Faq ремонт hp 1100

После окончания производства принтеров Hewlett-Рackard LaserJet 5L и 6L компания Нewlett-Рackard произвела прорыв в области персональных лазерных печатающих устройств. До появления этого принтера ни одно устройство на российском рынке не совмещало в себе большую скорость печати (8 стр/мин), повышенное разрешение печати (до 1200 dpi), исключительную надежность, компактный размер и возможность копирования и сканирования изображений (опция «А», соответственно аппарат после ее установки приобретает название HP LJ 1100A).

В США данный аппарат сразу стал настольным аппаратом менеджера, и не мудрено: ведь по сути, если на компьютер поставить должное программное обеспечение, менеджеру не было больше необходимости отлучаться с рабочего места — на аппарате можно печатать документы, делать копии (при этом не нужно даже включать компьютер) и сканировать изображение (стоит отметить очень удобный интерфейс и отсутствие необходимости приобретения новых шнуров: за передачу сигнала на компьютер отвечает специально разработанный кабель, которым принтер подключается к LPT-порту). Последняя функция полезна для работы с программами, позволяющими отправлять факсимильные сообщения.
Данный аппарат можно уверенно назвать принтер-копир.

Аппарат не имеет ничего общего со своими предшественниками — от них остался только дизайн, предусматривающий вертикальную загрузку бумаги, и похожая схема подачи бумаги. Порядок разборки стал другой; если изучить документацию по данному аппарату, то становиться понятно, что разборка и доступ к основным деталям стали проще.

Разборка аппарата

Вынуть тонер-картридж.
Открутить два черных самореза на откидывающейся панели.
Отжать защелку слева, удерживающую переключатель позиции выхода бумаги (вверх/вниз), и, надавливая на металлическую скобку справа, тонкой отверткой извлечь пластину переключателя движением слева вверх и налево.
Движением на себя снять панель; особое внимание уделить шлейфу к разъему на блок сканера: при разборке аппарата велика вероятность его повреждения.
Отстегнуть декоративные «лапы»; это удобно сделать при помощи круглогубцев, одновременно нажимая ими на две защелки.
Открутить по два самореза серебристого цвета в верхней и задней частях аппарата, а также один заземляющий винт, который находиться под декоративной крышкой разъема дополнительной памяти.
Отогнуть две защелки сзади аппарата (под декоративной крышкой).
Отжать средние части задней крышки аппарата, которые находятся под декоративными «лапами», затем снять заднюю крышку движением снизу на себя.
Сходным образом снимается передняя крышка; опять стоит обратить внимание на шлейф подключения сканера.
Снять направляющую выхода листа; она крепится пластиковым ключом справа.
Снять защитный кожух термоэлемента: аккуратно выкрутить два винта с пружинами, после чего, немного сдвинув кожух вправо, снять его.
Отжимая немного вниз держатели термоэлемента, вытащить их на себя. Обратите внимание, что эти держатели разные для правой и левой сторон и имеют соответствующую маркировку.
Отключив высоковольтный контакт и контакт термистора термоэлемента, вынуть термоэлемент вверх.
Снять панель управления принтера (три светодиода и микрокнопка на кронштейне с разъемом).
Снять белый пластиковый кожух лазер-сканера, который крепиться на двух саморезах.
Снять лазер-сканер, закрепленный четырьмя винтами.
Открутить 1-ю направляющую движения бумаги и снять ее вместе с роликом подачи бумаги и протяжными пластиковыми кольцами слева направо.
Открутить 2-ю направляющую подачи бумаги.
Немного отгибая защелку на кулачке привода подачи бумаги, аккуратно вытащить направляющую внутрь принтера на 1,5-2 см и оставить в таком состоянии. Может показаться, что она не закреплена, но вытаскивать ее до конца не стоит.
Снять верхнюю площадку лазер-сканера.
Снять отщелкивающую пластину подачи бумаги. Обратите внимание, каким хитрым образом она установлена.
Снять сепаратор (отделитель) листа; он закреплен на белом пластиковом ключе сзади рамы принтера.
Перевернуть принтер «вверх ногами».
Открутить плату форматтера принтера (еще раз напоминаю: очень осторожно относитесь к шлейфу на навесной сканер, его очень легко повредить). Открутить и снять DC-контроллер принтера.

