаи, когда опломбирование нарушается сознательно, с целью хищения энергоресурсов.

Как самому опломбировать счётчик:

Восстановление антимагнитной пломбы:

Что делать при случайном повреждении пломб

Если пломба сорвана или повреждена случайно, либо необходимость демонтажа прибора учёта с нарушением пломбировки связана с ликвидацией аварийной ситуации, владельцу жилья необходимо:

• немедленно известить о данном факте коммунальную организацию;
• по прибытию контролёра составить акт, описывающий обстоятельства нарушения и подтверждающий случайный характер повреждения;
• подать заявку на повторное опломбирование и предоставить водомер для установки пломб.

Если в ходе осмотра подтвердится случайный факт повреждения пломбировки прибора, не стоит опасаться назначения штрафных санкций. Оплатить придётся только стоимость процедуры пломбирования водомера.

Чтобы исключить возможные осложнения в дальнейшем, заявление с сообщением о повреждении защиты прибора необходимо подавать в письменном виде. За весь период эксплуатации водомера от момента регистрации заявления до повторного пломбирования оплата производится по расчётным нормативам, учитывающим количество прописанных в квартире.

Факт опломбирования прибора также подтверждается соответствующим актом, с указанием следующих сведений:

• персональных сведений потребителя;
• номера прибора учёта;
• номера поставленной пломбы;
• даты проведения работ.

Пломбировка производится бесплатно только при первоначальной установке водомера. В остальных случаях владельцу придётся оплатить выполнение работ.

Законодательно закреплён срок 15-ти дней, в течение которого коммунальная организация должна направить представителя для опломбирования счётчика. Но по факту времени требуется в пределах 4 – 5 дней. Если по истечении определённого законодательством срока работы остались не выполненными (не по вине владельца), разрешается оплата по показаниям неопломбированного прибора учёта.

Наказание за самовольное нарушение пломб

Если потребитель не сообщил в коммунальную организацию о факте нарушения пломбирования водомера, к нарушителю применяются следующие санкции:

• уплата штрафа в пределах 300 рублей – стандартная сумма, если не установлено наличие следов несанкционированного вмешательства в работу счётчика;
• пятикратный штраф по отношению к стандартной сумме – если установлен намеренный характер повреждения пломбирования;
• назначение штрафа в размере до 300 тысяч рублей или лишение свободы до двух лет – при наличии доказательств хищения воды.

Необходимо учитывать, что размер штрафных санкций назначается в ходе судебного рассмотрения дела, а не коммунальной компанией. Водоканал имеет право насчитать выплаты по нормативам от момента последнего официального снятия показаний с прибора.

А учитывая, что счётчики проверяются представителями коммунальной компании с периодичностью в несколько лет, потребитель получит счёт на приличную сумму, поскольку расчётный размер платежа существенно превышает сумму по показателям водомеров.

Как защитить свои права

Потребитель вправе отстаивать свои интересы, направив встречное исковое заявление в следующих ситуациях:

• если акт о факте повреждения пломб, составленный представителем коммунальной компании, указывает обстоятельства, не отличающиеся объективностью;
• при наличии подтверждений случайного характера нарушения пломбирования;
• при отсутствии следов несанкционированного воздействия на работу водомера.

Необходимо учитывать следующие нюансы:

• при выявлении магнита или других свидетельств хищения ресурсов не получится доказать неумышленный характер срыва пломб;
• о факте нарушения эксплуатации водомера потребителю необходимо сообщить добровольно, с обязательной регистрацией письменного заявления;
• правота потребителя должна подтверждаться соответствующими документами или свидетельскими показаниями.

Самовольное нарушение пломбировки счётчика возможно только с целью ликвидации создавшейся аварийной ситуации. В противном случае, если потребитель своевременно не сообщил о данном факте в водоканал, не избежать штрафных санкций, размер которых определяется судом при определении величины нанесённого ущерба и обстоятельств, сопутствующих нарушению.

