Фирма канди стиральные машины ремонт

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Служба Candy предлагает обширную сеть из уполномоченных сервисных центров, готовых оказывать своевременные, эффективные и качественные услуги.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Сервисные центры

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Загрузите с сайта руководство по эксплуатации вашего прибора в формате pdf: выберите линию продукции, название или код интересующего вас прибора.

ГАРАНТИЯ CANDY

На нашу продукцию предоставляется гарантия сроком на один год, покрывающая любые случаи несоответствия продукции. Чтобы ознакомиться с общими условиями, вы можете прочитать гарантийный сертификат.

Выберите линию продукции из выпадающего меню.

См. изображение, чтобы понять, где найти код и модель продукта.

ПОЗВОНИТЬ В СЛУЖБУ

Услуги доступны с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:30.

Номер Клиентской службы Candy, действующий для России.

Прежде чем звонить, приготовьтесь назвать 16-значный серийный номер, указанный на товаре, и дату покупки.

Candy Hoover Group S.r.l., группа компаний с единственным акционером, осуществляющая руководство и координацию деятельности компании Candy S.p.A., зарегистрированный офис которой находится по адресу: Виа Комолли, 16 – 20861 Бругерио (провинция Монца и Брианца) — Италия (Via Comolli, 16 — 20861 Brugherio (MB) – Italy), корпоративный капитал в размере € 30.000.000,00 оплачен полностью, идентификационный номер налогоплательщика в Италии и регистрационный номер в Реестре компании провинции Монца и Брианца 04666310158, номер плательщика НДС IT00786860965

некоторых Cookies

Этот сайт использует профильные Cookie, включая данные 3-х сторон для уточнения направленности таргетированных рекламных предложений. Закрывая этот баннер, пролистывая страницу вниз, нажимая на ссылку или продолжая навигацию, вы соглашаетесь с данными условиями. Если вы хотите узнать больше или запретить сбор всех, или некоторых Cookies, нажмите здесь.

Источник

Сервис по ремонту
стиральных машин Candy

Качественный ремонт с гарантией на работу и запчасти!

Выдаем все необходимые документы на ремонт

После окончания ремонта клиент получает акт приема выполненных работ и установленных запчастей. В нем прописывается срок гарантии на работу и детали.

Прописываем гарантию на срок до 2 лет

Срок гарантии зависит от возраста техники и от используемых запчастей при ремонте. Наш сервис предоставляет гарантию сроком от 3 месяцев до 2 лет.

Обеспечиваем тех.поддержку на всем протяжении гарантии

После ремонта наши клиенты всегда могут получить консультацию по работе техники и оперативный выезд на повторный ремонт по нашей фирменной гарантии.

Только сертифированные мастера и качественные запчасти.

В наш сервис принимаются на работу только опытные мастера по ремонт стиральных машин Candy с действующими сертификатами подтверждающими их квалификацию. Запчасти устанавливаем оригинальные, но по желанию клиента можем подобрать более дешевые универсальные аналоги или в крайнем случае подыскать б/у деталь.

Ремонт техники Candy.
За 15 лет работы более 10.000 ремонтов

Стиралки итальянского бренда Канди являются востребованным продуктом на отечественном рынке благодаря выгодной цене и компактным габаритам. Неправильная эксплуатация, износ временем, скачки напряжения могут стать причиной выхода из строя бытовой техники, к чему очень редко бываешь подготовленным. Даже самое дорогое и качественное оборудование рано или поздно сломается, поэтому нужно иметь на примете квалифицированный сервис. Как работает наша компания? 1. Клиент связывается с нами по телефону или оставляет электронную заявку. 2. Мастер обсуждает с клиентом вероятную поломку, консультирует и называет предварительную стоимость ремонта стиральной машины Candy. 3. Вы указываете удобное для вас время приезда мастера, который прибудет на дом точно в срок. 4. Специалист проводит диагностику, недорого выполняет необходимый ремонт стиральных машинок Candy в Москве, устанавливает новые запчасти. 5. Клиент с мастером проверяют работу машинки, после чего вы производите оплату.