Для проведения профилактических работ с принтером данной модели разборку можно считать завершенной.
Как было рекомендовано в предыдущих статьях, резиновые ролики необходимо протереть жидкостью для профилактики резиновых поверхностей (например, Platenclene фирмы Automation Facilities), а зеркала — жидкостью для профилактики оптических поверхностей (Safeclens фирмы AF или аналогичные средства от Xerox, Katun). Внутреннюю часть рамы принтера можно продуть компрессором. Пластиковые кожуха лучше всего отмываются жидким мылом либо специальными составами типа Foamclene (AF).

Индикация ошибок принтера
Обычно фатальная ошибка обозначается в принтере данной модели зажиганием всех индикаторов — светящейся кнопки «Продолжить печать» (назовем ее «О«), индикаторов «Процесс/данные» (средняя, назовем ее «Д«) и «Замятие бумаги» (назовем ее «З«).
Итак, для определения неисправности необходимо нажать на кнопку «О» и посмотреть, какая индикация осталась, а какая продолжает гореть. Далее следует обратиться к таблице № 1:

Что показывает принтер	Описание ошибки
	ROM/RAM Error : ошибка распределения и чтения данных с компьютера. Заменить дополнительно установленную память принтера, заменить форматтер принтера.
	Fuser Error : ошибка термоэлемента принтера. Проверить контакты термоузла и термистора термоузла, заменить термоузел (см. ниже P.P.S.) .
	Beam Error : общая неисправность принтера. Выключить-включить принтер, проверить подключение шлейфов лазер-сканера, проверить лазер-сканер, заменить DC-контроллер.
	Print Engine Error : общая ошибка вывода на печать. Отключить интерфейсный кабель LPT («Центроникс»), снять-поставить форматтер принтера, заменить форматтер, заменить DC-контроллер.
	Printer Laser/Scanner Error : ошибка лазер-сканера. Почти всегда — замена лазер-сканера.
	Firmware Error : фатальная ошибка форматтера. Замена форматтера.
	DIMM Error : ошибка дополнительно установленной памяти. Заменить дополнительно установленную память.
	Document Scan Engine Error : ошибка сканирования документа через дополнительно установленную опцию сканера.
	В зависимости от того, оснащен ли принтер дополнительной опцией сканера, неисправность относится: 1) если оснащен — неисправен дополнительно установленный сканер; 2) если не оснащен — ошибка датчиков подачи-выхода бумаги, шторки лазер-сканера, контакта фотобарабана картриджа, неисправность микровыключателя крышки принтера.

P.S. Здесь не рассматривается индикация ошибок, описанных в «Руководстве пользователя», которым комплектуется каждый принтер.
P.P.S. В принтерах есть часто встречающаяся ошибка, которая по индикации похожа на неисправность термоузла (фьюзера), но связана с тем, что шторка лазера не открывается.

Оосновные неисправности кинематики и механики
Данные неисправности возникают как по причине нормального износа движущихся частей принтера, так и после профилактического обслуживания из-за небрежности инженера во время обратной сборки. Модель LJ-1100 имеет очень много тонких и хлипких защелок, которые могут быть легко повреждены при сборке-разборке аппарата. Стоит обратить внимание на узел подачи бумаги, а именно на направляющую кулачка отщелкивающей пластины (Pick UP Roller Shaft), механизм привода отщелкивающей пластины, переключатель выхода бумаги, шлейф подключения опции сканера, декоративные «лапы». Эти места особенно подвержены неисправностям после разборки-сборки.
Подробно об основных неисправностях — в таблице № 2:

Источник

Принтер серии HP LaserJet 1100 Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Принтер серии HP LaserJet 1100

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

Принтер серии HP LaserJet 1100 Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet 1020 замятие бумаги», «Pavilion g6-1200 bios»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Принтер серии HP LaserJet 1100

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Типы гарантий

Источник

Faq ремонт hp 1100