Поэтому владельцу необходимо контролировать целостность опломбирования прибора учёта, чтобы исключить возможные проблемы с представителями водопоставляющей компании. Если пломбирование счётчика нарушено, его показания не принимаются во внимание при выдаче счёта за предоставление коммунальных услуг.

Но особенно тяжёлые последствия ожидают плательщика при выявлении магнита или других технических средств, использующихся для целенаправленного хищения ресурсов. В этом случае к нарушителям применяются меры уголовного преследования.

Источник

Что делать, если сорвана пломба на счетчике воды: руководство к действию

Когда счетчик на воду ставится на баланс, оформляется акт, в котором фиксируются все текущие показатели. На основании этих бумаг владелец жилплощади начинает оплачивать потребляемый ресурс. Чтобы предотвратить несанкционированное вмешательство, намеренное изменение показаний прибора, проводится пломбировка.

Пломба не позволяет мошенникам влиять на ход измерений. Однако она может быть сорвана не только умышленно, но и случайно. В этой ситуации важно понимать, как необходимо действовать.

Разберем подробнее, что делать если сорвана пломба на счетчике воды (отвалилась сама, порвалась при ремонте и т.д.).

Что будет, если защита оторвалась или сломалась?

Эта ситуация регулируется КоАП РФ, статьей 19.2. В ней описана ответственность за умышленное повреждение пломбы или печати.

Она предусматривает предупреждение или применение административного штрафа:

• для граждан составляет от 100 до 300 рублей,
• для должностных лиц – от 300 до 500 рублей.

В постановлении федерального правительства №354 указано, как необходимо производить расчет расхода воды при поврежденной пломбе на счетчике. Для этого мощность ресурсопотребляющего оборудования умножают на количество дней, на протяжении которых оборудование использовалось с нарушениями.

Если эта дата точно не установлена, считают от дня, когда была проведена последняя поверка водомера. При расчете учитывают, что вода потребляется в круглосуточном режиме.

План действий

Если пломба сорвана случайно, не стоит этого скрывать. Владелец квартиры должен следовать алгоритму:

1. Как можно скорее сообщить о произошедшем в управляющую компанию или снабжающую организацию.
2. Добиться того, чтобы обращение зафиксировали.
3. Дожидаться специалиста снабжающей или управляющей организации.

Пакет документов

Перед визитом контролера следует приготовить необходимые документы, которые могут стать подтверждением правоты.

Необходимо собрать:

• документы на счетчик;
• акты опломбирования прибора учета;
• акт о сдаче устройства в эксплуатацию;
• акт поверки, если она ранее проводилась.

С этими документами удастся подтвердить отсутствие злого умысла.

Оформление заявления

В заявлении указывается дата повреждения и причина, по которой это произошло. Если есть свидетели, которые могут подтвердить, что это случилось непреднамеренно, необходимо указать их отдельно.

Чтобы подать заявление на пломбировку, в заявлении требуется указать:

• фамилию, имя, отчество;
• домашний адрес;
• контактный телефон;
• сведения об организации, ответственной за установку счетчика;
• последние показания водомера.

Как подать?

Важно при подаче документов обезопасить себя от необоснованных подозрений.

Чтобы оставить у себя на руках доказательства того, что о случившемся было сообщено незамедлительно, лучше отправить заказное письмо.

В таком случае на почте выдается документ с указанием даты и времени обращения. Либо можно прийти лично к коммунальщикам, подав заявление в двух экземплярах. Один из них при этом следует оставить у себя.

Как вести себя с контролером?

Дату и время прихода контроллера с жильцом должна согласовать снабжающая организация. Во время его визита дома должен находиться собственник.

Прибывший на место контролер проанализирует случившееся, чтобы установить, соответствует ли действительности указанная причина срыва пломбы. Для него важно выяснить, не было ли незаконного вмешательства.

До прихода контролера, помимо сбора документов на счетчик, подготовьте свидетелей, если они есть, которые смогут подтвердить, что пломба была сорвана случайно. Они могут оставить письменные показания или рассказать все лично.

Обстоятельства повреждения

Если выяснится, что повреждение пломбировки было умышленным, размер штрафных санкций составит среднее потребление услуги за год использования.