Стиральные машины являются незаменимыми бытовыми приборами, позволяющие быстро и без лишних хлопот приводить в порядок свой гардероб и домашний текстиль. Их поломка может сильно отразиться на размеренной жизни семьи, поэтому стоит обратиться к профессиональному специалисту при первых признаках неисправностей. Чаще всего к нам обращаются с такими проблемами: • Машинка не сливает воду или не отжимает. • Стиралка протекает. • Устройство не включается вовсе или отключается после некоторого времени работы. • Стиральная машина не заканчивает цикл. • Барабан не вращается. • Не работает нагревательный элемент, поэтому вода не достигает заданной температуры. • Возникновение чрезмерной вибрации и непонятного шума, гула, стука. • Появление на одежде черных, ржавых или белых пятен. • Неприятный запах из устройства. • Дверки машинки не открываются или не закрываются. • Не работает электронная панель управления. • Во время стирки происходит сбой программы стиральной машины.

Для сокращения финансовых затрат и предотвращения усугубления проблемы, необходимо обратиться в профессиональную компанию при малейших признаках неполадок устройства. Выгодную ценовую политику предлагает наша компания. Все цены являются фиксированными и включают диагностику, ремонтные работы, а также установку и монтаж общих частей, предоставляемых техническим специалистом. Однако запчасти оплачиваются отдельно.

Наша компания имеет многолетний опыт выполнения ремонтных работ бытовой техники Candy любой сложности, поэтому у мастеров полностью налажен процесс, что позволяет выполнять работу оперативно и качественно. В арсенале специалиста также всегда под рукой все необходимые профессиональные инструменты, комплектующие и запасные детали. Все мастера компании имеют высокую квалификацию, аккуратно и ответственно выполняют ремонт стиральных машинок на дому.

Источник

Гарантийное и сервисное обслуживание

Официальные сервисные центры и гарантийное обслуживание

Полный список сервисных центров можно посмотреть на сайте www.candy.ru/ru_RU/technicheskaya-podderzhka или в разделе Сервисные центры, или позвонив по бесплатному телефону линии гарантийной и сервисной поддержки Candy: +7-800-707-0204.

Деятельность нашего интернет-магазина осуществляется в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ. Если в течение гарантийного срока приобретенная в нашем интернет-магазине техника ломается, Вы получаете возможность бесплатного устранения недостатков, замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. Для этого просто обратитесь к нам или в любой сервисный центр фирмы производителя товара.

Любой наш товар имеет сертификат соответствия «Ростест»

Знак «Ростест» ставится на товары, легально ввезенные в Российскую Федерацию официальными производителями или дистрибьюторами. Такая техника имеет сертификат соответствия и может обслуживаться в официальных сервисных центрах по всей стране. Если в течение гарантийного срока возникают проблемы с устройством, Вы имеете право осуществить гарантийный ремонт товара в любом сервисном центре производителя по всей стране.

Обратите внимание! Гарантийное обслуживание не распространяется на:

• Расходные элементы и материалы: картриджи, батареи и т.д.
• Товары, установленные или подвергавшиеся ранее ремонту лицами, не имеющими соответствующей квалификации.
• Товары со вскрытыми гарантийными пломбами на корпусе.
• Товары, поврежденные в результате неправильной эксплуатации или эксплуатировавшиеся не по назначению.
• Товары, поврежденные вследствие стихийных бедствий.

Условия гарантии

Гарантийный и послегарантийный ремонт электробытовых приборов, выпускаемых предприятиями группы Candy Hoover Group, осуществляется уполномоченными сервисными центрами. Гарантия действительна в течение 12 месяцев с момента покупки, при условии правильной эксплуатации изделия в соответствии с Инструкцией по эксплуатации и соблюдения условий гарантии, при предъявлении правильно заполненных документов удостоверяющих факт или условия покупки товара.

Сертификат

• Гарантия действительна при наличии Гарантийного Сертификата или кассового (товарного) чека, иного документа удостоверяющего факт или условия покупки товара.
• Гарантийный Сертификат недействителен при наличии в нем ошибок, исправлений и несоответствий.
• В Сертификате должны быть заполнены графы: наименование изделия, модель, серийный номер изделия, дата продажи, подпись продавца, печать торговой организации.
• При отсутствии даты продажи в предъявляемом документе, срок гарантии автоматически исчисляется от даты изготовления изделия.

Транспортировка и хранение

Любые дефекты изделия, вызванные небрежной транспортировкой или хранением изделия, не подлежат гарантийному обслуживанию.

