Если жильцы не оплачивают текущий ремонт

Как заставить управляющую компанию делать текущий ремонт?

– Каким образом обязать домоуправляющую компанию выполнять текущий ремонт? Кто контролирует их деятельность? Куда обращаться при систематическом неисполнении ДУКом своих обязанностей и выполнении работ ненадлежащего качества? Регион – Нижний Новгород. Субъект – ДУК Приокского района.

Отвечает эксперт в теме ЖКХ, основатель онлайн-системы «Домсканер», председатель совета многоквартирного дома Константин Орлов:

Давайте по порядку. Вообще договор управления включает в себя минимальный перечень работ и услуг, которые УК должна выполнять. Тут надо посмотреть в целом – есть ли в конкретном договоре те услуги, которые хотят получать жители. Например, по закону УК должна раз в неделю мыть подъезд, а жители хотят, чтобы мыли ежедневно. Нужно проверить, есть ли такие услуги в договоре управления и как часто их должны оказывать.

Текущий ремонт УК делает только по решению общего собрания, то есть нужно либо всем собраться во дворе, либо пройти через процедуру поквартирного обхода, либо проголосовать онлайн. Затем необходимо принять решение о проведении текущего ремонта и конкретно указать, что нужно сделать, в какие сроки, определить смету и стоимость этих работ. Смета и стоимость работ определяется до собрания. Например, жители хотят провести ремонт подъездов. Алгоритм следующий: прийти в УК, по заявлению попросить УК составить смету на проведение ремонта подъезда. УК в течении 30 дней дает ответ со сметой: например, что потребуется 100 тысяч рублей. Если жители с ней соглашаются, необходимо провести собрание, осветить все эти вопросы и заодно уточнить у УК, есть ли деньги на счете дома, сколько денег накоплено сейчас на текущий ремонт, хватает ли этих денег. Может быть, накоплено всего 20 тысяч, и их не хватит. После этого в рамках тех средств, которые есть на балансе дома, делают ремонт. Если денег мало, а жители хотят сделать более дорогой ремонт, можно поступить следующим образом. Достаточно часто жители увеличивают тариф, например, на один год на 2 рубля с кв. метра. Соответственно, эти деньги дополнительно копятся и позволяют сделать ремонт раньше.

Деятельность УК контролируют надзорные органы жилищной инспекции, прокуратура, но мы рекомендуем в первую очередь сначала разобраться, что прописано в договоре, за что жители платят.

Отвечает адвокат, к. ю. н. Юлия Вербицкая:

В случае ненадлежащего исполнения управляющей компанией ее обязательств Вы вправе обратиться в органы местного самоуправления, осуществляющие муниципальный жилищный контроль, а также в Управление административно-технического и муниципального контроля по Нижнему Новгороду и Нижегородской области, а также в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области.

Однако самым эффективным способом защиты права является обращение в суд, поскольку законной силой, обязательной к исполнению, являются в первую очередь судебные акты.

Кроме того, поскольку управляющая компания оказывает услуги не бесплатно, жильцы являются потребителями данных услуг и имеют право на свою защиту, в связи с чем, руководствуясь нормами ФЗ «О защите прав потребителей», Вы подлежите освобождению от уплаты государственной пошлины при подаче иска.

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

Жилищная инспекция регулирует деятельность управляющей компании и защищает права собственников. Собственнику квартиры или председателю совета дома необходимо написать заявление в жилищную инспекцию. Результатом ее воздействия на УК станут достаточно серьезные штрафы.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

Источник

Когда собственник может не платить за содержание общего имущества МКД

Собственник может не платить за содержание общего имущества МКД, например, когда владеет нежилым помещением. Помещение пристроено к МКД и по документам не является его частью и расположено на отдельном земельном участке.

Сегодня мы на примере свежей судебной практики расскажем, что управляющей организации нужно детально разбираться в ситуации, прежде чем подавать в суд. Иначе потом будет неловко и судебные издержки никто не возместит.

Собственник обязан платить за общее имущество

А было так. Управляющая организация подала в суд на собственника нежилого помещения за то, что он не платит за содержание и ремонт общего имущества МКД.

Дело практически невозможно было проиграть. Недавно мы рассказывали об успешной борьбе ТСЖ с банком, собственником помещения, который нарушал правила пользования общим имуществом. Однако в этом случае в суде открылись неожиданные детали.

Управляющая организация в суде рассказала, что управляет МКД на основании договора управления, плату за содержания общего имущества принимает в рамках договорных отношений. Все собственники кроме одного платят исправно.