При этом расчет проводится с даты последней поверки счетчика.

Если же это произошло случайно, например, пломба слетела по вине ребенка, никаких санкций не будет. Часто пломба срывается при ремонте, например, когда появляется вероятность его повреждения. Чтобы не возникло проблем, эту ситуацию необходимо предусмотреть.

Нужно своевременно обратиться в управляющую организацию, чтобы перенести прибор на новое место. Его возьмут на учет, снимут последние показания, составив официальный акт. Также следует поступить при необходимости его демонтажа.

Весомые доказательства

Если пользователя неправомерно обвиняют в нарушении целостности пломбы, он имеет право направить встречное исковое заявление.

Это предусмотрено в следующих ситуациях:

1. Акт о произошедших повреждениях, оформленный представителем коммунального предприятия, собственник считает необъективным.
2. Существуют доказательства случайного повреждения пломбирования, которые были проигнорированы.
3. К собственнику предъявляют претензии, несмотря на отсутствие следов несанкционированного влияния на работу прибора учета.

При этом важно учитывать, что доказывать свою правоту сложно, если:

1. Контролером были обнаружены приспособления, используемые для хищения ресурсов. В таком случае доказать, что пломба была сорвана случайно, не удастся.
2. Положение собственника существенно осложнится, если он несвоевременно сообщил о повреждении. Это спровоцирует объективные подозрения.
3. У потребителя отсутствуют документы, подтверждающие его позицию, или свидетели.

Допускается, что самовольно собственник может сорвать пломбу, только чтобы ликвидировать образовавшуюся аварийную ситуацию. Но и в этом случае он должен незамедлительно сообщить коммунальщикам о произошедшем.

Перерасчет

Перерасчет проводится в соответствии с постановлением федерального правительства №354. Коммунальщики направляют собственнику требования о внесении дополнительной платы за коммунальные услуги на основании перерасчета.

Расчет ведется за период с момента установки пломбы или счетчика, но не более чем за 3 месяца до выявления несанкционированного вмешательства в работу прибора учета. Окончание срока – дата устранения вмешательства.

Перерасчет производится на основании объема нормативов потребления данных коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Даже при сорванной защите рекомендуется оплачивать потребленный ресурс, исходя из показаний водомера, если вы уверены, что он работает исправно, а само повреждение произошло по чистой случайности. В таком случае только лишний раз удастся подтвердить собственную благонадежность.

Житейский опыт

С подобной проблемой на практике сталкиваются многие собственники жилья. Эта тема часто и активно обсуждается на форумах (в частности, здесь и тут).

Нередко собственники сталкиваются со сложными и неоднозначными ситуациями.

В случае неправомерно начисленных штрафов при срыве пломб юристы, которые консультируют собственников жилья на форумах, рекомендуют решать возникающие вопросы с правомочным органом, принявшим решение о наложении штрафа.

Обязательно выполнить следующие условия:

1. Внимательно изучить нормативный акт, на основании которого был вынесен штраф определенного размера.
2. Если при работе с документами установлены несоответствия, нарушения, необходимо обжаловать их в районном суде по месту жительства.

Собственникам приходится даже сталкиваться с ситуациями, когда пломбу срывает сам инспектор во время поверки, а затем указывает этот факт в акте как нарушение.

В такой ситуации следует незамедлительно вызывать полицию, составлять подробное заявление в правоохранительные органы о произошедшем. Если этого не было сделано, потребуется написать заявление в прокуратуру.

Надзорный орган уполномочен внести представление в случае обнаружения закона или прав и свобод гражданина. На прокурорское постановление реакция должна последовать в течение месяца.

Заключение

Подводя итог, подчеркнем, что обязанность по сохранности пломб, целостности прибора учета целиком возлагается на собственника помещения. В случае нарушения пломбирования показания не будут приняты и учтены управляющей компании.

До устранения конфликтной ситуации придется платить по повышенному нормативу, к тому же собственнику будут угрожать штрафные санкции.

Источник