Установка и эксплуатации

Бесплатный гарантийный ремонт не производиться, если дефект изделия вызван:

• Неправильным подключением изделия к сетям электро-, водо-, и газо- снабжения, а также несоответствием параметров вышеуказанных сетей параметрам, предъявляемым обязательными государственными стандартами и Инструкцией по эксплуатации.
• Использованием изделия не в соответствии с Инструкцией по эксплуатации, а также небрежной эксплуатацией, повлекшими возникновение механических или других типов дефектов.
• Использованием изделия не в соответствии с его прямим назначением или не в домашних условиях.

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт не производится, если изделие::

• Имеет следы постороннего вмешательства или ремонта не уполномоченными Фирмой сервисными центрами или лицами.
• Имеет не санкционированные Фирмой изменения конструкции или неприемлемые комплектующие.
• Имеет повреждения, вызванные непредсказуемыми явлениями и действиями стихии.
• Имеет повреждения, вызванные использованием нестандартных и неприемлемых расходных материалов и принадлежностей.
• Имеет повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, агрессивных веществ, животных или насекомых.
• Не имеет серийного номера или его невозможно установить.
• Гарантия не распространяется на расходные материалы и аксессуары.

Ответственность

Продавец не несёт ответственности за любой причинённый Вам и окружающим ущерб по причине нарушения правил Инструкции по эксплуатации, в особенности, вызванный неправильным подключением изделия к сетям электро-, водо-, и газо- снабжения и недопустимыми изменениями параметров в вышеуказанных сетях, неправильной эксплуатацией, несанкционированным ремонтом, использованием изделия не по прямому назначению.

Ввод изделия в эксплуатацию и доработка сетей электро-, водо-, и газо- снабжения для совместимости с изделием не является зоной ответственности Продавца и Продавцом не оплачивается (за исключением случаев предоставления услуг по бесплатной установке в рамках акций в нашем интернет-магазине).

В случае возникновения каких-либо проблем с Вашим изделием, перед тем, как вызвать мастера, проверьте правильность установки и функционирования изделия в соответствии с Инструкцией по эксплуатации. Оплату вызова Вы будете производить за свой счёт, если изделие было в рабочем состоянии или было неправильно установлено или использовано.

Источник

Ремонт стиральных машин Candy в Москве

Диагностика и ремонт стиральной машины Candy,
в день обращения, с гарантией до 12 месяцев!

Работаем ежедневно с 08:00 до 22:00

• Качество

Мы используем оригинальные запчасти и проверенные аналоги

Доступные цены

Выезд мастера и диагностика бесплатно при условии дальнейшего ремонта

Гарантия

На все виды работ предоставляется гарантия на срок до 12 месяцев

Цены на ремонт стиральных машин Candy в Москве

Вызов мастера	Бесплатно
Диагностика	Бесплатно
Диагностика в случае отказа от ремонта	900 руб.
ПОЛОМКИ
Протекает	от 600 руб.
Не открывается люк	от 600 руб.
Не включается стиральная машина	от 800 руб.
Не сливает воду	от 700 руб.
Не набирает воду	от 900 руб.
Не отжимает	от 900 руб.
Не греет воду	от 1000 руб.
Не вращается барабан	от 1100 руб.
Сильно шумит	от 1200 руб.
РАБОТЫ
Замена манжеты	от 600 руб.
Замена ТЭНа	от 1000 руб.
Замена насоса (помпы)	от 900 руб.
Ремонт двигателя	от 1200 руб.
Ремонт модуля упрвления	от 2500 руб.
Замена подшипников	от 3000 руб.
ДРУГОЕ
Ложный вызов мастера	1000 руб.

В прайсе указаны средние цены на ремонт стиральных машин Канди. Точную стоимость Вы узнаете, позвонив нам по телефону:

Сегодня: Вторник 22 июня 2021 г.

При заказе с сайта — дополнительная скидка 10%

Мастер перезвонит Вам в течение 5 минут!

Почему выгодно обратиться к нам

Ежедневно Мы работаем без выходных, семь дней в неделю, а также в праздничные дни.

На дому В большинстве случаев, в сложных ситуациях, техника транспортируется в мастерскую.

Недорого Наши цены доступны абсолютно каждому и являются одними из самых низких в городе.

Быстро Мастер приедет в день обращения, а все неполадки будут устранены в максимально сжатые сроки.

Профессионально У нас работают сертифицированные специалисты с опытом работы более 5 лет.

Гарантия На все виды работ выдаётся гарантия до 12 месяцев в зависимости от степени сложности поломки.

Источник