Доказательная база строилась на основе ст. 1102 ГК РФ. По ней лицо, которое без оснований приобрело или сберегло имущество за счёт другого лица, должно возвратить его последнему.

Такое обязательство возникает при двух обстоятельствах, которые появляются одновременно:

• одно лицо обогатилось за счёт другого,
• имущество сберегли незаконно.

Постановление Президиума ВАС РФ от 29.01.2013 N 11524/12 перечисляет основания для неосновательного обогащения – требование о возврате:

• ранее исполненного при расторжении договора,
• ошибочно исполненного по договору,
• предоставленного при незаключённости договора и другие.

Собственники квартир и нежилых помещений владеют на праве общей долевой собственности общими помещениями МКД, несущими конструкциями, механическим, электрическим, санитарно-техническим и другим оборудованием и земельным участком дома (п. 1 ст. 290 ГК РФ, п. 1 ст. 36 ЖК РФ).

Каждый участник долевой собственности соразмерно со своей долей платит налоги и платежи по общему имуществу (ст. 249 ГК РФ). А по п. 1 ст. 158 ЖК РФ – несёт расходы на содержание его помещения, участвует в расходах на содержание общего имущества в МКД соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество. Имеется ввиду, что он платит за содержание и ремонт жилого помещения.

Но не должен, когда он не собственник в данном МКД

Собственник в ответ на претензию предоставил суду технические и кадастровые паспорта на нежилые помещения, которыми владеет. Эти документы показали, что помещения являются пристройками и не считаются частью МКД.

Помимо этого, нежилые помещения расположены на отдельном земельном участке, на который оформлено право постоянного бессрочного пользования. Границы этого земельного участка не пересекаются с границами участка, на котором расположен МКД.

Собственник хорошо подготовился: помимо паспортов приложил договоры с ресурсоснабжающими организациями. Это свидетельствовало о том, что коммунальные ресурсы собственник приобретал самостоятельно.

Кроме того, собственник указал на пропуск срока исковой давности за период взыскиваемой задолженности.

Рассмотрев все обстоятельства дела Арбитражный суд Московского округа решил, что собственник не должен платить за содержание общего имущества МКД, потому что помещение, которое ему принадлежит, не является частью такого дома (постановление Арбитражного суда Московского округа от 30.03.2017 по делу N А41-101071/15).

Источник

Текущий ремонт

Договор оказания услуг с управляющей компанией.
Споры, связанные с ценой и качеством текущего ремонта многоквартирного дома

Текущий ремонт в доме: что нужно знать?

Любое здание с течением времени изнашивается и требует постоянного обслуживания. Конечно же, жители этого дома должны оплачивать содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Периодичность проведения текущего ремонта определяется состоянием здания и годом его постройки, однако в среднем текущий ремонт проводиться не реже трех или пяти лет.

Обратимся к понятию

Текущий ремонт дома — это комплекс мер, принимаемых ответственными организациями в рамах содержания жилищного фонда для поддержания его удовлетворительного состояния и ликвидации неисправностей, мешающих комфорту и безопасности граждан.

Простыми словами, это работы, необходимые для нормальной эксплуатации жилого здания.

Текущий и капитальный – есть различия?

Конечно. Основное различие заключается в том, что размер взносов на капитальный ремонт указывается в отдельной графе в платежной квитанции, а расходы на содержание общего имущества в многоквартирном доме включают в себя расходы на текущий ремонт.

Среди других различий можно выделить следующие:

Затратность. На проведение капремонта требуется намного больше финансовых затрат, да и средства копятся на специальном счете. Для текущего ремонта средства собирает и хранит управляющая компания (УК), расходуя их по мере необходимости.

Состав ремонтных работ. Капремонт охватывает наиболее глобальные проблемы в доме: это и изменение коммуникаций, и замена оборудования, и прокладка новых труб, и т.д. В свою очередь, текущий ремонт направлен на поддержание удовлетворительного состояния дома (окрашивание фасадов дома, стен, потолка; плановый ремонт лифтов, смена систем вентиляции, замена светильников, электрощитков и пр.).

Сроки. Капремонт проводится, как правило, в промежутке 3-5 лет, а текущий – один, два раза в год в зависимости от необходимости.

Проведение работ. При текущем ремонте графики проведения работ не согласовываются с жильцами. В свою очередь, при капремонте такие графики обязательно согласуются с жильцами.

Чем текущий ремонт отличается от содержания имущества жилья?

Как правило, в квитанции на оплату коммунальных услуг есть раздел: «Содержание общего имущества», в который как раз и входят взносы на проведение текущего ремонта.

Помимо него, в этот раздел включены расходы на охрану, пожарную безопасность, обслуживание коммуникаций, уборку территории, вывоз мусора.

Таким образом, сумма оплаты за содержание общего имущества в многоквартирном доме включает в себя взносы на проведение текущего ремонта.

Споры связанные с текущим ремонтом многоквартирного дома

За все, что признается общим имуществом собственников в многоквартирном доме. Сюда включаются расходы на содержание земельного участка, заборов, ворот, заграждений, подвалов, чердаков и т.д.

И даже если вы живете на первом этаже и не пользуетесь лифтом, то, все равно, обязаны платить взносы на его содержание.

Как определить грань между текущим и капитальным ремонтом?

Зачастую взносы на текущий ремонт могут потребоваться для проведения ремонта и восстановления самого здания.

Например, на ремонт крыши, устранения щелей в стенах, замену окон, восстановления лестниц, полов, ремонт системы отопления и водоотведения.

Казалось бы, на лицо – капитальный ремонт, однако это не так.

Основное отличие текущего от капитального ремонта заключается в том, что те работы, которые необходимы для нормальной эксплуатации здания, но при этом не требующие изменения коммуникаций, замену оборудования или прокладку новых труб, следует относить к текущим ремонтным работам.

Если всё-таки у жильцов существуют противоречия по этому поводу (за что платят – за капремонт или текущие работы?), то они вправе инициировать проведение специальной экспертизы, которая установит характер работ и определит их природу.

Экспертиза, конечно, будет проводиться только за счёт самих собственников.

Где найти сумму на оплату текущего ремонта?

Как правило, вся информация и сумма, которую собственники обязаны уплатить, отображена в квитанции на оплату за коммунальные услуги. Данная сумма рассчитывается пропорционально доли на общее имущество в многоквартирном доме, а, соответственно, зависит от площади занимаемого помещения.

Конечно, бывают ситуации, когда управляющая компания незаконно начисляет и рассчитывает размер взносов. В этом случае лучше обратится в УК и проверить, за что начислена та или иная сумма, а также на какие нужды она была потрачена.

Для того чтобы узнать, за что платят жильцы именного вашего дома, необходимо обратиться в УК с письменным заявлением.

Составьте заявление в двух экземплярах, один сдайте в УК, а на втором попросите поставить штамп организации с отметкой о получении. Так вы в дальнейшем сможете доказать, что действительно писали заявление и обращались за получением необходимой информации.

Помните, что управляющая компания обязана предоставить суммы и расчеты тарифов. За необоснованный отказ от предоставления информации предусмотрена административная ответственность.

Кому платить?

В современном мире оплатить коммунальные услуги, а, соответственно, содержание и текущий ремонт многоквартирного дома можно разными способами.

1. «По старинке» – в банковской кассе, либо в отделении Почты России. Минус в том, что придется отстоять длинную очередь и заплатить комиссию.
2. Оплата через банкоматы, либо платежные терминалы. Помните: банкоматы, в основном, не берут комиссии, а вот терминалу придется заплатить проценты.
3. Оплата через Интернет и официальные мобильные приложения банков. На наш взгляд, самый удобный способ.

Достаточно один раз заполнить реквизиты для оплаты, и они сохранятся в личном кабинете – в последующем при оплате можно будет пользоваться готовым шаблоном. Вся процедура при этом займет несколько минут.

Плюс в том, что есть возможность автоматизировать процесс: приложение может самостоятельно переводить деньги на оплату коммунальных услуг в срок, который будет установлен собственником. Просрочка платежей, тем самым, будет устранена.

Платите вовремя, иначе управляющая компания будет законно начислять пени за каждый день просрочки, а в дальнейшем сумма долга будет взыскана через суд в упрощенном порядке. Неплательщики узнают о судебном взыскании с них задолженности, как правило, тогда, когда к работе подключаются судебные приставы.

Кто должен проводить текущий ремонт?

В соответствии с жилищным законодательством текущий ремонт многоквартирного дома осуществляет управляющая компания за счёт средств, собранных владельцами помещений. УК нанимает подрядные организации, осуществляет контроль над их деятельностью и принимает работы.

Текущий ремонт проводится независимо от того, есть ли у владельцев помещений задолженность по коммунальным платежам.

Однако собственники помещений сам могут на общем собрании решить вопрос относительно проведения текущего ремонта в доме, инициировать его проведение ранее установленных сроков, согласовать необходимые работы, цену и утвердить смету.

Главное здесь – правильно провести общее собрание и оформить его результаты, иначе оно может быть признано недействительным.

Важно помнить, что собственники или управляющая компания обязаны контролировать проведение текущего ремонта.

Ремонт закончился, а результата нет

Для того чтобы не допустить такой ситуации (ситуации, при которой ремонт проведен некачественно либо вообще не проводился) на этапе подписания договора с подрядной организацией главное – не совершать ошибок.

Не стоит полагаться на «авось». Для проверки договора подряда, разъяснения его положений воспользуйтесь юридической поддержкой. Возможно, потребуется корректировка договора, положения которого не будут «в пользу» собственников – все нюансы поможет выявить юрист.

Итак: договор подписан, работы выполнены, но результат собственников не устраивает. Что делать?

Сначала необходимо обратиться в управляющую компанию дома с заявлением об исправлении недостатков проведенных ремонтных работ. В заявлении нужно подробно расписать, какие работы проведены некачественно, что необходимо переделать – приложите к заявлению фотографии.

Если в установленный срок ответа от УК не поступило – пишем жалобу в прокуратуру и/или обращаемся в суд. Помимо прочего, собственники имеют право обратиться в суд, если взносы на текущий ремонт ежемесячно вносятся, а текущий ремонт в установленные сроки не выполняется. Здесь алгоритм действий тот же: сначала – заявление в управляющую компанию с требованием о перерасчете внесенных взносов, потом – в суд.

Собственники! Если вы сами не будете контролировать ход претензионной или судебной работы, никто проблему за вас не решит. К сожалению, сегодня это факт.

Когда требования жильцов незаконны?

Зачастую граждане, зная свои права, забывают о своих обязанностях и здравом смысле.

Некоторые считают, что если он платит взносы на содержание общего имущества в многоквартирном доме, то имеет право требовать от управляющей компании проведения ремонта или каких-либо работ в личном помещении. А такой обязанности в жилищном законодательстве РФ не предусмотрено.

Или бывают случаи, когда жильцы с активной гражданской позицией считают, что необходима замена коммуникаций, которые в настоящий момент исправно работают. Почему они требуют этого сейчас?

Потому что опасаются, что в дальнейшем последствия неисправности системы коммуникаций будут значительно выше и серьезнее. Да, их опасения могут быть оправданы, однако на текущем этапе вины УК здесь нет.

На все такие требования управляющим компаниям необходимо отвечать правильно и в рамках закона. Хорошо, если в УК работает штатный юрист, который сможет грамотно обосновать позицию управляющей компании.

Если такого работника нет, то в случае возникновения конфликтов с собственниками или их необоснованными требованиями рекомендуем своевременно обратиться за помощью к квалифицированным юристам для правильного составления ответа на претензию или представления интересов в суде.

Что делать, если взносы за текущий ремонт не платят?

В случае, когда собственники помещения в многоквартирном доме отказываются платить взносы на текущий ремонт, необходимо правильно рассчитать сумму задолженности и размер пени за несвоевременную оплату.

1. Для начала следует направить уведомления собственникам, которые не платят взносы, о необходимости погасить задолженность в определенный срок.
2. Параллельно нужно выступить инициатором проведения общего собрания собственников и активно вести с ними диалог. Возможно, есть законные основания либо отсрочки по выплатам – предлагайте должникам все возможные варианты.
3. Если собственники не согласны с произведенными расчетами, УК необходимо пересчитать задолженность еще раз – человеческий фактор, все совершают ошибки.
4. В случае, когда данные мероприятия не привели к результату и задолженность действительно имеется, УК остается обратиться с исковым заявлением на неплательщиков в суд, ведь она обладает такими же гражданскими правами, как и собственники. В таких делах УК, как правило, выигрывают процессы, потому что представляют суду обоснованную позицию, подтвержденную письменными доказательствами.

Споры, связанные с проведение текущего ремонта многоквартирного дома, требуют определенных знаний и опыта – начиная с взаимодействия с подрядными организациями и приемкой проведенных ремонтных работ и заканчивая подготовкой доказательственной базы для суда.

Собственникам посоветуем не отстраняться от проблем многоквартирного дома, правильно и планово проводить общие собрания, активно взаимодействовать с управляющей компанией по решению общедомовых вопросов.

Обязательно платить взносы на содержание общего имущества в многоквартирном доме и интересоваться, на что они будут потрачены. Помните, что «судьба» дома – в руках собственников.

В свою очередь, управляющая компания должна быть открыта к диалогу с собственниками. Она должна помогать им в решении проблем многоквартирного дома, участвовать в собраниях, консультировать по всем возникающим у собственников вопросам.

Источник